DE

EN

ES

FR

IT

KR

NL

PT

SE

ZH

Asia-Pac

Americas

Europe

Mideast

Africa

Tips on How to Write Your Best Resume or CV

"Your objective in writing your resume or CV is to get an interview, not to win an award for graphic design

or to see how much of your years of work life you can reduce to one page."

First Consider these Ironic Starting Points:

• The candidate and the employer very often look at the same resume or CV from two diametrically opposed viewpoints:

• If the employers initially think you are wrong for their job, you have probably lost your first and only chance to compete for that great position that you desire, even if you resubmit your resume or CV a 1,000 times. In this negative assumption-filled environment, good candidates often fail to be called to interview for positions that they could fill with great personal success and to the great benefit of their company. And companies go many months "paralyzed" or "unable" to find the right persons for their key positions, losing hundreds of human-hours and thousands or millions of dollars in missed work and missed business opportunities.

• It is also very important for candidates to always be aware that automatic candidate sorting and screening software technologies might work against the candidate who writes a very minimalist resume or CV. These technologies may be used by online jobs boards, including jobs advertisement sites that claim to blast hundreds or thousands of "only good resumes" to employers. And if one's resume does survive past that first gauntlet, then it has to get safely through the software used within the targeted company's HR/ Talent Acquisition department. The main problem with these technologies is that while their goal is to ease the burden of an employer who formerly had to physically read their way through piles and piles of resumes, software candidate screening technologies could make it so that a human employer might not get an opportunity to see every candidate's info. So a great candidate who might have written a minimalist resume might never be known, and great opportunities for both the candidate and the employer could be lost.

• Far too many candidates feel that the resume or CV is merely an annoying formality, so little time is often spent to write it as a showcase of their knowledge and achievements. Some people like to brag that "I never needed a resume to get a job." That might be very true, but my response would be: did you perhaps miss out on even better career choices simply because you never wrote a resume?
  

• Employers feel that the resume or CV is very critical, especially if several persons are involved in the candidate screening process. Often several managers have to be convinced to consider spending their time interviewing a vaguely self-described candidate. In this real-world scenario, then, a candidate needs to always keep in mind that if you are really right for their vacancy, the employer really does want you to reach the interview stage! It's just that everyone, including the candidate, is a busy person, and there's simply never enough time to interview everyone. Therefore, your best chance of getting that interview is to invest some of your time to write a resume or CV that tells the employer who you are, what you know, and what you have succeeded at.
  

• Ironically, as important as hiring managers view the resume as the most important factor in beginning the hiring process, they often allot 2 minutes or less to judge an entire life of experiences summarized in the form of a resume! So your document needs to offer a clear and compelling reason why you could be a strong candidate. No hints, no reliance on suppositions or guesswork. Clear statements about you and your employment experiences.
  

• A good recruiter's intervention at this initial stage of the hiring process helps eliminate certain doubts and accidents that often occur in the employment process if a candidate's experiences are misunderstood by an employer, but if a resume is poorly done, it can be an uphill battle to convince a knowledgeable recruiter or a careful employer that the person behind that poor resume is a more appropriate candidate than s/he may appear to be.

• Notice that I referred to "good recruiter" or "knowledgeable recruiter." I didn't use those phrases just to highlight our firm's capabilities! The fact is that many employers around the world today have stripped down or outsourced their corporate recruitment function. Or they might have assigned an internal talent acquisition person who might have recently joined the firm from a very different industry. Such staff might do an excellent job, but excellence in a particular role comes from experience. A person who is excellent at placing candidates in a certain industry or job category needs time and experience in the new industry to produce excellent results when evaluating candidates. It takes time.

But time is something that a candidate seeking a particular position at a particular company cannot afford.

The Good News is that It is in Your Audience's Best Interest to be Convinced that You are Right For the Job

• Imagine your resume's reader: A busy person who needs someone like you, but because s/he is so busy, this boss waits until Friday at 4 p.m. to wade through that folder of 500 resumes, 450 of which are totally inappropriate for the job. 40 are question marks, "maybes" that almost certainly will never be called precisely because they are "maybes" and not seen as closer fits. 10 are OK, but nobody stands out above the rest. Only 3 will be asked to interview. You are the best qualified person for this position, but your resume happens to be 499^th from the top of the pile. Hungry, wanting to go home, and weary from having to read so many inappropriate resumes, this manager somehow doesn't "read between the lines" of your resume and tags you only as a distant "maybe." Your resume will go into some folder on some hard drive somewhere, never to be seen again.

• Sounds unfair? These are just the realities of career building. Even with internet job boards and keyword search resume databasing, it all comes down to the quality of the material presented and the attention span, intelligence and flexibility of the human analyzing the data presented.

• ART recognizes that all sorts of unexpected variables creep into hiring processes, but one of the reasons why we have posted this page of resume tips is that we prefer to limit the chaos when our candidates are concerned.

Being Specific is Being Understood

• Without misrepresenting yourself, write your resume or CV with a thought to the target firm's specific need. Structure your resume to demonstrate to the hiring authorities how your expertise and personality fit their needs. If you really care about your career, do not send out a resume or CV that is a mere recitation of employment dates, company names and job titles. That tells the reader nothing other than that the writer either does not wish to take the time to explain a career or is a poor communicator. Employers (and recruiters) hate having to guess. Calls following up on a resume or face-to-face interview are best spent building on the framework of discussing your intriguing career history as described in your resume, not doing the tedious filling in of the blanks.

• Never assume your reader will automatically know what you do or know what you have done or how well you have done it. Duties, projects, products, processes, structures, philosophies, sales volume, customer base, etc. can differ greatly even within groups in the same firm. It is a very risky thing to assume, "If they know my title and my company, then they should know what I've done."  Also, I have to say that whenever I hear a manager tell me something like that, I get a bad feeling that that person is one who jumps to a lot of conclusions based on possibly faulty assumptions without a need for facts, details, logic or evidence. I get a feeling that such a person might be poor at motivating a staff that might not know as much as that person about a particular task or process. ("If you work for me, you should know what I want.") My gut feeling might be wrong on this, but that kind of attitude suggests a possibly problematic management style, perhaps making that person a lesser candidate than another for a key management search that I am doing.
  

Be Proud of Yourself and Do Not Be Afraid to Mention Your Achievements

• Sometimes it is due to cultural reasons or upbringing; sometimes it is a concern that the reader will be bored by reading so many details; and sometimes a person simply is not sure of having anything interesting to say about work experiences, past and present. If you typically require others to discover your "hidden talents," it is imperative that you break yourself of the habit of being ever humble and all quiet about what an interesting person you are, at least when it comes to writing your resume. Why change? Well, if you are reading this page, there is a reasonable chance that you feel your present company does not recognize your "hidden talents" and because of it you may have been passed over for that key promotion, raise or bonus.

• For better or worse, many employers today believe that "the person who does not ask does not get." Look at it this way: if a hiring manager is considering two candidates with remarkably similar educational backgrounds, job titles, years of experience, etc., but only one candidate thought to say "This new system that our team introduced saved the company $500,000 over two years" and "as a result of this new strategy, our company achieved a rise of 28% in domestic sales to a total of $8 million," which one do you suppose would get the offer? The sad fact might be that you personally saved $5 million over one fiscal year and increased domestic and international sales by 53% to a total of $120 million, but nobody would know it because you didn't tell anybody. Please don't miss out on opportunities that could be yours!

• Stating your achievements is not saying you are better than other people, only that you are proud of what you have done. An employer would like to know this information so that you both together could discuss a better way of doing business.

• We of course do not suggest that you be obnoxious in describing your achievements. Nobody likes reading a resume of a person who describes himself only in clichés. Generic phrases such as "detail-oriented,"  "self-starter," "team player" or egotistical sounding words and phrases such as "single-handedly," "all by myself," "against all odds," "tirelessly," "world class salesman," "natural leader," "true visionary," and so on, do not in themselves tell a reader so much about the circumstances under which the achievement was accomplished as much as the psychological makeup of the writer. If you are detail-oriented, a self-starter, a team player, a great sales person or even a visionary thought leader (ugh!), let us see that through your achievements and experiences.
  

• Without context, your reader will not give you the benefit of the doubt that you are "a natural leader" (even if you are) or a "tireless" worker (even though you are) unless you show them what you did. Rather than use clichés, which often are used by lesser candidates to make themselves appear important, try to let your actions speak for themselves. Example: A person who supervised three product cycles in a year when previously there had been one a year is assumed to be "tireless" and may be a "natural leader," since such an achievement requires the gathering and harmonizing of many departments and individuals. A great sales person doesn't have to tell us s/he is great, just the facts: how much sales increased (percent and dollars) or what type of new customer base was opened up. These are the details employers want to know.

• If you only have a few years in industry and think you have no achievements, you may be surprised to know that even describing what you do and the circumstances of your duties will be of significant interest to employers.

• Many people mistakenly believe that if they write a resume that is very specific in detail they will rule themselves out of certain hires, so they write resumes that are so vague and generic that they fail to show the reader that they have mastered anything or have anything to show for being a "manager managing staff" or a "project engineer doing projects and interfacing with customers." Tell us rather what kind of manager you are, what kinds of projects you have worked on, what types of customers you have dealt with. Let the employer decide if those experiences might be transferable to that company, even if your experiences are a little different from those described in some job description. Many people are hired because their experiences were "close enough," but that decision only comes if you give an employer a chance to know what you have done.
  

• In the United States in particular, it is expected that the candidate should describe duties and achievements fully in a U.S. industry-style resume of between roughly one and three pages. The structure and tone of the results-oriented U.S. industry-style resume with one's most recent job listed first (reverse chronological order) are in direct contrast to traditional CV's, and in many cases the submission of a traditional CV for a position with a U.S. firm will yield negative reactions at stateside positions. Internationally, check the requirements at each company, but increasingly, U.S.-style resumes are being seen as belonging to more "dynamic" or "internationally oriented" candidates.

• Even in their native setting, traditional CV's are nearly impossible for readers to decipher without investing a great deal of wasteful time contacting the recipient's references and carefully examining one's publications. (Reliance on Publication Lists is itself a bad strategy. They only state titles and your name, but they do not tell a reader what your conclusions were to a theory or what role you had in the discovery. Did you do 10% of the work or 90%? Did you work on that project for two weeks ten years ago, while the next publication listed is based on work you have been doing ceaselessly for the last ten years?)

• The resume we require is an efficient document meant to rapidly tell the reader if you will fit a particular position or not, and if not, to suggest other possibilities to the reader.

Good & Bad Leads: Specific Resumes & Vague Ones

• One Company wants a specific type of experience. It isn't you, but your vague resume accidentally leads them to believe it is. They call you in for an interview. Bad interview. Bad lead. No offer. Wasted day.

• One firm wants a specific type, and your specific resume suggests it is you. They ask you in for an interview. Good lead. You receive an offer.

• One firm wants an unusual, hard to find type. A person with all different kinds of experiences, with maturity. A fast thinker who doesn't even have to be familiar with their product. In fact they are the only company in the world making this state-of-the-art product, so there are no "competitors" where such a person might be found. They are path-breakers and need another path-breaker who has what they do not have. A certain kind of experience or knowledge or personality. They see your specific resume. Not exactly right, but nobody is. That's OK. They are intrigued by your career. They ask you in for an interview. You hit it off. You both offer a lot to each other. You could make a real difference here and they will compensate you well for it. A very good lead. You receive an offer.

"Spelling Counts" & Other Protocols

• Run a "spell check" and/or "grammar check" of your resume. After that is done, rest, and re-read it a day later yourself. Most computers will not register "principle" (principal) engineer or "to" (two) years as errors. If you are uncertain of spelling or usage, use words you are sure of or ask friends to review your resume. While many employers ignore occasional typographical errors as trivial accidents, many employers view such errors in documents as important as resumes as completely inexcusable, as evidence of sloppiness and bad communication skills.
  

• Placement of data. Picture your resume as a sort of "marketing device," not simply as a summary of the passage of time. You are not obligated to give equal space to every job that you have ever held. Doing so, you might end up minimizing your valuable experience (and marketability).
  

• When you dust off the old resume, try not to just tack on your current job onto your old standby. Doing so may create a lopsided end product. In some ways you are a different person with different marketability after each job. Others will not automatically understand how it all fits together. It is up to you to shape their image of you. Show a career progression but do not lose sight of the image you want to project. Aspects of your present or last job may not be as important to your future employer as those of your next-to-last job. A resume highlighting you ten years earlier might not do justice to the person that you are today. Always consider yourself a new person with new achievements, experiences and training when you rewrite your resume!
  

One of the simplest resume errors to correct but one of the most confusing ones is when a person adds a new job onto an old resume, with the current job stating employment history as XXXX-to-Present and the preceding job also stating XXX-to-Present. That error due to the writer not carefully reading the resume before submitting it can lead a person to think that s/he was simultaneously working at two different companies. In years past that might have been less likely, but in these times when gig work is common, an employer might misunderstand your work history and not want to interview you.

• Size. There are all kinds of theories going around on this one. One says that you devote one page for every decade of service. The worst one is that "no resume should be over one page--it doesn't get read if it is." Do not worry about fitting your resume into one page if you have good achievements and several jobs to tell an employer about. But try to get it within two or three pages at the most.
  

• Chronological Resume or Skills Resume? Generally, we at ART prefer to know "when you did something" and "where you did it." Context can be important in understanding a candidate's background, but in certain rare cases a "skills resume" is a better choice. If you have worked at many different companies--particularly as a contract employee--the breaking up of your experience by dates does not help your marketability. It is therefore easier to present yourself as a "unity."
  

Summary: What We Like To See:

• Your Company Name and Division, Location, Its Sales Volume

• The Chief Product(s) You Work With & Their Applications

• The Chief Markets or Customers You Serve

• Your Dates of Employment (Month/Year preferred)

• Your Official Title (and translation if it is not clear or industry standard) If multiple titles at one company, place dates with each title after the title (otherwise the casual reader might think you changed employers more frequently than you did).

• Your Duties. Think of answering the questions "who?", "what?", "when?", "where?", and "how?" Try not to describe yourself as "we" (as part of a group) here. Tell us what YOU PERSONALLY do or did. Never take credit for things you did not do, but do take credit for things you did do.  If you were part of a group that performed a particular task and achieved a certain effect, describe your role in the group.

• Describe your achievements in tangible terms, usually in dollar/euro values or percentages of increase, decrease or improvement. Be aware that you may be asked to document your achievements.

• If you supervise a staff, briefly state how many people report to you and what they do.

• Sometimes it is good to state whom you report to. If you report directly to a President or a CEO this could be interesting information for an employer.

• Your Education should accurately reflect true degrees earned or in process of being finished. If you state "degree expected 20XX" be prepared to explain how it will be granted. Do not mislead about education. Offers have been known to be rescinded upon learning that a candidate has misstated his or her education. Companies are often very interested in candidates wishing to improve themselves through higher education or training. Be proud of your achievements here, but please do not pad.

• Be truthful about your experience, your achievements and your career goals. The resume is meant to open doors to a future of your own making. Make sure the person you are describing sounds like you and is the person you want others to see you as. The new job may demand that you be that person they thought they saw in the resume.

---------------------------------------------------------------------------------------------

Consejos para redactar su mejor currículum vitae o CV

«El objetivo al redactar su currículum vitae o CV es conseguir una entrevista, no ganar un premio de diseño gráfico

ni ver cuántos años de su vida laboral puede reducir a una sola página».

Primero, considere estos irónicos puntos de partida:

• El candidato y el empleador suelen ver el mismo currículum vitae desde dos puntos de vista diametralmente opuestos:

• La mayoría de los candidatos creen erróneamente que, si el empleador tiene alguna pregunta, por supuesto se pondrá en contacto con el candidato para aclarar los puntos más importantes de su carrera profesional. Por lo tanto, la información que el candidato incluye en el documento no es tan importante como transmitir una «impresión general» o una «sensación general» de que el candidato probablemente sería un gran candidato para el puesto. Cosas como fotos atractivas, viñetas coloridas o un diseño innovador pueden ser entonces muy importantes. Algunos creen que con solo mencionar el nombre de su empresa actual o su cargo probablemente bastaría para despertar el interés del posible empleador.

• La mayoría de los empleadores creen erróneamente que si los detalles relativos a las funciones del candidato, los proyectos en los que ha trabajado, los procesos utilizados, el software o las tecnologías que conoce, los informes del personal, el volumen de ventas, los clientes/mercados a los que ha prestado servicio y sus logros, etc., no figuran en el currículum, entonces el candidato no ha hecho nada digno de mención. La escasez de detalles útiles en un currículum se traduce en «no seguir adelante con este candidato». El empleador no llamará para confirmar su creencia inicial de que usted no ha hecho nada que le interese.

• Si los empleadores piensan inicialmente que usted no es adecuado para su puesto, probablemente haya perdido su primera y única oportunidad de competir por ese gran puesto que desea, incluso si vuelve a enviar su currículum o CV mil veces. En este entorno lleno de suposiciones negativas, los buenos candidatos a menudo no son llamados a entrevistas para puestos que podrían ocupar con gran éxito personal y en beneficio de su empresa. Y las empresas pasan muchos meses «paralizadas» o «incapaces» de encontrar a las personas adecuadas para sus puestos clave, perdiendo cientos de horas de trabajo y miles o millones de dólares en trabajo perdido y oportunidades de negocio perdidas.

• También es muy importante que los candidatos sean siempre conscientes de que las tecnologías de software de selección y clasificación automática de candidatos pueden ir en contra de los candidatos que redactan un currículum vitae muy minimalista. Estas tecnologías pueden ser utilizadas por bolsas de trabajo en línea, incluyendo sitios de anuncios de empleo que afirman enviar cientos o miles de «solo buenos currículums» a los empleadores. Y si el currículum de alguien sobrevive a esa primera prueba, entonces tiene que pasar sin problemas por el software utilizado en el departamento de recursos humanos/adquisición de talento de la empresa objetivo. El principal problema de estas tecnologías es que, aunque su objetivo es aliviar la carga de los empleadores, que antes tenían que leer físicamente montones y montones de currículums, las tecnologías de selección de candidatos podrían hacer que un empleador humano no tuviera la oportunidad de ver la información de todos los candidatos. Así, un candidato excelente que haya redactado un currículum minimalista podría pasar desapercibido, y tanto el candidato como el empleador podrían perder una gran oportunidad.

• Demasiados candidatos consideran que el currículum vitae es una mera formalidad molesta, por lo que a menudo dedican poco tiempo a redactarlo como muestra de sus conocimientos y logros. A algunas personas les gusta presumir de que «nunca han necesitado un currículum para conseguir un trabajo». Puede que sea cierto, pero mi respuesta sería: ¿quizás se ha perdido oportunidades profesionales aún mejores simplemente por no haber redactado nunca un currículum?

• Los empleadores consideran que el currículum vitae es muy importante, especialmente si hay varias personas involucradas en el proceso de selección de candidatos. A menudo hay que convencer a varios gerentes para que consideren dedicar su tiempo a entrevistar a un candidato que se ha descrito a sí mismo de forma vaga. En este escenario real, entonces, un candidato debe tener siempre presente que, si realmente es adecuado para la vacante, ¡el empleador realmente quiere que llegue a la etapa de la entrevista! Lo que pasa es que todo el mundo, incluido el candidato, está muy ocupado y nunca hay tiempo suficiente para entrevistar a todos. Por lo tanto, su mejor oportunidad de conseguir esa entrevista es invertir parte de su tiempo en redactar un currículum vitae que le diga al empleador quién es usted, qué sabe y en qué ha tenido éxito.

• Irónicamente, por muy importante que sea el currículum para los responsables de contratación como factor más importante al iniciar el proceso de selección, a menudo dedican dos minutos o menos a juzgar toda una vida de experiencias resumidas en un currículum. Por lo tanto, su documento debe ofrecer una razón clara y convincente de por qué podría ser un buen candidato. Sin insinuaciones, sin basarse en suposiciones o conjeturas. Declaraciones claras sobre usted y su experiencia laboral.

• La intervención de un buen reclutador en esta etapa inicial del proceso de contratación ayuda a eliminar ciertas dudas y accidentes que a menudo se producen en el proceso de empleo si el empleador malinterpreta la experiencia del candidato, pero si el currículum está mal hecho, puede ser muy difícil convencer a un reclutador experto o a un empleador cuidadoso de que la persona que hay detrás de ese mal currículum es un candidato más adecuado de lo que parece.

• Observe que me he referido a un «buen reclutador» o a un «reclutador con conocimientos». No he utilizado esas expresiones solo para destacar las capacidades de nuestra empresa. El hecho es que, en la actualidad, muchos empleadores de todo el mundo han reducido o externalizado su función de reclutamiento corporativo. O bien han asignado a una persona interna encargada de la adquisición de talento que puede haber se incorporado recientemente a la empresa procedente de un sector muy diferente. Es posible que ese personal haga un trabajo excelente, pero la excelencia en una función concreta proviene de la experiencia. Una persona que es excelente colocando candidatos en un determinado sector o categoría laboral necesita tiempo y experiencia en el nuevo sector para obtener excelentes resultados a la hora de evaluar a los candidatos. Se necesita tiempo.

Pero el tiempo es algo que un candidato que busca un puesto concreto en una empresa concreta no puede permitirse.

En cuanto a las empresas de búsqueda de ejecutivos y de reclutamiento externas, muchas de ellas en todo el mundo no forman bien a su personal y no lo retienen el tiempo suficiente para que sus reclutadores tengan un conocimiento suficiente de qué candidatos encajan bien con las empresas. El resultado puede ser que algunas de las personas clave que participan en la evaluación de su carrera profesional no sean capaces de «leer entre líneas» su currículum si está redactado de forma imprecisa. Es posible que no tengan la experiencia suficiente para comprender si sus experiencias son lo suficientemente adecuadas como para pasar su currículum al responsable de contratación. Esta es otra razón más por la que es fundamental que redacte un buen currículum vitae. A efectos de este artículo, defino un «buen currículum vitae» como aquel que ofrece pruebas claras y convincentes, incluso para un lector con menos experiencia, de que usted podría estar muy bien cualificado para el puesto.

La buena noticia es que a su público le interesa convencerse de que usted es la persona adecuada para el puesto.

• Imagine al lector de su currículum: una persona ocupada que necesita a alguien como usted, pero que, debido a su ajetreo, espera hasta el viernes a las 4 de la tarde para revisar esa carpeta con 500 currículums, 450 de los cuales son totalmente inadecuados para el puesto. 40 son interrogantes, «quizás», que casi con toda seguridad nunca serán llamados precisamente porque son «quizás» y no se consideran los más adecuados. 10 están bien, pero ninguno destaca por encima del resto. Solo 3 serán llamados a una entrevista. Usted es la persona más cualificada para este puesto, pero su currículum resulta ser el número 499 de la pila. Hambriento, con ganas de irse a casa y cansado de tener que leer tantos currículums inadecuados, este gerente, de alguna manera, no «lee entre líneas» su currículum y lo etiqueta solo como un «quizás» lejano. Su currículum irá a parar a alguna carpeta en algún disco duro en algún lugar, para no volver a ser visto nunca más.

• ¿Le parece injusto? Así es la realidad del desarrollo profesional. Incluso con las bolsas de trabajo en Internet y las bases de datos de currículums con búsqueda por palabras clave, todo se reduce a la calidad del material presentado y a la capacidad de atención, la inteligencia y la flexibilidad de la persona que analiza los datos presentados.

• ART reconoce que en los procesos de contratación se cuelan todo tipo de variables inesperadas, pero una de las razones por las que hemos publicado esta página de consejos para currículums es que preferimos limitar el caos cuando se trata de nuestros candidatos.

Ser específico es ser comprendido

• Sin tergiversar su persona, redacte su currículum vitae pensando en las necesidades específicas de la empresa a la que se dirige. Estructure su currículum para demostrar a los responsables de la contratación cómo su experiencia y personalidad se ajustan a sus necesidades. Si realmente le importa su carrera profesional, no envíe un currículum vitae que sea una mera recitación de fechas de empleo, nombres de empresas y cargos. Eso no le dice nada al lector, salvo que el autor no quiere tomarse el tiempo de explicar su trayectoria profesional o que es un mal comunicador. A los empleadores (y a los reclutadores) les molesta tener que adivinar. Las llamadas de seguimiento a un currículum o las entrevistas personales se aprovechan mejor si se basan en el marco de discusión de su interesante trayectoria profesional tal y como se describe en su currículum, en lugar de dedicarse a rellenar tediosamente los espacios en blanco.

• Nunca dé por sentado que su lector sabrá automáticamente lo que hace o lo que ha hecho o lo bien que lo ha hecho. Las funciones, los proyectos, los productos, los procesos, las estructuras, las filosofías, el volumen de ventas, la base de clientes, etc. pueden variar mucho incluso dentro de grupos de la misma empresa. Es muy arriesgado dar por sentado que «si conocen mi cargo y mi empresa, entonces deben saber lo que he hecho». Además, debo decir que cada vez que escucho a un gerente decirme algo así, tengo la mala sensación de que esa persona es de las que saca muchas conclusiones basadas en suposiciones posiblemente erróneas, sin necesidad de hechos, detalles, lógica o pruebas. Tengo la sensación de que una persona así podría ser poco eficaz a la hora de motivar a un equipo que quizá no conozca tan bien como ella una tarea o un proceso concretos. («Si trabaja para mí, debería saber lo que quiero»). Puede que mi intuición me engañe, pero ese tipo de actitud sugiere un estilo de gestión posiblemente problemático, lo que quizá convierta a esa persona en un candidato menos adecuado que otro para una búsqueda de personal directivo clave que estoy llevando a cabo.

Siéntase orgulloso de usted mismo y no tenga miedo de «presumir»

• A veces se debe a razones culturales o a la educación recibida; otras veces, a la preocupación de que el lector se aburra al leer tantos detalles; y otras, simplemente a que la persona no está segura de tener nada interesante que decir sobre sus experiencias laborales, pasadas y presentes. Si normalmente necesita que otros descubran sus «talentos ocultos», es imprescindible que rompa con el hábito de ser siempre humilde y callado sobre lo interesante que es usted, al menos cuando se trata de redactar su currículum. ¿Por qué cambiar? Bueno, si está leyendo esta página, es muy probable que sienta que su empresa actual no reconoce sus «talentos ocultos» y que, por ello, haya sido pasado por alto para ese ascenso, aumento de sueldo o bonificación tan importantes.

• Para bien o para mal, muchos empleadores hoy en día creen que «el que no pide, no recibe». Mírelo de esta manera: si un director de recursos humanos está considerando a dos candidatos con antecedentes académicos, cargos, años de experiencia, etc., muy similares, pero solo uno de ellos pensó en decir «Este nuevo sistema que introdujo nuestro equipo le ahorró a la empresa 500 000 dólares en dos años» y «Como resultado de esta nueva estrategia, nuestra empresa logró un aumento del 28 % en las ventas nacionales, hasta un total de 8 millones de dólares», ¿cuál de los dos cree que obtendría el puesto? La triste realidad es que, aunque usted haya ahorrado personalmente 5 millones de dólares en un año fiscal y haya aumentado las ventas nacionales e internacionales en un 53 %, hasta alcanzar un total de 120 millones de dólares, nadie lo sabrá porque no se lo ha contado a nadie. ¡No pierda oportunidades que podrían ser suyas!

• Exponer sus logros no significa decir que es mejor que otras personas, solo que está orgulloso de lo que ha hecho. A un empleador le gustaría conocer esta información para que ambos puedan discutir juntos una mejor forma de hacer negocios.

• Por cierto, cuando decimos «presumir», no nos referimos, por supuesto, a «ser desagradable». A nadie le gusta leer el currículum de una persona que solo se describe a sí misma con clichés. Frases genéricas como «meticuloso», «emprendedor», «trabajador en equipo» o palabras y frases que suenan egocéntricas como «por mi cuenta», «por mí mismo», «contra todo pronóstico», «incansable», «vendedor de talla mundial», «líder natural», «verdadero visionario», etc., no le dicen al lector tanto sobre las circunstancias en las que se logró el éxito como sobre la estructura psicológica del autor. Si es detallista, emprendedor, sabe trabajar en equipo, es un gran vendedor o incluso un líder visionario (¡uf!), demuéstrenoslo a través de sus logros y experiencias.

• Sin contexto, el lector no le dará el beneficio de la duda de que es «un líder nato» (aunque lo sea) o un trabajador «incansable» (aunque lo sea), a menos que le muestre lo que ha hecho. En lugar de utilizar clichés, que suelen emplear los candidatos menos cualificados para parecer importantes, intenta que tus acciones hablen por sí solas. Ejemplo: se supone que una persona que supervisó tres ciclos de producción en un año, cuando antes solo había uno al año, es «incansable» y puede ser un «líder nato», ya que tal logro requiere la reunión y la armonización de muchos departamentos y personas. Un buen vendedor no tiene que decirnos que es bueno, solo tiene que mostrar los hechos: cuánto aumentaron las ventas (porcentaje y dólares) o qué tipo de nueva base de clientes se abrió. Estos son los detalles que los empleadores quieren saber.

• Si solo tiene unos pocos años de experiencia en el sector y cree que no tiene logros, quizá le sorprenda saber que incluso describir lo que hace y las circunstancias de sus funciones será de gran interés para los empleadores.

• Muchas personas creen erróneamente que si redactan un currículum muy específico en cuanto a los detalles, se descartarán para ciertos puestos, por lo que redactan currículums tan vagos y genéricos que no logran mostrar al lector que dominan nada ni que tienen nada que demostrar como «gerente que gestiona personal» o «ingeniero de proyectos que realiza proyectos y trata con los clientes». Díganos más bien qué tipo de gerente es usted, en qué tipo de proyectos ha trabajado, con qué tipo de clientes ha tratado. Deje que el empleador decida si esas experiencias pueden ser transferibles a esa empresa, incluso si sus experiencias son un poco diferentes de las descritas en alguna descripción del puesto. Muchas personas son contratadas porque sus experiencias eran «suficientemente similares», pero esa decisión solo se toma si se le da al empleador la oportunidad de saber lo que ha hecho.

• En Estados Unidos, en particular, se espera que el candidato describa sus funciones y logros de forma exhaustiva en un currículum vitae al estilo de la industria estadounidense, de entre una y tres páginas aproximadamente. La estructura y el tono del currículum vitae al estilo de la industria estadounidense, orientado a los resultados y en el que se incluye primero el trabajo más reciente (en orden cronológico inverso), contrastan directamente con los CV tradicionales, y en muchos casos la presentación de un CV tradicional para un puesto en una empresa estadounidense provocará reacciones negativas en los puestos de trabajo en ese país.

A nivel internacional, compruebe los requisitos de cada empresa, pero cada vez más, los currículums al estilo estadounidense se consideran propios de candidatos más «dinámicos» u «internacionalmente orientados». Incluso en su entorno nativo, los CV tradicionales son casi imposibles de descifrar para los lectores sin invertir una gran cantidad de tiempo en contactar con las referencias del destinatario y examinar cuidadosamente sus publicaciones.

• (Confiar en las listas de publicaciones es en sí mismo una mala estrategia. Solo indican los títulos y su nombre, pero no le dicen al lector cuáles fueron sus conclusiones sobre una teoría o qué papel desempeñó en el descubrimiento. ¿Hiciste el 10 % del trabajo o el 90 %? ¿Trabajaste en ese proyecto durante dos semanas hace diez años, mientras que la siguiente publicación que figura en la lista se basa en el trabajo que has estado realizando incesantemente durante los últimos diez años?

• El currículum que requerimos es un documento eficiente destinado a indicar rápidamente al lector si usted es adecuado para un puesto concreto y, en caso contrario, sugerirle otras posibilidades.

Buenas y malas pistas: currículums específicos y vagos

• Una empresa busca un tipo específico de experiencia. No es usted, pero su currículum vago les lleva accidentalmente a creer que sí lo es. Le llaman para una entrevista. Mala entrevista. Mala pista. No hay oferta. Día perdido.

• Una empresa busca un tipo específico, y su currículum específico sugiere que es usted. Le piden que vaya a una entrevista. Buena pista. Recibe una oferta.

• Una empresa busca un tipo inusual y difícil de encontrar. Una persona con todo tipo de experiencias, con madurez. Alguien que piense rápido y que ni siquiera tenga que estar familiarizado con su producto. De hecho, son la única empresa del mundo que fabrica este producto de última generación, por lo que no hay «competidores» donde se pueda encontrar a una persona así. Son pioneros y necesitan a otro pionero que tenga lo que ellos no tienen. Un cierto tipo de experiencia, conocimientos o personalidad. Ven su currículum específico. No es exactamente el adecuado, pero nadie lo es. No pasa nada. Les intriga su carrera profesional. Le citan para una entrevista. Se llevan bien. Ambos tienen mucho que ofrecer al otro. Usted podría marcar una verdadera diferencia aquí y ellos le compensarán bien por ello. Una pista muy buena. Recibe una oferta.

«La ortografía cuenta» y otros protocolos

• Revise la ortografía y/o la gramática de su currículum. Una vez hecho esto, descanse y vuelva a leerlo usted mismo al día siguiente. La mayoría de las computadoras no registran como errores «principle» (principal) ingeniero o «to» (dos) años. Si no está seguro de la ortografía o el uso, utilice palabras de las que esté seguro o pida a sus amigos que revisen su currículum. Aunque muchos empleadores ignoran los errores tipográficos ocasionales como accidentes triviales, muchos otros consideran que esos errores en documentos tan importantes como los currículums son totalmente inexcusables, ya que son prueba de descuido y malas habilidades de comunicación.

Si el puesto es internacional y requiere un nivel de inglés razonable, aunque no perfecto, es posible que algunos de estos puntos no sean críticos, dependiendo del puesto. En tales casos, haga lo mejor que pueda. En muchos casos, lo más importante es que describa claramente sus experiencias profesionales y sus logros. Tenga en cuenta también que, en muchos casos, lo que se requiere puede ser un documento profesional muy diferente del formato estándar de CV de su propio país. La simple traducción al inglés de un Lebenslauf alemán o un CV chino podría llevar al lector extranjero a suponer que usted también está menos familiarizado con otras prácticas o estilos de negocio que los que ellos están acostumbrados o requieren.

• Colocación de los datos. Imagine su currículum como una especie de «herramienta de marketing», no simplemente como un resumen del paso del tiempo. No está obligado a dedicar el mismo espacio a todos los trabajos que ha desempeñado. Si lo hace, podría terminar minimizando su valiosa experiencia (y su valor en el mercado).

En un caso lamentable, un empleador nos contó que recibió el currículum de un ejecutivo de una empresa de electrónica de la lista Fortune 500 con 20 años de experiencia que consideró necesario dedicar media página a contar al mundo que durante unos meses, en las vacaciones de verano de la universidad, trabajó como gerente nocturno en McDonald's. Aunque es probable que el candidato incluyera ese trabajo para demostrar su ética laboral a largo plazo, el empleador lo consideró ingenuo y posiblemente un gerente que trabajaba con plantillas sin pensar (es decir, «rellenando todos los espacios en blanco»). El empleador lo llamó «el gerente nocturno de McDonald's» y no lo entrevistó. Este candidato no era nuestro candidato, pero nos dio pena escuchar esta historia. La breve mención a McDonald's era innecesaria, ya que este hombre supervisaba actualmente a 3000 personas en una empresa de electrónica de fama mundial. Ese espacio podría haberse aprovechado mejor para destacar sus experiencias relevantes actuales.

En cuanto a la «Formación», si tiene títulos completos relacionados con su campo, colóquelos al principio del currículum, antes de la «Experiencia laboral». Si tiene títulos incompletos o títulos en campos que no están claramente relacionados con su campo, coloque la «Formación» después de la «Experiencia laboral». La teoría es que siempre hay que sacar partido a sus puntos fuertes. Deje que el lector vea primero sus puntos fuertes.

• Cuando desempolves tu antiguo currículum, intenta no limitarte a añadir tu trabajo actual al antiguo. Si lo haces, el resultado final puede ser desequilibrado. En cierto modo, eres una persona diferente con una capacidad de comercialización diferente después de cada trabajo. Los demás no entenderán automáticamente cómo encaja todo. Depende de ti dar forma a la imagen que tienen de ti. Muestre la progresión de su carrera, pero no pierda de vista la imagen que quiere proyectar. Es posible que algunos aspectos de su trabajo actual o anterior no sean tan importantes para su futuro empleador como los de su penúltimo trabajo. Un currículum que destaque sus logros de hace diez años podría no hacer justicia a la persona que es hoy. ¡Siempre considérese una persona nueva con nuevos logros, experiencias y formación cuando reescriba su currículum!

Uno de los errores más fáciles de corregir en un currículum, pero también uno de los más confusos, es cuando una persona añade un nuevo trabajo a un currículum antiguo, indicando en el trabajo actual que su historial laboral es de XXXX a la fecha y en el trabajo anterior también de XXX a la fecha. Ese error, debido a que el redactor no leyó cuidadosamente el currículum antes de enviarlo, puede llevar a pensar que la persona trabajaba simultáneamente en dos empresas diferentes. En años anteriores, eso podría haber sido menos probable, pero en estos tiempos en los que el trabajo temporal es habitual, un empleador podría malinterpretar su historial laboral y no querer entrevistarle.

• Tamaño. Hay todo tipo de teorías al respecto. Una dice que se debe dedicar una página por cada década de servicio. La peor es que «ningún currículum debe tener más de una página, ya que si la tiene, no se lee». No se preocupe por ajustar su currículum a una página si tiene buenos logros y varios trabajos que contar a un empleador. Pero intente que no supere las dos o tres páginas como máximo.

Recuerde que está escribiendo en función de lo que «necesita saber», no de lo que «necesita mostrar». Un empleador no quiere conocer todos los detalles de un trabajo que tuvo brevemente hace veinte años. Todo eso es interesante para usted, pero puede empañar la imagen que se tiene de usted. En muchos casos, la gente incluye información repetitiva sobre el mismo trabajo. Si hace más o menos lo mismo como vicepresidente de operaciones que como director de operaciones o gerente de fabricación, no repita estos detalles, solo escríbalos una vez en los datos de la empresa, indicando los cargos y las fechas en las que ocupó cada uno de ellos.

• ¿Currículum cronológico o currículum por habilidades? Por lo general, en ART preferimos saber «cuándo hizo algo» y «dónde lo hizo». El contexto puede ser importante para comprender los antecedentes de un candidato, pero en ciertos casos excepcionales, un «currículum por habilidades» es una mejor opción. Si ha trabajado en muchas empresas diferentes, especialmente como empleado contratado, dividir su experiencia por fechas no ayuda a su empleabilidad. Por lo tanto, es más fácil presentarse como una «unidad».

Incluya una sección en la que desglose sus habilidades según sus puntos fuertes y su experiencia real, y a continuación, añada una lista de fechas y nombres de empleadores con algunos detalles (productos en los que ha trabajado, su cargo, etc.). A veces, los currículums de habilidades son útiles para personas que realmente tienen la misma empleabilidad para dos puestos diferentes, como el de director de control de calidad y el de director de fabricación.

Resumen: lo que nos gusta ver:

• El nombre y la división de su empresa, la ubicación y su volumen de ventas

• Los principales productos con los que trabaja y sus aplicaciones

• Los principales mercados o clientes a los que atiende

• Sus fechas de empleo (preferiblemente mes/año)

• Su cargo oficial (y traducción si no está claro o no es estándar en el sector). Si ha tenido varios cargos en una misma empresa, indique las fechas de cada cargo después del mismo (de lo contrario, el lector ocasional podría pensar que ha cambiado de empleador con más frecuencia de la que realmente lo ha hecho).

• Sus funciones. Piense en responder a las preguntas «¿quién?», «¿qué?», «¿cuándo?», «¿dónde?» y «¿cómo?». Intente no describirse a sí mismo como «nosotros» (como parte de un grupo). Cuéntenos lo que USTED PERSONALMENTE hace o ha hecho. Nunca se atribuya méritos por cosas que no ha hecho, pero sí por las que sí ha hecho. Si formaba parte de un grupo que realizó una tarea concreta y logró un determinado resultado, describa su función en el grupo.

• Describa sus logros en términos tangibles, normalmente en valores en dólares/euros o porcentajes de aumento, disminución o mejora. Tenga en cuenta que es posible que se le pida que documente sus logros.

• Si supervisa a personal, indique brevemente cuántas personas dependen de usted y qué hacen.

• A veces es bueno indicar a quién reporta. Si reporta directamente a un presidente o director general, esto podría ser una información interesante para un empleador.

• Su formación académica debe reflejar con precisión los títulos obtenidos o en proceso de obtención. Si indica «título previsto para 20XX», esté preparado para explicar cómo se le concederá. No induzca a error sobre su formación académica. Se sabe que se han rescindido ofertas al descubrir que un candidato había falseado su formación académica. Las empresas suelen estar muy interesadas en los candidatos que desean mejorar a través de la educación superior o la formación. Siéntase orgulloso de sus logros en este ámbito, pero no exagere.

• Sea sincero sobre su experiencia, sus logros y sus objetivos profesionales. El currículum tiene como objetivo abrirle las puertas a un futuro que usted mismo construya. Asegúrese de que la persona que describe se parece a usted y es la persona que quiere que los demás vean en usted. El nuevo trabajo puede exigirle que sea esa persona que ellos creyeron ver en el currículum.

----------------------------------------------------------------------------------------------

Conseils pour rédiger un CV efficace

« L'objectif de votre CV est d'obtenir un entretien, et non de remporter un prix de graphisme

ou de voir combien d'années de votre vie professionnelle vous pouvez résumer en une page. »

Commencez par considérer ces points de départ ironiques :

• Le candidat et l'employeur examinent très souvent le même CV sous deux angles diamétralement opposés :

La plupart des candidats croient à tort que si l'employeur a des questions, il contactera bien sûr le candidat afin d'approfondir les points les plus importants de sa carrière. Les entreprises restent alors « paralysées » ou « incapables » de trouver les bonnes personnes pour leurs postes clés pendant de nombreux mois, perdant ainsi des centaines d'heures de travail et des milliers, voire des millions de dollars en travail et en opportunités commerciales manqués. Il est également très important que les candidats soient toujours conscients que les technologies logicielles de tri et de sélection automatiques des candidats peuvent jouer en défaveur de ceux qui rédigent un CV très minimaliste.

• Par conséquent, les informations que le candidat inscrit dans le document ne sont pas aussi importantes que le fait de transmettre une « impression générale » ou un « sentiment général » selon lequel le candidat serait probablement un excellent candidat pour le poste. Des éléments tels que des photos attrayantes, des puces colorées ou une mise en page innovante peuvent alors avoir beaucoup d'importance. Certains pensent que le simple fait de mentionner le nom de leur entreprise actuelle ou leur titre suffirait probablement à susciter l'intérêt de l'employeur potentiel.

• La plupart des employeurs pensent à tort que si les détails concernant les fonctions du candidat, les projets sur lesquels il a travaillé, les processus utilisés, les logiciels ou technologies connus, les rapports du personnel, le volume des ventes, les clients/marchés desservis et les réalisations, etc. ne figurent pas dans le CV, c'est que le candidat n'a rien fait qui mérite d'être mentionné. Le manque de détails utiles dans un CV se traduit par « pas de suivi pour ce candidat ». L'employeur ne vous appellera pas pour confirmer sa conviction initiale que vous n'avez rien fait qui l'intéresse.

• Si les employeurs pensent initialement que vous n'êtes pas la personne qu'il leur faut pour leur poste, vous avez probablement perdu votre première et unique chance de postuler à ce poste que vous convoitez, même si vous renvoyez votre CV 1 000 fois. Dans cet environnement rempli de préjugés négatifs, les bons candidats ne sont souvent pas convoqués à des entretiens pour des postes qu'ils pourraient occuper avec beaucoup de succès et qui seraient très bénéfiques pour leur entreprise.

• Ces technologies peuvent être utilisées par les sites d'emploi en ligne, y compris les sites d'annonces d'emploi qui prétendent envoyer des centaines ou des milliers de « bons CV » aux employeurs. Et si le CV d'une personne passe cette première étape, il doit ensuite être approuvé par le logiciel utilisé par le service des ressources humaines/du recrutement de l'entreprise ciblée. Le principal problème de ces technologies est que, bien que leur objectif soit d'alléger la charge de travail des employeurs qui devaient auparavant lire physiquement des piles et des piles de CV, les technologies de sélection des candidats par logiciel peuvent empêcher un employeur humain d'avoir l'occasion de consulter les informations de chaque candidat. Ainsi, un excellent candidat qui aurait rédigé un CV minimaliste pourrait ne jamais être connu, et de belles opportunités pour le candidat et l'employeur pourraient être perdues.

• Beaucoup trop de candidats considèrent le CV comme une simple formalité ennuyeuse et consacrent donc peu de temps à le rédiger de manière à mettre en valeur leurs connaissances et leurs réalisations. Certaines personnes se vantent de n'avoir jamais eu besoin d'un CV pour obtenir un emploi. C'est peut-être vrai, mais je leur répondrais : n'avez-vous pas manqué de meilleures opportunités de carrière simplement parce que vous n'avez jamais rédigé de CV ?

• Les employeurs considèrent que le CV est très important, en particulier si plusieurs personnes participent au processus de sélection des candidats. Souvent, plusieurs responsables doivent être convaincus de consacrer leur temps à interviewer un candidat qui s'est décrit de manière vague. Dans ce scénario réel, un candidat doit donc toujours garder à l'esprit que s'il correspond vraiment au poste vacant, l'employeur souhaite vraiment qu'il passe l'étape de l'entretien ! C'est simplement que tout le monde, y compris le candidat, est très occupé et qu'il n'y a tout simplement pas assez de temps pour interviewer tout le monde. Par conséquent, votre meilleure chance d'obtenir cet entretien est d'investir un peu de votre temps pour rédiger un CV qui présente à l'employeur qui vous êtes, ce que vous savez et ce que vous avez accompli.

• Paradoxalement, même si les responsables du recrutement considèrent le CV comme le facteur le plus important au début du processus de recrutement, ils consacrent souvent deux minutes ou moins à évaluer toute une vie d'expériences résumées sous la forme d'un CV. Votre document doit donc présenter de manière claire et convaincante les raisons pour lesquelles vous pourriez être un candidat solide. Pas d'allusions, pas de suppositions ni de conjectures. Des déclarations claires sur vous et vos expériences professionnelles.

• L'intervention d'un bon recruteur à ce stade initial du processus de recrutement permet d'éliminer certains doutes et accidents qui surviennent souvent dans le processus d'embauche si les expériences d'un candidat sont mal comprises par un employeur. Cependant, si un CV est mal rédigé, il peut être difficile de convaincre un recruteur averti ou un employeur prudent que la personne derrière ce mauvais CV est un candidat plus approprié qu'il n'y paraît.

• Veuillez noter que j'ai fait référence à un « bon recruteur » ou à un « recruteur compétent ». Je n'ai pas utilisé ces expressions uniquement pour mettre en avant les capacités de notre entreprise. Le fait est qu'aujourd'hui, de nombreux employeurs à travers le monde ont réduit ou externalisé leur fonction de recrutement. Ou bien ils ont peut-être désigné un responsable interne du recrutement qui a récemment rejoint l'entreprise après avoir travaillé dans un secteur très différent. Ce personnel peut faire un excellent travail, mais l'excellence dans un rôle particulier vient de l'expérience. Une personne qui excelle dans le placement de candidats dans un certain secteur ou une certaine catégorie d'emploi a besoin de temps et d'expérience dans le nouveau secteur pour obtenir d'excellents résultats lors de l'évaluation des candidats. Cela prend du temps.

Cependant, le temps est une denrée rare pour un candidat à la recherche d'un poste particulier dans une entreprise particulière.

Quant aux cabinets de recrutement et aux agences de placement externes, beaucoup d'entre eux, à travers le monde, ne forment pas suffisamment leur personnel et ne le gardent pas assez longtemps pour que leurs recruteurs acquièrent une connaissance suffisante des adéquations entre les candidats et les entreprises. Il peut en résulter que certaines des personnes clés impliquées dans l'évaluation de votre carrière ne soient pas en mesure de « lire entre les lignes » de votre CV s'il est rédigé de manière vague. Ils pourraient ne pas avoir suffisamment d'expérience pour comprendre si vos expériences sont suffisamment pertinentes pour transmettre votre CV au responsable du recrutement. C'est une raison supplémentaire pour laquelle il est essentiel que vous rédigiez un bon CV. Dans le cadre de cet article, je définis un « bon CV » comme un CV qui offre des preuves claires et convaincantes, même à un lecteur moins expérimenté, que vous pourriez être très qualifié pour le poste.

La bonne nouvelle, c'est qu'il est dans l'intérêt de votre public d'être convaincu que vous êtes la personne idéale pour le poste.

• Imaginez le lecteur de votre CV : une personne très occupée qui a besoin de quelqu'un comme vous, mais qui, en raison de son emploi du temps chargé, attend le vendredi à 16 heures pour parcourir ce dossier contenant 500 CV, dont 450 ne correspondent absolument pas au poste. 40 sont des « peut-être », qui ne seront presque certainement jamais contactés précisément parce qu'ils sont des « peut-être » et ne sont pas considérés comme des candidats plus adaptés. 10 sont corrects, mais aucun ne se démarque des autres. Seuls 3 seront convoqués à un entretien. Vous êtes la personne la plus qualifiée pour ce poste, mais votre CV se trouve être le 499^e de la pile. Affamé, désireux de rentrer chez lui et fatigué d'avoir dû lire tant de CV inappropriés, ce responsable ne « lit pas entre les lignes » de votre CV et vous classe seulement comme un « peut-être » lointain. Votre CV sera rangé dans un dossier sur un disque dur quelque part, pour ne plus jamais être consulté.

• Cela vous semble injuste ? C'est pourtant la réalité du monde professionnel. Même avec les sites d'emploi sur Internet et les bases de données de CV avec recherche par mot-clé, tout dépend de la qualité du matériel présenté et de la capacité d'attention, de l'intelligence et de la flexibilité de la personne qui analyse les données présentées.

• ART reconnaît que toutes sortes de variables imprévues peuvent influencer les processus de recrutement, mais l'une des raisons pour lesquelles nous avons publié cette page de conseils pour les CV est que nous préférons limiter le chaos pour nos candidats.

Être précis, c'est être compris

• Sans vous présenter de manière trompeuse, rédigez votre CV en tenant compte des besoins spécifiques de l'entreprise cible. Structurez votre CV de manière à démontrer aux responsables du recrutement en quoi votre expertise et votre personnalité correspondent à leurs besoins. Si vous vous souciez vraiment de votre carrière, n'envoyez pas un CV qui se contente d'énumérer vos dates d'emploi, les noms des entreprises et vos titres de poste. Cela n'indique au lecteur que deux choses : soit vous ne souhaitez pas prendre le temps d'expliquer votre carrière, soit vous n'êtes pas doué pour communiquer. Les employeurs (et les recruteurs) n'apprécient pas d'avoir à deviner. Les appels de suivi après un CV ou un entretien en face à face sont plus efficaces lorsqu'ils s'appuient sur le cadre de discussion de votre parcours professionnel intéressant tel que décrit dans votre CV, plutôt que sur le remplissage fastidieux de cases vides.

• Ne présumez jamais que votre lecteur saura automatiquement ce que vous faites, ce que vous avez fait ou dans quelle mesure vous l'avez bien fait. Les fonctions, les projets, les produits, les processus, les structures, les philosophies, le volume des ventes, la clientèle, etc. peuvent varier considérablement, même au sein d'un même groupe au sein d'une même entreprise. Il est très risqué de présumer que « s'ils connaissent mon titre et mon entreprise, ils devraient savoir ce que j'ai fait ». De plus, je dois dire que chaque fois qu'un manager me dit quelque chose de ce genre, j'ai le sentiment désagréable que cette personne tire des conclusions hâtives sur la base d'hypothèses potentiellement erronées, sans tenir compte des faits, des détails, de la logique ou des preuves. J'ai l'impression qu'une telle personne pourrait avoir du mal à motiver des collaborateurs qui ne connaissent peut-être pas aussi bien qu'elle une tâche ou un processus particulier. (« Si vous travaillez pour moi, vous devriez savoir ce que j'attends de vous. ») Mon intuition est peut-être erronée, mais ce type d'attitude suggère un style de gestion potentiellement problématique, ce qui pourrait faire de cette personne un candidat moins intéressant qu'un autre pour un poste de direction clé que je suis en train de rechercher.

Soyez fier de vous et n'ayez pas peur de « vous vanter »

• Parfois, cela est dû à des raisons culturelles ou à l'éducation ; parfois, c'est la crainte que le lecteur s'ennuie en lisant trop de détails ; et parfois, une personne n'est tout simplement pas sûre d'avoir quelque chose d'intéressant à dire sur ses expériences professionnelles passées et présentes. Si vous avez l'habitude d'attendre que les autres découvrent vos « talents cachés », il est impératif que vous vous débarrassiez de cette habitude d'être toujours humble et discret sur votre personnalité intéressante, du moins lorsqu'il s'agit de rédiger votre CV. Pourquoi changer ? Eh bien, si vous lisez cette page, il y a de fortes chances que vous ayez le sentiment que votre entreprise actuelle ne reconnaît pas vos « talents cachés » et que, de ce fait, vous ayez été écarté pour une promotion, une augmentation ou une prime importante.

• Pour le meilleur ou pour le pire, de nombreux employeurs pensent aujourd'hui que « celui qui ne demande rien n'obtient rien ». Voyez les choses ainsi : si un responsable du recrutement examine deux candidats ayant des parcours scolaires, des titres de poste et des années d'expérience remarquablement similaires, mais qu'un seul des deux a pensé à mentionner « Ce nouveau système que notre équipe a mis en place a permis à l'entreprise d'économiser 500 000 dollars en deux ans » et « Grâce à cette nouvelle stratégie, notre entreprise a enregistré une augmentation de 28 % de ses ventes nationales, pour atteindre un total de 8 millions de dollars », lequel des deux pensez-vous qui obtiendra le poste ? Il est regrettable que vous ayez personnellement permis à l'entreprise d'économiser 5 millions de dollars au cours d'un exercice financier et d'augmenter ses ventes nationales et internationales de 53 %, pour atteindre un total de 120 millions de dollars, mais que personne ne le sache parce que vous ne l'avez dit à personne. Ne manquez pas les opportunités qui pourraient s'offrir à vous !

• Mettre en avant vos réalisations ne signifie pas que vous êtes meilleur que les autres, mais simplement que vous êtes fier de ce que vous avez accompli. Un employeur souhaite connaître ces informations afin que vous puissiez discuter ensemble d'une meilleure façon de mener vos activités.

• Au fait, lorsque nous parlons de « se vanter », nous ne voulons bien sûr pas dire « être désagréable ». Personne n'aime lire le CV d'une personne qui ne se décrit qu'à l'aide de clichés. Les expressions génériques telles que « soucieux du détail », « autonome », « esprit d'équipe » ou les mots et expressions qui peuvent sembler égocentriques tels que « à moi seul », « tout seul », « contre toute attente », « sans relâche », « vendeur de classe mondiale », « leader naturel », « véritable visionnaire », etc. ne renseignent pas vraiment le lecteur sur les circonstances dans lesquelles la réalisation a été accomplie, mais plutôt sur la personnalité de l'auteur. Si vous êtes minutieux, autonome, avez l'esprit d'équipe, êtes un excellent vendeur ou même un leader visionnaire (oups !), démontrez-le à travers vos réalisations et vos expériences.

• Sans contexte, votre lecteur ne vous accordera pas le bénéfice du doute et ne vous considérera pas comme un « leader naturel » (même si vous l'êtes) ou un travailleur « infatigable » (même si vous l'êtes), à moins que vous ne lui montriez ce que vous avez accompli. Plutôt que d'utiliser des clichés, souvent employés par des candidats moins qualifiés pour se donner de l'importance, essayez de laisser vos actions parler d'elles-mêmes. Exemple : une personne qui a supervisé trois cycles de production en un an, alors qu'il n'y en avait auparavant qu'un par an, est considérée comme « infatigable » et peut être un « leader naturel », car une telle réalisation nécessite la mobilisation et la coordination de nombreux services et individus. Un excellent vendeur n'a pas besoin de nous dire qu'il est excellent, il suffit de présenter les faits : de combien les ventes ont augmenté (en pourcentage et en dollars) ou quel type de nouvelle clientèle a été conquis. Ce sont les détails que les employeurs souhaitent connaître.

• Si vous n'avez que quelques années d'expérience dans le secteur et que vous pensez n'avoir aucune réalisation à votre actif, vous serez peut-être surpris d'apprendre que le simple fait de décrire votre travail et les circonstances dans lesquelles vous l'effectuez présentera un intérêt considérable pour les employeurs.

• Beaucoup de personnes pensent à tort que si elles rédigent un CV très détaillé, elles se disqualifieront d'emblée pour certains postes. Elles rédigent donc des CV si vagues et génériques qu'elles ne parviennent pas à montrer au lecteur qu'elles maîtrisent quoi que ce soit ou qu'elles ont des compétences à faire valoir en tant que « responsable gérant du personnel » ou « ingénieur de projet réalisant des projets et assurant la liaison avec les clients ». Indiquez-nous plutôt quel type de responsable vous êtes, sur quels types de projets vous avez travaillé, avec quels types de clients vous avez traité. Laissez l'employeur décider si ces expériences peuvent être transférables à son entreprise, même si elles sont légèrement différentes de celles décrites dans certaines offres d'emploi. De nombreuses personnes sont recrutées parce que leurs expériences sont « suffisamment proches », mais cette décision ne peut être prise que si vous donnez à l'employeur l'occasion de connaître votre parcours.

• Aux États-Unis en particulier, on attend du candidat qu'il décrive de manière exhaustive ses fonctions et ses réalisations dans un CV de style américain d'environ une à trois pages. La structure et le ton du CV américain, axé sur les résultats et présentant le poste le plus récent en premier (ordre chronologique inverse), contrastent fortement avec les CV traditionnels. Dans de nombreux cas, la soumission d'un CV traditionnel pour un poste dans une entreprise américaine suscitera des réactions négatives aux États-Unis.

À l'échelle internationale, il est recommandé de vérifier les exigences de chaque entreprise, mais de plus en plus, les CV de type américain sont considérés comme appartenant à des candidats plus « dynamiques » ou « orientés vers l'international ». Même dans leur contexte d'origine, les CV traditionnels sont presque impossibles à déchiffrer pour les lecteurs sans investir beaucoup de temps à contacter les références du destinataire et à examiner attentivement ses publications.

• (Se fier aux listes de publications est en soi une mauvaise stratégie. Elles ne mentionnent que les titres et votre nom, mais elles ne disent pas au lecteur quelles ont été vos conclusions sur une théorie ou quel rôle vous avez joué dans la découverte. Avez-vous effectué 10 % ou 90 % du travail ? Avez-vous travaillé sur ce projet pendant deux semaines il y a dix ans, alors que la publication suivante est basée sur un travail que vous avez effectué sans relâche au cours des dix dernières années ?)

• Le CV que nous demandons est un document efficace destiné à indiquer rapidement au lecteur si vous correspondez à un poste particulier ou non, et si ce n'est pas le cas, à lui suggérer d'autres possibilités.

Bonnes et mauvaises pistes : CV spécifiques et CV vagues

• Une entreprise recherche un type d'expérience spécifique. Ce n'est pas votre cas, mais votre CV vague leur laisse accidentellement croire que vous correspondez au profil. Ils vous convoquent à un entretien. Mauvais entretien. Mauvaise piste. Pas d'offre. Journée perdue.

• Une entreprise recherche un type de profil spécifique, et votre CV spécifique suggère que vous correspondez au profil. Ils vous convoquent à un entretien. Bonne piste. Vous recevez une offre.

• Une entreprise recherche un profil inhabituel, difficile à trouver. Une personne ayant toutes sortes d'expériences, avec de la maturité. Une personne qui réfléchit vite et qui n'a même pas besoin de connaître leur produit. En fait, c'est la seule entreprise au monde à fabriquer ce produit de pointe, il n'y a donc pas de « concurrents » où l'on pourrait trouver une telle personne. Ce sont des pionniers et ils ont besoin d'un autre pionnier qui possède ce qu'ils n'ont pas. Un certain type d'expérience, de connaissances ou de personnalité. Ils examinent votre CV spécifique. Il n'est pas tout à fait adapté, mais personne ne l'est. Ce n'est pas grave. Votre carrière les intrigue. Ils vous convoquent à un entretien. Le courant passe bien entre vous. Vous avez beaucoup à vous apporter mutuellement. Vous pourriez faire une réelle différence ici et ils vous rémunéreront bien pour cela. C'est une très bonne piste. Vous recevez une offre.

« L'orthographe compte » et autres protocoles

• Effectuez une vérification orthographique et/ou grammaticale de votre CV. Une fois cela fait, reposez-vous et relisez-le vous-même le lendemain. La plupart des ordinateurs ne signaleront pas « principle » (principal) engineer ou « to » (two) years comme des erreurs. Si vous n'êtes pas sûr de l'orthographe ou de l'usage, utilisez des mots dont vous êtes sûr ou demandez à des amis de relire votre CV. Si de nombreux employeurs ignorent les erreurs typographiques occasionnelles, les considérant comme des accidents mineurs, beaucoup d'autres considèrent que de telles erreurs dans des documents aussi importants que les CV sont tout à fait inexcusables, car elles témoignent d'un manque de rigueur et de mauvaises compétences en communication.

Si le poste est un poste international qui exige un niveau d'anglais raisonnable, mais pas parfait, certains de ces points peuvent ne pas être essentiels, selon le poste. Dans ce cas, faites de votre mieux. Dans de nombreux cas, le plus important est de décrire clairement vos expériences professionnelles et vos réalisations. Veuillez également noter que, dans de nombreux cas, le document requis peut être très différent du format standard de CV de votre pays. La simple traduction en anglais d'un Lebenslauf allemand ou d'un CV chinois pourrait amener le lecteur étranger à supposer que vous êtes moins familier avec d'autres pratiques ou styles commerciaux que ceux auxquels il est habitué ou qu'il exige.

• Emplacement des informations. Considérez votre CV comme une sorte d'« outil marketing », et non comme un simple résumé de votre parcours. Vous n'êtes pas tenu de consacrer autant d'espace à chaque emploi que vous avez occupé. En agissant ainsi, vous risqueriez de minimiser votre précieuse expérience (et votre employabilité).

Dans un cas regrettable, un employeur nous a un jour rapporté avoir reçu le CV d'un cadre d'une entreprise d'électronique classée au Fortune 500, avec 20 ans d'expérience, qui avait jugé nécessaire de consacrer une demi-page à indiquer qu'il avait travaillé pendant quelques mois comme responsable de nuit chez McDonald's pendant les vacances d'été de l'université. Si le candidat avait probablement mentionné cet emploi pour démontrer son éthique professionnelle de longue date, l'employeur l'a jugé naïf et l'a peut-être considéré comme un gestionnaire qui travaillait sans réfléchir à partir de modèles (c'est-à-dire « remplir tous les champs »). L'employeur l'a qualifié de « gestionnaire de nuit chez McDonald's » et il n'a pas été convoqué à un entretien. Ce candidat n'était pas l'un des nôtres, mais nous avons été désolés d'apprendre cette histoire. Il n'était pas nécessaire de mentionner brièvement son expérience chez McDonald's, car cet homme supervise actuellement 3 000 personnes dans une entreprise d'électronique de renommée mondiale. Cet espace aurait pu être mieux utilisé pour mettre en avant ses expériences actuelles pertinentes.

En ce qui concerne la « formation », si vous possédez des diplômes complets en rapport avec votre domaine, placez-les au début du CV, avant la « expérience professionnelle ». Si vous possédez des diplômes incomplets ou dans des domaines qui ne sont pas clairement liés à votre domaine, placez la « formation » après l'« expérience professionnelle ». La théorie est que vous devez toujours mettre en avant vos points forts. Permettez au lecteur de voir vos points forts en premier.

• Lorsque vous dépoussiérez votre ancien CV, évitez de simplement ajouter votre emploi actuel à votre ancien CV. Cela pourrait créer un résultat final déséquilibré. D'une certaine manière, vous êtes une personne différente avec une valeur marchande différente après chaque emploi. Les autres ne comprendront pas automatiquement comment tout cela s'articule. C'est à vous de façonner l'image qu'ils ont de vous. Montrez votre progression de carrière, mais ne perdez pas de vue l'image que vous souhaitez projeter. Certains aspects de votre emploi actuel ou précédent peuvent ne pas être aussi importants pour votre futur employeur que ceux de votre avant-dernier emploi. Un CV mettant en avant vos réalisations d'il y a dix ans peut ne pas rendre justice à la personne que vous êtes aujourd'hui. Considérez-vous toujours comme une nouvelle personne avec de nouvelles réalisations, expériences et formations lorsque vous réécrivez votre CV !

L'une des erreurs les plus simples à corriger, mais aussi l'une des plus déroutantes, est lorsqu'une personne ajoute un nouvel emploi à un ancien CV, l'emploi actuel indiquant « XXXX-à-présent » et l'emploi précédent indiquant également « XXX-à-présent ». Cette erreur, due au fait que la personne n'a pas lu attentivement le CV avant de le soumettre, peut amener quelqu'un à penser qu'elle travaillait simultanément dans deux entreprises différentes. Dans le passé, cela aurait été moins probable, mais à l'heure actuelle, où le travail à la tâche est courant, un employeur pourrait mal interpréter votre parcours professionnel et ne pas vouloir vous rencontrer.

• Taille. Il existe toutes sortes de théories à ce sujet. L'une d'elles dit qu'il faut consacrer une page à chaque décennie de service. La pire est que « aucun CV ne doit dépasser une page, sinon il ne sera pas lu ». Ne vous inquiétez pas si votre CV ne tient pas sur une seule page si vous avez de bonnes réalisations et plusieurs emplois à présenter à un employeur. Cependant, essayez de le limiter à deux ou trois pages au maximum.

N'oubliez pas que vous écrivez en fonction de ce qu'il est « nécessaire de savoir », et non de ce qu'il est « nécessaire de montrer ». Un employeur ne souhaite pas connaître tous les détails d'un emploi que vous avez occupé brièvement il y a vingt ans. Tout cela est intéressant pour vous, mais cela peut brouiller l'image que l'on se fait de vous. Dans de nombreux cas, les gens insèrent des informations répétitives sur le même emploi. Si vous faites plus ou moins la même chose en tant que vice-président des opérations qu'en tant que directeur des opérations ou responsable de la fabrication, ne répétez pas ces détails, inscrivez-les une seule fois dans les informations sur votre entreprise, en indiquant les titres des postes suivis des dates auxquelles vous avez occupé chaque poste.

• CV chronologique ou CV axé sur les compétences ? En général, chez ART, nous préférons savoir « quand vous avez fait quelque chose » et « où vous l'avez fait ». Le contexte peut être important pour comprendre le parcours d'un candidat, mais dans certains cas rares, un « CV axé sur les compétences » est un meilleur choix. Si vous avez travaillé dans de nombreuses entreprises différentes, en particulier en tant que contractuel, le fait de diviser votre expérience par dates ne favorise pas votre employabilité. Il est donc plus facile de vous présenter comme une « unité ».

Consacrez une section à la description de vos compétences, pondérées en fonction de vos points forts et de votre expérience réelle, puis ajoutez une liste des dates et des noms des employeurs avec quelques détails (produits sur lesquels vous avez travaillé, votre titre, etc.). Les CV axés sur les compétences sont parfois utiles pour les personnes qui sont véritablement aussi employables pour deux postes différents, tels que responsable de l'assurance qualité et responsable de la fabrication.

Résumé : ce que nous aimons voir :

• Le nom et la division de votre entreprise, son emplacement, son chiffre d'affaires

• Les principaux produits avec lesquels vous travaillez et leurs applications

• Les principaux marchés ou clients que vous servez

• Vos dates d'emploi (de préférence mois/année)

• Votre titre officiel (et sa traduction s'il n'est pas clair ou s'il ne correspond pas aux normes du secteur) Si vous avez occupé plusieurs postes dans une même entreprise, indiquez les dates correspondant à chaque poste après le titre (sinon, le lecteur occasionnel pourrait penser que vous avez changé d'employeur plus souvent que vous ne l'avez fait).

Vos responsabilités. Répondez aux questions « qui ? », « quoi ? », « quand ? », « où ? » et « comment ? ».

• Évitez de vous décrire en utilisant « nous » (en tant que membre d'un groupe). Indiquez ce que VOUS avez fait ou faites personnellement. Ne vous attribuez pas le mérite de choses que vous n'avez pas accomplies, mais revendiquez celles que vous avez réalisées. Si vous avez fait partie d'un groupe qui a accompli une tâche particulière et obtenu un certain résultat, décrivez votre rôle au sein du groupe.

• Décrivez vos réalisations en termes concrets, généralement en dollars/euros ou en pourcentage d'augmentation, de diminution ou d'amélioration. Sachez qu'il vous sera peut-être demandé de fournir des preuves de vos réalisations.

• Si vous supervisez une équipe, indiquez brièvement combien de personnes sont sous votre responsabilité et quelles sont leurs fonctions.

• Il est parfois utile d'indiquer à qui vous rendez compte. Si vous rendez compte directement à un président ou à un PDG, cela peut être une information intéressante pour un employeur.

• Votre formation doit refléter avec précision les diplômes obtenus ou en cours d'obtention. Si vous indiquez « diplôme prévu en 20XX », soyez prêt à expliquer comment il sera obtenu. Ne donnez pas d'informations trompeuses sur votre formation. Il est arrivé que des offres d'emploi soient annulées après avoir appris qu'un candidat avait fourni des informations erronées sur sa formation. Les entreprises sont souvent très intéressées par les candidats qui souhaitent se perfectionner par le biais de l'enseignement supérieur ou de la formation. Soyez fier de vos réalisations dans ce domaine, mais veuillez ne pas exagérer.

• Soyez honnête au sujet de votre expérience, de vos réalisations et de vos objectifs de carrière. Le CV a pour but de vous ouvrir les portes d'un avenir que vous vous êtes construit. Assurez-vous que la personne que vous décrivez vous ressemble et correspond à l'image que vous souhaitez donner aux autres. Le nouvel emploi peut exiger que vous soyez la personne qu'ils pensaient voir dans votre CV.

---------------------------------------------------------------------------------------------

Tipps zum Verfassen eines optimalen Lebenslaufs oder CV

„Das Ziel beim Verfassen Ihres Lebenslaufs oder CV ist es, ein Vorstellungsgespräch zu erhalten,

nicht einen Preis für Grafikdesign zu gewinnen

oder zu sehen, wie viel Sie von Ihrem beruflichen Werdegang auf eine Seite reduzieren können.“

Betrachten Sie zunächst diese ironischen Ausgangspunkte:

• Der Bewerber und der Arbeitgeber betrachten denselben Lebenslauf oder dasselbe Anschreiben sehr oft aus zwei diametral entgegengesetzten Blickwinkeln:

• Die meisten Bewerber glauben fälschlicherweise, dass der Arbeitgeber sich bei Fragen natürlich an den Bewerber wenden wird, um die wichtigeren Punkte seiner Karriere zu klären. Daher sind die Informationen, die der Bewerber in das Dokument einfügt, nicht wirklich so wichtig wie die Vermittlung eines „allgemeinen Eindrucks“ oder „allgemeinen Gefühls“, dass der Bewerber wahrscheinlich ein hervorragender Kandidat für die Stelle ist. Dinge wie ansprechende Fotos, farbenfrohe Aufzählungspunkte oder ein innovatives Layout-Design können dann von großer Bedeutung sein. Einige glauben, dass die bloße Nennung des Namens ihres derzeitigen Unternehmens oder ihrer Position wahrscheinlich ausreicht, um das Interesse des potenziellen Arbeitgebers zu wecken.

• Die meisten Arbeitgeber glauben fälschlicherweise, dass ein Bewerber nichts Erwähnenswertes geleistet hat, wenn Details zu seinen Aufgaben, den Projekten, an denen er gearbeitet hat, den verwendeten Prozessen, den ihm bekannten Softwareprogrammen oder Technologien, den ihm unterstellten Mitarbeitern, dem Umsatz, den Kunden/Märkten, die er betreut hat, und seinen Erfolgen usw. nicht im Lebenslauf enthalten sind. Wenig aussagekräftige Details in einem Lebenslauf führen dazu, dass der Bewerber nicht weiter berücksichtigt wird. Der Arbeitgeber wird nicht anrufen, um seine anfängliche Annahme zu bestätigen, dass Sie nichts Interessantes geleistet haben.

• Wenn die Arbeitgeber zunächst denken, dass Sie für ihre Stelle nicht geeignet sind, haben Sie wahrscheinlich Ihre erste und einzige Chance verloren, sich um diese großartige Position zu bewerben, die Sie sich wünschen, selbst wenn Sie Ihren Lebenslauf oder Ihr Anschreiben 1.000 Mal erneut einreichen. In diesem von negativen Annahmen geprägten Umfeld werden gute Bewerber oft nicht zu Vorstellungsgesprächen für Stellen eingeladen, die sie mit großem persönlichem Erfolg und zum großen Nutzen ihres Unternehmens ausfüllen könnten. Und Unternehmen sind viele Monate lang „gelähmt” oder „unfähig”, die richtigen Personen für ihre Schlüsselpositionen zu finden, wodurch sie Hunderte von Arbeitsstunden und Tausende oder Millionen von Dollar an entgangener Arbeit und verpassten Geschäftsmöglichkeiten verlieren.

• Für Bewerber ist es auch sehr wichtig, sich stets bewusst zu sein, dass automatische Software-Technologien zur Sortierung und Vorauswahl von Bewerbern sich nachteilig auf Bewerber auswirken können, die einen sehr minimalistischen Lebenslauf verfassen. Diese Technologien können von Online-Jobbörsen verwendet werden, darunter auch Stellenanzeigen-Websites, die behaupten, Hunderte oder Tausende von „nur guten Lebensläufen” an Arbeitgeber zu versenden. Und wenn ein Lebenslauf diese erste Hürde überstanden hat, muss er auch noch die Software passieren, die in der Personal-/Talentakquisitionsabteilung des Zielunternehmens verwendet wird. Das Hauptproblem dieser Technologien besteht darin, dass sie zwar darauf abzielen, die Arbeit von Arbeitgebern zu erleichtern, die früher stapelweise Lebensläufe durchlesen mussten, aber dazu führen können, dass ein menschlicher Arbeitgeber möglicherweise nicht die Gelegenheit erhält, die Informationen aller Bewerber zu sehen. So könnte ein hervorragender Bewerber, der einen minimalistischen Lebenslauf verfasst hat, möglicherweise nie entdeckt werden, und sowohl für den Bewerber als auch für den Arbeitgeber könnten großartige Chancen verloren gehen.

• Viel zu viele Bewerber empfinden den Lebenslauf oder CV lediglich als lästige Formalität, sodass sie oft nur wenig Zeit darauf verwenden, ihn als Präsentation ihrer Kenntnisse und Leistungen zu verfassen. Manche Menschen prahlen gerne damit, dass sie „nie einen Lebenslauf gebraucht haben, um einen Job zu bekommen“. Das mag durchaus zutreffen, aber meine Antwort darauf wäre: Haben Sie vielleicht noch bessere Karrieremöglichkeiten verpasst, nur weil Sie nie einen Lebenslauf geschrieben haben?

• Arbeitgeber halten den Lebenslauf für sehr wichtig, insbesondere wenn mehrere Personen am Auswahlverfahren der Bewerber beteiligt sind. Oft müssen mehrere Manager davon überzeugt werden, ihre Zeit für ein Vorstellungsgespräch mit einem Bewerber zu investieren, der sich nur vage beschrieben hat. In diesem realen Szenario muss ein Bewerber also immer bedenken: Wenn Sie wirklich für die Stelle geeignet sind, möchte der Arbeitgeber, dass Sie die Vorstellungsrunde erreichen. Es ist nur so, dass alle, einschließlich des Bewerbers, sehr beschäftigt sind und einfach nicht genug Zeit haben, um alle zu interviewen. Daher besteht Ihre beste Chance, zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen zu werden, darin, etwas Zeit in die Erstellung eines Lebenslaufs oder CVs zu investieren, der dem Arbeitgeber vermittelt, wer Sie sind, was Sie wissen und was Sie bereits erreicht haben.

• Ironischerweise betrachten Personalverantwortliche den Lebenslauf zwar als den wichtigsten Faktor zu Beginn des Einstellungsprozesses, nehmen sich jedoch oft nur zwei Minuten oder weniger Zeit, um das gesamte berufliche Werdegang, das in einem Lebenslauf zusammengefasst ist, zu beurteilen. Ihr Dokument muss daher einen klaren und überzeugenden Grund liefern, warum Sie ein starker Kandidat sind. Keine Andeutungen, keine Vermutungen oder Spekulationen. Klare Aussagen über Sie und Ihre Berufserfahrung.

• Die Unterstützung durch einen kompetenten Personalvermittler in dieser ersten Phase des Einstellungsprozesses trägt dazu bei, bestimmte Zweifel und Missverständnisse auszuräumen, die häufig im Einstellungsprozess auftreten, wenn die Erfahrungen eines Bewerbers vom Arbeitgeber falsch interpretiert werden. Ist ein Lebenslauf jedoch schlecht verfasst, kann es schwierig werden, einen sachkundigen Personalvermittler oder einen sorgfältigen Arbeitgeber davon zu überzeugen, dass die Person hinter diesem mangelhaften Lebenslauf ein geeigneterer Kandidat ist, als es auf den ersten Blick erscheinen mag.

• Beachten Sie, dass ich von einem „guten Personalvermittler” oder einem „sachkundigen Personalvermittler” gesprochen habe. Ich habe diese Begriffe nicht verwendet, um die Fähigkeiten unseres Unternehmens hervorzuheben. Tatsache ist, dass viele Arbeitgeber weltweit heute ihre Personalbeschaffungsfunktion reduziert oder ausgelagert haben. Oder sie haben einen internen Personalvermittler eingesetzt, der möglicherweise erst kürzlich aus einer ganz anderen Branche in das Unternehmen gekommen ist. Solche Mitarbeiter mögen hervorragende Arbeit leisten, aber Exzellenz in einer bestimmten Funktion kommt von Erfahrung. Eine Person, die hervorragende Arbeit bei der Vermittlung von Kandidaten in einer bestimmten Branche oder Jobkategorie leistet, benötigt Zeit und Erfahrung in der neuen Branche, um bei der Bewertung von Kandidaten hervorragende Ergebnisse zu erzielen. Das braucht Zeit.

Zeit ist jedoch etwas, das ein Kandidat, der eine bestimmte Position in einem bestimmten Unternehmen sucht, nicht aufbringen kann.

Was externe Personalvermittlungsagenturen und Rekrutierungsunternehmen betrifft, so bilden viele von ihnen weltweit ihre Mitarbeiter nicht ausreichend aus und beschäftigen sie nicht lange genug, damit ihre Personalvermittler über ausreichende Kenntnisse darüber verfügen, welche Kandidaten zu welchen Unternehmen passen. Das Ergebnis könnte sein, dass einige der wichtigsten Personen, die an der Bewertung Ihrer Karriere beteiligt sind, möglicherweise nicht in der Lage sind, zwischen den Zeilen Ihres Lebenslaufs zu lesen, wenn dieser vage formuliert ist. Möglicherweise verfügen sie nicht über ausreichende Erfahrung, um zu beurteilen, ob Ihre Erfahrungen ausreichend sind, um Ihren Lebenslauf an den Personalverantwortlichen weiterzuleiten. Dies ist ein weiterer Grund, warum es für Sie von entscheidender Bedeutung ist, einen guten Lebenslauf zu verfassen. Für die Zwecke dieses Beitrags definiere ich einen „guten Lebenslauf” als einen Lebenslauf, der selbst einem weniger erfahrenen Leser klare und überzeugende Beweise dafür liefert, dass Sie für die Stelle sehr gut qualifiziert sind.

Die gute Nachricht ist, dass es im besten Interesse Ihrer Zielgruppe liegt, davon überzeugt zu sein, dass Sie die richtige Person für die Stelle sind.

Stellen Sie sich den Leser Ihres Lebenslaufs vor: Eine vielbeschäftigte Person, die jemanden wie Sie benötigt, aber aufgrund ihrer hohen Arbeitsbelastung bis Freitag um 16 Uhr wartet, um den Ordner mit 500 Lebensläufen durchzugehen, von denen 450 für die Stelle völlig ungeeignet sind.

• 40 sind Fragezeichen, „Vielleicht-Kandidaten”, die mit ziemlicher Sicherheit nie angerufen werden, gerade weil sie „Vielleicht-Kandidaten” sind und nicht als besonders geeignet angesehen werden. 10 sind in Ordnung, aber keiner sticht besonders hervor. Nur 3 werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen. Sie sind die am besten qualifizierte Person für diese Stelle, aber Ihr Lebenslauf befindet sich zufällig auf Platz 499 der Stapel. Hungrig, mit dem Wunsch, nach Hause zu gehen, und müde davon, so viele ungeeignete Lebensläufe lesen zu müssen, liest dieser Manager irgendwie nicht „zwischen den Zeilen” Ihres Lebenslaufs und stuft Sie nur als entferntes „Vielleicht” ein. Ihr Lebenslauf wird in einem Ordner auf einer Festplatte irgendwo landen und nie wieder angesehen werden.

• Klingt unfair? Das ist jedoch die Realität beim Aufbau einer Karriere. Selbst mit Internet-Jobbörsen und Stichwortsuche in Lebenslauf-Datenbanken kommt es letztendlich auf die Qualität des vorgelegten Materials und die Aufmerksamkeit, Intelligenz und Flexibilität der Person an, die die vorgelegten Daten analysiert.

• ART ist sich bewusst, dass alle möglichen unerwarteten Variablen in Einstellungsprozesse einfließen, aber einer der Gründe, warum wir diese Seite mit Tipps für Lebensläufe veröffentlicht haben, ist, dass wir das Chaos für unsere Kandidaten möglichst begrenzen möchten.

Konkret sein heißt verstanden werden

• Schreiben Sie Ihren Lebenslauf oder Ihr Anschreiben, ohne sich falsch darzustellen, und berücksichtigen Sie dabei die spezifischen Anforderungen des Zielunternehmens. Strukturieren Sie Ihren Lebenslauf so, dass Sie den Personalverantwortlichen zeigen, wie Ihre Fachkenntnisse und Ihre Persönlichkeit zu ihren Anforderungen passen. Wenn Ihnen Ihre Karriere wirklich am Herzen liegt, versenden Sie keinen Lebenslauf oder kein Anschreiben, das lediglich eine Auflistung von Beschäftigungsdaten, Firmennamen und Berufsbezeichnungen enthält. Das vermittelt dem Leser lediglich, dass der Verfasser entweder keine Zeit aufwenden möchte, um seine Karriere zu erläutern, oder dass er ein schlechter Kommunikator ist. Arbeitgeber (und Personalvermittler) mögen es nicht, wenn sie raten müssen. Telefonate im Anschluss an einen Lebenslauf oder ein persönliches Vorstellungsgespräch sollten am besten dazu genutzt werden, auf der Grundlage Ihres Lebenslaufs Ihre interessante berufliche Laufbahn zu besprechen, anstatt mühsam Lücken zu füllen.

• Gehen Sie niemals davon aus, dass der Leser automatisch weiß, was Sie tun oder getan haben und wie gut Sie es getan haben. Aufgaben, Projekte, Produkte, Prozesse, Strukturen, Philosophien, Umsatzvolumen, Kundenstamm usw. können selbst innerhalb von Gruppen desselben Unternehmens sehr unterschiedlich sein. Es ist sehr riskant anzunehmen: „Wenn sie meinen Titel und mein Unternehmen kennen, dann sollten sie auch wissen, was ich gemacht habe.“ Außerdem muss ich sagen, dass ich jedes Mal, wenn ich einen Manager so etwas sagen höre, das ungute Gefühl habe, dass diese Person jemand ist, der viele voreilige Schlüsse auf der Grundlage möglicherweise falscher Annahmen zieht, ohne Fakten, Details, Logik oder Beweise zu benötigen. Ich habe das Gefühl, dass eine solche Person möglicherweise nicht in der Lage ist, Mitarbeiter zu motivieren, die möglicherweise nicht so viel über eine bestimmte Aufgabe oder einen bestimmten Prozess wissen wie sie selbst. („Wenn Sie für mich arbeiten, sollten Sie wissen, was ich möchte.“) Mein Bauchgefühl könnte mich in diesem Fall täuschen, aber eine solche Einstellung deutet auf einen möglicherweise problematischen Führungsstil hin, der diese Person für mich zu einem weniger geeigneten Kandidaten für eine wichtige Führungsposition macht, die ich gerade besetzen möchte.

Seien Sie stolz auf sich selbst und scheuen Sie sich nicht, „zu prahlen“

• Manchmal liegt es an kulturellen Gründen oder der Erziehung, manchmal an der Sorge, dass der Leser durch zu viele Details gelangweilt wird, und manchmal ist sich eine Person einfach nicht sicher, ob sie etwas Interessantes über ihre beruflichen Erfahrungen in der Vergangenheit und Gegenwart zu berichten hat. Wenn Sie normalerweise darauf angewiesen sind, dass andere Ihre „verborgenen Talente” entdecken, ist es unerlässlich, dass Sie sich von der Gewohnheit lösen, stets bescheiden zu sein und zu verschweigen, was für eine interessante Person Sie sind, zumindest wenn es um das Verfassen Ihres Lebenslaufs geht. Warum sollten Sie sich ändern? Nun, wenn Sie diese Seite lesen, besteht eine gewisse Wahrscheinlichkeit, dass Sie das Gefühl haben, Ihr derzeitiges Unternehmen erkenne Ihre „verborgenen Talente” nicht an, und dass Sie deshalb möglicherweise bei einer wichtigen Beförderung, Gehaltserhöhung oder Prämie übergangen wurden.

• Ob gut oder schlecht, viele Arbeitgeber glauben heute, dass „wer nicht fragt, nichts bekommt”. Betrachten Sie es einmal so: Wenn ein Personalverantwortlicher zwei Kandidaten mit sehr ähnlichem Bildungshintergrund, ähnlichen Berufsbezeichnungen, ähnlicher Berufserfahrung usw. in Betracht zieht, aber nur einer der Kandidaten sagt: „Das neue System, das unser Team eingeführt hat, hat dem Unternehmen in zwei Jahren 500.000 Dollar eingespart” und „Dank dieser neuen Strategie hat unser Unternehmen einen Anstieg der Inlandsumsätze um 28 % auf insgesamt 8 Millionen Dollar erzielt”, welcher der beiden Kandidaten würde Ihrer Meinung nach die Stelle bekommen? Die traurige Tatsache könnte sein, dass Sie persönlich in einem Geschäftsjahr 5 Millionen Dollar eingespart und den Inlands- und Auslandsumsatz um 53 % auf insgesamt 120 Millionen Dollar gesteigert haben, aber niemand würde davon erfahren, weil Sie es niemandem erzählt haben. Bitte verpassen Sie keine Chancen, die Ihnen zustehen könnten.

• Wenn Sie Ihre Leistungen darlegen, bedeutet das nicht, dass Sie sich für besser als andere halten, sondern nur, dass Sie stolz auf das sind, was Sie erreicht haben. Ein Arbeitgeber möchte diese Informationen wissen, damit Sie gemeinsam überlegen können, wie Sie Ihre Geschäfte noch besser gestalten können.

• Wenn wir von „prahlen” sprechen, meinen wir natürlich nicht, dass Sie „unangenehm” sein sollen. Niemand liest gerne einen Lebenslauf, in dem sich jemand nur mit Klischees beschreibt. Allgemeine Ausdrücke wie „detailorientiert”, „selbstständig”, „teamfähig” oder egoistisch klingende Wörter und Ausdrücke wie „im Alleingang”, „ganz allein“, „gegen alle Widrigkeiten“, „unermüdlich“, „Weltklasse-Verkäufer“, „geborener Anführer“, „echter Visionär“ usw. sagen dem Leser nicht viel über die Umstände, unter denen die Leistung erzielt wurde, sondern eher über die psychologische Verfassung des Verfassers. Wenn Sie detailorientiert, selbstständig, teamfähig, ein hervorragender Verkäufer oder sogar ein visionärer Vordenker sind, lassen Sie uns dies anhand Ihrer Leistungen und Erfahrungen erkennen.

• Ohne Kontext wird Ihnen der Leser nicht glauben, dass Sie ein „geborener Anführer“ (auch wenn Sie es sind) oder ein „unermüdlicher“ Arbeiter (auch wenn Sie es sind) sind, es sei denn, Sie zeigen ihm, was Sie geleistet haben. Anstatt Klischees zu verwenden, die oft von weniger qualifizierten Bewerbern verwendet werden, um sich selbst wichtig zu machen, versuchen Sie, Ihre Taten für sich sprechen zu lassen. Beispiel: Eine Person, die drei Produktzyklen in einem Jahr betreut hat, während es zuvor nur einen pro Jahr gab, wird als „unermüdlich” angesehen und ist möglicherweise eine „geborene Führungskraft”, da eine solche Leistung die Zusammenführung und Harmonisierung vieler Abteilungen und Personen erfordert. Ein hervorragender Verkäufer muss uns nicht sagen, dass er hervorragend ist, sondern nur die Fakten nennen: um wie viel der Umsatz gestiegen ist (in Prozent und Dollar) oder welche Art von Neukunden gewonnen wurden. Das sind die Details, die Arbeitgeber wissen möchten.

• Wenn Sie erst seit wenigen Jahren in der Branche tätig sind und glauben, keine Erfolge vorweisen zu können, werden Sie vielleicht überrascht sein, dass schon die Beschreibung Ihrer Tätigkeiten und der Umstände Ihrer Aufgaben für Arbeitgeber von großem Interesse ist.

• Viele Menschen glauben fälschlicherweise, dass sie sich mit einem sehr detaillierten Lebenslauf für bestimmte Stellen disqualifizieren, und verfassen daher Lebensläufe, die so vage und allgemein gehalten sind, dass sie dem Leser nicht vermitteln, dass sie etwas beherrschen oder etwas vorzuweisen haben, um als „Manager, der Mitarbeiter führt” oder „Projektingenieur, der Projekte durchführt und mit Kunden kommuniziert” zu gelten. Teilen Sie uns lieber mit, welche Art von Manager Sie sind, an welchen Projekten Sie gearbeitet haben und mit welchen Kunden Sie zu tun hatten. Lassen Sie den Arbeitgeber entscheiden, ob diese Erfahrungen auf das Unternehmen übertragbar sind, auch wenn Ihre Erfahrungen sich ein wenig von denen unterscheiden, die in einigen Stellenbeschreibungen beschrieben werden. Viele Menschen werden eingestellt, weil ihre Erfahrungen „nahe genug” waren, aber diese Entscheidung fällt nur, wenn Sie einem Arbeitgeber die Möglichkeit geben, zu erfahren, was Sie geleistet haben.

• Insbesondere in den Vereinigten Staaten wird erwartet, dass der Bewerber seine Aufgaben und Leistungen in einem etwa ein bis drei Seiten langen Lebenslauf im US-amerikanischen Stil vollständig beschreibt. Die Struktur und der Ton des ergebnisorientierten Lebenslaufs im US-amerikanischen Stil, in dem die letzte Stelle an erster Stelle aufgeführt ist (umgekehrte chronologische Reihenfolge), stehen in direktem Gegensatz zu traditionellen Lebensläufen, und in vielen Fällen führt die Einreichung eines traditionellen Lebenslaufs für eine Stelle bei einem US-Unternehmen zu negativen Reaktionen in den USA.

Auf internationaler Ebene sollten Sie die Anforderungen der einzelnen Unternehmen prüfen, jedoch werden Lebensläufe im US-amerikanischen Stil zunehmend als Zeichen für „dynamische” oder „international orientierte” Bewerber angesehen. Selbst in ihrem Heimatland sind traditionelle Lebensläufe für Leser fast unmöglich zu entschlüsseln, ohne viel Zeit in die Kontaktaufnahme mit den Referenzen des Empfängers und die sorgfältige Prüfung der Veröffentlichungen zu investieren.

• (Sich auf Publikationslisten zu verlassen, ist an sich schon eine schlechte Strategie. Sie enthalten nur Titel und Ihren Namen, aber sie sagen dem Leser nichts darüber, zu welchen Schlussfolgerungen Sie in Bezug auf eine Theorie gekommen sind oder welche Rolle Sie bei der Entdeckung gespielt haben. Haben Sie 10 % oder 90 % der Arbeit geleistet? Haben Sie vor zehn Jahren zwei Wochen lang an diesem Projekt gearbeitet, während die nächste aufgeführte Publikation auf Ihrer unermüdlichen Arbeit der letzten zehn Jahre basiert?)

• Der von uns geforderte Lebenslauf ist ein effizientes Dokument, das dem Leser schnell vermitteln soll, ob Sie für eine bestimmte Position geeignet sind oder nicht, und wenn nicht, dem Leser andere Möglichkeiten vorschlagen soll.

Gute und schlechte Hinweise: Spezifische Lebensläufe und vage Lebensläufe

• Ein Unternehmen sucht nach einer bestimmten Art von Erfahrung. Das sind Sie nicht, aber Ihr vager Lebenslauf lässt das Unternehmen versehentlich glauben, dass Sie es sind. Sie werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen. Schlechtes Vorstellungsgespräch. Schlechter Hinweis. Keine Zusage. Verschwendeter Tag.

• Ein Unternehmen sucht nach einem bestimmten Typ, und Ihr spezifischer Lebenslauf lässt vermuten, dass Sie dieser Typ sind. Sie werden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen. Guter Hinweis. Sie erhalten eine Zusage.

• Ein Unternehmen sucht nach einem ungewöhnlichen, schwer zu findenden Typ. Eine Person mit vielfältigen Erfahrungen und Reife. Ein schneller Denker, der nicht einmal mit dem Produkt vertraut sein muss. Tatsächlich ist es das einzige Unternehmen weltweit, das dieses hochmoderne Produkt herstellt, sodass es keine „Konkurrenten” gibt, bei denen eine solche Person zu finden wäre. Sie sind Wegbereiter und benötigen einen weiteren Wegbereiter, der über das verfügt, was ihnen fehlt. Eine bestimmte Art von Erfahrung, Wissen oder Persönlichkeit. Sie sehen Ihren spezifischen Lebenslauf. Nicht ganz passend, aber niemand ist das. Das ist in Ordnung. Sie sind von Ihrer Karriere fasziniert. Sie laden Sie zu einem Vorstellungsgespräch ein. Sie verstehen sich gut. Sie beide haben sich viel zu bieten. Sie könnten hier wirklich etwas bewegen, und sie werden Sie dafür gut entlohnen. Eine sehr gute Perspektive. Sie erhalten ein Angebot.

„Rechtschreibung zählt” & andere Protokolle

• Führen Sie eine Rechtschreib- und/oder Grammatikprüfung Ihres Lebenslaufs durch. Wenn Sie damit fertig sind, ruhen Sie sich aus und lesen Sie ihn einen Tag später selbst noch einmal durch. Die meisten Computer erkennen „principle” (principal) engineer oder „to” (two) years nicht als Fehler. Wenn Sie sich bei der Rechtschreibung oder Verwendung unsicher sind, verwenden Sie Wörter, bei denen Sie sich sicher sind, oder bitten Sie Freunde, Ihren Lebenslauf zu überprüfen. Während viele Arbeitgeber gelegentliche Tippfehler als unbedeutende Fehler ignorieren, betrachten viele Arbeitgeber solche Fehler in so wichtigen Dokumenten wie Lebensläufen als völlig unentschuldbar, als Zeichen von Schlampigkeit und schlechten Kommunikationsfähigkeiten.

Wenn es sich um eine internationale Position handelt, die zwar keine perfekten, aber dennoch angemessene Englischkenntnisse erfordert, sind einige dieser Punkte je nach Position möglicherweise nicht entscheidend. Versuchen Sie in solchen Fällen, Ihr Bestes zu geben. In vielen Fällen ist es am wichtigsten, dass Sie Ihre Berufserfahrungen und Erfolge klar beschreiben. Bitte beachten Sie auch, dass in vielen Fällen ein Karriere-Dokument verlangt wird, das sich deutlich vom nationalen Standardformat für Lebensläufe unterscheidet. Die einfache Übersetzung eines deutschen Lebenslaufs oder eines chinesischen CVs ins Englische könnte den ausländischen Leser zu der Annahme verleiten, dass Sie auch mit anderen Praktiken oder Geschäftsstilen weniger vertraut sind, als sie es gewohnt sind oder erwarten.

• Platzierung der Daten. Stellen Sie sich Ihren Lebenslauf als eine Art „Marketinginstrument” vor, nicht nur als eine Zusammenfassung Ihres Werdegangs. Sie sind nicht verpflichtet, jedem Ihrer bisherigen Jobs den gleichen Platz einzuräumen. Wenn Sie dies tun, könnten Sie Ihre wertvollen Erfahrungen (und Ihre Marktfähigkeit) herabsetzen.

In einem bedauerlichen Fall erzählte uns ein Arbeitgeber einmal, dass er den Lebenslauf eines Managers eines Fortune-500-Elektronikunternehmens mit 20 Jahren Berufserfahrung erhalten hatte, der es für notwendig hielt, eine halbe Seite darauf zu verwenden, der Welt mitzuteilen, dass er während der Sommerpause seines Studiums einige Monate lang als Nachtmanager bei McDonald's gearbeitet hatte. Während der Kandidat diesen Job wahrscheinlich angegeben hatte, um seine langjährige Arbeitsmoral zu demonstrieren, hielt der Arbeitgeber ihn für naiv und möglicherweise für einen Manager, der gedankenlos nach Vorlagen arbeitete (d. h. „alle Felder ausfüllte“). Der Arbeitgeber bezeichnete ihn als „den Nachtmanager von McDonald's“ und lud ihn nicht zum Vorstellungsgespräch ein. Dieser Kandidat war nicht unser Kandidat, aber wir bedauerten es, diese Geschichte zu hören. Die kurze Erwähnung von McDonald's war unnötig, da dieser Mann derzeit 3.000 Mitarbeiter bei einem weltbekannten Elektronikunternehmen leitete. Der Platz hätte besser genutzt werden können, um seine aktuellen relevanten Erfahrungen hervorzuheben.

Was den Abschnitt „Ausbildung“ betrifft: Wenn Sie über vollständige Abschlüsse verfügen, die für Ihr Fachgebiet relevant sind, platzieren Sie diese am Anfang des Lebenslaufs, vor dem Abschnitt „Berufserfahrung“. Wenn Sie unvollständige Abschlüsse oder Abschlüsse in Fachgebieten haben, die nicht offensichtlich mit Ihrem Fachgebiet zusammenhängen, platzieren Sie den Abschnitt „Ausbildung“ nach dem Abschnitt „Berufserfahrung“. Die Theorie lautet, dass Sie immer Ihre Stärken ausspielen sollten. Lassen Sie den Leser Ihre Stärken als Erstes sehen.

• Wenn Sie Ihren alten Lebenslauf überarbeiten, sollten Sie nicht einfach Ihre aktuelle Tätigkeit an Ihren alten Lebenslauf anhängen. Dies könnte zu einem unausgewogenen Endergebnis führen. In gewisser Weise sind Sie nach jeder Tätigkeit eine andere Person mit einer anderen Marktfähigkeit. Andere werden nicht automatisch verstehen, wie alles zusammenpasst. Es liegt an Ihnen, das Bild, das andere von Ihnen haben, zu formen. Zeigen Sie Ihre berufliche Entwicklung, aber verlieren Sie dabei nicht das Bild aus den Augen, das Sie vermitteln möchten. Aspekte Ihrer aktuellen oder letzten Stelle sind für Ihren zukünftigen Arbeitgeber möglicherweise nicht so wichtig wie die Ihrer vorletzten Stelle. Ein Lebenslauf, der Sie vor zehn Jahren hervorhebt, wird der Person, die Sie heute sind, möglicherweise nicht gerecht. Betrachten Sie sich beim Überarbeiten Ihres Lebenslaufs immer als neue Person mit neuen Erfolgen, Erfahrungen und Qualifikationen!

Einer der am einfachsten zu korrigierenden, aber auch verwirrendsten Fehler in einem Lebenslauf ist, wenn eine Person einen neuen Job in einen alten Lebenslauf einfügt, wobei der aktuelle Job als „XXXX bis heute” und der vorherige Job ebenfalls als „XXX bis heute” angegeben ist. Dieser Fehler, der darauf zurückzuführen ist, dass der Verfasser den Lebenslauf vor dem Einreichen nicht sorgfältig gelesen hat, kann dazu führen, dass man denkt, die Person habe gleichzeitig bei zwei verschiedenen Unternehmen gearbeitet. In der Vergangenheit war dies vielleicht weniger wahrscheinlich, aber in Zeiten, in denen Gig-Arbeit üblich ist, könnte ein Arbeitgeber Ihre Berufserfahrung missverstehen und Sie nicht zu einem Vorstellungsgespräch einladen.

• Umfang. Zu diesem Thema gibt es alle möglichen Theorien. Eine besagt, dass Sie für jedes Dienstjahr eine Seite verwenden sollten. Die schlechteste Theorie lautet: „Kein Lebenslauf sollte länger als eine Seite sein – sonst wird er nicht gelesen.“ Machen Sie sich keine Sorgen darüber, Ihren Lebenslauf auf eine Seite zu beschränken, wenn Sie gute Leistungen vorweisen können und mehrere Jobs haben, über die Sie einem Arbeitgeber berichten möchten. Versuchen Sie jedoch, sich auf höchstens zwei oder drei Seiten zu beschränken.

Denken Sie daran, dass Sie auf der Grundlage dessen schreiben, was „wichtig zu wissen“ ist, und nicht auf der Grundlage dessen, was „wichtig zu zeigen“ ist. Ein Arbeitgeber möchte nicht jedes einzelne Detail über einen Job erfahren, den Sie vor zwanzig Jahren kurzzeitig ausgeübt haben. Für Sie mag das alles interessant sein, aber es könnte den Eindruck trüben, den man von Ihnen gewinnt. In vielen Fällen geben Menschen wiederholte Informationen über denselben Job an. Wenn Sie als Vizepräsident für den Bereich Operations mehr oder weniger dasselbe tun wie als Direktor für den Bereich Operations oder als Fertigungsleiter, wiederholen Sie diese Details nicht, sondern schreiben Sie sie einmal unter Ihren Unternehmensdaten auf und geben Sie die Berufsbezeichnungen gefolgt von den Daten an, an denen Sie die jeweilige Position innehatten.

• Chronologischer Lebenslauf oder Kompetenz-Lebenslauf? Im Allgemeinen bevorzugen wir bei ART zu erfahren, „wann Sie etwas getan haben” und „wo Sie es getan haben”. Der Kontext kann wichtig sein, um den Hintergrund eines Bewerbers zu verstehen, aber in bestimmten seltenen Fällen ist ein „Kompetenz-Lebenslauf” die bessere Wahl. Wenn Sie bei vielen verschiedenen Unternehmen gearbeitet haben – insbesondere als Vertragsangestellter –, ist die Aufteilung Ihrer Erfahrungen nach Daten nicht förderlich für Ihre Marktfähigkeit. Daher ist es einfacher, sich als „Einheit“ zu präsentieren.

Führen Sie in einem Abschnitt Ihre Fähigkeiten auf, gewichtet nach Ihren Stärken und Ihrer tatsächlichen Erfahrung, und fügen Sie anschließend eine Liste mit Daten und Namen von Arbeitgebern mit einigen Details (Produkte, an denen Sie gearbeitet haben, Ihre Position usw.) hinzu. Manchmal sind Kompetenz-Lebensläufe nützlich für Personen, die für zwei verschiedene Positionen gleichermaßen geeignet sind, z. B. als QA-Manager und Fertigungsleiter.

Zusammenfassung: Was wir gerne sehen:

• Name und Abteilung Ihres Unternehmens, Standort, Umsatzvolumen

• Die wichtigsten Produkte, mit denen Sie arbeiten, und deren Anwendungen

• Die wichtigsten Märkte oder Kunden, die Sie bedienen

• Ihre Beschäftigungsdaten (vorzugsweise Monat/Jahr)

• Ihre offizielle Position (und Übersetzung, falls diese nicht eindeutig oder branchenüblich ist) Wenn Sie mehrere Positionen in einem Unternehmen innehatten, geben Sie die Daten für jede Position nach der Position an (andernfalls könnte der flüchtige Leser denken, dass Sie häufiger den Arbeitgeber gewechselt haben, als dies tatsächlich der Fall war).

Ihre Aufgaben. Beantworten Sie die Fragen „Wer?“, „Was?“, „Wann?“, „Wo?“ und „Wie?“.

• Versuchen Sie, sich hier nicht als „wir” (als Teil einer Gruppe) zu beschreiben. Teilen Sie uns mit, was SIE PERSÖNLICH tun oder getan haben. Nehmen Sie niemals die Lorbeeren für Dinge ein, die Sie nicht getan haben, aber nehmen Sie die Lorbeeren für Dinge ein, die Sie getan haben. Wenn Sie Teil einer Gruppe waren, die eine bestimmte Aufgabe ausgeführt und einen bestimmten Effekt erzielt hat, beschreiben Sie Ihre Rolle in der Gruppe.

• Beschreiben Sie Ihre Leistungen in konkreten Zahlen, in der Regel in Dollar-/Euro-Beträgen oder Prozentsätzen für Steigerungen, Rückgänge oder Verbesserungen. Seien Sie sich bewusst, dass Sie möglicherweise aufgefordert werden, Ihre Leistungen zu dokumentieren.

• Wenn Sie Mitarbeiter führen, geben Sie kurz an, wie viele Personen Ihnen unterstellt sind und was diese tun.

• Manchmal ist es sinnvoll anzugeben, wem Sie unterstellt sind. Wenn Sie direkt einem Präsidenten oder CEO unterstellt sind, könnte dies für einen Arbeitgeber eine interessante Information sein.

• Ihre Ausbildung sollte die tatsächlich erworbenen oder in Bearbeitung befindlichen Abschlüsse genau widerspiegeln. Wenn Sie „Abschluss voraussichtlich 20XX” angeben, sollten Sie bereit sein, zu erklären, wie dieser verliehen wird. Machen Sie keine falschen Angaben zu Ihrer Ausbildung. Es ist bekannt, dass Angebote zurückgezogen wurden, nachdem bekannt wurde, dass ein Bewerber falsche Angaben zu seiner Ausbildung gemacht hatte. Unternehmen sind oft sehr an Bewerbern interessiert, die sich durch eine höhere Ausbildung oder Weiterbildung weiterbilden möchten. Seien Sie stolz auf Ihre Leistungen, aber übertreiben Sie nicht.

• Seien Sie ehrlich in Bezug auf Ihre Erfahrungen, Ihre Leistungen und Ihre Karriereziele. Der Lebenslauf soll Ihnen Türen zu einer Zukunft öffnen, die Sie selbst gestalten. Stellen Sie sicher, dass die Person, die Sie beschreiben, Ihnen entspricht und so ist, wie Sie von anderen gesehen werden möchten. Der neue Job erfordert möglicherweise, dass Sie genau die Person sind, die man aufgrund Ihres Lebenslaufs erwartet.

----------------------------------------------------------------------------------------------

Dicas sobre como elaborar o seu melhor currículo ou CV

“O seu objetivo ao elaborar o seu currículo ou CV é conseguir uma entrevista, não ganhar um prêmio de design gráfico

ou ver quanto dos seus anos de vida profissional você consegue reduzir a uma página.”

Primeiro, considere estes pontos de partida irônicos:

• O candidato e o empregador muitas vezes analisam o mesmo currículo ou CV a partir de dois pontos de vista diametralmente opostos:

• A maioria dos candidatos acredita erroneamente que, se o empregador tiver alguma dúvida, ele entrará em contato com o candidato para esclarecer os pontos mais importantes da carreira do candidato. Portanto, as informações que o candidato coloca no documento não são realmente tão importantes quanto transmitir uma “sensação geral” ou “impressão geral” de que o candidato provavelmente seria um ótimo candidato para o cargo. Coisas como fotos atraentes, marcadores coloridos ou layout inovador podem ser muito importantes. Alguns acreditam que simplesmente mencionar o nome da empresa atual ou o cargo provavelmente seria suficiente para despertar o interesse do possível empregador.

• A maioria dos empregadores acredita erroneamente que, se os detalhes relativos às funções do candidato, projetos em que trabalhou, processos utilizados, software ou tecnologias conhecidas, relatórios de equipe, volume de vendas, clientes/mercados atendidos e realizações, etc. não constam no currículo, então o candidato não fez nada digno de nota. Poucos detalhes úteis em um currículo se traduzem em “não dar continuidade a este candidato”. O empregador não ligará para confirmar sua crença inicial de que você não fez nada de interessante para eles.

• Se os empregadores inicialmente acharem que você não é adequado para o cargo, você provavelmente perderá sua primeira e única chance de concorrer àquela excelente posição que deseja, mesmo que reenvie seu currículo ou CV mil vezes. Nesse ambiente repleto de suposições negativas, bons candidatos muitas vezes não são chamados para entrevistas para cargos que poderiam ocupar com grande sucesso pessoal e para o grande benefício de sua empresa. E as empresas ficam muitos meses “paralisadas” ou “incapazes” de encontrar as pessoas certas para seus cargos-chave, perdendo centenas de horas de trabalho e milhares ou milhões de dólares em trabalho perdido e oportunidades de negócios perdidas.

• Também é muito importante que os candidatos estejam sempre cientes de que as tecnologias de software de triagem e seleção automática de candidatos podem funcionar contra o candidato que escreve um currículo ou CV muito minimalista. Essas tecnologias podem ser utilizadas por sites de empregos online, incluindo sites de anúncios de emprego que afirmam enviar centenas ou milhares de “apenas bons currículos” aos empregadores. E se o currículo de alguém sobreviver a essa primeira triagem, ele terá que passar com segurança pelo software utilizado no departamento de RH/Aquisição de Talentos da empresa alvo. O principal problema com essas tecnologias é que, embora seu objetivo seja aliviar a carga de um empregador que antes tinha que ler fisicamente pilhas e pilhas de currículos, as tecnologias de triagem de candidatos por software podem fazer com que um empregador humano não tenha a oportunidade de ver as informações de todos os candidatos. Assim, um ótimo candidato que pode ter escrito um currículo minimalista pode nunca ser conhecido, e grandes oportunidades para o candidato e para o empregador podem ser perdidas.

• Muitos candidatos consideram que o currículo ou CV é apenas uma formalidade incômoda, por isso dedicam pouco tempo a escrevê-lo como uma demonstração de seus conhecimentos e realizações. Algumas pessoas gostam de se gabar de que “nunca precisaram de um currículo para conseguir um emprego”. Isso pode ser verdade, mas minha resposta seria: será que você perdeu oportunidades de carreira ainda melhores simplesmente porque nunca escreveu um currículo?

• Os empregadores consideram que o currículo ou CV é muito importante, especialmente se várias pessoas estiverem envolvidas no processo de seleção de candidatos. Muitas vezes, vários gerentes precisam ser convencidos a considerar dedicar seu tempo para entrevistar um candidato que se descreve de forma vaga. Nesse cenário real, então, um candidato precisa sempre ter em mente que, se você for realmente adequado para a vaga, o empregador realmente deseja que você chegue à fase da entrevista! A questão é que todos, incluindo o candidato, são pessoas ocupadas e simplesmente não há tempo suficiente para entrevistar todos. Portanto, sua melhor chance de conseguir essa entrevista é investir parte do seu tempo para escrever um currículo ou CV que informe ao empregador quem você é, o que você sabe e no que você teve sucesso.

• Ironicamente, por mais que os gerentes de contratação considerem o currículo o fator mais importante no início do processo de contratação, eles geralmente dedicam 2 minutos ou menos para avaliar toda uma vida de experiências resumidas na forma de um currículo! Portanto, seu documento precisa oferecer uma razão clara e convincente de por que você poderia ser um candidato forte. Sem dicas, sem confiar em suposições ou conjecturas. Declarações claras sobre você e suas experiências profissionais.

• A intervenção de um bom recrutador nesta fase inicial do processo de contratação ajuda a eliminar certas dúvidas e acidentes que muitas vezes ocorrem no processo de emprego se as experiências de um candidato forem mal interpretadas por um empregador, mas se um currículo for mal elaborado, pode ser uma batalha difícil convencer um recrutador experiente ou um empregador cuidadoso de que a pessoa por trás desse currículo ruim é um candidato mais adequado do que pode parecer.

• Observe que me referi a “bom recrutador” ou “recrutador experiente”. Não usei essas expressões apenas para destacar as capacidades da nossa empresa! O fato é que muitos empregadores em todo o mundo hoje reduziram ou terceirizaram sua função de recrutamento corporativo. Ou podem ter designado um profissional interno de aquisição de talentos que pode ter ingressado recentemente na empresa vindo de um setor muito diferente. Esses profissionais podem fazer um excelente trabalho, mas a excelência em uma função específica vem da experiência. Uma pessoa que é excelente em colocar candidatos em um determinado setor ou categoria de emprego precisa de tempo e experiência no novo setor para produzir excelentes resultados na avaliação de candidatos. Isso leva tempo.

Mas tempo é algo que um candidato que busca uma determinada posição em uma determinada empresa não pode perder.

Quanto às empresas terceirizadas de recrutamento de executivos e empresas de recrutamento, muitas delas em todo o mundo não treinam bem seus funcionários e não os mantêm por tempo suficiente para que seus recrutadores tenham conhecimento suficiente sobre quais combinações de candidatos e empresas são boas. O resultado pode ser que algumas das pessoas-chave envolvidas na avaliação de sua carreira não sejam capazes de “ler nas entrelinhas” do seu currículo se ele for escrito de forma vaga. Eles podem não ter experiência suficiente para entender se suas experiências são adequadas o suficiente para encaminhar seu currículo ao gerente de contratação. Essa é mais uma razão pela qual é fundamental que você escreva um bom currículo ou CV. Para os fins deste post, defino um “bom currículo ou CV” como aquele que oferece evidências claras e convincentes, mesmo para um leitor menos experiente, de que você pode ser muito qualificado para o cargo.

A boa notícia é que é do interesse do seu público estar convencido de que você é a pessoa certa para o cargo.

• Imagine o leitor do seu currículo: uma pessoa ocupada que precisa de alguém como você, mas, por estar tão ocupada, esse chefe espera até sexta-feira às 16h para examinar aquela pasta com 500 currículos, 450 dos quais são totalmente inadequados para o cargo. 40 são questionáveis, “talvez”, que quase certamente nunca serão chamados justamente porque são “talvez” e não são vistos como mais adequados. 10 são aceitáveis, mas ninguém se destaca acima dos demais. Apenas 3 serão chamados para entrevista. Você é a pessoa mais qualificada para essa posição, mas seu currículo está em 499º lugar na pilha. Com fome, querendo ir para casa e cansado de ter que ler tantos currículos inadequados, esse gerente de alguma forma não “lê nas entrelinhas” do seu currículo e o classifica apenas como um “talvez” distante. Seu currículo irá para alguma pasta em algum disco rígido em algum lugar, para nunca mais ser visto.

• Parece injusto? Essas são apenas as realidades da construção de carreira. Mesmo com sites de emprego na internet e bancos de dados de currículos com pesquisa por palavras-chave, tudo se resume à qualidade do material apresentado e à capacidade de atenção, inteligência e flexibilidade da pessoa que analisa os dados apresentados.

• A ART reconhece que todos os tipos de variáveis inesperadas se infiltram nos processos de contratação, mas uma das razões pelas quais publicamos esta página de dicas para currículos é que preferimos limitar o caos quando se trata de nossos candidatos.

Ser específico é ser compreendido

Sem se apresentar de forma enganosa, escreva seu currículo ou CV pensando nas necessidades específicas da empresa alvo. Estruture seu currículo para demonstrar às autoridades de contratação como sua experiência e personalidade atendem às necessidades delas. Se você realmente se preocupa com sua carreira, não envie um currículo ou CV que seja uma mera recitação de datas de emprego, nomes de empresas e cargos.

• Isso não diz nada ao leitor, a não ser que o autor não deseja dedicar tempo para explicar sua carreira ou que é um comunicador ineficaz. Empregadores (e recrutadores) detestam ter que adivinhar. As ligações de acompanhamento de um currículo ou entrevista presencial são mais bem aproveitadas quando se discute sua intrigante trajetória profissional, conforme descrita em seu currículo, em vez de preencher tediosamente as lacunas.

• Nunca presuma que o leitor saberá automaticamente o que você faz, o que você fez ou o quão bem você fez. Funções, projetos, produtos, processos, estruturas, filosofias, volume de vendas, base de clientes etc. podem variar muito, mesmo dentro de grupos da mesma empresa. É muito arriscado presumir que “se eles conhecem meu cargo e minha empresa, então devem saber o que eu fiz”. Além disso, devo dizer que sempre que ouço um gerente me dizer algo assim, tenho a sensação desagradável de que essa pessoa é do tipo que tira muitas conclusões com base em suposições possivelmente erradas, sem a necessidade de fatos, detalhes, lógica ou evidências. Tenho a impressão de que tal pessoa pode ser ineficaz em motivar uma equipe que talvez não tenha tanto conhecimento quanto ela sobre uma determinada tarefa ou processo. (“Se você trabalha para mim, deveria saber o que eu quero.”) Minha intuição pode estar equivocada, mas esse tipo de atitude sugere um estilo de gestão potencialmente problemático, talvez tornando essa pessoa um candidato menos adequado do que outro para uma busca de gestão importante que estou realizando.

Tenha orgulho de si mesmo e não tenha medo de “se gabar”

• Às vezes, isso se deve a razões culturais ou à educação; às vezes, é a preocupação de que o leitor fique entediado ao ler tantos detalhes; e, às vezes, a pessoa simplesmente não tem certeza de ter algo interessante a dizer sobre suas experiências profissionais, passadas e presentes. Se você normalmente exige que os outros descubram seus “talentos ocultos”, é imperativo que você abandone o hábito de ser sempre humilde e discreto sobre o quão interessante você é, pelo menos quando se trata de escrever seu currículo.

Por que mudar? Bem, se você está lendo esta página, há uma chance razoável de que você sinta que sua empresa atual não reconhece seus “talentos ocultos” e, por causa disso, você pode ter sido preterido para aquela promoção, aumento ou bônus importante. Para o bem ou para o mal, muitos empregadores hoje acreditam que “quem não pede, não recebe”. Veja desta forma: Se você é detalhista, proativo, tem espírito de equipe, é um ótimo vendedor ou mesmo um líder visionário (ugh!), mostre isso por meio de suas conquistas e experiências.

• se um gerente de contratação estiver considerando dois candidatos com formação acadêmica, cargos, anos de experiência etc. muito semelhantes, mas apenas um deles pensou em dizer “Este novo sistema que nossa equipe introduziu economizou US$ 500.000 para a empresa em dois anos” e “como resultado dessa nova estratégia, nossa empresa alcançou um aumento de 28% nas vendas domésticas, totalizando US$ 8 milhões”, qual deles você acha que receberia a oferta? A triste realidade pode ser que você economizou pessoalmente US$ 5 milhões em um ano fiscal e aumentou as vendas nacionais e internacionais em 53%, totalizando US$ 120 milhões, mas ninguém saberia disso porque você não contou a ninguém. Não perca oportunidades que poderiam ser suas!

• Declarar suas conquistas não significa dizer que você é melhor do que outras pessoas, apenas que você tem orgulho do que fez. Um empregador gostaria de saber essas informações para que vocês dois pudessem discutir uma maneira melhor de fazer negócios.

• A propósito, quando dizemos “se gabar”, não queremos dizer “ser desagradável”. Ninguém gosta de ler o currículo de uma pessoa que se descreve apenas com clichês. Frases genéricas como “atenção aos detalhes”, “proativo”, “trabalho em equipe” ou palavras e frases que soam egocêntricas, como “sozinho”, “sozinho”, “contra todas as adversidades”, “incansavelmente”, “vendedor de classe mundial”, “líder natural”, “verdadeiro visionário” e assim por diante não dizem ao leitor muito sobre as circunstâncias em que a conquista foi alcançada, mas sim sobre a constituição psicológica do redator.

Sem contexto, o leitor não lhe dará o benefício da dúvida de que você é “um líder nato” (mesmo que seja) ou um trabalhador “incansável” (mesmo que seja), a menos que você mostre o que fez. Internacionalmente, verifique os requisitos de cada empresa, mas, cada vez mais, os currículos no estilo americano são vistos como pertencentes a candidatos mais “dinâmicos” ou “orientados internacionalmente”. Mesmo em seu ambiente nativo, os currículos tradicionais são quase impossíveis de serem decifrados pelos leitores sem investir muito tempo entrando em contato com as referências do destinatário e examinando cuidadosamente as publicações do candidato.

• Em vez de usar clichês, que muitas vezes são usados por candidatos menos qualificados para parecerem importantes, tente deixar suas ações falarem por si mesmas. Exemplo: uma pessoa que supervisionou três ciclos de produtos em um ano, quando anteriormente havia um por ano, é considerada “incansável” e pode ser um “líder nato”, já que tal conquista requer a reunião e harmonização de muitos departamentos e indivíduos. Um excelente vendedor não precisa nos dizer que é excelente, basta apresentar os fatos: quanto as vendas aumentaram (porcentagem e dólares) ou que tipo de nova base de clientes foi conquistada. Esses são os detalhes que os empregadores desejam saber.

• Se você tem apenas alguns anos de experiência no setor e acredita não ter conquistas, talvez se surpreenda ao saber que mesmo descrever o que você faz e as circunstâncias de suas funções será de grande interesse para os empregadores.

• Muitas pessoas acreditam erroneamente que, se escreverem um currículo muito específico em detalhes, serão excluídas de certas contratações, então escrevem currículos tão vagos e genéricos que não conseguem mostrar ao leitor que dominam alguma coisa ou têm algo a mostrar por serem um “gerente que gerencia funcionários” ou um “engenheiro de projetos que realiza projetos e interage com clientes”. Em vez disso, diga-nos que tipo de gerente você é, em que tipos de projetos você trabalhou, com que tipos de clientes você lidou. Deixe que o empregador decida se essas experiências podem ser transferíveis para aquela empresa, mesmo que suas experiências sejam um pouco diferentes das descritas em algumas descrições de cargo. Muitas pessoas são contratadas porque suas experiências eram “suficientemente próximas”, mas essa decisão só ocorre se você der ao empregador a chance de saber o que você fez.

• Nos Estados Unidos, em particular, espera-se que o candidato descreva suas funções e realizações de forma completa em um currículo no estilo da indústria americana, com cerca de uma a três páginas. A estrutura e o tom do currículo no estilo americano, orientado para resultados, com o emprego mais recente listado em primeiro lugar (ordem cronológica inversa), contrastam diretamente com os currículos tradicionais e, em muitos casos, a apresentação de um currículo tradicional para uma vaga em uma empresa americana pode gerar reações negativas nos Estados Unidos.

• (Confiar em listas de publicações é, por si só, uma estratégia inadequada. Elas apenas indicam títulos e seu nome, mas não informam ao leitor quais foram suas conclusões sobre uma teoria ou qual foi o seu papel na descoberta. Você realizou 10% ou 90% do trabalho? Você trabalhou nesse projeto por duas semanas há dez anos, enquanto a próxima publicação listada é baseada no trabalho que você vem realizando incessantemente nos últimos dez anos?)

• O currículo que exigimos é um documento eficiente, destinado a informar rapidamente ao leitor se você é adequado para uma determinada posição ou não e, caso não seja, sugerir outras possibilidades ao leitor.

Boas e más pistas: currículos específicos e vagos

• Uma empresa deseja um tipo específico de experiência. Não é o seu caso, mas seu currículo vago acidentalmente os leva a acreditar que é. Eles o chamam para uma entrevista. Entrevista ruim. Pista ruim. Nenhuma oferta. Dia perdido.

• Uma empresa deseja um tipo específico, e seu currículo específico sugere que é o seu caso. Eles o chamam para uma entrevista. Boa pista. Você recebe uma oferta.

• Uma empresa deseja um tipo incomum e difícil de encontrar. Uma pessoa com todos os tipos de experiências, com maturidade. Alguém que pense rápido e que nem precise estar familiarizado com o produto deles. Na verdade, eles são a única empresa no mundo que fabrica esse produto de última geração, então não há “concorrentes” onde tal pessoa possa ser encontrada. Eles são pioneiros e precisam de outro pioneiro que tenha o que eles não têm. Um certo tipo de experiência, conhecimento ou personalidade. Eles analisam seu currículo específico. Não é exatamente o que procuram, mas ninguém é. Tudo bem. Eles estão intrigados com sua carreira. Eles o convidam para uma entrevista. Vocês se dão bem. Ambos têm muito a oferecer um ao outro. Você poderia fazer uma diferença real aqui e eles o recompensariam bem por isso. Uma oportunidade muito boa. Você recebe uma oferta.

“A ortografia é importante” e outros protocolos

• Faça uma “verificação ortográfica” e/ou “verificação gramatical” do seu currículo. Depois disso, descanse e releia-o um dia depois. A maioria dos computadores não registrará “principle” (principal) engineer ou “to” (two) years como erros. Se você não tiver certeza da ortografia ou do uso, use palavras das quais tenha certeza ou peça a amigos para revisar seu currículo. Embora muitos empregadores ignorem erros tipográficos ocasionais como acidentes triviais, muitos empregadores consideram esses erros em documentos tão importantes quanto currículos como completamente imperdoáveis, como evidência de descuido e más habilidades de comunicação.

Se a vaga for internacional e exigir um inglês razoável, embora não perfeito, alguns desses pontos podem não ser críticos, dependendo da vaga. Nesses casos, tente o seu melhor. Em muitos casos, o mais importante é descrever claramente suas experiências profissionais e realizações. Observe também que, em muitos casos, o que pode ser exigido é um documento profissional bastante diferente do formato padrão do currículo nacional. A simples tradução de um Lebenslauf alemão ou de um currículo chinês para o inglês pode levar o leitor estrangeiro a supor que você também pode estar menos familiarizado com outras práticas ou estilos de negócios do que aqueles a que eles estão acostumados ou exigem.

• Colocação de dados. Imagine seu currículo como uma espécie de “ferramenta de marketing”, não simplesmente como um resumo da passagem do tempo. Você não é obrigado a dar o mesmo espaço a todos os empregos que já teve. Ao fazer isso, você pode acabar minimizando sua valiosa experiência (e empregabilidade).

Em um caso lamentável, um empregador nos contou que recebeu o currículo de um executivo de uma empresa de eletrônicos da Fortune 500 com 20 anos de experiência que achou necessário dedicar meia página para informar que, durante algumas semanas das férias de verão da faculdade, trabalhou como gerente noturno no McDonald's. Embora o candidato provavelmente tenha incluído esse emprego para mostrar uma ética de trabalho de longa data, o empregador o considerou ingênuo e, possivelmente, um gerente que trabalhava com modelos sem pensar (ou seja, “preencher todos os espaços em branco”). O empregador o chamou de “o gerente noturno do McDonald's” e ele não foi entrevistado. Esse candidato não era nosso candidato, mas ficamos tristes ao ouvir essa história. A breve menção ao McDonald's era desnecessária, já que esse homem atualmente supervisionava 3.000 pessoas em uma empresa de eletrônicos mundialmente famosa. O espaço poderia ter sido melhor utilizado para destacar suas experiências relevantes atuais.

Quanto à “Formação”, se você possui diplomas completos relevantes para a sua área, coloque-os no início do currículo, antes da “Experiência Profissional”. Se você possui diplomas incompletos ou diplomas em áreas que não estão obviamente relacionadas à sua área, coloque “Formação” após “Experiência Profissional”. A teoria é que você deve sempre destacar seus pontos fortes. Permita que o leitor veja seus pontos fortes primeiro.

• Ao revisar o currículo antigo, evite simplesmente acrescentar seu emprego atual ao currículo antigo. Isso pode criar um produto final desequilibrado. De certa forma, você é uma pessoa diferente, com diferentes habilidades de mercado após cada emprego. Os outros não compreenderão automaticamente como tudo se encaixa. Cabe a você moldar a imagem que eles têm de você. Mostre uma progressão na carreira, mas não perca de vista a imagem que deseja projetar. Aspectos do seu emprego atual ou último podem não ser tão importantes para o seu futuro empregador quanto os do seu penúltimo emprego. Um currículo que destaca você dez anos atrás pode não fazer justiça à pessoa que você é hoje. Sempre se considere uma nova pessoa, com novas conquistas, experiências e treinamento ao reescrever seu currículo!

Um dos erros mais simples de corrigir, mas um dos mais confusos, é quando uma pessoa adiciona um novo emprego a um currículo antigo, com o emprego atual indicando o histórico profissional como XXXX-até-o-presente e o emprego anterior também indicando XXX-até-o-presente. Esse erro, devido ao redator não ter lido cuidadosamente o currículo antes de enviá-lo, pode levar uma pessoa a pensar que ele/ela estava trabalhando simultaneamente em duas empresas diferentes. No passado, isso poderia ter sido menos provável, mas nestes tempos em que o trabalho temporário é comum, um empregador pode interpretar mal seu histórico profissional e não querer entrevistá-lo.

• Tamanho. Existem todos os tipos de teorias sobre isso. Uma delas diz que você deve dedicar uma página para cada década de serviço. A pior é que “nenhum currículo deve ter mais de uma página — ele não será lido se tiver”. Não se preocupe em encaixar seu currículo em uma página se você tiver boas realizações e vários empregos para contar a um empregador. Mas tente mantê-lo em duas ou três páginas, no máximo.

Lembre-se de que você está escrevendo com base no que é “necessário saber”, não no que é “necessário mostrar”. Um empregador não deseja ouvir todos os detalhes sobre um emprego que você teve brevemente há vinte anos. Tudo isso é interessante para você, mas pode prejudicar a forma como você é visto. Em muitos casos, as pessoas colocam informações repetitivas sobre o mesmo emprego. Se você faz mais ou menos a mesma coisa como vice-presidente de operações que fazia como diretor de operações ou gerente de produção, não repita esses detalhes, apenas escreva uma vez nos dados da empresa, indicando os cargos seguidos das datas em que você ocupou cada cargo.

• Currículo cronológico ou currículo por habilidades? Geralmente, nós da ART preferimos saber “quando você fez algo” e “onde você fez isso”. O contexto pode ser importante para entender o histórico de um candidato, mas em certos casos raros, um “currículo por habilidades” é a melhor escolha. Se você trabalhou em muitas empresas diferentes, especialmente como funcionário contratado, dividir sua experiência por datas não ajuda na sua comercialização. Portanto, é mais fácil se apresentar como uma “unidade”.

Tenha uma seção detalhando suas habilidades ponderadas de acordo com seus pontos fortes e quantidade de experiência real, seguida por uma lista de datas e nomes de empregadores com alguns detalhes (produtos em que trabalhou, seu cargo, etc.). Às vezes, os currículos de habilidades são úteis para pessoas que realmente têm a mesma empregabilidade para duas posições diferentes, como gerente de controle de qualidade e gerente de produção.

Resumo: O que gostamos de ver:

• O nome e a divisão da sua empresa, localização, volume de vendas

• Os principais produtos com os quais você trabalha e suas aplicações

• Os principais mercados ou clientes que você atende

• Suas datas de emprego (de preferência mês/ano)

• Seu cargo oficial (e tradução, se não for claro ou padrão do setor) Se tiver vários cargos em uma empresa, coloque as datas com cada cargo após o cargo (caso contrário, o leitor casual pode pensar que você mudou de empregador com mais frequência do que realmente mudou).

• Suas funções. Pense em responder às perguntas “quem?”, “o quê?”, “quando?”, “onde?” e “como?”. Tente não se descrever como “nós” (como parte de um grupo) aqui. Conte-nos o que VOCÊ PESSOALMENTE faz ou fez. Nunca assuma o crédito por coisas que não fez, mas assuma o crédito por coisas que fez. Se você fez parte de um grupo que realizou uma tarefa específica e alcançou um determinado efeito, descreva sua função no grupo.

• Descreva suas realizações em termos tangíveis, geralmente em valores em dólares/euros ou porcentagens de aumento, diminuição ou melhoria. Esteja ciente de que você pode ser solicitado a documentar suas realizações.

• Se você supervisiona uma equipe, indique brevemente quantas pessoas se reportam a você e o que elas fazem.

• Às vezes, é bom indicar a quem você se reporta. Se você se reporta diretamente a um presidente ou CEO, essa pode ser uma informação interessante para um empregador.

• Sua formação acadêmica deve refletir com precisão os diplomas obtidos ou em processo de conclusão. Se você indicar “diploma previsto para 20XX”, esteja preparado para explicar como ele será concedido. Não forneça informações enganosas sobre sua formação acadêmica. Já houve casos de ofertas de emprego serem rescindidas após se descobrir que um candidato havia fornecido informações incorretas sobre sua formação. As empresas costumam ter grande interesse em candidatos que desejam se aperfeiçoar por meio de ensino superior ou treinamento. Tenha orgulho de suas realizações, mas não exagere.

• Seja sincero sobre sua experiência, suas conquistas e seus objetivos de carreira. O currículo tem como objetivo abrir portas para um futuro que você mesmo construirá. Certifique-se de que a pessoa que você está descrevendo se pareça com você e seja a pessoa que você deseja que os outros vejam em você. O novo emprego pode exigir que você seja a pessoa que eles pensaram ter visto no currículo.

----------------------------------------------------------------------------------------------

Consigli su come redigere un curriculum vitae efficace

“L'obiettivo principale nella stesura di un curriculum vitae è ottenere un colloquio, non vincere un premio per la grafica

o vedere quanto della propria esperienza lavorativa è possibile sintetizzare in una sola pagina.”

Considera innanzitutto questi punti di partenza ironici:

• Il candidato e il datore di lavoro molto spesso guardano lo stesso curriculum vitae da due punti di vista diametralmente opposti:

• La maggior parte dei candidati crede erroneamente che se il datore di lavoro ha delle domande, ovviamente contatterà il candidato per approfondire i punti più importanti della sua carriera. Pertanto, le informazioni che il candidato inserisce nel documento non sono realmente importanti quanto trasmettere una “sensazione generale” o “impressione generale” che il candidato sarebbe probabilmente un ottimo candidato per il lavoro. Elementi come foto attraenti, elenchi puntati colorati o un layout innovativo potrebbero quindi avere molta importanza. Alcuni ritengono che la semplice menzione del nome della loro attuale azienda o del loro titolo sarebbe probabilmente sufficiente per suscitare l'interesse del potenziale datore di lavoro.

• La maggior parte dei datori di lavoro crede erroneamente che se i dettagli relativi alle mansioni del candidato, ai progetti su cui ha lavorato, ai processi utilizzati, ai software o alle tecnologie conosciute, ai rapporti del personale, al volume delle vendite, ai clienti/mercati serviti e ai risultati raggiunti, ecc. non sono presenti nel curriculum, allora il candidato non ha fatto nulla di degno di nota. Pochi dettagli utili in un curriculum si traducono in “nessun seguito su questo candidato”. Il datore di lavoro non chiamerà per confermare la sua convinzione iniziale che non avete fatto nulla di interessante per lui.

• Se i datori di lavoro inizialmente ritengono che non siate adatti al loro lavoro, probabilmente avete perso la vostra prima e unica possibilità di competere per quella posizione che desiderate, anche se inviate il vostro curriculum 1.000 volte. In questo ambiente pieno di pregiudizi negativi, i candidati validi spesso non vengono chiamati per un colloquio per posizioni che potrebbero ricoprire con grande successo personale e a grande vantaggio della loro azienda.

E le aziende rimangono per molti mesi “paralizzate” o “incapaci” di trovare le persone giuste per le loro posizioni chiave, perdendo centinaia di ore di lavoro e migliaia o milioni di dollari in lavoro perso e opportunità commerciali mancate. È anche molto importante che i candidati siano sempre consapevoli che le tecnologie software di selezione e screening automatico dei candidati potrebbero andare a discapito di chi scrive un curriculum o un CV molto minimalista.

• Queste tecnologie possono essere utilizzate dalle bacheche di lavoro online, compresi i siti di annunci di lavoro che dichiarano di inviare centinaia o migliaia di “solo buoni curriculum” ai datori di lavoro. E se il proprio curriculum supera questa prima selezione, deve poi superare il software utilizzato dal reparto Risorse Umane/Acquisizione Talenti dell'azienda target. Il problema principale di queste tecnologie è che, sebbene il loro obiettivo sia quello di alleggerire il carico di lavoro di un datore di lavoro che in passato doveva leggere fisicamente pile e pile di curriculum, le tecnologie di selezione dei candidati potrebbero impedire a un datore di lavoro umano di avere l'opportunità di vedere le informazioni di ogni candidato. Pertanto, un ottimo candidato che potrebbe aver scritto un curriculum minimalista potrebbe non essere mai conosciuto, e si potrebbero perdere grandi opportunità sia per il candidato che per il datore di lavoro.

• Troppi candidati ritengono che il curriculum vitae sia solo una fastidiosa formalità, quindi spesso dedicano poco tempo a scriverlo come vetrina delle loro conoscenze e dei loro risultati. Alcuni si vantano dicendo: “Non ho mai avuto bisogno di un curriculum per trovare un lavoro”. Questo potrebbe essere vero, ma la mia risposta sarebbe: forse hai perso opportunità di carriera ancora migliori semplicemente perché non hai mai scritto un curriculum?

• I datori di lavoro ritengono che il curriculum vitae sia molto importante, soprattutto se diverse persone sono coinvolte nel processo di selezione dei candidati. Spesso è necessario convincere diversi manager a dedicare il loro tempo a intervistare un candidato che si è descritto in modo vago. In questo scenario reale, quindi, un candidato deve sempre tenere presente che, se è davvero adatto alla posizione vacante, il datore di lavoro desidera davvero che raggiunga la fase del colloquio! È solo che tutti, compreso il candidato, sono persone impegnate e semplicemente non c'è mai abbastanza tempo per intervistare tutti. Pertanto, la tua migliore possibilità di ottenere quel colloquio è investire un po' del tuo tempo per scrivere un curriculum vitae che dica al datore di lavoro chi sei, cosa sai e cosa hai realizzato.

• Ironia della sorte, per quanto i responsabili delle assunzioni considerino il curriculum il fattore più importante all'inizio del processo di assunzione, spesso dedicano 2 minuti o meno a valutare un'intera vita di esperienze riassunte in un curriculum! Pertanto, il documento deve offrire una ragione chiara e convincente per cui si potrebbe essere un candidato valido. Nessun accenno, nessuna supposizione o congettura. Dichiarazioni chiare su di sé e sulle proprie esperienze lavorative.

• L'intervento di un buon reclutatore in questa fase iniziale del processo di assunzione aiuta a eliminare alcuni dubbi e incidenti che spesso si verificano nel processo di assunzione se le esperienze di un candidato vengono fraintese da un datore di lavoro, ma se un curriculum è redatto male, può essere difficile convincere un reclutatore esperto o un datore di lavoro attento che la persona dietro quel curriculum scadente è un candidato più adatto di quanto possa sembrare.

• Si noti che ho fatto riferimento a un “recruiter competente” o a un “recruiter esperto”. Non ho utilizzato queste espressioni solo per evidenziare le capacità della nostra azienda. Il fatto è che oggi molti datori di lavoro in tutto il mondo hanno ridotto o esternalizzato la loro funzione di reclutamento aziendale. Oppure potrebbero aver assegnato un responsabile interno dell'acquisizione dei talenti che potrebbe essere entrato recentemente in azienda provenendo da un settore molto diverso. Tale personale potrebbe svolgere un lavoro eccellente, ma l'eccellenza in un ruolo particolare deriva dall'esperienza. Una persona eccellente nel collocare candidati in un determinato settore o categoria professionale ha bisogno di tempo ed esperienza nel nuovo settore per produrre risultati eccellenti nella valutazione dei candidati. Ciò richiede tempo.

Ma il tempo è qualcosa che un candidato alla ricerca di una posizione specifica in una determinata azienda non può permettersi.

Per quanto riguarda le società di ricerca di personale dirigente e le agenzie di reclutamento di terze parti, molte di esse in tutto il mondo non formano adeguatamente il proprio personale e non lo mantengono in servizio abbastanza a lungo da consentire ai propri reclutatori di acquisire una conoscenza sufficiente delle combinazioni candidate-azienda più adeguate. Il risultato potrebbe essere che alcune delle persone chiave coinvolte nella valutazione della vostra carriera potrebbero non essere in grado di “leggere tra le righe” del vostro curriculum se questo è scritto in modo vago. Potrebbero non avere esperienza sufficiente per capire se le vostre esperienze sono adeguate per passare il vostro curriculum al responsabile delle assunzioni. Questo è un altro motivo per cui è fondamentale scrivere un buon curriculum o CV. Ai fini di questo post, definisco un “buon curriculum o CV” come un documento che offre prove chiare e convincenti, anche a un lettore meno esperto, che potreste essere molto qualificati per il lavoro.

La buona notizia è che è nell'interesse del tuo pubblico essere convinto che tu sia la persona giusta per il lavoro.

• Immagina il lettore del tuo curriculum: una persona impegnata che ha bisogno di qualcuno come te, ma poiché è molto occupata, questo capo aspetta fino alle 16:00 di venerdì per esaminare quella cartella di 500 curriculum, 450 dei quali sono totalmente inadatti al lavoro. 40 sono incerti, “forse”, che quasi certamente non verranno mai chiamati proprio perché sono “forse” e non vengono considerati come candidati più adatti. 10 sono OK, ma nessuno spicca sugli altri. Solo 3 saranno chiamati per un colloquio. Lei è la persona più qualificata per questa posizione, ma il suo curriculum si trova al 499° posto nella pila. Affamato, desideroso di tornare a casa e stanco di dover leggere così tanti curriculum inadeguati, questo manager in qualche modo non “legge tra le righe” del suo curriculum e la etichetta solo come un lontano “forse”. Il suo curriculum finirà in una cartella su un disco rigido da qualche parte, per non essere mai più visto.

• Sembra ingiusto? Questa è la realtà della costruzione di una carriera. Anche con le bacheche di lavoro su Internet e i database di curriculum con ricerca per parole chiave, tutto dipende dalla qualità del materiale presentato e dalla capacità di attenzione, dall'intelligenza e dalla flessibilità della persona che analizza i dati presentati.

• ART riconosce che nel processo di assunzione possono insorgere variabili impreviste, ma uno dei motivi per cui abbiamo pubblicato questa pagina di consigli per il curriculum è che preferiamo limitare il caos quando si tratta dei nostri candidati.

Essere specifici significa essere compresi

• Senza travisare la propria persona, redigete il vostro curriculum tenendo conto delle esigenze specifiche dell'azienda di destinazione. Strutturate il vostro curriculum in modo da dimostrare ai responsabili delle assunzioni come la vostra esperienza e la vostra personalità soddisfino le loro esigenze. Se avete davvero a cuore la vostra carriera, non inviate un curriculum che sia una semplice elencazione di date di assunzione, nomi di aziende e titoli di lavoro. Questo non dice nulla al lettore se non che chi lo ha scritto non desidera dedicare tempo a spiegare la propria carriera o è un pessimo comunicatore. I datori di lavoro (e i reclutatori) detestano dover indovinare. Le telefonate di follow-up a un curriculum o i colloqui faccia a faccia sono più efficaci se si basano sulla discussione della vostra interessante carriera descritta nel curriculum, piuttosto che sul noioso riempimento di spazi vuoti.

• Non date mai per scontato che il vostro interlocutore sappia automaticamente cosa fate o cosa avete fatto o quanto bene lo avete fatto. Mansioni, progetti, prodotti, processi, strutture, filosofie, volumi di vendita, base clienti, ecc. possono variare notevolmente anche all'interno di gruppi della stessa azienda. È molto rischioso dare per scontato che “se conoscono la mia qualifica e la mia azienda, allora dovrebbero sapere cosa ho fatto”. Inoltre, devo dire che ogni volta che sento un manager affermare qualcosa del genere, ho la sensazione che quella persona sia incline a trarre conclusioni affrettate basate su supposizioni potenzialmente errate, senza bisogno di fatti, dettagli, logica o prove. Ho la sensazione che una persona del genere potrebbe non essere in grado di motivare uno staff che potrebbe non conoscere quanto lei un particolare compito o processo. (“Se lavori per me, dovresti sapere cosa voglio”). La mia sensazione potrebbe essere errata, ma questo tipo di atteggiamento suggerisce uno stile di gestione potenzialmente problematico, rendendo forse quella persona un candidato meno adatto rispetto ad altri per una ricerca di personale dirigenziale che sto conducendo.

Siate orgogliosi di voi stessi e non abbiate paura di “vantarvi”

• A volte è dovuto a ragioni culturali o all'educazione ricevuta; altre volte è la preoccupazione che il lettore si annoi leggendo troppi dettagli; altre volte ancora una persona semplicemente non è sicura di avere qualcosa di interessante da dire sulle proprie esperienze lavorative, passate e presenti. Se di solito richiedi agli altri di scoprire i tuoi “talenti nascosti”, è fondamentale che tu abbandoni l'abitudine di essere sempre umile e silenzioso riguardo a quanto sei interessante, almeno quando si tratta di scrivere il tuo curriculum. Perché cambiare? Se state leggendo questa pagina, è probabile che riteniate che la vostra attuale azienda non riconosca i vostri “talenti nascosti” e che per questo motivo non abbiate ottenuto quella promozione, quell'aumento o quel bonus.

• Nel bene e nel male, molti datori di lavoro oggi credono che “chi non chiede non ottiene”. Considerate questo aspetto: se un responsabile delle assunzioni sta valutando due candidati con background formativi, titoli di lavoro, anni di esperienza, ecc. molto simili, ma solo uno dei due ha pensato di dire “Questo nuovo sistema introdotto dal nostro team ha fatto risparmiare all'azienda 500.000 dollari in due anni” e “grazie a questa nuova strategia, la nostra azienda ha registrato un aumento del 28% delle vendite nazionali, per un totale di 8 milioni di dollari”, quale dei due pensate che otterrà l'offerta? La triste realtà potrebbe essere che voi personalmente avete fatto risparmiare 5 milioni di dollari in un anno fiscale e aumentato le vendite nazionali e internazionali del 53% per un totale di 120 milioni di dollari, ma nessuno lo saprebbe perché non lo avete detto a nessuno. Non perdete le opportunità che potrebbero essere vostre!

• Affermare i propri risultati non significa dire che si è migliori degli altri, ma solo che si è orgogliosi di ciò che si è fatto. Un datore di lavoro vorrebbe conoscere queste informazioni in modo da poter discutere insieme un modo migliore di fare affari.

• A proposito, quando diciamo “vantarsi”, ovviamente non intendiamo “essere odiosi”. A nessuno piace leggere il curriculum di una persona che si descrive solo con cliché. Frasi generiche come “attento ai dettagli”, ‘intraprendente’, “giocatore di squadra” o parole e frasi che suonano egocentriche come “da solo”, “tutto da solo”, “contro ogni previsione”, ‘instancabile’, “venditore di livello mondiale”, “leader naturale”, “vero visionario” e così via non dicono al lettore molto sulle circostanze in cui è stato raggiunto il risultato, quanto piuttosto sulla struttura psicologica di chi scrive. Se siete attenti ai dettagli, intraprendenti, capaci di lavorare in squadra, ottimi venditori o persino leader visionari (ugh!), dimostratelo attraverso i vostri risultati e le vostre esperienze.

• Senza un contesto, il lettore non vi darà il beneficio del dubbio che siate “un leader naturale” (anche se lo siete) o un lavoratore “instancabile” (anche se lo siete), a meno che non gli mostriate cosa avete fatto. Invece di utilizzare cliché, spesso utilizzati dai candidati meno qualificati per apparire importanti, provi a lasciare che siano le sue azioni a parlare. Esempio: una persona che ha supervisionato tre cicli di produzione in un anno, quando in precedenza ce n'era uno all'anno, viene considerata “instancabile” e potrebbe essere un “leader naturale”, poiché un risultato del genere richiede il coinvolgimento e l'armonizzazione di molti reparti e individui. Un ottimo venditore non ha bisogno di dirci che è ottimo, ma solo i fatti: di quanto sono aumentate le vendite (in percentuale e in dollari) o che tipo di nuova clientela è stata acquisita. Questi sono i dettagli che i datori di lavoro vogliono sapere.

• Se avete solo pochi anni di esperienza nel settore e pensate di non avere risultati da mostrare, potreste rimanere sorpresi nel sapere che anche solo descrivere ciò che fate e le circostanze delle vostre mansioni sarà di grande interesse per i datori di lavoro.

• Molte persone credono erroneamente che se scrivono un curriculum molto dettagliato si escluderanno da determinate assunzioni, quindi scrivono curriculum così vaghi e generici da non riuscire a dimostrare al lettore di aver acquisito competenze o di avere qualcosa da mostrare come “manager che gestisce il personale” o “ingegnere di progetto che realizza progetti e interagisce con i clienti”. Raccontaci piuttosto che tipo di manager sei, a quali tipi di progetti hai lavorato, con quali tipi di clienti hai avuto a che fare. Lascia che sia il datore di lavoro a decidere se quelle esperienze potrebbero essere trasferibili alla sua azienda, anche se le tue esperienze sono leggermente diverse da quelle descritte in alcune descrizioni di lavoro. Molte persone vengono assunte perché le loro esperienze erano “abbastanza simili”, ma quella decisione viene presa solo se dai al datore di lavoro la possibilità di conoscere ciò che hai fatto.

• Negli Stati Uniti, in particolare, ci si aspetta che il candidato descriva in modo completo le mansioni e i risultati ottenuti in un curriculum in stile industriale statunitense di circa una o tre pagine. La struttura e il tono del curriculum in stile industriale statunitense orientato ai risultati, con l'ultimo lavoro elencato per primo (ordine cronologico inverso), sono in netto contrasto con i CV tradizionali e, in molti casi, la presentazione di un CV tradizionale per una posizione presso un'azienda statunitense susciterà reazioni negative negli Stati Uniti.

A livello internazionale, è opportuno verificare i requisiti di ciascuna azienda, ma sempre più spesso i curriculum in stile americano sono considerati più “dinamici” o “orientati a livello internazionale”. Anche nel loro contesto originario, i CV tradizionali sono quasi impossibili da decifrare per i lettori senza investire una notevole quantità di tempo contattando i referenti del destinatario ed esaminando attentamente le pubblicazioni.

• (Affidarsi agli elenchi delle pubblicazioni è di per sé una strategia inadeguata. Essi riportano solo i titoli e il vostro nome, ma non dicono al lettore quali siano state le vostre conclusioni su una teoria o quale ruolo abbiate avuto nella scoperta. Avete svolto il 10% del lavoro o il 90%? Avete lavorato a quel progetto per due settimane dieci anni fa, mentre la pubblicazione successiva elencata si basa sul lavoro che avete svolto incessantemente negli ultimi dieci anni?)

• Il curriculum che richiediamo è un documento efficiente che ha lo scopo di comunicare rapidamente al lettore se siete adatti a una determinata posizione e, in caso contrario, di suggerire altre possibilità.

Contatti positivi e negativi: curriculum specifici e vaghi

• Un'azienda desidera un tipo specifico di esperienza. Non sei tu, ma il tuo curriculum vago li porta accidentalmente a credere che lo sia. Ti convocano per un colloquio. Colloquio negativo. Contatto negativo. Nessuna offerta. Giornata sprecata.

• Un'azienda desidera un tipo specifico e il tuo curriculum specifico suggerisce che sei tu. Ti convocano per un colloquio. Contatto positivo. Ricevi un'offerta.

• Un'azienda cerca un tipo di persona insolito e difficile da trovare. Una persona con esperienze di vario tipo e con maturità. Una persona che ragiona velocemente e che non deve necessariamente avere familiarità con il loro prodotto. In realtà sono l'unica azienda al mondo a realizzare questo prodotto all'avanguardia, quindi non ci sono “concorrenti” dove poter trovare una persona del genere. Sono dei pionieri e hanno bisogno di un altro pioniere che abbia ciò che a loro manca. Un certo tipo di esperienza, conoscenza o personalità. Esaminano il tuo curriculum specifico. Non è esattamente quello che cercano, ma nessuno lo è. Va bene così. Sono incuriositi dalla tua carriera. Ti invitano a un colloquio. Vi trovate bene. Entrambi avete molto da offrire all'altro. Potresti fare davvero la differenza qui e loro ti ricompenseranno bene per questo. Un'ottima opportunità. Ricevi un'offerta.

“L'ortografia conta” e altri protocolli

• Esegui un “controllo ortografico” e/o un “controllo grammaticale” del tuo curriculum. Una volta fatto questo, riposa e rileggilo tu stesso il giorno dopo. La maggior parte dei computer non registrerà come errori ‘principle’ (principal) engineer o “to” (two) years. Se non sei sicuro dell'ortografia o dell'uso, usa parole di cui sei sicuro o chiedi ad amici di rivedere il tuo curriculum. Sebbene molti datori di lavoro ignorino gli errori tipografici occasionali come incidenti banali, molti altri considerano tali errori in documenti importanti come i curriculum come completamente ingiustificabili, come prova di approssimazione e scarse capacità comunicative.

Se la posizione è internazionale e richiede un inglese ragionevole anche se non perfetto, alcuni di questi punti potrebbero non essere fondamentali, a seconda della posizione. In questi casi, si raccomanda di fare del proprio meglio. In molti casi, ciò che conta di più è descrivere chiaramente le proprie esperienze professionali e i propri risultati. Si prega inoltre di notare che in molti casi potrebbe essere richiesto un documento professionale molto diverso dal formato standard del proprio CV nazionale. La semplice traduzione in inglese di un Lebenslauf tedesco o di un CV cinese potrebbe indurre il lettore straniero a supporre che si abbia meno familiarità con altre pratiche o stili di lavoro rispetto a quelli a cui è abituato o che richiede.

• Posizionamento dei dati. Immagina il tuo curriculum come una sorta di “strumento di marketing”, non semplicemente come un riassunto del tempo trascorso. Non sei obbligato a dedicare lo stesso spazio a ogni lavoro che hai svolto. Facendo così, potresti finire per minimizzare la tua preziosa esperienza (e la tua commerciabilità).

In un caso spiacevole, un datore di lavoro ci ha raccontato di aver ricevuto il curriculum di un dirigente di un'azienda elettronica Fortune 500 con 20 anni di esperienza che ha ritenuto necessario dedicare mezza pagina per informare il mondo che durante le vacanze estive del college ha lavorato per alcuni mesi come responsabile notturno presso McDonald's. Sebbene il candidato avesse probabilmente incluso quel lavoro per dimostrare una lunga etica professionale, il datore di lavoro lo considerò ingenuo e forse un manager che lavorava senza riflettere (cioè “riempiva tutti gli spazi vuoti”). Il datore di lavoro lo definì “il responsabile notturno di McDonald's” e non lo convocò per un colloquio. Questo candidato non era un nostro candidato, ma ci dispiacque sentire questa storia. La breve menzione di McDonald's era superflua, dato che attualmente quest'uomo supervisiona 3.000 persone in un'azienda di elettronica di fama mondiale. Lo spazio avrebbe potuto essere utilizzato meglio per evidenziare le sue attuali esperienze rilevanti.

Per quanto riguarda la “Formazione”, se si possiedono titoli di studio completi attinenti al proprio settore, è opportuno inserirli all'inizio del curriculum, prima della “Esperienza lavorativa”. Se si possiedono titoli di studio incompleti o in settori non chiaramente attinenti al proprio campo, è preferibile inserire la ‘Formazione’ dopo la “Esperienza lavorativa”. La teoria è quella di mettere sempre in evidenza i propri punti di forza. È importante che il lettore veda prima di tutto i propri punti di forza.

• Quando rispolverate il vostro vecchio curriculum, cercate di non limitarsi ad aggiungere il vostro attuale lavoro a quello precedente. Ciò potrebbe creare un prodotto finale sbilanciato. In un certo senso, dopo ogni lavoro siete una persona diversa con una diversa commerciabilità. Gli altri non capiranno automaticamente come tutto questo si incastri. Sta a voi plasmare l'immagine che hanno di voi. Mostra la tua progressione di carriera, ma non perdere di vista l'immagine che desideri proiettare. Alcuni aspetti del tuo lavoro attuale o dell'ultimo lavoro potrebbero non essere così importanti per il tuo futuro datore di lavoro come quelli del penultimo lavoro. Un curriculum che mette in evidenza chi eri dieci anni fa potrebbe non rendere giustizia alla persona che sei oggi. Quando riscrivi il tuo curriculum, considerati sempre una persona nuova con nuovi risultati, esperienze e formazione!

Uno degli errori più semplici da correggere, ma anche uno dei più confusi, è quando una persona aggiunge un nuovo lavoro a un vecchio curriculum, indicando il lavoro attuale come XXXX-ad oggi e il lavoro precedente anche come XXX-ad oggi. Questo errore, dovuto al fatto che chi lo scrive non ha letto attentamente il curriculum prima di inviarlo, può indurre a pensare che la persona abbia lavorato contemporaneamente in due aziende diverse. In passato questo sarebbe stato meno probabile, ma in questi tempi in cui il lavoro occasionale è comune, un datore di lavoro potrebbe fraintendere la vostra storia lavorativa e non voler vi intervistare.

• Dimensioni. Ci sono diverse teorie al riguardo. Una sostiene che si debba dedicare una pagina per ogni decennio di servizio. La peggiore è che “nessun curriculum dovrebbe superare una pagina, altrimenti non viene letto”. Non preoccuparti di far stare il tuo curriculum in una sola pagina se hai buoni risultati e diversi lavori da raccontare a un datore di lavoro. Cerca però di non superare le due o tre pagine.

Ricorda, stai scrivendo in base a ciò che è “necessario sapere”, non a ciò che è “necessario mostrare”. Un datore di lavoro non vuole conoscere ogni singolo dettaglio di un lavoro che hai svolto brevemente vent'anni fa. Per voi è tutto interessante, ma potrebbe offuscare l'immagine che gli altri hanno di voi. In molti casi, le persone inseriscono informazioni ripetitive sullo stesso lavoro. Se svolgete più o meno lo stesso lavoro come vicepresidente delle operazioni che svolgevate come direttore delle operazioni o responsabile della produzione, non ripetete questi dettagli, ma scriveteli una sola volta sotto i dati della vostra azienda, indicando i titoli di lavoro seguiti dalle date in cui avete ricoperto ciascun titolo.

• Curriculum cronologico o curriculum basato sulle competenze? In generale, noi di ART preferiamo sapere “quando hai svolto un'attività” e “dove l'hai svolta”. Il contesto può essere importante per comprendere il background di un candidato, ma in alcuni rari casi un “curriculum basato sulle competenze” è una scelta migliore. Se avete lavorato in molte aziende diverse, in particolare come dipendente a contratto, suddividere la vostra esperienza per date non aiuta la vostra commerciabilità. È quindi più facile presentarvi come un'unità.

Create una sezione che suddivida le vostre capacità in base ai vostri punti di forza e alla quantità di esperienza effettiva, quindi seguite con un elenco di date e nomi dei datori di lavoro con alcuni dettagli (prodotti su cui avete lavorato, la vostra qualifica, ecc.). A volte i curriculum basati sulle competenze sono utili per le persone che sono realmente ugualmente appetibili per due posizioni diverse, come responsabile della qualità e responsabile della produzione.

Riepilogo: cosa ci piace vedere:

• Nome e divisione della vostra azienda, sede, volume di vendite

• I principali prodotti con cui lavorate e le loro applicazioni

• I principali mercati o clienti che servite

• Le date di assunzione (preferibilmente mese/anno)

• La tua qualifica ufficiale (e la traduzione se non è chiara o non è uno standard del settore) Se hai ricoperto più qualifiche in un'unica azienda, inserisci le date relative a ciascuna qualifica dopo il titolo (altrimenti il lettore occasionale potrebbe pensare che hai cambiato datore di lavoro più spesso di quanto hai fatto in realtà).

• Le tue mansioni. Pensa a rispondere alle domande “chi?”, “cosa?”, “quando?”, “dove?” e “come?”. Cerca di non descriverti come “noi” (come parte di un gruppo). Indicaci cosa fai o hai fatto PERSONALMENTE. Non attribuirti mai il merito di cose che non hai fatto, ma attribuisci il merito di cose che hai fatto. Se facevi parte di un gruppo che ha svolto un compito particolare e ha ottenuto un certo risultato, descrivi il tuo ruolo nel gruppo.

• Descriva i suoi risultati in termini tangibili, solitamente in valori in dollari/euro o percentuali di aumento, diminuzione o miglioramento. Si tenga presente che potrebbe esserle richiesto di documentare i suoi risultati.

• Se supervisiona uno staff, indichi brevemente quante persone sono alle sue dipendenze e di cosa si occupano.

• A volte è utile indicare a chi fa riferimento. Se fa riferimento direttamente a un presidente o a un amministratore delegato, questa potrebbe essere un'informazione interessante per un datore di lavoro.

• La sezione relativa alla tua formazione dovrebbe riflettere accuratamente i titoli di studio conseguiti o in fase di completamento. Se indichi “laurea prevista nel 20XX”, sii pronto a spiegare come verrà conseguita. Non fornire informazioni fuorvianti sulla tua formazione. È noto che alcune offerte di lavoro sono state revocate dopo aver appreso che un candidato aveva fornito informazioni errate sulla propria formazione. Le aziende sono spesso molto interessate ai candidati che desiderano migliorare se stessi attraverso l'istruzione superiore o la formazione. Sii orgoglioso dei tuoi risultati in questo ambito, ma ti preghiamo di non esagerare.

• Siate sinceri riguardo alla vostra esperienza, ai vostri risultati e ai vostri obiettivi di carriera. Il curriculum ha lo scopo di aprire le porte a un futuro che voi stessi potrete costruire. Assicuratevi che la persona che descrivete vi rispecchi e sia la persona che desiderate che gli altri vedano in voi. Il nuovo lavoro potrebbe richiedere che siate la persona che hanno pensato di vedere nel curriculum.

----------------------------------------------------------------------------------------------

최 고의 이력서 또는 CV 작성법 팁

“이 력서나 CV 작성의 목적은 그래픽 디자인 상을 받거나,

수 년간의 직장 생활을 한 페이지로 얼마나 압축할 수 있는지 보여주는 것이 아니라 면접 기회를 얻는 데 있습니다.”

먼저 이러한 아이러니한 출발점을 고려하세요:

• 지원자와 고용주는 종종 동일한 이력서나 CV를 완전히 상반된 관점에서 바라봅니다:

• 대부분의 지원자들은 고용주가 질문이 있다면 당연히 지원자에게 연락하여 경력 중 더 중요한 사항을 확인할 것이라고 잘못 믿습니다. 따라서 지원자가 문서에 기재하는 정보 자체보다, 자신이 해당 직무에 적합한 인재라는 '전반적인 인상'이나 '느낌'을 전달하는 것이 더 중요합니다. 매력적인 사진, 화려한 글머리 기호, 혁신적인 레이아웃 디자인 등이 훨씬 중요해질 수 있습니다. 일부는 현재 소속 회사명이나 직함만 언급해도 잠재적 고용주의 관심을 끌 수 있다고 믿기도 합니다.

• 대부분의 고용주는 후보자의 직무 내용, 담당 프로젝트, 사용 프로세스, 숙련된 소프트웨어/기술, 부하 직원 수, 판매 실적, 담당 고객/시장, 성과 등 세부 사항이 이력서에 기재되지 않았다면 해당 후보자가 언급할 만한 성과를 내지 못했다고 오해합니다. 이력서에 유용한 세부 정보가 부족하면 “이 후보자에 대한 추가 검토 불필요”로 해석됩니다. 고용주는 귀하가 자신들에게 흥미로운 성과를 내지 못했다는 초기 판단을 확인하기 위해 연락하지 않을 것입니다.

• 고용주가 처음부터 당신을 해당 직무에 부적합하다고 판단한다면, 당신이 원하는 그 훌륭한 직위를 놓고 경쟁할 첫 번째이자 유일한 기회를 이미 잃은 셈입니다. 이력서나 CV를 천 번을 다시 제출해도 소용없습니다. 이러한 부정적 가정으로 가득 찬 환경에서, 우수한 후보자들은 종종 자신에게 큰 성공을 안겨줄 수 있고 회사에도 큰 이익이 될 직위에 대한 면접 초대조차 받지 못합니다. 그 결과 기업들은 핵심 직위에 적합한 인재를 찾지 못한 채 수개월간 '마비 상태'에 빠지거나 '무력감'에 시달리며, 수백 시간의 인력 손실과 수천에서 수백만 달러에 달하는 업무 및 비즈니스 기회 손실을 입습니다.

• 또한 지원자들은 자동화된 지원자 분류 및 심사 소프트웨어 기술이 지나치게 간결한 이력서를 작성한 지원자에게 불리하게 작용할 수 있다는 점을 항상 인지해야 합니다. 이러한 기술은 온라인 구인 게시판, 특히 수백 수천 개의 ‘우수한 이력서만’ 고용주에게 대량 발송한다고 주장하는 구인 광고 사이트에서도 사용될 수 있습니다. 만약 이력서가 첫 번째 관문을 통과하더라도, 목표 기업의 인사/인재 채용 부서에서 사용하는 소프트웨어를 무사히 통과해야 합니다. 이러한 기술의 주요 문제는 고용주가 과거에 산더미 같은 이력서를 직접 읽어내려가야 했던 부담을 덜어주는 것이 목표임에도, 소프트웨어 후보자 선별 기술로 인해 실제 고용주가 모든 후보자의 정보를 볼 기회를 얻지 못할 수 있다는 점입니다. 따라서 간결한 이력서를 작성한 훌륭한 후보자가 알려지지 못할 수 있으며, 후보자와 고용주 모두에게 주어질 수 있는 훌륭한 기회가 사라질 수 있습니다.

• 너무 많은 지원자들이 이력서나 CV를 단순히 귀찮은 형식적 절차로 여기기 때문에, 자신의 지식과 성과를 보여주는 도구로 작성하는 데 거의 시간을 투자하지 않습니다. 어떤 사람들은 “이력서 없이도 일자리를 구했다”고 자랑하기도 합니다. 그 말이 사실일 수도 있지만, 제 대답은 이렇습니다: 이력서를 작성하지 않았다는 이유만으로 더 나은 경력 선택 기회를 놓친 것은 아닐까요?

• 고용주들은 특히 여러 사람이 후보자 선별 과정에 관여할 경우 이력서나 CV가 매우 중요하다고 생각합니다. 종종 여러 관리자들이 모호하게 자기소개만 한 후보자를 면접할 시간을 할애하도록 설득해야 합니다. 따라서 현실적인 상황에서 후보자는 자신이 해당 공석에 정말 적합하다면 고용주가 반드시 면접 단계까지 가길 원한다는 점을 항상 명심해야 합니다! 단, 지원자를 포함한 모든 사람이 바쁘고, 모든 사람을 면접할 시간이 절대적으로 부족하기 때문입니다. 따라서 면접 기회를 얻는 최선의 방법은 시간을 투자해 이력서나 CV를 작성하여 고용주에게 자신이 누구인지, 무엇을 알고 있는지, 어떤 성과를 거두었는지 알리는 것입니다.

• 아이러니하게도 채용 담당자들은 이력서를 채용 과정의 시작에서 가장 중요한 요소로 여기면서도, 이력서 형태로 요약된 한 사람의 인생 경험 전체를 평가하는 데 2분도 채 걸리지 않는 시간을 할당하는 경우가 많습니다! 따라서 당신의 서류는 당신이 강력한 후보자가 될 수 있는 명확하고 설득력 있는 이유를 제시해야 합니다. 암시나 추측, 가정에는 의존하지 마십시오. 당신과 당신의 경력 경험에 대한 명확한 진술이 필요합니다.

• 채용 과정 초기 단계에서 우수한 리크루터의 개입은 고용주가 지원자의 경험을 오해할 때 발생하는 의문이나 우발적 실수를 제거하는 데 도움이 됩니다. 그러나 이력서가 제대로 작성되지 않았다면, 그 부실한 이력서 뒤에 숨은 인물이 보이는 것보다 더 적합한 후보자임을 지식이 풍부한 리크루터나 신중한 고용주에게 설득하는 것은 어려운 싸움이 될 수 있습니다.

• 제가 “우수한 채용 담당자” 또는 “지식이 풍부한 채용 담당자”라고 언급한 점에 주목하십시오. 단순히 저희 회사의 역량을 강조하기 위해 그런 표현을 쓴 것이 아닙니다! 사실 오늘날 전 세계 많은 고용주들은 기업 채용 기능을 축소하거나 아웃소싱했습니다. 또는 전혀 다른 업계에서 최근에 합류한 내부 인재 확보 담당자를 배정했을 수도 있습니다. 그런 직원들도 훌륭한 일을 할 수 있지만, 특정 역할에서의 탁월함은 경험에서 비롯됩니다. 특정 산업이나 직무 분야에서 후보자를 배치하는 데 탁월한 인재라도, 새로운 산업에서 후보자를 평가할 때 우수한 결과를 내기 위해서는 시간과 경험이 필요합니다. 시간이 걸리는 일이죠.

하지만 특정 기업의 특정 직위를 원하는 후보자에게 시간은 사치입니다.

제3자 임원 헤드헌팅 업체와 채용 회사들의 경우, 전 세계적으로 많은 업체들이 직원들을 제대로 교육하지 않으며, 채용 담당자들이 후보자와 기업의 적합성을 판단할 수 있을 만큼 충분한 지식을 쌓을 만큼 오래 유지하지도 않습니다. 그 결과, 당신의 경력을 평가하는 핵심 담당자 중 일부는 이력서가 모호하게 작성된 경우 그 '사이에 숨은 의미'를 읽어내지 못할 수도 있습니다. 귀하의 경험이 채용 관리자에게 이력서를 전달할 만큼 적합한지 판단할 충분한 경험이 부족할 수 있습니다. 이는 훌륭한 이력서나 CV를 작성하는 것이 왜 중요한지 보여주는 또 다른 이유입니다. 본 글에서 '훌륭한 이력서나 CV'란 경험이 부족한 독자에게도 귀하가 해당 직무에 매우 적합하다는 명확하고 설득력 있는 증거를 제시하는 것을 의미합니다.

좋은 소식은, 당신을 적합한 인재로 확신시키는 것이 바로 그 독자의 최선의 이익이라는 점입니다.

• 이력서 독자를 상상해 보세요: 당신 같은 인재가 필요한 바쁜 사람입니다. 하지만 너무 바빠서, 이 상사는 금요일 오후 4시가 되어서야 500통의 이력서가 담긴 폴더를 뒤적이기 시작합니다. 그중 450통은 해당 직무에 전혀 부적합합니다. 40개는 의문스러운 ‘아마도’ 후보들인데, '아마도'라는 이유로 더 적합한 후보로 보이지 않아 거의 확실히 연락받지 못할 것입니다. 10개는 괜찮지만 눈에 띄는 후보는 없습니다. 단 3명만이 면접을 요청받을 것입니다. 당신은 이 직위에 가장 적합한 인재지만, 당신의 이력서는 우연히도 서류 더미 맨 위에서 499번째에 불과하다. 배고프고 집에 가고 싶어 하며, 부적합한 이력서를 너무 많이 읽느라 지친 이 관리자는 어떻게든 당신의 이력서 '사이에 숨은 뜻'을 읽지 못하고, 당신을 단지 먼 '아마도'로만 분류한다. 당신의 이력서는 어딘가 하드 드라이브의 어떤 폴더로 들어가 다시는 볼 수 없게 될 것이다.

• 불공평하게 들리나요? 이것이 바로 커리어 구축의 현실입니다. 인터넷 구인 게시판과 키워드 검색 이력서 데이터베이스가 존재함에도, 결국 제시된 자료의 질과 제시된 데이터를 분석하는 사람의 집중력, 지능, 유연성에 달려 있습니다.

• ART는 채용 과정에 온갖 예상치 못한 변수들이 개입된다는 점을 인정합니다. 하지만 우리가 이 이력서 팁 페이지를 게시한 이유 중 하나는, 우리 후보자들이 관련된 혼란을 최소화하기 위함입니다.

구체적일수록 이해받는다

• 자신을 과장하지 않으면서도, 목표 기업의 특정 요구사항을 염두에 두고 이력서나 CV를 작성하세요. 채용 담당자에게 당신의 전문성과 성격이 그들의 요구에 어떻게 부합하는지 보여줄 수 있도록 이력서를 구성하세요. 진정으로 경력을 중시한다면, 단순히 근무 기간, 회사명, 직책만을 나열한 이력서나 CV를 보내서는 안 됩니다. 이는 작성자가 경력을 설명할 시간을 내기 싫어하거나 의사소통 능력이 부족하다는 점 외에는 아무것도 알려주지 않습니다. 고용주(및 채용 담당자)는 추측해야 하는 상황을 싫어합니다. 이력서 후속 전화나 대면 면접은 이력서에 기술된 흥미로운 경력 이력을 논의하는 틀을 바탕으로 진행하는 것이 가장 효과적이며, 지루한 빈칸 채우기에 시간을 낭비해서는 안 됩니다.

• 독자가 당신의 업무 내용이나 성과, 그 질을 자동으로 이해할 거라 절대 가정하지 마십시오. 직무, 프로젝트, 제품, 프로세스, 구조, 철학, 판매량, 고객 기반 등은 동일 기업 내 부서 간에도 크게 다를 수 있습니다. “내 직함과 회사를 알면 내가 뭘 했는지 알 거야”라는 가정은 매우 위험합니다. 또한, 관리자가 그런 식으로 말하는 걸 들을 때마다 저는 그 사람이 사실, 세부사항, 논리, 증거나 필요 없이 잘못된 가정에 기반해 성급한 결론을 내리는 사람이라는 불쾌한 예감이 듭니다. 그런 사람은 특정 업무나 프로세스에 대해 자신만큼 잘 알지 못하는 직원을 동기부여하는 데 서툴 수 있다는 느낌이 듭니다. (“내 밑에서 일한다면 내가 원하는 걸 알아야지.”) 제 직감이 틀릴 수도 있지만, 그런 태도는 문제의 소지가 있는 관리 스타일을 암시하며, 제가 진행 중인 핵심 관리자 선발 과정에서 그 사람을 다른 후보보다 덜 선호하게 만들 수 있습니다.

자신을 자랑스러워하고 “자랑”하는 것을 두려워하지 마세요

• 때로는 문화적 배경이나 성장 환경 때문일 수 있고, 때로는 독자가 지나친 세부사항에 지루해할까 봐 걱정하는 경우도 있으며, 때로는 단순히 자신의 과거와 현재 업무 경험에 대해 흥미로운 이야기를 할 만한 것이 없다고 생각하는 경우도 있습니다. 다른 사람들이 당신의 '숨겨진 재능'을 알아주길 바란다면, 적어도 이력서를 작성할 때는 지나치게 겸손하고 자신의 매력적인 면모를 숨기는 습관을 반드시 버려야 합니다. 왜 바꿔야 할까요? 이 글을 읽고 계시다면, 현재 소속사가 당신의 “숨겨진 재능”을 인정하지 않아 중요한 승진, 인상 또는 보너스 기회를 놓쳤을 가능성이 높습니다.

• 좋든 싫든, 오늘날 많은 고용주는 “요청하지 않는 사람은 얻지 못한다”고 믿습니다. 이렇게 생각해 보세요: 채용 담당자가 학력, 직책, 경력 등이 매우 유사한 두 후보자를 검토 중인데, 한 후보자는 “저희 팀이 도입한 신규 시스템으로 2년간 회사에 50만 달러를 절감했습니다”라고 말했고, 다른 후보자는 “이 새로운 전략 덕분에 국내 매출이 28% 증가해 총 800만 달러를 달성했습니다”라고 말했다면, 누가 채용 제의를 받을 것 같습니까? 슬픈 현실은, 당신이 개인적으로 한 회계연도에 500만 달러를 절감하고 국내외 매출을 53% 증가시켜 총 1억 2천만 달러를 달성했더라도, 아무에게도 말하지 않았다면 아무도 모를 수 있다는 점입니다. 당신에게 주어질 수 있는 기회를 놓치지 마세요!

• 자신의 성과를 말하는 것은 다른 사람보다 뛰어나다는 의미가 아니라, 자신이 이룬 일에 자부심을 느낀다는 뜻입니다. 고용주는 이러한 정보를 알고 싶어 합니다. 그래야 함께 더 나은 비즈니스 방안을 논의할 수 있기 때문입니다.

• 그런데 ‘자랑한다'고 해서 '거만하게 굴라는 뜻'은 절대 아닙니다. 진부한 표현으로만 자신을 묘사하는 이력서는 누구도 읽고 싶어 하지 않죠. '세심한’, ‘주도적인’, ‘팀 플레이어’ 같은 일반적인 표현이나 ‘혼자서’, “혼자서”, “모든 역경을 딛고”, “지칠 줄 모르고”, “세계적 수준의 영업사원”, “타고난 리더”, “진정한 선견지명자” 등과 같은 표현들은 그 자체로는 성취가 이루어진 상황을 알려주기보다 작성자의 심리적 성향을 드러낼 뿐입니다. 세심한 사람, 주도적인 사람, 팀 플레이어, 뛰어난 영업사원, 심지어 선구적인 사상가(으악!)라면, 당신의 성과와 경험을 통해 그 점을 보여주세요.

• 맥락 없이, 당신이 무엇을 했는지 보여주지 않는 한 독자는 당신이 “타고난 리더”(실제로 그렇더라도)나 “지칠 줄 모르는” 근로자(실제로 그렇더라도)라는 점을 의심 없이 믿어주지 않을 것입니다. 자신을 중요하게 보이려는 하위 후보자들이 흔히 사용하는 진부한 표현 대신, 당신의 행동이 스스로 말하게 하십시오. 예시: 연간 1회였던 제품 주기를 1년 동안 3회 감독한 사람은 “지칠 줄 모르는” 인물로 간주되며, 여러 부서와 개인을 모아 조율해야 하는 성과이므로 “천부적인 리더”일 수 있습니다. 뛰어난 영업사원은 자신이 훌륭하다고 말할 필요가 없습니다. 단지 사실만 제시하면 됩니다: 매출이 얼마나 증가했는지(퍼센트와 금액), 어떤 유형의 신규 고객 기반을 개척했는지 등. 이것이 고용주가 알고 싶어 하는 세부 사항입니다.

• 업계 경력이 몇 년밖에 되지 않아 성과가 없다고 생각한다면, 자신이 하는 일과 업무 환경을 설명하는 것만으로도 고용주에게 상당한 관심을 끌 수 있다는 사실에 놀랄 수 있습니다.

• 많은 사람들이 세부 사항을 지나치게 구체적으로 기술하면 특정 채용에서 탈락할 거라 오해합니다. 그래서 너무 모호하고 일반적인 이력서를 작성하죠. 그 결과 '직원 관리'를 담당한 관리자나 '프로젝트 수행 및 고객 대응'을 한 프로젝트 엔지니어로서 무엇을 숙달했는지, 어떤 성과를 냈는지 전혀 보여주지 못합니다. 차라리 어떤 유형의 관리자였는지, 어떤 종류의 프로젝트를 수행했는지, 어떤 유형의 고객을 상대했는지 알려주십시오. 당신의 경험이 일부 직무 설명과 다소 다르더라도, 그 경험이 해당 회사에 적용될 수 있는지 여부는 고용주가 판단하게 하십시오. 많은 사람들이 자신의 경험이 “충분히 유사하다”는 이유로 채용되지만, 그러한 결정은 당신이 고용주에게 자신이 무엇을 해왔는지 알릴 기회를 줄 때만 내려집니다.

• 특히 미국에서는 지원자가 대략 1~3페이지 분량의 미국 산업계 스타일 이력서에 직무 내용과 성과를 상세히 기술해야 합니다. 최근 직장을 최상위에 기재하는 역순 연대기 방식의 성과 중심 미국식 이력서 구조와 어조는 전통적인 CV와 정반대입니다. 미국 기업에 지원할 때 전통적인 CV를 제출하면 현지 직위에서 부정적인 반응을 초래하는 경우가 많습니다. 국제적으로 각 기업의 요구사항을 확인해야 하지만, 점차 미국식 이력서가 더 “역동적”이거나 “국제적 지향성”을 가진 지원자에게 속하는 것으로 인식되고 있습니다.

• 심지어 본토 환경에서도 전통적인 CV는 수신자의 추천인에게 연락하고 출판물을 꼼꼼히 검토하는 데 많은 시간을 낭비하지 않고서는 독자가 해독하기 거의 불가능합니다. (논문 목록에만 의존하는 것 자체가 잘못된 전략이다. 논문 목록은 제목과 이름만 기재할 뿐, 독자에게 당신이 이론에 대해 도출한 결론이 무엇인지, 발견 과정에서 어떤 역할을 했는지 알려주지 않는다. 작업의 10%를 했는가, 90%를 했는가? 10년 전 2주간 그 프로젝트에 참여했을 뿐인데, 다음 논문은 지난 10년간 꾸준히 진행해온 연구를 바탕으로 작성된 것일까?)

• 당사가 요구하는 이력서는 특정 직무에 적합한지 여부를 신속히 판단하고, 부적합 시 다른 가능성을 제시하기 위한 효율적인 문서입니다.

좋은 리드와 나쁜 리드: 구체적인 이력서와 모호한 이력서

• 한 회사는 특정 유형의 경험을 원합니다. 당신이 그 조건에 맞지 않음에도, 모호한 이력서가 우연히 그들에게 당신이 적합하다고 믿게 만듭니다. 그들은 당신을 면접에 부릅니다. 나쁜 면접. 나쁜 리드. 제안 없음. 낭비된 하루.

• 한 회사는 특정 유형을 원하고, 당신의 구체적인 이력서가 당신이 그 조건에 맞다고 시사합니다. 그들은 당신을 면접에 초대합니다. 좋은 리드. 당신은 제안을 받습니다.

• 한 회사는 흔치 않고 찾기 어려운 유형을 원합니다. 다양한 경험을 가진 성숙한 인물. 제품에 익숙하지 않아도 되는 빠른 사고력을 가진 사람. 사실 그들은 이 최첨단 제품을 만드는 세계 유일의 회사라서, 그런 인재를 찾을 수 있는 '경쟁사'가 없습니다. 그들은 개척자이며 자신들이 가지지 못한 것을 가진 또 다른 개척자가 필요합니다. 특정한 경험이나 지식, 또는 성격이 필요합니다. 그들은 당신의 구체적인 이력서를 봅니다. 완벽하지는 않지만, 완벽한 사람은 없습니다. 괜찮습니다. 그들은 당신의 경력에 흥미를 느낍니다. 면접을 요청합니다. 서로 잘 맞습니다. 양측 모두 서로에게 많은 것을 제공할 수 있습니다. 당신은 여기서 진정한 변화를 만들 수 있으며, 그들은 그에 대한 보상을 잘 해줄 것입니다. 매우 좋은 기회입니다. 당신은 제안을 받습니다.

“철자법이 중요합니다” 및 기타 프로토콜

• 이력서에 “맞춤법 검사” 및/또는 “문법 검사”를 실행하세요. 완료 후 휴식을 취하고 하루 뒤 직접 다시 읽어보세요. 대부분의 컴퓨터는 ‘principle’(교장) 엔지니어나 “to”(두) 년을 오류로 인식하지 않습니다. 철자나 용법이 불확실하다면 확실한 단어를 사용하거나 친구에게 이력서 검토를 부탁하세요. 많은 고용주가 가끔 발생하는 오타를 사소한 실수로 간과하지만, 이력서처럼 중요한 문서에서 이런 오류는 완전히 용납할 수 없는 것으로 간주됩니다. 이는 부주의함과 나쁜 의사소통 능력의 증거로 여겨지기 때문입니다.

해당 직위가 완벽하지는 않더라도 합리적인 수준의 영어가 요구되는 국제적인 직위라면, 직위에 따라 이러한 사항 중 일부는 중요하지 않을 수 있습니다. 그런 경우에는 최선을 다해 보십시오. 대부분의 경우 가장 중요한 것은 경력 경험과 성과를 명확하게 기술하는 것입니다. 또한 요구되는 경력 서류가 본인의 국가별 CV 표준 형식과 상당히 다를 수 있다는 점도 유의하십시오. 독일어 Lebenslauf나 중국 CV를 단순히 영어로 번역하면, 외국 독자가 귀하가 그들이 익숙하거나 요구하는 다른 관행이나 비즈니스 스타일에 덜 익숙할 수 있다고 추측하게 할 수 있습니다.

• 정보 배치. 이력서를 단순히 시간의 흐름을 요약한 문서가 아닌 일종의 '마케팅 도구'로 생각하십시오. 지금까지 맡았던 모든 직책에 동등한 공간을 할애할 의무는 없습니다. 그렇게 하면 귀중한 경력(과 시장성)을 축소하는 결과를 초래할 수 있습니다.

한 번은 포춘 500대 전자 기업 임원(경력 20년)의 이력서를 받은 고용주가 이렇게 말한 사례가 있었습니다. 그 임원은 대학 여름방학 동안 몇 달간 맥도날드 야간 매니저로 일한 사실을 반 페이지에 걸쳐 강조해야 한다고 생각했던 것입니다. 해당 지원자는 오랜 근면성을 보여주기 위해 그 직장을 기재했을 가능성이 높지만, 고용주는 그를 순진하고 아마도 템플릿을 무분별하게 사용하는 관리자(즉, “빈칸을 모두 채우기만 하는”)로 여겼습니다. 고용주는 그를 “맥도날드 야간 관리자”라고 부르며 면접 기회조차 주지 않았습니다. 이 지원자는 저희가 추천한 인재는 아니었지만, 이 이야기를 듣고 안타까웠습니다. 현재 세계적으로 유명한 전자 기업에서 3,000명을 관리하는 이 남성에게 맥도날드 경력은 불필요한 정보였습니다. 해당 공간을 현재의 관련 경력 강조에 활용했더라면 더 나았을 것입니다.

“학력” 항목은 해당 분야와 관련된 정규 학위를 모두 취득했다면 이력서 맨 앞, “경력 사항” 앞에 배치하세요. 미완성 학위나 본인과 관련성이 뚜렷하지 않은 분야의 학위가 있다면 “경력 사항” 뒤에 “학력”을 배치하세요. 핵심은 항상 자신의 강점을 부각하는 것입니다. 독자가 가장 먼저 당신의 강점을 볼 수 있도록 하세요.

• 오래된 이력서를 꺼내 쓸 때는 단순히 현재 직장을 기존 이력서에 덧붙이지 마십시오. 그렇게 하면 불균형한 결과물이 나올 수 있습니다. 어떤 면에서는 직장을 옮길 때마다 시장성이 달라진 다른 사람이 됩니다. 다른 사람들은 이 모든 것이 어떻게 연결되는지 자동으로 이해하지 못할 것입니다. 그들이 당신에 대해 갖는 이미지를 형성하는 것은 당신의 몫입니다. 경력 발전 과정을 보여주되, 전달하고자 하는 이미지를 잃지 마십시오. 현재 또는 직전 직장의 일부 측면은 차기 직장에서의 경력보다 미래 고용주에게 중요하지 않을 수 있습니다. 10년 전의 당신을 강조하는 이력서는 오늘의 당신을 제대로 보여주지 못할 수 있습니다. 이력서를 재작성할 때는 항상 새로운 성과, 경험, 훈련을 가진 새로운 사람으로 자신을 인식하십시오!

수정하기 가장 쉬운 이력서 오류 중 하나이면서도 가장 혼란스러운 것은, 구직자가 기존 이력서에 새 직장을 추가할 때 현재 직장의 근무 기간을 'XXXX-현재'로 표기하고 이전 직장도 'XXX-현재'로 표기하는 경우입니다. 제출 전 이력서를 꼼꼼히 읽지 않아 발생하는 이 오류는 구직자가 두 회사에서 동시에 근무한 것으로 오해받게 할 수 있습니다. 과거에는 그럴 가능성이 적었지만, 요즘처럼 긱(gig) 작업이 흔한 시대에는 고용주가 당신의 경력 사항을 오해하고 면접을 원하지 않을 수 있습니다.

• 크기. 이 부분에 대해서는 온갖 이론이 떠돌고 있습니다. 경력 10년마다 한 페이지를 할당해야 한다는 주장도 있고, 최악의 경우 “이력서는 한 페이지를 넘겨서는 안 된다—넘어가면 읽히지 않는다”는 주장도 있습니다. 좋은 성과가 있고 고용주에게 알릴 만한 여러 직장이 있다면 이력서를 한 페이지에 맞추려 애쓰지 마십시오. 하지만 최대 두세 페이지 이내로 정리하도록 노력하세요.

기억하세요, 당신은 '알아야 할 필요'에 따라 작성하는 것이지 '보여줄 필요'에 따라 작성하는 것이 아닙니다. 고용주는 20년 전 잠시 했던 어떤 직장에 대한 사소한 세부 사항까지 듣고 싶어 하지 않습니다. 당신에게는 흥미로울지 몰라도, 이는 당신의 이미지를 흐릴 수 있습니다. 많은 경우 사람들이 동일한 직장에 대해 반복적인 정보를 기재합니다. 운영 부사장(V.P. of Operations)으로서 운영 이사(Director of Operations)나 제조 관리자(Manufacturing Manager) 시절과 거의 동일한 업무를 수행했다면, 이러한 세부사항을 반복하지 마십시오. 회사 정보란에 한 번만 기재하고, 직책명과 각 직책을 맡았던 기간을 명시하세요.

• 연대기형 이력서 vs. 역량형 이력서 일반적으로 ART에서는 “언제 어떤 일을 했는지”와 “어디서 했는지”를 알기를 선호합니다. 후보자의 배경을 이해하는 데 맥락이 중요할 수 있지만, 극히 드문 경우에 한해 “역량형 이력서”가 더 나은 선택일 수 있습니다. 여러 회사(특히 계약직으로)에서 근무한 경험이 많다면, 경력 사항을 날짜별로 나열하는 방식은 시장성을 높이는 데 도움이 되지 않습니다. 따라서 자신을 하나의 '통합된 경력'으로 제시하는 것이 더 효과적입니다.

자신의 강점과 실제 경험량에 따라 가중치를 부여하여 능력을 분류한 섹션을 먼저 작성한 후, 고용주명과 근무 기간, 간단한 세부사항(담당 제품, 직위 등)을 나열하세요. QA 매니저와 제조 매니저처럼 두 직책에 동등하게 경쟁력이 있는 사람들에게는 스킬 이력서가 유용할 때가 있습니다.

요약: 우리가 보고 싶은 내용:

• 회사명 및 부서, 위치, 매출 규모

• 담당 주요 제품 및 적용 분야

• 주요 시장 또는 고객

• 근무 기간 (월/년 기준 권장)

• 공식 직함 (명확하지 않거나 업계 표준이 아닌 경우 번역 포함) 동일 회사 내 여러 직함 보유 시, 각 직함 뒤에 해당 기간 기재 (그렇지 않으면 가독성이 떨어지고 빈번한 이직으로 오해받을 수 있음).

• 주요 업무 내용. “누가?”, “무엇을?”, “언제?”, “어디서?”, “어떻게?”라는 질문에 답하는 식으로 기술하십시오. 여기서 자신을 “우리”(집단의 일원)로 표현하지 마십시오. 본인이 개인적으로 수행한 업무를 기술하십시오. 본인이 수행하지 않은 일에 대해 공로를 주장하지 마십시오. 다만 본인이 수행한 일에 대해서는 반드시 공로를 인정받으십시오. 특정 업무를 수행하여 성과를 달성한 팀의 일원이었다면, 팀 내 본인의 역할을 설명하십시오.

• 성과는 구체적인 수치로 기술하십시오. 일반적으로 달러/유로 가치나 증가율, 감소율, 개선율(%)로 표현합니다. 성과에 대한 증빙 자료를 요구받을 수 있음을 인지하십시오.

• 부하 직원이 있는 경우, 보고받는 인원 수와 그들의 업무 내용을 간략히 명시하십시오.

• 보고 대상자를 기재하는 것도 유용할 수 있습니다. 사장이나 CEO에게 직접 보고하는 경우, 이는 고용주에게 흥미로운 정보가 될 수 있습니다.

• 학력 기재 시 취득한 학위 또는 수료 예정인 학위를 정확히 반영하십시오. “20XX년 학위 취득 예정”이라고 기재할 경우, 학위 수여 방식을 설명할 준비를 하십시오. 학력에 대해 허위 기재하지 마십시오. 지원자의 학력 허위 기재가 발각되면 채용 제안이 취소된 사례가 있습니다. 기업들은 고등 교육이나 훈련을 통해 자기 계발을 원하는 지원자에게 종종 큰 관심을 보입니다. 여기서 이룬 성과를 자랑스럽게 생각하되, 허위로 부풀리지 마십시오.

• 경력, 성과, 진로 목표에 대해 진실되게 기술하십시오. 이력서는 스스로 개척할 미래의 문을 여는 도구입니다. 기술된 인물이 본인의 모습과 일치하며, 타인이 인식하기를 바라는 이미지와 부합하는지 확인하십시오. 새로운 직장은 이력서에서 본인이 보여준 모습 그대로의 인재를 요구할 수 있습니다.

----------------------------------------------------------------------------------------------

Хамгийн сайн анкет эсвэл CV бичих зөвлөмжүүд
"Таны анкет эсвэл CV бичих зорилго бол ярилцлагад орохоос биш график дизайны шагнал авах эсвэл ажлын амьдралынхаа хэдэн жилийг нэг хуудас болгон бууруулж болохыг харах явдал биш юм."

Эхлээд дараах инээдтэй эхлэлийн цэгүүдийг авч үзье:

Нэр дэвшигч болон ажил олгогч нь ихэвчлэн нэг намтар эсвэл CV-г хоёр эсрэг тэсрэг өнцгөөс хардаг:

Ихэнх нэр дэвшигчид ажил олгогч асуулт байвал нэр дэвшигчийн карьерын илүү чухал зүйлсийг тодруулахын тулд нэр дэвшигчтэй холбоо барина гэж буруугаар боддог. Тиймээс нэр дэвшигчийн баримт бичигт оруулсан мэдээлэл нь нэр дэвшигч тухайн ажилд маш сайн нэр дэвшигч байх магадлалтай гэсэн "ерөнхий ойлголт" эсвэл "ерөнхий мэдрэмж"-ийг илэрхийлэхээс тийм ч чухал биш юм. Сэтгэл татам зураг, өнгөлөг тэмдэглэгээ эсвэл шинэлэг зохион байгуулалтын дизайн гэх мэт зүйлс маш чухал байж болно. Зарим хүмүүс одоогийн компанийнхаа нэрийг эсвэл албан тушаалыг дурдах нь ирээдүйн ажил олгогчийн сонирхлыг татахад хангалттай гэж үздэг.

Ихэнх ажил олгогчид нэр дэвшигчийн үүрэг, хийсэн төслүүд, ашигласан үйл явц, мэдэгдэж буй програм хангамж эсвэл технологи, ажилтнуудын тайлан, борлуулалтын хэмжээ, үйлчлүүлэгчид/үйлчилсэн зах зээл, ололт амжилт гэх мэт мэдээлэл намтарт байхгүй бол нэр дэвшигч дурдах зүйл хийгээгүй гэж буруугаар үздэг. Анкет дахь хэрэгтэй багахан мэдээлэл нь "энэ нэр дэвшигчийн талаар цаашид ямар ч арга хэмжээ авахгүй" гэж орчуулагддаг. Ажил олгогч таныг тэдэнд сонирхолтой зүйл хийгээгүй гэсэн анхны итгэл үнэмшлээ баталгаажуулахын тулд залгахгүй.

Хэрэв ажил олгогчид таныг ажилдаа буруу байна гэж анх бодож байгаа бол та өөрийн хүссэн гайхалтай албан тушаалд өрсөлдөх анхны бөгөөд цорын ганц боломжоо алдсан байх, хэдийгээр та өөрийн анкет эсвэл товч намтраа 1000 удаа дахин илгээсэн ч гэсэн. Энэхүү сөрөг таамаглалаар дүүрэн орчинд сайн нэр дэвшигчид хувийн амжилтанд хүрч, компанийнхаа ашиг тусыг хүртэх боломжтой албан тушаалд ярилцлагад дуудагдахгүй байх нь элбэг байдаг. Компаниуд гол албан тушаалдаа тохирох хүмүүсийг олохын тулд олон сарын турш "саажилттай" эсвэл "чадваргүй" байдаг тул хэдэн зуун хүний ​​цаг, хэдэн мянган эсвэл сая сая долларын алдагдсан ажил, алдагдсан бизнесийн боломжуудаа алддаг.
Мөн нэр дэвшигчдийг автоматаар ялгах, шалгах програм хангамжийн технологи нь маш минималист товч намтар эсвэл товч намтар бичдэг нэр дэвшигчийн эсрэг ажиллаж болзошгүйг нэр дэвшигчид үргэлж мэдэж байх нь маш чухал юм. Эдгээр технологийг онлайн ажлын байрны самбарууд, түүний дотор ажил олгогчдод хэдэн зуун эсвэл мянга мянган "зөвхөн сайн товч намтар" тараадаг гэж мэдэгдсэн ажлын байрны зар сурталчилгааны сайтууд ашиглаж болно. Хэрэв хэн нэгний анкет эхний шалгуурыг давсан бол зорилтот компанийн Хүний нөөц/Авьяас чадварыг олж авах хэлтэст ашигладаг програм хангамжаар дамжуулан аюулгүй нэвтрэх ёстой. Эдгээр технологийн гол асуудал нь тэдний зорилго нь өмнө нь овоолсон анкетыг биечлэн унших шаардлагатай байсан ажил олгогчийн ачааллыг хөнгөвчлөх явдал боловч програм хангамжийн нэр дэвшигчдийг шалгах технологиуд нь хүний ​​ажил олгогч нэр дэвшигч бүрийн мэдээллийг харах боломжийг олгохгүй байж магадгүй юм. Тиймээс минималист анкет бичсэн байж болох гайхалтай нэр дэвшигч хэзээ ч танигдахгүй байж магадгүй бөгөөд нэр дэвшигч болон ажил олгогчийн аль алиных нь хувьд гайхалтай боломжууд алдагдаж болзошгүй юм.

Хэт олон нэр дэвшигчид анкет эсвэл CV нь зүгээр л ядаргаатай ёс суртахуун гэж үздэг тул мэдлэг, амжилтаа харуулах зорилгоор бичихэд бага цаг зарцуулдаг. Зарим хүмүүс "Ажилд орохын тулд надад хэзээ ч анкет хэрэггүй байсан" гэж сайрхах дуртай. Энэ нь маш үнэн байж болох ч миний хариулт бол: та хэзээ ч анкет бичээгүйгээсээ болж бүр ч илүү сайн карьерын сонголтоо алдсан уу?

Ажил олгогчид анкет эсвэл CV нь маш чухал гэж үздэг, ялангуяа нэр дэвшигчдийг шалгах үйл явцад хэд хэдэн хүн оролцсон бол. Ихэнхдээ хэд хэдэн менежерүүд өөрийгөө тодорхойгүй нэр дэвшигчтэй ярилцлага хийх цагаа зарцуулах талаар бодох хэрэгтэй болдог. Ийм бодит нөхцөлд нэр дэвшигч хэрэв та тэдний сул орон тоонд үнэхээр тохирох бол ажил олгогч таныг ярилцлагын шатанд хүрэхийг үнэхээр хүсч байгааг үргэлж санаж байх хэрэгтэй! Зүгээр л нэр дэвшигчийг оролцуулаад хүн бүр завгүй хүн бөгөөд хүн бүртэй ярилцлага хийхэд хэзээ ч хангалттай цаг байдаггүй. Тиймээс ярилцлагад орох хамгийн сайн боломж бол ажил олгогчдоо таныг хэн бэ, юу мэддэг, юунд амжилтанд хүрсэн талаар өгүүлсэн товч намтар эсвэл CV бичихэд цаг заваа зориулах явдал юм.

Хачирхалтай нь, ажилд авах менежерүүд ажилд авах үйл явцыг эхлүүлэхдээ анкетыг хамгийн чухал хүчин зүйл гэж үздэг шиг тэд ихэвчлэн 2 минут эсвэл түүнээс бага хугацаа зарцуулдаг бөгөөд анкет хэлбэрээр нэгтгэн дүгнэх нь амьдралынхаа туршлагыг дүгнэхэд зориулагдсан байдаг! Тиймээс таны баримт бичигт та яагаад хүчтэй нэр дэвшигч байж болох талаар тодорхой бөгөөд үнэмшилтэй шалтгааныг санал болгох хэрэгтэй. Ямар ч зөвлөмж, таамаглал, таамаглалд найдах шаардлагагүй. Таны болон таны ажлын туршлагын талаар тодорхой мэдэгдэл.

Ажилд авах үйл явцын энэ эхний үе шатанд сайн ажилд авагчийн оролцоо нь нэр дэвшигчийн туршлагыг ажил олгогч буруу ойлгосон тохиолдолд ажилд авах үйл явцад ихэвчлэн тохиолддог тодорхой эргэлзээ, ослыг арилгахад тусалдаг боловч хэрэв анкет муу хийгдсэн бол мэдлэгтэй ажилд авагч эсвэл нямбай ажил олгогчийг муу анкетын ард байгаа хүн нь түүний харагдаж байгаагаас илүү тохиромжтой нэр дэвшигч гэдэгт итгүүлэх нь хэцүү байж болно.

Би "сайн ажилд авагч" эсвэл "мэдлэгтэй ажилд авагч" гэж нэрлэсэн гэдгийг анхаарна уу. Би эдгээр хэллэгийг зөвхөн манай компанийн чадавхийг онцлохын тулд ашиглаагүй! Үнэндээ өнөөдөр дэлхий даяар олон ажил олгогчид корпорацийн ажилд авах үйл ажиллагаагаа багасгасан эсвэл гадны байгууллагад шилжүүлсэн. Эсвэл тэд саяхан өөр салбараас компанид элссэн байж магадгүй дотоод авьяас чадварыг олж авах хүнийг томилсон байж магадгүй юм. Ийм ажилтнууд маш сайн ажил хийж болох ч тодорхой албан тушаалд шилдэг байх нь туршлагаас үүдэлтэй. Тодорхой салбар эсвэл ажлын ангилалд нэр дэвшигчдийг байршуулахдаа маш сайн чадвартай хүн нэр дэвшигчдийг үнэлэхдээ маш сайн үр дүнд хүрэхийн тулд шинэ салбарт цаг хугацаа, туршлага шаарддаг. Үүнд цаг хугацаа шаардагдана.
Гэхдээ тодорхой компанид тодорхой албан тушаал хайж буй нэр дэвшигч цаг хугацаа зарцуулж чадахгүй зүйл юм.
Гуравдагч талын гүйцэтгэх захирлын хайлтын фирмүүд болон ажилд зуучлах компаниудын хувьд дэлхий даяарх олонх нь ажилтнуудаа сайн сургадаггүй бөгөөд ажилд зуучлагчид нь нэр дэвшигч-компанийн аль нь сайн тохирох талаар хангалттай мэдлэгтэй байхаар тэднийг хангалттай удаан хадгалдаггүй. Үүний үр дүнд таны карьерыг үнэлэхэд оролцсон зарим гол хүмүүс таны анкетыг тодорхой бус бичсэн бол "мөр хоорондын зайг уншиж" чадахгүй байж магадгүй юм. Тэд таны туршлага таны анкетыг ажилд авах менежерт дамжуулахад хангалттай тохиромжтой эсэхийг ойлгох хангалттай туршлагагүй байж магадгүй юм. Энэ нь таны хувьд сайн анкет эсвэл CV бичих нь чухал байх бас нэг шалтгаан юм. Энэ бичлэгийн зорилгын үүднээс би "сайн анкет эсвэл CV"-г туршлага багатай уншигчдад ч гэсэн та тухайн ажилд маш сайн тохирох эсэхийг тодорхой бөгөөд үнэмшилтэй нотлох баримт өгөхийг хэлнэ гэж тодорхойлж байна.

Сайн мэдээ гэвэл та ажилд тохирох хүн гэдэгт итгүүлэх нь таны үзэгчдийн ашиг сонирхолд нийцнэ.

Таны анкет уншигчийг төсөөлөөд үз дээ: Тантай адилхан хүн хэрэгтэй завгүй хүн боловч тэр маш завгүй байгаа тул энэ дарга Баасан гарагийн 16:00 цаг хүртэл 500 анкеттай хавтасыг үзэхийг хүлээдэг бөгөөд үүний 450 нь ажилд огт тохирохгүй байна. 40 нь асуултын тэмдэг бөгөөд "магадгүй" гэж хэзээ ч яг таг дуудагдахгүй, учир нь тэд "магадгүй" бөгөөд илүү тохиромжтой гэж үздэггүй. 10 нь зүгээр ч бусдаас хэн ч ялгарахгүй. Зөвхөн 3 хүнийг ярилцлагад урих болно. Та энэ албан тушаалд хамгийн тохиромжтой хүн боловч таны анкет овоолгын дээд хэсгээс 499-р байранд байна. Өлсөж, гэртээ харихыг хүсч, олон зохисгүй анкет уншихаас залхсан энэ менежер таны анкетны "мөр хоорондын зайг" уншдаггүй бөгөөд таныг зөвхөн холын "магадгүй" гэж тэмдэглэдэг. Таны анкет хаа нэгтээ хатуу дискэн дээрх ямар нэгэн хавтас руу орох бөгөөд дахин хэзээ ч харагдахгүй.

Шударга бус сонсогдож байна уу? Эдгээр нь зүгээр л карьер бүтээх бодит байдал юм. Интернетийн ажлын самбар болон түлхүүр үг хайлтын анкет мэдээллийн сантай байсан ч энэ бүхэн танилцуулсан материалын чанар, танилцуулсан өгөгдлийг шинжилж буй хүний ​​анхаарал төвлөрөл, оюун ухаан, уян хатан байдлаас хамаарна.
ART нь ажилд авах үйл явцад янз бүрийн гэнэтийн хувьсагчууд орж ирдэг гэдгийг хүлээн зөвшөөрдөг боловч бид энэ хуудсыг анкетны зөвлөмжийн хуудсыг нийтэлсэн шалтгаануудын нэг нь нэр дэвшигчид маань санаа зовох үед эмх замбараагүй байдлыг хязгаарлахыг илүүд үздэгтэй холбоотой юм.

Тодорхой байх нь ойлгогдох явдал юм

Өөрийгөө буруугаар дүрслэхгүйгээр зорилтот компанийн тодорхой хэрэгцээнд нийцүүлэн өөрийн товч намтар эсвэл намтараа бичээрэй. Ажилд авах эрх бүхий байгууллагуудад таны мэргэжлийн ур чадвар, зан чанар тэдний хэрэгцээнд хэрхэн нийцэж байгааг харуулахын тулд товч намтраа бүтэцлээрэй. Хэрэв та карьераа үнэхээр анхаарч байгаа бол зүгээр л ажлын огноо, компанийн нэр, албан тушаалын талаар дурдсан товч намтар эсвэл намтар бүү илгээ. Энэ нь уншигчдад зохиолч карьераа тайлбарлах цаг гаргахыг хүсэхгүй байгаа эсвэл муу харилцагч гэсэн үгнээс өөр юу ч хэлж чадахгүй. Ажил олгогчид (болон ажилд авагчид) таамаглахаас дургүй. Товч намтар эсвэл нүүр тулан ярилцлага хийх дуудлагыг товч намтарт дурдсанчлан таны сонирхолтой карьерын түүхийг ярилцах хүрээнд тулгуурлан хийх нь хамгийн сайн арга бөгөөд хоосон зайг бөглөхөөс залхмаар зүйл хийх хэрэггүй.

Уншигч тань таны юу хийдгийг автоматаар мэдэх эсвэл та юу хийснээ эсвэл хэр сайн хийснээ мэдэх болно гэж хэзээ ч бүү бодоорой. Үүрэг, төсөл, бүтээгдэхүүн, үйл явц, бүтэц, философи, борлуулалтын хэмжээ, үйлчлүүлэгчдийн бааз гэх мэт нь нэг компанийн бүлгүүдийн дотор ч гэсэн маш их ялгаатай байж болно. "Хэрэв тэд миний албан тушаал, компанийг мэддэг бол миний юу хийснийг мэдэх ёстой" гэж бодох нь маш эрсдэлтэй зүйл юм. Түүнчлэн, менежер надад иймэрхүү зүйл хэлэхийг сонсох бүртээ тэр хүн баримт, дэлгэрэнгүй мэдээлэл, логик эсвэл нотлох баримт шаардлагагүйгээр буруу таамаглал дээр үндэслэн олон дүгнэлт хийдэг хүн гэсэн таагүй мэдрэмж төрдөг. Ийм хүн тодорхой ажил эсвэл үйл явцын талаар тэр хүн шиг сайн мэдэхгүй байж болох ажилтнуудыг урамшуулахдаа муу байж магадгүй гэсэн мэдрэмж надад төрдөг. ("Хэрэв та миний төлөө ажилладаг бол миний юу хүсч байгааг мэдэх ёстой.") Миний дотоод мэдрэмж энэ тал дээр буруу байж болох ч ийм хандлага нь асуудалтай менежментийн хэв маягийг илтгэж магадгүй бөгөөд магадгүй миний хийж байгаа гол менежментийн хайлтад тэр хүнийг бусдаас доогуур нэр дэвшигч болгож магадгүй юм.

Өөрөөрөө бахархаж, "онгирохоос" бүү ай.

Заримдаа энэ нь соёлын шалтгаан эсвэл хүмүүжлээс үүдэлтэй байдаг; заримдаа уншигч маш олон нарийн ширийн зүйлийг уншаад уйдах вий гэсэн болгоомжлол байдаг; заримдаа хүн өнгөрсөн болон одоо үеийн ажлын туршлагын талаар сонирхолтой зүйл хэлэх эсэхээ мэдэхгүй байдаг. Хэрэв та бусдаас таны "нууц авьяас чадварыг" олж илрүүлэхийг ихэвчлэн шаарддаг бол ядаж л анкет бичихдээ өөрийгөө ямар сонирхолтой хүн бэ гэдгээ үргэлж даруухан, чимээгүй байх зуршлаасаа салах нь чухал юм. Яагаад өөрчлөгдөх ёстой гэж? Хэрэв та энэ хуудсыг уншиж байгаа бол одоогийн компани таны "нууц авьяас чадварыг" танихгүй гэж бодож байгаа бөгөөд үүнээс болж таныг гол дэвшил, цалингийн өсөлт эсвэл урамшуулалд орхигдуулсан байж магадгүй юм.

Сайн ч бай, муу ч бай, өнөөдөр олон ажил олгогчид "асуудаггүй хүн авдаггүй" гэж үздэг. Үүнийг ингэж хараарай: хэрэв ажилд авах менежер нь боловсролын түвшин, албан тушаал, олон жилийн туршлага гэх мэт гайхалтай төстэй хоёр нэр дэвшигчийг авч үзэж байгаа ч зөвхөн нэг нэр дэвшигч "Манай багийн нэвтрүүлсэн энэхүү шинэ систем нь компанид хоёр жилийн хугацаанд 500,000 доллар хэмнэсэн" мөн "энэхүү шинэ стратегийн үр дүнд манай компани дотоодын борлуулалтаа 28%-иар өсгөж, нийт 8 сая доллар болгосон" гэж хэлэхийг бодсон бол хэн нь санал авах бол? Харамсалтай нь та нэг санхүүгийн жилд 5 сая доллар хэмнэж, дотоод болон олон улсын борлуулалтаа 53%-иар өсгөж, нийт 120 сая доллар болгосон ч хэн ч үүнийг мэдэхгүй байх болно, учир нь та хэнд ч хэлээгүй. Таны байж болох боломжуудыг бүү алдаарай!

Амжилтаа хэлэх нь та бусад хүмүүсээс илүү гэж хэлж байгаа хэрэг биш, харин та хийсэн зүйлээрээ бахархаж байгаа гэсэн үг юм. Ажил олгогч та хоёр хамтдаа бизнес эрхлэх илүү сайн арга замын талаар ярилцахын тулд энэ мэдээллийг мэдэхийг хүсэх болно.

Дашрамд хэлэхэд, бид "онгирох" гэж хэлэхдээ мэдээж "зэвүүн байх" гэсэн үг биш юм. Өөрийгөө зөвхөн улиг болсон үг хэллэгээр дүрсэлсэн хүний ​​товч намтрыг унших хэнд ч таалагддаггүй. "Дэлгэрэнгүй мэдээлэлд анхаарлаа хандуулдаг", "өөрийгөө эхлүүлдэг", "багийн тоглогч" гэх мэт ерөнхий хэллэгүүд эсвэл "ганцаараа", "өөрөө", "бүх саад бэрхшээлийг үл харгалзан", "цөхрөлтгүй", "дэлхийн хэмжээний борлуулагч", "төрөлхийн удирдагч", "жинхэнэ алсын хараатай" гэх мэт аминчхан сонсогдож буй үг хэллэгүүд нь уншигчдад тухайн амжилтад хүрсэн нөхцөл байдлын талаар тийм ч их мэдээлэл өгөхгүй бөгөөд зохиолчийн сэтгэл зүйн бүтцийн талаар ч мөн адил хэлж өгдөг. Хэрэв та дэлгэрэнгүй мэдээлэлд анхаарлаа хандуулдаг, өөрөө эхлүүлдэг, багийн тоглогч, маш сайн борлуулалтын ажилтан эсвэл бүр алсын хараатай сэтгэлгээний удирдагч бол (өө!), үүнийг өөрийн амжилт, туршлагаараа дамжуулан харцгаая.

Хэлэлцэхүйц агуулгагүйгээр уншигч тань танд юу хийснээ харуулахгүй л бол таныг "төрөлхийн удирдагч" (хэрэв та тийм байсан ч гэсэн) эсвэл "цөхрөлтгүй" ажилтан (хэрэв та тийм байсан ч гэсэн) гэдэгт эргэлзэхгүй. Доод түвшний нэр дэвшигчид өөрсдийгөө чухал мэт харагдуулахын тулд ихэвчлэн ашигладаг улиг болсон үгсийг ашиглахын оронд өөрийн үйлдэл өөрөө ярихыг хичээгээрэй. Жишээ: Өмнө нь жилд нэг удаа бүтээгдэхүүний гурван мөчлөгийг удирддаг байсан хүнийг "цөхрөлтгүй" гэж үздэг бөгөөд "төрөлхийн удирдагч" байж болох юм, учир нь ийм амжилтад хүрэхийн тулд олон хэлтэс, хувь хүмүүсийг цуглуулж, уялдуулах шаардлагатай байдаг. Маш сайн борлуулалтын ажилтан бидэнд өөрийгөө гайхалтай гэдгээ хэлэх шаардлагагүй, зөвхөн баримтууд: борлуулалт хэр их нэмэгдсэн (хувь болон доллар) эсвэл ямар төрлийн шинэ хэрэглэгчийн бааз нээгдсэнийг л хэлэх хэрэгтэй. Эдгээр нь ажил олгогчдын мэдэхийг хүсч буй нарийн ширийн зүйлс юм.

Хэрэв та салбартаа хэдхэн жил ажилласан бөгөөд ямар ч амжилт олоогүй гэж бодож байвал юу хийдэг, үүргийнхээ нөхцөл байдлыг тайлбарлах нь ажил олгогчдын сонирхлыг ихээхэн татаж байгааг мэдээд та гайхах байх.

Олон хүн маш тодорхой, дэлгэрэнгүй анкет бичвэл тодорхой ажилд орохгүй гэж буруугаар боддог. Тиймээс тэд маш тодорхойгүй, ерөнхий анкет бичдэг тул уншигчдад "ажилтнуудыг удирддаг менежер" эсвэл "төсөл хийж, үйлчлүүлэгчидтэй харьцдаг төслийн инженер" гэсэн ямар нэгэн зүйлийг эзэмшсэн эсвэл харуулах зүйлгүй гэдгээ харуулдаггүй. Харин та ямар төрлийн менежер болох, ямар төрлийн төслүүд дээр ажиллаж байсан, ямар төрлийн үйлчлүүлэгчидтэй харьцаж байсан талаараа бидэнд хэлээрэй. Таны туршлага ажлын байрны тодорхойлолтод дурдсанаас арай өөр байсан ч гэсэн эдгээр туршлагыг тухайн компанид шилжүүлэх боломжтой эсэхийг ажил олгогч шийдээрэй. Олон хүн туршлага нь "хангалттай ойролцоо" байсан учраас ажилд авдаг боловч энэ шийдвэр нь зөвхөн ажил олгогчид таны юу хийснийг мэдэх боломжийг олгосон тохиолдолд л гардаг.

Ялангуяа АНУ-д нэр дэвшигч нь АНУ-ын салбарын хэв маягийн анкет дээр үүрэг, амжилтаа бүрэн тайлбарлах ёстой гэж үздэг бөгөөд ойролцоогоор нэгээс гурван хуудастай. Хамгийн сүүлийн үеийн ажлын байрыг эхэнд нь жагсаасан (урвуу он цагийн дарааллаар) үр дүнд чиглэсэн АНУ-ын салбарын хэв маягийн анкетны бүтэц, өнгө аяс нь уламжлалт CV-ээс шууд ялгаатай бөгөөд олон тохиолдолд АНУ-ын фирм дэх албан тушаалд зориулсан уламжлалт CV ирүүлэх нь муж улсын албан тушаалд сөрөг хариу үйлдэл үзүүлдэг. Олон улсын хэмжээнд компани бүрийн шаардлагыг шалгаж үзээрэй, гэхдээ АНУ маягийн анкетыг илүү "динамик" эсвэл "олон улсын чиг баримжаатай" нэр дэвшигчдэд хамаарах гэж үзэх нь улам бүр нэмэгдэж байна.

Угуул орчинд ч гэсэн уламжлалт CV-г уншигчид хүлээн авагчийн лавлагаатай холбоо барьж, нийтлэлийг нь сайтар шалгаж цаг үрэхгүйгээр тайлах нь бараг боломжгүй юм. (Нийтлэлийн жагсаалтад найдах нь өөрөө муу стратеги юм. Тэд зөвхөн гарчиг болон таны нэрийг заадаг боловч уншигчдад таны онолын дүгнэлт эсвэл нээлтэд ямар үүрэг гүйцэтгэсэн талаар хэлдэггүй. Та ажлын 10%-ийг хийсэн үү, эсвэл 90%-ийг хийсэн үү? Та арван жилийн өмнө энэ төсөл дээр хоёр долоо хоног ажилласан бол дараагийн жагсаалтад орсон нийтлэл нь таны сүүлийн арван жилийн турш тасралтгүй хийж байсан ажилд үндэслэсэн үү?)

Бидний шаарддаг товч намтар бол уншигчдад та тодорхой албан тушаалд тохирох эсэхийг хурдан хэлэх, хэрэв тохирохгүй бол уншигчдад бусад боломжуудыг санал болгох зорилготой үр дүнтэй баримт бичиг юм.

Сайн ба муу хэрэглэгч: Тодорхой анкет ба тодорхойгүй хэрэглэгч

Нэг компани тодорхой төрлийн туршлага хүсдэг. Энэ нь та биш, гэхдээ таны тодорхойгүй анкет тэднийг санамсаргүйгээр тийм гэж итгүүлдэг. Тэд таныг ярилцлагад дууддаг. Муу ярилцлага. Муу хэрэглэгч. Санал байхгүй. Өдөр дэмий үрэгдсэн.

Нэг компани тодорхой төрлийн хэрэглэгч хүсдэг бөгөөд таны тодорхой анкет таныг мөн болохыг харуулж байна. Тэд таныг ярилцлагад урьсан. Сайн хэрэглэгч. Та санал хүлээн авсан.

Нэг компани ер бусын, олоход хэцүү хэрэглэгчийг хүсдэг. Төрөл бүрийн туршлагатай, төлөвшсөн хүн. Бүтээгдэхүүнээ мэддэг байх шаардлагагүй хурдан сэтгэдэг хүн. Үнэндээ тэд бол дэлхий дээрх энэхүү хамгийн сүүлийн үеийн бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэдэг цорын ганц компани тул ийм хүнийг олох "өрсөлдөгчид" байхгүй. Тэд бол зам нээгчид бөгөөд тэдэнд байхгүй зүйлийг агуулсан өөр хүн хэрэгтэй. Тодорхой төрлийн туршлага, мэдлэг эсвэл зан чанар. Тэд таны тодорхой анкетыг хардаг. Яг тийм ч зөв биш ч хэн ч тийм биш. Энэ зүгээр. Тэд таны карьерт сонирхолтой байдаг. Тэд таныг ярилцлагад урьсан. Та хоёр бие биедээ маш их зүйл санал болгодог. Та энд жинхэнэ өөрчлөлтийг хийж чадна, тэд танд үүнийхээ төлөө сайн нөхөн төлбөр өгөх болно. Маш сайн удирдамж. Та санал хүлээн авна.

"Зөв бичгийн алдаа" ба бусад протоколууд

Анкетынхаа "зөв бичгийн шалгалт" болон/эсвэл "дүрмийн шалгалт"-ыг хий. Үүний дараа амарч, нэг өдрийн дараа өөрөө дахин уншаарай. Ихэнх компьютерууд "principal" (үндсэн) инженер эсвэл "to" (хоёр) жилийн алдаа гэж бүртгэдэггүй. Хэрэв та зөв бичгийн дүрэм эсвэл хэрэглээнд эргэлзэж байвал итгэлтэй байгаа үгсийг ашиглаарай эсвэл найзуудаасаа анкетаа хянуулахыг хүс. Олон ажил олгогчид хааяа гардаг бичгийн алдааг жижиг осол гэж үл тоомсорлодог бол олон ажил олгогчид анкет шиг чухал баримт бичигт гардаг ийм алдааг бүрэн уучлах аргагүй, хайхрамжгүй байдал, харилцааны муу ур чадварын нотолгоо гэж үздэг.

Хэрэв тухайн албан тушаал нь төгс англи хэл шаарддаггүй олон улсын албан тушаал бол эдгээр зүйлсийн зарим нь албан тушаалаас хамааран чухал биш байж магадгүй юм. Ийм тохиолдолд аль болох хичээгээрэй. Олон тохиолдолд хамгийн чухал зүйл бол та өөрийн карьерын туршлага, амжилтаа тодорхой тайлбарлах явдал юм. Мөн олон тохиолдолд шаардлагатай зүйл нь өөрийн үндэсний CV стандарт форматаас тэс өөр карьерын баримт бичиг байж болохыг анхаарна уу. Германы Lebenslauf эсвэл БНХАУ-ын CV-г англи хэл рүү орчуулахад л гадаадын уншигч таныг тэдний дассан эсвэл шаарддаг бусад практик эсвэл бизнесийн хэв маягийг бага мэддэг байж магадгүй гэж бодоход хүргэж болзошгүй юм.

Өгөгдөл байршуулах. Өөрийн анкетыг зүгээр л цаг хугацааны хураангуй биш, харин "маркетингийн хэрэгсэл" гэж төсөөлөөрэй. Та өмнө нь хашиж байсан ажил бүртээ тэгш зай гаргах үүрэгтэй биш. Ингэснээр та үнэ цэнэтэй туршлагаа (мөн зах зээлд гарах чадвараа) багасгаж болзошгүй.

Нэгэн харамсалтай тохиолдлоор бидэнд нэгэн ажил олгогч бидэнд Fortune 500 жагсаалтад багтсан электроникийн компанийн 20 жилийн туршлагатай гүйцэтгэх захирлын анкет хүлээн авсан бөгөөд тэрээр коллежийн зуны амралтаараа хэдэн сарын турш Макдональдст шөнийн менежерээр ажилласан гэдгээ дэлхий нийтэд хэлэхийн тулд хагас хуудас авах шаардлагатай гэж үзсэн гэж хэлсэн. Нэр дэвшигч нь удаан хугацааны ажлын ёс зүйг харуулахын тулд энэ ажлыг оруулсан байх магадлалтай ч тухайн ажил олгогч түүнийг гэнэн, магадгүй загварын дагуу бодлогогүйгээр ажилладаг менежер гэж үзсэн (өөрөөр хэлбэл "бүх хоосон зайг бөглө"). Ажил олгогч түүнийг "Макдональдсын шөнийн менежер" гэж дуудсан бөгөөд түүнтэй ярилцлага хийгээгүй. Энэ нэр дэвшигч бидний нэр дэвшигч биш байсан ч бид энэ түүхийг сонсоод харамссан. Энэ хүн одоогоор дэлхийд алдартай электроникийн компанид 3000 хүнийг удирдаж байсан тул Макдональдсыг богино хугацаанд оруулсан нь шаардлагагүй байсан. Энэ орон зайг түүний одоогийн холбогдох туршлагыг онцлоход илүү сайн ашиглаж болох байсан.

"Боловсрол"-ын хувьд, хэрэв та өөрийн салбарт хамааралтай бүрэн зэрэгтэй бол тэдгээрийг анкетын эхэнд, "Ажлын туршлага"-аас өмнө бичнэ үү. Хэрэв та бүрэн бус зэрэгтэй эсвэл өөрийн салбарт хамаарахгүй чиглэлээр зэрэгтэй бол "Ажлын туршлага"-ын дараа "Боловсрол" гэж бичнэ үү. Онол бол та үргэлж өөрийн давуу талаа ашигладаг. Уншигчдад өөрийн давуу талыг эхлээд харуул.

Хуучин анкетаа тоосноос нь цэвэрлэхдээ одоогийн ажлаа хуучин байрандаа наалдуулахгүй байхыг хичээгээрэй. Ингэснээр та хоёрдмол эцсийн бүтээгдэхүүн үүсгэж болзошгүй. Зарим талаараа та ажил бүрийн дараа өөр өөр зах зээлд гарах чадвартай өөр хүн болдог. Бусад нь энэ бүхэн хэрхэн хоорондоо хэрхэн нийцэж байгааг автоматаар ойлгохгүй. Тэдний таны талаарх дүр төрхийг бүрдүүлэх нь танаас хамаарна. Ажил мэргэжлийн ахиц дэвшлийг харуул, гэхдээ төсөөлөхийг хүсч буй дүр төрхөө бүү мартаарай. Таны одоогийн эсвэл сүүлийн ажлын талууд таны ирээдүйн ажил олгогчийн хувьд таны дараагийн ажлынх шиг чухал биш байж магадгүй юм. Арван жилийн өмнөх таныг онцолсон анкет нь таны өнөөдрийн хүнийг зөвтгөхгүй байж магадгүй юм. Анкетаа дахин бичихдээ өөрийгөө үргэлж шинэ амжилт, туршлага, сургалттай шинэ хүн гэж бодоорой! Засахад хамгийн хялбар боловч хамгийн төөрөгдүүлсэн алдаануудын нэг бол хуучин анкет дээрээ шинэ ажил нэмэх явдал бөгөөд одоогийн ажил дээрээ ажлын түүхээ XXXX-ээс одоо хүртэл гэж, өмнөх ажил дээрээ мөн XXX-ээс одоо хүртэл гэж бичсэн байдаг. Зохиогч анкетыг илгээхээсээ өмнө анхааралтай уншаагүйгээс үүдэлтэй энэ алдаа нь хүнийг хоёр өөр компанид нэгэн зэрэг ажиллаж байсан гэж бодоход хүргэж болзошгүй юм. Өмнө нь энэ нь магадлал багатай байсан ч одоогийн байдлаар завсарлагааны ажил түгээмэл болсон үед ажил олгогч таны ажлын түүхийг буруу ойлгож, тантай ярилцлага хийхийг хүсэхгүй байж магадгүй юм.

Хэмжээ. Энэ тал дээр янз бүрийн онолууд байдаг. Нэг нь та арван жилийн ажлын туршлага тутамд нэг хуудас зарцуулдаг гэж хэлдэг. Хамгийн муу нь "ямар ч анкет нэг хуудаснаас хэтрэхгүй байх ёстой - хэрэв уншигдвал уншигдахгүй" гэсэн үг юм. Хэрэв та сайн амжилт үзүүлж, ажил олгогчид хэлэх хэд хэдэн ажилтай бол анкетаа нэг хуудсанд багтаах талаар санаа зовох хэрэггүй. Гэхдээ хамгийн ихдээ хоёр эсвэл гурван хуудсанд багтаахыг хичээгээрэй.

Та "харуулах шаардлага"-ын үндсэн дээр биш, харин "мэдэх шаардлагатай"-ын үндсэн дээр бичиж байгаагаа санаарай. Ажил олгогч таны хорин жилийн өмнө богино хугацаанд хийж байсан ажлын талаарх бүх нарийн ширийн зүйлийг сонсохыг хүсдэггүй. Энэ бүхэн танд сонирхолтой байх боловч таныг хэрхэн харж байгааг бүдгэрүүлж болзошгүй. Олон тохиолдолд хүмүүс ижил ажлын талаар давтагдсан мэдээлэл оруулдаг. Хэрэв та Үйл ажиллагаа хариуцсан захирал эсвэл үйлдвэрлэлийн менежерээр ажиллаж байсан шигээ Үйл ажиллагаа хариуцсан дэд ерөнхийлөгчийн албан тушаалд ажиллаж байсан бол эдгээр мэдээллийг давтаж болохгүй, зүгээр л компанийнхаа мэдээллийн доор нэг удаа бичиж, ажлын байрны нэр, дараа нь албан тушаал тус бүрийг нь хашиж байсан он сар өдрийг тэмдэглэ.

Хронологийн товч намтар уу эсвэл ур чадварын товч намтар уу? Ерөнхийдөө бид ART дээр "та ямар нэгэн зүйл хэзээ, хаана хийсэн бэ" гэдгийг мэдэхийг илүүд үздэг. Нэр дэвшигчийн түүхийг ойлгоход нөхцөл байдал чухал байж болох ч зарим ховор тохиолдолд "ур чадварын товч намтар" нь илүү сайн сонголт болдог. Хэрэв та олон өөр компанид, ялангуяа гэрээт ажилтнаар ажиллаж байсан бол туршлагыг огноогоор нь задлах нь таны зах зээлд гарах чадварт тус болохгүй. Тиймээс өөрийгөө "нэгдмэл" гэж танилцуулах нь илүү хялбар байдаг.

Нэг хэсэгт таны чадварыг задлан шинжилсэн, давуу болон бодит туршлагын хэмжээгээр жинлүүлсэн хэсгийг сонгоод дараа нь огноо, ажил олгогчдын нэрсийн жагсаалтыг цөөн хэдэн дэлгэрэнгүй мэдээлэл (ажилласан бүтээгдэхүүн, таны албан тушаал гэх мэт) хавсаргана уу. Заримдаа ур чадварын товч намтар нь чанарын менежер, үйлдвэрлэлийн менежер гэх мэт хоёр өөр албан тушаалд үнэхээр адилхан зах зээлд гарах боломжтой хүмүүст хэрэгтэй байдаг.

Хураангуй: Бидний харахыг хүссэн зүйлс:
Таны компанийн нэр, хэлтэс, байршил, борлуулалтын хэмжээ
Таны хамтран ажилладаг гол бүтээгдэхүүн(үүд) болон тэдгээрийн хэрэглээ
Таны үйлчилдэг гол зах зээл эсвэл үйлчлүүлэгчид
Таны ажилласан огноо (Сар/жил илүү тохиромжтой)
Таны албан тушаал (тодорхой биш эсвэл салбарын стандартад нийцсэн бол орчуулгатай байх нь зүйтэй) Хэрэв нэг компанид олон албан тушаал байгаа бол гарчгийн дараа гарчиг бүрийн огноог бичнэ үү (эс тэгвээс энгийн уншигч таныг ажил олгогчоо өөрөөсөө илүү олон удаа сольсон гэж бодож магадгүй).

Таны үүрэг. "Хэн?", "юу?", "хэзээ?", "хаана?", "хэрхэн?" гэсэн асуултуудад хариулах талаар бодож үзээрэй. Энд өөрийгөө "бид" (бүлгийн нэг хэсэг) гэж тодорхойлохгүй байхыг хичээгээрэй. ТА ХУВЬДАА юу хийдэг эсвэл юу хийснийг бидэнд хэлээрэй. Хийж чадаагүй зүйлсийнхээ төлөө хэзээ ч гавьяа байгуулж болохгүй, харин хийсэн зүйлсийнхээ төлөө гавьяа байгуул. Хэрэв та тодорхой даалгавар гүйцэтгэж, тодорхой үр дүнд хүрсэн бүлгийн нэг хэсэг байсан бол бүлэг дэх үүргээ тодорхойл.

Өөрийн амжилтаа бодитойгоор, ихэвчлэн доллар/еврогийн үнэ цэнэ эсвэл өсөлт, бууралт эсвэл сайжруулалтын хувиар тодорхойл. Танаас амжилтаа баримтжуулахыг хүсч магадгүй гэдгийг анхаарна уу.

Хэрэв та ажилтныг удирддаг бол хэдэн хүн танд тайлагнадаг, тэд юу хийдэг талаар товч дурдаарай.

Заримдаа хэнд тайлагнадаг гэдгээ дурдах нь зүйтэй. Хэрэв та Ерөнхийлөгч эсвэл Гүйцэтгэх захиралд шууд тайлагнадаг бол энэ нь ажил олгогчийн хувьд сонирхолтой мэдээлэл байж болно.

Таны боловсрол олж авсан эсвэл төгсөж буй жинхэнэ зэрэглэлийг үнэн зөв тусгасан байх ёстой. Хэрэв та "20XX оны зэрэг хүлээгдэж байна" гэж хэлбэл үүнийг хэрхэн олгохыг тайлбарлахад бэлэн байгаарай. Боловсролын талаар төөрөгдүүлж болохгүй. Нэр дэвшигч боловсролоо буруу мэдэгдсэнийг мэдсэний дараа саналуудыг цуцалдаг нь мэдэгдэж байна. Компаниуд дээд боловсрол эсвэл сургалтаар дамжуулан өөрийгөө сайжруулахыг хүсч буй нэр дэвшигчдэд ихээхэн сонирхолтой байдаг. Энд амжилтаараа бахархаарай, гэхдээ битгий бичээрэй.

Туршлага, амжилт, карьерын зорилгынхоо талаар үнэнч байгаарай. Анкет нь таны өөрийн бий болгох ирээдүйн үүд хаалгыг нээх зорилготой юм. Таны тодорхойлж буй хүн тантай адилхан сонсогдож, бусдаас таныг харахыг хүсч байгаа хүн мөн эсэхийг шалгаарай. Шинэ ажил нь танаас тэдний анкет дээр харсан гэж бодож байсан хүн байхыг шаардаж магадгүй юм.

---------------------------------------------------------------------------------------------

Mẹo viết CV hoặc hồ sơ xin việc hiệu quả

"Mục tiêu của bạn khi viết CV hoặc hồ sơ xin việc là để được mời phỏng vấn, không phải để giành giải thưởng thiết kế đồ họa

hay để xem bạn có thể tóm tắt bao nhiêu năm kinh nghiệm làm việc của mình vào một trang giấy."

Đầu tiên, hãy xem xét những điểm khởi đầu đầy nghịch lý sau:

• Ứng viên và nhà tuyển dụng thường xem cùng một CV hoặc sơ yếu lý lịch từ hai góc độ hoàn toàn trái ngược nhau:

• Hầu hết ứng viên sai lầm cho rằng nếu nhà tuyển dụng có bất kỳ câu hỏi nào, họ sẽ liên hệ với ứng viên để làm rõ những điểm quan trọng trong sự nghiệp của ứng viên. Do đó, thông tin mà ứng viên đưa vào tài liệu không thực sự quan trọng bằng việc truyền tải một "cảm giác chung" hoặc "ấn tượng chung" rằng ứng viên có thể là ứng viên tuyệt vời cho vị trí đó. Những yếu tố như ảnh hấp dẫn, các điểm liệt kê màu sắc hoặc thiết kế bố cục sáng tạo có thể trở nên rất quan trọng. Một số người cho rằng chỉ cần đề cập đến tên công ty hiện tại hoặc chức vụ của mình đã đủ để thu hút sự quan tâm của nhà tuyển dụng tiềm năng.

• Hầu hết nhà tuyển dụng sai lầm khi cho rằng nếu các chi tiết về nhiệm vụ, dự án đã tham gia, quy trình sử dụng, phần mềm hoặc công nghệ thành thạo, báo cáo nhân viên, doanh số bán hàng, khách hàng/thị trường phục vụ và thành tích, v.v. không có trong CV, thì ứng viên không có gì đáng kể. Những chi tiết nhỏ trong CV được hiểu là "không cần theo dõi ứng viên này". Nhà tuyển dụng sẽ không gọi để xác nhận quan điểm ban đầu của họ rằng bạn không có gì đáng quan tâm.

• Nếu nhà tuyển dụng ban đầu cho rằng bạn không phù hợp với vị trí của họ, bạn có thể đã mất cơ hội đầu tiên và duy nhất để cạnh tranh cho vị trí tuyệt vời mà bạn mong muốn, ngay cả khi bạn nộp lại CV hoặc hồ sơ xin việc hàng nghìn lần. Trong môi trường đầy những giả định tiêu cực này, những ứng viên giỏi thường không được mời phỏng vấn cho các vị trí mà họ có thể đảm nhận với thành công cá nhân lớn và mang lại lợi ích to lớn cho công ty. Và các công ty có thể mất nhiều tháng "bế tắc" hoặc "không thể" tìm được người phù hợp cho các vị trí quan trọng, gây mất hàng trăm giờ làm việc và hàng nghìn hoặc hàng triệu đô la do cơ hội kinh doanh bị bỏ lỡ.

• Điều quan trọng là ứng viên luôn nhận thức rằng công nghệ phần mềm sàng lọc ứng viên tự động có thể bất lợi cho những người viết CV hoặc hồ sơ xin việc quá đơn giản. Các công nghệ này có thể được sử dụng bởi các trang web tuyển dụng trực tuyến, bao gồm cả các trang web đăng tin tuyển dụng tuyên bố gửi hàng trăm hoặc hàng nghìn "CV chất lượng cao" đến nhà tuyển dụng. Và nếu CV của một ứng viên vượt qua được vòng sàng lọc đầu tiên, nó vẫn phải an toàn vượt qua phần mềm được sử dụng trong bộ phận Nhân sự/Tuyển dụng của công ty mục tiêu. Vấn đề chính của các công nghệ này là mặc dù mục tiêu của chúng là giảm bớt gánh nặng cho nhà tuyển dụng, người trước đây phải đọc qua hàng đống CV, nhưng công nghệ sàng lọc ứng viên bằng phần mềm có thể khiến nhà tuyển dụng không có cơ hội xem thông tin của mọi ứng viên. Do đó, một ứng viên xuất sắc có thể đã viết CV tối giản có thể không được biết đến, và cả ứng viên lẫn nhà tuyển dụng có thể bỏ lỡ những cơ hội tuyệt vời.

• Quá nhiều ứng viên cho rằng CV chỉ là một thủ tục phiền phức, nên ít thời gian được dành để viết nó như một bản trình bày về kiến thức và thành tích của mình. Một số người thích khoe rằng "Tôi chưa bao giờ cần CV để tìm việc". Điều đó có thể đúng, nhưng câu trả lời của tôi là: liệu bạn có bỏ lỡ những cơ hội nghề nghiệp tốt hơn chỉ vì không viết CV?

• Nhà tuyển dụng cho rằng CV hoặc sơ yếu lý lịch là rất quan trọng, đặc biệt khi có nhiều người tham gia vào quá trình sàng lọc ứng viên. Thường thì nhiều quản lý phải được thuyết phục để dành thời gian phỏng vấn một ứng viên tự mô tả một cách mơ hồ. Trong tình huống thực tế này, ứng viên cần luôn nhớ rằng nếu bạn thực sự phù hợp với vị trí trống, nhà tuyển dụng thực sự muốn bạn đạt đến giai đoạn phỏng vấn! Chỉ là mọi người, bao gồm cả ứng viên, đều bận rộn, và đơn giản là không có đủ thời gian để phỏng vấn tất cả mọi người. Do đó, cơ hội tốt nhất để bạn có được cuộc phỏng vấn là dành thời gian để viết một CV hoặc sơ yếu lý lịch cho nhà tuyển dụng biết bạn là ai, bạn biết gì và bạn đã thành công trong những lĩnh vực nào.

• Điều đáng nói là, mặc dù nhà tuyển dụng coi CV là yếu tố quan trọng nhất để bắt đầu quá trình tuyển dụng, họ thường chỉ dành 2 phút hoặc ít hơn để đánh giá toàn bộ kinh nghiệm cuộc đời của ứng viên được tóm tắt trong CV! Vì vậy, tài liệu của bạn cần cung cấp lý do rõ ràng và thuyết phục tại sao bạn có thể là ứng viên mạnh. Không có gợi ý, không dựa vào suy đoán hay phỏng đoán. Những tuyên bố rõ ràng về bản thân và kinh nghiệm làm việc của bạn.

• Sự can thiệp của một nhà tuyển dụng giỏi ở giai đoạn đầu của quá trình tuyển dụng giúp loại bỏ những nghi ngờ và sai sót thường xảy ra trong quá trình tuyển dụng nếu kinh nghiệm của ứng viên bị nhà tuyển dụng hiểu lầm. Tuy nhiên, nếu CV được làm kém, việc thuyết phục một nhà tuyển dụng có kiến thức hoặc một nhà tuyển dụng cẩn thận rằng người đứng sau CV kém đó là ứng viên phù hợp hơn so với vẻ bề ngoài có thể là một thách thức lớn.

• Lưu ý rằng tôi đã đề cập đến "nhà tuyển dụng giỏi" hoặc "nhà tuyển dụng có kiến thức". Tôi không sử dụng những cụm từ đó chỉ để nhấn mạnh khả năng của công ty chúng tôi! Thực tế là ngày nay, nhiều nhà tuyển dụng trên toàn thế giới đã cắt giảm hoặc outsource chức năng tuyển dụng của công ty. Hoặc họ có thể giao nhiệm vụ cho một nhân viên tuyển dụng nội bộ mới gia nhập công ty từ một ngành hoàn toàn khác. Nhân viên đó có thể làm việc xuất sắc, nhưng sự xuất sắc trong một vai trò cụ thể đến từ kinh nghiệm. Một người xuất sắc trong việc đặt ứng viên vào một ngành hoặc nhóm công việc cụ thể cần thời gian và kinh nghiệm trong ngành mới để đạt được kết quả xuất sắc khi đánh giá ứng viên. Điều đó cần thời gian.

Tuy nhiên, thời gian là điều mà một ứng viên đang tìm kiếm một vị trí cụ thể tại một công ty cụ thể không thể chờ đợi.

Đối với các công ty tuyển dụng cấp cao và công ty tuyển dụng bên thứ ba, nhiều công ty trên thế giới không đào tạo nhân viên tốt và không giữ họ đủ lâu để các nhà tuyển dụng có đủ kiến thức về những sự phù hợp giữa ứng viên và công ty. Kết quả là một số người quan trọng tham gia đánh giá sự nghiệp của bạn có thể không thể "đọc giữa các dòng" của CV nếu nó được viết một cách mơ hồ. Họ có thể không có đủ kinh nghiệm để hiểu liệu kinh nghiệm của bạn có đủ phù hợp để chuyển CV của bạn cho nhà tuyển dụng hay không. Đây là lý do nữa tại sao việc viết một CV tốt là vô cùng quan trọng. Đối với mục đích của bài viết này, tôi định nghĩa một "CV tốt" là một CV cung cấp bằng chứng rõ ràng và thuyết phục, ngay cả đối với người đọc ít kinh nghiệm, rằng bạn có thể rất phù hợp cho vị trí đó.

Tin tốt là việc thuyết phục người đọc rằng bạn phù hợp với công việc cũng nằm trong lợi ích của họ.

• Hãy tưởng tượng người đọc CV của bạn: Một người bận rộn cần một người như bạn, nhưng vì quá bận rộn, người quản lý này đợi đến 4 giờ chiều thứ Sáu để lọc qua tệp hồ sơ chứa 500 CV, trong đó 450 CV hoàn toàn không phù hợp với công việc. 40 CV là những trường hợp nghi vấn, "có thể", và gần như chắc chắn sẽ không được gọi phỏng vấn chính xác vì chúng là "có thể" và không được xem là phù hợp hơn. 10 CV là chấp nhận được, nhưng không ai nổi bật hơn những người khác. Chỉ có 3 người sẽ được mời phỏng vấn. Bạn là người phù hợp nhất cho vị trí này, nhưng hồ sơ của bạn lại nằm ở vị trí thứ 499 từ trên xuống. Do mệt mỏi, muốn về nhà và phải đọc quá nhiều hồ sơ không phù hợp, vị quản lý này không "đọc giữa các dòng" trong hồ sơ của bạn và chỉ đánh dấu bạn là một "có thể" xa vời. Hồ sơ của bạn sẽ được lưu vào một thư mục nào đó trên một ổ cứng nào đó, và sẽ không bao giờ được xem lại.

• Nghe có vẻ không công bằng? Đây chỉ là thực tế của việc xây dựng sự nghiệp. Ngay cả với các trang web tuyển dụng trực tuyến và cơ sở dữ liệu hồ sơ tìm kiếm từ khóa, tất cả đều phụ thuộc vào chất lượng của tài liệu được trình bày và khả năng tập trung, trí tuệ và sự linh hoạt của con người phân tích dữ liệu được trình bày.

• ART nhận thức rằng có rất nhiều biến số bất ngờ len lỏi vào quá trình tuyển dụng, nhưng một trong những lý do chúng tôi đăng trang này với các mẹo viết hồ sơ là chúng tôi muốn hạn chế sự hỗn loạn khi liên quan đến ứng viên của mình.

Sự Cụ Thể Là Sự Hiểu Biết

• Không cần phải phóng đại bản thân, hãy viết CV hoặc hồ sơ xin việc của bạn với sự cân nhắc đến nhu cầu cụ thể của công ty mục tiêu. Cấu trúc CV của bạn để chứng minh cho ban tuyển dụng thấy rằng chuyên môn và tính cách của bạn phù hợp với nhu cầu của họ. Nếu bạn thực sự quan tâm đến sự nghiệp của mình, đừng gửi CV hoặc hồ sơ xin việc chỉ là danh sách các ngày làm việc, tên công ty và chức vụ. Điều đó chỉ cho thấy người đọc rằng tác giả hoặc không muốn dành thời gian giải thích về sự nghiệp của mình, hoặc là một người giao tiếp kém. Nhà tuyển dụng (và nhà tuyển dụng) không thích phải đoán mò. Các cuộc gọi theo dõi sau CV hoặc phỏng vấn trực tiếp nên tập trung vào việc thảo luận về lịch sử sự nghiệp thú vị của bạn như đã mô tả trong CV, chứ không phải là việc điền vào những khoảng trống nhàm chán.

• Đừng bao giờ giả định rằng người đọc sẽ tự động biết bạn làm gì, đã làm gì hoặc làm tốt như thế nào. Nhiệm vụ, dự án, sản phẩm, quy trình, cấu trúc, triết lý, doanh số bán hàng, cơ sở khách hàng, v.v. có thể khác nhau đáng kể ngay cả trong các nhóm cùng một công ty. Đó là một giả định rất rủi ro: "Nếu họ biết chức danh và công ty của tôi, thì họ nên biết tôi đã làm gì." Ngoài ra, tôi phải nói rằng mỗi khi nghe một nhà quản lý nói điều gì đó như vậy, tôi có cảm giác không tốt rằng người đó là người hay đưa ra kết luận vội vàng dựa trên những giả định có thể sai lầm mà không cần đến sự thật, chi tiết, logic hay bằng chứng. Tôi có cảm giác rằng người đó có thể kém trong việc động viên nhân viên, những người có thể không hiểu rõ về một nhiệm vụ hoặc quy trình cụ thể như họ. ("Nếu bạn làm việc cho tôi, bạn nên biết tôi muốn gì.") Cảm giác của tôi có thể sai, nhưng thái độ đó gợi ý một phong cách quản lý có thể có vấn đề, có thể khiến người đó trở thành ứng viên kém hơn so với người khác trong một cuộc tìm kiếm quản lý quan trọng mà tôi đang thực hiện.

Hãy tự hào về bản thân và đừng ngại "khoe khoang"

• Đôi khi điều này do lý do văn hóa hoặc cách giáo dục; đôi khi là lo ngại rằng người đọc sẽ cảm thấy nhàm chán khi đọc quá nhiều chi tiết; và đôi khi một người đơn giản là không chắc chắn mình có điều gì thú vị để nói về kinh nghiệm làm việc, quá khứ và hiện tại. Nếu bạn thường yêu cầu người khác phát hiện ra "tài năng ẩn" của mình, điều quan trọng là bạn phải từ bỏ thói quen luôn khiêm tốn và im lặng về việc bạn là một người thú vị như thế nào, ít nhất là khi viết CV. Tại sao phải thay đổi? Chà, nếu bạn đang đọc trang này, có khả năng cao là bạn cảm thấy công ty hiện tại không công nhận "tài năng tiềm ẩn" của bạn và vì vậy bạn có thể đã bị bỏ qua cho một vị trí thăng tiến, tăng lương hoặc thưởng quan trọng.

• Dù tốt hay xấu, nhiều nhà tuyển dụng ngày nay tin rằng "người không hỏi sẽ không được". Hãy xem xét điều này: nếu một nhà tuyển dụng đang xem xét hai ứng viên có nền tảng học vấn, chức danh công việc, kinh nghiệm làm việc tương tự nhau, nhưng chỉ có một ứng viên nghĩ đến việc nói "Hệ thống mới mà đội ngũ của chúng tôi giới thiệu đã giúp công ty tiết kiệm $500.000 trong hai năm" và "nhờ chiến lược mới này, công ty chúng tôi đã tăng 28% doanh số bán hàng trong nước lên tổng số $8 triệu", bạn nghĩ ai sẽ được chọn? Sự thật đáng buồn có thể là bạn đã tiết kiệm được $5 triệu trong một năm tài chính và tăng doanh số bán hàng trong nước và quốc tế lên 53%, đạt tổng cộng $120 triệu, nhưng không ai biết điều đó vì bạn không chia sẻ với ai. Xin đừng bỏ lỡ những cơ hội có thể thuộc về bạn!

• Khi nêu bật thành tích của mình, bạn không phải đang khẳng định mình giỏi hơn người khác, mà chỉ thể hiện sự tự hào về những gì đã đạt được. Nhà tuyển dụng muốn biết thông tin này để cả hai có thể thảo luận về cách làm việc hiệu quả hơn.

• Thêm vào đó, khi chúng ta nói "khoe khoang", tất nhiên chúng ta không có ý nói "khoe khoang một cách khó chịu". Không ai thích đọc một bản lý lịch của người chỉ mô tả bản thân bằng những câu sáo rỗng. Những cụm từ chung chung như "chú trọng chi tiết", "người tự khởi xướng", "người chơi đội" hoặc những từ và cụm từ mang tính tự cao như "một mình", "một mình", "chống lại mọi khó khăn", "không mệt mỏi", "nhân viên bán hàng hàng đầu thế giới", "nhà lãnh đạo tự nhiên", "nhà tiên phong thực sự", v.v., không tự nó cho người đọc biết nhiều về hoàn cảnh mà thành tích được đạt được, mà chủ yếu phản ánh tính cách tâm lý của người viết. Nếu bạn là người chú trọng chi tiết, tự chủ, hợp tác, nhân viên bán hàng xuất sắc hoặc thậm chí là nhà lãnh đạo có tầm nhìn (thật sự!), hãy cho chúng tôi thấy điều đó qua thành tích và kinh nghiệm của bạn.

• Nếu không có bối cảnh, người đọc sẽ không tin rằng bạn là "nhà lãnh đạo bẩm sinh" (dù bạn có thể là) hoặc "người làm việc không mệt mỏi" (dù bạn có thể là) trừ khi bạn cho họ thấy bạn đã làm gì. Thay vì sử dụng những câu sáo rỗng, thường được các ứng viên kém cỏi sử dụng để làm mình trông quan trọng, hãy để hành động của bạn nói lên tất cả. Ví dụ: Một người đã giám sát ba chu kỳ sản phẩm trong một năm, trong khi trước đây chỉ có một chu kỳ mỗi năm, được coi là "không mệt mỏi" và có thể là "nhà lãnh đạo bẩm sinh", vì thành tích này đòi hỏi sự phối hợp và hài hòa của nhiều bộ phận và cá nhân. Một nhân viên bán hàng xuất sắc không cần phải nói với chúng tôi rằng họ xuất sắc, chỉ cần sự thật: doanh số tăng bao nhiêu (phần trăm và đô la) hoặc loại khách hàng mới nào đã được mở rộng. Đây là những chi tiết mà nhà tuyển dụng muốn biết.

• Nếu bạn chỉ có vài năm kinh nghiệm trong ngành và nghĩ rằng mình không có thành tích nào, bạn có thể ngạc nhiên khi biết rằng ngay cả việc mô tả công việc của bạn và hoàn cảnh của nhiệm vụ cũng sẽ thu hút sự quan tâm lớn của nhà tuyển dụng.

• Nhiều người lầm tưởng rằng nếu viết CV quá chi tiết sẽ tự loại mình khỏi các cơ hội tuyển dụng, nên họ viết CV quá chung chung và mơ hồ, khiến nhà tuyển dụng không thấy được họ đã nắm vững kỹ năng gì hoặc có gì để chứng minh cho vị trí "quản lý nhân viên" hay "kỹ sư dự án làm việc với khách hàng". Thay vào đó, hãy cho chúng tôi biết bạn là loại quản lý nào, bạn đã tham gia vào những loại dự án nào, và bạn đã làm việc với những loại khách hàng nào. Hãy để nhà tuyển dụng quyết định liệu những kinh nghiệm đó có thể áp dụng cho công ty của họ hay không, ngay cả khi kinh nghiệm của bạn hơi khác so với những gì được mô tả trong một số mô tả công việc. Nhiều người được tuyển dụng vì kinh nghiệm của họ "gần giống", nhưng quyết định đó chỉ đến nếu bạn cho nhà tuyển dụng cơ hội để biết bạn đã làm gì.

• Đặc biệt tại Hoa Kỳ, người ứng tuyển được kỳ vọng sẽ mô tả chi tiết về nhiệm vụ và thành tích trong một bản CV theo phong cách ngành công nghiệp Hoa Kỳ, có độ dài từ khoảng một đến ba trang. Cấu trúc và giọng điệu của CV theo phong cách ngành nghề của Hoa Kỳ, với công việc gần đây nhất được liệt kê đầu tiên (theo thứ tự thời gian ngược), hoàn toàn trái ngược với CV truyền thống. Trong nhiều trường hợp, việc nộp CV truyền thống cho vị trí tại công ty Hoa Kỳ có thể gây phản ứng tiêu cực. Trên phạm vi quốc tế, hãy kiểm tra yêu cầu của từng công ty, nhưng ngày càng có nhiều công ty coi CV theo phong cách Mỹ là thuộc về những ứng viên "năng động" hoặc "hướng tới quốc tế".

• Ngay cả trong môi trường bản địa, CV truyền thống gần như không thể hiểu được nếu không tốn nhiều thời gian liên hệ với người tham chiếu của ứng viên và xem xét kỹ lưỡng các công trình nghiên cứu của họ. (Sự phụ thuộc vào danh sách công trình nghiên cứu là một chiến lược không hiệu quả. Chúng chỉ nêu tiêu đề và tên của bạn, nhưng không cho người đọc biết kết luận của bạn về một lý thuyết là gì hoặc vai trò của bạn trong phát hiện đó. Bạn đã đóng góp 10% hay 90% công việc? Bạn đã làm việc trên dự án đó trong hai tuần cách đây mười năm, trong khi công trình tiếp theo được liệt kê dựa trên công việc bạn đã làm liên tục trong mười năm qua?)

• Sơ yếu lý lịch mà chúng tôi yêu cầu là một tài liệu hiệu quả nhằm nhanh chóng cho người đọc biết liệu bạn có phù hợp với vị trí cụ thể hay không, và nếu không, đề xuất các khả năng khác cho người đọc.

Các trường hợp tốt và xấu: CV cụ thể và CV mơ hồ

• Một công ty cần một loại kinh nghiệm cụ thể. Đó không phải là bạn, nhưng CV mơ hồ của bạn vô tình khiến họ nghĩ rằng đó là bạn. Họ mời bạn phỏng vấn. Phỏng vấn không tốt. Trường hợp xấu. Không có lời đề nghị. Ngày bị lãng phí.

• Một công ty cần một loại kinh nghiệm cụ thể, và CV cụ thể của bạn cho thấy đó là bạn. Họ mời bạn phỏng vấn. Trường hợp tốt. Bạn nhận được lời đề nghị.

• Một công ty muốn một loại kinh nghiệm hiếm có, khó tìm. Một người có nhiều loại kinh nghiệm khác nhau, có sự chín chắn. Một người suy nghĩ nhanh, thậm chí không cần phải quen thuộc với sản phẩm của họ. Thực tế, họ là công ty duy nhất trên thế giới sản xuất sản phẩm tiên tiến này, nên không có "đối thủ cạnh tranh" nào có thể tìm thấy người như vậy. Họ là những người tiên phong và cần một người tiên phong khác có những gì họ không có. Một loại kinh nghiệm, kiến thức hoặc tính cách cụ thể. Họ xem CV cụ thể của bạn. Không hoàn toàn phù hợp, nhưng không ai là hoàn hảo. Điều đó không sao. Họ bị thu hút bởi sự nghiệp của bạn. Họ mời bạn đến phỏng vấn. Bạn hợp nhau. Cả hai đều mang lại nhiều giá trị cho nhau. Bạn có thể tạo ra sự khác biệt thực sự ở đây và họ sẽ trả lương xứng đáng cho điều đó. Một cơ hội rất tốt. Bạn nhận được lời đề nghị.

"Chính tả quan trọng" & Các quy tắc khác

• Hãy chạy kiểm tra chính tả và/hoặc kiểm tra ngữ pháp cho CV của bạn. Sau khi hoàn thành, hãy nghỉ ngơi và đọc lại nó một ngày sau đó. Hầu hết các máy tính sẽ không nhận ra "principle" (principal) engineer hoặc "to" (two) years là lỗi. Nếu bạn không chắc chắn về chính tả hoặc cách sử dụng, hãy sử dụng những từ bạn chắc chắn hoặc nhờ bạn bè xem lại CV của bạn. Mặc dù nhiều nhà tuyển dụng bỏ qua các lỗi đánh máy nhỏ như những sự cố nhỏ, nhiều nhà tuyển dụng coi các lỗi trong các tài liệu quan trọng như CV là hoàn toàn không thể chấp nhận được, là bằng chứng cho sự cẩu thả và kỹ năng giao tiếp kém.

Nếu vị trí là một vị trí quốc tế yêu cầu tiếng Anh ở mức độ hợp lý mặc dù không hoàn hảo, thì một số điểm này có thể không quan trọng, tùy thuộc vào vị trí. Trong trường hợp đó, hãy cố gắng hết sức có thể. Trong nhiều trường hợp, điều quan trọng nhất là bạn mô tả kinh nghiệm và thành tích nghề nghiệp của mình một cách rõ ràng. Xin lưu ý rằng trong nhiều trường hợp, tài liệu nghề nghiệp có thể yêu cầu một định dạng khác biệt so với tiêu chuẩn CV quốc gia của bạn. Việc dịch trực tiếp một Lebenslauf của Đức hoặc CV của Trung Quốc sang tiếng Anh có thể khiến người đọc nước ngoài cho rằng bạn có thể không quen thuộc với các quy tắc hoặc phong cách kinh doanh khác so với những gì họ quen thuộc hoặc yêu cầu.

• Vị trí của thông tin. Hãy hình dung CV của bạn như một "công cụ tiếp thị", không chỉ là tóm tắt về thời gian làm việc. Bạn không bắt buộc phải dành không gian bằng nhau cho mọi công việc đã từng làm. Làm như vậy, bạn có thể vô tình làm giảm giá trị kinh nghiệm quý báu (và khả năng cạnh tranh) của mình.

Trong một trường hợp đáng tiếc, chúng tôi từng được một nhà tuyển dụng chia sẻ rằng ông nhận được CV của một giám đốc điều hành tại một công ty điện tử thuộc Fortune 500 với 20 năm kinh nghiệm, người cảm thấy cần phải dành nửa trang để thông báo với thế giới rằng trong vài tháng nghỉ hè đại học, anh ta đã làm Quản lý Ca Đêm tại McDonald's. Mặc dù ứng viên có thể đã đưa công việc đó vào để thể hiện tinh thần làm việc bền bỉ, nhà tuyển dụng lại cho rằng anh ta thiếu kinh nghiệm và có thể là một nhà quản lý làm việc theo mẫu một cách máy móc (tức là "điền vào tất cả các ô trống"). Nhà tuyển dụng gọi anh ta là "Quản lý ca đêm tại McDonald's" và anh ta không được phỏng vấn. Ứng viên này không phải là ứng viên của chúng tôi, nhưng chúng tôi cảm thấy tiếc khi nghe câu chuyện này. Việc đề cập ngắn gọn về McDonald's là không cần thiết, vì hiện tại anh ta đang quản lý 3.000 nhân viên tại một công ty điện tử nổi tiếng thế giới. Không gian đó có thể được sử dụng hiệu quả hơn để nhấn mạnh những kinh nghiệm hiện tại liên quan của anh ta.

Về phần "Giáo dục", nếu bạn có bằng cấp đầy đủ liên quan đến lĩnh vực của mình, hãy đặt chúng ở đầu CV, trước phần "Kinh nghiệm làm việc". Nếu bạn có bằng cấp chưa hoàn thành hoặc bằng cấp trong các lĩnh vực không rõ ràng liên quan đến lĩnh vực của mình, hãy đặt "Giáo dục" sau phần "Kinh nghiệm làm việc". Lý thuyết là bạn luôn tận dụng thế mạnh của mình. Hãy để người đọc thấy thế mạnh của bạn trước tiên.

• Khi cập nhật CV cũ, hãy tránh chỉ đơn giản thêm công việc hiện tại vào CV cũ. Việc này có thể tạo ra một sản phẩm không cân đối. Theo một cách nào đó, bạn là một người khác với khả năng cạnh tranh khác sau mỗi công việc. Người khác sẽ không tự động hiểu cách mọi thứ kết nối với nhau. Việc định hình hình ảnh của bạn trong mắt họ là trách nhiệm của bạn. Hãy thể hiện sự phát triển sự nghiệp nhưng đừng mất đi hình ảnh bạn muốn truyền tải. Một số khía cạnh của công việc hiện tại hoặc công việc gần đây nhất của bạn có thể không quan trọng bằng những khía cạnh của công việc trước đó đối với nhà tuyển dụng tương lai. Một CV nhấn mạnh vào công việc cách đây mười năm có thể không phản ánh đúng con người bạn hiện tại. Hãy luôn xem mình là một người mới với những thành tựu, kinh nghiệm và đào tạo mới khi viết lại CV!

Một trong những lỗi đơn giản nhất để sửa chữa nhưng cũng gây nhầm lẫn nhất là khi một người thêm công việc mới vào CV cũ, với công việc hiện tại ghi lịch sử làm việc là XXXX-đến-nay và công việc trước đó cũng ghi XXX-đến-nay. Lỗi này do người viết không đọc kỹ CV trước khi nộp có thể khiến nhà tuyển dụng nghĩ rằng họ đã làm việc tại hai công ty khác nhau cùng lúc. Trong quá khứ, điều này có thể ít xảy ra hơn, nhưng trong thời đại hiện nay khi công việc tự do phổ biến, nhà tuyển dụng có thể hiểu nhầm lịch sử làm việc của bạn và không muốn phỏng vấn bạn.

• Kích thước. Có rất nhiều quan điểm khác nhau về vấn đề này. Một quan điểm cho rằng bạn nên dành một trang cho mỗi thập kỷ làm việc. Quan điểm tồi tệ nhất là "không CV nào nên vượt quá một trang - nó sẽ không được đọc nếu dài hơn". Đừng lo lắng về việc gói gọn CV vào một trang nếu bạn có thành tích tốt và nhiều công việc để chia sẻ với nhà tuyển dụng. Tuy nhiên, hãy cố gắng giữ nó trong hai hoặc ba trang tối đa.

Hãy nhớ, bạn đang viết dựa trên nguyên tắc "cần biết", không phải "cần thể hiện". Nhà tuyển dụng không muốn nghe mọi chi tiết nhỏ nhặt về một công việc bạn từng làm cách đây hai mươi năm. Điều đó có thể thú vị với bạn, nhưng nó có thể làm mờ đi cách nhà tuyển dụng nhìn nhận bạn. Trong nhiều trường hợp, người ta đưa vào thông tin lặp lại về cùng một công việc. Nếu bạn làm công việc tương tự như Phó Chủ tịch Điều hành so với khi làm Giám đốc Điều hành hoặc Quản lý Sản xuất, đừng lặp lại những chi tiết đó, chỉ cần ghi một lần trong phần thông tin công ty, ghi rõ chức vụ kèm theo thời gian bạn giữ từng chức vụ đó.

• Sơ yếu lý lịch theo thời gian hay sơ yếu lý lịch theo kỹ năng? Thông thường, tại ART, chúng tôi thích biết "khi nào bạn làm điều gì" và "ở đâu bạn làm điều đó". Bối cảnh có thể quan trọng trong việc hiểu nền tảng của ứng viên, nhưng trong một số trường hợp hiếm hoi, sơ yếu lý lịch theo kỹ năng là lựa chọn tốt hơn. Nếu bạn đã làm việc tại nhiều công ty khác nhau - đặc biệt là với tư cách nhân viên hợp đồng - việc chia nhỏ kinh nghiệm theo thời gian không giúp tăng tính cạnh tranh của bạn. Do đó, việc trình bày bản thân như một "thể thống nhất" sẽ dễ dàng hơn.

Hãy có một phần mô tả kỹ năng của bạn theo thứ tự ưu tiên dựa trên thế mạnh và kinh nghiệm thực tế, sau đó liệt kê các khoảng thời gian và tên công ty cùng một số chi tiết (sản phẩm đã làm việc, chức danh của bạn, v.v.). Đôi khi, CV kỹ năng hữu ích cho những người thực sự có khả năng cạnh tranh ngang nhau cho hai vị trí khác nhau, như Quản lý Kiểm tra Chất lượng và Quản lý Sản xuất.

Tóm tắt: Những gì chúng tôi mong muốn thấy:

• Tên công ty và bộ phận, địa điểm, doanh thu

• Sản phẩm chính bạn làm việc và ứng dụng của chúng

• Thị trường hoặc khách hàng chính bạn phục vụ

• Thời gian làm việc (tháng/năm được ưu tiên)

• Chức vụ chính thức của bạn (và bản dịch nếu không rõ ràng hoặc không theo tiêu chuẩn ngành). Nếu có nhiều chức vụ tại một công ty, hãy ghi ngày tháng kèm theo từng chức vụ sau chức vụ (nếu không, người đọc có thể nghĩ bạn thay đổi nhà tuyển dụng thường xuyên hơn thực tế).

• Nhiệm vụ của bạn. Hãy trả lời các câu hỏi "ai?", "gì?", "khi nào?", "ở đâu?" và "như thế nào?". Tránh mô tả bản thân là "chúng tôi" (như một phần của nhóm) ở đây. Hãy cho chúng tôi biết những gì BẠN CÁ NHÂN đã làm hoặc đang làm. Không nên nhận công lao cho những việc bạn không làm, nhưng hãy nhận công lao cho những việc bạn đã làm. Nếu bạn là một phần của nhóm thực hiện một nhiệm vụ cụ thể và đạt được kết quả nhất định, hãy mô tả vai trò của bạn trong nhóm.

• Mô tả thành tích của bạn bằng các con số cụ thể, thường là giá trị bằng đô la/euro hoặc tỷ lệ phần trăm tăng, giảm hoặc cải thiện. Hãy lưu ý rằng bạn có thể được yêu cầu cung cấp bằng chứng cho các thành tích của mình.

• Nếu bạn quản lý nhân viên, hãy nêu rõ số lượng người báo cáo trực tiếp cho bạn và công việc của họ.

• Đôi khi, việc nêu rõ người mà bạn báo cáo trực tiếp có thể hữu ích. Nếu bạn báo cáo trực tiếp cho Chủ tịch hoặc Giám đốc Điều hành, đây có thể là thông tin quan trọng đối với nhà tuyển dụng.

• Học vấn của bạn phải phản ánh chính xác các bằng cấp đã đạt được hoặc đang trong quá trình hoàn thành. Nếu bạn ghi "bằng cấp dự kiến năm 20XX", hãy chuẩn bị giải thích cách nó sẽ được cấp. Không nên cung cấp thông tin sai lệch về học vấn. Đã có trường hợp đề nghị tuyển dụng bị hủy bỏ khi phát hiện ứng viên cung cấp thông tin sai lệch về học vấn. Các công ty thường rất quan tâm đến những ứng viên mong muốn nâng cao trình độ thông qua giáo dục hoặc đào tạo cao hơn. Hãy tự hào về thành tích của mình ở đây, nhưng xin đừng phóng đại.

• Hãy trung thực về kinh nghiệm, thành tích và mục tiêu nghề nghiệp của bạn. CV được thiết kế để mở ra cơ hội cho tương lai do chính bạn tạo ra. Đảm bảo rằng người mà bạn mô tả trong CV chính là bạn và là người mà bạn muốn người khác nhìn nhận. Công việc mới có thể yêu cầu bạn phải là người mà họ nghĩ họ đã thấy trong CV.

---------------------------------------------------------------------------------------------

撰 寫最佳履歷或求職簡歷的訣竅

「撰 寫履歷或求職簡歷的目標在於爭取面試機會，而非贏得平面設計獎項

或 試圖將多年工作經歷濃縮至單頁。」

首先思考這些諷刺性的起點：

• 求職者與雇主往往從截然相反的視角審視同一份履歷或CV：

• 多數求職者錯誤地認為，若雇主有任何疑問，自然會主動聯繫求職者以釐清其職涯重點。因此，求職者填寫的具體資訊 並非重點，關鍵在於傳達「整體印象」或「基本感覺」——讓雇主認為此人很可能成為優秀人選。此時，吸引人的照片、繽 紛的項目符號或創新的版面設計便顯得至關重要。有些人甚至認為，只要提及現任公司名稱或職稱，就足以引發潛在雇主的 興趣。

• 多數雇主存在誤解：若履歷未詳述應徵者職責內容、參與專案、運用流程、熟稔軟體技術、所屬團隊規模、銷售業績、 服務客群/市場及成就等細節，便認定該人毫無值得記載之實績。履歷中缺乏實質細節往往等同於「不予追蹤」。雇主不會 主動致電確認，任由「此人無關緊要」的初始印象定型。

• 若雇主初始認定你不符合職位要求，即便你千次遞交履歷，也可能已失去競逐理想職位的唯一機會。在這種充滿負面假設的 環境中，優秀人才常錯失面試機會——這些職位本可讓他們大展身手，為企業創造巨大價值。企業因此陷入長達數月的「癱瘓」 或「無能為力」狀態，無法為關鍵職位覓得合適人選，導致數百工時白白流失，更因錯失工作機會與商業契機而損失數千乃至數 百萬美元。

• 求職者務必警覺：自動化候選人篩選技術可能對簡約型履歷撰寫者造成不利影響。此類技術可能被線上求職平台採用，包括 那些聲稱能向雇主「僅推送優質履歷」數百甚至數千份的招聘廣告網站。即使履歷成功通過首道篩選關卡，仍須安全通過目標企 業人力資源/人才招募部門的內部篩選軟體。此類技術的核心問題在於：雖然其初衷是減輕雇主從前必須逐份閱讀成堆履歷的負 擔，但軟體篩選機制可能導致人力資源人員無從接觸所有求職者的資訊。因此，撰寫極簡履歷的優秀人才可能永遠不被發掘，求 職者與雇主雙方皆可能錯失絕佳機會。

• 過多求職者將履歷或簡歷視為煩人的形式主義，往往未花費足夠心力將其打造成知識與成就的展示平台。有人自誇「我從未 需要履歷就能找到工作」，這或許屬實，但我的反問是：難道您是否曾因從未撰寫履歷，而錯失更優質的職涯選擇？

• 雇主認為履歷至關重要，尤其當多人參與候選人篩選時。往往需說服多位主管，願意花時間面試一位僅憑模糊自述的應徵 者。在現實情境中，候選人必須時刻銘記：若你確實符合職缺需求，雇主必然希望你進入面試階段！問題在於，包括求職者在內 的每個人都忙得不可開交，根本沒有足夠時間面試所有人。因此，爭取面試的最佳機會，就是花些時間撰寫能向雇主說明「你是 誰」、「你掌握哪些技能」、「你取得過哪些成就」的履歷或簡歷。

• 諷刺的是，儘管招聘經理視履歷為啟動招聘流程的關鍵要素，他們往往只花兩分鐘甚至更短時間，來評斷這份濃縮了整個人 生經歷的文件！因此你的文件必須提供清晰且具說服力的理由，證明你為何是理想人選。不留暗示空間，不依賴推測或臆測，而 是對自身經歷與工作資歷的明確陳述。

• 在招聘流程的初始階段，優秀招聘專員的介入能有效消除雇主因誤解候選人經歷而產生的疑慮與意外。但若履歷製作粗糙， 要說服專業招聘專員或謹慎雇主相信——這份劣質履歷背後的候選人比表面呈現的更具適任性，無疑是場艱難的攻堅戰。

• 請注意我特意使用「優秀招聘人員」或「專業招聘人員」的表述——這絕非僅為彰顯本公司的專業能力！現實是當今全球許 多企業已精簡或外包招聘職能，或委派來自截然不同產業的新進人員擔任內部人才招募職務。這類人員或許表現優異，但卓越的 職能表現終究源於經驗積累。即使某人擅長為特定產業或職類配對人才，要評估新產業的候選人並取得卓越成果，仍需時間積累 經驗。這需要時間。

然而，當求職者鎖定特定企業的特定職位時，時間正是他們最不具備的資源。

至於第三方獵頭公司與招聘機構，全球許多業者未能完善培訓員工，且人員流動率過高，導致招聘人員難以累積足夠的企業與人才 匹配經驗。其結果可能是：當你的履歷表述模糊時，參與評估職涯的關鍵人員可能無法「讀懂字裡行間的深意」。他們可能缺乏足夠 經驗來判斷您的經歷是否足夠出色，以致值得將履歷轉交給招聘經理。這正是您必須撰寫優質履歷或簡歷的關鍵原因。本文所指的 「優質履歷或簡歷」，是指即使面對經驗較少的讀者，也能提供清晰且具說服力的證據，證明您極可能具備勝任該職位的資格。

好消息在於：讓招聘方確信你是最佳人選，其實也符合他們的最大利益

• 試想你的履歷審閱者：一位亟需像你這樣人才的忙碌主管。正因工作繁重，這位主管總要等到週五下午四 點，才開始翻閱那份裝著500份履歷的文件夾——其中450份完全不符合職位要求。其中40份是問號——那些「可能」人 選，正因「可能」的性質，幾乎永遠不會被聯繫，因為他們被視為非首選。10份尚可，但無人脫穎而出。最終僅3人獲邀面 試。你明明是最適合這職位的人選，但你的履歷恰巧排在堆疊頂端第499位。飢腸轆轆、渴望回家、又因翻閱大量不符資格的 履歷而疲憊不堪，這位經理竟未能從你的履歷中「讀懂弦外之音」，僅將你標記為遙不可及的「可能人選」。你的履歷將被存入 某處硬碟的某個資料夾，從此銷聲匿跡。

• 聽來不公？這正是職涯發展的現實。即便有網路求職平台與關鍵字搜尋的履歷資料庫，最終仍取決於呈遞材料的品質，以及 審閱者對數據的專注力、智慧與靈活度。

• ART深知各類意外變數會滲入招聘流程，但我們發布這頁履歷建議的初衷，正是希望為求職者盡量減少這類混亂變數。

具體即清晰

• 在不虛偽自誇的前提下，撰寫履歷時請針對目標企業的具體需求著墨。透過履歷架構向招聘方展現：您的專業能力與個人特 質如何契合其需求。若您真在乎職涯發展，切勿僅羅列任職日期、公司名稱與職稱。這類內容除了表明撰寫者不願花時間闡述職 涯，或是溝通能力欠佳外，對讀者毫無助益。雇主（及招聘人員）最厭惡猜測。後續電話面談或面試時，應以履歷所述的精彩職 涯經歷為基礎深化討論，而非耗時填補空缺。

• 切勿預設讀者會自動理解你的職責範疇、過往成就或工作表現。即使同屬一家企業的不同部門，其職責、專案、產品、流 程、架構、理念、銷售額、客戶群等要素皆可能存在顯著差異。若抱持「對方既然知道我的職稱和公司，自然明白我的工作內 容」的假設，實屬極度危險的思維。 此外必須指出，每當聽見管理者如此發言，我總隱約感到此人慣於憑藉可能有誤的假設草率下結論，無需事實、細節、邏輯或證據支撐。我隱約感覺這類人可能不擅長激勵那些對特定 任務或流程了解不如自己深入的員工（「既然你為我工作，就該明白我的要求」）。雖然直覺可能有誤，但這類態度暗示著潛在 的管理風格問題，或許會使此人在我正在進行的關鍵管理職位遴選中，成為較不理想的人選。

為自己感到驕傲，無須畏懼「自誇」

• 有時源於文化背景或教養差異；有時擔心讀者會因過多細節而感到乏味；有時則純粹不確定自身過往與現職經歷是否具備可 述說之處。若你慣於讓他人發掘你的「隱藏才能」，就必須改掉這種習慣——至少在撰寫履歷時，別再對自己的精彩經歷保持謙 遜沉默。為何改變？若你正在閱讀此頁，很可能正因現任公司未能認可你的「隱藏才能」，導致關鍵晉升、加薪或獎金機會從你 手中溜走。

• 無論好壞，當今許多雇主都信奉「不開口就得不到」的原則。試想： 當招聘經理面臨兩位背景高度相似的候選人——學歷、職稱、資歷皆無二致——但其中一人主動提及「我們團隊導入的新系統為公司兩年節省50萬美元」及「新策略使國內銷售額增 長28%，總額達800萬美元」，你認為誰會獲得錄取？殘酷的現實是：即便你曾單季為公司節省500萬美元，更將國內外 銷售額提升53%至1.2億美元，若不主動說明，這些成就將永遠無人知曉。請別讓屬於你的機會從指間溜走！

• 陳述成就並非自詡優於他人，僅是對自身成果的自豪。雇主渴望了解這些資訊，方能與您共同探討更優的商業模式。

• 順帶一提，所謂「自誇」絕非指「自吹自擂」。沒有人願意閱讀充斥陳腔濫調的履歷——諸如「注重細節」、「主動積 極」、「團隊合作者」這類泛泛之詞，或是「獨力完成」、「逆境奮戰」、「不懈努力」、「世界級銷售」、「天生領袖」、 「真正遠見者」等自戀式表述，這些詞彙本身並不能讓讀者充分理解成就背後的具體情境。「獨力完成」、「逆境奮戰」、「不 懈努力」、「世界級銷售員」、「天生領袖」、「真正遠見者」等詞彙，往往無法讓讀者了解成就背後的具體情境，反而凸顯撰 寫者的心理特質。若你確是注重細節、主動積極、善於協作、銷售高手，甚至具備遠見卓識（唉！），請透過具體成就與經歷展 現這些特質。

• 缺乏情境佐證時，讀者不會輕易相信你是「天生的領導者」（即使你確實如此），也不會認同你是「不知疲倦」的工作者 （縱使你確實如此），除非你具體呈現所作所為。與其使用陳腔濫調——這往往是平庸候選人自我吹噓的手段——不如讓行動為 你發聲。舉例：當某人監督產品週期從每年一次提升至三次時，其「不知疲倦」的特質便不言而喻，甚至可能展現「天生領導 者」的潛質，因為此類成就需整合協調多個部門與人員。優秀的銷售人員無需自詡卓越，只需呈現事實：銷售額增長幅度（百分 比與金額）或開拓的新客戶類型。這些細節正是雇主關注的重點。

• 若您從業年資尚淺，自認缺乏亮眼成就，或許會驚訝地發現：即便僅描述日常工作內容與職責情境，對雇主而言也極具參考 價值。

• 許多人誤以為詳細列舉經歷會讓自己失去某些職缺機會，因此撰寫的履歷過於籠統泛泛，反而無法向審閱者證明自己具備專 業能力，也無法展現身為「管理人員」或「專案工程師」的實質成果。不如告訴我們：你是哪種類型的管理者？參與過哪些類型 的專案？接觸過哪些客群？讓雇主自行判斷這些經驗能否轉移應用至該公司——即使你的經歷與某些職位描述略有差異。許多人 獲聘正是因為其經驗「足夠接近」，但這項決策的前提，是你必須給雇主了解你過往成就的機會。

• 尤其在美國，求職者應以約一至三頁的美國產業式履歷，完整描述職責與成就。以成果為導向的美國式簡歷結構與語調—— 採用倒敘時序（最近職位列於首位）——與傳統履歷形成鮮明對比。若向美國企業投遞傳統履歷，往往會在本土職位招募中引發 負面反應。國際求職時應查核各企業要求，但美式履歷日益被視為「具國際視野」或「積極進取」的候選人標誌。

• 即便在母語環境中，傳統CV也幾乎無法讓讀者快速理解——除非耗費大量時間聯繫推薦人並仔細審閱發表論文。（過度依 賴出版物清單本身就是拙劣策略。清單僅列出書名與姓名，卻無法讓讀者知曉你對某理論的個人結論，或你在發 現過程中的具體貢獻。你完成的是10%還是90%的工作？該項目是十年前投入兩週的短期研究，而下一則出版物卻基於你持 續十年不懈的成果？）

• 我們要求的履歷是高效文件，旨在快速讓讀者判斷你是否適合特定職位，若不適合則為讀者提供其他可能性。

良劣引導案例：具體履歷與模糊履歷

• 某公司需要特定經驗類型。這並非你的專長，但模糊的履歷誤導他們認為你符合。他們邀你面試。面試表現不佳。引導失 誤。未獲錄取。白白浪費一天。

• 某公司需要特定類型人才，而你的具體履歷顯示你正是人選。他們邀你面試。引導得當。你獲得錄取通知。

• 某公司需要罕見難覓的人才：具備多元經驗與成熟度，思考敏捷卻無需熟悉產品。事實上，他們是全球唯一生產尖端產品的 企業，因此不存在能培養此類人才的「競爭對手」。身為開拓者，他們需要另一位擁有其缺乏特質的開路先鋒。某種特定的經 驗、知識或特質。他們審閱你的履歷時發現：雖非完美匹配，但世上本無完美人選。這無妨。你的職涯軌跡令他們深感興趣，遂 邀你面試。雙方一拍即合，彼此皆能為對方帶來巨大價值。你將在此創造實質影響力，而他們也將給予豐厚回報。這是極佳的契 機。你最終獲得錄取通知。

「拼寫準確至關重要」及其他規範

• 請務必執行履歷的「拼字檢查」與「文法檢查」。完成後暫停作業，隔日親自重讀。多數電腦不會將 「principle」（校長）誤判為工程師，或將「to」（兩）誤判為年份。若對拼字或用法存疑，請改用確信無誤的詞 彙，或請友人審閱履歷。儘管許多雇主會將偶發的排版錯誤視為無傷大雅的疏失，但對於履歷這類重要文件，多數雇主視此類錯 誤為完全不可原諒的過失，視為粗心大意與溝通能力欠佳的證據。

若職位屬國際性崗位，僅需具備合理（非完美）的英語能力，則部分要點可能不具關鍵性，具體取決於職位性質。此類情況下，請 盡力而為。多數情況下，關鍵在於清晰闡述職涯經歷與成就。請注意，所需文件格式可能與本國標準履歷截然不同。若直接將德文 Lebenslauf或中國大陸式履歷翻譯成英文，外國讀者可能推斷您對當地慣例或商業風格的熟悉度亦不足。

• 資料配置。請將履歷視為「行銷工具」，而非單純的時間軸記錄。無需為每份工作分配等量篇幅，過度鋪陳 反而可能削弱核心經驗（及市場價值）。

曾有懊悔案例：某雇主透露收到一份來自財富500強電子企業高管的履歷，該高管擁有20年資歷，卻耗費半頁篇幅向世人宣告 大學暑假期間曾在麥當勞擔任數月夜間經理。儘管該求職者可能想藉此展現長期工作態度，雇主卻認為他天真幼稚，甚至可能是不假 思索照本宣科的管理者（即「填滿所有空白欄位」）。雇主稱他為「麥當勞夜班經理」，最終未予面試。此人雖非我們推薦的候選 人，但聽聞此事仍深感遺憾。簡歷中提及麥當勞的經歷實屬多餘，畢竟這位求職者現任職於全球知名電子企業，管理著三千名員工。 該篇幅本可用於突顯其當前相關職涯經歷。

關於「教育背景」欄位：若持有與專業領域完全相關的完整學位，應置於履歷開頭「工作經歷」之前；若為未完成學位或與專業關 聯性不明顯的學位，則應將「教育背景」置於「工作經歷」之後。核心原則是永遠突顯自身優勢，讓讀者首先看見你的強項。

• 當你重新整理舊履歷時，切勿僅將現職硬塞進既有框架。此舉可能導致成品失衡。某種程度上，每次職涯轉換都塑造出不同 市場價值的你，而他人未必能自動理解這些經歷的關聯性。塑造他人對你的印象，關鍵在於你自身。展現職涯發展軌跡時，切勿 偏離你欲塑造的形象。現職或前職的某些面向，對未來雇主而言可能不如倒數第二份工作重要。凸顯十年前成就的履歷，未必能 真實反映當今的你。重寫履歷時，請始終將自己視為擁有新成就、新經驗與新訓練的全新個體！

最易修正卻最易混淆的履歷錯誤，莫過於求職者在舊版履歷新增職位時，將現職寫成「XXXX年至今」，前職也標註「XXX年 至今」。這種因提交前未仔細校閱履歷而產生的疏失，可能導致雇主誤判求職者同時任職於兩間不同公司。過去這種誤解較少發生， 但在零工經濟盛行的當下，雇主可能因此誤解你的工作經歷而拒絕面試。

• 篇幅。關於這點流傳著各種說法：有人主張每十年工作經歷佔用一頁篇幅，最極端的說法則是「履歷絕不能 超過一頁——超過就不會被閱讀」。若你擁有亮眼成就且需向雇主說明多份工作經歷，無需勉強將履歷壓縮至一頁。但請盡量控 制在兩至三頁內。

切記，撰寫履歷應遵循「需知原則」而非「需顯原則」。雇主無意聽聞你二十年前短暫任職的瑣碎細節。這些對你而言或許有趣， 卻可能模糊雇主對你的認知。常見問題是重複記載相同職務的細節。若你擔任營運副總裁時的工作內容與營運總監或製造經理時期大 同小異，無需重複陳述，只需在公司資料欄位中註明職稱及任職期間即可。

• 時間順序履歷或技能導向履歷？通常ART團隊更重視「何時任職」與「任職單位」的資訊。背景脈絡雖有 助理解候選人資歷，但在極少數情況下，「技能導向履歷」會是更佳選擇。若您曾任職多家企業（尤其以合約員工身分），按日 期分割經歷反而削弱市場競爭力。此時應以「統整式」呈現個人資歷：

首段依核心能力與實務經驗比重列出專長，其後附上雇主名稱、任職期間及簡要說明（如負責產品、職稱等）。技能型履歷尤其適 用於同時具備兩種職位（如品質保證經理與生產經理）同等市場價值的求職者。

重點摘要：我們期待看到：

• 任職公司名稱與部門、所在地、營業額

• 主要負責產品及其應用領域

• 服務的主要市場或客戶群

• 任職期間（建議採用月/年格式）

• 正式職稱（若非業界通用術語請附譯名）若任職期間有多個職稱，請在職稱後標註各職稱對應期間（否則非專業讀者可能誤 判您頻繁更換雇主）。

• 工作職責。請以回答「誰？」「什麼？」「何時？」「何地？」「如何？」五個問題為準則。請避免使用「我們」等集體表 述。著重闡述您個人實際執行或完成的任務。切勿將非己之功據為己有，但應充分展現自身貢獻。若您曾參與團隊完成特定任務 並取得成效，請具體說明您在團隊中的職責。

• 以具體數據描述成就，通常採用美元/歐元金額或增減百分比、改善幅度等量化指標。請注意，雇主可能要求您提供成就佐 證文件。

• 若您具備管理職權，請簡述所轄人員數量及其職責內容。

• 適時說明您的直屬上級亦有助加分。若您直接向總裁或執行長匯報，此資訊對雇主而言具參考價值。

• 教育背景須如實反映已取得或正在修讀的學位。若註明「預計20XX年取得學位」，請準備說明授予機制。切勿虛報學 歷，曾有求職者因教育背景造假導致錄取撤銷。企業通常高度重視透過進修提升自我的求職者，請為此類成就自豪，但切勿虛 報。

• 請如實陳述工作經歷、成就與職涯目標。履歷旨在為您開啟親手打造的未來之門。確保您描繪的形象與真實自我相符，且符 合期望他人認知的模樣。新職位可能要求您成為履歷中展現的那個人。

------------------------------------------------------------------------------------------------

เคล็ด ลับในการเขียนเรซูเม่หรือประวัติย่อที่ดีที่สุดของคุณ

"วัตถุประสงค์ ในการเขียนเรซูเม่หรือประวัติย่อของคุณคือการได้รับการ สัมภาษณ์ ไม่ใช่เพื่อชนะรางวัลด้านการออกแบบกราฟิก

หรือ เพื่อดูว่าคุณสามารถย่อประสบการณ์การทำงานหลายปีของคุณให้ เหลือเพียงหนึ่งหน้าได้แค่ไหน"

โปรดพิจารณาจุดเริ่มต้นที่ขัดแย้งเหล่านี้:

ผู้สมัครและนายจ้างมักจะดูประวัติย่อหรือ CV เดียวกันจากมุมมองที่ตรงข้ามกันอย่างสิ้นเชิง:

ผู้สมัครส่วนใหญ่มักเข้าใจผิดว่าหากนายจ้างมีคำถามใด ๆ พวกเขาจะติดต่อผู้สมัครเพื่อพูดคุยประเด็นสำคัญในอาชีพของผู้สมัครอย่างแน่นอน และบริษัทต่าง ๆ ต้องเผชิญกับภาวะ "เป็นอัมพาต" หรือ "ไม่สามารถ" หาบุคคลที่เหมาะสมสำหรับตำแหน่งสำคัญได้เป็นเวลาหลายเดือน สูญเสียชั่วโมงการทำงานของมนุษย์นับร้อยชั่วโมง และเงินนับล้านหรือหลายล้านดอลลาร์จากงานที่ไม่ได้ทำและโอกาสทางธุรกิจที่พลาดไป

• ดังนั้น ข้อมูลที่ผู้สมัครใส่ไว้ในเอกสารจึงไม่ได้สำคัญเท่ากับการถ่ายทอด "ความรู้สึกทั่วไป" หรือ "ภาพรวม" ที่บ่งบอกว่าผู้สมัครน่าจะเป็นผู้สมัครที่ดีสำหรับตำแหน่งงานนั้น สิ่งต่างๆ เช่น รูปถ่ายที่น่าดึงดูด จุดข้อความที่สีสันสดใส หรือการออกแบบเลย์เอาต์ที่สร้างสรรค์ อาจมีความสำคัญมากกว่า บางคนเชื่อว่าการเพียงแค่ระบุชื่อบริษัทปัจจุบันหรือตำแหน่งงานของตนก็อาจเพียงพอที่ จะกระตุ้นความสนใจจากนายจ้างที่คาดหวังได้

• นายจ้างส่วนใหญ่มักเข้าใจผิดว่า หากรายละเอียดเกี่ยวกับหน้าที่ความรับผิดชอบ โครงการที่เคยทำ กระบวนการที่ใช้ ซอฟต์แวร์หรือเทคโนโลยีที่เชี่ยวชาญ รายงานที่รับผิดชอบ ยอดขาย ลูกค้าหรือตลาดที่ดูแล และผลงานต่าง ๆ ของผู้สมัครไม่ได้ระบุไว้ในเรซูเม่ ก็เท่ากับว่าผู้สมัครคนนั้นไม่มีสิ่งใดที่โดดเด่นหรือควรกล่าวถึง อย่างไรก็ตาม รายละเอียดเล็กน้อยที่เป็นประโยชน์ในเรซูเม่จะสื่อว่า "ไม่มีการติดตามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้สมัครรายนี้" และนายจ้างจะไม่ติดต่อกลับเพื่อยืนยันความเห็นเดิมว่า คุณไม่มีสิ่งที่น่าสนใจสำหรับพวกเขา

• หากนายจ้างคิดในตอนแรกว่าคุณไม่เหมาะกับงานของพวกเขา คุณอาจสูญเสียโอกาสแรกและโอกาสเดียวที่จะแข่งขันเพื่อตำแหน่งที่ยอดเยี่ยมที่คุณ ต้องการไปแล้ว แม้ว่าคุณจะส่งประวัติการทำงานหรือ CV ของคุณไป 1,000 ครั้งก็ตาม ในสภาพแวดล้อมที่เต็มไปด้วยการคาดคะเนในแง่ลบเช่นนี้ ผู้สมัครที่ดีมักไม่ได้รับการติดต่อให้มาสัมภาษณ์สำหรับตำแหน่งที่พวกเขาสามารถทำให้ สำเร็จได้ด้วยความภาคภูมิใจส่วนตัวและให้ประโยชน์แก่บริษัท อย่างมาก

นอกจากนี้ ยังมีความสำคัญอย่างยิ่งที่ผู้สมัครงานต้องตระหนักอยู่เสมอว่าเทคโนโลยีซอฟต์แวร์คัด กรองและจัดเรียงผู้สมัครงานแบบอัตโนมัติอาจทำงานไม่เป็น ประโยชน์ต่อผู้สมัครที่เขียนประวัติย่อหรือเรซูเม่แบบเรียบ ง่ายเกินไป บุคคลที่มีความเชี่ยวชาญในการจัดหาผู้สมัครงานในอุตสาหกรรมหรือประเภทงานเฉพาะนั้น จำเป็นต้องใช้เวลาและประสบการณ์ในอุตสาหกรรมใหม่เพื่อสร้าง ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมในการประเมินผู้สมัคร ซึ่งต้องใช้เวลา

• เทคโนโลยีเหล่านี้อาจถูกใช้โดยเว็บไซต์หางานออนไลน์ รวมถึงเว็บไซต์โฆษณาตำแหน่งงานที่อ้างว่าสามารถส่ง "เรซูเม่ที่ดีเท่านั้น" หลายร้อยหรือหลายพันฉบับไปยังนายจ้างได้ และหากเรซูเม่ของคุณสามารถผ่านด่านแรกไปได้แล้ว ก็จะต้องผ่านซอฟต์แวร์ที่ใช้ในแผนกทรัพยากรบุคคล/การสรรหาบุคลากรของบริษัทเป้าหมาย อย่างปลอดภัย ปัญหาหลักของเทคโนโลยีเหล่านี้คือ แม้ว่าเป้าหมายของพวกมันคือการลดภาระของนายจ้างที่เคยต้องอ่านผ่านกองเอกสารประวัติ การทำงานอย่างมากมาย แต่เทคโนโลยีการคัดกรองผู้สมัครผ่านระบบซอฟต์แวร์อาจทำให้ผู้จ้างงานไม่สามารถมี โอกาสได้เห็นข้อมูลของผู้สมัครทุกคนได้ ดังนั้น ผู้สมัครที่ยอดเยี่ยมซึ่งอาจเขียนประวัติการทำงานแบบมินิมอลอาจไม่ได้รับการรู้จัก และโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับทั้งผู้สมัครและนายจ้างอาจ สูญเสียไป

• ผู้สมัครงานจำนวนมากเกินไปรู้สึกว่าเรซูเม่หรือประวัติ ย่อเป็นเพียงพิธีกรรมที่น่ารำคาญ จึงมักใช้เวลาเพียงเล็กน้อยในการเขียนให้เป็นผลงานที่แสดงความรู้และความสำเร็จของตน บางคนชอบโอ้อวดว่า "ฉันไม่เคยต้องการเรซูเม่ในการหางานเลย" ซึ่งอาจเป็นความจริง แต่คำตอบของฉันคือ: คุณอาจพลาดโอกาสในอาชีพที่ดีกว่าเพียงเพราะคุณไม่เคยเขียนเรซูเม่เลยหรือ?

• นายจ้างรู้สึกว่าประวัติย่อหรือ CV มีความสำคัญมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีหลายคนที่เกี่ยวข้องในกระบวนการคัดกรองผู้สมัคร บ่อยครั้งที่ผู้จัดการหลายคนต้องถูกโน้มน้าวให้พิจารณาใช้ เวลาสัมภาษณ์ผู้สมัครที่อธิบายตัวเองอย่างคลุมเครือ ในสถานการณ์จริงเช่นนี้ ผู้สมัครจึงต้องจำไว้เสมอว่าหากคุณเหมาะสมกับตำแหน่งงานจริงๆ นายจ้างต้องการให้คุณไปถึงขั้นตอนการสัมภาษณ์จริงๆ! เพียงแค่ทุกคน รวมถึงผู้สมัครงานด้วย ต่างก็มีภารกิจมากมาย และเวลาไม่เคยเพียงพอที่จะสัมภาษณ์ทุกคนได้ ดังนั้น โอกาสที่ดีที่สุดของคุณในการได้รับการสัมภาษณ์คือการลงเวลาเขียนประวัติหรือCVที่บอก นายจ้างว่าคุณเป็นใคร คุณรู้อะไร และคุณประสบความสำเร็จอะไรมาบ้าง

• น่าขันที่ผู้จัดการการจ้างงานให้ความสำคัญกับเรซูเม่เป็น อย่างมากในฐานะปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการเริ่มต้นกระบวนการ จ้างงาน แต่พวกเขามักจะใช้เวลาเพียง 2 นาทีหรือน้อยกว่าในการตัดสินชีวิตการทำงานทั้งหมดของคุณที่สรุปไว้ในรูปแบบของเร ซูเม่! ดังนั้นเอกสารของคุณจำเป็นต้องเสนอเหตุผลที่ชัดเจนและน่าสนใจว่าทำไมคุณจึงเป็นผู้ สมัครที่แข็งแกร่ง ไม่มีคำใบ้ ไม่มีการพึ่งพาการคาดคะเนหรือการเดา คำแถลงที่ชัดเจนเกี่ยวกับคุณและประสบการณ์การทำงานของคุณ

• การแทรกแซงของผู้สรรหาที่ดีในระยะเริ่มแรกของกระบวนการ สรรหาช่วยกำจัดข้อสงสัยและอุบัติเหตุบางอย่างที่มักเกิด ขึ้นในกระบวนการจ้างงานหากประสบการณ์ของผู้สมัครถูกเข้าใจ ผิดโดยนายจ้าง แต่หากประวัติการทำงานไม่ดี อาจเป็นการต่อสู้ที่ยากลำบากในการโน้มน้าวผู้สรรหาที่มีความรู้หรือนายจ้างที่รอบคอบ ว่าบุคคลที่อยู่เบื้องหลังประวัติการทำงานที่ไม่ดีนั้นเป็น ผู้สมัครที่เหมาะสมกว่าที่เขาอาจปรากฏให้เห็น

• โปรดสังเกตว่าฉันได้กล่าวถึง "ผู้สรรหาที่ดี" หรือ "ผู้สรรหาที่มีความรู้" ฉันไม่ได้ใช้คำเหล่านี้เพียงเพื่อเน้นความสามารถของบริษัทเราเท่านั้น! ความจริงก็คือว่าในปัจจุบันมีนายจ้างจำนวนมากทั่วโลกที่ได้ ลดขนาดหรือจ้างงานภายนอกสำหรับหน้าที่การสรรหาบุคลากรของ บริษัท หรืออาจมอบหมายให้บุคคลภายในที่เพิ่งเข้าร่วมบริษัทจากอุตสาหกรรมที่แตกต่างกันอย่าง มาก บุคคลเหล่านี้อาจทำงานได้อย่างยอดเยี่ยม แต่ความยอดเยี่ยมในบทบาทเฉพาะนั้นมาจากประสบการณ์

แต่เวลาเป็นสิ่งที่ผู้สมัครงานที่กำลังมองหางานในตำแหน่ง เฉพาะที่บริษัทเฉพาะไม่สามารถรอได้

สำหรับบริษัทจัดหาผู้บริหารและบริษัทจัดหางานที่เป็นบุคคล ที่สาม หลายแห่งทั่วโลกไม่ได้ฝึกอบรมพนักงานของตนอย่างดี และไม่ได้รักษาพนักงานไว้ให้นานพอที่นักสรรหาบุคลากรจะสามารถมีความรู้เพียงพอเกี่ยว กับคู่ที่เหมาะสมระหว่างผู้สมัครและบริษัท ผลลัพธ์อาจทำให้บุคคลสำคัญบางคนที่เกี่ยวข้องในการประเมินเส้นทางอาชีพของคุณไม่ สามารถ "อ่านระหว่างบรรทัด" ของประวัติย่อของคุณได้ หากมันถูกเขียนอย่างคลุมเครือ พวกเขาอาจไม่มีประสบการณ์เพียงพอที่จะเข้าใจว่าประสบการณ์ของคุณเหมาะสมเพียงพอที่จะ ส่งต่อเรซูเม่ของคุณไปยังผู้จัดการฝ่ายสรรหาหรือไม่ นี่เป็นอีกหนึ่งเหตุผลที่สำคัญอย่างยิ่งที่คุณต้องเขียนเรซูเม่หรือประวัติย่อที่ดี สำหรับวัตถุประสงค์ของโพสต์นี้ ฉันนิยาม "เรซูเม่หรือประวัติย่อที่ดี" ว่าเป็นเอกสารที่นำเสนอหลักฐานที่ชัดเจนและน่าเชื่อถือ แม้แต่กับผู้อ่านที่มีประสบการณ์น้อย ก็สามารถแสดงให้เห็นว่าคุณอาจมีคุณสมบัติเหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับงานนี้

ข่าวดีก็คือ มันเป็นประโยชน์สูงสุดของผู้ฟังของคุณที่จะเชื่อว่าคุณเหมาะสมกับงานนี้

ลองนึกภาพผู้อ่านประวัติการทำงานของคุณ: คนที่ยุ่งมากที่ต้องการคนอย่างคุณ แต่เพราะเขา/เธอมีงานยุ่งมาก เจ้านายคนนี้จึงรอจนถึงวันศุกร์เวลา 16.00 น. เพื่อเริ่มอ่านแฟ้มประวัติการทำงาน 500 แฟ้ม ซึ่ง 450 แฟ้มไม่เหมาะสมกับงานนี้เลยฟังดูไม่ยุติธรรมใช่ไหม? เหล่านี้คือความจริงของการสร้างอาชีพ แม้จะมีเว็บไซต์หางานออนไลน์และระบบฐานข้อมูลเรซูเม่ที่ค้นหาด้วยคีย์เวิร์ด ทุกอย่างก็ขึ้นอยู่กับคุณภาพของเนื้อหาที่นำเสนอ รวมถึงความสนใจ สติปัญญา และความยืดหยุ่นของมนุษย์ที่วิเคราะห์ข้อมูลเหล่านั้น

• 40 คนเป็นเครื่องหมายคำถาม, "อาจจะ" ที่แทบจะไม่เคยถูกเรียกเพราะว่าเป็น "อาจจะ" และไม่ถูกมองว่าเหมาะสมมากกว่า 10 คนถือว่าโอเค แต่ไม่มีใครโดดเด่นกว่าคนอื่น มีเพียง 3 คนเท่านั้นที่จะถูกเรียกสัมภาษณ์ คุณเป็นบุคคลที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดสำหรับตำแหน่งนี้ แต่บังเอิญว่าเรซูเม่ของคุณอยู่ในลำดับที่ 499 จากด้านบนสุด ผู้จัดการที่หิวโหย อยากกลับบ้าน และเหนื่อยล้าจากการต้องอ่านเรซูเม่ที่ไม่เหมาะสมมากมาย ไม่สามารถ "อ่านระหว่างบรรทัด" ของเรซูเม่คุณได้ และติดป้ายให้คุณเป็นเพียง "อาจจะ" ที่ห่างไกล เรซูเม่ของคุณจะถูกส่งไปยังโฟลเดอร์ใดโฟลเดอร์หนึ่งในฮาร์ดไดรฟ์ที่ไหนสักแห่ง และจะไม่มีวันได้เห็นอีกเลย

ART ตระหนักดีว่าปัจจัยที่ไม่คาดคิดมากมายสามารถแทรกซึมเข้ามาในกระบวนการจ้างงานได้ แต่หนึ่งในเหตุผลที่เราได้จัดทำหน้าคำแนะนำเกี่ยวกับเร ซูเม่นี้ไว้ ก็เพราะเราต้องการลดความวุ่นวายเมื่อผู้สมัครของเราต้องเผชิญ

การระบุอย่างชัดเจนคือการสื่อสารที่เข้าใจได้

โดยไม่บิดเบือนข้อมูลของคุณ ให้เขียนประวัติย่อหรือ CV ของคุณโดยคำนึงถึงความต้องการเฉพาะของบริษัทเป้าหมาย จัดโครงสร้างประวัติย่อของคุณเพื่อแสดงให้เห็นว่าความเชี่ยวชาญและบุคลิกภาพของคุณ เหมาะสมกับความต้องการของพวกเขาอย่างไร หากคุณใส่ใจในอาชีพของคุณจริง ๆ อย่าส่งประวัติย่อหรือ CV ที่เพียงแค่บอกเล่าวันเดือนปีทำงาน ชื่อบริษัท และตำแหน่งงานเท่านั้น

• นั่นไม่ได้บอกอะไรแก่ผู้อ่านเลยนอกจากว่าผู้เขียนไม่ต้องการเสียเวลาอธิบายเกี่ยวกับ อาชีพของตนหรือไม่สามารถสื่อสารได้ดี. นายจ้าง (และผู้สรรหา) ไม่ชอบการต้องเดา. การโทรติดตามเอกสารการสมัครงานหรือการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัวควรใช้เวลาไปกับการสร้าง กรอบการหารือเกี่ยวกับประวัติการทำงานที่น่าสนใจของคุณตาม ที่ระบุไว้ในเอกสารการสมัครงานของคุณ ไม่ใช่การเติมข้อมูลที่น่ารำคาญลงในช่องว่าง.

• อย่าสมมติว่าผู้อ่านจะรู้โดยอัตโนมัติว่าคุณทำอะไรหรือ รู้ว่าคุณได้ทำอะไรหรือทำได้ดีเพียงใด หน้าที่ โครงการ ผลิตภัณฑ์ กระบวนการ โครงสร้าง ปรัชญา ปริมาณการขาย ฐานลูกค้า ฯลฯ อาจแตกต่างกันอย่างมากแม้ในกลุ่มเดียวกันในบริษัทเดียวกัน การสมมติว่า "ถ้าพวกเขารู้ตำแหน่งและบริษัทของฉันแล้ว พวกเขาก็ควรจะรู้ว่าฉันทำอะไร" เป็นเรื่องที่เสี่ยงมาก นอกจากนี้ ฉันต้องบอกว่าทุกครั้งที่ฉันได้ยินผู้จัดการบอกอะไรแบบนั้นกับฉัน ฉันรู้สึกไม่ดีเลย รู้สึกว่าคนๆ นั้นเป็นคนที่ชอบด่วนสรุปโดยอาศัยข้อสันนิษฐานที่อาจผิดพลาด โดยไม่จำเป็นต้องมีข้อเท็จจริง รายละเอียด เหตุผล หรือหลักฐานใดๆ ฉันรู้สึกว่าคนแบบนั้นอาจจะไม่เก่งในการสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงานที่อาจไม่ รู้เรื่องงานหรือกระบวนการนั้นมากเท่าเขา ("ถ้าคุณทำงานให้ฉัน คุณควรรู้ว่าฉันต้องการอะไร") ความรู้สึกของฉันอาจจะผิดก็ได้ แต่ทัศนคติแบบนั้นบ่งบอกถึงรูปแบบการบริหารที่อาจมีปัญหา ซึ่งอาจทำให้คนนั้นเป็นตัวเลือกที่ด้อยกว่าคนอื่นในการคัดเลือกผู้บริหารระดับสูงที่ ฉันกำลังทำอยู่

ภูมิใจในตัวเองและอย่ากลัวที่จะ "คุย"

บางครั้งอาจเป็นเพราะเหตุผลทางวัฒนธรรมหรือการเลี้ยงดู บางครั้งอาจเป็นความกังวลว่าผู้อ่านจะเบื่อเมื่ออ่านรายละเอียดมากเกินไป และบางครั้งคนเราก็ไม่แน่ใจว่ามีอะไรน่าสนใจที่จะพูดเกี่ยว กับประสบการณ์การทำงานในอดีตและปัจจุบัน ทำไมต้องเปลี่ยนแปลง? หากคุณกำลังอ่านหน้านี้อยู่ นั่นอาจหมายความว่าคุณรู้สึกว่าบริษัทปัจจุบันของคุณไม่ได้เห็นคุณค่าใน "ความสามารถที่ซ่อนอยู่" ของคุณ และอาจเป็นสาเหตุที่คุณไม่ได้รับการเลื่อนตำแหน่ง, การปรับเงินเดือน หรือโบนัสที่คุณสมควรได้รับ

• หากคุณมักต้องการให้ผู้อื่นค้นพบ "พรสวรรค์ที่ซ่อนอยู่" ของคุณ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่คุณต้องเลิกนิสัยการถ่อมตัวและเงียบขรึมเกี่ยวกับความน่า สนใจของคุณอย่างน้อยเมื่อต้องเขียนประวัติส่วนตัว

ไม่ว่าจะดีหรือร้ายก็ตาม หลายนายจ้างในปัจจุบันเชื่อว่า "ผู้ที่ไม่ออกมาขอ ก็จะไม่ได้รับ" ลองมองในมุมนี้: หากคุณเป็นคนที่ใส่ใจในรายละเอียด มีความเป็นผู้นำในตัวเอง สามารถทำงานเป็นทีมได้ดี เป็นนักขายที่ยอดเยี่ยม หรือแม้กระทั่งเป็นผู้นำทางความคิดที่มีวิสัยทัศน์ (โอ้โห!) ขอให้เราเห็นสิ่งเหล่านั้นผ่านผลงานและประสบการณ์ของคุณ

• หากผู้จัดการการจ้างงานกำลังพิจารณาผู้สมัครสองคนที่มีพื้นหลังการศึกษา ตำแหน่งงาน ประสบการณ์การทำงาน และคุณสมบัติอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกันอย่างมาก แต่ผู้สมัครเพียงคนเดียวที่คิดจะกล่าวว่า "ระบบใหม่ที่ทีมของเราได้แนะนำช่วยประหยัดเงินให้บริษัทได้ 500,000 ดอลลาร์ในสองปีที่ผ่านมา" และ "เป็นผลมาจากกลยุทธ์ใหม่นี้ บริษัทของเราสามารถเพิ่มยอดขายในประเทศได้ถึง 28% รวมเป็นเงิน 8 ล้านดอลลาร์" คุณคิดว่าใครจะได้รับข้อเสนองาน? ความจริงที่น่าเศร้าอาจคือว่าคุณได้ประหยัดเงินได้ 5 ล้านดอลลาร์ในหนึ่งปีงบประมาณ และเพิ่มยอดขายทั้งในประเทศและต่างประเทศขึ้น 53% เป็นจำนวนทั้งสิ้น 120 ล้านดอลลาร์ แต่ไม่มีใครรู้เลยเพราะคุณไม่ได้บอกใครเลย อย่าพลาดโอกาสที่อาจเป็นของคุณไปได้!

• การระบุถึงความสำเร็จของคุณไม่ได้หมายความว่าคุณดีกว่า ผู้อื่น แต่เป็นการแสดงความภาคภูมิใจในสิ่งที่คุณได้ทำมา นายจ้างต้องการทราบข้อมูลนี้เพื่อที่คุณทั้งสองจะได้หารือเกี่ยวกับวิธีการทำธุรกิจ ที่ดีขึ้นร่วมกัน

• อย่างไรก็ตาม เมื่อเราพูดว่า "โอ้อวด" เราไม่ได้หมายถึง "ทำตัวน่ารำคาญ" แน่นอน ไม่มีใครชอบอ่านประวัติย่อของคนที่บรรยายตัวเองด้วยคำพูดซ้ำซากจำเจเท่านั้น วลีทั่วไปเช่น "ใส่ใจในรายละเอียด" "มีความคิดริเริ่ม" "ทำงานเป็นทีม" หรือคำและวลีที่ฟังดูหยิ่งผยองเช่น "ทำคนเดียว" "ด้วยตัวเอง," "ต่อสู้กับทุกอุปสรรค," "ไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อย," "นักขายระดับโลก," "ผู้นำโดยธรรมชาติ," "ผู้มีวิสัยทัศน์ที่แท้จริง," และอื่นๆ ไม่ได้บอกผู้อ่านมากนักเกี่ยวกับสถานการณ์ที่ความสำเร็จนั้นเกิดขึ้นเท่ากับลักษณะ ทางจิตวิทยาของผู้เขียน

หากไม่มีบริบท ผู้อ่านจะไม่สามารถให้โอกาสคุณในการพิสูจน์ว่าคุณเป็น "ผู้นำโดยธรรมชาติ" (แม้ว่าคุณจะเป็นก็ตาม) หรือ "คนทำงานที่ไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อย" (แม้ว่าคุณจะเป็นก็ตาม) เว้นแต่คุณจะแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณได้ทำอะไรมาบ้าง พนักงานขายที่ยอดเยี่ยมไม่จำเป็นต้องบอกเราว่าเขา/เธอเก่ง แค่บอกข้อเท็จจริง: ยอดขายเพิ่มขึ้นเท่าไร (ทั้งเปอร์เซ็นต์และจำนวนเงิน) หรือมีการเปิดฐานลูกค้าประเภทใหม่ใดบ้าง นี่คือรายละเอียดที่นายจ้างต้องการทราบ

• แทนที่จะใช้คำพูดซ้ำซากจำเจ ซึ่งมักถูกใช้โดยผู้สมัครที่มีคุณสมบัติด้อยกว่าเพื่อทำให้ตนเองดูสำคัญ ลองให้ผลงานของคุณพูดแทนตัวคุณเอง ตัวอย่าง: บุคคลที่ดูแลวงจรผลิตภัณฑ์สามรอบในหนึ่งปี ในขณะที่ก่อนหน้านี้เคยมีเพียงหนึ่งรอบต่อปี จะถูกมองว่าเป็น "คนที่ไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อย" และอาจเป็น "ผู้นำโดยธรรมชาติ" เนื่องจากความสำเร็จเช่นนี้ต้องอาศัยการรวบรวมและประสานงานจากหลายแผนกและบุคคล

หากคุณมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมเพียงไม่กี่ปีและคิดว่าไม่มี ผลงานที่โดดเด่น คุณอาจแปลกใจที่การบรรยายถึงสิ่งที่คุณทำและสภาพแวดล้อมของหน้าที่ความรับผิดชอบของ คุณจะเป็นที่น่าสนใจอย่างมากสำหรับนายจ้าง ในระดับนานาชาติ ควรตรวจสอบข้อกำหนดของแต่ละบริษัท แต่ปัจจุบันเรซูเม่แบบอเมริกันกำลังได้รับความนิยมมากขึ้นในฐานะที่เป็นของผู้สมัคร ที่มีลักษณะ "มีความคล่องตัว" หรือ "มีทิศทางระหว่างประเทศ"

• หลายคนเข้าใจผิดว่าหากเขียนเรซูเม่ที่ละเอียดมากจะทำให้ ตนเองถูกตัดสิทธิ์จากการสมัครงานบางตำแหน่ง จึงเขียนเรซูเม่ที่คลุมเครือและทั่วไปจนไม่สามารถแสดงให้ผู้อ่านเห็นว่าตนมีความ เชี่ยวชาญหรือมีผลงานอะไรที่โดดเด่นจากการเป็น "ผู้จัดการที่ดูแลพนักงาน" หรือ "วิศวกรโครงการที่ทำงานโครงการและติดต่อกับลูกค้า" บอกเราดีกว่าว่าคุณเป็นผู้จัดการประเภทไหน คุณเคยทำงานในโครงการประเภทใด คุณเคยติดต่อกับลูกค้าประเภทใด ให้ผู้ว่าจ้างตัดสินใจว่าประสบการณ์เหล่านั้นอาจนำไปใช้กับบริษัทได้หรือไม่ แม้ว่าประสบการณ์ของคุณจะแตกต่างจากรายละเอียดงานที่ระบุ ไว้ก็ตาม หลายคนได้รับการว่าจ้างเพราะประสบการณ์ของพวกเขา "ใกล้เคียงพอ" แต่การตัดสินใจนั้นจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อคุณให้โอกาสผู้ว่าจ้างได้รู้ว่าสิ่งที่คุณทำ คืออะไร

• โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสหรัฐอเมริกา คาดหวังว่าผู้สมัครควรอธิบายหน้าที่และความสำเร็จอย่างครบถ้วนในประวัติย่อแบบ อุตสาหกรรมของสหรัฐอเมริกาซึ่งมีความยาวประมาณหนึ่งถึงสาม หน้า โครงสร้างและน้ำเสียงของเรซูเม่แบบอุตสาหกรรมของสหรัฐฯ ที่เน้นผลลัพธ์ โดยระบุงานล่าสุดไว้ก่อน (เรียงลำดับเวลาถอยหลัง) นั้นตรงข้ามกับ CV แบบดั้งเดิมอย่างสิ้นเชิง และในหลายกรณี การส่ง CV แบบดั้งเดิมสำหรับตำแหน่งงานในบริษัทของสหรัฐฯ อาจทำให้เกิดการตอบรับในทางลบสำหรับตำแหน่งงานในสหรัฐฯ

แม้แต่ในสภาพแวดล้อมที่เป็นภาษาแม่ของตนเอง ประวัติย่อแบบดั้งเดิมก็แทบจะเป็นไปไม่ได้ที่ผู้อ่านจะเข้าใจได้โดยไม่ต้องเสียเวลา อย่างมากในการติดต่อผู้อ้างอิงของผู้สมัครและตรวจสอบผลงาน อย่างละเอียด

• (การพึ่งพาบัญชีรายชื่อสิ่งพิมพ์เป็นกลยุทธ์ที่ไม่ดีในตัวเอง พวกมันเพียงแค่ระบุชื่อเรื่องและชื่อของคุณเท่านั้น แต่ไม่ได้บอกผู้อ่านว่าข้อสรุปของคุณต่อทฤษฎีนั้นคืออะไร หรือคุณมีบทบาทอย่างไรในการค้นพบนั้น คุณทำงานไป 10% หรือ 90%? คุณทำงานในโครงการนั้นเพียงสองสัปดาห์เมื่อสิบปีที่แล้ว ในขณะที่สิ่งพิมพ์ถัดไปที่ระบุไว้เป็นผลงานที่ต่อเนื่องกันมาตลอดสิบปีที่ผ่านมาของ คุณหรือไม่?)

• ประวัติย่อที่เราต้องการเป็นเอกสารที่มีประสิทธิภาพซึ่ง มีจุดประสงค์เพื่อบอกผู้อ่านอย่างรวดเร็วว่าคุณเหมาะสมกับ ตำแหน่งงานนั้นหรือไม่ และหากไม่เหมาะสม จะเสนอทางเลือกอื่น ๆ ให้กับผู้อ่าน

ผู้ติดต่อที่ดีและไม่ดี: ประวัติย่อที่เฉพาะเจาะจงและคลุมเครือ

บริษัทหนึ่งต้องการประสบการณ์เฉพาะประเภทหนึ่ง มันไม่ใช่คุณ แต่ประวัติย่อที่คลุมเครือของคุณทำให้พวกเขาเข้าใจผิดว่าเป็น คุณ พวกเขาเรียกคุณมาสัมภาษณ์ สัมภาษณ์ไม่ดี ผู้ติดต่อไม่ดี ไม่มีข้อเสนอ เสียเวลาไปทั้งวัน

บริษัทหนึ่งต้องการคนที่มีคุณสมบัติเฉพาะ และประวัติย่อที่เฉพาะเจาะจงของคุณบ่งชี้ว่าคุณคือคนนั้น พวกเขาเรียกคุณมาสัมภาษณ์ ผู้ติดต่อที่ดี คุณได้รับข้อเสนอ ประสบการณ์หรือความรู้ หรือบุคลิกภาพบางอย่าง พวกเขาเห็นประวัติย่อเฉพาะของคุณ ไม่ตรงเป๊ะ แต่ไม่มีใครที่ตรงเป๊ะ นั่นไม่เป็นไร พวกเขาสนใจในเส้นทางอาชีพของคุณ พวกเขาเชิญคุณมาสัมภาษณ์ คุณเข้ากันได้ดี คุณทั้งสองมีสิ่งที่จะมอบให้กันและกันมากมาย คุณสามารถสร้างความแตกต่างที่แท้จริงที่นี่ และพวกเขาจะตอบแทนคุณอย่างดี นี่คือโอกาสที่ดีมาก คุณได้รับข้อเสนอ

• บริษัทหนึ่งต้องการคนที่มีลักษณะพิเศษและหายาก คนที่มีประสบการณ์หลากหลายประเภทและมีความเป็นผู้ใหญ่ คิดเร็วซึ่งไม่จำเป็นต้องคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ของพวกเขาเลย ที่จริงแล้วพวกเขาเป็นบริษัทเดียวในโลกที่ผลิตผลิตภัณฑ์ ล้ำสมัยนี้ ดังนั้นจึงไม่มี "คู่แข่ง" ที่จะหาคนแบบนี้ได้ พวกเขาเป็นผู้บุกเบิกและต้องการผู้บุกเบิกอีกคนที่มีสิ่ง ที่พวกเขาไม่มี

"การสะกดคำมีความสำคัญ" และระเบียบปฏิบัติอื่นๆ ในขณะที่นายจ้างหลายคนมองข้ามข้อผิดพลาดทางการพิมพ์ที่เกิดขึ้นเป็นครั้งคราวว่าเป็น เพียงอุบัติเหตุเล็กน้อย แต่ก็มีนายจ้างหลายคนที่มองว่าข้อผิดพลาดในเอกสารที่มีความสำคัญเทียบเท่ากับประวัติ ย่อนั้นเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้โดยสิ้นเชิง เนื่องจากเป็นหลักฐานของความไม่รอบคอบและทักษะการสื่อสารที่ไม่ดี

• ตรวจสอบการสะกดคำและ/หรือไวยากรณ์ในประวัติย่อของคุณ หลังจากเสร็จสิ้นแล้ว ให้พักผ่อนและอ่านทบทวนอีกครั้งในวันถัดไป คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่จะไม่ตรวจจับคำว่า "principle" (หมายถึงหัวหน้า) วิศวกร หรือ "to" (หมายถึงสอง) ปี เป็นข้อผิดพลาด หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับการสะกดคำหรือการใช้คำ ให้ใช้คำที่คุณมั่นใจหรือขอให้เพื่อนช่วยตรวจสอบประวัติย่อของคุณ

หากตำแหน่งงานนั้นเป็นตำแหน่งระดับนานาชาติที่ต้องการภาษา อังกฤษในระดับที่สมเหตุสมผลแม้จะไม่สมบูรณ์แบบ บางประเด็นเหล่านี้อาจไม่สำคัญมากนัก ขึ้นอยู่กับตำแหน่งงาน ในกรณีเช่นนี้ พยายามทำให้ดีที่สุดเท่าที่คุณสามารถทำได้

ในหลายกรณี สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการที่คุณอธิบายประสบการณ์การทำงานและความสำเร็จของคุณอย่าง ชัดเจน โปรดทราบด้วยว่าในหลายกรณี สิ่งที่อาจต้องการอาจเป็นเอกสารเกี่ยวกับอาชีพที่แตกต่างจากรูปแบบ CV มาตรฐานของประเทศคุณอย่างมาก การแปล Lebenslauf ของเยอรมันหรือ CV ของสาธารณรัฐประชาชนจีนเป็นภาษาอังกฤษเพียงอย่างเดียวอาจทำให้ผู้อ่านชาวต่างชาติ เข้าใจว่าคุณอาจไม่คุ้นเคยกับแนวปฏิบัติหรือรูปแบบธุรกิจ อื่นๆ เท่าที่พวกเขาคุ้นเคยหรือต้องการ

• การจัดวางข้อมูล จินตนาการถึงเรซูเม่ของคุณเหมือนเป็น "เครื่องมือทางการตลาด" ไม่ใช่เพียงแค่การสรุปช่วงเวลาที่ผ่านมา คุณไม่จำเป็นต้องให้พื้นที่เท่ากันกับทุกงานที่คุณเคยทำ การทำเช่นนั้นอาจทำให้คุณลดคุณค่าของประสบการณ์ที่มีค่า (และความสามารถในการแข่งขันในตลาด) ของคุณได้

ในกรณีที่น่าเสียดายหนึ่ง เราเคยได้รับแจ้งจากนายจ้างคนหนึ่งว่าเขาได้รับประวัติย่อของผู้บริหารจากบริษัท อิเล็กทรอนิกส์ใน Fortune 500 ที่มีประสบการณ์ 20 ปี ซึ่งรู้สึกว่าจำเป็นต้องใช้พื้นที่ครึ่งหน้าเพื่อบอกให้โลกรู้ว่าในช่วงปิดเทอมฤดู ร้อนระหว่างเรียนมหาวิทยาลัย เขาเคยทำงานเป็นผู้จัดการกลางคืนที่แมคโดนัลด์เป็นเวลาไม่กี่เดือน แม้ว่าผู้สมัครอาจได้รวมงานนั้นไว้เพื่อแสดงให้เห็นถึง จรรยาบรรณในการทำงานที่ยาวนาน แต่ผู้ว่าจ้างกลับมองว่าเขาเป็นคนไร้เดียงสาและอาจเป็นผู้จัดการที่ทำงานตามแบบแผน โดยไม่คิดวิเคราะห์ (เช่น "กรอกข้อมูลให้ครบทุกช่อง") ผู้ว่าจ้างเรียกเขาว่า "ผู้จัดการกลางคืนของแมคโดนัลด์" และเขาไม่ได้รับการสัมภาษณ์ ผู้สมัครคนนี้ไม่ใช่ผู้สมัครของเรา แต่เรารู้สึกเสียใจที่ได้ยินเรื่องนี้ การกล่าวถึงการทำงานที่แมคโดนัลด์เพียงสั้น ๆ นั้นไม่จำเป็น เนื่องจากชายคนนี้ปัจจุบันดูแลพนักงาน 3,000 คนในบริษัทอิเล็กทรอนิกส์ที่มีชื่อเสียงระดับโลก พื้นที่นี้ควรใช้เพื่อเน้นย้ำประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องในปัจจุบันของเขาให้มากกว่านี้

สำหรับ "การศึกษา" หากคุณมีวุฒิการศึกษาครบถ้วนที่เกี่ยวข้องกับสาขาของคุณ ให้ระบุไว้ที่จุดเริ่มต้นของประวัติย่อ ก่อน "ประสบการณ์การทำงาน" หากคุณมีวุฒิการศึกษาไม่ครบถ้วนหรือวุฒิการศึกษาที่ไม่เกี่ยวข้องกับสาขาของคุณอย่าง ชัดเจน ให้ระบุ "การศึกษา" ไว้หลัง "ประสบการณ์การทำงาน" ทฤษฎีคือคุณควรเน้นจุดแข็งของคุณเสมอ ให้ผู้อ่านเห็นจุดแข็งของคุณก่อน

• เมื่อคุณหยิบเรซูเม่เก่าขึ้นมาปัดฝุ่น อย่าเพียงแค่เพิ่มงานปัจจุบันเข้าไปในแบบเดิม ๆ เพราะการทำเช่นนั้นอาจทำให้ผลงานดูไม่สมดุล ในหลาย ๆ ด้าน คุณได้กลายเป็นคนใหม่ที่มีความสามารถในการแข่งขันในตลาดที่ แตกต่างกันไปหลังจากแต่ละงาน คนอื่น ๆ อาจไม่เข้าใจโดยอัตโนมัติว่าทุกอย่างเชื่อมโยงกันอย่างไร ขึ้นอยู่กับคุณที่จะสร้างภาพลักษณ์ของพวกเขาเกี่ยวกับตัวคุณ แสดงเส้นทางการเติบโตในอาชีพของคุณ แต่ไม่ควรละสายตาจากภาพลักษณ์ที่คุณต้องการนำเสนอ คุณสมบัติบางอย่างจากงานปัจจุบันหรืองานล่าสุดของคุณอาจไม่สำคัญต่อผู้ว่าจ้างใน อนาคตเท่ากับคุณสมบัติจากงานก่อนหน้านั้น การเน้นย้ำถึงความสำเร็จเมื่อสิบปีก่อนในประวัติการทำงานอาจไม่สะท้อนตัวตนของคุณใน ปัจจุบันได้อย่างเหมาะสม เมื่อคุณเขียนประวัติการทำงานใหม่ ควรพิจารณาว่าคุณเป็นคนใหม่ที่มีผลงาน ประสบการณ์ และการฝึกอบรมใหม่ๆ เสมอ!

หนึ่งในข้อผิดพลาดที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขในประวัติย่อแต่ กลับสร้างความสับสนมากที่สุดคือเมื่อบุคคลเพิ่มงานใหม่ลงใน ประวัติย่อเก่า โดยระบุประวัติการทำงานของงานปัจจุบันว่า XXXX-ถึงปัจจุบัน และงานก่อนหน้านั้นก็ระบุว่า XXX-ถึงปัจจุบันเช่นกัน ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากการที่ผู้เขียนไม่ได้อ่านประวัติย่ออย่างละเอียดก่อนส่ง ทำให้ผู้อื่นเข้าใจผิดว่าบุคคลนั้นทำงานที่บริษัทสองแห่ง พร้อมกัน

ในอดีตอาจมีโอกาสเกิดขึ้นน้อยกว่านี้ แต่ในยุคปัจจุบันที่งานแบบรับจ้างเป็นงานทั่วไป นายจ้างอาจเข้าใจประวัติการทำงานของคุณผิดและไม่ต้องการสัมภาษณ์คุณ

ขนาด. มีทฤษฎีมากมายเกี่ยวกับเรื่องนี้ หนึ่งในนั้นบอกว่าควรใช้หนึ่งหน้าสำหรับทุกทศวรรษของการทำงาน ส่วนที่แย่ที่สุดคือ "ประวัติการทำงานไม่ควรเกินหนึ่งหน้า - ถ้าเกินจะไม่ถูกอ่าน" อย่ากังวลเกี่ยวกับการย่อประวัติการทำงานของคุณให้อยู่ในหนึ่งหน้าหากคุณมีผลงานที่ ดีและงานหลายตำแหน่งที่ต้องการเล่าให้ผู้จ้างฟัง แต่พยายามให้อยู่ในสองหรือสามหน้าไม่เกินนี้

จำไว้ว่าคุณกำลังเขียนเพื่อให้ผู้อื่นทราบถึงสิ่งที่พวกเขา ต้องการทราบ ไม่ใช่เพื่อให้คุณโชว์ทุกอย่างที่คุณทำได้ ผู้จ้างไม่ต้องการทราบถึงรายละเอียดทุกอย่างเกี่ยวกับงานที่คุณทำเมื่อสองสิบปีที่ แล้วอย่างละเอียด

มันน่าสนใจสำหรับคุณทั้งหมด แต่มันอาจทำให้มุมมองที่ผู้อื่นมีต่อคุณเปลี่ยนไปได้ ในหลายกรณี ผู้คนมักใส่ข้อมูลซ้ำๆ เกี่ยวกับงานเดียวกัน หากคุณทำหน้าที่คล้ายกับตำแหน่งรองประธานฝ่ายปฏิบัติการ (V.P. of Operations) เช่นเดียวกับที่เคยทำในตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการหรือผู้จัดการฝ่ายการผลิต ก็ไม่จำเป็นต้องระบุรายละเอียดเหล่านี้ซ้ำ เพียงแค่เขียนไว้ครั้งเดียวภายใต้ข้อมูลบริษัทของคุณ โดยระบุชื่อตำแหน่งตามด้วยวันที่คุณดำรงตำแหน่งแต่ละตำแหน่ง

• เรซูเม่แบบลำดับเวลา หรือเรซูเม่แบบเน้นทักษะ? โดยทั่วไปแล้ว ที่ ART เราต้องการทราบ "คุณทำอะไร" และ "คุณทำที่ไหน" บริบทอาจมีความสำคัญในการทำความเข้าใจภูมิหลังของผู้สมัคร แต่ในบางกรณีที่ไม่บ่อยนัก "เรซูเม่แบบเน้นทักษะ" อาจเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า

หากคุณเคยทำงานในหลายบริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่งในฐานะพนักงานสัญญาจ้าง การแบ่งประสบการณ์ตามวันที่จะไม่ช่วยเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของคุณ ดังนั้นจึงง่ายกว่าที่จะนำเสนอตัวเองเป็น "ความเป็นหนึ่ง"

ให้มีส่วนหนึ่งที่แบ่งความสามารถของคุณตามน้ำหนักของความ แข็งแกร่งและปริมาณประสบการณ์จริง จากนั้นตามด้วยรายการวันที่และชื่อนายจ้างพร้อมรายละเอียดเล็กน้อย (ผลิตภัณฑ์ที่ทำงาน, ตำแหน่งของคุณ ฯลฯ) บางครั้งประวัติทักษะมีประโยชน์สำหรับคนที่สามารถทำงานในตำแหน่งที่แตกต่างกันได้ อย่างเท่าเทียมกัน เช่น ผู้จัดการฝ่ายประกันคุณภาพและผู้จัดการฝ่ายการผลิต

สรุป: สิ่งที่เราชอบเห็น:

ชื่อบริษัทและแผนกของคุณ, สถานที่ตั้ง, ปริมาณการขาย

ผลิตภัณฑ์หลักที่คุณทำงานด้วย & การประยุกต์ใช้งาน

ตลาดหลักหรือลูกค้าที่คุณให้บริการ

วันที่ทำงานของคุณ (ควรระบุเดือน/ปี)ตำแหน่งทางการของคุณ (พร้อมคำแปลหากไม่ชัดเจนหรือไม่เป็นมาตรฐานในอุตสาหกรรม) หากมีตำแหน่งหลายตำแหน่งในบริษัทเดียวกัน ให้ระบุวันที่พร้อมตำแหน่งแต่ละตำแหน่งหลังจากตำแหน่ง (หากไม่ทำเช่นนี้ ผู้อ่านอาจคิดว่าคุณเปลี่ยนงานบ่อยกว่าที่คุณทำจริง)

หน้าที่ของคุณ คิดถึงการตอบคำถามว่า "ใคร?", "อะไร?", "เมื่อไหร่?", "ที่ไหน?", และ "อย่างไร?"อธิบายความสำเร็จของคุณในลักษณะที่จับต้องได้ โดยทั่วไปควรระบุเป็นมูลค่าเงินดอลลาร์/ยูโร หรือเป็นเปอร์เซ็นต์ของการเพิ่มขึ้น ลดลง หรือพัฒนาการ โปรดทราบว่าอาจมีการขอให้คุณแสดงหลักฐานความสำเร็จดังกล่าว

• พยายามอย่าอธิบายตัวเองว่า "เรา" (ในฐานะส่วนหนึ่งของกลุ่ม) ที่นี่ บอกเราว่าคุณทำหรือเคยทำอะไรเป็นการส่วนตัว อย่าอ้างความดีความชอบในสิ่งที่คุณไม่ได้ทำ แต่ให้เครดิตกับสิ่งที่คุณทำ หากคุณเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มที่ทำภารกิจเฉพาะและบรรลุผลสำเร็จ ให้อธิบายบทบาทของคุณในกลุ่มนั้น

หากคุณเป็นผู้บังคับบัญชาหรือดูแลพนักงาน ให้ระบุโดยสังเขปว่ามีผู้ใต้บังคับบัญชาจำนวนเท่าใดและพวกเขาทำงานอะไร

บางครั้งการระบุว่าคุณรายงานต่อใครก็อาจเป็นข้อมูลที่น่า สนใจสำหรับนายจ้าง หากคุณรายงานตรงต่อประธานหรือซีอีโอ ข้อมูลนี้อาจมีความสำคัญ

• การศึกษาของคุณควรสะท้อนถึงวุฒิการศึกษาที่ได้รับจริง หรือกำลังอยู่ในระหว่างการศึกษาให้ถูกต้อง หากคุณระบุว่า "คาดว่าจะได้รับปริญญาในปี 20XX" โปรดเตรียมอธิบายว่าวุฒิการศึกษาดังกล่าวจะได้รับอย่างไร ห้ามให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับการศึกษา เนื่องจากข้อเสนออาจถูกยกเลิกได้หากพบว่าผู้สมัครให้ข้อมูลการศึกษาไม่ตรงกับความ เป็นจริง บริษัทมักให้ความสำคัญกับผู้สมัครที่ต้องการพัฒนาตนเองผ่านการศึกษาระดับสูงหรือการ ฝึกอบรมเพิ่มเติม โปรดภูมิใจในความสำเร็จของคุณ แต่ขออย่าระบุข้อมูลเกินความเป็นจริง

• จงซื่อสัตย์เกี่ยวกับประสบการณ์ ความสำเร็จ และเป้าหมายในอาชีพของคุณ ประวัติการทำงานมีไว้เพื่อเปิดประตูสู่อนาคตที่คุณสร้างขึ้นเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลที่คุณกำลังบรรยายนั้นฟังดูเหมือน คุณและเป็นบุคคลที่คุณต้องการให้ผู้อื่นเห็นคุณในแบบนั้น งานใหม่อาจต้องการให้คุณเป็นบุคคลที่พวกเขาคิดว่าเห็นในประวัติการทำงานของคุณ

----------------------------------------------------------------------------------------------

Tips untuk Menulis Resume atau CV Terbaik Anda

“Tujuan Anda dalam menulis resume atau CV adalah untuk mendapatkan wawancara,

bukan untuk memenangkan penghargaan desain grafis

atau untuk melihat seberapa banyak dari tahun-tahun pengalaman kerja

Anda yang dapat Anda ringkas menjadi satu halaman.”

Pertimbangkan Poin Awal yang Ironis Ini:

• Pelamar dan pemberi kerja seringkali melihat resume atau CV yang sama dari dua sudut pandang yang berlawanan:

• Sebagian besar pelamar salah percaya bahwa jika pemberi kerja memiliki pertanyaan, mereka tentu akan menghubungi pelamar untuk mendiskusikan poin-poin penting dalam karier pelamar. Oleh karena itu, informasi yang dimasukkan kandidat ke dalam dokumen tidak sepenting menyampaikan “kesan umum” atau “perasaan umum” bahwa kandidat kemungkinan besar akan menjadi kandidat yang hebat untuk pekerjaan tersebut. Hal-hal seperti foto yang menarik, poin-poin berwarna, atau desain tata letak inovatif mungkin menjadi sangat penting. Beberapa percaya bahwa hanya dengan menyebutkan nama perusahaan saat ini atau jabatan mereka sudah cukup untuk menarik minat pemberi kerja potensial.

• Sebagian besar pemberi kerja salah percaya bahwa jika detail mengenai tugas kandidat, proyek yang dikerjakan, proses yang digunakan, perangkat lunak atau teknologi yang dikuasai, laporan staf, volume penjualan, pelanggan/pasar yang dilayani, dan prestasi, dll., tidak tercantum dalam resume, maka kandidat tersebut tidak melakukan hal yang layak disebutkan. Detail yang sedikit dalam resume diartikan sebagai “tidak ada tindak lanjut terhadap kandidat ini.” Pemberi kerja tidak akan menelepon untuk mengonfirmasi keyakinan awal mereka bahwa Anda tidak melakukan hal yang menarik bagi mereka.

• Jika pemberi kerja awalnya menganggap Anda tidak cocok untuk pekerjaan mereka, Anda kemungkinan besar telah kehilangan kesempatan pertama dan satu-satunya untuk bersaing mendapatkan posisi impian Anda, bahkan jika Anda mengirimkan resume atau CV Anda seribu kali. Dalam lingkungan yang dipenuhi asumsi negatif ini, kandidat yang baik seringkali gagal dipanggil untuk wawancara untuk posisi yang sebenarnya dapat mereka isi dengan sukses pribadi yang besar dan memberikan manfaat besar bagi perusahaan mereka. Dan perusahaan bisa berbulan-bulan “terhenti” atau “tidak mampu” menemukan orang yang tepat untuk posisi kunci mereka, kehilangan ratusan jam kerja dan ribuan atau jutaan dolar akibat pekerjaan yang terlewatkan dan peluang bisnis yang hilang.

• Sangat penting bagi kandidat untuk selalu menyadari bahwa teknologi perangkat lunak penyortiran dan penyaringan kandidat otomatis mungkin bekerja melawan kandidat yang menulis resume atau CV yang sangat minimalis. Teknologi ini dapat digunakan oleh papan lowongan kerja online, termasuk situs iklan lowongan kerja yang mengklaim mengirimkan ratusan atau ribuan “CV terbaik” kepada pemberi kerja. Dan jika CV seseorang berhasil melewati tahap penyaringan awal, maka CV tersebut harus melewati perangkat lunak yang digunakan di departemen HR/Perekrutan Talenta perusahaan target. Masalah utama dengan teknologi ini adalah meskipun tujuannya untuk meringankan beban pemberi kerja yang sebelumnya harus membaca tumpukan resume secara fisik, teknologi penyaringan kandidat berbasis perangkat lunak dapat membuat pemberi kerja tidak memiliki kesempatan untuk melihat informasi setiap kandidat. Jadi, kandidat yang hebat yang mungkin menulis resume minimalis mungkin tidak pernah diketahui, dan peluang besar bagi kandidat dan pemberi kerja dapat hilang.

• Terlalu banyak kandidat merasa bahwa resume atau CV hanyalah formalitas yang mengganggu, sehingga sedikit waktu yang dihabiskan untuk menulisnya sebagai showcase pengetahuan dan prestasi mereka. Beberapa orang suka membanggakan bahwa “saya tidak pernah membutuhkan resume untuk mendapatkan pekerjaan.” Itu mungkin benar, tetapi tanggapan saya adalah: apakah Anda mungkin melewatkan pilihan karier yang lebih baik hanya karena tidak pernah menulis resume?

• Pemberi kerja merasa bahwa resume atau CV sangat kritis, terutama jika beberapa orang terlibat dalam proses seleksi kandidat. Seringkali beberapa manajer harus meyakinkan diri untuk mempertimbangkan menghabiskan waktu mereka mewawancarai kandidat yang menggambarkan diri secara samar-samar. Dalam skenario dunia nyata ini, maka kandidat perlu selalu ingat bahwa jika Anda benar-benar cocok untuk lowongan tersebut, pemberi kerja benar-benar ingin Anda mencapai tahap wawancara! Masalahnya, semua orang, termasuk kandidat, adalah orang yang sibuk, dan tidak pernah ada cukup waktu untuk mewawancarai semua orang. Oleh karena itu, peluang terbaik Anda untuk mendapatkan wawancara adalah dengan menginvestasikan waktu Anda untuk menulis resume atau CV yang menjelaskan kepada pemberi kerja siapa Anda, apa yang Anda ketahui, dan apa yang telah Anda capai.

• Ironisnya, meskipun manajer perekrutan menganggap resume sebagai faktor terpenting dalam memulai proses perekrutan, mereka seringkali hanya menghabiskan 2 menit atau kurang untuk menilai seluruh pengalaman hidup yang dirangkum dalam bentuk resume! Oleh karena itu, dokumen Anda harus memberikan alasan yang jelas dan meyakinkan mengapa Anda bisa menjadi kandidat yang kuat. Tidak ada petunjuk samar, tidak bergantung pada asumsi atau tebakan. Pernyataan yang jelas tentang diri Anda dan pengalaman kerja Anda.

• Intervensi perekrut yang baik pada tahap awal proses perekrutan membantu menghilangkan keraguan dan kesalahan yang sering terjadi dalam proses perekrutan jika pengalaman kandidat disalahartikan oleh pemberi kerja, tetapi jika resume dibuat dengan buruk, akan sulit meyakinkan perekrut yang berpengalaman atau pemberi kerja yang teliti bahwa orang di balik resume yang buruk itu adalah kandidat yang lebih cocok daripada yang terlihat.

• Perhatikan bahwa saya merujuk pada “perekrut yang baik” atau “perekrut yang berpengalaman.” Saya tidak menggunakan frasa-frasa tersebut hanya untuk menonjolkan kemampuan firma kami! Faktanya, banyak pemberi kerja di seluruh dunia saat ini telah memangkas atau mengalihdayakan fungsi perekrutan korporat mereka. Atau mereka mungkin menugaskan seorang staf perekrutan internal yang baru saja bergabung dengan firma dari industri yang sangat berbeda. Staf semacam itu mungkin melakukan pekerjaan dengan baik, tetapi keunggulan dalam peran tertentu berasal dari pengalaman. Seseorang yang ahli dalam menempatkan kandidat di industri atau kategori pekerjaan tertentu membutuhkan waktu dan pengalaman di industri baru untuk menghasilkan hasil yang baik saat mengevaluasi kandidat. Itu membutuhkan waktu.

Tetapi waktu adalah sesuatu yang tidak bisa ditunggu oleh kandidat yang mencari posisi tertentu di perusahaan tertentu.

Adapun firma pencarian eksekutif dan perusahaan rekrutmen pihak ketiga, banyak di antaranya di seluruh dunia tidak melatih staf mereka dengan baik dan tidak mempertahankan mereka cukup lama sehingga para perekrut mereka dapat memiliki pengetahuan yang cukup tentang kecocokan kandidat-perusahaan yang baik. Akibatnya, beberapa orang kunci yang terlibat dalam mengevaluasi karier Anda mungkin tidak dapat “membaca di antara baris” resume Anda jika ditulis dengan samar. Mereka mungkin tidak memiliki pengalaman yang cukup untuk memahami apakah pengalaman Anda cukup sesuai untuk diteruskan ke manajer perekrutan. Ini adalah alasan lain mengapa sangat penting bagi Anda untuk menulis resume atau CV yang baik. Untuk tujuan posting ini, saya mendefinisikan “resume atau CV yang baik” sebagai dokumen yang memberikan bukti yang jelas dan meyakinkan, bahkan bagi pembaca yang kurang berpengalaman, bahwa Anda mungkin sangat cocok untuk pekerjaan tersebut.

Berita Baiknya adalah Bahwa Ini Adalah Kepentingan Terbaik Audiens Anda untuk Meyakinkan Diri Bahwa Anda Cocok untuk Pekerjaan Tersebut

• Bayangkan pembaca resume Anda: Seorang yang sibuk yang membutuhkan seseorang seperti Anda, tetapi karena dia sangat sibuk, bos ini menunggu hingga Jumat pukul 4 sore untuk menyortir folder berisi 500 resume, 450 di antaranya sama sekali tidak sesuai untuk pekerjaan tersebut. 40 di antaranya adalah tanda tanya, “mungkin-mungkin” yang hampir pasti tidak akan dipanggil tepat karena mereka adalah “mungkin-mungkin” dan tidak dianggap sebagai kandidat yang lebih cocok. 10 di antaranya cukup baik, tetapi tidak ada yang menonjol di atas yang lain. Hanya 3 yang akan diundang untuk wawancara. Anda adalah orang yang paling memenuhi syarat untuk posisi ini, tetapi resume Anda kebetulan berada di urutan ke-499 dari atas tumpukan. Lapar, ingin pulang, dan lelah setelah membaca begitu banyak resume yang tidak sesuai, manajer ini somehow tidak “membaca di antara baris” resume Anda dan hanya menandai Anda sebagai “mungkin” yang jauh. Resume Anda akan masuk ke folder di hard drive tertentu, dan tidak akan pernah dilihat lagi.

• Terdengar tidak adil? Inilah kenyataan dalam membangun karier. Meskipun ada papan lowongan kerja online dan basis data resume dengan pencarian kata kunci, semuanya bergantung pada kualitas materi yang disajikan dan rentang perhatian, kecerdasan, serta fleksibilitas manusia yang menganalisis data tersebut.

• ART menyadari bahwa berbagai variabel tak terduga dapat memengaruhi proses perekrutan, tetapi salah satu alasan kami memposting halaman tips resume ini adalah untuk membatasi kekacauan saat kandidat kami terlibat.

Menjadi Spesifik Adalah Menjadi Dipahami

• Tanpa memalsukan diri Anda, tulis resume atau CV Anda dengan mempertimbangkan kebutuhan spesifik perusahaan target. Susun resume Anda untuk menunjukkan kepada pihak perekrut bagaimana keahlian dan kepribadian Anda sesuai dengan kebutuhan mereka. Jika Anda benar-benar peduli dengan karier Anda, jangan kirimkan resume atau CV yang hanya sekadar daftar tanggal kerja, nama perusahaan, dan jabatan. Hal itu tidak memberi tahu pembaca apa pun selain bahwa penulis tidak mau meluangkan waktu untuk menjelaskan kariernya atau merupakan komunikator yang buruk. Pemberi kerja (dan perekrut) benci harus menebak-nebak. Panggilan tindak lanjut setelah resume atau wawancara tatap muka sebaiknya difokuskan pada pembahasan sejarah karier Anda yang menarik seperti yang dijelaskan dalam resume, bukan mengisi detail yang membosankan.

• Jangan pernah menganggap pembaca akan secara otomatis tahu apa yang Anda lakukan, apa yang telah Anda lakukan, atau seberapa baik Anda melakukannya. Tugas, proyek, produk, proses, struktur, filosofi, volume penjualan, basis pelanggan, dll., dapat sangat berbeda bahkan di dalam kelompok yang sama di perusahaan yang sama. Sangat berisiko untuk menganggap, “Jika mereka tahu jabatan dan perusahaan saya, maka mereka seharusnya tahu apa yang telah saya lakukan.” Selain itu, saya harus mengatakan bahwa setiap kali saya mendengar seorang manajer mengatakan hal seperti itu, saya merasa tidak nyaman bahwa orang tersebut adalah tipe yang sering menarik kesimpulan berdasarkan asumsi yang mungkin salah tanpa memerlukan fakta, detail, logika, atau bukti. Saya merasa bahwa orang seperti itu mungkin kurang mampu memotivasi staf yang mungkin tidak sepenuhnya memahami tugas atau proses tertentu. (“Jika Anda bekerja untuk saya, Anda seharusnya tahu apa yang saya inginkan.”) Perasaan saya mungkin salah, tetapi sikap seperti itu menunjukkan gaya manajemen yang berpotensi bermasalah, mungkin membuat orang tersebut menjadi kandidat yang kurang cocok untuk pencarian manajemen kunci yang sedang saya lakukan.

Banggalah pada Diri Sendiri dan Jangan Takut untuk “Pamer”

• Kadang-kadang hal ini disebabkan oleh alasan budaya atau latar belakang; kadang-kadang karena kekhawatiran bahwa pembaca akan bosan membaca begitu banyak detail; dan kadang-kadang seseorang hanya tidak yakin memiliki hal menarik untuk dikatakan tentang pengalaman kerja, baik masa lalu maupun sekarang. Jika Anda biasanya mengharuskan orang lain untuk menemukan “talenta tersembunyi” Anda, sangat penting bagi Anda untuk menghentikan kebiasaan selalu rendah hati dan diam tentang betapa menariknya Anda, setidaknya saat menulis resume Anda. Mengapa berubah? Nah, jika Anda membaca halaman ini, ada kemungkinan besar Anda merasa perusahaan saat ini tidak mengakui “talenta tersembunyi” Anda, dan karena itu Anda mungkin dilewatkan untuk promosi, kenaikan gaji, atau bonus yang penting.

• Baik atau buruk, banyak pemberi kerja saat ini percaya bahwa “orang yang tidak meminta tidak akan mendapat.” Lihatlah dari sudut pandang ini: jika seorang manajer perekrutan mempertimbangkan dua kandidat dengan latar belakang pendidikan, jabatan, dan pengalaman kerja yang sangat mirip, tetapi hanya satu kandidat yang berpikir untuk mengatakan, “Sistem baru yang diperkenalkan tim kami menghemat $500.000 bagi perusahaan selama dua tahun” dan “berkat strategi baru ini, perusahaan kami mencapai peningkatan 28% dalam penjualan domestik hingga total $8 juta,” mana yang menurut Anda akan mendapatkan tawaran? Fakta yang menyedihkan mungkin adalah Anda secara pribadi menghemat $5 juta dalam satu tahun fiskal dan meningkatkan penjualan domestik dan internasional sebesar 53% menjadi total $120 juta, tetapi tidak ada yang tahu karena Anda tidak memberitahu siapa pun. Jangan lewatkan kesempatan yang bisa menjadi milik Anda!

• Menyebutkan prestasi Anda bukan berarti Anda lebih baik dari orang lain, melainkan Anda bangga dengan apa yang telah Anda lakukan. Seorang pemberi kerja ingin mengetahui informasi ini agar Anda berdua dapat membahas cara yang lebih baik dalam berbisnis.

• Oh ya, ketika kita mengatakan “berbicara tentang prestasi,” tentu saja kita tidak bermaksud “berbicara dengan sombong.” Tidak ada yang suka membaca CV seseorang yang hanya menggambarkan dirinya dengan klise. Frasa generik seperti “terperinci,” “mandiri,” “pemain tim,” atau kata-kata dan frasa yang terdengar egois seperti “sendirian,” “sendirian,” “melawan segala rintangan,” “tanpa lelah,” “penjual kelas dunia,” “pemimpin alami,” “visioner sejati,” dan sebagainya, tidak memberikan banyak informasi kepada pembaca tentang keadaan di mana prestasi tersebut dicapai, melainkan lebih banyak tentang kepribadian penulis. Jika Anda detail-oriented, self-starter, team player, salesman hebat, atau bahkan visionary thought leader (ugh!), biarkan kami melihatnya melalui pencapaian dan pengalaman Anda.

• Tanpa konteks, pembaca tidak akan memberi Anda keuntungan dari keraguan bahwa Anda adalah “pemimpin alami” (meskipun Anda memang demikian) atau “pekerja tanpa lelah” (meskipun Anda memang demikian) kecuali Anda menunjukkan apa yang Anda lakukan. Alih-alih menggunakan klise, yang sering digunakan oleh kandidat yang kurang berkualitas untuk membuat diri mereka terlihat penting, cobalah biarkan tindakan Anda berbicara sendiri. Contoh: Seseorang yang mengawasi tiga siklus produk dalam setahun, padahal sebelumnya hanya satu siklus setahun, dianggap “tak kenal lelah” dan mungkin “pemimpin alami,” karena pencapaian semacam itu memerlukan koordinasi dan harmonisasi antara banyak departemen dan individu. Seorang sales yang hebat tidak perlu memberitahu kita bahwa dia hebat, cukup fakta: berapa persen dan berapa dolar peningkatan penjualan, atau jenis basis pelanggan baru yang dibuka. Inilah detail yang ingin diketahui oleh pemberi kerja.

• Jika Anda hanya memiliki beberapa tahun pengalaman di industri dan berpikir Anda tidak memiliki prestasi, Anda mungkin terkejut mengetahui bahwa bahkan mendeskripsikan apa yang Anda lakukan dan keadaan tugas Anda akan menjadi minat yang signifikan bagi pemberi kerja.

• Banyak orang salah percaya bahwa jika mereka menulis CV yang sangat rinci, mereka akan mengeliminasi diri dari beberapa lowongan, jadi mereka menulis CV yang begitu samar dan generik sehingga gagal menunjukkan kepada pembaca bahwa mereka telah menguasai sesuatu atau memiliki sesuatu untuk dibanggakan sebagai “manajer yang mengelola staf” atau “insinyur proyek yang mengerjakan proyek dan berinteraksi dengan pelanggan.” Ceritakan kepada kami jenis manajer seperti apa Anda, jenis proyek apa yang pernah Anda kerjakan, dan jenis pelanggan apa yang pernah Anda tangani. Biarkan pemberi kerja memutuskan apakah pengalaman tersebut dapat diterapkan di perusahaan mereka, bahkan jika pengalaman Anda sedikit berbeda dari yang dijelaskan dalam deskripsi pekerjaan. Banyak orang diterima karena pengalaman mereka “cukup dekat,” tetapi keputusan itu hanya akan diambil jika Anda memberi pemberi kerja kesempatan untuk mengetahui apa yang telah Anda lakukan.

• Di Amerika Serikat khususnya, diharapkan calon pelamar menggambarkan tugas dan prestasi secara lengkap dalam resume gaya industri Amerika Serikat yang berukuran antara satu hingga tiga halaman. Struktur dan nada resume gaya industri Amerika Serikat yang berorientasi pada hasil, dengan pekerjaan terakhir tercantum pertama (urutan kronologis terbalik), bertentangan langsung dengan CV tradisional. Dalam banyak kasus, pengajuan CV tradisional untuk posisi di perusahaan Amerika Serikat akan menimbulkan reaksi negatif di posisi di Amerika Serikat. Secara internasional, periksa persyaratan di setiap perusahaan, tetapi semakin banyak resume gaya AS dianggap sebagai milik kandidat yang lebih “dinamis” atau “berorientasi internasional”.

• Bahkan di lingkungan asalnya, CV tradisional hampir mustahil untuk dipahami pembaca tanpa menghabiskan waktu yang sia-sia untuk menghubungi referensi penerima dan memeriksa publikasi seseorang dengan cermat. (Bergantung pada daftar publikasi itu sendiri adalah strategi yang buruk. Daftar tersebut hanya mencantumkan judul dan nama Anda, tetapi tidak memberitahu pembaca apa kesimpulan Anda terhadap suatu teori atau peran apa yang Anda mainkan dalam penemuan tersebut. Apakah Anda melakukan 10% pekerjaan atau 90%? Apakah Anda bekerja pada proyek tersebut selama dua minggu sepuluh tahun yang lalu, sementara publikasi berikutnya didasarkan pada pekerjaan yang Anda lakukan tanpa henti selama sepuluh tahun terakhir?)

• Resume yang kami butuhkan adalah dokumen efisien yang bertujuan untuk dengan cepat memberitahu pembaca apakah Anda cocok untuk posisi tertentu atau tidak, dan jika tidak, untuk menyarankan kemungkinan lain kepada pembaca.

Contoh Baik & Buruk: Resume Spesifik vs. Resume Kabur

• Sebuah perusahaan menginginkan jenis pengalaman tertentu. Itu bukan Anda, tetapi resume Anda yang kabur secara tidak sengaja membuat mereka percaya bahwa itu adalah Anda. Mereka memanggil Anda untuk wawancara. Wawancara buruk. Petunjuk buruk. Tidak ada tawaran. Hari terbuang.

• Sebuah firma menginginkan jenis tertentu, dan resume spesifik Anda menunjukkan bahwa itu adalah Anda. Mereka memanggil Anda untuk wawancara. Petunjuk baik. Anda menerima tawaran.

• Satu perusahaan menginginkan jenis yang tidak biasa dan sulit ditemukan. Seseorang dengan berbagai macam pengalaman, dengan kedewasaan. Seorang pemikir cepat yang bahkan tidak perlu familiar dengan produk mereka. Faktanya, mereka adalah satu-satunya perusahaan di dunia yang memproduksi produk mutakhir ini, jadi tidak ada “pesaing” di mana orang seperti itu mungkin ditemukan. Mereka adalah pelopor dan membutuhkan pelopor lain yang memiliki apa yang mereka tidak miliki. Jenis pengalaman, pengetahuan, atau kepribadian tertentu. Mereka melihat resume Anda. Tidak persis sesuai, tapi tidak ada yang sempurna. Itu tidak masalah. Mereka tertarik dengan karier Anda. Mereka mengundang Anda untuk wawancara. Anda cocok. Keduanya saling memberikan banyak hal. Anda bisa membuat perbedaan nyata di sini dan mereka akan memberi kompensasi yang baik untuk itu. Sebuah peluang yang sangat baik. Anda menerima tawaran.

“Ejaan Penting” & Protokol Lainnya

• Lakukan “spell check” dan/atau “grammar check” pada resume Anda. Setelah itu, istirahatlah, dan baca ulang resume Anda sendiri keesokan harinya. Sebagian besar komputer tidak akan mendeteksi ‘principle’ (principal) engineer atau “to” (two) years sebagai kesalahan. Jika Anda ragu tentang ejaan atau penggunaan kata, gunakan kata-kata yang Anda yakini benar atau mintalah teman untuk meninjau resume Anda. Meskipun banyak pemberi kerja mengabaikan kesalahan ketik sesekali sebagai kesalahan kecil, banyak pemberi kerja menganggap kesalahan semacam itu dalam dokumen penting seperti resume sebagai hal yang tidak dapat dimaafkan, sebagai bukti ketidakrapiian dan keterampilan komunikasi yang buruk.

Jika posisi tersebut adalah posisi internasional yang memerlukan kemampuan bahasa Inggris yang memadai meskipun tidak sempurna, maka beberapa poin ini mungkin tidak kritis, tergantung pada posisi tersebut. Dalam hal ini, lakukan yang terbaik yang Anda bisa. Dalam banyak kasus, yang paling penting adalah Anda menggambarkan pengalaman dan prestasi karier Anda dengan jelas. Perlu juga diperhatikan bahwa dalam banyak kasus, dokumen karier yang diminta mungkin berbeda dari format CV nasional standar. Menerjemahkan Lebenslauf Jerman atau CV Tiongkok ke dalam bahasa Inggris dapat membuat pembaca asing menganggap Anda kurang familiar dengan praktik atau gaya bisnis lain yang mereka terbiasa atau butuhkan.

• Penempatan data. Bayangkan resume Anda sebagai semacam “alat pemasaran,” bukan sekadar ringkasan perjalanan waktu. Anda tidak diwajibkan memberikan ruang yang sama untuk setiap pekerjaan yang pernah Anda pegang. Melakukannya, Anda mungkin berakhir dengan meminimalkan pengalaman berharga Anda (dan daya tarik pasar).

Dalam satu kasus yang disesalkan, kami pernah diberitahu oleh seorang pemberi kerja bahwa ia menerima resume seorang eksekutif dari perusahaan elektronik Fortune 500 dengan 20 tahun pengalaman yang merasa perlu menggunakan setengah halaman untuk memberitahu dunia bahwa selama beberapa bulan liburan kuliah, ia bekerja sebagai Manajer Malam di McDonald's. Meskipun kandidat tersebut kemungkinan menyertakan pekerjaan itu untuk menunjukkan etos kerja yang konsisten, pemberi kerja tersebut menganggapnya naif dan mungkin sebagai manajer yang bekerja berdasarkan templat tanpa berpikir (misalnya, “isi semua kolom kosong”). Pemberi kerja tersebut menyebutnya “Manajer Malam McDonald's” dan dia tidak diwawancarai. Kandidat ini bukan kandidat kami, tetapi kami merasa sedih mendengar cerita ini. Pencantuman singkat tentang McDonald's tidak perlu, karena pria ini saat ini mengawasi 3.000 orang di perusahaan elektronik terkenal di dunia. Ruang tersebut dapat digunakan dengan lebih baik untuk menonjolkan pengalaman relevan saat ini.

Adapun “Pendidikan,” jika Anda memiliki gelar sarjana yang relevan dengan bidang Anda, letakkan di awal resume, sebelum “Pengalaman Kerja.” Jika Anda memiliki gelar yang belum selesai atau gelar di bidang yang tidak jelas relevansinya dengan bidang Anda, letakkan ‘Pendidikan’ setelah “Pengalaman Kerja.” Teorinya adalah Anda selalu menonjolkan kelebihan Anda. Biarkan pembaca melihat kelebihan Anda terlebih dahulu.

• Saat Anda memperbarui resume lama, hindari hanya menambahkan pekerjaan saat ini ke resume lama Anda. Hal ini dapat menghasilkan hasil yang tidak seimbang. Dalam beberapa hal, Anda adalah orang yang berbeda dengan daya tarik pasar yang berbeda setelah setiap pekerjaan. Orang lain tidak akan secara otomatis memahami bagaimana semuanya saling berhubungan. Anda lah yang harus membentuk citra Anda di mata mereka. Tunjukkan perkembangan karier Anda, tetapi jangan kehilangan fokus pada citra yang ingin Anda proyeksikan. Aspek pekerjaan Anda saat ini atau pekerjaan terakhir mungkin tidak sepenting aspek pekerjaan sebelum terakhir bagi calon pemberi kerja Anda. Resume yang menonjolkan Anda sepuluh tahun yang lalu mungkin tidak mencerminkan siapa Anda hari ini. Selalu anggap diri Anda sebagai orang baru dengan pencapaian, pengalaman, dan pelatihan baru saat Anda merevisi resume Anda!

Salah satu kesalahan resume yang paling mudah diperbaiki tetapi paling membingungkan adalah ketika seseorang menambahkan pekerjaan baru ke resume lama, dengan pekerjaan saat ini mencantumkan riwayat pekerjaan sebagai XXXX-sekarang dan pekerjaan sebelumnya juga mencantumkan XXX-sekarang. Kesalahan ini, yang disebabkan oleh penulis yang tidak membaca resume dengan cermat sebelum mengirimkannya, dapat membuat orang berpikir bahwa dia bekerja di dua perusahaan berbeda secara bersamaan. Dulu mungkin hal itu kurang mungkin terjadi, tetapi di zaman sekarang ketika pekerjaan gig umum, seorang pemberi kerja mungkin salah memahami riwayat kerja Anda dan tidak ingin mewawancarai Anda.

• Ukuran. Ada berbagai teori tentang hal ini. Salah satunya mengatakan bahwa Anda harus menghabiskan satu halaman untuk setiap dekade pengalaman kerja. Yang terburuk adalah “tidak ada resume yang boleh lebih dari satu halaman—itu tidak akan dibaca jika lebih dari itu.” Jangan khawatir tentang memasukkan resume Anda ke dalam satu halaman jika Anda memiliki prestasi yang baik dan beberapa pekerjaan yang ingin Anda ceritakan kepada pemberi kerja. Tetapi usahakan untuk membatasinya dalam dua atau tiga halaman paling banyak.

Ingat, Anda menulis berdasarkan “perlu tahu”, bukan “perlu tunjukkan”. Pemberi kerja tidak ingin mendengar setiap detail tentang pekerjaan yang Anda lakukan sebentar dua puluh tahun yang lalu. Semua itu menarik bagi Anda, tetapi bisa mengaburkan cara Anda dilihat. Dalam banyak kasus, orang memasukkan informasi berulang tentang pekerjaan yang sama. Jika Anda melakukan hal yang sama sebagai Wakil Presiden Operasional seperti saat Anda menjadi Direktur Operasional atau Manajer Produksi, jangan ulangi detail tersebut. Cukup tulis sekali di bawah data perusahaan, mencantumkan judul pekerjaan diikuti dengan tanggal Anda menjabat masing-masing posisi.

• Resume Kronologis atau Resume Keterampilan? Secara umum, kami di ART lebih suka mengetahui “kapan Anda melakukan sesuatu” dan “di mana Anda melakukannya.” Konteks dapat penting dalam memahami latar belakang kandidat, tetapi dalam kasus langka tertentu, “resume keterampilan” adalah pilihan yang lebih baik. Jika Anda telah bekerja di banyak perusahaan yang berbeda—terutama sebagai karyawan kontrak—pembagian pengalaman Anda berdasarkan tanggal tidak membantu daya saing Anda. Oleh karena itu, lebih mudah untuk mempresentasikan diri Anda sebagai “kesatuan.”

Buat satu bagian yang memaparkan kemampuan Anda berdasarkan kekuatan dan jumlah pengalaman aktual, lalu ikuti dengan daftar tanggal dan nama pemberi kerja beserta beberapa detail (produk yang dikerjakan, jabatan Anda, dll.). Kadang-kadang resume keterampilan berguna bagi orang yang benar-benar sama-sama kompetitif untuk dua posisi berbeda, seperti Manajer QA dan Manajer Produksi.

Ringkasan: Apa yang Kami Inginkan:

• Nama Perusahaan dan Divisi Anda, Lokasi, Volume Penjualan

• Produk Utama yang Anda Kerjakan & Aplikasinya

• Pasar atau Pelanggan Utama yang Anda Layani

• Tanggal Pekerjaan Anda (bulan/tahun disarankan)

• Jabatan Resmi Anda (dan terjemahan jika tidak jelas atau tidak sesuai standar industri) Jika memiliki beberapa jabatan di satu perusahaan, cantumkan tanggal dengan masing-masing jabatan setelah jabatan (agar pembaca kasual tidak mengira Anda sering berganti perusahaan).

• Tugas Anda. Pikirkan jawaban untuk pertanyaan “siapa?”, “apa?”, “kapan?”, “di mana?”, dan “bagaimana?” Hindari menggambarkan diri Anda sebagai “kami” (sebagai bagian dari kelompok) di sini. Ceritakan apa yang ANDA SECARA Pribadi lakukan atau telah lakukan. Jangan mengambil kredit untuk hal-hal yang tidak Anda lakukan, tetapi ambil kredit untuk hal-hal yang Anda lakukan. Jika Anda merupakan bagian dari kelompok yang melakukan tugas tertentu dan mencapai efek tertentu, jelaskan peran Anda dalam kelompok tersebut.

• Jelaskan prestasi Anda dalam istilah yang konkret, biasanya dalam nilai dolar/euro atau persentase peningkatan, penurunan, atau perbaikan. Sadari bahwa Anda mungkin diminta untuk mendokumentasikan prestasi Anda.

• Jika Anda mengawasi staf, sebutkan secara singkat berapa banyak orang yang melaporkan kepada Anda dan apa yang mereka lakukan.

• Terkadang baik untuk menyebutkan kepada siapa Anda melaporkan. Jika Anda melaporkan langsung kepada Presiden atau CEO, ini bisa menjadi informasi menarik bagi pemberi kerja.

• Pendidikan Anda harus mencerminkan gelar yang sebenarnya telah diperoleh atau sedang dalam proses penyelesaian. Jika Anda menyebutkan “gelar diharapkan pada tahun 20XX”, bersiaplah untuk menjelaskan bagaimana gelar tersebut akan diberikan. Jangan menyesatkan tentang pendidikan. Tawaran pekerjaan telah diketahui dibatalkan setelah diketahui bahwa calon karyawan telah memberikan informasi yang tidak akurat tentang pendidikannya. Perusahaan sering kali sangat tertarik pada calon karyawan yang ingin meningkatkan diri melalui pendidikan tinggi atau pelatihan. Bangga dengan pencapaian Anda di sini, tetapi jangan mengada-ada.

• Jujurlah tentang pengalaman, prestasi, dan tujuan karier Anda. Resume dimaksudkan untuk membuka pintu menuju masa depan yang Anda ciptakan sendiri. Pastikan orang yang Anda gambarkan dalam resume terdengar seperti Anda dan adalah orang yang ingin Anda tunjukkan kepada orang lain. Pekerjaan baru mungkin menuntut Anda menjadi orang yang mereka kira telah mereka lihat dalam resume.

---------------------------------------------------------------------------------------------

最 高の履歴書・職務経歴書の書き方に関するアドバイス

「履 歴書や職務経歴書を作成する目的は、グラフィックデザインの賞を獲得することでも、

長 年の職務経歴を1ページにどれだけ凝縮できるかを試すことでもなく、面接の機会を得ることです。」

まず、この皮肉な出発点を考えてみましょう：

• 求職者と雇用主は、同じ履歴書やCVを全く正反対の視点から見る場合が非常に多いのです：

• 多くの求職者は、雇用主が質問があれば、当然ながら求職者に連絡を取り、その経歴の重要な点を掘り下げるだろう と誤って信じています。したがって、候補者が文書に記載する情報は、その職務にふさわしい候補者であるという「全体 的な印象」や「雰囲気」を伝えることほど重要ではないと考えられます。魅力的な写真、カラフルな箇条書き、革新的な レイアウトデザインなどが重要視される場合もあるでしょう。現在の会社名や役職名を記載するだけで、採用担当者の興 味を引くのに十分だと考える方もいらっしゃいます。

• 多くの雇用主は誤って、職務内容、携わったプロジェクト、使用したプロセス、習得したソフトウェアや技術、部下 の報告、売上高、担当顧客・市場、実績などの詳細が履歴書に記載されていない場合、その候補者は特筆すべき実績がな いと判断しがちです。履歴書に有用な詳細が少ないことは「この候補者は追跡調査不要」と解釈されます。雇用主は、あ なたが自社にとって興味深い実績を持たないと最初に判断した場合、確認の連絡をすることはありません。

• 採用担当者が最初に「この人物は自社に合わない」と判断した場合、たとえ履歴書を千回提出し直したとしても、あなた が望む素晴らしいポジションを競う最初の、そして唯一の機会は失われたも同然です。こうした否定的な先入観が蔓延する環 境では、優秀な候補者が、自身にとって大きな成功をもたらし、会社にも多大な利益をもたらす可能性のあるポジションの面 接に呼ばれないことが頻繁に起こります。その結果、企業は重要なポジションに適任者を見つけられず、何ヶ月も「麻痺状 態」に陥ったり「手詰まり」になったりします。これにより、何百時間もの人的リソースが浪費され、業務の遅延やビジネス チャンスの喪失により、数千から数百万ドルの損失が発生します。

• また、候補者にとって常に留意すべき重要な点は、自動化された候補者選別・スクリーニング技術が、非常に簡素な履歴 書やCVを作成した候補者に不利に働く可能性があることです。こうした技術はオンライン求人掲示板、特に「優良な履歴書 のみ」を数百・数千社に一斉送信すると謳う求人広告サイトでも採用されています。仮に最初の関門を突破したとしても、次 に狙った企業の人事・採用部門内で使用されるソフトウェアを無事に通過しなければなりません。これらの技術における主な 問題は、従来のように山積みの履歴書を物理的に読み込む必要があった雇用主の負担軽減を目的としながらも、ソフトウェア による候補者スクリーニング技術が、人間の雇用主が全ての候補者の情報を確認する機会を奪う可能性がある点です。そのた め、簡素な履歴書を作成した優秀な候補者が知られることなく、候補者と雇用主双方にとっての貴重な機会が失われる恐れが あります。

• 残念ながら、多くの候補者は履歴書やCVを単なる煩わしい形式的なものと捉え、自身の知識や実績をアピールする場と して十分な時間を割いて作成していません。「履歴書なしで就職できた」と自慢する方もいらっしゃいますが、それは事実か もしれません。しかし、私はこう問いかけたいのです：履歴書を作成しなかったがゆえに、より良いキャリアの選択肢を見逃 してはいないでしょうか？

• 採用側にとって、履歴書やCVは非常に重要です。特に複数名の担当者が選考プロセスに関与する場合、曖昧な自己紹介 のみで面接時間を割く価値があるかどうか、複数の管理職を説得する必要が生じます。この現実を踏まえると、候補者は常に 心に留めておくべきです。もしあなたが本当にその空席に適任ならば、採用側はあなたを面接段階に進めてほしいと強く望ん でいるのです！ただ、候補者を含む誰もが忙しい身であり、全員と面接する時間は決して足りません。したがって、面接の機 会を得る最善の方法は、ご自身の時間をかけて履歴書やCVを作成し、雇用主に「あなたがどのような人物か」「どのような 知識を持っているか」「どのような実績を収めてきたか」を伝えることです。

• 皮肉なことに、採用担当者が履歴書を採用プロセスの最重要要素と見なしているにもかかわらず、彼らが履歴書にまとめ られた人生経験全体を判断するのに割く時間は、わずか2分以下であることが往々にしてあります。ですから、あなたの書類 は、なぜあなたが有力な候補者となり得るのか、明確で説得力のある理由を示す必要があります。ほのめかしや推測、憶測に 頼るのではなく、あなた自身と職務経験についての明確な記述が求められます。

• 採用プロセスの初期段階において、優れたリクルーターの介入は、候補者の経歴が雇用主によって誤解された場合に生じ がちな疑念や不測の事態を排除するのに役立ちます。しかし、履歴書の出来が不十分な場合、知識豊富なリクルーターや慎重 な雇用主に、その不十分な履歴書の背後にある人物が、見た目以上に適任であることを納得させるのは困難を極めるでしょ う。

• ここで「優秀な採用担当者」あるいは「知識豊富な採用担当者」と申し上げた点にご留意ください。これは単に当社の実 力を強調するためではありません。現実として、今日の世界では多くの雇用主が自社の採用機能を縮小または外部委託してい ます。あるいは、全く異なる業界から最近入社した人材採用担当者を配置している場合もあります。そのような担当者が優れ た仕事をする可能性はありますが、特定の役割における卓越性は経験から生まれるものです。特定の業界や職種において優れ た人材紹介実績を持つ人物であっても、新たな業界において候補者を評価する際、優れた結果を出すには時間と経験が必要で す。それは時間を要するものです。

しかし、特定の企業における特定のポジションを求める候補者にとって、時間こそが最も貴重な資源なのです。

第三者のエグゼクティブサーチ会社や人材紹介会社については、世界中の多くの企業がスタッフを十分に訓練しておらず、ま た、採用担当者が候補者と企業の適切なマッチングに関する十分な知識を身につけられるほど長く雇用を継続していません。その 結果、あなたの経歴を評価する主要な担当者の中には、履歴書の記述が曖昧な場合、その行間を読み取ることができない可能性が あるのです。採用担当者に履歴書を渡すに足る経験かどうかを判断する十分な経験を持たない可能性があります。これが、優れた 履歴書やCVを作成することが極めて重要である、さらなる理由です。本稿では、「優れた履歴書やCV」とは、経験の浅い読者 に対しても、あなたがその職務に非常に適任である可能性を明確かつ説得力のある証拠で示せるものを指します。

朗報は、あなたがその職務に適任であると納得させることは、読者側にとっても最善の利益となる点です

• あなたの履歴書を読む人物を想像してみてください：あなたのような人材を必要としている多忙な人物で す。しかし、その上司は多忙なため、金曜日の午後4時まで待って、500通の履歴書が入ったフォルダーを精査します。そ のうち450通は職務に全く不適切です。40通は「疑問符」であり、「可能性はある」ものの、まさに「可能性」に過ぎ ず、より適任と見なされないため、ほぼ確実に連絡が来ないでしょう。10通はまずまずですが、特に目立つものはありませ ん。面接に呼ばれるのはわずか3通です。あなたはこのポジションに最も適任の方です。しかし、あなたの履歴書は山積みの 一番上から数えて499番目という位置にありました。空腹で帰宅を望み、不適格な履歴書を大量に読まされた疲労からか、 この管理者はあなたの履歴書の「行間を読む」ことができず、遠く離れた「可能性あり」として分類するだけでした。あなた の履歴書は、どこかのハードドライブ上のフォルダーに収められ、二度と目にされることはありません。

• 不公平に思えますか？ これらはキャリア形成における現実です。インターネットの求人サイトやキーワード検索による履歴書データベース化が進んでも、結局は提示される資料の質と、提示されたデー タを分析する人間の注意力、知性、柔軟性に帰着します。

• ARTでは、採用プロセスには様々な予期せぬ変数が入り込むことを認識しております。しかし、このページに履歴書の アドバイスを掲載した理由の一つは、候補者の方々に関わる混乱を最小限に抑えたいと考えているからです。

具体的に書くことが理解されることにつながります

• ご自身を誤って表現することなく、対象企業の具体的なニーズを考慮して履歴書やCVを作成してください。採用担当者 に、ご自身の専門知識と人柄が彼らのニーズにどのように適合するかを示すように履歴書を構成してください。キャリアを真 に重視されるのであれば、単なる雇用期間・企業名・役職名の羅列に過ぎない履歴書やCVを送付しないでください。そのよ うな履歴書からは、作成者がキャリアを説明する時間を割きたくないか、あるいはコミュニケーション能力が低いという印象 しか伝わりません。採用担当者（およびリクルーター）は推測を強いられることを嫌います。履歴書や面接後のフォローアッ プ電話は、履歴書に記載された興味深い経歴を基に議論を深めるために活用すべきであり、単調な情報の埋め合わせに費やす べきではありません。

• 読者が自動的にあなたの業務内容や実績、その成果の程度を理解していると決して想定しないでください。職務内容、プ ロジェクト、製品、プロセス、組織構造、経営理念、売上高、顧客基盤などは、同じ企業内のグループ間でさえ大きく異なる 場合があります。「役職名と会社名を知っていれば、私の仕事内容は理解できるはず」という前提は非常に危険です。 また、管理職の方からそのような発言を耳にするたび、その方は事実や詳細、論理、証拠を必要とせず、誤った前提に基づく早合点を繰り返す傾向があるのではないかと、悪い予 感がします。そのような人物は、特定の業務やプロセスについて自分ほど詳しくないスタッフを動機付けるのが苦手なのでは ないかという印象を受けます（「私の部下なら、私の求めることを理解しているはずだ」という考え方です）。この直感が間 違っている可能性はありますが、そのような態度は問題のある管理スタイルを示唆しており、私が担当している重要な管理職 の選考において、その人物を他の候補者よりも劣った選択肢とする理由となり得ます。

ご自身を誇りに思い、遠慮なく「自慢」してください

• 時には文化的背景や育ちが理由となることもあれば、詳細を多く記すことで読者が退屈するのではないかと懸念される場 合もあります。また、単に過去の職務経験や現在の仕事について、興味深いことを語れる自信がないという方もいらっしゃい ます。もしあなたが普段、他人に自分の「隠れた才能」を発見してもらうことを必要としているなら、少なくとも履歴書を書 く際には、常に謙虚で、自分がどれほど興味深い人物であるかを黙っているという習慣を改めることが不可欠です。なぜ変え る必要があるのでしょうか？ もしこのページをお読みになっているなら、現在の会社があなたの「隠れた才能」を認識しておらず、そのために重要な昇進や昇給、ボーナスを逃した可能性があるからです。

• 良いか悪いかはさておき、今日の多くの雇用主は「求めない者は得られない」と考えています。こう考えてみてくださ い： 採用担当者が、学歴・役職・経験年数などが驚くほど似通った二人の候補者を検討しているとします。しかし、そのうち一人が「当社チームが導入した新システムにより、2年間 で50万ドルのコスト削減を実現しました」と述べ、もう一人が「この新戦略の結果、国内売上高が28％増加し、総額 800万ドルに達しました」と説明した場合、どちらが内定を得ると思いますか？悲しい現実として、たとえあなたが1会計 年度で500万ドルのコスト削減を達成し、国内外の売上を53％増加させて総額1億2000万ドルに押し上げたとして も、それを誰にも伝えなければ、誰もその事実を知ることはありません。ぜひとも、ご自身の手に届く可能性のある機会を逃 さないでください。

• ご自身の成果を述べることは、他者より優れていると主張することではなく、成し遂げたことを誇りに思っているという 表明に過ぎません。雇用主は、より良いビジネス手法を共に議論するため、こうした情報を知りたいと考えているのです。

• なお、「自慢する」とはもちろん「嫌味な態度」を意味するものではありません。決まり文句だけで自分を表現する人物 の履歴書を読みたいと思う人はいません。「細部まで気を配る」「自発的に行動する」「チームプレーヤー」といった一般的 な表現や、「単独で」「困難をものともせず」「たゆまぬ努力で」「世界クラスの営業担当者」「生まれながらのリーダー」 「真の先見者」など自己中心的に聞こえる言葉は、それ自体では読者に成果の背景をほとんど伝えません。「たった一人で」 「あらゆる困難に打ち勝ち」「疲れを知らずに」「世界クラスの営業担当者」「生まれながらのリーダー」「真の先見者」と いった自己中心的な表現は、その成果がどのような状況下で達成されたかを伝えるよりも、むしろ執筆者の心理的傾向を露呈 するに過ぎません。もしあなたが細部まで気を配る方、自発的に行動する方、チームワークを重視する方、優れた営業担当 者、あるいは先見の明のある思想的リーダー（うっ！）であるならば、その実績や経験を通じてお示しください。

• 具体的な文脈がなければ、読者はあなたが「生まれつきのリーダー」であること（たとえそうであっても）や「疲れを知 らない」労働者であること（実際にそうであっても）を、疑わずに認めてはくれません。あなたが何をしたのかを示す必要が あるのです。陳腐な表現は、往々にして能力の低い候補者が自分を重要に見せかけるために用いるものです。それよりも、ご 自身の行動が語るように心がけましょう。例：従来は年1回だった製品サイクルを、1年で3回監督した人物は「疲れを知ら ない」と評価され、「生まれつきのリーダー」と見なされる可能性があります。なぜなら、そのような成果は多くの部門や個 人の結束と調和を必要とするからです。優れた営業担当者は、自らを「優秀」と主張する必要はありません。事実を提示する だけで十分です。例えば、売上高の増加率（パーセントと金額）や、新たに開拓した顧客層の種類などです。これらは雇用主 が知りたい詳細情報です。

• 業界経験が数年しかなく、実績がないとお考えの方も、ご自身の業務内容や職務環境を説明すること自体が、雇用主に とって非常に興味深い情報となることに驚かれるかもしれません。

• 多くの方が誤解されているのは、詳細を詰め込みすぎた履歴書は特定の採用機会を逃すと考え、逆に曖昧で一般的な内容 に仕上げることです。その結果、「スタッフを管理するマネージャー」や「プロジェクトを遂行し顧客と接するプロジェクト エンジニア」としての専門性や実績が全く伝わらない履歴書になってしまいます。むしろ、どのような管理者であるか、どの ようなプロジェクトに携わったか、どのような顧客と対応してきたかを伝えてください。たとえ職務内容の説明と多少異なる 経験であっても、それらの経験がその企業に転用可能かどうかは雇用主が判断することです。多くの人が「十分近い」経験を 持っているという理由で採用されていますが、その判断は、あなたが何をしてきたかを雇用主に知る機会を与えることによっ て初めて下されるのです。

• 特にアメリカでは、候補者は1～3ページ程度のアメリカ式職務経歴書において、職務内容と実績を詳細に記述すること が求められます。成果重視の米国式履歴書は、直近の職務を最初に記載する逆時系列形式であり、その構成とトーンは従来の CVとは対照的です。米国企業への応募において従来のCVを提出すると、現地のポジションでは否定的な反応を招くケース が多々あります。国際的には各企業の要件を確認する必要がありますが、米国式履歴書は「ダイナミック」または「国際志 向」の候補者にふさわしいと見なされる傾向が強まっています。

• 母国においても、従来のCVは、受取人の推薦先に連絡を取ったり出版物を精査したりする膨大な無駄な時間を費やさな ければ、読者が内容を理解することはほぼ不可能です。（論文リストへの依存自体が非効率な手法です。タイトルと氏名のみ 記載されており、理論に対するご自身の結論や発見における役割が伝わりません。貢献度は10％か90％ か？10年前に2週間携わったプロジェクトか、それとも過去10年間継続的に取り組んできた研究に基づくものか？）

• 当方が求める履歴書は、特定の職務に適任か否かを迅速に判断し、不適任の場合には他の可能性を読者に示唆するための 効率的な文書です。

良いリードと悪いリード：具体的な履歴書と曖昧な履歴書

• ある企業は特定の経験を求めています。それはあなたではありませんが、あなたの曖昧な履歴書が誤ってそう思わせてし まいます。面接に呼ばれます。面接は不調。悪いリード。内定なし。無駄な一日。

• ある企業は特定のタイプを求めており、あなたの具体的な履歴書がそれを示しています。面接に呼ばれます。良いリー ド。内定を得ます。

• ある企業は、珍しい、見つけるのが難しいタイプを求めています。様々な経験を持ち、成熟した人物。自社製品に精通し ていなくても、素早く考えられる人。実際、彼らはこの最先端製品を製造している世界で唯一の企業であり、そのような人材 が見つかる「競合他社」は存在しません。彼らは道を切り開く者であり、自分たちが持たないものを持つ、もう一人の道を切 り開く者を必要としています。特定の経験や知識、あるいは人柄を求めています。御社の経歴書は、完全に理想に合致してい るわけではありませんが、完璧な人材など存在しません。それで結構です。御社のキャリアに彼らは強い関心を示し、面接に 招きます。意気投合し、双方が互いに多くのものを提供し合える関係です。御社はここで大きな変化をもたらすことができ、 それに見合った十分な報酬が約束されます。非常に有望な案件です。オファーを受け取ることになります。

「スペルチェックの重要性」とその他の基本事項

• 履歴書には必ず「スペルチェック」および「文法チェック」を実行してください。チェック後は一晩置き、翌日ご自身で 再読しましょう。多くのコンピュータは「principle」（principal）エンジニアや「to」（two）年 といった誤りを検出しません。綴りや用法に不安がある場合は、確信のある表現を使用するか、友人にご確認いただくことを お勧めします。多くの雇用主は偶発的なタイプミスを些細な事故として見過ごしますが、履歴書のような重要な書類における 誤りは、ずさんさやコミュニケーション能力の欠如を示す証拠として、決して許されないものと見なす雇用主も少なくありま せん。

国際的なポジションで、完璧ではないものの十分な英語力が求められる場合、職務内容によってはこれらのポイントが重要でな い場合もあります。そのような場合は、できる限りの努力をなさってください。多くの場合、最も重要なのは、ご自身のキャリア 経験と実績を明確に記述することです。また、求められる職務経歴書が、自国のCV標準形式とは大きく異なる場合がある点にも ご留意ください。ドイツ語のLebenslaufや中国のCVを単純に英語に翻訳すると、外国の読者は、あなたが彼らの慣習 やビジネススタイルにも不慣れであると推測する可能性があります。

• 情報の配置。履歴書を単なる経歴の羅列ではなく、一種の「マーケティングツール」と捉えてください。 過去に経験した全ての職務に均等なスペースを割く義務はありません。そうすることで、貴重な経験（および市場価値）が軽 視される結果を招く可能性があります。

ある残念な事例として、フォーチュン500に選ばれた電子機器企業の幹部（20年の経験を持つ）の履歴書を受け取った雇用 主から、次のような話を伺ったことがあります。その履歴書には、大学時代の夏休み数ヶ月間、マクドナルドで夜間マネージャー として働いた経験を、半ページも割いて「世間に知らせる必要があった」と記載されていたのです。おそらくその候補者は、長年 にわたる勤労意欲を示すためにその職歴を記載したのでしょうが、雇用主は彼を未熟な人物、あるいはテンプレートを無思慮に流 用する管理者（つまり「空欄をすべて埋めるだけ」のタイプ）と見なしました。雇用主は彼を「マクドナルドの夜間マネー ジャー」と呼び、面接には至りませんでした。この候補者は当社が紹介した人物ではありませんが、この話を聞き残念に思いまし た。この男性は現在、世界的に有名な電子機器企業で3,000人を監督する立場にあるため、マクドナルドでの短い経歴を記載 する必要はありませんでした。そのスペースは、現在の関連経験を強調するために活用すべきでした。

「学歴」については、専門分野に関連する学位を全て取得されている場合は、履歴書の冒頭、「職務経歴」の前に記載してくだ さい。未取得の学位や、専門分野と明らかに関連性のない学位をお持ちの場合は、「職務経歴」の後に「学歴」を記載します。こ れは常に自身の強みを前面に出すという考え方に基づいています。読者にまずあなたの強みを見せるようにしましょう。

• 古い履歴書を更新する際は、単に現在の職務を既存の履歴書に追加するだけではいけません。そうするとバランスを欠い た仕上がりになる可能性があります。ある意味、職歴を重ねるごとに、あなたの市場価値は変化し、別人と言えるでしょう。 他者が自動的にあなたの経歴の関連性を理解するわけではありません。あなた自身のイメージを形作るのは、あなた自身の責 任です。キャリアの進展を示す一方で、ご自身が投影したいイメージを見失わないようにしましょう。現在の職務や直近の職 務の要素は、その前の職務の要素ほど、将来の雇用主にとって重要ではないかもしれません。10年前の自分を強調した履歴 書は、現在のあなたを正しく表現していない可能性があります。履歴書を書き直す際には、常に新しい実績、経験、訓練を得 た新たな人物としてご自身を捉えてください。

修正が最も容易でありながら、最も混乱を招きやすい履歴書の誤りの一つは、古い履歴書に新しい職歴を追加する際の表記で す。現在の職歴を「XXXX年～現在」とし、前の職歴も同様に「XXX年～現在」と記載すると、提出前に履歴書を注意深く確 認しなかったために生じたこの誤りは、二つの異なる企業で同時に勤務していたと誤解される可能性があります。過去においては このような誤解は少なかったかもしれませんが、ギグワークが一般的となった現代では、雇用主が職務経歴を誤解し、面接を断る 可能性もあります。

• ページ数。これに関しては様々な説があります。勤続10年ごとに1ページを割くべきという説もあれ ば、最悪なのは「履歴書は1ページ以内に収めるべき。それ以上だと読まれない」という説です。優れた実績があり、複数の 職歴を雇用主に伝える必要がある場合、1ページに収めることに固執する必要はありません。ただし、最大でも2～3ページ 以内に収めるよう心がけてください。

重要なのは、「知る必要がある情報」を記載する点であり、「見せたい情報」を羅列することではありません。雇用主は、20 年前に短期間従事した職の詳細を逐一聞きたいとは考えていません。ご自身にとっては興味深い内容でも、採用側の評価を曇らせ る可能性があります。多くの場合、同じ職務について重複した情報を記載する方がいらっしゃいます。例えば、オペレーションズ 担当副社長（V.P. of Operations）としての職務内容が、オペレーションズ部長（Director of Operations）や製造部長（Manufacturing Manager）時代とほぼ同じであれば、詳細を繰り返し記載せず、会社情報欄に一度だけ記載してください。その際、役職名と在職期間を明記します。

• 時系列型履歴書とスキル型履歴書、どちらを選ぶべきか？一般的に、当社ARTでは「いつ」「どこで」 その職務を遂行したかを把握することを重視しております。候補者の経歴を理解する上で文脈は重要ですが、ごく稀なケース では「スキル型履歴書」の方が適している場合もございます。複数の企業（特に契約社員として）でのご経験が豊富な場合、 経歴を日付別に分割すると市場価値が伝わりにくくなります。そのため、ご自身の経歴を「統一性のあるもの」として提示す る方が効果的です。

まず、ご自身の強みと実際の経験量に基づいて能力を分類したセクションを設け、その後、勤務先名・日付・担当製品・役職名 などの詳細を簡潔に記載したリストを続けます。スキル重視の履歴書は、品質保証責任者と製造責任者など、二つの異なる職種で 同等に市場価値がある方にとって有用な場合があります。

要約：重視するポイント：

• 勤務先企業名・部門名、所在地、売上高

• 担当する主要製品とその用途

• 主な市場または顧客層

• 勤務期間（月/年表記が望ましい）

• 役職名（不明瞭または業界標準でない場合は日本語訳を併記）同一企業で複数の役職を兼任した場合は、役職名の後に各 役職の勤務期間を記載してください（そうしないと、読者が実際の離職頻度より多く判断する可能性があります）。

• 職務内容：「誰に対して」「何を」「いつ」「どこで」「どのように」という質問に答える形で記述してください。ここ では「私たち」（集団の一員として）という表現は避けてください。ご自身が個人的に行ったこと、または行っていたことを お伝えください。ご自身が関与していない成果を自分のものとして主張することは決してしないでください。ただし、ご自身 が実際に行った成果については、ぜひご自身の功績としてお伝えください。特定の業務を遂行し、一定の成果を上げた集団の 一員であった場合は、その集団内でのご自身の役割についてご説明ください。

• ご自身の成果は具体的な数値で表現してください。通常は金額（ドル/ユーロ）や、増加率・減少率・改善率のパーセン テージで示します。成果の証明を求められる可能性がある点にご留意ください。

• 部下を監督している場合は、直属の部下の数と担当業務を簡潔に明記してください。

• 報告先の上司を記載すると有益な場合があります。社長やCEOに直接報告している場合、雇用主にとって興味深い情報 となる可能性があります。

• 学歴欄には、取得済みまたは取得見込みの学位を正確に記載してください。「20XX年学位取得見込み」と記載する場 合は、学位授与の根拠を説明できる準備が必要です。学歴に関する虚偽記載は避けてください。学歴の誤記載が発覚したこと で内定が取り消された事例があります。企業は、高等教育や研修を通じて自己研鑽を図る志向を持つ候補者を高く評価する傾 向があります。ご自身の成果を誇りに思ってください。ただし、誇張は控えてください。

• ご経験、実績、キャリア目標については誠実に記載してください。履歴書はご自身が切り開く未来への扉を開くためのも のです。記載される人物像がご自身に合致し、他者にどう見られたいかを反映していることを確認してください。新たな職場 では、履歴書から想像された人物像に即した行動が求められる可能性があります。

---------------------------------------------------------------------------------------------

Tippek a legjobb önéletrajz vagy CV megírásához

„Az önéletrajz vagy CV megírásának célja az, hogy interjúra hívják, nem pedig az, hogy grafikai díjat nyerjen,

vagy hogy megnézze, hány évnyi munkatapasztalatát tudja egy oldalra sűríteni.”

Először vegye figyelembe ezeket az ironikus kiindulási pontokat:

• A jelölt és a munkáltató nagyon gyakran két teljesen ellentétes szempontból nézi ugyanazt az önéletrajzot vagy CV-t:

• A legtöbb jelölt tévesen úgy gondolja, hogy ha a munkáltatónak bármilyen kérdése van, akkor természetesen felveszi a kapcsolatot a jelölttel, hogy tisztázza a jelölt karrierjének fontosabb pontjait. Ezért a jelölt által a dokumentumba feltüntetett információk nem annyira fontosak, mint az a „általános benyomás” vagy „általános érzés”, hogy a jelölt valószínűleg kiváló jelölt lenne az állásra. Ilyenkor olyan dolgok lehetnek fontosak, mint a vonzó fotók, a színes felsorolások vagy az innovatív elrendezés. Egyesek úgy vélik, hogy a jelenlegi vállalatuk nevének vagy beosztásuknak a megemlítése valószínűleg elegendő ahhoz, hogy felkeltsék a leendő munkáltató érdeklődését.

• A legtöbb munkáltató tévesen úgy véli, hogy ha a jelölt feladataival, a projektjeivel, a használt folyamatokkal, a ismert szoftverekkel vagy technológiákkal, a munkatársakkal, az értékesítési volumenekkel, az ügyfelekkel/piacokkal és az eredményekkel kapcsolatos részletek nem szerepelnek az önéletrajzban, akkor a jelölt nem tett semmi említésre méltót. Az önéletrajzban szereplő kevés hasznos részlet azt jelenti, hogy „nem érdemes tovább foglalkozni ezzel a jelölttel”. A munkáltató nem fog felhívni, hogy megerősítse az eredeti meggyőződését, miszerint nem tett semmi érdekeset számukra.

• Ha a munkáltatók eleve úgy gondolják, hogy nem alkalmas a munkára, akkor valószínűleg elvesztette az első és egyetlen esélyét arra, hogy megpályázza az áhított pozíciót, még akkor is, ha 1000-szer is újra benyújtja az önéletrajzát vagy a CV-jét. Ebben a negatív feltételezésekkel teli környezetben a jó jelöltek gyakran nem kapnak meghívást olyan pozíciókra, amelyeket nagy személyes sikerrel és a vállalat nagy hasznára tudnának betölteni. A vállalatok pedig hónapokig „megbénulnak” vagy „képtelenek” megtalálni a megfelelő személyeket kulcsfontosságú pozícióikra, és ezzel több száz munkaórát és több ezer vagy millió dollárt veszítenek el elmulasztott munkák és üzleti lehetőségek formájában.

• A jelöltek számára is nagyon fontos, hogy mindig tisztában legyenek azzal, hogy az automatikus jelölt-szortírozó és -szűrő szoftvertechnológiák hátrányosan hathatnak azokra a jelöltekre, akik nagyon minimalista önéletrajzot vagy CV-t írnak. Ezeket a technológiákat online állásportálok használhatják, beleértve azokat az álláshirdetési oldalakat is, amelyek azt állítják, hogy több száz vagy ezer „csak jó önéletrajzot” küldenek el a munkaadóknak. Ha pedig valakinek az önéletrajza túléli ezt az első szűrést, akkor még át kell jutnia a célzott vállalat HR/tehetségszerzési osztályán belül használt szoftveren is. Ezeknek a technológiáknak a fő problémája, hogy bár céljuk az, hogy megkönnyítsék a munkáltatók terheit, akik korábban fizikailag át kellett olvasniuk a halomnyi önéletrajzot, a jelöltek szűrésére szolgáló szoftverek miatt előfordulhat, hogy a munkáltatók nem kapnak lehetőséget arra, hogy minden jelölt adatait megtekintsék. Így előfordulhat, hogy egy kiváló jelölt, aki minimalista önéletrajzot írt, soha nem kerül a figyelem középpontjába, és mind a jelölt, mind a munkáltató számára nagy lehetőségek vesznek el.

• Túl sok jelölt úgy érzi, hogy az önéletrajz vagy a CV csupán egy bosszantó formalitás, ezért gyakran kevés időt fordítanak arra, hogy azt tudásuk és eredményeik bemutatására írják meg. Néhányan szeretnek azzal dicsekedni, hogy „soha nem volt szükségem önéletrajzra, hogy munkát kapjak”. Ez lehet, hogy igaz, de az én válaszom az lenne: nem maradtál-e le még jobb karrierlehetőségekről csak azért, mert soha nem írtál önéletrajzot?

• A munkáltatók úgy érzik, hogy az önéletrajz vagy a CV nagyon fontos, különösen, ha több személy vesz részt a jelöltek kiválasztási folyamatában. Gyakran több vezetőt is meg kell győzni arról, hogy érdemes időt szánniuk egy homályosan leírt önéletrajzzal rendelkező jelölt interjúzására. Ebben a valós helyzetben a jelöltnek mindig szem előtt kell tartania, hogy ha valóban alkalmas a megüresedett állásra, akkor a munkáltató valóban azt szeretné, hogy eljusson az interjú szakaszába! Csakhogy mindenki, beleértve a jelöltet is, elfoglalt ember, és egyszerűen nincs elég idő arra, hogy mindenkivel interjút készítsenek. Ezért a legjobb esélye az interjúra az, ha időt szán arra, hogy önéletrajzot vagy CV-t írjon, amelyben bemutatja a munkáltatónak, ki maga, mit tud és miben volt sikeres.

• Ironikus módon, bár a toborzási vezetők az önéletrajzot tartják a toborzási folyamat legfontosabb tényezőjének, gyakran csak 2 percet vagy annál is kevesebbet szánnak arra, hogy megítéljék az önéletrajzban összefoglalt egész életet! Ezért a dokumentumnak világos és meggyőző okot kell adnia arra, hogy miért lehet Ön erős jelölt. Nincs helye utalásoknak, feltételezéseknek vagy találgatásoknak. Világos állítások Önről és munkatapasztalatáról.

• Egy jó toborzó beavatkozása a felvételi folyamat ezen kezdeti szakaszában segít kiküszöbölni bizonyos kétségeket és baleseteket, amelyek gyakran előfordulnak a foglalkoztatási folyamatban, ha a jelölt tapasztalatait a munkáltató félreérti, de ha az önéletrajz rosszul van megírva, akkor nehéz feladat lehet meggyőzni egy hozzáértő toborzót vagy egy óvatos munkáltatót arról, hogy az önéletrajz mögött álló személy alkalmasabb jelölt, mint amilyennek látszik.

• Vegye figyelembe, hogy „jó toborzóra” vagy „tapasztalt toborzóra” utaltam. Nem azért használtam ezeket a kifejezéseket, hogy kiemeljem cégünk képességeit! A tény az, hogy manapság világszerte sok munkáltató leépítette vagy kiszervezte vállalati toborzási funkcióját. Vagy lehet, hogy egy belső tehetségszerzőt neveztek ki, aki nemrég csatlakozott a céghez egy teljesen más iparágból. Az ilyen munkatársak kiváló munkát végezhetnek, de a kiválóság egy adott szerepkörben a tapasztalatból fakad. Az a személy, aki kiválóan ért egy bizonyos iparágban vagy munkakörben a jelöltek elhelyezéséhez, időre és tapasztalatra van szüksége az új iparágban, hogy kiváló eredményeket érjen el a jelöltek értékelésében. Ez időbe telik.

De az idő olyan dolog, amivel egy adott pozíciót egy adott vállalatnál kereső jelölt nem rendelkezik.

Ami a harmadik félként működő vezető kereső cégeket és toborzó cégeket illeti, világszerte sokan közülük nem képezik ki megfelelően a munkatársaikat, és nem tartják meg őket elég sokáig ahhoz, hogy a toborzóik megfelelő ismeretekkel rendelkezzenek arról, hogy mely jelöltek illenek jól az adott vállalathoz. Ennek eredményeként előfordulhat, hogy az Ön karrierjének értékelésében részt vevő néhány kulcsfontosságú személy nem lesz képes „a sorok között olvasni” az önéletrajzában, ha az homályosan van megírva. Lehet, hogy nincs elegendő tapasztalatuk ahhoz, hogy megértsék, az Ön tapasztalatai elégségesek-e ahhoz, hogy az önéletrajzát továbbítsák a felvételi vezetőnek. Ez egy újabb ok, amiért kritikus fontosságú, hogy jó önéletrajzot vagy CV-t írjon. Ezen bejegyzés céljára a „jó önéletrajzot vagy CV-t” úgy definiálom, mint olyan dokumentumot, amely még a kevésbé tapasztalt olvasó számára is egyértelmű és meggyőző bizonyítékot nyújt arra, hogy Ön nagyon jól megfelel a munkakörnek.

A jó hír az, hogy a közönségednek is érdeke, hogy meggyőződjön arról, hogy te vagy a megfelelő személy a munkára.

• Képzeld el az önéletrajzod olvasóját: egy elfoglalt személy, akinek szüksége van valakire, mint te, de mivel annyira elfoglalt, ez a főnök péntek délután 4 óráig vár, hogy átnézze azt a 500 önéletrajzot tartalmazó mappát, amelyek közül 450 teljesen alkalmatlan a munkára. 40 kérdéses, „talán” jelölt, akiket szinte biztosan soha nem fognak felhívni, pontosan azért, mert „talán” jelöltek, és nem tekintik őket megfelelőnek. 10 jelölt megfelelő, de egyik sem emelkedik ki a többiek közül. Csak 3 jelöltet hívnak meg interjúra. Te vagy a legalkalmasabb személy erre a pozícióra, de az önéletrajzod véletlenül a 499. helyen van a halom tetején. Éhes, haza akar menni, és fáradt attól, hogy ennyi alkalmatlan önéletrajzot kell elolvasnia, ez a menedzser valahogy nem „olvassa el a sorok között” az önéletrajzodat, és csak távoli „talán”-ként jelöl meg. Az önéletrajzod valahol egy merevlemezen lévő mappába kerül, és soha többé nem látja senki.

• Igazságtalannak tűnik? Ez csak a karrierépítés valósága. Még az internetes állásportálok és a kulcsszókereséses önéletrajz-adatbázisok ellenére is minden a bemutatott anyag minőségén, valamint a bemutatott adatokat elemző személy figyelmén, intelligenciáján és rugalmasságán múlik.

• Az ART tisztában van azzal, hogy mindenféle váratlan változó befolyásolhatja a felvételi folyamatot, de az egyik oka annak, hogy közzétettük ezt az önéletrajz-tippeket tartalmazó oldalt, az, hogy szeretnénk korlátozni a káoszt, amikor a jelöltjeinkről van szó.

A konkrétumok megértést eredményeznek

• Anélkül, hogy hamisan ábrázolná magát, írja meg önéletrajzát vagy CV-jét a célcég konkrét igényeinek figyelembevételével. Összeállítsa önéletrajzát úgy, hogy bemutassa a felvételi felelősöknek, hogyan felel meg szakértelme és személyisége az ő igényeiknek. Ha tényleg fontos Önnek a karrierje, ne küldjön olyan önéletrajzot vagy CV-t, amely csupán a foglalkoztatási dátumokat, cégneveket és munkaköröket sorolja fel. Az ilyen önéletrajzokból az olvasó csak annyit tud meg, hogy a szerző vagy nem akar időt szánni a karrierje bemutatására, vagy nem tud jól kommunikálni. A munkaadók (és a toborzók) utálják a találgatást. Az önéletrajzot követő telefonhívások vagy személyes interjúk leginkább arra szolgálnak, hogy az önéletrajzában leírt érdekes karrierje történetét megvitassák, nem pedig arra, hogy unalmasan kitöltsék a hiányzó részeket.

• Soha ne feltételezd, hogy az olvasó automatikusan tudja, mit csinálsz, mit csináltál, vagy hogy milyen jól csináltad. A feladatok, projektek, termékek, folyamatok, struktúrák, filozófiák, értékesítési volumen, ügyfélkör stb. még ugyanazon cég különböző csoportjain belül is nagyban eltérhetnek. Nagyon kockázatos feltételezni, hogy „ha ismerik a beosztásomat és a cégemet, akkor tudniuk kell, mit csináltam”. Azt is el kell mondanom, hogy amikor egy vezető ilyesmit mond nekem, rossz érzésem támad, hogy ez a személy olyan, aki sok következtetést levon hibás feltételezések alapján, anélkül, hogy tényekre, részletekre, logikára vagy bizonyítékokra lenne szüksége. Az az érzésem, hogy egy ilyen személy nem tud motiválni olyan alkalmazottakat, akik nem tudnak annyit egy adott feladatról vagy folyamatról, mint ő. („Ha nekem dolgozol, tudnod kell, mit akarok.”) Lehet, hogy tévedek, de ez a fajta hozzáállás problémás vezetési stílust sejtet, ami miatt ez a személy kevésbé alkalmas jelölt lehet az általam végzett kulcsfontosságú vezetői pozíció betöltésére.

Légy büszke magadra, és ne félj „dicsekedni”

• Néha ez kulturális okokból vagy a nevelésből fakad; néha attól tartanak, hogy az olvasó unatkozni fog, ha túl sok részletet olvas; néha pedig az illető egyszerűen nem biztos benne, hogy van-e bármi érdekes mondanivalója a múltbeli és jelenlegi munkatapasztalatairól. Ha általában másoktól várja el, hogy felfedezzék „rejtett tehetségét”, akkor elengedhetetlen, hogy megszabaduljon attól a szokásától, hogy mindig alázatos és csendes legyen azzal kapcsolatban, milyen érdekes személyiség is valójában, legalábbis amikor önéletrajzát írja. Miért kell változtatni? Nos, ha ezt az oldalt olvassa, akkor jó eséllyel úgy érzi, hogy jelenlegi vállalata nem ismeri fel „rejtett tehetségét”, és emiatt esetleg nem kapta meg azt a fontos előléptetést, fizetésemelést vagy bónuszt.

• Jó vagy rossz, de manapság sok munkáltató úgy véli, hogy „aki nem kér, az nem kap”. Nézzük meg a következő példát: ha egy munkaadó két jelöltet mérlegel, akiknek rendkívül hasonló a végzettségük, beosztásuk, tapasztalatuk stb., de csak az egyik jelölt mondja el, hogy „A csapatunk által bevezetett új rendszer két év alatt 500 000 dollárt takarított meg a vállalatnak” és „Ennek az új stratégiának köszönhetően vállalatunk 28%-os növekedést ért el a belföldi értékesítésben, amely így összesen 8 millió dollárt tett ki”, akkor szerinted melyikük kapja meg az állást? A szomorú tény az lehet, hogy Ön személyesen 5 millió dollárt spórolt meg egy pénzügyi évben, és 53%-kal növelte a belföldi és nemzetközi értékesítést, összesen 120 millió dollárra, de senki sem tud róla, mert nem mondta el senkinek. Kérjük, ne hagyja ki a lehetőségeket, amelyek az Önéi lehetnek!

• Ha elmondod az eredményeidet, az nem azt jelenti, hogy jobb vagy másoknál, csak azt, hogy büszke vagy arra, amit elértél. A munkáltató szeretné tudni ezeket az információkat, hogy együtt megbeszélhessétek, hogyan lehetne jobban végezni a munkát.

• Egyébként, amikor „dicsekedésről” beszélünk, természetesen nem azt értjük, hogy „legyen ellenszenves”. Senki sem szereti olvasni olyan személy önéletrajzát, aki csak kliséekkel írja le magát. Az olyan általános kifejezések, mint „részletekre figyelő”, „önálló”, „csapatjátékos”, vagy az egocentrikus hangzású szavak és kifejezések, mint „egyedül”, „teljesen egyedül”, „minden esély ellenére”, „fáradhatatlanul”, „világszínvonalú értékesítő”, „természetes vezető”, „igazi látnok” stb. önmagukban nem sokat árulnak el az olvasónak az eredmény elérésének körülményeiről, inkább a szerző pszichológiai jellemzőiről. Ha Ön részletorientált, önálló, csapatjátékos, kiváló értékesítő vagy akár látnok gondolkodó vezető (úúú!), akkor ezt mutassa meg eredményei és tapasztalatai révén.

• Kontextus nélkül az olvasó nem fogja elhinni, hogy Ön „természetes vezető” (még ha az is) vagy „fáradhatatlan” munkás (még ha az is), hacsak nem mutatja meg nekik, mit tett. Ahelyett, hogy kliséket használnál, amelyeket gyakran a kevésbé tehetséges jelöltek használnak, hogy fontosnak tűnjenek, próbáld meg, hogy a tetteid magukért beszéljenek. Példa: Az a személy, aki egy év alatt három termékciklust felügyelt, amikor korábban egy évente csak egy volt, „fáradhatatlannak” és „természetes vezetőnek” tekinthető, mivel egy ilyen eredményhez sok osztály és személy összehangolása szükséges. Egy kiváló értékesítőnek nem kell elmondania, hogy kiváló, csak a tényeket kell megmutatnia: mennyivel nőtt az értékesítés (százalékban és dollárban) vagy milyen új ügyfélkör nyílt meg. Ezek azok a részletek, amelyeket a munkáltatók tudni akarnak.

• Ha csak néhány éve dolgozik az iparágban, és úgy gondolja, hogy nincs eredménye, meglepődhet, ha megtudja, hogy még az is jelentős érdeklődést kelt a munkáltatókban, ha leírja, mit csinál és milyen körülmények között végzi a feladatait.

• Sokan tévesen azt hiszik, hogy ha nagyon részletes önéletrajzot írnak, akkor kizárják magukat bizonyos állásokból, ezért olyan homályos és általános önéletrajzot írnak, amelyből a olvasó nem tudja megítélni, hogy elsajátítottak-e valamit, vagy van-e mit felmutatniuk, mint „személyzetet irányító menedzser” vagy „projekteket végző és ügyfelekkel kapcsolatot tartó projektmérnök”. Inkább mondja el nekünk, hogy milyen típusú vezető, milyen projektekben vett részt, milyen típusú ügyfelekkel dolgozott együtt. Hagyja, hogy a munkáltató döntse el, hogy ezek a tapasztalatok átvihetők-e az adott vállalathoz, még akkor is, ha tapasztalatai kissé eltérnek az egyes munkaköri leírásokban szereplőktől. Sokan azért kerülnek felvételre, mert tapasztalataik „elég közel állnak” a munkaköri leírásban szereplőhöz, de ez a döntés csak akkor születik meg, ha lehetőséget ad a munkáltatónak, hogy megismerje, mit csinált eddig.

• Különösen az Egyesült Államokban elvárják, hogy a jelölt körülbelül egy-három oldalas, az amerikai iparági stílusnak megfelelő önéletrajzban teljes körűen leírja feladatait és eredményeit. A legutóbbi munkát elsőként felsoroló (fordított időrendben), eredményorientált, amerikai iparági stílusú önéletrajz felépítése és hangvétele közvetlen ellentétben áll a hagyományos önéletrajzzal, és sok esetben a hagyományos önéletrajz benyújtása egy amerikai cégnél negatív reakciókat vált ki az amerikai állások esetében. Nemzetközi szinten érdemes ellenőrizni az egyes vállalatok követelményeit, de egyre inkább úgy tekintik, hogy az amerikai stílusú önéletrajzok a „dinamikusabb” vagy „nemzetközileg orientált” jelöltekhez tartoznak.

• Még a hagyományos környezetben is szinte lehetetlen a hagyományos önéletrajzokat megfejteni anélkül, hogy rengeteg időt pazarolnánk a címzett referenciáinak felkutatására és a publikációk alapos vizsgálatára. (A publikációs listákra támaszkodni önmagában rossz stratégia. Csak a címeket és a nevedet tartalmazzák, de nem árulják el az olvasónak, hogy mi volt a következtetésed egy elméletre vonatkozóan, vagy milyen szerepet játszottál a felfedezésben. A munka 10%-át vagy 90%-át végezted el? Tíz évvel ezelőtt két hétig dolgoztál azon a projekten, míg a következő publikáció az elmúlt tíz évben folyamatosan végzett munkádon alapul?)

• Az általunk kért önéletrajz egy hatékony dokumentum, amelynek célja, hogy gyorsan megmutassa az olvasónak, hogy alkalmas-e egy adott pozícióra, és ha nem, akkor más lehetőségeket javasoljon neki.

Jó és rossz jelek: konkrét önéletrajzok és homályos önéletrajzok

• Egy vállalat egy bizonyos típusú tapasztalatot keres. Ez nem Ön, de a homályos önéletrajza véletlenül arra a következtetésre vezeti őket, hogy Ön az. Behívják Önt interjúra. Rossz interjú. Rossz jel. Nincs ajánlat. Elpazarolt nap.

• Egy cég egy bizonyos típust keres, és a konkrét önéletrajza azt sugallja, hogy Ön az. Behívják Önt interjúra. Jó jel. Ajánlatot kap.

• Egy cég szokatlan, nehezen megtalálható típusú munkatársat keres. Olyan személyt, aki sokféle tapasztalattal rendelkezik, érett. Gyorsan gondolkodó, akinek nem is kell ismernie a terméküket. Valójában ők az egyetlen cég a világon, amelyik ezt a csúcstechnológiás terméket gyártja, így nincsenek „versenytársaik”, ahol ilyen személyt találhatnának. Úttörők, és szükségük van egy másik úttörőre, aki rendelkezik azzal, amivel ők nem. Egy bizonyos fajta tapasztalatot, tudást vagy személyiséget. Megnézik az ön konkrét önéletrajzát. Nem pontosan megfelelő, de senki sem az. Ez nem baj. Érdekli őket az ön karrierje. Meghívják önt interjúra. Jól kijönnek egymással. Mindketten sokat kínálnak egymásnak. Ön itt valódi változást hozhat, és ők jól megfizetik ezt. Nagyon jó lehetőség. Ajánlatot kap.

„A helyesírás számít” és egyéb protokollok

• Futtass le egy „helyesírás-ellenőrzést” és/vagy „nyelvtani ellenőrzést” az önéletrajzodon. Miután ezzel megvagy, pihenj, és egy nap múlva olvasd át újra magad. A legtöbb számítógép nem jelzi hibaként a „principle” (fő) mérnök vagy a „to” (két) év kifejezéseket. Ha bizonytalan vagy a helyesírásban vagy a szóhasználatban, használd azokat a szavakat, amelyekben biztos vagy, vagy kérd meg barátaidat, hogy nézzék át az önéletrajzodat. Bár sok munkáltató az alkalmi tipográfiai hibákat triviális véletlennek tekinti, sokan teljesen megbocsáthatatlannak tartják az ilyen hibákat olyan fontos dokumentumokban, mint az önéletrajzok, mert azok hanyagságról és rossz kommunikációs készségekről tanúskodnak.

Ha a pozíció nemzetközi pozíció, amelyhez megfelelő, bár nem tökéletes angol nyelvtudás szükséges, akkor ezek közül néhány pont nem feltétlenül kritikus, a pozíciótól függően. Ilyen esetekben tegyen meg mindent, amit tud. Sok esetben a legfontosabb, hogy világosan leírja karrierje során szerzett tapasztalatait és eredményeit. Kérjük, vegye figyelembe, hogy sok esetben előfordulhat, hogy olyan karrier dokumentumra van szükség, amely jelentősen eltér a saját országában szokásos önéletrajzi formátumtól. Ha egyszerűen lefordítja német Lebenslauf vagy kínai önéletrajzát angolra, az a külföldi olvasóban azt a benyomást keltheti, hogy Ön kevésbé ismeri az általuk megszokott vagy elvárt gyakorlatokat és üzleti stílusokat.

• Az adatok elhelyezése. Képzelje el az önéletrajzát egyfajta „marketingeszközként”, ne pedig egyszerűen az idő múlásának összefoglalásaként. Nem köteles minden eddigi munkájának egyenlő teret szentelni. Ha így tesz, akkor végül minimalizálhatja értékes tapasztalatait (és piacképességét).

Egy sajnálatos esetben egy munkáltató egyszer elmesélte nekünk, hogy kapott egy önéletrajzot egy Fortune 500 elektronikai cég vezetőjétől, aki 20 éves tapasztalattal rendelkezett, és aki szükségesnek érezte, hogy fél oldalt szenteljen annak, hogy elmondja a világnak, hogy az egyetemi nyári szünet alatt néhány hónapig éjszakai menedzserként dolgozott a McDonald's-ban. Bár a jelölt valószínűleg azért tüntette fel ezt a munkát, hogy hosszú távú munkamorálját mutassa be, a munkaadó naivnak tartotta, és valószínűleg olyan menedzsernek, aki gondolkodás nélkül sablonok alapján dolgozik (azaz „kitölti az összes üres helyet”). A munkaadó „a McDonald's éjszakai menedzserének” nevezte, és nem hívta meg interjúra. Ez a jelölt nem a mi jelöltünk volt, de sajnálattal hallottuk ezt a történetet. A McDonald's rövid említése felesleges volt, mivel ez a férfi jelenleg 3000 embert felügyel egy világhírű elektronikai cégnél. A helyet jobban ki lehetett volna használni a jelenlegi releváns tapasztalatainak kiemelésére.

Ami az „Oktatás” részt illeti, ha rendelkezik a területéhez kapcsolódó teljes diplomával, akkor azt helyezze az önéletrajz elejére, a „Munkatapasztalat” rész elé. Ha nem teljes diplomával rendelkezik, vagy olyan diplomával, amely nem kapcsolódik egyértelműen a területéhez, akkor az „Oktatás” részt helyezze a „Munkatapasztalat” rész után. Az elmélet szerint mindig az erősségeire kell építenie. Hagyja, hogy az olvasó először az erősségeit lássa.

• Amikor leporolja a régi önéletrajzát, ne csak a jelenlegi munkáját illessze be a régi sablonba. Ez egy egyoldalú végeredményt eredményezhet. Bizonyos szempontból minden munka után más emberré válik, más piacképességgel. Mások nem fogják automatikusan megérteni, hogy ez hogyan illeszkedik össze. Önön múlik, hogy milyen képet alakít ki magáról. Mutassa be karrierje fejlődését, de ne veszítse szem elől azt a képet, amelyet sugározni szeretne. Jelenlegi vagy legutóbbi munkájának egyes aspektusai nem feltétlenül olyan fontosak a jövőbeli munkáltatója számára, mint a legutóbbi munkájának. Egy olyan önéletrajz, amely tíz évvel ezelőtti eredményeit emeli ki, nem feltétlenül adja vissza azt a személyt, aki ma vagy. Amikor átírja önéletrajzát, mindig tekintsd magad új embernek, új eredményekkel, tapasztalatokkal és képzettséggel!

Az egyik legegyszerűbben kijavítható, de egyben a leginkább zavaró önéletrajzi hiba az, amikor valaki új állást ad hozzá egy régi önéletrajzhoz, és a jelenlegi állásnál a munkatapasztalatot XXXX-től a jelenig, az előző állásnál pedig XXX-től a jelenig jelöli meg. Ez a hiba, amely abból adódik, hogy a szerző nem olvasta el figyelmesen az önéletrajzot, mielőtt benyújtotta, arra a következtetésre vezethet, hogy az illető egyszerre két különböző vállalatnál dolgozott. A múltban ez kevésbé volt valószínű, de manapság, amikor a gig munka gyakori, a munkáltató félreértheti a munkatörténetedet, és nem akar interjút készíteni veled.

• Méret. Erről mindenféle elmélet kering. Az egyik szerint minden tíz év szolgálati időre egy oldalt kell szánni. A legrosszabb az, hogy „egy önéletrajz nem lehet hosszabb egy oldalnál, mert ha hosszabb, akkor nem olvassák el”. Ne aggódjon amiatt, hogy önéletrajzát egy oldalra kell szorítania, ha jó eredményei vannak és több munkáról is beszámolhat a munkáltatónak. De próbálja meg legfeljebb két-három oldalra szorítani.

Ne feledje, hogy „tudni kell” alapon ír, nem „mutatni kell” alapon. A munkáltató nem akar minden apró részletet hallani egy olyan munkáról, amelyet húsz évvel ezelőtt rövid ideig végzett. Ez mind önnek érdekes, de elhomályosíthatja azt, ahogyan önre tekintenek. Sok esetben az emberek ismétlődő információkat adnak meg ugyanarról a munkáról. Ha operációs alelnökként nagyjából ugyanazt csinálja, mint operációs igazgatóként vagy gyártási menedzserként, ne ismételje meg ezeket a részleteket, csak írja le egyszer a vállalati adatok alatt, megjelölve a munkaköröket, majd az egyes munkakörök betöltésének dátumait.

• Kronológiai önéletrajz vagy készségek önéletrajz? Általában mi, az ART-nál, inkább azt szeretnénk tudni, hogy „mikor csinált valamit” és „hol csinált”. A kontextus fontos lehet a jelölt hátterének megértésében, de bizonyos ritka esetekben a „készségek önéletrajz” a jobb választás. Ha sok különböző vállalatnál dolgozott – különösen szerződéses alkalmazottként –, akkor a tapasztalatok dátumok szerinti felosztása nem segít a piacképességében. Ezért könnyebb „egységként” bemutatni magát.

Legyen egy szakasz, amelyben a képességeit az erősségei és a tényleges tapasztalatai szerint súlyozva bontja le, majd ezt kövesse a dátumok és a munkáltatók neveinek listája néhány részletes adattal (a termékek, amelyekkel dolgozott, a beosztása stb.). A készségek önéletrajza néha hasznos lehet azok számára, akik valóban egyformán piacképesek két különböző pozícióra, például minőségbiztosítási vezető és gyártási vezető.

Összefoglalás: Amit szeretnénk látni:

• Cégének neve és részlege, helye, forgalma

• A fő termék(ek), amellyel/amelyekkel dolgozik, és azok alkalmazási területei

• A fő piacok vagy ügyfelek, akiket szolgál

• A foglalkoztatás időtartama (lehetőleg hónap/év)

• Hivatalos beosztása (és fordítása, ha nem egyértelmű vagy nem iparági szabvány) Ha egy vállalatnál több beosztása is volt, akkor a beosztás után tüntesse fel az egyes beosztások dátumait (ellenkező esetben az alkalmi olvasó azt hiheti, hogy gyakrabban váltott munkahelyet, mint valójában).

• Feladatai. Gondoljon arra, hogy megválaszolja a „ki?”, „mi?”, „mikor?”, „hol?” és „hogyan?” kérdéseket. Itt ne írjon magáról „mi” (csoport tagjaként) formában. Mondja el, mit CSINÁLT vagy CSINÁL ÖN SZEMÉLYESEN. Soha ne vállaljon felelősséget olyan dolgokért, amelyeket nem ön csinált, de vállaljon felelősséget azokért, amelyeket ön csinált. Ha egy csoport tagjaként végzett el egy adott feladatot és ért el egy bizonyos eredményt, írja le a csoportban betöltött szerepét.

• Leírása eredményeit konkrétumokkal, általában dollár/euró értékekben vagy százalékos növekedéssel, csökkenéssel vagy javulással. Ne feledje, hogy elkérhetik eredményeinek dokumentumait.

• Ha alkalmazottakat felügyel, röviden írja le, hány ember tartozik Ön alá, és mit csinálnak.

• Néha jó megemlíteni, kinek tartozik Ön. Ha közvetlenül az elnöknek vagy a vezérigazgatónak tartozik, ez érdekes információ lehet a munkáltató számára.

• Az oktatásodnak pontosan tükröznie kell a megszerzett vagy folyamatban lévő diplomákat. Ha azt írja, hogy „diploma várható 20XX-ben”, készüljön fel arra, hogy elmagyarázza, hogyan fogják azt megadni. Ne tévesztse meg az oktatásával kapcsolatban. Ismert, hogy már előfordult, hogy visszavonták az ajánlatot, miután kiderült, hogy a jelölt tévesen tüntette fel az oktatását. A vállalatok gyakran nagyon érdekeltek azokban a jelöltekben, akik felsőfokú oktatás vagy képzés révén szeretnének fejlődni. Legyen büszke az eredményeire, de ne túlozzon.

• Legyen őszinte a tapasztalataival, eredményeivel és karrier céljaival kapcsolatban. Az önéletrajz célja, hogy megnyissa az Ön által megalkotott jövő kapuit. Győződjön meg arról, hogy az Ön által leírt személy Önre hasonlít, és olyan személy, akinek mások látni szeretnék Önt. Az új munkakör megkövetelheti, hogy Ön az a személy legyen, akit az önéletrajzában láttak.

---------------------------------------------------------------------------------------------

En İyi Özgeçmiş veya CV'nizi Yazmak İçin İpuçları

“Özgeçmiş veya CV'nizi yazarken amacınız, bir ödül kazanmak veya iş görüşmesine çağrılmak,

ya da yıllarca süren iş hayatınızı bir sayfaya sığdırmak değildir.”

Öncelikle şu ironik başlangıç noktalarını göz önünde bulundurun:

• Aday ve işveren, aynı özgeçmişe veya CV'ye genellikle iki tamamen zıt bakış açısıyla bakar:

• Çoğu aday, işverenin herhangi bir sorusu olursa, adayın kariyerinin daha önemli noktalarını netleştirmek için elbette adayla iletişime geçeceğini yanlış bir şekilde düşünür. Bu nedenle, adayın belgeye koyduğu bilgiler, adayın muhtemelen iş için harika bir aday olacağına dair “genel bir izlenim” veya “genel bir his” vermek kadar önemli değildir. Çekici fotoğraflar, renkli madde işaretleri veya yenilikçi düzen tasarımı gibi şeyler o zaman çok önemli olabilir. Bazıları, mevcut şirketlerinin adını veya unvanlarını belirtmenin, potansiyel işverenin ilgisini çekmek için yeterli olacağına inanır.

• Çoğu işveren, adayın görevleri, çalıştığı projeler, kullandığı süreçler, bildiği yazılım veya teknolojiler, personel raporları, satış hacmi, hizmet verdiği müşteriler/pazarlar ve başarıları vb. ile ilgili ayrıntılar özgeçmişte yer almıyorsa, adayın bahsetmeye değer hiçbir şey yapmadığını düşünür. Özgeçmişte yararlı ayrıntıların az olması, “bu adaya geri dönüş yapılmayacak” anlamına gelir. İşveren, sizin kendileri için ilgi çekici hiçbir şey yapmadığınız yönündeki ilk izlenimini doğrulamak için sizi aramayacaktır.

• İşverenler başlangıçta sizin işleri için uygun olmadığınızı düşünürse, özgeçmişinizi veya CV'nizi 1.000 kez yeniden göndermiş olsanız bile, arzu ettiğiniz o harika pozisyon için rekabet etme şansınızı muhtemelen kaybetmiş olursunuz. Bu olumsuz varsayımlarla dolu ortamda, iyi adaylar genellikle büyük kişisel başarılarla ve şirketlerine büyük fayda sağlayabilecekleri pozisyonlar için mülakata çağrılmazlar. Ve şirketler, kilit pozisyonları için doğru kişileri bulmakta aylarca “felç” veya “aciz” kalır, yüzlerce çalışma saati ve binlerce veya milyonlarca dolarlık iş ve iş fırsatı kaybeder.

• Adayların, otomatik aday sıralama ve eleme yazılım teknolojilerinin, çok minimalist bir özgeçmiş veya CV yazan adaylara karşı çalışabileceğini her zaman bilmeleri de çok önemlidir. Bu teknolojiler, işverenlere yüzlerce veya binlerce “sadece iyi özgeçmiş” gönderdiğini iddia eden iş ilan siteleri de dahil olmak üzere çevrimiçi iş ilan panolarında kullanılabilir. Ve bir kişinin özgeçmişi bu ilk aşamayı geçerse, hedef şirketin İK/Yetenek Kazanımı departmanında kullanılan yazılımdan da güvenli bir şekilde geçmesi gerekir. Bu teknolojilerin temel sorunu, amaçlarının eskiden yığınlarca özgeçmişi fiziksel olarak okumak zorunda kalan işverenlerin yükünü hafifletmek olmasına rağmen, yazılım aday tarama teknolojilerinin insan işverenlerin her adayın bilgilerini görme fırsatını elinden alabilmesidir. Böylece, minimalist bir özgeçmiş yazmış olabilecek harika bir aday hiç tanınmayabilir ve hem aday hem de işveren için harika fırsatlar kaçırılabilir.

• Çok fazla aday, özgeçmiş veya CV'nin sadece can sıkıcı bir formalite olduğunu düşündüğü için, bilgi ve başarılarını sergilemek için özgeçmişlerini yazmaya çok az zaman ayırır. Bazı insanlar “İş bulmak için hiç özgeçmişe ihtiyacım olmadı” diye övünmeyi sever. Bu çok doğru olabilir, ancak benim cevabım şu olur: Özgeçmiş yazmadığınız için daha iyi kariyer fırsatlarını kaçırmış olabilirsiniz.

• İşverenler, özellikle adayların seçim sürecine birkaç kişi dahilse, özgeçmişin veya CV'nin çok önemli olduğunu düşünürler. Genellikle, birkaç yönetici, kendini belirsiz bir şekilde tanımlayan bir adayı mülakata almak için ikna edilmelidir. Bu gerçek senaryoda, adayların şunu her zaman akılda tutması gerekir: Eğer gerçekten boş pozisyon için uygunsanız, işveren sizin mülakata gelmenizi gerçekten ister! Sadece aday dahil herkesin çok meşgul olması ve herkesi mülakata almak için yeterli zamanın olmamasıdır. Bu nedenle, mülakata girme şansınızı en üst düzeye çıkarmak için, işverene kim olduğunuzu, ne bildiğinizi ve nelerde başarılı olduğunuzu anlatan bir özgeçmiş veya CV yazmak için zaman ayırmanız gerekir.

• İronik olarak, işe alım yöneticileri özgeçmişi işe alım sürecinin en önemli faktörü olarak görseler de, özgeçmiş şeklinde özetlenen tüm yaşam deneyimlerini değerlendirmek için genellikle 2 dakika veya daha az zaman ayırırlar! Bu nedenle, belgeniz neden güçlü bir aday olabileceğinize dair açık ve ikna edici bir neden sunmalıdır. İpuçları, varsayımlara veya tahminlere dayanmamalıdır. Sizinle ve iş deneyimlerinizle ilgili açık ifadeler içermelidir.

• İşe alım sürecinin bu ilk aşamasında iyi bir işe alım uzmanının müdahalesi, adayın deneyimlerinin işveren tarafından yanlış anlaşılması durumunda istihdam sürecinde sıklıkla ortaya çıkan bazı şüpheleri ve kazaları ortadan kaldırmaya yardımcı olur. Ancak özgeçmiş kötü hazırlanmışsa, bilgili bir işe alım uzmanını veya dikkatli bir işvereni, bu kötü özgeçmişin ardındaki kişinin göründüğünden daha uygun bir aday olduğuna ikna etmek zorlu bir mücadele olabilir.

• “İyi bir işe alım uzmanı” veya “bilgili bir işe alım uzmanı” ifadeleri kullandığımı fark etmişsinizdir. Bu ifadeleri sadece firmamızın yeteneklerini vurgulamak için kullanmadım! Gerçek şu ki, bugün dünya çapında birçok işveren, kurumsal işe alım işlevlerini azaltmış veya dış kaynaklara yaptırmaktadır. Ya da çok farklı bir sektörden firmaya yeni katılmış bir iç yetenek kazanım sorumlusu atamış olabilirler. Bu tür personel mükemmel bir iş çıkarabilir, ancak belirli bir rolde mükemmellik deneyimden gelir. Belirli bir sektörde veya iş kategorisinde adayları yerleştirmede mükemmel olan bir kişinin, adayları değerlendirirken mükemmel sonuçlar elde etmek için yeni sektörde zamana ve deneyime ihtiyacı vardır. Bu zaman alır.

Ancak, belirli bir şirkette belirli bir pozisyon arayan bir adayın zamanı yoktur.

Üçüncü taraf yönetici arama firmaları ve işe alım şirketlerine gelince, dünya çapında bunların çoğu personelini iyi eğitmez ve işe alım uzmanlarının aday-şirket eşleşmelerinin hangilerinin iyi olduğunu yeterince iyi bilebilecekleri kadar uzun süre onları tutmaz. Sonuç olarak, kariyerinizi değerlendiren bazı kilit kişiler, özgeçmişiniz belirsiz bir şekilde yazılmışsa, özgeçmişinizin “satır aralarını okuyamayabilir”. Onlar, deneyimlerinizin özgeçmişinizi işe alım yöneticisine iletmek için yeterince uygun olup olmadığını anlayacak kadar yeterli deneyime sahip olmayabilirler. Bu, iyi bir özgeçmiş veya CV yazmanın neden kritik öneme sahip olduğunun bir başka nedenidir. Bu yazının amaçları doğrultusunda, “iyi bir özgeçmiş veya CV”yi, daha az deneyimli bir okuyucuya bile, iş için çok uygun olabileceğinize dair açık ve ikna edici kanıtlar sunan bir özgeçmiş veya CV olarak tanımlıyorum.

İyi haber şu ki, sizin bu iş için doğru kişi olduğunuza ikna olmak, okuyucularınızın yararına.

• Özgeçmişinizi okuyan kişiyi hayal edin: Sizin gibi birine ihtiyacı olan meşgul bir kişi, ancak çok meşgul olduğu için, bu patron 500 özgeçmişin bulunduğu klasörü incelemek için Cuma günü saat 16:00'yı bekliyor. Bu özgeçmişlerin 450'si iş için tamamen uygun değil. 40 tanesi soru işareti, “belki”ler, neredeyse kesinlikle aranmayacaklar, çünkü “belki”ler ve daha uygun adaylar olarak görülmüyorlar. 10 tanesi fena değil, ama hiçbiri diğerlerinden öne çıkmıyor. Sadece 3 tanesi mülakata çağrılacak. Bu pozisyon için en uygun kişi sizsiniz, ama özgeçmişiniz yığının en üstünden 499^. sırada. Aç, eve gitmek isteyen ve bu kadar çok uygun olmayan özgeçmiş okumaktan yorgun olan bu yönetici, bir şekilde özgeçmişinizin “satır aralarını okumuyor” ve sizi sadece uzak bir “belki” olarak etiketliyor. Özgeçmişiniz bir yerlerde bir sabit diskin bir klasörüne girecek ve bir daha asla görülmeyecek.

• Adil değil mi? Bunlar kariyer yapmanın gerçekleridir. İnternet iş ilanları ve anahtar kelime arama özgeçmiş veritabanları olsa bile, her şey sunulan materyalin kalitesine ve sunulan verileri analiz eden kişinin dikkat süresine, zekasına ve esnekliğine bağlıdır.

• ART, işe alım süreçlerine her türlü beklenmedik değişkenin sızdığını kabul eder, ancak bu özgeçmiş ipuçları sayfasını yayınlamamızın nedenlerinden biri, adaylarımız söz konusu olduğunda kaosu sınırlamayı tercih etmemizdir.

Spesifik olmak, anlaşılmak demektir

• Kendinizi yanlış tanıtmadan, hedef şirketin özel ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak özgeçmişinizi veya CV'nizi yazın. Özgeçmişinizi, uzmanlığınızın ve kişiliğinizin onların ihtiyaçlarına nasıl uyduğunu işe alım yetkililerine gösterecek şekilde yapılandırın. Kariyerinize gerçekten önem veriyorsanız, sadece çalışma tarihlerini, şirket isimlerini ve iş unvanlarını sıralayan bir özgeçmiş veya CV göndermeyin. Bu, okuyucuya yazarın kariyerini açıklamak için zaman ayırmak istemediğini veya iletişim becerisinin zayıf olduğunu gösterir. İşverenler (ve işe alım uzmanları) tahmin yapmak zorunda kalmaktan nefret ederler. Özgeçmişinizi takip eden telefon görüşmeleri veya yüz yüze görüşmeler, özgeçmişinizde anlatılan ilginç kariyer geçmişinizi tartışmak için en iyi şekilde değerlendirilmeli, sıkıcı boşlukları doldurmak için harcanmamalıdır.

• Okuyucunuzun ne yaptığınızı, ne yaptığınızı veya ne kadar başarılı olduğunuzu otomatik olarak bileceğini asla varsaymayın. Görevler, projeler, ürünler, süreçler, yapılar, felsefeler, satış hacmi, müşteri tabanı vb. aynı firmadaki gruplar arasında bile büyük farklılıklar gösterebilir. “Unvanımı ve şirketimi biliyorlarsa, ne yaptığımı da bilmeleri gerekir” diye varsaymak çok riskli bir şeydir. Ayrıca, bir yöneticinin bana böyle bir şey söylediğini duyduğumda, o kişinin gerçeklere, ayrıntılara, mantığa veya kanıtlara ihtiyaç duymadan, muhtemelen hatalı varsayımlara dayanarak birçok sonuca varan biri olduğu konusunda kötü bir hisse kapıldığımı söylemeliyim. Böyle bir kişinin, belirli bir görev veya süreç hakkında kendisi kadar bilgi sahibi olmayan çalışanları motive etmekte yetersiz olabileceği hissine kapılıyorum. (“Benim için çalışıyorsan, ne istediğimi bilmelisin.”) Bu konuda içgüdülerim yanlış olabilir, ancak bu tür bir tutum, sorunlu bir yönetim tarzına işaret ediyor olabilir ve bu da, benim yaptığım önemli bir yönetim pozisyonu arayışında, bu kişiyi diğer adaylara göre daha az uygun bir aday haline getirebilir.

Kendinizle gurur duyun ve “övünmekten” korkmayın

• Bazen bunun nedeni kültürel nedenler veya yetiştirilme tarzıdır; bazen okuyucunun çok fazla ayrıntı okumaktan sıkılacağı endişesidir; bazen de kişi, iş deneyimleri, geçmişi ve bugünü hakkında ilginç bir şey söyleyeceklerinden emin değildir. Genellikle başkalarının “gizli yeteneklerinizi” keşfetmesini bekliyorsanız, en azından özgeçmişinizi yazarken, ne kadar ilginç bir kişi olduğunuz konusunda her zaman alçakgönüllü ve sessiz olma alışkanlığınızı bırakmanız gerekir. Neden değişmelisiniz? Bu sayfayı okuyorsanız, mevcut şirketinizin “gizli yeteneklerinizi” fark etmediğini ve bu nedenle önemli bir terfi, zam veya ikramiye fırsatını kaçırdığınızı düşünme ihtimaliniz yüksektir.

• İyi ya da kötü, günümüzde birçok işveren “isteyeni alan alır” inanışına sahiptir. Şöyle düşünün: Bir işe alım yöneticisi, eğitim geçmişi, iş unvanı, deneyim yılı vb. açısından birbirine çok benzeyen iki adayı değerlendiriyorsa, ancak sadece bir aday “Ekibimizin uygulamaya koyduğu bu yeni sistem, şirkete iki yılda 500.000 dolar tasarruf sağladı” ve “Bu yeni stratejinin sonucunda, şirketimiz yurt içi satışlarında %28 artışla toplam 8 milyon dolarlık bir ciro elde etti” diyorsa, sizce hangisi işe alınır? Üzücü gerçek şu ki, bir mali yıl içinde 5 milyon dolar tasarruf etmiş ve yurt içi ve yurt dışı satışları %53 artırarak toplam 120 milyon dolara çıkarmış olsanız da, bunu kimse bilmeyecektir çünkü kimseye söylemediniz. Lütfen size ait olabilecek fırsatları kaçırmayın!

• Başarılarınızı belirtmek, diğer insanlardan daha iyi olduğunuzu söylemek değil, sadece yaptıklarınızla gurur duyduğunuzu söylemektir. Bir işveren, daha iyi iş yapmanın yollarını birlikte tartışabilmek için bu bilgileri bilmek ister.

• Bu arada, “övünmek” derken elbette “iğrenç olmak” demek istemiyoruz. Kimse kendini sadece klişelerle tanımlayan bir kişinin özgeçmişini okumaktan hoşlanmaz. “Detay odaklı”, “kendi kendine çalışan”, “takım oyuncusu” gibi genel ifadeler veya “tek başına”, “tek başıma”, “tüm zorluklara rağmen”, “yorulmak bilmeden”, “dünya çapında bir satışçı”, “doğuştan lider”, “gerçek bir vizyoner” gibi egosistçe ifadeler ve cümleler, okuyucuya başarının elde edildiği koşullar hakkında çok fazla bilgi vermez, daha çok yazarın psikolojik yapısı hakkında bilgi verir. Eğer detay odaklı, inisiyatif alan, takım oyuncusu, harika bir satış elemanı veya hatta vizyoner bir düşünce lideri (ugh!) iseniz, bunu başarılarınız ve deneyimlerinizle bize gösterin.

• Bağlam olmadan, okuyucunuz size “doğal bir lider” (öyle olsanız bile) veya “yorulmak bilmeyen” bir çalışan (öyle olsanız bile) olduğunuzu kabul etmeyecektir, tabii yaptıklarınızı onlara göstermezseniz. Kendilerini önemli göstermek için genellikle daha az nitelikli adaylar tarafından kullanılan klişeleri kullanmak yerine, eylemlerinizin kendileri için konuşmasına izin verin. Örnek: Daha önce yılda bir olan ürün döngüsünü bir yılda üç kez denetleyen bir kişinin “yorulmak bilmez” ve “doğuştan lider” olduğu varsayılır, çünkü böyle bir başarı birçok departman ve bireyin bir araya gelmesini ve uyum içinde çalışmasını gerektirir. İyi bir satış elemanı, bize ne kadar iyi olduğunu söylemek zorunda değildir, sadece gerçekleri söylemesi yeterlidir: satışların ne kadar arttığı (yüzde ve dolar olarak) veya ne tür yeni müşteri tabanı oluşturulduğu. İşverenlerin bilmek istediği detaylar bunlardır.

• Sektörde sadece birkaç yıl deneyiminiz varsa ve hiçbir başarınız olmadığını düşünüyorsanız, yaptığınız işi ve görevlerinizin koşullarını anlatmanın bile işverenler için büyük ilgi çekici olacağını bilmek sizi şaşırtabilir.

• Birçok kişi, ayrıntılı bir özgeçmiş yazarsa belirli işlerden mahrum kalacağına inanır, bu nedenle özgeçmişlerini o kadar belirsiz ve genel tutarlar ki, okuyucuya herhangi bir konuda uzman olduklarını veya “personeli yöneten bir yönetici” ya da “projeler yapan ve müşterilerle iletişim kuran bir proje mühendisi” olduklarını gösteremezler. Bize daha çok ne tür bir yönetici olduğunuzu, ne tür projelerde çalıştığınızı, ne tür müşterilerle uğraştığınızı anlatın. Bu deneyimleriniz bazı iş tanımlarında açıklananlardan biraz farklı olsa bile, bu deneyimlerin o şirkete aktarılabilir olup olmadığına işveren karar versin. Birçok kişi, deneyimleri “yeterince yakın” olduğu için işe alınır, ancak bu karar ancak işverene yaptıklarınızı tanıma fırsatı verirseniz alınır.

• Özellikle Amerika Birleşik Devletleri'nde, adayın görevlerini ve başarılarını yaklaşık bir ila üç sayfa uzunluğundaki Amerikan endüstri tarzı özgeçmişinde tam olarak açıklaması beklenir. En son işinizin ilk sırada yer aldığı (ters kronolojik sıra) sonuç odaklı ABD endüstri tarzı özgeçmişin yapısı ve üslubu, geleneksel özgeçmişlerle tam bir tezat oluşturur ve çoğu durumda, bir ABD firmasına geleneksel özgeçmiş sunmak, ABD'deki pozisyonlarda olumsuz tepkilere neden olur. Uluslararası alanda, her şirketin gereksinimlerini kontrol edin, ancak giderek artan bir şekilde, ABD tarzı özgeçmişler daha “dinamik” veya “uluslararası odaklı” adaylara ait olarak görülmektedir.

• Kendi ülkelerinde bile, geleneksel CV'leri okuyucuların, alıcının referanslarıyla iletişime geçmek ve kişinin yayınlarını dikkatlice incelemek için çok fazla zaman harcamadan çözmesi neredeyse imkansızdır. (Yayın listelerine güvenmek başlı başına kötü bir stratejidir. Bu listeler sadece başlıkları ve adınızı belirtir, ancak okuyucuya bir teoriye ilişkin sizin sonuçlarınızın ne olduğunu veya keşifte hangi rolü üstlendiğinizi söylemez. Çalışmanın %10'unu mu yoksa %90'ını mı yaptınız? On yıl önce iki hafta boyunca bu proje üzerinde çalıştınız mı, yoksa listelenen bir sonraki yayın son on yıldır aralıksız olarak yaptığınız çalışmaya mı dayanıyor?

• İstediğimiz özgeçmiş, okuyucuya belirli bir pozisyona uygun olup olmadığınızı hızlı bir şekilde anlatmak ve uygun değilseniz okuyucuya başka olasılıklar önermek için tasarlanmış etkili bir belgedir.

İyi ve Kötü İpuçları: Spesifik Özgeçmişler ve Belirsiz Özgeçmişler

• Bir şirket belirli bir tür deneyim arıyor. Bu siz değilsiniz, ancak belirsiz özgeçmişiniz yanlışlıkla onların öyle olduğuna inanmasına neden oluyor. Sizi mülakata çağırıyorlar. Kötü mülakat. Kötü ipucu. Teklif yok. Boşa geçen bir gün.

• Bir şirket belirli bir tür arıyor ve sizin spesifik özgeçmişiniz bunun siz olduğunu gösteriyor. Sizi mülakata çağırıyorlar. İyi ipucu. Teklif alıyorsunuz.

• Bir şirket, alışılmadık, bulunması zor bir tür istiyor. Her türlü deneyime sahip, olgun bir kişi. Ürünlerine aşina olması bile gerekmeyen, hızlı düşünen bir kişi. Aslında, bu son teknoloji ürünü üreten dünyadaki tek şirket onlar, bu yüzden böyle bir kişiyi bulabilecekleri “rakipler” yok. Onlar öncü ve kendilerinde olmayan özelliklere sahip başka bir öncüye ihtiyaçları var. Belirli bir tür deneyim, bilgi veya kişilik. Sizin özgeçmişinizi görüyorlar. Tam olarak uygun değil, ama kimse tam olarak uygun değildir. Sorun değil. Kariyeriniz ilgilerini çekiyor. Sizi mülakata çağırıyorlar. Anlaşıyorsunuz. İkiniz de birbirinize çok şey sunuyorsunuz. Burada gerçek bir fark yaratabilirsiniz ve onlar da bunun karşılığında size iyi bir ücret ödeyecekler. Çok iyi bir fırsat. Bir teklif alıyorsunuz.

“Yazım Önemlidir” ve Diğer Kurallar

• Özgeçmişinizde “yazım denetimi” ve/veya “gramer denetimi” yapın. Bunu yaptıktan sonra dinlenin ve bir gün sonra kendiniz tekrar okuyun. Çoğu bilgisayar ‘principle’ (principal) mühendis veya “to” (two) yıl gibi kelimeleri hata olarak kaydetmez. Yazım veya kullanımdan emin değilseniz, emin olduğunuz kelimeleri kullanın veya arkadaşlarınızdan özgeçmişinizi gözden geçirmelerini isteyin. Birçok işveren ara sıra yapılan yazım hatalarını önemsiz kazalar olarak görmezden gelirken, birçok işveren özgeçmiş gibi önemli belgelerdeki bu tür hataları, dikkatsizlik ve kötü iletişim becerilerinin kanıtı olarak tamamen affedilemez bulur.

Pozisyon, mükemmel olmasa da makul düzeyde İngilizce gerektiren uluslararası bir pozisyon ise, pozisyona bağlı olarak bu noktaların bazıları çok önemli olmayabilir. Bu gibi durumlarda, elinizden gelenin en iyisini yapmaya çalışın. Çoğu durumda, en önemli olan şey kariyer deneyimlerinizi ve başarılarınızı açık bir şekilde anlatmanızdır. Ayrıca, çoğu durumda, istenen şeyin kişinin kendi ülkesindeki standart CV formatından oldukça farklı bir kariyer belgesi olabileceğini de unutmayın. Almanca Lebenslauf veya Çin CV'sini İngilizceye çevirmek, yabancı okuyucunun sizin de onların alışık olduğu veya gerektirdiği diğer uygulamalara veya iş tarzlarına aşina olmadığınızı düşünmesine yol açabilir.

• Verilerin yerleştirilmesi. Özgeçmişinizi sadece zamanın geçişinin bir özeti olarak değil, bir tür “pazarlama aracı” olarak düşünün. Şimdiye kadar çalıştığınız her işe eşit yer ayırmak zorunda değilsiniz. Bunu yaparsanız, değerli deneyiminizi (ve pazarlanabilirliğinizi) en aza indirgemekle sonuçlanabilirsiniz.

Bir keresinde, bir işveren bize, 20 yıllık deneyime sahip bir Fortune 500 elektronik firmasının yöneticisinin özgeçmişini aldığını ve bu yöneticinin, üniversitedeki yaz tatilinde birkaç ay McDonald's'ta gece müdürü olarak çalıştığını dünyaya duyurmak için yarım sayfa ayırmasının gerekli olduğunu düşündüğünü söyledi. Aday, uzun süredir devam eden iş ahlakını göstermek için bu işi özgeçmişine eklemiş olsa da, işveren onu naif ve muhtemelen şablonları düşünmeden kullanan bir yönetici olarak gördü (yani, “tüm boşlukları doldur”). İşveren onu “McDonald's Gece Müdürü” olarak adlandırdı ve aday mülakata çağrılmadı. Bu aday bizim adayımız değildi, ancak bu hikayeyi duyduğumuzda üzüldük. Bu adam şu anda dünyaca ünlü bir elektronik firmasında 3.000 kişiyi yönetiyordu, bu nedenle McDonald's'taki kısa süreli çalışmasını özgeçmişine eklemesi gereksizdi. Bu alan, onun mevcut ilgili deneyimlerini vurgulamak için daha iyi kullanılabilirdi.

“Eğitim” kısmına gelince, alanınızla ilgili tam bir dereceye sahipseniz, bunları özgeçmişin başına, “İş Deneyimi”nden önce yazın. Tamamlanmamış bir dereceye sahipseniz veya alanınızla açıkça ilgili olmayan bir alanda dereceye sahipseniz, ‘Eğitim’ kısmını “İş Deneyimi”nden sonra yazın. Teori, her zaman güçlü yönlerinizi öne çıkarmanız gerektiğidir. Okuyucunun önce güçlü yönlerinizi görmesini sağlayın.

• Eski özgeçmişinizi tozunu aldığınızda, eski özgeçmişinize sadece mevcut işinizi eklemeyin. Bunu yapmak, dengesiz bir sonuç ortaya çıkarabilir. Bir bakıma, her işten sonra farklı bir pazarlama değeri olan farklı bir kişi olursunuz. Diğerleri, bunların nasıl bir araya geldiğini otomatik olarak anlamayacaktır. Onların sizin hakkınızdaki imajını şekillendirmek size kalmıştır. Kariyerinizdeki ilerlemeyi gösterin, ancak yansıtmak istediğiniz imajı gözden kaçırmayın. Mevcut veya son işinizin bazı yönleri, gelecekteki işvereniniz için bir önceki işinizin yönleri kadar önemli olmayabilir. On yıl önceki sizi öne çıkaran bir özgeçmiş, bugünkü halinize adalet etmeyebilir. Özgeçmişinizi yeniden yazarken, kendinizi her zaman yeni başarıları, deneyimleri ve eğitimleri olan yeni bir kişi olarak düşünün!

Düzeltmesi en kolay ama en kafa karıştırıcı özgeçmiş hatalarından biri, bir kişinin eski özgeçmişine yeni bir iş eklemesi ve mevcut işin istihdam geçmişini XXXX-Günümüze kadar, önceki işin de XXX-Günümüze kadar olarak belirtmesidir. Yazarın özgeçmişi göndermeden önce dikkatlice okumaması nedeniyle yapılan bu hata, kişinin aynı anda iki farklı şirkette çalıştığını düşünmesine neden olabilir. Geçmişte bu pek olası olmayabilirdi, ancak günümüzde geçici işlerin yaygın olduğu bir dönemde, işveren iş geçmişinizi yanlış anlayabilir ve sizinle görüşmek istemeyebilir.

• Boyut. Bu konuda pek çok teori vardır. Bir teoriye göre, her on yıllık hizmet için bir sayfa ayırmanız gerekir. En kötüsü ise “hiçbir özgeçmiş bir sayfadan uzun olmamalıdır, aksi takdirde okunmaz” şeklindedir. İyi başarılarınız ve işverene anlatacak birkaç işiniz varsa, özgeçmişinizi bir sayfaya sığdırmak konusunda endişelenmeyin. Ancak en fazla iki veya üç sayfa içinde kalmaya çalışın.

Unutmayın, “göstermek” için değil, “bilmek” için yazıyorsunuz. İşveren, yirmi yıl önce kısa bir süre yaptığınız bir işin her ayrıntısını duymak istemez. Bunlar sizin için ilginç olabilir, ancak işverenin sizi görme şeklini gölgeleyebilir. Çoğu durumda, insanlar aynı iş hakkında tekrarlayan bilgiler yazarlar. Operasyon Direktörü veya Üretim Müdürü olarak yaptığınız iş ile Operasyon Başkan Yardımcısı olarak yaptığınız iş aşağı yukarı aynıysa, bu ayrıntıları tekrarlamayın, şirket verilerinizin altına bir kez yazın ve iş unvanlarınızı ve her bir unvanı ne kadar süreyle taşıdığınızı belirtin.

• Kronolojik Özgeçmiş mi, Beceri Özgeçmişi mi? Genel olarak, ART olarak “ne zaman ne yaptığınızı” ve “nerede yaptığınızı” bilmek isteriz. Bağlam, adayın geçmişini anlamak için önemli olabilir, ancak bazı nadir durumlarda “beceri özgeçmişi” daha iyi bir seçimdir. Birçok farklı şirkette çalışmışsanız, özellikle sözleşmeli çalışan olarak, deneyimlerinizi tarihlere göre ayırmak pazarlanabilirliğinize yardımcı olmaz. Bu nedenle, kendinizi “bir bütün” olarak sunmak daha kolaydır.

Yeteneklerinizi güçlü yönlerinize ve gerçek deneyimlerinize göre ağırlıklandırarak bir bölüm oluşturun, ardından tarihlerin ve işverenlerin adlarının bir listesini birkaç ayrıntıyla (üzerinde çalıştığınız ürünler, unvanınız vb.) ekleyin. Bazen beceri özgeçmişleri, QA Müdürü ve Üretim Müdürü gibi iki farklı pozisyon için gerçekten eşit derecede pazarlanabilir olan kişiler için yararlı olabilir.

Özet: Görmek İstediğimiz Şeyler:

• Şirketinizin Adı ve Bölümü, Konumu, Satış Hacmi

• Çalıştığınız Başlıca Ürün(ler) ve Uygulamaları

• Hizmet Verdiğiniz Başlıca Pazarlar veya Müşteriler

• Çalışma Tarihleriniz (Tercihen Ay/Yıl)

• Resmi unvanınız (ve açık değilse veya sektör standardı değilse çevirisi) Bir şirkette birden fazla unvanınız varsa, her unvanın tarihini unvanın arkasına yazın (aksi takdirde, sıradan bir okuyucu, işvereninizi gerçekte olduğundan daha sık değiştirdiğinizi düşünebilir).

• Görevleriniz. “Kim?”, “Ne?”, “Ne zaman?”, “Nerede?” ve “Nasıl?” sorularını yanıtlamayı düşünün. Burada kendinizi “biz” (bir grubun parçası olarak) olarak tanımlamamaya çalışın. KİŞİSEL OLARAK ne yaptığınızı veya yaptığınızı anlatın. Yapmadığınız şeylerin övgüsünü asla almayın, ancak yaptığınız şeylerin övgüsünü alın. Belirli bir görevi yerine getiren ve belirli bir etki elde eden bir grubun parçasıysanız, grup içindeki rolünüzü açıklayın.

• Başarılarınızı somut terimlerle, genellikle dolar/euro değerleri veya artış, azalış veya iyileşme yüzdeleriyle açıklayın. Başarılarınızı belgelemeniz istenebileceğini unutmayın.

• Bir personeli denetliyorsanız, size bağlı kaç kişi olduğunu ve ne yaptıklarını kısaca belirtin.

• Bazen kime bağlı olduğunuzu belirtmek iyi olabilir. Doğrudan bir başkana veya CEO'ya bağlıysanız, bu işveren için ilginç bir bilgi olabilir.

• Eğitiminiz, kazandığınız veya tamamlamak üzere olduğunuz gerçek dereceleri doğru bir şekilde yansıtmalıdır. “20XX yılında derece alınması bekleniyor” şeklinde bir ifade kullanırsanız, bunun nasıl verileceğini açıklamaya hazır olun. Eğitim konusunda yanıltıcı bilgi vermeyin. Adayın eğitim bilgilerini yanlış beyan ettiği öğrenildiğinde tekliflerin geri çekildiği bilinmektedir. Şirketler genellikle yüksek öğrenim veya eğitim yoluyla kendilerini geliştirmek isteyen adaylarla çok ilgilenirler. Bu alandaki başarılarınızla gurur duyun, ancak abartmayın.

• Deneyimleriniz, başarılarınız ve kariyer hedefleriniz hakkında dürüst olun. Özgeçmiş, kendi yarattığınız bir geleceğe kapı açmak içindir. Tanımladığınız kişinin size benzemesine ve başkalarının sizi görmek istediği kişi olmasına dikkat edin. Yeni iş, özgeçmişte gördüklerini düşündükleri kişi olmanızı gerektirebilir.

----------------------------------------------------------------------------------------------

Vinkkejä parhaan ansioluettelon tai CV:n kirjoittamiseen

”Ansioluettelon tai CV:n kirjoittamisen tavoitteena on saada työhaastattelu,

ei voittaa graafisen suunnittelun palkinto tai nähdä, kuinka suuren osan työurastasi voit tiivistää yhdelle sivulle.”

Harkitse ensin näitä ironisia lähtökohtia:

• Hakija ja työnantaja tarkastelevat usein samaa ansioluetteloa tai CV:tä kahdesta täysin vastakkaisesta näkökulmasta:

• Useimmat hakijat uskovat virheellisesti, että jos työnantajalla on kysyttävää, hän ottaa tietysti yhteyttä hakijaan selvittääkseen hakijan uran tärkeimmät kohdat. Siksi tiedot, jotka hakija laittaa asiakirjaan, eivät ole niin tärkeitä kuin ”yleisen vaikutelman” tai ”yleisen tunteen” välittäminen siitä, että hakija olisi todennäköisesti loistava ehdokas työhön. Silloin esimerkiksi houkuttelevat valokuvat, värikkäät luetelmakohdat tai innovatiivinen ulkoasu voivat olla tärkeitä. Jotkut uskovat, että pelkkä nykyisen yrityksen nimen tai tittelin mainitseminen riittää herättämään potentiaalisen työnantajan kiinnostuksen.

• Useimmat työnantajat uskovat virheellisesti, että jos ansioluettelossa ei ole tietoja ehdokkaan tehtävistä, projekteista, käytetyistä prosesseista, tuntemista ohjelmistoista tai teknologioista, henkilöstöraporteista, myyntivolyymistä, asiakkaista/markkinoista ja saavutuksista jne., ehdokas ei ole tehnyt mitään mainitsemisen arvoista. Ansioluettelon vähäiset hyödylliset tiedot tarkoittavat, että ”tätä ehdokasta ei seurata”. Työnantaja ei soita vahvistaakseen alkuperäistä käsitystään, että ehdokas ei ole tehnyt mitään heille kiinnostavaa.

• Jos työnantajat aluksi ajattelevat, että et sovi heidän työpaikkaansa, olet todennäköisesti menettänyt ensimmäisen ja ainoan mahdollisuutesi kilpailla haluamastasi upeasta työpaikasta, vaikka lähettäisit ansioluettelosi tai CV:si uudelleen tuhat kertaa. Tässä negatiivisten oletusten täyttämässä ympäristössä hyvät ehdokkaat eivät useinkaan pääse haastatteluun työpaikoista, joissa he voisivat menestyä erinomaisesti ja tuoda suurta hyötyä yritykselle. Yritykset ovat kuukausia ”halvaantuneita” tai ”kykenemättömiä” löytämään oikeita henkilöitä avainpaikkoihinsa, menettäen satoja työtunteja ja tuhansia tai miljoonia dollareita menetettyinä työtehtävinä ja liiketoimintamahdollisuuksina.

• Hakijoiden on myös erittäin tärkeää olla aina tietoisia siitä, että automaattiset hakijoiden lajittelu- ja seulontaohjelmistot voivat toimia haitaksi hakijalle, joka kirjoittaa hyvin minimalistisen ansioluettelon tai CV:n. Näitä tekniikoita voivat käyttää online-työpaikkapalstat, mukaan lukien työpaikkailmoitussivustot, jotka väittävät lähettävänsä satoja tai tuhansia ”vain hyviä ansioluetteloita” työnantajille. Ja jos ansioluettelo selviää ensimmäisestä seulonnasta, sen on vielä läpäistävä kohdeyrityksen HR-/rekrytointiosaston käyttämä ohjelmisto. Suurimpana ongelmana näissä ohjelmistoissa on se, että vaikka niiden tarkoituksena on helpottaa työnantajan työtä, joka aiemmin joutui lukemaan lävitse kasoittain ansioluetteloita, ohjelmistojen avulla tehtävän hakijoiden seulonnan seurauksena työnantaja ei välttämättä näe kaikkien hakijoiden tietoja. Näin ollen erinomainen hakija, joka on kirjoittanut minimalistisen ansioluettelon, saattaa jäädä huomaamatta, ja sekä hakija että työnantaja voivat menettää loistavan tilaisuuden.

• Liian monet hakijat kokevat ansioluettelon tai CV:n vain ärsyttävänä muodollisuutena, joten sen kirjoittamiseen käytetään usein vain vähän aikaa. Jotkut ihmiset kehuvat, että ”en ole koskaan tarvinnut ansioluetteloa saadakseni työpaikkaa”. Se voi olla totta, mutta vastaukseni olisi: oletko ehkä menettänyt vielä parempia uramahdollisuuksia vain siksi, että et ole koskaan kirjoittanut ansioluetteloa?

• Työnantajat pitävät ansioluetteloa tai CV:tä erittäin tärkeänä, varsinkin jos useat henkilöt ovat mukana hakijoiden seulontaprosessissa. Usein useita johtajia on saatava vakuuttuneiksi siitä, että heidän kannattaa käyttää aikaansa haastattelemaan hakijaa, joka on kuvannut itseään epämääräisesti. Tässä todellisessa tilanteessa hakijan on aina pidettävä mielessä, että jos hän todella sopii avoimeen työpaikkaan, työnantaja todella haluaa hänen pääsevän haastatteluvaiheeseen! Kaikki, myös hakija, ovat kiireisiä, eikä aikaa riitä kaikkien haastattelemiseen. Siksi paras mahdollisuutesi päästä haastatteluun on käyttää aikaa ansioluettelon tai CV:n kirjoittamiseen, jossa kerrot työnantajalle, kuka olet, mitä osaat ja missä olet menestynyt.

• Ironista kyllä, vaikka rekrytointipäälliköt pitävät ansioluetteloa tärkeimpänä tekijänä rekrytointiprosessin alussa, he käyttävät usein vain 2 minuuttia tai vähemmän arvioidakseen ansioluettelossa tiivistetyn koko elämän kokemuksen! Siksi asiakirjasi on tarjottava selkeä ja vakuuttava syy, miksi voisit olla vahva ehdokas. Ei vihjeitä, ei oletuksia tai arvailuja. Selkeät lausunnot sinusta ja työkokemuksestasi.

• Hyvä rekrytoijan puuttuminen rekrytointiprosessin alkuvaiheessa auttaa poistamaan tiettyjä epäilyksiä ja sattumia, joita usein esiintyy rekrytointiprosessissa, jos työnantaja ymmärtää ehdokkaan kokemukset väärin. Jos ansioluettelo on huonosti tehty, voi olla vaikeaa vakuuttaa asiantunteva rekrytoija tai huolellinen työnantaja siitä, että huonon ansioluettelon takana oleva henkilö on sopivampi ehdokas kuin miltä hän saattaa vaikuttaa.

• Huomaa, että viittasin ”hyvään rekrytoijaan” tai ”asiantuntevaan rekrytoijaan”. En käyttänyt näitä ilmaisuja vain korostaakseni yrityksemme kykyjä! Tosiasia on, että monet työnantajat ympäri maailmaa ovat nykyään supistaneet tai ulkoistaneet yrityksensä rekrytointitoiminnot. Tai he ovat saattaneet nimetä sisäisen rekrytointivastaavan, joka on saattanut liittyä yritykseen äskettäin hyvin erilaiselta alalta. Tällainen henkilöstö voi tehdä erinomaista työtä, mutta erinomaisuus tietyssä roolissa syntyy kokemuksesta. Henkilö, joka on erinomainen sijoittamaan ehdokkaita tiettyyn toimialaan tai työkategoriaan, tarvitsee aikaa ja kokemusta uudesta toimialasta voidakseen tuottaa erinomaisia tuloksia ehdokkaita arvioidessaan. Se vie aikaa.

Mutta aikaa ei ole ehdokkaalla, joka hakee tiettyä tehtävää tietyssä yrityksessä.

Mitä tulee kolmansien osapuolten johtajanhakuyrityksiin ja rekrytointiyrityksiin, monet niistä ympäri maailmaa eivät kouluta henkilöstöään hyvin eivätkä pidä heitä palveluksessaan tarpeeksi kauan, jotta rekrytoijat saisivat riittävän tietämyksen siitä, mitkä ehdokkaat sopivat yrityksiin. Tuloksena voi olla, että jotkut urasi arviointiin osallistuvat avainhenkilöt eivät ehkä pysty ”lukemaan rivien välistä” jos ansioluettelosi on kirjoitettu epämääräisesti. Heillä ei ehkä ole riittävää kokemusta ymmärtääkseen, ovatko kokemuksesi riittävän hyvät, jotta ansioluettelosi voidaan välittää rekrytointipäällikölle. Tämä on jälleen yksi syy, miksi on tärkeää kirjoittaa hyvä ansioluettelo tai CV. Tässä artikkelissa määritän ”hyvän ansioluettelon tai CV:n” sellaiseksi, joka tarjoaa selkeän ja vakuuttavan näytön jopa vähemmän kokeneelle lukijalle siitä, että saatat olla erittäin pätevä kyseiseen tehtävään.

Hyvä uutinen on, että on lukijoidesi edun mukaista olla vakuuttuneita siitä, että olet oikea henkilö tehtävään.

• Kuvittele ansioluettelosi lukija: kiireinen henkilö, joka tarvitsee sinun kaltaistasi henkilöä, mutta koska hän on niin kiireinen, tämä pomo odottaa perjantaihin klo 16 asti, ennen kuin hän käy läpi kansion, jossa on 500 ansioluetteloa, joista 450 on täysin sopimatonta tehtävään. 40 on kysymysmerkkejä, ”ehkä” -tapauksia, joita ei todennäköisesti koskaan kutsuta haastatteluun juuri siksi, että ne ovat ”ehkä” -tapauksia eivätkä näytä sopivan tehtävään. 10 on OK, mutta kukaan ei erotu muista. Vain 3 kutsutaan haastatteluun. Olet pätevin henkilö tähän tehtävään, mutta ansioluettelosi sattuu olemaan 499. pinon yläosasta. Nälkäinen, kotiin halukas ja väsynyt lukemaan niin monia sopimattomia ansioluetteloita, tämä johtaja ei jotenkin ”lue rivien välistä” ansioluetteloasi ja merkitsee sinut vain kaukaiseksi ”ehkäksi”. Ansioluettelosi päätyy johonkin kansioon jossain kiintolevyllä, eikä sitä enää koskaan nähdä.

• Kuulostaa epäoikeudenmukaiselta? Nämä ovat vain uran rakentamisen realiteetteja. Jopa internetin työpaikkapalstoilla ja avainsanahakua käyttävissä ansioluettelotietokannoissa kaikki riippuu esitettyjen materiaalien laadusta sekä tietoja analysoivan henkilön keskittymiskyvystä, älykkyydestä ja joustavuudesta.

• ART tunnustaa, että rekrytointiprosesseihin liittyy kaikenlaisia odottamattomia muuttujia, mutta yksi syy, miksi olemme julkaisseet tämän ansioluettelovinkkien sivun, on se, että haluamme rajoittaa kaaosta ehdokkaidemme kannalta.

Tarkkuus on ymmärrystä

• Kirjoita ansioluettelosi tai CV:si ilman vääristelyjä ja ottaen huomioon kohdeyrityksen erityistarpeet. Järjestä ansioluettelosi siten, että se osoittaa rekrytoijille, kuinka osaamisesi ja persoonallisuutesi sopivat heidän tarpeisiinsa. Jos välität urastasi, älä lähetä ansioluetteloa tai CV:tä, joka on pelkkä luettelo työpaikoista, yritysten nimistä ja tehtävänimikkeistä. Se ei kerro lukijalle muuta kuin että kirjoittaja ei halua käyttää aikaa uransa selittämiseen tai on huono viestijä. Työnantajat (ja rekrytoijat) inhoavat arvailua. Ansioluettelon tai henkilökohtaisen haastattelun jälkeiset puhelut on parasta käyttää ansioluettelossa kuvatun mielenkiintoisen urahistoriasi keskusteluun, ei tylsään tietojen täyttämiseen.

• Älä koskaan oleta, että lukija tietää automaattisesti, mitä teet tai olet tehnyt tai kuinka hyvin olet sen tehnyt. Tehtävät, projektit, tuotteet, prosessit, rakenteet, filosofiat, myyntivolyymi, asiakaskunta jne. voivat vaihdella suuresti jopa saman yrityksen eri ryhmissä. On erittäin riskialtista olettaa, että ”jos he tietävät minun nimikkeeni ja yritykseni, heidän pitäisi tietää, mitä olen tehnyt”. Lisäksi minun on sanottava, että aina kun kuulen johtajan sanovan jotain tällaista, minulle tulee huono olo, että kyseinen henkilö on sellainen, joka tekee paljon johtopäätöksiä mahdollisesti virheellisten oletusten perusteella ilman tarvetta faktoihin, yksityiskohtiin, logiikkaan tai todisteisiin. Minusta tuntuu, että tällainen henkilö saattaa olla huono motivoimaan henkilöstöä, joka ei ehkä tiedä yhtä paljon kuin hän tietystä tehtävästä tai prosessista. (”Jos työskentelet minulle, sinun pitäisi tietää, mitä haluan.”) Vaistoni voi olla väärässä, mutta tällainen asenne viittaa mahdollisesti ongelmalliseen johtamistyyliin, mikä saattaa tehdä kyseisestä henkilöstä huonomman ehdokkaan kuin toinen ehdokas, jota etsin avainjohtotehtävään.

Ole ylpeä itsestäsi ja älä pelkää ”keulimista”

• Joskus se johtuu kulttuurisista syistä tai kasvatuksesta, joskus huolesta, että lukija kyllästyy lukemaan niin paljon yksityiskohtia, ja joskus henkilö ei yksinkertaisesti ole varma, onko hänellä mitään mielenkiintoista sanottavaa työkokemuksistaan, menneistä ja nykyisistä. Jos yleensä odotat muiden huomaavan ”piilevät kykysi”, on välttämätöntä, että luovut tavasta olla aina nöyrä ja hiljainen siitä, kuinka mielenkiintoinen henkilö olet, ainakin kun kyse on ansioluettelon kirjoittamisesta. Miksi muuttaa? No, jos luet tätä sivua, on kohtuullisen todennäköistä, että tunnet nykyisen yrityksesi olevan tunnistamatta ”piilotettuja kykyjäsi” ja että sen vuoksi olet ehkä jäänyt ilman tärkeää ylennystä, palkankorotusta tai bonusta.

• Hyvässä tai pahassa, monet työnantajat uskovat nykyään, että ”se, joka ei pyydä, ei saa”. Ajattele asiaa näin: jos rekrytointipäällikkö harkitsee kahta ehdokasta, joilla on hyvin samankaltainen koulutustausta, työnimike, työkokemus jne., mutta vain toinen ehdokkaista ajatteli sanoa ”Uusi järjestelmä, jonka tiimimme otti käyttöön, säästää yritykselle 500 000 dollaria kahden vuoden aikana” ja ”tämän uuden strategian ansiosta yrityksemme saavutti 28 %:n kasvun kotimaan myynnissä, joka nousi yhteensä 8 miljoonaan dollariin”, kumpi ehdokkaista luulet saavan paikan? Surullinen tosiasia voi olla, että olet henkilökohtaisesti säästänyt 5 miljoonaa dollaria yhden tilikauden aikana ja kasvattanut kotimaisen ja kansainvälisen myynnin 53 %:lla yhteensä 120 miljoonaan dollariin, mutta kukaan ei tiedä sitä, koska et ole kertonut siitä kenellekään. Älä missaa mahdollisuuksia, jotka voisivat olla sinun!

• Saavutustesi mainitseminen ei tarkoita, että olet parempi kuin muut, vaan vain että olet ylpeä siitä, mitä olet saavuttanut. Työnantaja haluaa tietää tämän, jotta voitte yhdessä keskustella paremmasta tavasta hoitaa liiketoimintaa.

• Muuten, kun puhumme ”kerskailusta”, emme tietenkään tarkoita ”olemaista ärsyttävää”. Kukaan ei halua lukea ansioluetteloa, jossa henkilö kuvailee itseään vain kliseillä. Yleiset ilmaukset, kuten ”tarkka yksityiskohdista”, ”oma-aloitteinen”, ‘tiimipelaaja’ tai egoistiselta kuulostavat sanat ja ilmaukset, kuten ”yksin”, ”yksin”, ”kaikkia vastoinkäymisiä vastaan”, ‘väsymättä’, ”maailmanluokan myyjä”, ”luontainen johtaja”, ”todellinen visionääri” ja niin edelleen eivät sinänsä kerro lukijalle niin paljon saavutuksen syntyyn vaikuttaneista olosuhteista kuin kirjoittajan psykologisesta rakenteesta. Jos olet yksityiskohtainen, oma-aloitteinen, tiimipelaaja, loistava myyjä tai jopa visionäärinen ajattelija (ugh!), näytä se saavutuksillasi ja kokemuksillasi.

• Ilman kontekstia lukija ei anna sinulle etua epäilyksestä, että olet ”luontainen johtaja” (vaikka olisitkin) tai ”väsymätön” työntekijä (vaikka olisitkin), ellet näytä heille, mitä olet tehnyt. Sen sijaan, että käyttäisit kliseitä, joita heikommat ehdokkaat usein käyttävät tehdäkseen itsestään tärkeän vaikutelman, yritä antaa tekojesi puhua puolestaan. Esimerkki: Henkilö, joka valvoi kolme tuotantosykliä vuodessa, kun aiemmin niitä oli ollut yksi vuodessa, oletetaan olevan ”väsymätön” ja mahdollisesti ”luontainen johtaja”, koska tällainen saavutus vaatii monien osastojen ja henkilöiden kokoamista ja sovittamista yhteen. Hyvä myyjä ei tarvitse kertoa meille, että hän on hyvä, vaan vain faktat: kuinka paljon myynti kasvoi (prosentteina ja dollareina) tai millainen uusi asiakaskunta avautui. Nämä ovat yksityiskohdat, jotka työnantajat haluavat tietää.

• Jos sinulla on vain muutaman vuoden kokemus alalta ja luulet, että sinulla ei ole saavutuksia, saatat yllättyä kuullessasi, että jopa kuvailemalla mitä teet ja työtehtäviesi olosuhteet, herätät työnantajien kiinnostuksen.

• Monet ihmiset uskovat virheellisesti, että jos he kirjoittavat hyvin yksityiskohtaisen ansioluettelon, he sulkevat itsensä pois tietyistä työpaikoista, joten he kirjoittavat niin epämääräisiä ja yleisiä ansioluetteloita, että ne eivät osoita lukijalle, että he ovat hallinneet mitään tai että heillä on mitään näyttöä siitä, että he ovat ”henkilöstöä johtava johtaja” tai ”projekteja tekevä ja asiakkaiden kanssa tekemisissä oleva projekti-insinööri”. Kerro meille mieluummin, millainen johtaja olet, millaisissa projekteissa olet työskennellyt ja millaisia asiakkaita olet palvellut. Anna työnantajan päättää, voidaanko näitä kokemuksia soveltaa kyseisessä yrityksessä, vaikka kokemuksesi poikkeaisivatkin hieman joidenkin työnkuvausten kuvauksista. Monet ihmiset palkataan, koska heidän kokemuksensa ovat ”riittävän lähellä”, mutta tämä päätös syntyy vain, jos annat työnantajalle mahdollisuuden tietää, mitä olet tehnyt.

• Erityisesti Yhdysvalloissa odotetaan, että hakija kuvaa tehtävänsä ja saavutuksensa kattavasti yhdestä kolmeen sivun pituisessa, yhdysvaltalaistyylisessä ansioluettelossa. Tulossuuntautuneen yhdysvaltalaisen teollisuuden tyylisen ansioluettelon rakenne ja sävy, jossa viimeisin työpaikka on listattu ensimmäisenä (käänteisessä kronologisessa järjestyksessä), ovat suorassa ristiriidassa perinteisten ansioluetteloiden kanssa, ja monissa tapauksissa perinteisen ansioluettelon toimittaminen yhdysvaltalaiseen yritykseen aiheuttaa negatiivisia reaktioita Yhdysvalloissa. Kansainvälisesti kannattaa tarkistaa kunkin yrityksen vaatimukset, mutta yhä useammin amerikkalaistyyliset ansioluettelot nähdään ”dynaamisempien” tai ”kansainvälisemmin suuntautuneiden” hakijoiden ominaisuutena.

• Jopa kotimaassaan perinteiset ansioluettelot ovat lukijoille lähes mahdottomia tulkita ilman, että he käyttävät paljon aikaa turhaan ottaessaan yhteyttä vastaanottajan suosittelijoihin ja tutkien huolellisesti hänen julkaisujaan. (Julkaisuluetteloihin luottaminen on sinänsä huono strategia. Niissä mainitaan vain nimikkeet ja nimesi, mutta ne eivät kerro lukijalle, mitkä olivat sinun johtopäätöksesi teoriasta tai mikä rooli sinulla oli löydöksessä. Teitkö 10 % työstä vai 90 %? Työskentelitkö kyseisessä projektissa kaksi viikkoa kymmenen vuotta sitten, kun taas seuraava luettelossa oleva julkaisu perustuu työhön, jota olet tehnyt taukoamatta viimeiset kymmenen vuotta?

• Vaadimme ansioluettelon, joka on tehokas asiakirja, jonka tarkoituksena on kertoa lukijalle nopeasti, sovitko tiettyyn tehtävään vai et, ja jos et, ehdottaa lukijalle muita mahdollisuuksia.

Hyvät ja huonot johtolangat: tarkat ja epämääräiset ansioluettelot

• Yksi yritys haluaa tietynlaista kokemusta. Se ei ole sinun, mutta epämääräinen ansioluettelosi saa heidät vahingossa uskomaan, että se on. He kutsuvat sinut haastatteluun. Huono haastattelu. Huono johtolanka. Ei tarjousta. Tuhlaantunut päivä.

• Yksi yritys haluaa tietynlaista kokemusta, ja tarkka ansioluettelosi viittaa siihen, että se olet sinä. He kutsuvat sinut haastatteluun. Hyvä johtolanka. Saat tarjouksen.

• Yksi yritys haluaa epätavallisen, vaikeasti löydettävän tyypin. Henkilön, jolla on monenlaista kokemusta ja kypsyyttä. Nopea ajattelija, jonka ei tarvitse olla edes perehtynyt heidän tuotteeseensa. Itse asiassa he ovat ainoa yritys maailmassa, joka valmistaa tätä huipputeknologista tuotetta, joten ei ole ”kilpailijoita”, joista tällainen henkilö voisi löytyä. He ovat edelläkävijöitä ja tarvitsevat toisen edelläkävijän, jolla on se, mitä heillä ei ole. Tietynlaista kokemusta, tietoa tai persoonallisuutta. He näkevät sinun ansioluettelosi. Se ei ole aivan oikea, mutta kukaan ei ole. Se ei haittaa. He ovat kiinnostuneita urastasi. He kutsuvat sinut haastatteluun. Te tulette hyvin toimeen. Teillä on paljon annettavaa toisillenne. Voisit tehdä täällä todellista muutosta, ja he palkitsevat sinua siitä hyvin. Erittäin hyvä johtolanka. Saat tarjouksen.

”Oikeinkirjoitus on tärkeää” ja muut säännöt

• Tee ansioluettelollesi oikeinkirjoituksen ja/tai kieliopin tarkistus. Kun olet tehnyt sen, lepää ja lue se uudelleen seuraavana päivänä itse. Useimmat tietokoneet eivät rekisteröi ”principle” (principal) engineer tai ”to” (two) years virheinä. Jos olet epävarma oikeinkirjoituksesta tai sanankäytöstä, käytä sanoja, joista olet varma, tai pyydä ystäviä tarkistamaan ansioluettelosi. Vaikka monet työnantajat sivuuttavat satunnaiset kirjoitusvirheet triviaaleina vahinkoina, monet työnantajat pitävät tällaisia virheitä ansioluettelon kaltaisissa tärkeissä asiakirjoissa täysin anteeksiantamattomina, sillä ne ovat osoitus huolimattomuudesta ja huonosta viestintätaidosta.

Jos kyseessä on kansainvälinen tehtävä, joka vaatii kohtuullista, mutta ei täydellistä englannin kielen taitoa, jotkut näistä seikoista eivät välttämättä ole kriittisiä, riippuen tehtävästä. Tällaisissa tapauksissa yritä parhaasi. Monissa tapauksissa tärkeintä on, että kuvaat urasi kokemukset ja saavutukset selkeästi. Huomaa myös, että monissa tapauksissa saatetaan vaatia ansioluettelo, joka poikkeaa huomattavasti oman maasi ansioluettelon vakiomuodosta. Pelkkä saksalaisen Lebenslauf-ansioluettelon tai kiinalaisen CV:n kääntäminen englanniksi voi johtaa ulkomaisen lukijan olettamaan, että et ole perehtynyt muihin käytäntöihin tai liiketoimintatapoihin, joihin he ovat tottuneet tai joita he vaativat.

• Tietojen sijoittelu. Ajattele ansioluetteloasi eräänlaisena ”markkinointivälineenä”, ei pelkästään yhteenvetona kuluneesta ajasta. Sinun ei tarvitse antaa yhtä paljon tilaa jokaiselle työpaikalle, jossa olet koskaan ollut. Jos teet niin, saatat päätyä vähättelemään arvokasta kokemustasi (ja markkinoitavuuttasi).

Eräässä valitettavassa tapauksessa eräs työnantaja kertoi meille saaneensa ansioluettelon Fortune 500 -elektroniikkayrityksen johtajalta, jolla oli 20 vuoden kokemus ja joka katsoi tarpeelliseksi käyttää puoli sivua kertoakseen maailmalle, että hän oli työskennellyt muutaman kuukauden ajan yliopiston kesäloman aikana McDonald'sin yövuoropäällikkönä. Vaikka hakija oli todennäköisesti maininnut kyseisen työpaikan osoittaakseen pitkäaikaista työmoraalia, työnantaja piti häntä naiivina ja mahdollisesti johtajana, joka työskenteli ajattelematta (eli ”täytti kaikki tyhjät kohdat”). Työnantaja kutsui häntä ”McDonald'sin yövuoropäälliköksi”, eikä häntä kutsuttu haastatteluun. Tämä hakija ei ollut meidän hakijamme, mutta olimme pahoillamme kuullessamme tämän tarinan. Lyhyt maininta McDonald'sista oli tarpeeton, sillä tämä mies valvoi tällä hetkellä 3 000 ihmistä maailmankuulussa elektroniikkayrityksessä. Tila olisi voitu käyttää paremmin hänen nykyisten relevanttien kokemustensa esiin tuomiseen.

Mitä tulee ”Koulutukseen”, jos sinulla on alaan liittyviä tutkintoja, laita ne ansioluettelon alkuun, ennen ”Työkokemusta”. Jos sinulla on keskeneräisiä tutkintoja tai tutkintoja aloilta, jotka eivät selvästi liity alaan, laita ‘Koulutus’ ”Työkokemuksen” jälkeen. Teoria on, että sinun tulee aina korostaa vahvuuksiasi. Anna lukijan nähdä vahvuutesi ensin.

• Kun pölyät vanhan ansioluettelosi, älä yritä vain liittää nykyistä työpaikkaasi vanhaan ansioluetteloon. Se voi luoda epätasapainoisen lopputuloksen. Jossain mielessä olet eri henkilö, jolla on erilainen markkina-arvo jokaisen työpaikan jälkeen. Muut eivät automaattisesti ymmärrä, miten kaikki sopii yhteen. Sinun tehtäväsi on muokata heidän mielikuvaansa sinusta. Näytä urasi eteneminen, mutta älä menetä näkyvistä kuvaa, jonka haluat antaa itsestäsi. Nykyisen tai viimeisimmän työpaikkasi näkökohdat eivät välttämättä ole tulevan työnantajasi kannalta yhtä tärkeitä kuin toiseksi viimeisimmän työpaikkasi näkökohdat. Ansioluettelo, joka korostaa sinua kymmenen vuotta aiemmin, ei ehkä tee oikeutta nykyiselle itsellesi. Ajattele aina itseäsi uutena henkilönä, jolla on uusia saavutuksia, kokemuksia ja koulutusta, kun kirjoitat ansioluetteloasi uudelleen!

Yksi helpoimmista mutta myös hämmentävimmistä ansioluettelovirheistä on, kun henkilö lisää uuden työpaikan vanhaan ansioluetteloon, jossa nykyinen työpaikka on merkitty työhistoriaksi XXXX-nykyhetkeen ja edellinen työpaikka on merkitty XXX-nykyhetkeen. Tämä virhe johtuu siitä, että kirjoittaja ei ole lukenut ansioluetteloa huolellisesti ennen sen lähettämistä, ja se voi johtaa siihen, että henkilö luulee, että hän on työskennellyt samanaikaisesti kahdessa eri yrityksessä. Aiemmin tämä olisi ollut vähemmän todennäköistä, mutta nykyään, kun keikkatyö on yleistä, työnantaja saattaa ymmärtää työhistoriasi väärin eikä halua kutsua sinua haastatteluun.

• Koko. Tästä asiasta on monenlaisia teorioita. Yhden mukaan jokaiselle työvuosikymmenelle tulisi varata yksi sivu. Pahin teoria on, että ”mikään ansioluettelo ei saisi olla yli yhden sivun pituinen, koska sitä ei lueta, jos se on”. Älä huoli ansioluettelosi mahtumisesta yhdelle sivulle, jos sinulla on hyviä saavutuksia ja useita työpaikkoja, joista kertoa työnantajalle. Yritä kuitenkin saada se mahtumaan enintään kahdelle tai kolmelle sivulle.

Muista, että kirjoitat ”tarpeen mukaan”, et ”näyttämisen tarpeen mukaan”. Työnantaja ei halua kuulla jokaista yksityiskohtaa työstä, jossa olit lyhyesti kaksikymmentä vuotta sitten. Se on sinulle mielenkiintoista, mutta se voi hämärtää työnantajan käsitystä sinusta. Usein ihmiset lisäävät ansioluetteloonsa toistuvia tietoja samasta työpaikasta. Jos teit operatiivisen johtajan tai tuotantopäällikön tehtävissä suunnilleen samaa kuin operatiivisen johtajan tehtävissä, älä toista näitä yksityiskohtia, vaan kirjoita ne kerran yritystietojen alle ja merkitse tehtävänimikkeet sekä päivämäärät, jolloin olet toiminut kussakin tehtävässä.

• Kronologinen ansioluettelo vai taitoihin perustuva ansioluettelo? Yleensä me ART:ssa haluamme tietää, ”milloin teit jotain” ja ”missä teit sen”. Konteksti voi olla tärkeä ehdokkaan taustan ymmärtämisessä, mutta joissakin harvinaisissa tapauksissa ”taitoihin perustuva ansioluettelo” on parempi valinta. Jos olet työskennellyt monissa eri yrityksissä – erityisesti sopimustyöntekijänä – kokemuksesi jakaminen päivämäärien mukaan ei edistä työllistettävyyttäsi. Siksi on helpompaa esittää itsesi ”yhtenä kokonaisuutena”.

Laadi yksi osio, jossa esittelet kykysi painotettuna vahvuuksiesi ja todellisen kokemuksesi mukaan, ja lisää sen jälkeen luettelo päivämääristä ja työnantajien nimistä sekä muutamia yksityiskohtia (tuotteet, joiden parissa olet työskennellyt, tehtävänimikkeesi jne.). Joskus taitojen ansioluettelot ovat hyödyllisiä henkilöille, jotka ovat todella yhtä markkinoitavissa kahteen eri tehtävään, kuten laadunvarmistuspäällikkö ja tuotantopäällikkö.

Yhteenveto: Mitä haluamme nähdä:

• Yrityksesi nimi ja osasto, sijainti, sen myyntivolyymi

• Tärkeimmät tuotteet, joiden parissa työskentelet, ja niiden sovellukset

• Tärkeimmät markkinat tai asiakkaat, joita palvelet

• Työsuhteesi päivämäärät (mieluiten kuukausi/vuosi)

• Virallinen nimikkeesi (ja käännös, jos se ei ole selvä tai alan standardi) Jos sinulla on useita nimikkeitä samassa yrityksessä, lisää kunkin nimikkeen perään päivämäärät (muuten satunnainen lukija saattaa ajatella, että olet vaihtanut työnantajaa useammin kuin olet todellisuudessa tehnyt).

• Tehtäväsi. Mieti vastauksia kysymyksiin ”kuka?”, ”mitä?”, ”milloin?”, ”missä?” ja ”miten?”. Yritä välttää kuvaamasta itseäsi tässä ”me” (osana ryhmää). Kerro meille, mitä SINÄ HENKILÖKOHTAISESTI teet tai teit. Älä koskaan ota kunniaa asioista, joita et ole tehnyt, mutta ota kunniaa asioista, jotka olet tehnyt. Jos olit osa ryhmää, joka suoritti tietyn tehtävän ja saavutti tietyn tuloksen, kuvaile rooliasi ryhmässä.

• Kuvaile saavutuksiasi konkreettisesti, yleensä dollareina/euroina tai prosentuaalisina lisäyksinä, vähennyksinä tai parannuksina. Huomaa, että sinua saatetaan pyytää dokumentoimaan saavutuksesi.

• Jos olet esimies, kerro lyhyesti, kuinka monta henkilöä on sinun alaisuudessasi ja mitä he tekevät.

• Joskus on hyvä mainita, kenelle olet alainen. Jos olet suoraan presidentin tai toimitusjohtajan alainen, tämä voi olla mielenkiintoista tietoa työnantajalle.

• Koulutuksesi tulisi heijastaa tarkasti todellisia tutkintoja, jotka olet suorittanut tai olet suorittamassa. Jos ilmoitat ”tutkinto odotettavissa 20XX”, ole valmis selittämään, miten se myönnetään. Älä anna harhaanjohtavia tietoja koulutuksestasi. On tiedossa tapauksia, joissa tarjous on peruutettu, kun on käynyt ilmi, että hakija on antanut virheellisiä tietoja koulutuksestaan. Yritykset ovat usein hyvin kiinnostuneita hakijoista, jotka haluavat kehittyä korkeakoulutuksen tai koulutuksen avulla. Ole ylpeä saavutuksistasi, mutta älä liioittele.

• Kerro rehellisesti kokemuksistasi, saavutuksistasi ja uratavoitteistasi. Ansioluettelon tarkoituksena on avata ovia omaan tulevaisuuteesi. Varmista, että kuvaamasi henkilö kuulostaa sinulta ja on sellainen, jonka haluat muiden näkevän sinussa. Uusi työpaikka saattaa vaatia, että olet juuri sellainen henkilö, jonka he luulivat näkevänsä ansioluettelosta.

----------------------------------------------------------------------------------------------

Wskazówki dotyczące pisania najlepszego CV

„Celem pisania CV jest uzyskanie rozmowy kwalifikacyjnej, a nie zdobycie nagrody za projekt graficzny

lub sprawdzenie, ile lat pracy zawodowej można zmieścić na jednej stronie”.

Najpierw rozważmy te ironiczne punkty wyjścia:

• Kandydat i pracodawca bardzo często patrzą na to samo CV z dwóch diametralnie różnych punktów widzenia:

• Większość kandydatów błędnie uważa, że jeśli pracodawca ma jakieś pytania, to oczywiście skontaktuje się z kandydatem, aby omówić ważniejsze kwestie dotyczące jego kariery zawodowej. Dlatego informacje, które kandydat umieszcza w dokumencie, nie są tak naprawdę tak ważne, jak przekazanie „ogólnego wrażenia” lub „ogólnego odczucia”, że kandydat prawdopodobnie będzie świetnym kandydatem do pracy. Ważne mogą być wtedy takie rzeczy, jak atrakcyjne zdjęcia, kolorowe punkty lub innowacyjny układ graficzny. Niektórzy uważają, że samo wymienienie nazwy obecnej firmy lub stanowiska prawdopodobnie wystarczy, aby wzbudzić zainteresowanie potencjalnego pracodawcy.

• Większość pracodawców błędnie uważa, że jeśli w CV nie ma szczegółowych informacji dotyczących obowiązków kandydata, projektów, nad którymi pracował, stosowanych procesów, znanego oprogramowania lub technologii, raportów dotyczących personelu, wielkości sprzedaży, obsługiwanych klientów/rynków i osiągnięć itp., to kandydat nie zrobił nic wartego wspomnienia. Brak przydatnych szczegółów w CV oznacza „brak dalszych działań w sprawie tego kandydata”. Pracodawca nie zadzwoni, aby potwierdzić swoje początkowe przekonanie, że nie zrobili Państwo nic, co mogłoby go zainteresować.

• Jeśli pracodawcy początkowo uznają, że nie nadają się Państwo do tej pracy, prawdopodobnie stracili Państwo swoją pierwszą i jedyną szansę na zdobycie tego wspaniałego stanowiska, którego pragną, nawet jeśli ponownie prześlą Państwo swoje CV tysiąc razy. W tym pełnym negatywnych założeń środowisku dobrzy kandydaci często nie są zapraszani na rozmowy kwalifikacyjne na stanowiska, które mogliby zająć z wielkim osobistym sukcesem i z ogromną korzyścią dla firmy. Firmy przez wiele miesięcy pozostają „sparaliżowane” lub „niezdolne” do znalezienia odpowiednich osób na kluczowe stanowiska, tracąc setki godzin pracy i tysiące lub miliony dolarów w postaci utraconych możliwości biznesowych.

• Bardzo ważne jest również, aby kandydaci zawsze mieli świadomość, że technologie automatycznego sortowania i selekcji kandydatów mogą działać na niekorzyść kandydatów, którzy piszą bardzo minimalistyczne CV. Technologie te mogą być wykorzystywane przez internetowe portale z ofertami pracy, w tym serwisy ogłoszeniowe, które twierdzą, że wysyłają pracodawcom setki lub tysiące „tylko dobrych CV”. A jeśli Państwa CV przetrwa tę pierwszą selekcję, musi bezpiecznie przejść przez oprogramowanie używane w dziale HR/rekrutacji docelowej firmy. Głównym problemem związanym z tymi technologiami jest to, że chociaż ich celem jest odciążenie pracodawcy, który wcześniej musiał fizycznie przeczytać stosy CV, technologie oprogramowania do selekcji kandydatów mogą sprawić, że pracodawca nie będzie miał okazji zapoznać się z informacjami o każdym kandydacie. W ten sposób świetny kandydat, który napisał minimalistyczne CV, może pozostać nieznany, a zarówno kandydat, jak i pracodawca mogą stracić świetną okazję.

• Zbyt wielu kandydatów uważa, że CV jest jedynie irytującą formalnością, więc często poświęcają niewiele czasu na napisanie go jako prezentacji swojej wiedzy i osiągnięć. Niektórzy lubią się chwalić, że „nigdy nie potrzebowali CV, aby dostać pracę”. Być może jest to prawda, ale moja odpowiedź brzmiałaby: czy nie przegapili Państwo może jeszcze lepszych możliwości kariery tylko dlatego, że nigdy nie napisali Państwo CV?

• Pracodawcy uważają, że CV ma bardzo duże znaczenie, zwłaszcza jeśli w procesie selekcji kandydatów bierze udział kilka osób. Często trzeba przekonać kilku menedżerów, aby poświęcili swój czas na rozmowę kwalifikacyjną z kandydatem, który nieprecyzyjnie opisał swoje umiejętności. W tej rzeczywistej sytuacji kandydat musi zawsze pamiętać, że jeśli naprawdę nadaje się na dane stanowisko, pracodawca naprawdę chce, aby dostał się do etapu rozmowy kwalifikacyjnej! Po prostu wszyscy, łącznie z kandydatem, są zapracowani i nigdy nie ma wystarczająco dużo czasu, aby przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną z każdym. Dlatego najlepszą szansą na uzyskanie tej rozmowy jest poświęcenie części swojego czasu na napisanie CV, które powie pracodawcy, kim jest Pan/Pani, co Pan/Pani wie i co osiągnął/a.

• Jak na ironię, mimo że menedżerowie ds. rekrutacji uważają CV za najważniejszy czynnik na początku procesu rekrutacyjnego, często poświęcają 2 minuty lub mniej na ocenę całego życia zawodowego kandydata podsumowanego w formie CV! Dlatego Państwa dokument musi zawierać jasne i przekonujące powody, dla których mogą Państwo być silnym kandydatem. Żadnych aluzji, żadnych domysłów ani przypuszczeń. Jasne stwierdzenia na temat Państwa osoby i doświadczenia zawodowego.

• Interwencja dobrego rekrutera na tym początkowym etapie procesu rekrutacyjnego pomaga wyeliminować pewne wątpliwości i nieporozumienia, które często pojawiają się w procesie zatrudnienia, jeśli doświadczenie kandydata jest źle rozumiane przez pracodawcę. Jednak jeśli CV jest źle napisane, przekonanie doświadczonego rekrutera lub ostrożnego pracodawcy, że osoba stojąca za tym słabym CV jest bardziej odpowiednim kandydatem, niż się wydaje, może być trudnym zadaniem.

• Proszę zwrócić uwagę, że użyłem sformułowań „dobry rekruter” lub „doświadczony rekruter”. Nie użyłem tych sformułowań tylko po to, aby podkreślić możliwości naszej firmy! Faktem jest, że wielu pracodawców na całym świecie ograniczyło lub zleciło na zewnątrz funkcję rekrutacji w swoich firmach. Mogą też wyznaczyć do tego zadania osobę odpowiedzialną za pozyskiwanie talentów, która niedawno dołączyła do firmy z zupełnie innej branży. Taki pracownik może wykonywać swoją pracę doskonale, ale doskonałość w danej roli wynika z doświadczenia. Osoba, która doskonale radzi sobie z zatrudnianiem kandydatów w określonej branży lub kategorii stanowisk, potrzebuje czasu i doświadczenia w nowej branży, aby osiągać doskonałe wyniki podczas oceny kandydatów. To wymaga czasu.

Jednak czas to coś, na co nie może sobie pozwolić kandydat poszukujący konkretnego stanowiska w konkretnej firmie.

Jeśli chodzi o zewnętrzne firmy zajmujące się poszukiwaniem kadry kierowniczej i rekrutacją, wiele z nich na całym świecie nie szkoli dobrze swoich pracowników i nie zatrzymuje ich na tyle długo, aby rekruterzy mieli wystarczającą wiedzę na temat tego, jakie dopasowania kandydatów do firm są dobre. W rezultacie może się okazać, że niektóre z kluczowych osób zaangażowanych w ocenę Państwa kariery mogą nie być w stanie „odczytać między wierszami” Państwa CV, jeśli jest ono napisane niejasno. Mogą nie mieć wystarczającego doświadczenia, aby zrozumieć, czy Państwa doświadczenie jest wystarczające, aby przekazać Państwa CV kierownikowi ds. rekrutacji. Jest to kolejny powód, dla którego tak ważne jest, aby napisać dobre CV. Na potrzeby tego wpisu definiuję „dobre CV” jako takie, które nawet mniej doświadczonemu czytelnikowi dostarcza jasnych i przekonujących dowodów na to, że mogą Państwo być bardzo dobrze wykwalifikowani do danej pracy.

Dobrą wiadomością jest to, że w interesie odbiorców leży przekonanie się, że jest Pan/Pani odpowiednią osobą na to stanowisko.

• Wyobraź sobie czytelnika swojego CV: zapracowaną osobę, która potrzebuje kogoś takiego jak Pan/Pani, ale ponieważ jest tak zajęta, czeka do piątku o 16:00, aby przejrzeć folder z 500 CV, z których 450 jest całkowicie nieodpowiednich na to stanowisko. 40 to znaki zapytania, „może”, które prawie na pewno nigdy nie zostaną wezwane właśnie dlatego, że są „może” i nie są postrzegane jako bardziej odpowiednie. 10 jest w porządku, ale nikt nie wyróżnia się na tle pozostałych. Tylko 3 osoby zostaną zaproszone na rozmowę kwalifikacyjną. Jest Pan/Pani najlepiej wykwalifikowaną osobą na to stanowisko, ale Pańskie/Pani CV znajduje się na 499. miejscu na górze stosu. Głodny, chcący wrócić do domu i zmęczony czytaniem tak wielu nieodpowiednich CV, menedżer ten jakoś nie „czyta między wierszami” Pańskiego/Pani CV i oznacza Pana/Panią tylko jako odległe „może”. Pańskie/Pani CV trafi do jakiegoś folderu na jakimś dysku twardym gdzieś, gdzie nikt już nigdy go nie zobaczy.

• Brzmi niesprawiedliwie? Taka jest rzeczywistość budowania kariery. Nawet przy internetowych portalach z ofertami pracy i bazach danych CV z wyszukiwaniem słów kluczowych, wszystko sprowadza się do jakości przedstawionych materiałów oraz uwagi, inteligencji i elastyczności osoby analizującej przedstawione dane.

• ART zdaje sobie sprawę, że w procesie rekrutacji pojawiają się różne nieoczekiwane zmienne, ale jednym z powodów, dla których opublikowaliśmy tę stronę z poradami dotyczącymi CV, jest to, że wolimy ograniczyć chaos, jeśli chodzi o naszych kandydatów.

Bycie konkretnym oznacza bycie zrozumiałym

• Nie przedstawiając siebie w fałszywym świetle, proszę napisać swoje CV z myślą o konkretnych potrzebach docelowej firmy. Proszę tak skonstruować swoje CV, aby pokazać osobom odpowiedzialnym za rekrutację, w jaki sposób Państwa wiedza i osobowość odpowiadają ich potrzebom. Jeśli naprawdę zależy Państwu na swojej karierze, nie wysyłajcie CV, które jest jedynie wyliczeniem dat zatrudnienia, nazw firm i stanowisk. Nie mówi to czytelnikowi nic poza tym, że autor nie chce poświęcić czasu na wyjaśnienie swojej kariery lub jest słabym komunikatorem. Pracodawcy (i rekruterzy) nie lubią zgadywać. Rozmowy telefoniczne dotyczące CV lub rozmowy kwalifikacyjne najlepiej poświęcić na omówienie Państwa interesującej historii kariery opisanej w CV, a nie na żmudne wypełnianie luk.

• Nigdy nie zakładaj, że czytelnik automatycznie wie, czym się zajmujesz, co robiłeś i jak dobrze to robiłeś. Obowiązki, projekty, produkty, procesy, struktury, filozofie, wielkość sprzedaży, baza klientów itp. mogą się znacznie różnić nawet w ramach grup w tej samej firmie. Bardzo ryzykowne jest zakładanie, że „skoro znają Państwa stanowisko i firmę, to powinni wiedzieć, czym się zajmowaliście”. Muszę również powiedzieć, że ilekroć słyszę, jak menedżer mówi mi coś takiego, mam złe przeczucie, że jest to osoba, która wyciąga pochopne wnioski na podstawie potencjalnie błędnych założeń, bez potrzeby sprawdzania faktów, szczegółów, logiki lub dowodów. Mam wrażenie, że taka osoba może nie być zbyt dobra w motywowaniu pracowników, którzy mogą nie wiedzieć tyle samo co ona na temat konkretnego zadania lub procesu. („Jeśli pracuje Pan/Pani dla mnie, powinien Pan/powinna Pani wiedzieć, czego oczekuję”). Moje przeczucie może być błędne, ale takie podejście sugeruje potencjalnie problematyczny styl zarządzania, co może sprawić, że osoba ta będzie mniej odpowiednim kandydatem niż inni w procesie rekrutacji na kluczowe stanowisko kierownicze, który prowadzę.

Bądź dumny z siebie i nie bój się „chwalić”

• Czasami wynika to z powodów kulturowych lub wychowania; czasami obawiamy się, że czytelnik znudzi się czytaniem tak wielu szczegółów; a czasami po prostu nie jesteśmy pewni, czy mamy coś ciekawego do powiedzenia na temat naszych doświadczeń zawodowych, zarówno przeszłych, jak i obecnych. Jeśli zazwyczaj oczekuje Pan/Pani, że inni odkryją Państwa „ukryte talenty”, koniecznie musi Pan/Pani zerwać z nawykiem bycia zawsze skromnym i milczącym na temat tego, jak interesującą osobą jest Pan/Pani, przynajmniej jeśli chodzi o pisanie CV. Dlaczego warto to zmienić? Cóż, jeśli czytacie tę stronę, istnieje spora szansa, że czujecie, iż Państwa obecna firma nie docenia Państwa „ukrytych talentów” i z tego powodu mogli Państwo zostać pominięci przy awansie, podwyżce lub premii.

• Na dobre lub na złe, wielu dzisiejszych pracodawców uważa, że „kto nie prosi, ten nie dostaje”. Spójrzcie na to w ten sposób: jeśli kierownik ds. rekrutacji rozważa dwóch kandydatów o bardzo podobnym wykształceniu, stanowiskach, stażu pracy itp., ale tylko jeden z nich pomyślał, aby powiedzieć: „Ten nowy system, który wprowadził nasz zespół, pozwolił firmie zaoszczędzić 500 000 dolarów w ciągu dwóch lat” oraz „w wyniku tej nowej strategii nasza firma osiągnęła wzrost sprzedaży krajowej o 28% do łącznej kwoty 8 milionów dolarów”, to który z nich otrzyma ofertę? Smutnym faktem może być to, że osobiście zaoszczędziłeś 5 milionów dolarów w ciągu jednego roku finansowego i zwiększyłeś sprzedaż krajową i międzynarodową o 53% do łącznej kwoty 120 milionów dolarów, ale nikt o tym nie wie, ponieważ nikomu o tym nie powiedziałeś. Nie przegap okazji, które mogą być dla Państwa!

• Przedstawienie swoich osiągnięć nie oznacza, że jest Pan lepszy od innych, a jedynie, że jest Pan dumny z tego, co Pan osiągnął. Pracodawca chciałby poznać te informacje, abyście mogli wspólnie omówić lepszy sposób prowadzenia działalności.

• Nawiasem mówiąc, kiedy mówimy „chwalić się”, nie mamy oczywiście na myśli „być irytującym”. Nikt nie lubi czytać CV osoby, która opisuje siebie wyłącznie za pomocą frazesów. Ogólne sformułowania, takie jak „skrupulatny”, „samodzielny”, „gracz zespołowy” lub egoistycznie brzmiące słowa i wyrażenia, takie jak „samodzielnie”, „całkiem sam”, „wbrew wszelkim przeciwnościom”, „niestrudzenie”, „sprzedawca światowej klasy”, „urodzony lider”, „prawdziwy wizjoner” itp. nie mówią czytelnikowi zbyt wiele o okolicznościach, w których osiągnięto sukces, a raczej o psychologii autora. Jeśli jest Pan/Pani zorientowany/a na szczegóły, samodzielny/a, potrafi Pan/Pani pracować w zespole, jest Pan/Pani świetnym sprzedawcą, a nawet wizjonerskim liderem (uff!), pokaż nam to poprzez swoje osiągnięcia i doświadczenia.

• Bez kontekstu czytelnik nie da Panu/Pani kredytu zaufania, że jest Pan/Pani „urodzonym liderem” (nawet jeśli tak jest) lub „niestrudzonym” pracownikiem (nawet jeśli tak jest), chyba że pokaże mu Pan/Pani, co Pan/Pani zrobił/a. Zamiast używać frazesów, które często są stosowane przez słabszych kandydatów, aby wydać się ważnymi, spróbujcie pozwolić, aby Państwa działania mówiły same za siebie. Przykład: osoba, która nadzorowała trzy cykle produkcyjne w ciągu roku, podczas gdy wcześniej był to jeden cykl rocznie, jest postrzegana jako „niestrudzona” i może być „naturalnym liderem”, ponieważ takie osiągnięcie wymaga zebrania i zharmonizowania wielu działów i osób. Świetny sprzedawca nie musi nam mówić, że jest świetny, wystarczy podać fakty: o ile wzrosła sprzedaż (w procentach i dolarach) lub jaki rodzaj nowej bazy klientów został pozyskany. To są szczegóły, które pracodawcy chcą znać.

• Jeśli mają Państwo tylko kilka lat doświadczenia w branży i uważają, że nie mają żadnych osiągnięć, mogą Państwo być zaskoczeni, że nawet opisanie tego, czym się zajmują i okoliczności wykonywania swoich obowiązków, będzie bardzo interesujące dla pracodawców.

• Wiele osób błędnie uważa, że jeśli napiszą bardzo szczegółowe CV, to wykluczą się z niektórych ofert pracy, więc piszą CV tak niejasne i ogólnikowe, że nie pokazują czytelnikowi, że opanowali jakąś dziedzinę lub mają coś do pokazania jako „kierownik zarządzający personelem” lub „inżynier projektu realizujący projekty i współpracujący z klientami”. Proszę raczej opowiedzieć nam, jakim jest Pan/Pani menedżerem, nad jakimi projektami pracował Pan/Pani, z jakimi klientami miał Pan/Pani do czynienia. Niech pracodawca zdecyduje, czy te doświadczenia mogą być przydatne w jego firmie, nawet jeśli różnią się one nieco od tych opisanych w niektórych ofertach pracy. Wiele osób zostaje zatrudnionych, ponieważ ich doświadczenia są „wystarczająco zbliżone”, ale taka decyzja zapada tylko wtedy, gdy da się pracodawcy szansę zapoznania się z Państwa dotychczasowymi osiągnięciami.

• W szczególności w Stanach Zjednoczonych oczekuje się, że kandydat powinien dokładnie opisać swoje obowiązki i osiągnięcia w CV w stylu amerykańskim, liczącym od jednej do trzech stron. Struktura i ton amerykańskiego CV w stylu branżowym, zorientowanego na wyniki, w którym najpierw wymienione jest ostatnie miejsce pracy (w odwrotnej kolejności chronologicznej), stanowią bezpośrednie przeciwieństwo tradycyjnych CV, a w wielu przypadkach złożenie tradycyjnego CV na stanowisko w amerykańskiej firmie spotka się z negatywną reakcją w Stanach Zjednoczonych. W przypadku firm międzynarodowych należy sprawdzić wymagania każdej z nich, ale coraz częściej CV w stylu amerykańskim są postrzegane jako należące do kandydatów bardziej „dynamicznych” lub „zorientowanych międzynarodowo”.

• Nawet w swoim rodzimym środowisku tradycyjne CV są prawie niemożliwe do rozszyfrowania przez czytelników bez poświęcenia dużej ilości czasu na kontaktowanie się z osobami udzielającymi referencji i dokładne sprawdzanie publikacji kandydata. (Opieranie się na listach publikacji jest samo w sobie złą strategią. Zawierają one jedynie tytuły i nazwisko, ale nie informują czytelnika, jakie były Państwa wnioski dotyczące danej teorii ani jaką rolę odegrali Państwo w odkryciu. Czy wykonali Państwo 10% pracy, czy 90%? Czy pracowali Państwo nad tym projektem przez dwa tygodnie dziesięć lat temu, podczas gdy kolejna publikacja opiera się na pracy, którą wykonywali Państwo nieprzerwanie przez ostatnie dziesięć lat?

• CV, którego wymagamy, jest dokumentem mającym na celu szybkie poinformowanie czytelnika, czy nadaje się Pan/Pani na dane stanowisko, a jeśli nie, zasugerowanie mu innych możliwości.

Dobre i złe tropy: konkretne i niejasne CV

• Jedna firma poszukuje konkretnego rodzaju doświadczenia. Nie jest to Pan/Pani, ale Pańskie/Pani niejasne CV przypadkowo sprawia, że firma uważa, iż tak jest. Zapraszają Pana/Panią na rozmowę kwalifikacyjną. Zła rozmowa. Zły trop. Brak oferty. Stracony dzień.

• Jedna firma poszukuje konkretnego typu kandydata, a Pańskie/Pani konkretne CV sugeruje, że to Pan/Pani. Zapraszają Pana/Panią na rozmowę kwalifikacyjną. Dobry trop. Otrzymuje Pan/Pani ofertę.

• Jedna firma poszukuje nietypowego, trudnego do znalezienia kandydata. Osoby z różnorodnym doświadczeniem, dojrzałej. Szybko myślącej, która nie musi nawet znać ich produktu. W rzeczywistości jest to jedyna firma na świecie produkująca ten najnowocześniejszy produkt, więc nie ma „konkurencji”, w której można by znaleźć taką osobę. Są pionierami i potrzebują kolejnego pioniera, który ma to, czego im brakuje. Pewnego rodzaju doświadczenie, wiedzę lub osobowość. Widzą Państwa konkretne CV. Nie jest ono idealne, ale nikt nie jest idealny. Nie ma w tym nic złego. Są zaintrygowani Państwa karierą. Zapraszają Państwa na rozmowę kwalifikacyjną. Dobrze się dogadują. Obie strony mają sobie wiele do zaoferowania. Mogą Państwo naprawdę coś zmienić, a oni dobrze Państwu za to zapłacą. Bardzo dobry trop. Otrzymują Państwo ofertę.

„Ortografia ma znaczenie” i inne zasady

• Proszę sprawdzić pisownię i/lub gramatykę swojego CV. Następnie proszę odpocząć i przeczytać je ponownie dzień później. Większość komputerów nie zarejestruje „principle” (principal) engineer lub „to” (two) years jako błędów. Jeśli nie są Państwo pewni pisowni lub użycia, proszę użyć słów, których są Państwo pewni, lub poprosić znajomych o sprawdzenie CV. Chociaż wielu pracodawców ignoruje sporadyczne błędy typograficzne jako nieistotne przypadki, wielu z nich uważa takie błędy w dokumentach tak ważnych jak CV za całkowicie niewybaczalne, jako dowód niechlujstwa i złych umiejętności komunikacyjnych.

Jeśli stanowisko jest stanowiskiem międzynarodowym, które wymaga rozsądnej, choć nie doskonałej znajomości języka angielskiego, niektóre z tych punktów mogą nie mieć kluczowego znaczenia, w zależności od stanowiska. W takich przypadkach postaraj się jak najlepiej. W wielu przypadkach najważniejsze jest jasne opisanie doświadczenia zawodowego i osiągnięć. Należy również pamiętać, że w wielu przypadkach wymagany może być dokument dotyczący kariery zawodowej, który znacznie różni się od standardowego formatu CV obowiązującego w danym kraju. Proste przetłumaczenie niemieckiego Lebenslauf lub chińskiego CV na język angielski może sprawić, że zagraniczny czytelnik uzna, że Państwo mogą być mniej zaznajomieni z innymi praktykami lub stylami prowadzenia działalności niż te, do których jest przyzwyczajony lub których wymaga.

• Umiejscowienie danych. Proszę potraktować swoje CV jako rodzaj „narzędzia marketingowego”, a nie tylko podsumowanie upływającego czasu. Nie ma Pan/Pani obowiązku poświęcać jednakowej ilości miejsca każdej pracy, jaką kiedykolwiek wykonywał Pan/Pani. Postępując w ten sposób, może Pan/Pani zminimalizować swoje cenne doświadczenie (i atrakcyjność na rynku pracy).

W jednym z godnych pożałowania przypadków pracodawca poinformował nas, że otrzymał CV dyrektora wykonawczego z firmy elektronicznej z listy Fortune 500, posiadającego 20-letnie doświadczenie, który uznał za konieczne poświęcić pół strony na poinformowanie świata, że przez kilka miesięcy podczas letniej przerwy w college'u pracował jako kierownik nocnej zmiany w McDonald's. Chociaż kandydat prawdopodobnie uwzględnił tę pracę, aby pokazać swoją długoletnią etykę pracy, pracodawca uznał go za naiwnego i prawdopodobnie za menedżera, który bezmyślnie korzystał z szablonów (tj. „wypełniał wszystkie puste pola”). Pracodawca nazwał go „kierownikiem nocnej zmiany w McDonald's” i nie zaprosił go na rozmowę kwalifikacyjną. Kandydat ten nie był naszym kandydatem, ale z przykrością przyjęliśmy tę informację. Krótka wzmianka o pracy w McDonald's była zbędna, ponieważ mężczyzna ten obecnie nadzorował 3000 osób w znanej na całym świecie firmie elektronicznej. Miejsce to można było lepiej wykorzystać, aby podkreślić jego aktualne, istotne doświadczenie.

Jeśli chodzi o „Wykształcenie”, to jeśli posiadają Państwo pełne wykształcenie związane z Państwa dziedziną, umieśćcie je na początku CV, przed „Doświadczeniem zawodowym”. Jeśli posiadają Państwo niepełne wykształcenie lub wykształcenie w dziedzinach, które nie są w oczywisty sposób związane z Państwa dziedziną, umieśćcie „Wykształcenie” po „Doświadczeniu zawodowym”. Teoria jest taka, że zawsze należy wykorzystywać swoje mocne strony. Niech czytelnik najpierw zobaczy Państwa mocne strony.

• Kiedy odkurzacie stare CV, starajcie się nie dodawać po prostu aktualnej pracy do starego wzoru. Może to spowodować, że końcowy produkt będzie nierówny. W pewnym sensie po każdej pracy jesteście inną osobą o innej wartości rynkowej. Inni nie zrozumieją automatycznie, jak to wszystko do siebie pasuje. To od Państwa zależy, jaki obraz siebie stworzycie. Pokaż rozwój swojej kariery, ale nie trać z oczu wizerunku, który chcesz przedstawić. Aspekty Państwa obecnej lub ostatniej pracy mogą nie być tak ważne dla przyszłego pracodawcy, jak te związane z przedostatnią pracą. CV podkreślające Państwa osiągnięcia sprzed dziesięciu lat może nie oddawać sprawiedliwości osobie, którą są Państwo dzisiaj. Podczas przepisywania CV zawsze uważajcie się za nową osobę z nowymi osiągnięciami, doświadczeniami i szkoleniami!

Jednym z najłatwiejszych do poprawienia, ale jednocześnie najbardziej mylących błędów w CV jest dodanie nowej pracy do starego CV, gdzie obecna praca jest opisana jako zatrudnienie od XXXX do chwili obecnej, a poprzednia praca również jako zatrudnienie od XXX do chwili obecnej. Błąd ten, wynikający z nieprzeczytania CV przed wysłaniem, może sprawić, że osoba czytająca CV pomyśli, że kandydat pracował jednocześnie w dwóch różnych firmach. W przeszłości było to mniej prawdopodobne, ale w dzisiejszych czasach, gdy praca dorywcza jest powszechna, pracodawca może źle zrozumieć historię zatrudnienia i nie chcieć przeprowadzić rozmowy kwalifikacyjnej.

• Rozmiar. Istnieje wiele teorii na ten temat. Jedna z nich mówi, że na każdą dekadę pracy należy przeznaczyć jedną stronę. Najgorsza jest ta, że „żadne CV nie powinno mieć więcej niż jedną stronę – jeśli ma więcej, nie zostanie przeczytane”. Nie martw się o zmieszczenie swojego CV na jednej stronie, jeśli ma Pan/Pani dobre osiągnięcia i kilka miejsc pracy, o których warto poinformować pracodawcę. Postaraj się jednak, aby CV miało maksymalnie dwie lub trzy strony.

Pamiętaj, że piszesz na zasadzie „trzeba wiedzieć”, a nie „trzeba pokazać”. Pracodawca nie chce słyszeć wszystkich szczegółów dotyczących pracy, którą wykonywałeś przez krótki czas dwadzieścia lat temu. Dla Państwa jest to interesujące, ale może to zaciemnić obraz Państwa osoby. W wielu przypadkach ludzie umieszczają powtarzające się informacje o tej samej pracy. Jeśli jako wiceprezes ds. operacyjnych wykonują Państwo mniej więcej to samo, co jako dyrektor ds. operacyjnych lub kierownik produkcji, nie powtarzajcie tych szczegółów, tylko napiszcie to raz w danych firmy, podając stanowiska, a następnie daty, w których pełnili Państwo każdą z tych funkcji.

• CV chronologiczne czy CV oparte na umiejętnościach? Ogólnie rzecz biorąc, w ART wolimy wiedzieć, „kiedy coś Pan/Pani robił/a” i „gdzie to robił/a”. Kontekst może być ważny dla zrozumienia doświadczenia kandydata, ale w niektórych rzadkich przypadkach lepszym wyborem jest „CV oparte na umiejętnościach”. Jeśli pracowali Państwo w wielu różnych firmach – szczególnie jako pracownik kontraktowy – podział doświadczenia według dat nie pomaga w zwiększeniu Państwa atrakcyjności na rynku pracy. Dlatego łatwiej jest przedstawić się jako „jedność”.

W jednej sekcji proszę przedstawić swoje umiejętności w podziale według mocnych stron i rzeczywistego doświadczenia, a następnie podać listę dat i nazw pracodawców wraz z kilkoma szczegółami (produkty, nad którymi Państwo pracowali, stanowisko itp.). Czasami CV umiejętności jest przydatne dla osób, które naprawdę mają takie same szanse na rynku pracy na dwóch różnych stanowiskach, takich jak kierownik ds. kontroli jakości i kierownik produkcji.

Podsumowanie: Co chcielibyśmy zobaczyć:

• Nazwa firmy i dział, lokalizacja, wielkość sprzedaży

• Główne produkty, z którymi Pan/Pani pracuje, i ich zastosowania

• Główne rynki lub klienci, których obsługuje Pan/Pani

• Daty zatrudnienia (najlepiej miesiąc/rok)

• Pański oficjalny tytuł (i tłumaczenie, jeśli nie jest jasny lub nie jest standardem branżowym) Jeśli miał Pan wiele tytułów w jednej firmie, proszę umieścić daty z każdym tytułem po tytule (w przeciwnym razie przypadkowy czytelnik może pomyśleć, że zmieniał Pan pracodawców częściej niż w rzeczywistości).

• Pańskie obowiązki. Proszę odpowiedzieć na pytania „kto?”, „co?”, „kiedy?”, „gdzie?” i „jak?”. Staraj się nie opisywać siebie jako „my” (jako część grupy). Opisz, co TY osobiście robisz lub robiłeś. Nigdy nie przypisuj sobie zasług za rzeczy, których nie zrobiłeś, ale przypisuj sobie zasługi za rzeczy, które zrobiłeś. Jeśli byłeś częścią grupy, która wykonała określone zadanie i osiągnęła określony efekt, opisz swoją rolę w tej grupie.

• Opisz swoje osiągnięcia w konkretnych kategoriach, zazwyczaj w wartościach dolarowych/euro lub procentach wzrostu, spadku lub poprawy. Pamiętaj, że możesz zostać poproszony o udokumentowanie swoich osiągnięć.

• Jeśli nadzorujesz pracowników, krótko opisz, ile osób jest Państwu podległych i czym się zajmują.

• Czasami warto podać, komu Państwo podlegają. Jeśli podlegają Państwo bezpośrednio prezesowi lub dyrektorowi generalnemu, może to być interesująca informacja dla pracodawcy.

• Wykształcenie powinno dokładnie odzwierciedlać uzyskane lub w trakcie uzyskiwania stopnie naukowe. Jeśli podają Państwo „stopień naukowy oczekiwany w 20XX”, proszę być przygotowanym na wyjaśnienie, w jaki sposób zostanie on przyznany. Nie wprowadzajcie Państwo w błąd co do wykształcenia. Znane są przypadki wycofania ofert pracy po stwierdzeniu, że kandydat podał nieprawdziwe informacje na temat swojego wykształcenia. Firmy są często bardzo zainteresowane kandydatami, którzy chcą się doskonalić poprzez wyższe wykształcenie lub szkolenia. Bądźcie Państwo dumni ze swoich osiągnięć, ale proszę nie wyolbrzymiać.

• Proszę podawać prawdziwe informacje na temat swojego doświadczenia, osiągnięć i celów zawodowych. CV ma na celu otworzyć drzwi do przyszłości, którą sam Pan/Pani tworzy. Proszę upewnić się, że osoba, którą Pan/Pani opisuje, brzmi jak Pan/Pani i jest osobą, za którą chce Pan/Pani uchodzić w oczach innych. Nowa praca może wymagać od Pana/Pani bycia osobą, którą inni widzieli w CV.

----------------------------------------------------------------------------------------------

Tipy, jak napsat nejlepší životopis nebo CV

„Cílem při psaní životopisu nebo CV je získat pohovor, nikoli vyhrát cenu za grafický design

nebo zjistit, kolik let svého pracovního života dokážete zkrátit na jednu stránku.“

Nejprve zvažte tyto ironické výchozí body:

• Uchazeč a zaměstnavatel velmi často nahlížejí na stejný životopis nebo CV ze dvou diametrálně odlišných úhlů pohledu:

• Většina uchazečů se mylně domnívá, že pokud má zaměstnavatel nějaké dotazy, samozřejmě uchazeče kontaktuje, aby si vyjasnil důležitější body jeho kariéry. Proto informace, které uchazeč uvede v dokumentu, nejsou tak důležité jako zprostředkování „obecného dojmu“ nebo „obecného pocitu“, že uchazeč by pravděpodobně byl skvělým kandidátem na danou pozici. Velký význam pak mohou mít například atraktivní fotografie, barevné odrážky nebo inovativní design rozvržení. Někteří se domnívají, že pouhé uvedení názvu jejich současné společnosti nebo jejich pozice pravděpodobně postačí k tomu, aby vzbudili zájem potenciálního zaměstnavatele.

• Většina zaměstnavatelů se mylně domnívá, že pokud v životopise nejsou uvedeny podrobnosti týkající se povinností uchazeče, projektů, na kterých pracoval, použitých procesů, známých softwarů nebo technologií, podřízených, objemu prodeje, zákazníků/trhů, kterým sloužil, a úspěchů atd., pak uchazeč neudělal nic, co by stálo za zmínku. Málo užitečných podrobností v životopise se překládá jako „žádné další kroky ohledně tohoto uchazeče“. Zaměstnavatel nebude volat, aby potvrdil svůj původní názor, že jste neudělali nic, co by ho zajímalo.

• Pokud si zaměstnavatelé zpočátku myslí, že nejste pro jejich práci vhodný, pravděpodobně jste ztratili svou první a jedinou šanci ucházet se o skvělou pozici, po které toužíte, i kdybyste svůj životopis nebo CV zaslali tisíckrát. V tomto prostředí plném negativních předpokladů se často stává, že dobří kandidáti nejsou pozváni na pohovor na pozice, které by mohli s velkým osobním úspěchem a velkým přínosem pro společnost zastávat. A společnosti jsou po mnoho měsíců „paralyzovány“ nebo „neschopné“ najít ty správné osoby na své klíčové pozice, čímž ztrácejí stovky pracovních hodin a tisíce nebo miliony dolarů v podobě zmeškané práce a zmeškaných obchodních příležitostí.

• Pro uchazeče je také velmi důležité si vždy uvědomovat, že technologie automatického třídění a prověřování uchazečů mohou působit proti uchazečům, kteří píší velmi minimalistický životopis nebo CV. Tyto technologie mohou být používány online pracovními portály, včetně webů s inzeráty, které tvrdí, že zaměstnavatelům zasílají stovky nebo tisíce „pouze dobrých životopisů“. A pokud životopis projde touto první překážkou, musí bezpečně projít softwarem používaným v oddělení HR/náboru talentů cílové společnosti. Hlavním problémem těchto technologií je, že jejich cílem je sice ulehčit zaměstnavateli, který dříve musel fyzicky pročítat hromady a hromady životopisů, ale technologie pro screening uchazečů pomocí softwaru mohou způsobit, že lidský zaměstnavatel nemusí mít příležitost vidět informace o všech uchazečích. Skvělý uchazeč, který možná napsal minimalistický životopis, tak může zůstat neznámý a mohou být ztraceny skvělé příležitosti jak pro uchazeče, tak pro zaměstnavatele.

• Příliš mnoho uchazečů považuje životopis za pouhou otravnou formalitu, a proto mu často nevěnují dostatek času, aby v něm předvedli své znalosti a úspěchy. Někteří lidé se rádi chlubí, že „k získání práce nikdy nepotřebovali životopis“. To může být pravda, ale moje odpověď by zněla: neunikly vám snad ještě lepší kariérní příležitosti jen proto, že jste nikdy nenapsali životopis?

• Zaměstnavatelé považují životopis za velmi důležitý, zejména pokud se na výběru uchazečů podílí více osob. Často je třeba přesvědčit několik manažerů, aby zvážili, zda věnují svůj čas pohovoru s uchazečem, který se sám popisuje pouze vágně. V této reálné situaci si uchazeč musí vždy uvědomit, že pokud je pro danou pozici opravdu vhodný, zaměstnavatel opravdu chce, aby se dostal do fáze pohovoru! Problém je v tom, že všichni, včetně uchazeče, jsou zaneprázdnění a prostě není dost času na pohovory se všemi. Nejlepší šancí, jak se dostat k pohovoru, je proto investovat část svého času do napsání životopisu, který zaměstnavateli řekne, kdo jste, co umíte a v čem jste dosáhli úspěchu.

• Je ironií, že ačkoli personalisté považují životopis za nejdůležitější faktor na začátku náborového procesu, často věnují pouhé 2 minuty nebo méně posouzení celého života zkušeností shrnutých v životopisu! Váš dokument proto musí nabídnout jasný a přesvědčivý důvod, proč byste mohli být silným kandidátem. Žádné náznaky, žádné spoléhání se na domněnky nebo dohady. Jasná tvrzení o vás a vašich pracovních zkušenostech.

• Zásah dobrého náboráře v této počáteční fázi náborového procesu pomáhá eliminovat určité pochybnosti a náhody, které se často vyskytují v procesu přijímání zaměstnanců, pokud jsou zkušenosti uchazeče zaměstnavatelem špatně pochopeny. Pokud je však životopis špatně zpracován, může být velmi obtížné přesvědčit znalého náboráře nebo pečlivého zaměstnavatele, že osoba za tímto špatným životopisem je vhodnějším uchazečem, než se na první pohled zdá.

• Všimněte si, že jsem použil výraz „dobrý personalista“ nebo „znalý personalista“. Nepoužil jsem tyto výrazy jen proto, abych zdůraznil schopnosti naší firmy! Faktem je, že mnoho zaměstnavatelů po celém světě dnes omezilo nebo outsourcovalo své firemní náborové funkce. Nebo možná pověřili interního pracovníka pro získávání talentů, který možná nedávno nastoupil do firmy z úplně jiného odvětví. Takový pracovník může odvádět vynikající práci, ale vynikající výsledky v konkrétní roli přicházejí s praxí. Osoba, která je vynikající v umisťování kandidátů v určitém odvětví nebo kategorii pracovních míst, potřebuje čas a zkušenosti v novém odvětví, aby při hodnocení kandidátů dosahovala vynikajících výsledků. To vyžaduje čas.

Ale čas je něco, co si kandidát hledající konkrétní pozici v konkrétní společnosti nemůže dovolit.

Pokud jde o externí personální agentury a náborové společnosti, mnoho z nich po celém světě své zaměstnance dobře neškolí a neudržují je v zaměstnání dostatečně dlouho, aby jejich náboráři měli dostatečné znalosti o tom, jaké kombinace uchazečů a společností jsou vhodné. Výsledkem pak může být, že někteří klíčoví lidé zapojení do hodnocení vaší kariéry nemusí být schopni „číst mezi řádky“ vašeho životopisu, pokud je napsán vágně. Mohou mít nedostatečné zkušenosti, aby pochopili, zda jsou vaše zkušenosti dostatečně vhodné k tomu, aby váš životopis předali personalistovi. To je další důvod, proč je pro vás tak důležité napsat dobrý životopis nebo CV. Pro účely tohoto příspěvku definuji „dobrý životopis nebo CV“ jako takový, který i méně zkušenému čtenáři poskytuje jasné a přesvědčivé důkazy o tom, že jste pro danou pozici velmi dobře kvalifikovaní.

Dobrou zprávou je, že je v nejlepším zájmu vašeho publika, aby bylo přesvědčeno, že jste pro danou pozici vhodný.

• Představte si čtenáře vašeho životopisu: zaneprázdněnou osobu, která potřebuje někoho, jako jste vy, ale protože je tak zaneprázdněná, čeká až do pátku do 16:00, než se probere složkou s 500 životopisy, z nichž 450 je pro danou pozici zcela nevhodných. 40 z nich jsou otazníky, „možná“, které téměř jistě nikdy nebudou kontaktovány, právě proto, že jsou „možná“ a nejsou považovány za vhodnější. 10 je v pořádku, ale nikdo nevyčnívá nad ostatními. Pouze 3 budou pozváni na pohovor. Jste nejvhodnější kandidát na tuto pozici, ale váš životopis je náhodou 499. od vrchu hromady. Hladový, toužící jít domů a unavený z čtení tolika nevhodných životopisů, tento manažer nějak „nečte mezi řádky“ vašeho životopisu a označí vás pouze jako vzdálené „možná“. Váš životopis skončí v nějaké složce na nějakém harddisku někde, kde už ho nikdy nikdo neuvidí.

• Zní to nespravedlivě? To je prostě realita budování kariéry. I přes internetové pracovní portály a databáze životopisů s vyhledáváním podle klíčových slov záleží nakonec na kvalitě předložených materiálů a pozornosti, inteligenci a flexibilitě člověka, který předložené údaje analyzuje.

• ART si uvědomuje, že do náborového procesu se vkrádají nejrůznější neočekávané proměnné, ale jedním z důvodů, proč jsme zveřejnili tuto stránku s tipy pro životopisy, je to, že dáváme přednost omezení chaosu, pokud jde o naše kandidáty.

Být konkrétní znamená být pochopen

• Nesnažte se o sebe vytvářet falešný obraz, ale při psaní životopisu nebo CV myslete na konkrétní potřeby cílové firmy. Strukturovejte svůj životopis tak, aby personalistům ukázal, jak vaše odborné znalosti a osobnost odpovídají jejich potřebám. Pokud vám na vaší kariéře opravdu záleží, neposílejte životopis nebo CV, které je pouhým výčtem dat zaměstnání, názvů společností a pracovních pozic. To čtenáři neříká nic jiného, než že autor si nechce dát práci s vysvětlením své kariéry nebo že je špatný komunikátor. Zaměstnavatelé (a náboráři) nesnášejí hádání. Telefonáty navazující na životopis nebo osobní pohovory je nejlepší věnovat diskusi o vaší zajímavé kariéře, jak je popsána v životopise, a ne nudnému vyplňování mezer.

• Nikdy nepředpokládejte, že čtenář automaticky ví, co děláte, co jste dělali nebo jak dobře jste to dělali. Povinnosti, projekty, produkty, procesy, struktury, filozofie, objem prodeje, zákaznická základna atd. se mohou velmi lišit i v rámci skupin ve stejné firmě. Je velmi riskantní předpokládat, že „pokud znají moji pozici a moji společnost, měli by vědět, co jsem dělal“. Musím také říci, že kdykoli slyším manažera říkat něco takového, mám špatný pocit, že se jedná o osobu, která činí unáhlené závěry na základě možná chybných předpokladů, aniž by potřebovala fakta, podrobnosti, logiku nebo důkazy. Mám pocit, že taková osoba by mohla být špatná v motivování zaměstnanců, kteří možná nevědí tolik jako ona o konkrétním úkolu nebo procesu. („Pokud pro mě pracujete, měli byste vědět, co chci.“) Moje intuice se v tomto případě může mýlit, ale takový přístup naznačuje potenciálně problematický styl řízení, což z této osoby možná dělá méně vhodného kandidáta než jiného pro klíčové řízení, které provádím.

Buďte na sebe hrdí a nebojte se „chlubit“

• Někdy je to způsobeno kulturními důvody nebo výchovou, jindy obavou, že čtenáře bude nudit čtení tolika detailů, a někdy si člověk prostě není jistý, zda má co zajímavého říci o svých pracovních zkušenostech z minulosti i současnosti. Pokud obvykle vyžadujete, aby ostatní objevili vaše „skryté talenty“, je nutné, abyste se zbavili zvyku být vždy skromní a mlčet o tom, jak zajímavá osoba jste, alespoň pokud jde o psaní životopisu. Proč se změnit? Pokud čtete tuto stránku, je dost pravděpodobné, že máte pocit, že vaše současná společnost neuznává vaše „skryté talenty“ a kvůli tomu jste možná přišli o důležité povýšení, zvýšení platu nebo bonus.

• Ať už je to dobře nebo špatně, mnoho zaměstnavatelů dnes věří, že „kdo nepožádá, ten nedostane“. Podívejte se na to takto: pokud personalista zvažuje dva kandidáty s velmi podobným vzděláním, pracovními pozicemi, délkou praxe atd., ale pouze jeden z nich řekl: „Tento nový systém, který náš tým zavedl, ušetřil společnosti za dva roky 500 000 dolarů“ a „díky této nové strategii dosáhla naše společnost 28% nárůstu domácího prodeje na celkových 8 milionů dolarů“, který z nich podle vás dostane nabídku? Smutnou skutečností může být, že jste osobně ušetřil 5 milionů dolarů za jeden fiskální rok a zvýšil domácí a mezinárodní tržby o 53 % na celkových 120 milionů dolarů, ale nikdo o tom neví, protože jste to nikomu neřekl. Nenechte si ujít příležitosti, které by mohly být vaše!

• Uvedení svých úspěchů neznamená, že jste lepší než ostatní, pouze že jste hrdí na to, co jste dokázali. Zaměstnavatel by rád znal tyto informace, abyste mohli společně diskutovat o lepším způsobu podnikání.

• Mimochodem, když říkáme „chlubit se“, nemyslíme tím samozřejmě „být nepříjemný“. Nikdo nerad čte životopis člověka, který se popisuje pouze klišé. Obecné fráze jako „orientovaný na detaily“, „samostatný“, „týmový hráč“ nebo egoisticky znějící slova a fráze jako „sám“, „úplně sám“, „navzdory všem překážkám“, „neúnavně“, „světový prodejce“, „přirozený vůdce“, „skutečný vizionář“ atd. samy o sobě čtenáři neříkají tolik o okolnostech, za kterých bylo dané úspěchy dosaženo, jako o psychologickém nastavení autora. Pokud jste detailista, iniciativní, týmový hráč, skvělý prodejce nebo dokonce vizionářský myšlenkový vůdce (fuj!), ukažte nám to prostřednictvím svých úspěchů a zkušeností.

• Bez kontextu vám čtenář neuvěří, že jste „přirozený vůdce“ (i když jím jste) nebo „neúnavný“ pracovník (i když jím jste), pokud mu neukážete, co jste dokázal. Místo klišé, která často používají méně kvalitní kandidáti, aby se zdáli důležitější, se snažte, aby za vás mluvily vaše činy. Příklad: Osoba, která dohlížela na tři produktové cykly za rok, když dříve byl jeden za rok, je považována za „neúnavnou“ a může být „přirozeným vůdcem“, protože takový úspěch vyžaduje shromáždění a sladění mnoha oddělení a jednotlivců. Skvělý prodejce nám nemusí říkat, že je skvělý, stačí fakta: o kolik se zvýšil obrat (v procentech a dolarech) nebo jaký typ nové zákaznické základny se otevřel. To jsou podrobnosti, které zaměstnavatelé chtějí vědět.

• Pokud máte v oboru jen pár let a myslíte si, že nemáte žádné úspěchy, možná vás překvapí, že i popis toho, co děláte a okolnosti vašich povinností, budou pro zaměstnavatele velmi zajímavé.

• Mnoho lidí se mylně domnívá, že pokud napíší velmi podrobný životopis, vyloučí se z výběru na určité pozice, a proto píší životopisy, které jsou tak vágní a obecné, že čtenáři nedokážou ukázat, že něco ovládají nebo že mají co předvést jako „manažer řídící zaměstnance“ nebo „projektový inženýr realizující projekty a komunikující se zákazníky“. Raději nám řekněte, jaký jste manažer, na jakých projektech jste pracovali, s jakými typy zákazníků jste jednali. Nechte zaměstnavatele rozhodnout, zda jsou tyto zkušenosti přenositelné do dané společnosti, i když se vaše zkušenosti trochu liší od těch, které jsou popsány v některých popisech pracovních pozic. Mnoho lidí je přijato, protože jejich zkušenosti byly „dostatečně podobné“, ale k tomuto rozhodnutí dojde pouze tehdy, pokud dáte zaměstnavateli šanci seznámit se s tím, co jste dělali.

• Zejména ve Spojených státech se očekává, že uchazeč popíše své povinnosti a úspěchy v americkém životopise v délce přibližně jedné až tří stran. Struktura a tón výsledkově orientovaného životopisu v americkém stylu, ve kterém je nejprve uvedeno poslední zaměstnání (v obráceném chronologickém pořadí), jsou v přímém kontrastu s tradičními životopisy a v mnoha případech podání tradičního životopisu na pozici v americké firmě vyvolá negativní reakce. Na mezinárodní úrovni si ověřte požadavky jednotlivých společností, ale životopisy ve stylu USA jsou stále častěji vnímány jako životopisy „dynamičtějších“ nebo „mezinárodně orientovaných“ uchazečů.

• I v jejich rodném prostředí je pro čtenáře téměř nemožné rozluštit tradiční životopisy, aniž by museli investovat spoustu zbytečného času do kontaktování referencí příjemce a pečlivého zkoumání jeho publikací. (Spoléhat se na seznamy publikací je samo o sobě špatná strategie. Uvádějí pouze názvy a vaše jméno, ale čtenáři neříkají, jaké byly vaše závěry ohledně dané teorie nebo jakou roli jste měl v objevu. Udělal jste 10 % práce nebo 90 %? Pracoval jste na tom projektu dva týdny před deseti lety, zatímco další uvedená publikace je založena na práci, kterou jste nepřetržitě vykonával posledních deset let?)

• Životopis, který požadujeme, je efektivní dokument, který má čtenáři rychle sdělit, zda se hodíte na danou pozici, a pokud ne, navrhnout mu jiné možnosti.

Dobré a špatné stopy: konkrétní životopisy a vágní životopisy

• Jedna společnost hledá konkrétní typ zkušeností. Nejste to vy, ale váš vágní životopis je náhodou vede k přesvědčení, že jste to vy. Pozvou vás na pohovor. Špatný pohovor. Špatná stopa. Žádná nabídka. Ztráta času.

• Jedna firma hledá konkrétní typ a váš konkrétní životopis naznačuje, že jste to vy. Pozvou vás na pohovor. Dobrá stopa. Dostanete nabídku.

• Jedna firma chce neobvyklý, těžko sehnatelný typ. Člověka se všemi možnými druhy zkušeností, se zralostí. Rychle uvažujícího člověka, který ani nemusí znát jejich produkt. Ve skutečnosti jsou jedinou firmou na světě, která vyrábí tento špičkový produkt, takže neexistují žádní „konkurenti“, u kterých by se takový člověk dal najít. Jsou průkopníky a potřebují dalšího průkopníka, který má to, co oni nemají. Určitý druh zkušeností, znalostí nebo osobnosti. Vidí váš konkrétní životopis. Není úplně ideální, ale nikdo není. To nevadí. Vaše kariéra je zaujala. Pozvou vás na pohovor. Padnete si do noty. Oba si máte co nabídnout. Můžete zde skutečně něco změnit a oni vám za to dobře zaplatí. Velmi dobrá příležitost. Dostanete nabídku.

„Pravopis se počítá“ a další pravidla

• Proveďte „kontrolu pravopisu“ a/nebo „kontrolu gramatiky“ svého životopisu. Poté si odpočiňte a o den později si jej znovu přečtěte. Většina počítačů nezaznamená „principle“ (principal) engineer nebo „to“ (two) years jako chyby. Pokud si nejste jisti pravopisem nebo použitím, použijte slova, u kterých si jste jisti, nebo požádejte přátele, aby váš životopis zkontrolovali. Zatímco mnoho zaměstnavatelů ignoruje příležitostné typografické chyby jako nepodstatné nehody, mnoho zaměstnavatelů považuje takové chyby v dokumentech tak důležitých, jako jsou životopisy, za zcela neomluvitelné, jako důkaz nedbalosti a špatných komunikačních schopností.

Pokud se jedná o mezinárodní pozici, která vyžaduje přiměřenou, i když ne dokonalou znalost angličtiny, pak některé z těchto bodů nemusí být kritické, v závislosti na pozici. V takových případech se snažte, jak nejlépe umíte. V mnoha případech je nejdůležitější, abyste jasně popsali své pracovní zkušenosti a úspěchy. Upozorňujeme také, že v mnoha případech může být vyžadován dokument o kariéře, který se výrazně liší od standardního formátu životopisu v dané zemi. Pouhý překlad německého Lebenslaufu nebo čínského životopisu do angličtiny může vést zahraničního čtenáře k domněnce, že nejste obeznámeni s jinými postupy nebo obchodními styly, než na jaké jsou zvyklí nebo jaké vyžadují.

• Umístění údajů. Představte si svůj životopis jako jakýsi „marketingový nástroj“, nikoli pouze jako shrnutí uplynulého času. Nejste povinni věnovat stejný prostor každému zaměstnání, které jste kdy měli. Pokud tak učiníte, můžete nakonec minimalizovat své cenné zkušenosti (a prodejnost).

V jednom politováníhodném případě nám jednou zaměstnavatel řekl, že obdržel životopis manažera elektronické firmy z žebříčku Fortune 500 s 20 lety zkušeností, který považoval za nutné věnovat půl stránky tomu, aby světu sdělil, že během několika měsíců letních prázdnin na vysoké škole pracoval jako noční manažer v McDonald's. Zatímco uchazeč pravděpodobně uvedl tuto práci, aby prokázal svou dlouhodobou pracovní morálku, zaměstnavatel ho považoval za naivního a možná za manažera, který bezmyšlenkovitě pracuje podle šablon (tj. „vyplňte všechna prázdná místa“). Zaměstnavatel ho nazval „nočním manažerem McDonald's“ a nepozval ho na pohovor. Tento uchazeč nebyl naším uchazečem, ale bylo nám líto, když jsme se o této příhodě dozvěděli. Krátké zmínky o McDonald's byly zbytečné, protože tento muž v současné době řídí 3 000 lidí ve světově proslulé elektronické firmě. Prostor mohl být lépe využit k zdůraznění jeho současných relevantních zkušeností.

Pokud jde o „Vzdělání“, pokud máte úplné tituly relevantní pro vaše obor, uveďte je na začátku životopisu, před „Pracovní zkušenosti“. Pokud máte neúplné tituly nebo tituly v oborech, které zjevně nesouvisí s vaším oborem, uveďte „Vzdělání“ za „Pracovní zkušenosti“. Teorie je taková, že vždy hrajete na své silné stránky. Nechte čtenáře nejprve vidět vaše silné stránky.

• Když oprášíte starý životopis, nesnažte se jen přidat své současné zaměstnání ke starému. Mohlo by to vést k nevyváženému výsledku. V jistém smyslu jste po každém zaměstnání jinou osobou s jinou tržní hodnotou. Ostatní automaticky nepochopí, jak to všechno dohromady zapadá. Je na vás, abyste formovali jejich obraz o vás. Ukažte svůj kariérní postup, ale neztrácejte ze zřetele obraz, který chcete vykreslit. Aspekty vaší současné nebo poslední práce nemusí být pro vašeho budoucího zaměstnavatele tak důležité jako aspekty vaší předposlední práce. Životopis, který zdůrazňuje vaše úspěchy před deseti lety, nemusí odpovídat tomu, kým jste dnes. Při přepisování životopisu se vždy považujte za nového člověka s novými úspěchy, zkušenostmi a vzděláním!

Jednou z nejjednodušších, ale zároveň nejmatoucích chyb v životopise je, když osoba přidá nové zaměstnání do starého životopisu, přičemž současné zaměstnání je uvedeno jako XXXX-dosud a předchozí zaměstnání je také uvedeno jako XXX-dosud. Tato chyba, způsobená tím, že autor před odesláním životopisu pečlivě nečetl, může vést k domněnce, že daná osoba pracovala současně ve dvou různých společnostech. V minulosti to bylo méně pravděpodobné, ale v dnešní době, kdy je běžná práce na volné noze, může zaměstnavatel špatně pochopit vaši pracovní historii a nechtít vás pozvat na pohovor.

• Velikost. Na toto téma existuje řada teorií. Jedna říká, že každých deset let praxe by měla být věnována jedna strana. Nejhorší je, že „žádný životopis by neměl být delší než jedna strana – pokud je delší, nikdo ho nečte“. Pokud máte dobré výsledky a několik pracovních pozic, o kterých chcete zaměstnavateli říct, nemusíte se snažit vejít se na jednu stránku. Snažte se však, aby životopis měl maximálně dvě nebo tři stránky.

Pamatujte, že píšete na základě toho, co je „potřeba vědět“, nikoli na základě toho, co je „potřeba ukázat“. Zaměstnavatel nechce slyšet každý detail o nějaké práci, kterou jste krátce vykonávali před dvaceti lety. Pro vás je to všechno zajímavé, ale může to zkreslit pohled na vás. V mnoha případech lidé uvádějí opakující se informace o stejném zaměstnání. Pokud děláte víceméně to samé jako viceprezident pro provoz, co jste dělali jako ředitel pro provoz nebo výrobní manažer, neopakujte tyto podrobnosti, ale napište je jednou pod údaje o společnosti a uveďte názvy pozic následované daty, kdy jste danou pozici zastávali.

• Chronologický životopis nebo životopis zaměřený na dovednosti? Obecně v ART dáváme přednost informacím o tom, „kdy jste něco dělali“ a „kde jste to dělali“. Kontext může být důležitý pro pochopení pozadí uchazeče, ale v některých vzácných případech je lepší volbou „životopis zaměřený na dovednosti“. Pokud jste pracovali v mnoha různých společnostech, zejména jako smluvní zaměstnanec, rozdělení vašich zkušeností podle dat vám nepomůže zvýšit vaši konkurenceschopnost na trhu. Je proto snazší prezentovat se jako „celek“.

Vytvořte jednu sekci, ve které rozdělíte své schopnosti podle svých silných stránek a množství skutečných zkušeností, a poté uveďte seznam dat a názvů zaměstnavatelů s několika podrobnostmi (produkty, na kterých jste pracovali, vaše pracovní pozice atd.). Životopisy zaměřené na dovednosti jsou někdy užitečné pro lidi, kteří jsou skutečně stejně žádaní pro dvě různé pozice, například manažer kvality a manažer výroby.

Shrnutí: Co bychom rádi viděli:

• Název vaší společnosti a divize, umístění, objem prodeje

• Hlavní produkty, se kterými pracujete, a jejich aplikace

• Hlavní trhy nebo zákazníci, kterým poskytujete služby

• Data vašeho zaměstnání (nejlépe měsíc/rok)

• Vaše oficiální pracovní pozice (a překlad, pokud není jasná nebo není standardní v daném odvětví) Pokud jste měli více pracovních pozic v jedné společnosti, uveďte data u každé pozice za názvem pozice (jinak by si náhodný čtenář mohl myslet, že jste měnili zaměstnavatele častěji, než tomu ve skutečnosti bylo).

• Vaše povinnosti. Zamyslete se nad odpověďmi na otázky „kdo?“, „co?“, „kdy?“, „kde?“ a „jak?“. Snažte se zde nepoužívat slovo „my“ (jako součást skupiny). Řekněte nám, co DĚLÁTE nebo DĚLALI jste OSOBNĚ. Nikdy si nepřisvojujte zásluhy za věci, které jste neudělali, ale přisvojte si zásluhy za věci, které jste udělali. Pokud jste byli součástí skupiny, která vykonávala určitý úkol a dosáhla určitého výsledku, popište svou roli v této skupině.

• Popište své úspěchy v konkrétních číslech, obvykle v hodnotách v dolarech/eurech nebo v procentech nárůstu, poklesu nebo zlepšení. Uvědomte si, že můžete být požádáni o doložení svých úspěchů.

• Pokud vedete zaměstnance, stručně uveďte, kolik lidí vám podléhá a co dělají.

• Někdy je dobré uvést, komu podléháte vy. Pokud podléháte přímo prezidentovi nebo generálnímu řediteli, může to být pro zaměstnavatele zajímavá informace.

• Vaše vzdělání by mělo přesně odrážet skutečné získané tituly nebo tituly, které právě dokončujete. Pokud uvedete „titul očekáván v roce 20XX“, buďte připraveni vysvětlit, jak bude udělen. Neuvádějte zavádějící informace o vzdělání. Je známo, že nabídky zaměstnání byly zrušeny poté, co se zjistilo, že uchazeč uvedl nesprávné informace o svém vzdělání. Společnosti mají často velký zájem o uchazeče, kteří se chtějí zdokonalovat prostřednictvím vysokoškolského vzdělání nebo školení. Buďte hrdí na své úspěchy, ale prosím, nepřehánějte.

• Buďte upřímní ohledně svých zkušeností, úspěchů a kariérních cílů. Životopis má za úkol otevřít dveře k budoucnosti, kterou si sami vytvoříte. Ujistěte se, že osoba, kterou popisujete, zní jako vy a je osobou, kterou chcete, aby vás ostatní viděli. Nová práce může vyžadovat, abyste byli tou osobou, kterou si představovali na základě vašeho životopisu.

----------------------------------------------------------------------------------------------

Nasveti za pisanje najboljšega življenjepisa ali CV-ja

„Vaš cilj pri pisanju življenjepisa ali CV-ja je pridobiti razgovor, ne pa osvojiti nagrado za grafično oblikovanje

ali ugotoviti, koliko svojega delovnega življenja lahko strnite na eno stran.“

Najprej upoštevajte te ironične izhodiščne točke:

• Kandidat in delodajalec pogosto gledata na isti življenjepis ali CV iz dveh povsem nasprotnih zornih kotov:

• Večina kandidatov napačno meni, da bo delodajalec, če bo imel kakršna koli vprašanja, seveda stopil v stik s kandidatom, da bi razjasnil pomembnejše točke kandidatove kariere. Zato informacije, ki jih kandidat vključi v dokument, niso tako pomembne kot posredovanje „splošnega vtisa“ ali „splošnega občutka“, da bi kandidat verjetno bil odličen kandidat za delovno mesto. Stvari, kot so privlačne fotografije, barvite puščice ali inovativna oblika, so lahko zelo pomembne. Nekateri menijo, da bi bilo dovolj, da navedejo ime svoje sedanje družbe ali svoj naziv, da bi vzbudili zanimanje potencialnega delodajalca.

• Večina delodajalcev napačno meni, da če podrobnosti o nalogah kandidata, projektih, na katerih je delal, uporabljenih postopkih, poznavanju programske opreme ali tehnologij, poročilih o osebju, obsegu prodaje, strankah/trgih, na katerih je delal, in dosežkih itd. niso navedene v življenjepisu, potem kandidat ni naredil ničesar, kar bi bilo vredno omeniti. Malo koristnih podrobnosti v življenjepisu pomeni »ni nadaljnjega spremljanja tega kandidata«. Delodajalec ne bo poklical, da bi potrdil svojo prvotno prepričanje, da niste naredili ničesar, kar bi ga zanimalo.

• Če delodajalci na začetku menijo, da niste primerni za njihovo delovno mesto, ste verjetno izgubili svojo prvo in edino priložnost, da se potegujete za to odlično delovno mesto, ki si ga želite, tudi če svoj življenjepis ali CV ponovno pošljete 1000-krat. V tem negativnem okolju, polnem predpostavk, dobri kandidati pogosto ne dobijo povabila na razgovor za delovna mesta, ki bi jih lahko zasedli z velikim osebnim uspehom in v veliko korist svojemu podjetju. Podjetja so več mesecev »ohromljena« ali »nesposobna« najti prave osebe za ključne položaje, pri čemer izgubijo na stotine delovnih ur in na tisoče ali milijone dolarjev zaradi izgubljenega dela in izgubljenih poslovnih priložnosti.

• Za kandidate je tudi zelo pomembno, da se vedno zavedajo, da lahko tehnologije za avtomatsko razvrščanje in pregledovanje kandidatov delujejo v škodo kandidatom, ki napišejo zelo minimalističen življenjepis ali CV. Te tehnologije lahko uporabljajo spletne strani z oglasi za delo, vključno s spletnimi stranmi z oglasi za delo, ki trdijo, da delodajalcem pošljejo na stotine ali tisoče »samo dobrih življenjepisov«. Če življenjepis preživi prvo preizkušnjo, mora varno preiti skozi programsko opremo, ki jo uporablja oddelek za kadrovske zadeve/pridobivanje talentov ciljnega podjetja. Glavni problem teh tehnologij je, da je njihov cilj sicer olajšati delo delodajalcu, ki je prej moral fizično prebrati kup življenjepisov, vendar pa lahko programska oprema za pregled kandidatov povzroči, da delodajalec morda ne bo imel priložnosti videti informacij o vseh kandidatih. Tako se lahko zgodi, da odličen kandidat, ki je napisal minimalističen življenjepis, nikoli ne bo odkrit, kar pomeni izgubo odličnih priložnosti tako za kandidata kot za delodajalca.

• Preveč kandidatov meni, da je življenjepis ali CV le nadležna formalnost, zato pogosto porabijo premalo časa za njegovo pisanje kot predstavitev svojega znanja in dosežkov. Nekateri se radi hvalijo, da »nikoli niso potrebovali življenjepisa, da bi dobili službo«. To je morda res, vendar bi moj odgovor bil: ali ste morda zamudili še boljše karierne možnosti samo zato, ker nikoli niste napisali življenjepisa?

• Delodajalci menijo, da je življenjepis ali CV zelo pomemben, še posebej če je v postopku izbire kandidatov vključenih več oseb. Pogosto je treba prepričati več vodstvenih delavcev, da razmislijo o tem, da bi porabili svoj čas za razgovor s kandidatom, ki se je sam opisal na nejasen način. V tem realnem scenariju mora kandidat vedno imeti v mislih, da če je res primeren za njihovo prosto delovno mesto, delodajalec resnično želi, da pride do razgovora! Vsi, vključno s kandidatom, so namreč zelo zaposleni in preprosto ni dovolj časa za intervjuje z vsemi. Zato je vaša najboljša priložnost za pridobitev intervjuja, da vložite nekaj svojega časa v pisanje življenjepisa ali CV-ja, ki delodajalcu pove, kdo ste, kaj znate in v čem ste uspešni.

• Ironično je, da čeprav kadrovski menedžerji življenjepis obravnavajo kot najpomembnejši dejavnik na začetku postopka zaposlovanja, pogosto namenijo 2 minuti ali manj za oceno celotnega življenjskega izkustva, povzetega v obliki življenjepisa! Zato mora vaš dokument ponuditi jasen in prepričljiv razlog, zakaj bi bili lahko močan kandidat. Brez namigov, brez zanašanja na domneve ali ugibanja. Jasne izjave o vas in vaših delovnih izkušnjah.

• Dobra intervencija kadrovskega delavca v tej začetni fazi postopka zaposlovanja pomaga odpraviti določene dvome in nesreče, ki se pogosto pojavijo v postopku zaposlovanja, če delodajalec napačno razume izkušnje kandidata, vendar če je življenjepis slabo napisan, je lahko težko prepričati izkušenega kadrovskega delavca ali previdnega delodajalca, da je oseba za tem slabim življenjepisom bolj primeren kandidat, kot se zdi na prvi pogled.

• Upoštevajte, da sem se skliceval na »dobrega kadrovskega delavca« ali »izkušenega kadrovskega delavca«. Te izraze nisem uporabil samo zato, da bi poudaril zmogljivosti naše družbe! Dejstvo je, da so danes mnogi delodajalci po vsem svetu zmanjšali ali izselili svojo kadrovsko funkcijo. Ali pa so morda imenovali notranjega kadrovskega delavca, ki se je morda pred kratkim pridružil družbi iz povsem druge panoge. Takšen kadrovski delavec lahko opravlja odlično delo, vendar odličnost v določeni vlogi izhaja iz izkušenj. Oseba, ki je odlična pri iskanju kandidatov v določeni panogi ali kategoriji delovnih mest, potrebuje čas in izkušnje v novi panogi, da lahko doseže odlične rezultate pri ocenjevanju kandidatov. To pa traja.

Čas pa je nekaj, česar si kandidat, ki išče določeno delovno mesto v določeni družbi, ne more privoščiti.

Kar zadeva zunanja podjetja za iskanje kadrov in kadrovske agencije, mnoga od njih po svetu svojega osebja ne usposabljajo dovolj dobro in ga ne zadržijo dovolj dolgo, da bi njihovi kadroviki imeli dovolj znanja o tem, kateri kandidati so primerni za določena podjetja. Posledica tega je lahko, da nekateri ključni ljudje, vključeni v ocenjevanje vaše kariere, morda ne bodo mogli »brati med vrsticami« vašega življenjepisa, če je ta napisano nejasno. Morda nimajo dovolj izkušenj, da bi razumeli, ali so vaše izkušnje dovolj primerne, da bi vaš življenjepis posredovali vodji kadrovske službe. To je še en razlog, zakaj je za vas ključnega pomena, da napišete dober življenjepis ali CV. Za namene tega prispevka opredeljujem »dober življenjepis ali CV« kot takega, ki tudi manj izkušenemu bralcu ponuja jasne in prepričljive dokaze, da ste morda zelo primerni za delovno mesto.

Dobra novica je, da je v interesu vaše publike, da se prepriča, da ste pravi za delovno mesto.

• Predstavljajte si bralca vašega življenjepisa: zaposleno osebo, ki potrebuje nekoga, kot ste vi, vendar ker je tako zaposlen, ta šef počaka do petka ob 16. uri, da pregleda mapo s 500 življenjepisi, od katerih je 450 popolnoma neprimernih za delovno mesto. 40 je vprašajev, »mogoče«, ki jih skoraj zagotovo ne bodo poklicali, prav zato, ker so »mogoče« in se ne zdijo najbolj primerni. 10 je v redu, vendar nihče ne izstopa od ostalih. Le 3 bodo povabili na razgovor. Vi ste najbolj usposobljen kandidat za to delovno mesto, vendar je vaš življenjepis na 499. mestu od vrha kupa. Lačen, željan, da bi šel domov, in utrujen od branja toliko neprimernih življenjepisov, ta vodja nekako ne »bere med vrsticami« vašega življenjepisa in vas označi le kot oddaljen »mogoče«. Vaš življenjepis bo končal v neki mapi na nekem trdem disku nekje, kjer ga nihče več ne bo videl.

• Zveni nepravično? To je pač realnost gradnje kariere. Tudi z internetnimi oglasnimi deskami in iskanjem življenjepisov po ključnih besedah se vse konča pri kakovosti predstavljenega gradiva in pozornosti, inteligenci in prilagodljivosti človeka, ki analizira predstavljene podatke.

• ART se zaveda, da se v postopke zaposlovanja vtihotapijo vse vrste nepričakovanih spremenljivk, vendar je eden od razlogov, zakaj smo objavili to stran z nasveti za življenjepise, da želimo omejiti kaos, ko gre za naše kandidate.

Biti konkreten pomeni biti razumljen

• Brez da bi se napačno predstavljali, napišite svoj življenjepis ali CV z mislijo na specifične potrebe ciljnega podjetja. Sestavite svoj življenjepis tako, da kadrovskim odgovornim pokažete, kako vaša strokovnost in osebnost ustrezata njihovim potrebam. Če vam je vaša kariera resnično pomembna, ne pošiljajte življenjepisa ali CV-ja, ki je le navedba datumov zaposlitve, imen podjetij in delovnih mest. To bralcu ne pove nič drugega kot to, da avtor ne želi vzeti časa za pojasnitev svoje kariere ali da je slab komunikator. Delodajalci (in kadroviki) sovražijo ugibanje. Klici po življenjepisu ali osebni razgovori so najboljši, če temeljijo na razpravi o vaši zanimivi karieri, kot je opisana v življenjepisu, in ne na dolgočasnem izpolnjevanju praznih mest.

• Nikoli ne predpostavljajte, da bo bralec samodejno vedel, kaj delate ali ste delali in kako dobro ste to opravili. Dolžnosti, projekti, izdelki, procesi, strukture, filozofije, obseg prodaje, baza strank itd. se lahko zelo razlikujejo celo znotraj skupin v istih podjetjih. Zelo tvegano je predpostavljati: »Če poznajo moj naziv in podjetje, potem morajo vedeti, kaj sem delal.« Prav tako moram reči, da vsakič, ko slišim menedžerja, ki mi pove kaj takega, dobim slab občutek, da je ta oseba nekdo, ki hitro sklepa na podlagi morebitnih napačnih predpostavk, ne da bi potreboval dejstva, podrobnosti, logiko ali dokaze. Imam občutek, da takšna oseba morda ni najboljša pri motiviranju zaposlenih, ki morda ne vedo toliko kot ona o določeni nalogi ali procesu. („Če delaš zame, bi moral vedeti, kaj hočem.“) Moje občutke morda moti, vendar takšno ravnanje kaže na morebiten problematičen stil vodenja, zaradi česar je ta oseba morda manjša kandidatka kot druga za ključno vodstveno delovno mesto, ki ga iščem.

Bodite ponosni nase in ne bojte se »hvaliti«

• Včasih je to zaradi kulturnih razlogov ali vzgoje; včasih je to skrb, da bo bralca dolgočasilo branje toliko podrobnosti; včasih pa oseba preprosto ni prepričana, da ima kaj zanimivega za povedati o delovnih izkušnjah, preteklih in sedanjih. Če običajno od drugih pričakujete, da odkrijejo vaše »skrite talente«, je nujno, da se odvadite navade, da ste vedno skromni in tiho molčite o tem, kako zanimiva oseba ste, vsaj ko gre za pisanje življenjepisa. Zakaj sprememba? Če berete to stran, obstaja velika verjetnost, da menite, da vaše sedanje podjetje ne prepoznava vaših »skritih talentov« in da ste zaradi tega morda bili prezrti pri pomembnem napredovanju, povišanju plače ali bonusu.

• Danes mnogi delodajalci verjamejo, da »kdor ne prosi, ne dobi«. Poglejte to tako: če kadrovski vodja razmišlja o dveh kandidatih z izjemno podobnim izobrazbenim ozadjem, delovnim mestom, delovnimi izkušnjami itd., vendar je le eden od kandidatov rekel: »Ta novi sistem, ki ga je uvedla naša ekipa, je podjetju v dveh letih prihranil 500.000 dolarjev« in »kot rezultat te nove strategije je naše podjetje doseglo 28-odstotno povečanje domače prodaje na skupno 8 milijonov dolarjev«, kateri od kandidatov bi po vašem mnenju dobil ponudbo? Žalostno dejstvo je, da ste morda v enem poslovnem letu osebno prihranili 5 milijonov dolarjev in povečali domačo in mednarodno prodajo za 53 % na skupno 120 milijonov dolarjev, vendar tega nihče ne ve, ker niste nikomur povedali. Ne zamudite priložnosti, ki bi lahko bile vaše!

• Omenjanje svojih dosežkov ne pomeni, da ste boljši od drugih, ampak le, da ste ponosni na to, kar ste dosegli. Delodajalec bi rad vedel te informacije, da bi lahko skupaj razpravljala o boljšem načinu poslovanja.

• Ko govorimo o »hvalisanju«, seveda ne mislimo »biti nadležen«. Nihče ne rad bere življenjepisa osebe, ki se opisuje samo s klišejskimi izrazi. Splošne fraze, kot so »pozoren na podrobnosti«, »samostojen«, »timski igralec« ali egocentrično zveneče besede in fraze, kot so »sam«, »vse sam«, »proti vsem pričakovanjem«, »neutrudno«, »prodajalec svetovnega razreda«, »naravni vodja«, »pravi vizionar« in podobno, bralcu ne povedo toliko o okoliščinah, v katerih je bil dosežen uspeh, kot o psihološki sestavi pisca. Če ste natančni, samoiniciativni, timski igralec, odličen prodajalec ali celo vizionarski vodja (ugh!), nam to pokažite skozi svoje dosežke in izkušnje.

• Brez konteksta vam bralec ne bo dal koristi dvoma, da ste »naravni vodja« (čeprav ste) ali »neutrudni« delavec (čeprav ste), če mu ne pokažete, kaj ste naredili. Namesto da uporabljate klišejske izraze, ki jih pogosto uporabljajo manjši kandidati, da se pokažejo kot pomembni, poskusite, da vaše dejanja govorijo same zase. Primer: Oseba, ki je v enem letu nadzorovala tri proizvodne cikle, ko je prej bil le en na leto, se šteje za »neutrudno« in morda »naravnega voditelja«, saj takšen dosežek zahteva združevanje in usklajevanje mnogih oddelkov in posameznikov. Odličen prodajalec nam ni treba povedati, da je odličen, ampak samo dejstva: za koliko se je povečala prodaja (v odstotkih in dolarjih) ali kakšna nova baza strank je bila odprta. To so podrobnosti, ki jih delodajalci želijo vedeti.

• Če imate le nekaj let izkušenj v industriji in menite, da nimate nobenih dosežkov, boste morda presenečeni, ko boste ugotovili, da bo že opis vašega dela in okoliščin vaših dolžnosti zelo zanimiv za delodajalce.

• Mnogi ljudje zmotno menijo, da se bodo z zelo podrobnim življenjepisom izključili iz nekaterih zaposlitev, zato pišejo življenjepise, ki so tako nejasni in splošni, da bralcu ne pokažejo, da so kaj obvladali ali da imajo kaj pokazati kot »menedžer, ki vodi osebje« ali »projektni inženir, ki izvaja projekte in komunicira s strankami«. Raje nam povejte, kakšen menedžer ste, na kakšnih projektih ste delali, s kakšnimi strankami ste sodelovali. Naj delodajalec odloči, ali so te izkušnje prenosljive na to podjetje, tudi če so vaše izkušnje nekoliko drugačne od tistih, ki so opisane v nekaterih opisih delovnih mest. Mnogi ljudje so zaposleni, ker so bile njihove izkušnje »dovolj podobne«, vendar se ta odločitev sprejme le, če delodajalcu daste priložnost, da spozna, kaj ste počeli.

• Zlasti v Združenih državah Amerike se od kandidata pričakuje, da v življenjepisu v ameriškem industrijskem slogu, dolgem približno eno do tri strani, podrobno opiše svoje naloge in dosežke. Struktura in ton ameriškega življenjepisa v slogu industrije, usmerjenega v rezultate, v katerem je najnovejše delovno mesto navedeno na prvem mestu (v obratnem kronološkem vrstnem redu), sta v neposrednem nasprotju s tradicionalnimi življenjepisi, in v mnogih primerih bo predložitev tradicionalnega življenjepisa za delovno mesto v ameriškem podjetju povzročila negativne reakcije na delovnih mestih v ZDA. Na mednarodni ravni preverite zahteve posameznih podjetij, vendar se življenjepisi v ameriškem slogu vse bolj obravnavajo kot značilni za bolj »dinamične« ali »mednarodno usmerjene« kandidate.

• Tudi v njihovem domačem okolju je tradicionalne življenjepise bralcem skoraj nemogoče razvozlati, ne da bi porabili veliko časa za stike z referencami prejemnika in natančno preučevanje njegovih publikacij. (Zanašanje na sezname publikacij je samo po sebi slaba strategija. Navajajo le naslove in vaše ime, vendar bralcu ne povedo, kakšne so bile vaše zaključke glede teorije ali kakšna vloga ste imeli pri odkritju. Ste opravili 10 % dela ali 90 %? Ste na tem projektu delali dve tedni pred desetimi leti, medtem ko naslednja publikacija temelji na delu, ki ste ga neprekinjeno opravljali v zadnjih desetih letih?

• Življenjepis, ki ga zahtevamo, je učinkovit dokument, ki bralcu hitro pove, ali ste primerni za določeno delovno mesto, in če niste, mu predlaga druge možnosti.

Dobre in slabe vodiče: konkretni življenjepisi in nejasni življenjepisi

• Eno podjetje želi določeno vrsto izkušenj. To niste vi, vendar vaš nejasen življenjepis jih po naključju pripelje do prepričanja, da ste. Pokličejo vas na razgovor. Slab razgovor. Slab vodič. Ni ponudbe. Izgubljen dan.

• Eno podjetje želi določeno vrsto, vaš konkreten življenjepis pa nakazuje, da ste to vi. Pokličejo vas na razgovor. Dobri vodič. Prejmete ponudbo.

• Eno podjetje želi nenavadno, težko najti vrsto. Osebo z vsemi vrstami izkušenj, z zrelostjo. Hitro mislečo osebo, ki sploh ne mora biti seznanjena z njihovim izdelkom. Dejansko so edino podjetje na svetu, ki izdeluje ta vrhunski izdelek, zato ni »konkurentov«, kjer bi lahko našli takšno osebo. So pionirji in potrebujejo drugega pionirja, ki ima tisto, česar oni nimajo. Določeno vrsto izkušenj, znanja ali osebnosti. Vidijo vaš specifičen življenjepis. Ni ravno pravi, ampak nihče ni. To ni problem. Vaša kariera jih zanima. Povabijo vas na razgovor. Ujemate se. Oba si lahko veliko ponudita. Tu bi lahko resnično nekaj spremenili in za to vas bodo dobro plačali. Zelo dobra priložnost. Prejmete ponudbo.

„Pravopis je pomemben“ in drugi protokoli

• Preverite pravopis in/ali slovnico svojega življenjepisa. Ko to storite, počakajte dan in ga ponovno preberite. Večina računalnikov ne bo zaznavala »principle« (principal) engineer ali »to« (two) years kot napake. Če niste prepričani o pravopisu ali rabi, uporabite besede, za katere ste prepričani, ali prosite prijatelje, da pregledajo vaš življenjepis. Medtem ko mnogi delodajalci občasne tipografske napake ignorirajo kot nepomembne nesreče, mnogi delodajalci takšne napake v dokumentih, ki so tako pomembni kot življenjepisi, obravnavajo kot popolnoma neoprostljive, kot dokaz površnosti in slabih komunikacijskih sposobnosti.

Če je delovno mesto mednarodno in zahteva razumno, čeprav ne popolno znanje angleščine, potem nekateri od teh točk morda niso ključni, odvisno od delovnega mesta. V takšnih primerih se potrudite, kolikor lahko. V mnogih primerih je najpomembneje, da jasno opišete svoje poklicne izkušnje in dosežke. Upoštevajte tudi, da je v mnogih primerih morda potrebno poklicno dokumentacijo, ki se precej razlikuje od standardnega formata življenjepisa v vaši državi. Preprosto prevajanje nemškega Lebenslaufa ali kitajskega življenjepisa v angleščino lahko pri tujih bralcih vzbudi domnevo, da morda niste seznanjeni z drugimi praksami ali poslovnimi slogi, kot so oni navajeni ali jih zahtevajo.

• Razporeditev podatkov. Predstavljajte si svoj življenjepis kot nekakšno »marketinško orodje« in ne le kot povzetek preteklega časa. Niste dolžni nameniti enako prostora vsaki službi, ki ste jo kdajkoli imeli. Če bi to storili, bi lahko zmanjšali vrednost svojih dragocenih izkušenj (in tržne vrednosti).

V enem žalostnem primeru nam je delodajalec povedal, da je prejel življenjepis izvršnega direktorja v elektronskem podjetju iz seznama Fortune 500 z 20-letnimi izkušnjami, ki je menil, da je potrebno pol strani porabiti za to, da svetu pove, da je nekaj mesecev med poletnimi počitnicami med študijem delal kot nočni menedžer v McDonald'su. Čeprav je kandidat to delovno mesto verjetno vključil, da bi pokazal svojo dolgoletno delovno etiko, ga je delodajalec imel za naivnega in morda za menedžerja, ki brez razmišljanja dela po predlogah (tj. »izpolni vse prazne prostore«). Delodajalec ga je imenoval »nočni menedžer v McDonald'su« in ga ni povabil na razgovor. Ta kandidat ni bil naš kandidat, vendar nam je bilo žal, ko smo slišali to zgodbo. Kratka omemba McDonald'sa ni bila potrebna, saj je ta moški trenutno nadziral 3000 ljudi v svetovno znanem podjetju za elektroniko. Prostor bi lahko bolje izkoristili za poudarjanje njegovih trenutnih relevantnih izkušenj.

Kar zadeva »izobrazbo«, če imate popolne diplome, ki so relevantne za vaše področje, jih vpišite na začetek življenjepisa, pred »delovne izkušnje«. Če imate nepopolne diplome ali diplome na področjih, ki niso očitno povezana z vašim področjem, vpišite »izobrazbo« za »delovne izkušnje«. Teorija je, da vedno izkoristite svoje prednosti. Naj bralec najprej vidi vaše prednosti.

• Ko odprašite star življenjepis, poskusite, da ne dodate samo svoje trenutne službe na staro verzijo. S tem bi lahko ustvarili neuravnotežen končni izdelek. V nekaterih pogledih ste po vsaki službi drugačna oseba z drugačno tržno vrednostjo. Drugi ne bodo samodejno razumeli, kako se vse to ujema. Od vas je odvisno, kako boste oblikovali njihovo podobo o vas. Pokažite napredek v karieri, vendar ne izgubite izpred oči podobe, ki jo želite ustvariti. Vidiki vaše sedanje ali zadnje službe morda niso tako pomembni za vašega prihodnjega delodajalca kot vidiki vaše predzadnje službe. Življenjepis, ki poudarja vaše dosežke pred desetimi leti, morda ne odraža pravično osebe, ki ste danes. Ko prepisujete svoj življenjepis, se vedno obravnavajte kot nova oseba z novimi dosežki, izkušnjami in usposabljanjem!

Ena najlažjih napak v življenjepisu, ki jo je mogoče popraviti, vendar je tudi ena najbolj zavajajočih, je, ko oseba doda novo delovno mesto v star življenjepis, pri čemer je trenutno delovno mesto navedeno kot zaposlitvena zgodovina od XXXX do danes, prejšnje delovno mesto pa je prav tako navedeno kot od XXX do danes. Ta napaka, ki nastane, ker pisec pred oddajo življenjepisa ni pazljivo prebral življenjepis, lahko pripelje do tega, da oseba misli, da je delala hkrati v dveh različnih podjetjih. V preteklosti je bilo to manj verjetno, vendar v današnjem času, ko je pogosto delo na projektni osnovi, lahko delodajalec napačno razume vašo delovno zgodovino in vas ne bo hotel povabiti na razgovor.

• Velikost. O tem obstajajo različne teorije. Ena pravi, da je treba za vsako desetletje delovne dobe nameniti eno stran. Najslabša pa je, da »življenjepis ne sme biti daljši od ene strani, saj ga v tem primeru ne bodo prebrali«. Ne skrbite, da bi življenjepis moral biti dolg samo eno stran, če imate dobre dosežke in več delovnih mest, o katerih želite delodajalcu povedati. Poskusite pa, da je dolg največ dve ali tri strani.

Ne pozabite, da pišete na podlagi »potrebe po vednosti«, ne na podlagi »potrebe po prikazovanju«. Delodajalec ne želi slišati vseh podrobnosti o delovnem mestu, ki ste ga imeli pred dvajsetimi leti. Vse to je zanimivo za vas, vendar lahko zamegli vašo podobo. V mnogih primerih ljudje vključijo ponavljajoče se informacije o isti službi. Če kot podpredsednik za operativne zadeve opravljate več ali manj enako delo kot direktor za operativne zadeve ali vodja proizvodnje, ne ponavljajte teh podrobnosti, ampak jih napišite enkrat pod podatki o podjetju, pri čemer navedite nazive delovnih mest, ki jim sledijo datumi, ko ste zasedali posamezno delovno mesto.

• Kronološki življenjepis ali življenjepis s poudarkom na veščinah? Na splošno v ART raje vemo, »kdaj ste nekaj naredili« in »kje ste to naredili«. Kontekst je lahko pomemben za razumevanje ozadja kandidata, vendar je v nekaterih redkih primerih boljša izbira »življenjepis s poudarkom na veščinah«. Če ste delali v več različnih podjetjih, zlasti kot pogodbeni delavec, razdelitev vaših izkušenj po datumih ne pomaga vaši tržni vrednosti. Zato je lažje, da se predstavite kot »celota«.

V enem oddelku razdelite svoje sposobnosti glede na svoje prednosti in dejanske izkušnje, nato pa navedite seznam datumov in imen delodajalcev z nekaj podrobnostmi (izdelki, na katerih ste delali, vaš naziv itd.). Včasih so življenjepisi s poudarkom na veščinah koristni za ljudi, ki so resnično enako zaposljivi za dve različni delovni mesti, na primer kot vodja oddelka za zagotavljanje kakovosti in vodja proizvodnje.

Povzetek: Kaj želimo videti:

• Ime in oddelek vašega podjetja, lokacija, obseg prodaje

• Glavni izdelki, s katerimi delate, in njihove uporabe

• Glavni trgi ali stranke, ki jih oskrbujete

• Datumi zaposlitve (po možnosti mesec/leto)

• Vaš uradni naziv (in prevod, če ni jasen ali ni standarden v panogi) Če imate več nazivov v enem podjetju, navedite datume za vsakim nazivom (sicer bi lahko naključni bralec pomislil, da ste pogosteje menjali delodajalce, kot ste v resnici).

• Vaše naloge. Poskusite odgovoriti na vprašanja »kdo?«, »kaj?«, »kdaj?«, »kje?« in »kako?«. Poskusite se tukaj ne opisovati kot »mi« (kot del skupine). Povejte nam, kaj STE OSEBNO delali ali delate. Nikoli si ne pripisujte zaslug za stvari, ki jih niste naredili, ampak si pripisujte zasluge za stvari, ki ste jih naredili. Če ste bili del skupine, ki je opravila določeno nalogo in dosegla določen učinek, opišite svojo vlogo v skupini.

• Opišite svoje dosežke v konkretnih izrazih, običajno v vrednostih v dolarjih/eurih ali odstotkih povečanja, zmanjšanja ali izboljšanja. Upoštevajte, da vas lahko prosijo, da svoje dosežke dokumentirate.

• Če nadzorujete osebje, na kratko navedite, koliko ljudi vam poroča in kaj počnejo.

• Včasih je dobro navesti, komu poročate. Če poročate neposredno predsedniku ali izvršnemu direktorju, je to lahko zanimiva informacija za delodajalca.

• Vaša izobrazba mora natančno odražati dejanske pridobljene ali v postopku pridobivanja diplome. Če navedete »diploma pričakovana v letu 20XX«, bodite pripravljeni pojasniti, kako bo podeljena. Ne zavajajte glede izobrazbe. Znano je, da so ponudbe umaknjene, ko se ugotovi, da je kandidat napačno navedel svojo izobrazbo. Podjetja so pogosto zelo zainteresirana za kandidate, ki se želijo izpopolniti z višjo izobrazbo ali usposabljanjem. Bodite ponosni na svoje dosežke, vendar ne pretiravajte.

• Bodite iskreni glede svojih izkušenj, dosežkov in kariernih ciljev. Življenjepis je namenjen temu, da vam odpre vrata v prihodnost, ki jo ustvarjate sami. Poskrbite, da oseba, ki jo opisujete, zveni kot vi in je oseba, kot jo želite, da vas vidijo drugi. Novo delovno mesto lahko zahteva, da ste oseba, ki so jo videli v življenjepisu.

----------------------------------------------------------------------------------------------

Tipy, ako napísať ten najlepší životopis alebo CV

„Vaším cieľom pri písaní životopisu alebo CV je dostať sa na pohovor, nie vyhrať cenu za grafický dizajn

alebo zistiť, koľko rokov svojho pracovného života dokážete zhrnúť na jednu stranu.“

Najprv zvážte tieto ironické východiskové body:

• Uchádzač a zamestnávateľ veľmi často pozerajú na ten istý životopis alebo CV z dvoch diametrálne odlišných hľadísk:

• Väčšina uchádzačov sa mylne domnieva, že ak má zamestnávateľ akékoľvek otázky, samozrejme kontaktuje uchádzača, aby prebral dôležitejšie body jeho kariéry. Preto informácie, ktoré uchádzač uvedie v dokumente, nie sú v skutočnosti také dôležité ako vyjadrenie „všeobecného dojmu“ alebo „všeobecného pocitu“, že uchádzač by pravdepodobne bol skvelým kandidátom na danú pozíciu. Veci ako atraktívne fotografie, farebné odrážky alebo inovatívny dizajn rozloženia môžu mať veľký význam. Niektorí veria, že stačí len spomenúť názov ich súčasnej spoločnosti alebo ich pozíciu, aby vzbudili záujem potenciálneho zamestnávateľa.

• Väčšina zamestnávateľov sa mylne domnieva, že ak v životopise nie sú uvedené podrobnosti týkajúce sa povinností uchádzača, projektov, na ktorých pracoval, používaných procesov, softvéru alebo technológií, ktoré ovláda, správ o zamestnancoch, objemu predaja, zákazníkov/trhov, na ktorých pôsobil, a dosiahnutých výsledkov atď., potom uchádzač neurobil nič, čo by stálo za zmienku. Malý počet užitočných detailov v životopise sa prekladá ako „žiadne ďalšie kroky v súvislosti s týmto uchádzačom“. Zamestnávateľ nezavolá, aby potvrdil svoj pôvodný názor, že ste neurobili nič, čo by ho zaujímalo.

• Ak zamestnávatelia spočiatku usúdia, že nie ste vhodný pre ich pracovnú pozíciu, pravdepodobne ste stratili svoju prvú a jedinú šancu uchádzať sa o tú skvelú pozíciu, ktorú si želáte, aj keby ste svoj životopis alebo CV zaslali tisíckrát. V tomto prostredí plnom negatívnych predpokladov sa často stáva, že dobrí uchádzači nie sú pozvaní na pohovor na pozície, ktoré by mohli s veľkým osobným úspechom a veľkým prínosom pre svoju spoločnosť obsadiť. A spoločnosti sú mnoho mesiacov „paralyzované“ alebo „neschopné“ nájsť správnych ľudí na svoje kľúčové pozície, čím strácajú stovky ľudských hodín a tisíce alebo milióny dolárov v podobe nevykonanej práce a premárnených obchodných príležitostí.

• Pre uchádzačov je tiež veľmi dôležité, aby si vždy uvedomovali, že technológie automatického triedenia a výberu uchádzačov môžu pôsobiť proti uchádzačom, ktorí napíšu veľmi minimalistický životopis alebo CV. Tieto technológie môžu používať online pracovné portály, vrátane stránok s pracovnými inzerátmi, ktoré tvrdia, že zamestnávateľom posielajú stovky alebo tisíce „len dobrých životopisov“. A ak životopis prejde touto prvou prekážkou, musí bezpečne prejsť softvérom používaným v oddelení ľudských zdrojov/náboru talentov cieľovej spoločnosti. Hlavným problémom týchto technológií je, že hoci ich cieľom je uľahčiť prácu zamestnávateľovi, ktorý predtým musel fyzicky prečítať hromady a hromady životopisov, softvérové technológie na preverovanie uchádzačov môžu spôsobiť, že ľudský zamestnávateľ nemusí mať možnosť vidieť informácie o každom uchádzačovi. Takže skvelý uchádzač, ktorý napísal minimalistický životopis, môže zostať neznámy a skvelé príležitosti pre uchádzača aj zamestnávateľa môžu byť stratené.

• Príliš veľa uchádzačov považuje životopis alebo CV za otravnú formalitu, a preto venujú málo času jeho napísaniu ako prezentácii svojich vedomostí a úspechov. Niektorí ľudia sa radi chvália, že „nikdy nepotrebovali životopis, aby dostali prácu“. To môže byť pravda, ale moja odpoveď by bola: nezmeškali ste snáď ešte lepšie kariérne príležitosti len preto, že ste nikdy nenapísali životopis?

• Zamestnávatelia považujú životopis alebo CV za veľmi dôležité, najmä ak sa na procese výberu uchádzačov podieľa viacero osôb. Často je potrebné presvedčiť viacerých manažérov, aby zvážili venovanie svojho času pohovoru s uchádzačom, ktorý sa vo svojom životopise opisuje len veľmi všeobecne. V tejto reálnej situácii si uchádzač musí vždy uvedomiť, že ak je naozaj vhodný na danú pozíciu, zamestnávateľ skutočne chce, aby sa dostal do fázy pohovoru! Problém je v tom, že všetci, vrátane uchádzača, sú zaneprázdnení ľudia a jednoducho nie je dosť času na pohovory so všetkými. Preto je vašou najlepšou šancou na získanie pohovoru investovať čas do napísania životopisu alebo CV, ktoré zamestnávateľovi povedia, kto ste, čo viete a v čom ste dosiahli úspech.

• Je iróniou, že hoci personalisti považujú životopis za najdôležitejší faktor na začiatku procesu náboru, často venujú len 2 minúty alebo menej na posúdenie celého života skúseností zhrnutých v podobe životopisu! Váš dokument preto musí ponúknuť jasný a presvedčivý dôvod, prečo by ste mohli byť silným uchádzačom. Žiadne náznaky, žiadne spoliehanie sa na domnienky alebo dohady. Jasné vyhlásenia o vás a vašich pracovných skúsenostiach.

• Zásah dobrého personalistu v tejto počiatočnej fáze procesu prijímania do zamestnania pomáha eliminovať určité pochybnosti a náhody, ktoré sa často vyskytujú v procese zamestnávania, ak zamestnávateľ nesprávne pochopí skúsenosti uchádzača. Ak je však životopis zle spracovaný, môže byť náročné presvedčiť znalého personalistu alebo opatrného zamestnávateľa, že osoba za týmto slabým životopisom je vhodnejším uchádzačom, než sa na prvý pohľad zdá.

• Všimnite si, že som použil výrazy „dobrý personalista“ alebo „znalý personalista“. Nepoužil som tieto výrazy len preto, aby som zdôraznil schopnosti našej firmy! Faktom je, že mnohí zamestnávatelia po celom svete dnes obmedzili alebo outsourcovali svoje firemné náborové funkcie. Alebo mohli poveriť internú osobu zodpovednú za získavanie talentov, ktorá nedávno nastúpila do firmy z úplne odlišného odvetvia. Takíto zamestnanci môžu odvádzať vynikajúcu prácu, ale vynikajúce výsledky v konkrétnej pozícii pramenia zo skúseností. Osoba, ktorá je vynikajúca v umiestňovaní kandidátov v určitom odvetví alebo kategórii pracovných miest, potrebuje čas a skúsenosti v novom odvetví, aby dosahovala vynikajúce výsledky pri hodnotení kandidátov. To si vyžaduje čas.

Ale čas je niečo, čo si kandidát hľadajúci konkrétnu pozíciu v konkrétnej spoločnosti nemôže dovoliť.

Pokiaľ ide o externé spoločnosti zaoberajúce sa vyhľadávaním vedúcich pracovníkov a náborové spoločnosti, mnohé z nich po celom svete neškolia svojich zamestnancov dostatočne a nezamestnávajú ich dostatočne dlho, aby ich náborári mali dostatočné znalosti o tom, aké kombinácie uchádzačov a spoločností sú dobré. Výsledkom môže byť, že niektorí kľúčoví ľudia zapojení do hodnotenia vašej kariéry nebudú schopní „čítať medzi riadkami“ vášho životopisu, ak je napísaný nejasne. Nemusia mať dostatočné skúsenosti na to, aby pochopili, či sú vaše skúsenosti dostatočné na to, aby váš životopis postúpili personalistovi. To je ďalší dôvod, prečo je pre vás dôležité napísať dobrý životopis alebo CV. Na účely tohto príspevku definujem „dobrý životopis alebo CV“ ako taký, ktorý ponúka jasné a presvedčivé dôkazy, aj menej skúsenému čitateľovi, že ste pre danú pozíciu veľmi dobre kvalifikovaní.

Dobrou správou je, že je v najlepšom záujme vašej cieľovej skupiny, aby bola presvedčená, že ste pre danú pozíciu vhodný.

• Predstavte si čitateľa vášho životopisu: zaneprázdnenú osobu, ktorá potrebuje niekoho ako vy, ale pretože je taká zaneprázdnená, tento šéf čaká až do piatku o 16:00, aby prešiel zložku s 500 životopismi, z ktorých 450 je pre danú pozíciu úplne nevhodných. 40 je otáznikov, „možno“, ktoré takmer určite nikdy nebudú kontaktované práve preto, že sú „možno“ a nie sú považované za vhodnejšie. 10 je v poriadku, ale nikto nevyčnieva nad ostatnými. Len 3 budú pozvané na pohovor. Vy ste najvhodnejší kandidát na túto pozíciu, ale váš životopis sa náhodou nachádza na 499. mieste od vrchu hromady. Hladný, túžiaci ísť domov a unavený z čítania toľkých nevhodných životopisov, tento manažér akosi „nečíta medzi riadkami“ vášho životopisu a označí vás len ako vzdialené „možno“. Váš životopis skončí v nejakej zložke na nejakom pevnom disku niekde, kde ho už nikdy nikto neuvidí.

• Znie to nespravodlivo? Taká je však realita budovania kariéry. Aj napriek internetovým pracovným portálom a vyhľadávaniu životopisov podľa kľúčových slov, všetko závisí od kvality predložených materiálov a pozornosti, inteligencie a flexibility človeka, ktorý analyzuje predložené údaje.

• ART si uvedomuje, že do procesu náboru sa vkradnú všetky možné neočakávané premenné, ale jedným z dôvodov, prečo sme zverejnili túto stránku s tipmi na životopis, je to, že chceme obmedziť chaos, pokiaľ ide o našich kandidátov.

Byť konkrétny znamená byť pochopený

• Bez toho, aby ste sa falošne prezentovali, napíšte svoj životopis alebo CV s ohľadom na konkrétne potreby cieľovej firmy. Štruktúrujte svoj životopis tak, aby ste náborovým pracovníkom ukázali, ako vaše odborné znalosti a osobnosť zodpovedajú ich potrebám. Ak vám na vašej kariére naozaj záleží, neposielajte životopis alebo CV, ktoré je len výpočtom dátumov zamestnania, názvov spoločností a pracovných pozícií. To čitateľovi nehovorí nič iné, ako že autor buď nechce strácať čas vysvetľovaním svojej kariéry, alebo je slabý komunikátor. Zamestnávatelia (a personalisti) nenávidia hádanie. Telefonáty nadväzujúce na životopis alebo osobné pohovory je najlepšie venovať diskusii o vašej zaujímavej kariére, ako je opísaná vo vašom životopise, a nie nudnému vypĺňaniu prázdnych miest.

• Nikdy nepredpokladajte, že čitateľ automaticky vie, čo robíte, čo ste robili alebo ako dobre ste to robili. Povinnosti, projekty, produkty, procesy, štruktúry, filozofie, objem predaja, zákaznícka základňa atď. sa môžu veľmi líšiť aj v rámci skupín v tej istej firme. Je veľmi riskantné predpokladať, že „ak poznajú moju pozíciu a moju spoločnosť, mali by vedieť, čo som robil“. Musím tiež povedať, že vždy, keď počujem manažéra hovoriť niečo také, mám zlý pocit, že táto osoba je niekto, kto robí veľa záverov na základe pravdepodobne nesprávnych predpokladov bez potreby faktov, detailov, logiky alebo dôkazov. Mám pocit, že takáto osoba by mohla byť slabá v motivovaní zamestnancov, ktorí možno nevedia toľko ako ona o konkrétnej úlohe alebo procese. („Ak pre mňa pracujete, mali by ste vedieť, čo chcem.“) Moje vnútorné pocity môžu byť v tomto prípade nesprávne, ale takýto postoj naznačuje potenciálne problematický štýl riadenia, čo z tejto osoby robí menej vhodného kandidáta ako iného pre kľúčové riadiace pozície, ktoré hľadám.

Buďte na seba hrdí a nebojte sa „chváliť“

• Niekedy je to kvôli kultúrnym dôvodom alebo výchove, inokedy je to obava, že čitateľa bude nudiť čítanie toľkých detailov, a niekedy si človek jednoducho nie je istý, či má čo zaujímavé povedať o svojich pracovných skúsenostiach z minulosti a súčasnosti. Ak zvyčajne vyžadujete, aby ostatní objavili vaše „skryté talenty“, je nevyhnutné, aby ste sa zbavili zvyku byť vždy skromný a mlčať o tom, aká zaujímavá osoba ste, aspoň pokiaľ ide o písanie životopisu. Prečo sa zmeniť? Ak čítate túto stránku, je dosť pravdepodobné, že máte pocit, že vaša súčasná spoločnosť neuznáva vaše „skryté talenty“ a kvôli tomu ste možno neboli povýšení, nedostali ste zvýšenie platu ani bonus.

• Či už je to dobré alebo zlé, mnohí zamestnávatelia dnes veria, že „kto nepožiada, ten nedostane“. Pozrite sa na to takto: ak personalista zvažuje dvoch uchádzačov s veľmi podobným vzdelaním, pracovnými pozíciami, rokom praxe atď., ale len jeden z nich povedal: „Tento nový systém, ktorý náš tím zaviedol, ušetril spoločnosti za dva roky 500 000 dolárov“ a „vďaka tejto novej stratégii dosiahla naša spoločnosť nárast domáceho predaja o 28 % na celkovú sumu 8 miliónov dolárov“, ktorý z nich podľa vás dostane ponuku? Smutnou skutočnosťou môže byť, že ste osobne ušetrili 5 miliónov dolárov za jeden fiškálny rok a zvýšili domáci a medzinárodný predaj o 53 % na celkovú sumu 120 miliónov dolárov, ale nikto to nevie, pretože ste to nikomu nepovedali. Nezmeškajte príležitosti, ktoré by mohli byť vaše!

• Uvádzanie vašich úspechov neznamená, že ste lepší ako ostatní, ale len to, že ste hrdí na to, čo ste dosiahli. Zamestnávateľ by rád vedel tieto informácie, aby ste spolu mohli diskutovať o lepšom spôsobe podnikania.

• Mimochodom, keď hovoríme „chváliť sa“, nemyslíme tým samozrejme „byť nepríjemný“. Nikto nerád číta životopis človeka, ktorý sa opisuje len klišé. Všeobecné frázy ako „orientovaný na detaily“, „samostatný“, „tímový hráč“ alebo egoisticky znejúce slová a frázy ako „sám“, „úplne sám“, „proti všetkým očakávaniam“, „neúnavne“, „svetový predajca“, „prirodzený líder“, „skutočný vizionár“ a podobne, samy o sebe čitateľovi veľa nepovedia o okolnostiach, za ktorých bolo dosiahnuté dané úspechy, ale skôr o psychickej povahovej štruktúre autora. Ak ste detailista, iniciatívny, tímový hráč, skvelý predajca alebo dokonca vizionársky líder (fuj!), ukážte nám to prostredníctvom svojich úspechov a skúseností.

• Bez kontextu vám čitateľ neposkytne výhodu pochybností, že ste „prirodzený líder“ (aj keď ním ste) alebo „neúnavný“ pracovník (aj keď ním ste), pokiaľ mu neukážete, čo ste urobili. Namiesto klišé, ktoré často používajú menej kvalitní uchádzači, aby sa zdali dôležití, skús nechať za seba hovoriť svoje činy. Príklad: Osoba, ktorá dohliadala na tri produktové cykly za rok, keď predtým bol len jeden za rok, sa považuje za „neúnavnú“ a môže byť „prirodzeným vodcom“, pretože takýto úspech vyžaduje zhromažďovanie a zosúlaďovanie mnohých oddelení a jednotlivcov. Skvelý predajca nám nemusí hovoriť, že je skvelý, stačí len fakty: o koľko sa zvýšil predaj (v percentách a dolároch) alebo aký typ novej zákazníckej základne sa otvoril. To sú podrobnosti, ktoré zamestnávatelia chcú vedieť.

• Ak máte v odbore len niekoľko rokov a myslíte si, že nemáte žiadne úspechy, možno vás prekvapí, že aj popis toho, čo robíte, a okolností vašich povinností bude pre zamestnávateľov veľmi zaujímavý.

• Mnoho ľudí sa mylne domnieva, že ak napíšu veľmi podrobný životopis, vylúčia sa z určitého výberového konania, a tak píšu životopisy, ktoré sú tak vágne a všeobecné, že nedokážu čitateľovi ukázať, že niečo ovládajú alebo majú čo predviesť ako „manažér riadiaci zamestnancov“ alebo „projektový inžinier realizujúci projekty a komunikujúci so zákazníkmi“. Radšej nám povedzte, aký ste manažér, na akých projektoch ste pracovali, s akými typmi zákazníkov ste rokovali. Nechajte zamestnávateľa rozhodnúť, či sa tieto skúsenosti dajú preniesť do tej spoločnosti, aj keď sa vaše skúsenosti trochu líšia od tých, ktoré sú opísané v niektorých popisoch pracovných miest. Mnoho ľudí je prijatých, pretože ich skúsenosti boli „dosť podobné“, ale k tomuto rozhodnutiu dôjde len vtedy, ak dáte zamestnávateľovi šancu zistiť, čo ste robili.

• Najmä v Spojených štátoch sa očakáva, že uchádzač by mal podrobne opísať svoje povinnosti a úspechy v životopise v štýle amerického priemyslu, ktorý má približne jednu až tri strany. Štruktúra a tón výsledkov orientovaného životopisu v štýle amerického priemyslu, v ktorom je najnovšie zamestnanie uvedené ako prvé (v obrátenom chronologickom poradí), sú v priamom kontraste s tradičnými životopismi a v mnohých prípadoch podanie tradičného životopisu na pozíciu v americkej firme vyvolá negatívne reakcie na pozíciách v Spojených štátoch. Na medzinárodnej úrovni si overte požiadavky každej spoločnosti, ale životopisy v americkom štýle sa čoraz viac považujú za životopisy „dynamickejších“ alebo „medzinárodne orientovaných“ uchádzačov.

• Dokonca aj v ich rodnom prostredí je pre čitateľov takmer nemožné rozlúštiť tradičné životopisy bez toho, aby investovali veľa času do kontaktovania referencií príjemcu a starostlivého preskúmania publikácií uchádzača. (Spoliehať sa na zoznamy publikácií je samo o sebe zlá stratégia. Uvádzajú len názvy a vaše meno, ale nehovoria čitateľovi, aké boli vaše závery k teórii alebo akú úlohu ste zohrali v objavoch. Vykonali ste 10 % práce alebo 90 %? Pracovali ste na tomto projekte dva týždne pred desiatimi rokmi, zatiaľ čo ďalšia publikácia v zozname je založená na práci, ktorú ste vykonávali nepretržite posledných desať rokov?)

• Životopis, ktorý požadujeme, je efektívny dokument, ktorý má čitateľovi rýchlo povedať, či sa hodíte na danú pozíciu, alebo nie, a ak nie, navrhnúť čitateľovi iné možnosti.

Dobré a zlé stopy: konkrétne životopisy a nejasné životopisy

• Jedna spoločnosť hľadá konkrétny typ skúseností. Nie ste to vy, ale váš nejasný životopis ich náhodou vedie k presvedčeniu, že ste to vy. Pozvú vás na pohovor. Zlý pohovor. Zlá stopa. Žiadna ponuka. Premárnený deň.

• Jedna firma hľadá konkrétny typ a váš konkrétny životopis naznačuje, že ste to vy. Pozvú vás na pohovor. Dobrá stopa. Dostanete ponuku.

• Jedna firma hľadá neobvyklý, ťažko nájditeľný typ. Osobu so všetkými možnými druhmi skúseností, so zrelosťou. Rýchleho mysliteľa, ktorý nemusí byť ani oboznámený s ich produktom. V skutočnosti sú jedinou firmou na svete, ktorá vyrába tento najmodernejší produkt, takže neexistujú žiadni „konkurenti“, kde by sa takáto osoba mohla nájsť. Sú priekopníkmi a potrebujú ďalšieho priekopníka, ktorý má to, čo oni nemajú. Určitý druh skúseností, vedomostí alebo osobnosti. Vidia váš konkrétny životopis. Nie je úplne ideálny, ale nikto nie je. To nevadí. Zaujala ich vaša kariéra. Pozvú vás na pohovor. Padnete si do oka. Obaja si máte čo ponúknuť. Mohli by ste tu urobiť skutočný rozdiel a oni vás za to dobre odmenia. Veľmi dobrý nádejný kandidát. Dostanete ponuku.

„Pravopis sa počíta“ a iné protokoly

• Spustite „kontrolu pravopisu“ a/alebo „kontrolu gramatiky“ vášho životopisu. Potom si oddýchnite a o deň neskôr si ho prečítajte sami. Väčšina počítačov nezaznamená „principle“ (principal) engineer alebo „to“ (two) years ako chyby. Ak si nie ste istí pravopisom alebo použitím, použite slová, ktorými si ste istí, alebo požiadajte priateľov, aby skontrolovali váš životopis. Hoci mnohí zamestnávatelia ignorujú príležitostné typografické chyby ako triviálne nehody, mnohí zamestnávatelia považujú takéto chyby v dokumentoch, ktoré sú dôležité ako životopisy, za úplne neospravedlniteľné, ako dôkaz nedbalosti a zlých komunikačných schopností.

Ak ide o medzinárodnú pozíciu, ktorá vyžaduje primeranú, hoci nie dokonalú znalosť angličtiny, niektoré z týchto bodov nemusia byť kritické, v závislosti od pozície. V takýchto prípadoch sa snažte čo najlepšie. V mnohých prípadoch je najdôležitejšie, aby ste jasne opísali svoje kariérne skúsenosti a úspechy. Upozorňujeme tiež, že v mnohých prípadoch môže byť požadovaný kariérny dokument, ktorý sa výrazne líši od štandardného formátu životopisu vo vašej krajine. Jednoduchý preklad nemeckého Lebenslaufu alebo čínskeho životopisu do angličtiny môže viesť zahraničného čitateľa k predpokladu, že ste menej oboznámený s inými postupmi alebo štýlmi podnikania, ako sú zvyknutí alebo vyžadujú.

• Umiestnenie údajov. Predstavte si svoj životopis ako akési „marketingové zariadenie“, nie len ako súhrn uplynutého času. Nie ste povinný venovať rovnaký priestor každej práci, ktorú ste kedy vykonávali. Ak tak urobíte, môžete skončiť s minimalizovaním svojich cenných skúseností (a uplatniteľnosti na trhu).

V jednom poľutovaniahodnom prípade nám zamestnávateľ povedal, že dostal životopis výkonného riaditeľa spoločnosti Fortune 500 v oblasti elektroniky s 20-ročnou praxou, ktorý považoval za potrebné venovať polovicu strany tomu, aby svetu oznámil, že počas niekoľkých mesiacov letných prázdnin na vysokej škole pracoval ako nočný manažér v McDonald's. Kým uchádzač pravdepodobne uviedol túto prácu, aby preukázal svoju dlhoročnú pracovnú morálku, zamestnávateľ ho považoval za naivného a pravdepodobne za manažéra, ktorý bezmyšlienkovite pracoval podľa šablón (t. j. „vyplňte všetky prázdne miesta“). Zamestnávateľ ho nazval „nočným manažérom McDonald's“ a nepozval ho na pohovor. Tento uchádzač nebol našim uchádzačom, ale bolo nám ľúto, keď sme počuli tento príbeh. Stručné uvedenie McDonald's bolo zbytočné, keďže tento muž v súčasnosti riadi 3 000 ľudí vo svetoznámej elektrotechnickej firme. Priestor mohol byť lepšie využitý na zdôraznenie jeho súčasných relevantných skúseností.

Pokiaľ ide o „Vzdelanie“, ak máte úplné tituly relevantné pre vašu oblasť, uveďte ich na začiatku životopisu, pred „Pracovnými skúsenosťami“. Ak máte neúplné tituly alebo tituly v odboroch, ktoré zjavne nesúvisia s vašou oblasťou, uveďte „Vzdelanie“ za „Pracovnými skúsenosťami“. Teória je taká, že vždy hráte na svoje silné stránky. Nechajte čitateľa najprv vidieť vaše silné stránky.

• Keď oprášite starý životopis, nesnažte sa len pridať svoju súčasnú prácu k starému životopisu. Takýmto spôsobom môžete vytvoriť nevyvážený konečný produkt. V istom zmysle ste po každej práci inou osobou s inou uplatniteľnosťou na trhu. Ostatní automaticky nepochopia, ako to všetko do seba zapadá. Je na vás, aby ste formovali ich obraz o vás. Ukážte svoj kariérny postup, ale nestrácajte zo zreteľa obraz, ktorý chcete prezentovať. Aspekty vašej súčasnej alebo poslednej práce nemusia byť pre vášho budúceho zamestnávateľa také dôležité ako aspekty vašej predposlednej práce. Životopis, ktorý zdôrazňuje vašu situáciu pred desiatimi rokmi, nemusí spravodlivo odzrkadľovať osobu, ktorou ste dnes. Pri prepísaní svojho životopisu sa vždy považujte za novú osobu s novými úspechmi, skúsenosťami a vzdelaním!

Jednou z najjednoduchších chýb v životopise, ktorú je možné opraviť, ale zároveň jednou z najviac mätúcich, je situácia, keď osoba pridá nové zamestnanie do starého životopisu, pričom súčasné zamestnanie uvádza pracovnú históriu ako XXXX-súčasnosť a predchádzajúce zamestnanie tiež uvádza XXX-súčasnosť. Táto chyba, spôsobená tým, že autor si pred odoslaním životopis neprečítal pozorne, môže viesť k domnienke, že daná osoba pracovala súčasne v dvoch rôznych spoločnostiach. V minulosti to bolo menej pravdepodobné, ale v dnešnej dobe, keď je bežná práca na dohodu, zamestnávateľ môže nesprávne pochopiť vašu pracovnú históriu a nechcieť vás pozvať na pohovor.

• Veľkosť. Existujú rôzne teórie na túto tému. Jedna hovorí, že na každých desať rokov praxe by ste mali venovať jednu stranu. Najhoršia je, že „žiadny životopis by nemal mať viac ako jednu stranu – ak má viac, nikto ho nečíta“. Nestrachujte sa o to, aby sa váš životopis zmestil na jednu stranu, ak máte dobré výsledky a niekoľko pracovných miest, o ktorých chcete zamestnávateľovi povedať. Snažte sa však, aby mal maximálne dve alebo tri strany.

Pamätajte, že píšete na základe „potreby vedieť“, nie na základe „potreby ukázať“. Zamestnávateľ nechce počuť každý detail o práci, ktorú ste krátko vykonávali pred dvadsiatimi rokmi. Pre vás je to všetko zaujímavé, ale môže to zakryť spôsob, akým vás vnímajú. V mnohých prípadoch ľudia uvádzajú opakujúce sa informácie o tej istej práci. Ak robíte viac-menej to isté ako viceprezident pre prevádzku, čo ste robili ako riaditeľ prevádzky alebo manažér výroby, neopakujte tieto podrobnosti, napíšte to len raz pod údaje o spoločnosti, pričom uvediete názvy pracovných pozícií a dátumy, kedy ste danú pozíciu zastávali.

• Chronologický životopis alebo životopis zameraný na zručnosti? Vo všeobecnosti my v ART uprednostňujeme vedieť, „kedy ste niečo robili“ a „kde ste to robili“. Kontext môže byť dôležitý pre pochopenie pozadia kandidáta, ale v niektorých zriedkavých prípadoch je lepšou voľbou „životopis zameraný na zručnosti“. Ak ste pracovali v mnohých rôznych spoločnostiach, najmä ako zmluvný zamestnanec, rozdelenie vašich skúseností podľa dátumov nepomôže vašej uplatniteľnosti na trhu. Preto je jednoduchšie prezentovať sa ako „celok“.

V jednej časti rozdeľte svoje schopnosti podľa vašich silných stránok a množstva skutočných skúseností, potom pokračujte zoznamom dátumov a mien zamestnávateľov s niekoľkými podrobnosťami (produkty, na ktorých ste pracovali, vaša pozícia atď.). Životopisy zamerané na zručnosti sú niekedy užitočné pre ľudí, ktorí sú skutočne rovnako žiadaní na dvoch rôznych pozíciách, napríklad manažér kvality a manažér výroby.

Zhrnutie: Čo radi vidíme:

• Názov vašej spoločnosti a divízie, umiestnenie, objem predaja

• Hlavné produkty, s ktorými pracujete, a ich použitie

• Hlavné trhy alebo zákazníci, ktorým slúžite

• Dátumy zamestnania (najlepšie mesiac/rok)

• Vaša oficiálna pozícia (a preklad, ak nie je jasná alebo nie je štandardná v danom odvetví) Ak ste mali viacero pozícií v jednej spoločnosti, uvedite dátumy pri každej pozícii za názvom pozície (inak by si bežný čitateľ mohol myslieť, že ste menili zamestnávateľov častejšie, ako ste v skutočnosti menili).

• Vaše povinnosti. Zamyslite sa nad odpoveďami na otázky „kto?”, „čo?”, „kedy?”, „kde?” a „ako?”. Snažte sa tu nepoužívať výraz „my“ (ako súčasť skupiny). Povedzte nám, čo robíte alebo ste robili VY OSOBNE. Nikdy si nepripisujte zásluhy za veci, ktoré ste neurobili, ale pripisujte si zásluhy za veci, ktoré ste urobili. Ak ste boli súčasťou skupiny, ktorá vykonávala určitú úlohu a dosiahla určitý výsledok, opíšte svoju úlohu v skupine.

• Popíšte svoje úspechy v konkrétnych číslach, zvyčajne v dolároch/eurách alebo v percentách nárastu, poklesu alebo zlepšenia. Uvedomte si, že vás môžu požiadať o zdokumentovanie vašich úspechov.

• Ak riadite zamestnancov, stručne uveďte, koľko ľudí vám podlieha a čo robia.

• Niekedy je dobré uviesť, komu podliehate vy. Ak podliehate priamo prezidentovi alebo generálnemu riaditeľovi, môže to byť pre zamestnávateľa zaujímavá informácia.

• Vaše vzdelanie by malo presne odrážať skutočné tituly, ktoré ste získali alebo ktoré práve získavate. Ak uvediete „titul očakávaný v roku 20XX“, buďte pripravení vysvetliť, ako bude udelený. Neuvádzajte zavádzajúce informácie o vzdelaní. Je známe, že ponuky boli zrušené po zistení, že uchádzač nesprávne uviedol svoje vzdelanie. Spoločnosti majú často veľký záujem o uchádzačov, ktorí sa chcú zdokonaľovať prostredníctvom vyššieho vzdelania alebo odbornej prípravy. Buďte hrdí na svoje úspechy, ale prosím, nepreháňajte.

• Buďte úprimní o svojich skúsenostiach, úspechoch a kariérnych cieľoch. Životopis má otvoriť dvere k budúcnosti, ktorú si sami vytvoríte. Uistite sa, že osoba, ktorú opisujete, znie ako vy a je osobou, ako vás chcú ostatní vidieť. Nová práca môže vyžadovať, aby ste boli osobou, ktorú si predstavovali na základe vášho životopisu.

----------------------------------------------------------------------------------------------

Tips voor het schrijven van uw beste cv

“Het doel van het schrijven van uw cv is om een sollicitatiegesprek te verkrijgen,

niet om een prijs voor grafisch ontwerp te winnen

of om te zien hoeveel van uw werkervaring u op één pagina kunt samenvatten.”

Overweeg eerst deze ironische uitgangspunten:

• De kandidaat en de werkgever bekijken hetzelfde cv vaak vanuit twee diametraal tegenovergestelde standpunten:

• De meeste kandidaten denken ten onrechte dat als de werkgever vragen heeft, hij natuurlijk contact opneemt met de kandidaat om de belangrijkste punten van diens loopbaan te bespreken. Daarom is de informatie die de kandidaat in het document vermeldt niet echt zo belangrijk als het overbrengen van een “algemeen beeld” of “algemeen gevoel” dat de kandidaat waarschijnlijk een uitstekende kandidaat voor de functie zou zijn. Zaken als aantrekkelijke foto's, kleurrijke opsommingstekens of een innovatief lay-outontwerp kunnen dan van groot belang zijn. Sommigen zijn van mening dat het simpelweg vermelden van de naam van hun huidige bedrijf of hun functie waarschijnlijk voldoende is om de interesse van de potentiële werkgever te wekken.

• De meeste werkgevers denken ten onrechte dat als de details over de taken van een kandidaat, de projecten waaraan hij heeft gewerkt, de gebruikte processen, de software of technologieën die hij beheerst, de personeelsrapporten, het verkoopvolume, de klanten/markten die hij bedient en zijn prestaties, enz. niet in het cv staan, de kandidaat niets noemenswaardigs heeft gedaan. Weinig nuttige details in een cv betekenen “geen follow-up voor deze kandidaat”. De werkgever zal niet bellen om zijn eerste indruk te bevestigen dat u niets hebt gedaan wat voor hem interessant is.

• Als de werkgevers in eerste instantie denken dat u niet geschikt bent voor hun functie, heeft u waarschijnlijk uw eerste en enige kans verloren om mee te dingen naar die geweldige functie die u zo graag wilt, zelfs als u uw cv nog 1000 keer opnieuw indient. In deze omgeving vol negatieve aannames worden goede kandidaten vaak niet uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek voor functies die ze met groot persoonlijk succes en tot groot voordeel voor hun bedrijf zouden kunnen vervullen. En bedrijven blijven maandenlang “verlamd” of “niet in staat” om de juiste personen voor hun sleutelposities te vinden, waardoor ze honderden manuren en duizenden of miljoenen dollars aan gemiste werkuren en gemiste zakelijke kansen verliezen.

• Het is ook erg belangrijk dat kandidaten zich er altijd van bewust zijn dat automatische software voor het sorteren en screenen van kandidaten in het nadeel kan werken van kandidaten die een zeer minimalistisch cv schrijven. Deze technologieën kunnen worden gebruikt door online vacaturebanken, waaronder vacaturesites die beweren honderden of duizenden ‘alleen goede cv's’ naar werkgevers te sturen. En als iemands cv die eerste hindernis wel neemt, moet het ook nog veilig door de software komen die wordt gebruikt binnen de HR-/talentacquisitieafdeling van het beoogde bedrijf. Het belangrijkste probleem met deze technologieën is dat, hoewel ze bedoeld zijn om de last te verlichten van een werkgever die voorheen stapels cv's fysiek moest doorlezen, softwaretechnologieën voor het screenen van kandidaten ertoe kunnen leiden dat een menselijke werkgever niet de kans krijgt om de informatie van elke kandidaat te zien. Een uitstekende kandidaat die een minimalistisch cv heeft geschreven, blijft dan mogelijk onbekend en zowel de kandidaat als de werkgever lopen een geweldige kans mis.

• Veel te veel kandidaten beschouwen het cv als een vervelende formaliteit, waardoor ze vaak weinig tijd besteden aan het schrijven ervan als een showcase van hun kennis en prestaties. Sommige mensen scheppen graag op dat ze “nooit een cv nodig hadden om een baan te krijgen”. Dat kan heel waar zijn, maar mijn reactie zou zijn: heeft u misschien nog betere carrièremogelijkheden gemist, simpelweg omdat u nooit een cv hebt geschreven?

• Werkgevers vinden het cv of de sollicitatiebrief erg belangrijk, vooral als er meerdere personen bij het selectieproces van kandidaten betrokken zijn. Vaak moeten meerdere managers worden overtuigd om tijd te besteden aan het interviewen van een kandidaat die zichzelf vaag heeft beschreven. In dit realistische scenario moet een kandidaat dus altijd in gedachten houden dat als u echt geschikt bent voor de vacature, de werkgever u echt wil uitnodigen voor een sollicitatiegesprek. Het is gewoon zo dat iedereen, inclusief de kandidaat, het druk heeft en dat er simpelweg nooit genoeg tijd is om iedereen te interviewen. Daarom is uw beste kans om dat sollicitatiegesprek te krijgen, om wat tijd te investeren in het schrijven van een cv dat de werkgever vertelt wie u bent, wat u weet en waar u in geslaagd bent.

• Ironisch genoeg vinden wervingsmanagers het cv weliswaar het belangrijkste element bij het begin van het wervingsproces, maar besteden ze vaak slechts twee minuten of minder aan het beoordelen van een heel leven aan ervaringen die in de vorm van een cv zijn samengevat. Uw document moet dus een duidelijke en overtuigende reden geven waarom u een sterke kandidaat zou kunnen zijn. Geen hints, geen veronderstellingen of gissingen. Duidelijke uitspraken over uzelf en uw werkervaring.

• De tussenkomst van een goede recruiter in deze eerste fase van het wervingsproces helpt bepaalde twijfels en ongelukken te voorkomen die vaak voorkomen in het wervingsproces als de ervaringen van een kandidaat verkeerd worden begrepen door een werkgever. Echter, als een cv slecht is opgesteld, kan het een zware strijd zijn om een deskundige recruiter of een zorgvuldige werkgever ervan te overtuigen dat de persoon achter dat slechte cv een geschiktere kandidaat is dan hij of zij lijkt te zijn.

• Merk op dat ik verwees naar een “bekwame recruiter” of “deskundige recruiter”. Ik gebruikte die uitdrukkingen niet alleen om de capaciteiten van ons bedrijf te benadrukken. Het is een feit dat veel werkgevers over de hele wereld tegenwoordig hun wervingsfunctie hebben teruggeschroefd of uitbesteed. Of ze hebben misschien een interne talentacquisitie-medewerker aangesteld die onlangs vanuit een heel andere branche bij het bedrijf is gekomen. Dergelijke medewerkers kunnen uitstekend werk leveren, maar uitmuntendheid in een bepaalde functie komt voort uit ervaring. Iemand die uitstekend is in het plaatsen van kandidaten in een bepaalde branche of functie, heeft tijd en ervaring nodig in de nieuwe branche om uitstekende resultaten te behalen bij het beoordelen van kandidaten. Dat kost tijd.

Maar tijd is iets wat een kandidaat die op zoek is naar een bepaalde functie bij een bepaald bedrijf zich niet kan veroorloven.

Wat betreft externe executive search-bureaus en wervingsbedrijven: veel van deze bedrijven over de hele wereld leiden hun personeel niet goed op en houden hen niet lang genoeg in dienst om voldoende kennis op te doen over welke kandidaten en bedrijven goed bij elkaar passen. Het gevolg kan zijn dat sommige van de belangrijkste personen die betrokken zijn bij de beoordeling van uw carrière, niet in staat zijn om tussen de regels door te lezen als uw cv vaag is geschreven. Zij hebben mogelijk onvoldoende ervaring om te beoordelen of uw ervaringen geschikt genoeg zijn om uw cv door te geven aan de hiring manager. Dit is nog een reden waarom het van cruciaal belang is dat u een goed cv schrijft. Voor dit artikel definieer ik een ‘goed cv’ als een cv dat zelfs voor een minder ervaren lezer duidelijk en overtuigend aantoont dat u zeer geschikt bent voor de functie.

Het goede nieuws is dat het in het belang van uw publiek is om ervan overtuigd te zijn dat u geschikt bent voor de functie.

Stel u de lezer van uw cv voor: een drukbezette persoon die iemand zoals u nodig heeft, maar omdat hij/zij het zo druk heeft, wacht deze leidinggevende tot vrijdag om 16.00 uur om die map met 500 cv's door te nemen, waarvan er 450 totaal ongeschikt zijn voor de functie.

• 40 zijn twijfelgevallen, “misschien”-kandidaten die vrijwel zeker nooit zullen worden gebeld, juist omdat ze “misschien”-kandidaten zijn en niet als geschikter worden beschouwd. 10 zijn oké, maar niemand springt eruit. Slechts 3 zullen worden uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek. U bent de meest gekwalificeerde persoon voor deze functie, maar uw cv staat toevallig op de 499^e plaats van bovenaf. Hongerig, verlangend om naar huis te gaan en vermoeid van het lezen van zoveel ongeschikte cv's, slaagt deze manager er op de een of andere manier niet in om “tussen de regels door te lezen” van uw cv en bestempelt hij u alleen als een verre “misschien”. Uw cv verdwijnt in een map op een harde schijf ergens, om nooit meer te worden bekeken.

• Klinkt dat oneerlijk? Dit is gewoon de realiteit van het opbouwen van een carrière. Zelfs met vacaturesites op internet en cv-databases met trefwoordzoekfuncties komt het uiteindelijk neer op de kwaliteit van het gepresenteerde materiaal en de aandachtsspanne, intelligentie en flexibiliteit van de persoon die de gepresenteerde gegevens analyseert.

• ART erkent dat er allerlei onverwachte variabelen in het wervingsproces kunnen optreden, maar een van de redenen waarom we deze pagina met cv-tips hebben geplaatst, is dat we de chaos voor onze kandidaten liever beperken.

Specifiek zijn is begrepen worden

• Schrijf uw cv zonder uzelf verkeerd voor te stellen, maar denk daarbij aan de specifieke behoeften van het bedrijf waar u solliciteert. Structureer uw cv zo dat u de wervingsverantwoordelijken laat zien hoe uw expertise en persoonlijkheid aansluiten bij hun behoeften. Als u echt om uw carrière geeft, stuur dan geen cv dat alleen maar een opsomming is van dienstverbanden, bedrijfsnamen en functietitels. Dat zegt de lezer niets anders dan dat de schrijver geen tijd wil nemen om zijn carrière uit te leggen of slecht kan communiceren. Werkgevers (en recruiters) hebben een hekel aan gissen. Telefoontjes naar aanleiding van een cv of een persoonlijk gesprek kunnen het beste worden besteed aan het bespreken van uw interessante carrière, zoals beschreven in uw cv, en niet aan het vervelende invullen van de lege velden.

• Ga er nooit vanuit dat uw lezer automatisch weet wat u doet of heeft gedaan, of hoe goed u dat heeft gedaan. Taken, projecten, producten, processen, structuren, filosofieën, verkoopvolumes, klantenbestanden, enz. kunnen zelfs binnen groepen binnen hetzelfde bedrijf sterk verschillen. Het is zeer riskant om aan te nemen: “Als ze mijn functie en mijn bedrijf kennen, dan moeten ze ook weten wat ik heb gedaan.” Ik moet ook zeggen dat wanneer ik een manager zoiets hoor zeggen, ik het gevoel krijg dat die persoon iemand is die snel conclusies trekt op basis van mogelijk onjuiste aannames, zonder dat hij of zij feiten, details, logica of bewijs nodig heeft. Ik krijg het gevoel dat zo iemand misschien niet zo goed is in het motiveren van medewerkers die misschien niet zoveel weten als hij of zij over een bepaalde taak of een bepaald proces. (“Als je voor mij werkt, moet je weten wat ik wil.”) Mijn intuïtie kan hierin ongelijk hebben, maar dat soort houding duidt op een mogelijk problematische managementstijl, waardoor die persoon misschien minder geschikt is dan een ander voor een belangrijke managementfunctie waarnaar ik op zoek ben.

Wees trots op uzelf en wees niet bang om te “opscheppen”

Soms komt het door culturele redenen of opvoeding; soms is het de zorg dat de lezer zich zal vervelen door het lezen van zoveel details; en soms is iemand er gewoon niet zeker van of hij iets interessants te vertellen heeft over zijn werkervaringen, zowel in het verleden als het heden. Waarom veranderen? Als u deze pagina leest, is de kans groot dat u vindt dat uw huidige bedrijf uw “verborgen talenten” niet erkent en dat u daardoor misschien bent gepasseerd voor die belangrijke promotie, loonsverhoging of bonus. Veel werkgevers zijn tegenwoordig van mening dat “wie niet vraagt, niets krijgt”. Bekijk het eens op deze manier: Internationaal gezien dient u de vereisten van elk bedrijf te controleren, maar steeds vaker worden cv's in Amerikaanse stijl gezien als behorend tot meer “dynamische” of “internationaal georiënteerde” kandidaten. Zelfs in hun eigen omgeving zijn traditionele cv's bijna onmogelijk te ontcijferen voor lezers zonder veel tijd te investeren in het contacteren van de referenties van de ontvanger en het zorgvuldig bestuderen van iemands publicaties.

• Als u doorgaans van anderen verwacht dat zij uw ‘verborgen talenten’ ontdekken, is het van groot belang dat u afstapt van de gewoonte om altijd bescheiden en stil te zijn over hoe interessant u bent, in ieder geval als het gaat om het schrijven van uw cv.

• als een personeelsmanager twee kandidaten overweegt met opmerkelijk vergelijkbare opleidingsachtergronden, functietitels, jarenlange ervaring, enzovoort, maar slechts één kandidaat zei: ‘Dit nieuwe systeem dat ons team heeft geïntroduceerd, heeft het bedrijf in twee jaar tijd 500.000 dollar bespaard’ en ‘als gevolg van deze nieuwe strategie heeft ons bedrijf een stijging van 28% in de binnenlandse verkoop gerealiseerd tot een totaal van 8 miljoen dollar’, welke kandidaat zou dan volgens u de baan krijgen? Het trieste feit is misschien dat u persoonlijk 5 miljoen dollar hebt bespaard in één boekjaar en de binnenlandse en internationale omzet met 53% hebt verhoogd tot een totaal van 120 miljoen dollar, maar niemand weet dat omdat u het aan niemand hebt verteld. Laat kansen die voor u zijn weggelegd niet aan u voorbijgaan!

• Het vermelden van uw prestaties betekent niet dat u beter bent dan anderen, maar alleen dat u trots bent op wat u hebt bereikt. Een werkgever wil deze informatie graag weten, zodat u samen kunt bespreken hoe u uw bedrijf nog beter kunt runnen.

• Overigens, als we het hebben over ‘opscheppen’, bedoelen we natuurlijk niet ‘vervelend zijn’. Niemand leest graag een cv van iemand die zichzelf alleen in clichés beschrijft. Algemene uitdrukkingen als ‘detailgericht’, ‘zelfstarter’, ‘teamspeler’ of egoïstisch klinkende woorden en uitdrukkingen als ‘in mijn eentje’, ‘helemaal alleen’, ‘tegen alle verwachtingen in’, ‘onvermoeibaar’, ‘verkoper van wereldklasse’, ‘geboren leider’, ‘echte visionair’, enzovoort, zeggen op zichzelf niet zoveel over de omstandigheden waarin de prestatie is geleverd, maar meer over de psychologische gesteldheid van de schrijver. Als u detailgericht, een zelfstarter, een teamspeler, een geweldige verkoper of zelfs een visionair thought leader (ugh!) bent, laat ons dat dan zien aan de hand van uw prestaties en ervaringen.

• Zonder context zal uw lezer u niet het voordeel van de twijfel geven dat u “een geboren leider” bent (zelfs als u dat bent) of een “onvermoeibare” werker (ook al bent u dat), tenzij u hen laat zien wat u hebt gedaan. Gebruik geen clichés, die vaak door minder goede kandidaten worden gebruikt om zichzelf belangrijk te laten lijken, maar laat uw daden voor zich spreken. Voorbeeld: iemand die in een jaar drie productcycli heeft begeleid, terwijl dat er voorheen één per jaar was, wordt verondersteld “onvermoeibaar” te zijn en mogelijk een “natuurlijke leider”, aangezien een dergelijke prestatie het samenbrengen en op één lijn brengen van vele afdelingen en individuen vereist. Een uitstekende verkoper hoeft ons niet te vertellen dat hij/zij uitstekend is, maar alleen de feiten te geven: hoeveel de omzet is gestegen (in procenten en dollars) of wat voor soort nieuw klantenbestand is aangeboord. Dat zijn de details die werkgevers willen weten.

• Als u nog maar een paar jaar in de branche werkt en denkt dat u geen prestaties hebt geleverd, zult u misschien verbaasd zijn te horen dat zelfs een beschrijving van wat u doet en de omstandigheden van uw taken voor werkgevers van groot belang kan zijn.

• Veel mensen denken ten onrechte dat als ze een cv schrijven dat zeer gedetailleerd is, ze zichzelf uitsluiten van bepaalde vacatures. Daarom schrijven ze cv's die zo vaag en algemeen zijn dat ze de lezer niet laten zien dat ze iets onder de knie hebben of iets kunnen laten zien als “manager die personeel aanstuurt” of “projectingenieur die projecten uitvoert en contact heeft met klanten”. Vertel ons liever wat voor soort manager u bent, aan wat voor soort projecten u heeft gewerkt en met wat voor soort klanten u te maken heeft gehad. Laat de werkgever beslissen of die ervaringen overdraagbaar zijn naar dat bedrijf, zelfs als uw ervaringen enigszins afwijken van die welke in sommige functieomschrijvingen worden beschreven. Veel mensen worden aangenomen omdat hun ervaringen “goed genoeg” waren, maar die beslissing wordt alleen genomen als u een werkgever de kans geeft om te weten wat u heeft gedaan.

• Met name in de Verenigde Staten wordt van de kandidaat verwacht dat hij zijn taken en prestaties volledig beschrijft in een cv in Amerikaanse industriestijl van ongeveer één tot drie pagina's. De structuur en toon van het resultaatgerichte cv in Amerikaanse stijl, waarbij de meest recente baan als eerste wordt vermeld (in omgekeerde chronologische volgorde), staan in schril contrast met traditionele cv's. In veel gevallen zal het indienen van een traditioneel cv voor een functie bij een Amerikaans bedrijf negatieve reacties opleveren bij functies in de Verenigde Staten.

• (Vertrouwen op publicatielijsten is op zich een slechte strategie. Ze vermelden alleen titels en uw naam, maar ze vertellen de lezer niet wat uw conclusies waren over een theorie of welke rol u hebt gespeeld in de ontdekking. Heeft u 10% van het werk gedaan of 90%? Heeft u tien jaar geleden twee weken aan dat project gewerkt, terwijl de volgende publicatie op de lijst is gebaseerd op werk dat u de afgelopen tien jaar ononderbroken hebt gedaan?)

• Het cv dat wij nodig hebben, is een efficiënt document dat de lezer snel laat zien of u geschikt bent voor een bepaalde functie en, zo niet, andere mogelijkheden suggereert.

Goede en slechte leads: specifieke cv's en vage cv's

• Een bedrijf zoekt een specifiek type ervaring. U bent dat niet, maar uw vage cv doet hen per ongeluk geloven dat u dat wel bent. Ze nodigen u uit voor een sollicitatiegesprek. Slecht sollicitatiegesprek. Slechte lead. Geen aanbod. Verspilde dag.

• Een bedrijf zoekt een specifiek type, en uw specifieke cv suggereert dat u dat bent. Ze nodigen u uit voor een sollicitatiegesprek. Goede lead. U krijgt een aanbod.

• Een ander bedrijf zoekt een ongebruikelijk, moeilijk te vinden type. Iemand met allerlei verschillende ervaringen, met maturiteit. Een snelle denker die niet eens bekend hoeft te zijn met hun product. In feite zijn zij het enige bedrijf ter wereld dat dit geavanceerde product maakt, dus er zijn geen “concurrenten” waar zo iemand te vinden zou zijn. Zij zijn pioniers en hebben een andere pionier nodig die heeft wat zij niet hebben. Een bepaald soort ervaring of kennis of persoonlijkheid. Zij zien uw specifieke cv. Niet helemaal geschikt, maar niemand is dat. Dat is niet erg. Zij zijn geïntrigeerd door uw carrière. Zij nodigen u uit voor een sollicitatiegesprek. U kunt het goed met elkaar vinden. U hebt elkaar veel te bieden. U kunt hier echt het verschil maken en zij zullen u daar goed voor belonen. Een zeer goede kans. U ontvangt een aanbod.

“Spelling telt” & andere protocollen

• Voer een “spellingscontrole” en/of “grammatica-controle” uit op uw cv. Als u dat gedaan heeft, neem dan even rust en lees het een dag later zelf nog eens door. De meeste computers registreren ‘principle’ (principal) engineer of “to” (two) years niet als fouten. Als u twijfelt over de spelling of het gebruik, gebruik dan woorden waarvan u zeker bent of vraag vrienden om uw cv te controleren. Hoewel veel werkgevers incidentele typefouten als onbelangrijke ongelukjes negeren, beschouwen veel werkgevers dergelijke fouten in belangrijke documenten zoals cv's als volstrekt onvergeeflijk, als bewijs van slordigheid en slechte communicatieve vaardigheden.

Als het om een internationale functie gaat waarvoor redelijk, maar niet perfect Engels vereist is, zijn sommige van deze punten misschien niet cruciaal, afhankelijk van de functie. Probeer in dergelijke gevallen uw best te doen. In veel gevallen is het vooral belangrijk dat u uw carrière-ervaringen en prestaties duidelijk beschrijft. Houd er ook rekening mee dat in veel gevallen een carrièredocument vereist kan zijn dat sterk afwijkt van het nationale standaardformaat voor cv's. Als u een Duits Lebenslauf of een Chinees cv gewoon naar het Engels vertaalt, kan de buitenlandse lezer aannemen dat u ook minder bekend bent met andere praktijken of zakelijke stijlen dan zij gewend zijn of vereisen.

• Plaatsing van gegevens. Beschouw uw cv als een soort ‘marketinginstrument’ en niet alleen als een overzicht van het verstrijken van de tijd. U bent niet verplicht om aan elke baan die u ooit heeft gehad evenveel ruimte te geven. Als u dat wel doet, zou u uw waardevolle ervaring (en marktwaarde) kunnen minimaliseren.

In een betreurenswaardig geval vertelde een werkgever ons eens dat hij een cv had ontvangen van een leidinggevende bij een Fortune 500-elektronicabedrijf met 20 jaar ervaring, die het nodig vond om een halve pagina te wijden aan het feit dat hij tijdens de zomervakantie van de universiteit een paar maanden als nachtmanager bij McDonald's had gewerkt. Hoewel de kandidaat die baan waarschijnlijk had vermeld om zijn langdurige werkethiek aan te tonen, beschouwde de werkgever hem als naïef en mogelijk als een manager die gedachteloos volgens sjablonen werkte (d.w.z. “alle lege velden invullen”). De werkgever noemde hem “de nachtmanager van McDonald's” en hij werd niet uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek. Deze kandidaat was niet onze kandidaat, maar we vonden het jammer om dit verhaal te horen. Het was niet nodig om die korte periode bij McDonald's te vermelden, aangezien deze man momenteel leiding geeft aan 3000 mensen bij een wereldberoemd elektronicabedrijf. De ruimte had beter gebruikt kunnen worden om zijn huidige relevante ervaringen te benadrukken.

Wat betreft ‘Opleiding’: als u volledige diploma's hebt die relevant zijn voor uw vakgebied, vermeld deze dan aan het begin van het cv, vóór ‘Werkervaring’. Als u onvolledige diploma's hebt of diploma's in vakgebieden die niet duidelijk verband houden met uw vakgebied, vermeld dan ‘Opleiding’ na ‘Werkervaring’. De theorie is dat u altijd uw sterke punten benadrukt. Laat de lezer eerst uw sterke punten zien.

• Wanneer u uw oude cv afstoft, probeer dan niet alleen uw huidige baan aan uw oude cv toe te voegen. Dit kan leiden tot een onevenwichtig eindresultaat. In zekere zin bent u na elke baan een ander persoon met een andere marktwaarde. Anderen zullen niet automatisch begrijpen hoe dit allemaal in elkaar past. Het is aan u om hun beeld van u vorm te geven. Toon uw loopbaanontwikkeling, maar verlies het beeld dat u wilt uitstralen niet uit het oog. Aspecten van uw huidige of vorige baan zijn voor uw toekomstige werkgever misschien niet zo belangrijk als die van uw voorlaatste baan. Een cv dat u tien jaar geleden in de schijnwerpers zet, doet misschien geen recht aan de persoon die u vandaag bent. Beschouw uzelf altijd als een nieuw persoon met nieuwe prestaties, ervaringen en opleidingen wanneer u uw cv herschrijft.

Een van de eenvoudigste fouten in een cv om te corrigeren, maar ook een van de meest verwarrende, is wanneer iemand een nieuwe baan toevoegt aan een oud cv, waarbij de huidige baan wordt vermeld als XXXX-tot-heden en de vorige baan ook als XXX-tot-heden. Die fout, die te wijten is aan het feit dat de schrijver het cv niet zorgvuldig heeft gelezen voordat hij het indiende, kan iemand doen denken dat hij/zij tegelijkertijd bij twee verschillende bedrijven werkte. In het verleden was dat misschien minder waarschijnlijk, maar in deze tijden waarin gig-werk gebruikelijk is, kan een werkgever uw arbeidsverleden verkeerd interpreteren en u niet willen interviewen.

• Omvang. Hierover bestaan allerlei theorieën. De ene zegt dat u één pagina moet wijden aan elk decennium dat u in dienst bent geweest. De slechtste is dat “geen enkel cv langer mag zijn dan één pagina – anders wordt het niet gelezen”. Maak u geen zorgen over het beperken van uw cv tot één pagina als u goede prestaties hebt geleverd en meerdere banen hebt gehad die u aan een werkgever wilt vertellen. Probeer het echter binnen twee of drie pagina's te houden.

Onthoud dat u schrijft op basis van “wat u moet weten”, niet op basis van “wat u moet laten zien”. Een werkgever wil niet elk detail horen over een baan die u twintig jaar geleden kort hebt gehad. Voor u is het allemaal interessant, maar het kan een negatief beeld geven van uw persoon. In veel gevallen vermelden mensen herhalende informatie over dezelfde functie. Als u als VP Operations min of meer hetzelfde doet als toen u Director of Operations of Manufacturing Manager was, herhaal deze details dan niet, maar vermeld ze één keer onder uw bedrijfsgegevens, met vermelding van de functietitels gevolgd door de data waarop u elke respectievelijke titel bekleedde.

• Chronologisch cv of vaardigheden-cv? Over het algemeen geven wij bij ART de voorkeur aan informatie over “wanneer u iets hebt gedaan” en “waar u dat hebt gedaan”. Context kan belangrijk zijn om de achtergrond van een kandidaat te begrijpen, maar in bepaalde zeldzame gevallen is een “vaardigheden-cv” een betere keuze. Als u bij veel verschillende bedrijven hebt gewerkt, met name als contractmedewerker, is het opsplitsen van uw ervaring op basis van data niet bevorderlijk voor uw inzetbaarheid. Het is daarom eenvoudiger om uzelf als een “eenheid” te presenteren.

Maak één sectie waarin u uw vaardigheden opsplitst op basis van uw sterke punten en hoeveelheid daadwerkelijke ervaring, gevolgd door een lijst met data en namen van werkgevers met enkele details (producten waaraan u hebt gewerkt, uw functie, enz.). Vaak zijn vaardigheden-cv's nuttig voor mensen die echt even geschikt zijn voor twee verschillende functies, zoals QA-manager en productiemanager.

Samenvatting: wat wij graag zien:

• De naam en afdeling van uw bedrijf, de locatie en het verkoopvolume

• De belangrijkste producten waarmee u werkt en hun toepassingen

• De belangrijkste markten of klanten die u bedient

• Uw dienstverbanden (bij voorkeur maand/jaar)

• Uw officiële functie (en vertaling indien deze niet duidelijk of niet standaard is) Indien u meerdere functies bij één bedrijf heeft gehad, vermeld dan de data bij elke functie na de functie (anders zou de lezer kunnen denken dat u vaker van werkgever bent veranderd dan het geval is).

• Uw taken. Beantwoord de vragen “wie?”, “wat?”, “wanneer?”, “waar?” en “hoe?”. Probeer uzelf hier niet te beschrijven als “wij” (als onderdeel van een groep). Vertel ons wat u persoonlijk doet of heeft gedaan. Neem nooit de eer op u voor dingen die u niet heeft gedaan, maar neem wel de eer op u voor dingen die u wel heeft gedaan. Als u deel uitmaakte van een groep die een bepaalde taak heeft uitgevoerd en een bepaald resultaat heeft bereikt, beschrijf dan uw rol in de groep.

• Beschrijf uw prestaties in concrete termen, meestal in dollars/euro's of percentages van stijging, daling of verbetering. Houd er rekening mee dat u mogelijk wordt gevraagd om uw prestaties te documenteren.

• Als u leiding geeft aan personeel, geef dan kort aan hoeveel mensen onder u vallen en wat zij doen.

• Soms is het goed om aan te geven aan wie u rapporteert. Als u rechtstreeks rapporteert aan een president of een CEO, kan dit interessante informatie zijn voor een werkgever.

• Uw opleiding moet een accurate weergave zijn van de diploma's die u hebt behaald of die u momenteel behaalt. Als u vermeldt “diploma verwacht in 20XX”, wees dan bereid om uit te leggen hoe dit diploma wordt behaald. Wees niet misleidend over uw opleiding. Het is bekend dat aanbiedingen worden ingetrokken wanneer blijkt dat een kandidaat onjuiste informatie over zijn of haar opleiding heeft verstrekt. Bedrijven zijn vaak zeer geïnteresseerd in kandidaten die zichzelf willen verbeteren door middel van hoger onderwijs of opleidingen. Wees trots op uw prestaties op dit gebied, maar overdrijf niet.

• Wees eerlijk over uw ervaring, uw prestaties en uw carrièredoelen. Het cv is bedoeld om deuren te openen naar een toekomst die u zelf creëert. Zorg ervoor dat de persoon die u beschrijft op u lijkt en de persoon is die u wilt dat anderen in u zien. De nieuwe baan kan van u verlangen dat u die persoon bent die zij dachten te zien in het cv.

----------------------------------------------------------------------------------------------

Tips för att skriva ett bra CV

”Syftet med att skriva ett CV är att få en intervju, inte att vinna ett pris för grafisk design

eller att se hur mycket av ditt arbetsliv du kan sammanfatta på en sida.”

Tänk först på dessa ironiska utgångspunkter:

• Kandidaten och arbetsgivaren betraktar ofta samma CV från två diametral motsatta synvinklar:

• De flesta kandidater tror felaktigt att om arbetsgivaren har några frågor kommer de naturligtvis att kontakta kandidaten för att reda ut de viktigaste punkterna i kandidatens karriär. Därför är den information som kandidaten lägger in i dokumentet inte riktigt så viktig som att förmedla en ”allmän känsla” eller ”allmänt intryck” av att kandidaten förmodligen skulle vara en utmärkt kandidat för jobbet. Saker som attraktiva foton, färgglada punktlistor eller innovativ layoutdesign kan då vara mycket viktiga. Vissa tror att det räcker med att nämna namnet på deras nuvarande företag eller deras titel för att väcka intresset hos den potentiella arbetsgivaren.

• De flesta arbetsgivare tror felaktigt att om detaljerna om kandidatens arbetsuppgifter, projekt, processer, programvara eller teknik, personalrapporter, försäljningsvolym, kunder/marknader och prestationer etc. inte finns med i CV:t, så har kandidaten inte gjort något värt att nämna. Lite användbara detaljer i ett CV översätts till ”ingen uppföljning av denna kandidat”. Arbetsgivaren kommer inte att ringa för att bekräfta sin initiala uppfattning att du inte har gjort något som är intressant för dem.

• Om arbetsgivarna initialt anser att du inte är rätt person för jobbet har du förmodligen förlorat din första och enda chans att konkurrera om den fantastiska tjänsten som du önskar, även om du skickar in ditt CV 1 000 gånger. I denna miljö fylld av negativa antaganden missar ofta bra kandidater att bli kallade till intervju för tjänster som de skulle kunna fylla med stor personlig framgång och till stor nytta för företaget. Och företagen går många månader ”förlamade” eller ”oförmögna” att hitta rätt personer för sina nyckelpositioner, vilket leder till förlust av hundratals arbetstimmar och tusentals eller miljoner dollar i förlorat arbete och förlorade affärsmöjligheter.

• Det är också mycket viktigt för kandidater att alltid vara medvetna om att automatisk sortering och screening av kandidater med hjälp av mjukvaruteknik kan verka mot den kandidat som skriver ett mycket minimalistiskt CV. Dessa tekniker kan användas av online-jobbportaler, inklusive jobbannonssajter som påstår sig skicka hundratals eller tusentals ”bara bra CV” till arbetsgivare. Och om ens CV klarar sig förbi den första gallringen måste det sedan säkert ta sig igenom den programvara som används inom det aktuella företagets HR-/rekryteringsavdelning. Det största problemet med dessa tekniker är att även om deras mål är att underlätta för arbetsgivaren, som tidigare var tvungen att fysiskt läsa igenom högar av CV, kan programvaran för kandidatscreening göra så att en mänsklig arbetsgivare kanske inte får möjlighet att se alla kandidaters information. Så en bra kandidat som kanske har skrivit ett minimalistiskt CV kanske aldrig blir känd, och stora möjligheter för både kandidaten och arbetsgivaren kan gå förlorade.

• Alltför många kandidater anser att CV:t eller meritförteckningen bara är en irriterande formalitet, så de lägger ofta mycket lite tid på att skriva det som en presentation av sina kunskaper och prestationer. Vissa människor skryter gärna med att ”jag har aldrig behövt ett CV för att få ett jobb”. Det kan mycket väl stämma, men min reaktion skulle vara: har du kanske gått miste om ännu bättre karriärmöjligheter bara för att du aldrig har skrivit ett CV?

• Arbetsgivare anser att CV:t är mycket viktigt, särskilt om flera personer är involverade i urvalsprocessen. Ofta måste flera chefer övertygas om att lägga tid på att intervjua en kandidat som bara har beskrivit sig själv vagt. I denna verkliga situation måste en kandidat alltid ha i åtanke att om du verkligen är rätt person för tjänsten, så vill arbetsgivaren verkligen att du kommer till intervjun! Det är bara det att alla, inklusive kandidaten, är upptagna och att det helt enkelt aldrig finns tillräckligt med tid för att intervjua alla. Därför är din bästa chans att få den intervjun att investera lite av din tid i att skriva ett CV som berättar för arbetsgivaren vem du är, vad du kan och vad du har lyckats med.

• Ironiskt nog, trots att rekryteringschefer ser CV:t som den viktigaste faktorn i början av rekryteringsprocessen, avsätter de ofta två minuter eller mindre för att bedöma ett helt livs erfarenheter sammanfattade i form av ett CV! Ditt dokument måste därför ge en tydlig och övertygande anledning till varför du skulle vara en stark kandidat. Inga antydningar, inget förlitande på antaganden eller gissningar. Tydliga uttalanden om dig och dina arbetserfarenheter.

• En bra rekryterares ingripande i detta inledande skede av anställningsprocessen hjälper till att eliminera vissa tvivel och missöden som ofta uppstår i anställningsprocessen om en kandidats erfarenheter missförstås av en arbetsgivare. Men om ett CV är dåligt utformat kan det bli en uppförsbacke att övertyga en kunnig rekryterare eller en noggrann arbetsgivare om att personen bakom det dåliga CV:t är en mer lämplig kandidat än vad hen kanske verkar vara.

• Lägg märke till att jag hänvisade till en ”bra rekryterare” eller en ”kunnig rekryterare”. Jag använde inte dessa uttryck bara för att framhäva vår byrås kapacitet! Faktum är att många arbetsgivare runt om i världen idag har skurit ner på eller outsourcat sin rekryteringsfunktion. Eller så har de kanske utsett en intern rekryterare som nyligen har börjat på företaget och kommer från en helt annan bransch. Sådana medarbetare kan göra ett utmärkt jobb, men excellens i en viss roll kommer från erfarenhet. En person som är utmärkt på att placera kandidater i en viss bransch eller jobbkategori behöver tid och erfarenhet i den nya branschen för att kunna uppnå utmärkta resultat när hen utvärderar kandidater. Det tar tid.

Men tid är något som en kandidat som söker en viss tjänst hos ett visst företag inte har råd med.

När det gäller externa rekryteringsföretag och rekryteringsbyråer är det många av dem runt om i världen som inte utbildar sin personal tillräckligt väl och inte behåller dem tillräckligt länge för att deras rekryterare ska kunna få tillräcklig kunskap om vilka kandidater som passar bra för vilka företag. Resultatet kan då bli att vissa av de nyckelpersoner som är involverade i utvärderingen av din karriär kanske inte kan ”läsa mellan raderna” i ditt CV om det är vagt skrivet. De kanske inte har tillräcklig erfarenhet för att förstå om dina erfarenheter är tillräckligt lämpliga för att vidarebefordra ditt CV till rekryteringschefen. Detta är ännu en anledning till varför det är så viktigt att du skriver ett bra CV. I detta inlägg definierar jag ett ”bra CV” som ett CV som ger tydliga och övertygande bevis, även för en mindre erfaren läsare, på att du kan vara mycket väl kvalificerad för jobbet.

Den goda nyheten är att det ligger i din publiks intresse att övertygas om att du är rätt person för jobbet

• Föreställ dig läsaren av ditt CV: En upptagen person som behöver någon som du, men eftersom hen är så upptagen väntar denna chef till fredag klockan 16.00 med att gå igenom mappen med 500 CV, varav 450 är helt olämpliga för jobbet. 40 är frågetecken, ”kanske”, som nästan säkert aldrig kommer att bli kallade just för att de är ”kanske” och inte ses som bättre kandidater. 10 är OK, men ingen sticker ut från mängden. Endast 3 kommer att bli kallade till intervju. Du är den bäst kvalificerade personen för denna tjänst, men ditt CV råkar ligga på 499:e plats från toppen av högen. Hungrig, sugen på att gå hem och trött efter att ha läst så många olämpliga CV, lyckas denna chef på något sätt inte ”läsa mellan raderna” i ditt CV och märker dig bara som ett avlägset ”kanske”. Ditt CV hamnar i någon mapp på någon hårddisk någonstans, för att aldrig mer ses igen.

• Låter det orättvist? Det är bara verkligheten när det gäller karriärbyggande. Även med jobbportaler på internet och CV-databaser med sökordssökning handlar det i slutändan om kvaliteten på det material som presenteras och uppmärksamheten, intelligensen och flexibiliteten hos den person som analyserar de presenterade uppgifterna.

• ART är medvetna om att alla möjliga oväntade variabler kan påverka anställningsprocessen, men en av anledningarna till att vi har publicerat denna sida med CV-tips är att vi vill begränsa kaoset när det gäller våra kandidater.

Att vara specifik är att bli förstådd

• Skriv ditt CV utan att förvränga bilden av dig själv, med tanke på målföretagets specifika behov. Strukturera ditt CV så att det visar rekryterarna hur din expertis och personlighet passar deras behov. Om du verkligen bryr dig om din karriär, skicka inte ut ett CV som bara är en uppräkning av anställningsdatum, företagsnamn och jobbtitlar. Det säger läsaren ingenting annat än att författaren antingen inte vill ta sig tid att förklara sin karriär eller är en dålig kommunikatör. Arbetsgivare (och rekryterare) avskyr att behöva gissa. Uppföljningssamtal efter ett CV eller en personlig intervju används bäst för att diskutera din intressanta karriärhistorik som beskrivs i ditt CV, inte för att tråkigt fylla i luckor.

• Antag aldrig att läsaren automatiskt vet vad du gör eller vet vad du har gjort eller hur bra du har gjort det. Arbetsuppgifter, projekt, produkter, processer, strukturer, filosofier, försäljningsvolym, kundbas etc. kan skilja sig mycket åt även inom grupper i samma företag. Det är mycket riskabelt att anta att ”om de känner till min titel och mitt företag, så borde de veta vad jag har gjort”. Jag måste också säga att när jag hör en chef säga något sådant får jag en dålig känsla av att den personen är en som drar förhastade slutsatser baserade på felaktiga antaganden utan att behöva fakta, detaljer, logik eller bevis. Jag får en känsla av att en sådan person kanske är dålig på att motivera personal som kanske inte vet lika mycket som den personen om en viss uppgift eller process. (”Om du arbetar för mig borde du veta vad jag vill.”) Min magkänsla kan vara fel i detta fall, men den typen av attityd tyder på en eventuellt problematisk ledarstil, vilket kanske gör den personen till en sämre kandidat än en annan för en viktig chefsrekrytering som jag håller på med.

Var stolt över dig själv och var inte rädd för att ”skryta”

• Ibland beror det på kulturella skäl eller uppväxt, ibland är det en oro för att läsaren kommer att bli uttråkad av att läsa så många detaljer, och ibland är en person helt enkelt osäker på om hen har något intressant att säga om sina arbetserfarenheter, tidigare och nuvarande. Om du vanligtvis kräver att andra upptäcker dina ”dolda talanger” är det absolut nödvändigt att du bryter vanan att alltid vara ödmjuk och tyst om vilken intressant person du är, åtminstone när det gäller att skriva ditt CV. Varför förändras? Tja, om du läser den här sidan är det rimligt att anta att du känner att ditt nuvarande företag inte erkänner dina ”dolda talanger” och att du därför kanske har gått miste om den där viktiga befordran, löneförhöjningen eller bonusen.

• För bättre eller sämre, många arbetsgivare idag tror att ”den som inte frågar får inget”. Se det så här: om en rekryteringschef överväger två kandidater med mycket liknande utbildningsbakgrund, jobbtitlar, erfarenhet etc., men bara en kandidat tänkte säga ”Det nya systemet som vårt team införde sparade företaget 500 000 dollar över två år” och ”som ett resultat av denna nya strategi uppnådde vårt företag en ökning på 28 % i inhemsk försäljning till totalt 8 miljoner dollar”, vilken av dem tror du skulle få erbjudandet? Den sorgliga sanningen kan vara att du personligen har sparat 5 miljoner dollar under ett räkenskapsår och ökat den inhemska och internationella försäljningen med 53 % till totalt 120 miljoner dollar, men ingen vet om det eftersom du inte har berättat det för någon. Missa inte möjligheter som kan bli dina!

• Att redogöra för dina prestationer innebär inte att du säger att du är bättre än andra, utan bara att du är stolt över vad du har åstadkommit. En arbetsgivare vill veta detta så att ni tillsammans kan diskutera ett bättre sätt att bedriva verksamheten.

• När vi säger ”skryta” menar vi förstås inte att du ska vara påträngande. Ingen gillar att läsa ett CV där personen bara beskriver sig själv med klichéer. Generiska uttryck som ”detaljorienterad”, ”självgående”, ”lagspelare” eller egocentriska ord och uttryck som ”på egen hand”, ”helt själv”, ”mot alla odds”, ’outtröttligt’, ”världsklassig säljare”, ”naturlig ledare”, ”sann visionär” och så vidare säger i sig inte så mycket om omständigheterna under vilka prestationen åstadkoms som om författarens psykologiska konstitution. Om du är detaljorienterad, självgående, en lagspelare, en fantastisk säljare eller till och med en visionär tankeledare (usch!), låt oss se det genom dina prestationer och erfarenheter.

• Utan sammanhang kommer din läsare inte att ge dig fördelen av tvivlet att du är ”en naturlig ledare” (även om du är det) eller en ”outtröttlig” arbetare (även om du är det) om du inte visar dem vad du har gjort. I stället för att använda klichéer, som ofta används av mindre kompetenta kandidater för att framstå som viktiga, försök att låta dina handlingar tala för sig själva. Exempel: En person som övervakade tre produktcykler på ett år, när det tidigare var en per år, antas vara ”outtröttlig” och kan vara en ”naturlig ledare”, eftersom en sådan prestation kräver samordning och harmonisering av många avdelningar och individer. En duktig säljare behöver inte berätta för oss att hen är duktig, utan bara fakta: hur mycket försäljningen ökade (i procent och dollar) eller vilken typ av ny kundbas som öppnades upp. Det är dessa detaljer som arbetsgivare vill veta.

• Om du bara har några års erfarenhet inom branschen och tror att du inte har några prestationer att visa upp, kan du bli förvånad över att även en beskrivning av vad du gör och omständigheterna kring dina arbetsuppgifter kan vara av stort intresse för arbetsgivare.

• Många tror felaktigt att om de skriver ett CV som är mycket detaljerat kommer de att utesluta sig själva från vissa anställningar, så de skriver CV som är så vaga och generella att de inte visar läsaren att de behärskar något eller har något att visa för att vara en ”chef som leder personal” eller en ”projektingenjör som genomför projekt och har kontakt med kunder”. Berätta istället vilken typ av chef du är, vilka typer av projekt du har arbetat med, vilka typer av kunder du har haft att göra med. Låt arbetsgivaren avgöra om dessa erfarenheter kan överföras till det företaget, även om dina erfarenheter skiljer sig något från dem som beskrivs i vissa jobbeskrivningar. Många anställs för att deras erfarenheter var ”tillräckligt liknande”, men det beslutet fattas bara om du ger arbetsgivaren en chans att få veta vad du har gjort.

• I USA förväntas kandidaten beskriva sina arbetsuppgifter och prestationer utförligt i ett CV i amerikansk stil på mellan en och tre sidor. Strukturen och tonen i det resultatorienterade amerikanska CV:t, där den senaste anställningen anges först (i omvänd kronologisk ordning), står i direkt kontrast till traditionella CV:n, och i många fall kommer inlämnandet av ett traditionellt CV för en tjänst hos ett amerikanskt företag att ge negativa reaktioner vid ansökningar om tjänster i USA. Internationellt bör man kontrollera kraven hos varje företag, men i allt högre grad ses CV i amerikansk stil som något som hör till mer ”dynamiska” eller ”internationellt orienterade” kandidater.

• Även i sin hemliga miljö är traditionella CV nästan omöjliga för läsarna att tyda utan att lägga ner mycket tid på att kontakta mottagarens referenser och noggrant granska personens publikationer. (Att förlita sig på publikationslistor är i sig en dålig strategi. De anger bara titlar och ditt namn, men de berättar inte för läsaren vad dina slutsatser var om en teori eller vilken roll du hade i upptäckten. Gjorde du 10 % av arbetet eller 90 %? Arbetade du med det projektet i två veckor för tio år sedan, medan nästa publikation som anges baseras på arbete som du har gjort oavbrutet under de senaste tio åren?

• Det CV vi kräver är ett effektivt dokument som snabbt ska visa läsaren om du passar för en viss tjänst eller inte, och om inte, föreslå andra möjligheter för läsaren.

Bra och dåliga leads: specifika CV och vaga CV

• Ett företag vill ha en viss typ av erfarenhet. Det är inte du, men ditt vaga CV får dem av misstag att tro att det är du. De kallar dig till en intervju. Dålig intervju. Dålig lead. Inget erbjudande. Bortkastad dag.

• Ett företag vill ha en viss typ, och ditt specifika CV antyder att det är du. De kallar dig till en intervju. Bra lead. Du får ett erbjudande.

• Ett företag vill ha en ovanlig, svårfunnen typ. En person med alla möjliga olika erfarenheter, med mognad. En snabbtänkande person som inte ens behöver vara bekant med deras produkt. Faktum är att de är det enda företaget i världen som tillverkar denna toppmoderna produkt, så det finns inga ”konkurrenter” där en sådan person skulle kunna hittas. De är banbrytande och behöver en annan banbrytande person som har det de inte har. En viss typ av erfarenhet, kunskap eller personlighet. De ser ditt specifika CV. Det är inte helt rätt, men det är ingen som är det. Det är okej. De är intresserade av din karriär. De kallar dig till en intervju. Ni kommer bra överens. Ni har båda mycket att erbjuda varandra. Du kan göra en verklig skillnad här och de kommer att kompensera dig väl för det. En mycket bra ledtråd. Du får ett erbjudande.

”Stavning är viktigt” och andra protokoll

• Kör en ”stavningskontroll” och/eller ”grammatikkontroll” av ditt CV. När det är klart, vila och läs igenom det själv en dag senare. De flesta datorer registrerar inte ’principle’ (principal) engineer eller ”to” (two) years som fel. Om du är osäker på stavning eller användning, använd ord som du är säker på eller be vänner att granska ditt CV. Många arbetsgivare ignorerar enstaka typografiska fel som triviala misstag, men många arbetsgivare anser att sådana fel i viktiga dokument som CV är helt oacceptabla, eftersom de tyder på slarv och dåliga kommunikationsförmågor.

Om det är en internationell tjänst som kräver rimliga, men inte perfekta, kunskaper i engelska, är kanske inte alla dessa punkter avgörande, beroende på tjänsten. I sådana fall gör du så gott du kan. I många fall är det viktigaste att du tydligt beskriver dina karriärerfarenheter och prestationer. Observera också att det i många fall kan krävas ett karriärdokument som skiljer sig ganska mycket från det nationella standardformatet för CV. Att bara översätta ett tyskt Lebenslauf eller ett kinesiskt CV till engelska kan leda till att den utländska läsaren antar att du kanske också är mindre bekant med andra rutiner eller affärsstilar än vad de är vana vid eller kräver.

• Placering av information. Se ditt CV som ett slags ”marknadsföringsverktyg”, inte bara som en sammanfattning av din tid. Du är inte skyldig att ge lika mycket utrymme åt varje jobb du någonsin haft. Om du gör det kan du i slutändan minimera din värdefulla erfarenhet (och marknadsförbarhet).

I ett beklagligt fall berättade en arbetsgivare en gång för oss att han hade fått ett CV från en chef på ett Fortune 500-elektronikföretag med 20 års erfarenhet som ansåg det nödvändigt att ägna en halv sida åt att berätta för världen att han under några månader under sommarlovet från college arbetade som nattchef på McDonald's. Även om kandidaten troligen hade tagit med det jobbet för att visa på en långvarig arbetsmoral, ansåg arbetsgivaren att han var naiv och möjligen en chef som arbetade efter mallar utan att tänka efter (dvs. ”fyll i alla tomma fält”). Arbetsgivaren kallade honom ”McDonald's nattchef” och han blev inte kallad till intervju. Denna kandidat var inte vår kandidat, men vi tyckte synd om honom när vi hörde denna historia. Det korta omnämnandet av McDonald's var onödigt, eftersom denne man för närvarande var chef för 3 000 personer på ett världsberömt elektronikföretag. Utrymmet kunde ha använts bättre för att lyfta fram hans aktuella relevanta erfarenheter.

När det gäller ”Utbildning” ska du, om du har fullständiga examina som är relevanta för ditt område, placera dem i början av CV:t, före ”Arbetslivserfarenhet”. Om du har ofullständiga examina eller examina inom områden som inte är uppenbart relaterade till ditt område, placera ’Utbildning’ efter ”Arbetslivserfarenhet”. Teorin är att du alltid ska spela på dina styrkor. Låt läsaren se dina styrkor först.

• När du dammar av ditt gamla CV, försök att inte bara lägga till ditt nuvarande jobb på ditt gamla CV. Det kan leda till ett ojämnt slutresultat. På vissa sätt är du en annan person med annan marknadsförbarhet efter varje jobb. Andra kommer inte automatiskt att förstå hur allt hänger ihop. Det är upp till dig att forma deras bild av dig. Visa din karriärutveckling, men tappa inte den bild du vill förmedla ur sikte. Aspekter av ditt nuvarande eller senaste jobb kanske inte är lika viktiga för din framtida arbetsgivare som de från ditt näst senaste jobb. Ett CV som lyfter fram dig för tio år sedan kanske inte gör rättvisa åt den person du är idag. Se alltid dig själv som en ny person med nya prestationer, erfarenheter och utbildning när du skriver om ditt CV!

Ett av de enklaste men mest förvirrande misstagen i ett CV är när en person lägger till ett nytt jobb i ett gammalt CV, där det nuvarande jobbet anges som XXXX-till-nuvarande och det föregående jobbet också anges som XXX-till-nuvarande. Det misstaget, som beror på att författaren inte läst igenom CV:t noggrant innan det skickades in, kan få en person att tro att han eller hon arbetade samtidigt på två olika företag. Förr i tiden var det kanske mindre troligt, men i dessa tider när gig-arbete är vanligt kan en arbetsgivare missförstå din arbetshistorik och inte vilja intervjua dig.

• Storlek. Det finns alla möjliga teorier om detta. En säger att man ska ägna en sida åt varje tioårsperiod av tjänstgöring. Den värsta är att ”inget CV ska vara längre än en sida – det läses inte om det är det”. Oroa dig inte för att få ditt CV att rymmas på en sida om du har bra meriter och flera jobb att berätta om för en arbetsgivare. Men försök att hålla det till högst två eller tre sidor.

Kom ihåg att du skriver utifrån vad som är ”viktigt att veta”, inte utifrån vad som är ”viktigt att visa”. En arbetsgivare vill inte höra varje liten detalj om ett jobb du hade för tjugo år sedan. Det är intressant för dig, men det kan fördunkla bilden av dig. I många fall lägger människor in repetitiva uppgifter om samma jobb. Om du gör ungefär samma sak som vice VD för drift som du gjorde som driftschef eller tillverkningschef, upprepa inte dessa detaljer, utan skriv det bara en gång under dina företagsuppgifter och notera befattningar följt av datum då du hade respektive befattning.

• Kronologiskt CV eller kompetensbaserat CV? Generellt sett föredrar vi på ART att veta ”när du gjorde något” och ”var du gjorde det”. Sammanhanget kan vara viktigt för att förstå en kandidats bakgrund, men i vissa sällsynta fall är ett ”kompetensbaserat CV” ett bättre val. Om du har arbetat på många olika företag – särskilt som kontraktsanställd – hjälper det inte din marknadsförbarhet att dela upp din erfarenhet efter datum. Det är därför lättare att presentera dig själv som en ”enhet”.

Ha ett avsnitt där du delar upp dina förmågor efter dina styrkor och mängden faktisk erfarenhet, följt av en lista med datum och namn på arbetsgivare med några detaljer (produkter du arbetat med, din titel etc.). Ibland är kompetens-CV:n användbara för personer som verkligen är lika attraktiva för två olika positioner, till exempel QA-chef och tillverkningschef.

Sammanfattning: Vad vi vill se:

• Ditt företags namn och avdelning, plats, försäljningsvolym

• De viktigaste produkterna du arbetar med och deras tillämpningar

• De viktigaste marknaderna eller kunderna du betjänar

• Dina anställningsdatum (helst månad/år)

• Din officiella titel (och översättning om den inte är tydlig eller branschstandard) Om du har flera titlar på ett företag, ange datum för varje titel efter titeln (annars kan den som läser CV:t tro att du bytte arbetsgivare oftare än du faktiskt gjorde).

• Dina arbetsuppgifter. Tänk på att svara på frågorna ”vem?”, ”vad?”, ”när?”, ”var?” och ”hur?”. Försök att inte beskriva dig själv som ”vi” (som en del av en grupp) här. Berätta vad DU PERSONLIGEN gör eller har gjort. Ta aldrig åt dig äran för saker du inte har gjort, men ta åt dig äran för saker du har gjort. Om du var en del av en grupp som utförde en viss uppgift och uppnådde ett visst resultat, beskriv din roll i gruppen.

• Beskriv dina prestationer i konkreta termer, vanligtvis i dollar/euro eller procentuell ökning, minskning eller förbättring. Tänk på att du kan bli ombedd att dokumentera dina prestationer.

• Om du är chef för personal, ange kortfattat hur många personer som rapporterar till dig och vad de gör.

• Ibland är det bra att ange vem du rapporterar till. Om du rapporterar direkt till en VD eller koncernchef kan detta vara intressant information för en arbetsgivare.

• Din utbildning ska korrekt återspegla de examina du har tagit eller är på väg att ta. Om du anger ”examen förväntas 20XX” ska du vara beredd att förklara hur den kommer att beviljas. Ge inte felaktig information om din utbildning. Det har förekommit fall där erbjudanden har återkallats när det har framkommit att en kandidat har lämnat felaktiga uppgifter om sin utbildning. Företag är ofta mycket intresserade av kandidater som vill förbättra sig genom högre utbildning eller fortbildning. Var stolt över dina prestationer här, men överdriv inte.

• Var ärlig om din erfarenhet, dina prestationer och dina karriärmål. CV:t är avsett att öppna dörrar till en framtid som du själv skapar. Se till att den person du beskriver låter som du och är den person du vill att andra ska se dig som. Det nya jobbet kan kräva att du är den person som de trodde att de såg i CV:t.

----------------------------------------------------------------------------------------------

Tips til, hvordan du skriver dit bedste CV

»Dit mål med at skrive dit CV er at få en jobsamtale, ikke at vinde en pris for grafisk design

eller at se, hvor meget af dit arbejdsliv du kan reducere til en side.«

Overvej først disse ironiske udgangspunkter:

• Kandidaten og arbejdsgiveren ser meget ofte på det samme CV ud fra to diametralt modsatte synspunkter:

• De fleste kandidater tror fejlagtigt, at hvis arbejdsgiveren har spørgsmål, vil de selvfølgelig kontakte kandidaten for at få afklaret de vigtigste punkter i kandidatens karriere. Derfor er de oplysninger, som kandidaten skriver i dokumentet, ikke så vigtige som at formidle en »generel fornemmelse« eller »generelt indtryk« af, at kandidaten sandsynligvis vil være en god kandidat til jobbet. Ting som attraktive fotos, farverige punktopstillinger eller innovativt layoutdesign kan derfor have stor betydning. Nogle tror, at det er nok at nævne navnet på deres nuværende virksomhed eller deres titel for at vække den potentielle arbejdsgivers interesse.

• De fleste arbejdsgivere tror fejlagtigt, at hvis detaljerne om en kandidats opgaver, projekter, processer, software eller teknologier, medarbejderrapporter, salgstal, kunder/markeder og resultater osv. ikke er med i CV'et, så har kandidaten ikke gjort noget, der er værd at nævne. Få nyttige detaljer i et CV betyder »ingen opfølgning på denne kandidat«. Arbejdsgiveren vil ikke ringe for at bekræfte sin oprindelige opfattelse af, at du ikke har gjort noget, der er interessant for dem.

• Hvis arbejdsgiverne fra starten mener, at du ikke er den rette til jobbet, har du sandsynligvis mistet din første og eneste chance for at konkurrere om den fantastiske stilling, du ønsker, selvom du sender dit CV eller din ansøgning 1.000 gange. I dette miljø fyldt med negative antagelser bliver gode kandidater ofte ikke kaldt til samtale til stillinger, som de kunne udfylde med stor personlig succes og til stor gavn for deres virksomhed. Og virksomhederne går i mange måneder »lammet« eller »ude af stand« til at finde de rigtige personer til deres nøglepositioner, hvilket koster hundreder af mandetimer og tusinder eller millioner af dollars i tabt arbejde og tabte forretningsmuligheder.

• Det er også meget vigtigt for kandidaterne altid at være opmærksomme på, at automatiske teknologier til sortering og screening af kandidater kan virke imod kandidater, der skriver et meget minimalistisk CV. Disse teknologier kan bruges af online jobportaler, herunder jobannonceringssider, der hævder at sende hundredvis eller tusindvis af »kun gode CV'er« til arbejdsgivere. Og hvis ens CV overlever den første udvælgelse, skal det sikkert igennem den software, der bruges i den pågældende virksomheds HR-/talentanskaffelsesafdeling. Det største problem med disse teknologier er, at selvom deres mål er at lette byrden for en arbejdsgiver, der tidligere var nødt til at læse sig igennem bunker og bunker af CV'er, kan softwareteknologier til screening af kandidater gøre, at en menneskelig arbejdsgiver måske ikke får mulighed for at se alle kandidaters oplysninger. Så en fantastisk kandidat, der måske har skrevet et minimalistisk CV, bliver måske aldrig kendt, og store muligheder for både kandidaten og arbejdsgiveren kan gå tabt.

• Alt for mange kandidater føler, at CV'et blot er en irriterende formalitet, så de bruger ofte meget lidt tid på at skrive det som en præsentation af deres viden og præstationer. Nogle mennesker kan lide at prale med, at »jeg har aldrig haft brug for et CV for at få et job.« Det kan meget vel være sandt, men mit svar ville være: gik du måske glip af endnu bedre karrieremuligheder, blot fordi du aldrig skrev et CV?

• Arbejdsgivere mener, at CV'et er meget vigtigt, især hvis flere personer er involveret i kandidatudvælgelsesprocessen. Ofte skal flere ledere overbevises om at bruge tid på at interviewe en kandidat, der kun har givet en vag beskrivelse af sig selv. I denne virkelige situation skal en kandidat altid huske, at hvis du virkelig er den rette til stillingen, så ønsker arbejdsgiveren virkelig, at du når til interviewfasen! Det er bare sådan, at alle, inklusive kandidaten, er travle mennesker, og der er simpelthen aldrig tid nok til at interviewe alle. Derfor er din bedste chance for at få den samtale at investere noget af din tid i at skrive et CV, der fortæller arbejdsgiveren, hvem du er, hvad du kan, og hvad du har opnået.

• Ironisk nok betragter ansættelseschefer CV'et som den vigtigste faktor i starten af ansættelsesprocessen, men de bruger ofte kun 2 minutter eller mindre på at vurdere et helt livs erfaringer, der er sammenfattet i form af et CV! Dit dokument skal derfor give en klar og overbevisende begrundelse for, hvorfor du kunne være en stærk kandidat. Ingen antydninger, ingen antagelser eller gætterier. Klare udsagn om dig og dine erhvervserfaringer.

• En god rekrutteringskonsulents indgriben i denne indledende fase af ansættelsesprocessen hjælper med at fjerne visse tvivl og uheld, der ofte opstår i ansættelsesprocessen, hvis en kandidats erfaringer misforstås af en arbejdsgiver, men hvis et CV er dårligt udført, kan det være en op ad bakke kamp at overbevise en kyndig rekrutteringskonsulent eller en omhyggelig arbejdsgiver om, at personen bag det dårlige CV er en mere passende kandidat, end han/hun måske ser ud til at være.

• Bemærk, at jeg henviste til »god rekrutteringskonsulent« eller »kyndig rekrutteringskonsulent«. Jeg brugte ikke disse udtryk bare for at fremhæve vores virksomheds kompetencer! Faktum er, at mange arbejdsgivere rundt om i verden i dag har nedskåret eller outsourcet deres virksomheds rekrutteringsfunktion. Eller de har måske udpeget en intern talentanskaffelsesmedarbejder, der for nylig er kommet til virksomheden fra en helt anden branche. Sådanne medarbejdere kan gøre et fremragende stykke arbejde, men fremragende resultater i en bestemt rolle kommer af erfaring. En person, der er fremragende til at placere kandidater i en bestemt branche eller jobkategori, har brug for tid og erfaring i den nye branche for at kunne levere fremragende resultater, når kandidaterne skal vurderes. Det tager tid.

Men tid er noget, som en kandidat, der søger en bestemt stilling i en bestemt virksomhed, ikke har råd til at bruge.

Hvad angår eksterne headhunterfirmaer og rekrutteringsbureauer, er det sådan, at mange af dem rundt om i verden ikke uddanner deres medarbejdere godt nok og ikke beholder dem længe nok til, at deres rekrutteringskonsulenter kan opnå tilstrækkelig viden om, hvilke kandidater der passer godt til hvilke virksomheder. Resultatet kan så være, at nogle af de nøglepersoner, der er involveret i vurderingen af din karriere, måske ikke er i stand til at »læse mellem linjerne« i dit CV, hvis det er vagt formuleret. De har måske ikke tilstrækkelig erfaring til at forstå, om dine erfaringer er egnede nok til at videresende dit CV til ansættelseschefen. Dette er endnu en grund til, at det er afgørende for dig at skrive et godt CV. I denne artikel definerer jeg et »godt CV« som et CV, der giver klare og overbevisende beviser, selv for en mindre erfaren læser, på at du er meget velegnet til jobbet.

Den gode nyhed er, at det er i din målgruppes interesse at blive overbevist om, at du er den rette til jobbet

• Forestil dig læseren af dit CV: En travl person, der har brug for en som dig, men fordi han/hun har så travlt, venter denne chef til fredag kl. 16 med at gennemgå den mappe med 500 CV'er, hvoraf 450 er helt uegnede til jobbet. 40 er spørgsmålstegn, »måske«, som næsten helt sikkert aldrig vil blive ringet op, netop fordi de er »måske« og ikke ses som bedre kandidater. 10 er OK, men ingen skiller sig ud fra resten. Kun 3 vil blive bedt om at komme til samtale. Du er den bedst kvalificerede person til denne stilling, men dit CV er tilfældigvis nummer 499 fra toppen af bunken. Sulten, ivrig efter at komme hjem og træt af at skulle læse så mange uegnede CV'er, formår denne leder på en eller anden måde ikke at »læse mellem linjerne« i dit CV og mærker dig kun som et fjernt »måske«. Dit CV vil ende i en eller anden mappe på en eller anden harddisk et eller andet sted og aldrig blive set igen.

• Lyder det uretfærdigt? Det er bare virkeligheden i karriereopbygning. Selv med internetjobportaler og søgeordsbaserede CV-databaser kommer det hele ned på kvaliteten af det præsenterede materiale og opmærksomhedsspændvidden, intelligensen og fleksibiliteten hos den person, der analyserer de præsenterede data.

• ART erkender, at alle mulige uventede variabler kan påvirke ansættelsesprocesser, men en af grundene til, at vi har lagt denne side med CV-tips ud, er, at vi foretrækker at begrænse kaoset, når det drejer sig om vores kandidater.

At være specifik er at blive forstået

• Uden at give et forkert billede af dig selv skal du skrive dit CV med tanke på den specifikke behov hos den pågældende virksomhed. Strukturér dit CV, så det viser ansættelsesmyndighederne, hvordan din ekspertise og personlighed passer til deres behov. Hvis du virkelig går op i din karriere, skal du ikke sende et CV, der blot er en opremsning af ansættelsesdatoer, virksomhedsnavne og jobtitler. Det fortæller læseren intet andet end at forfatteren enten ikke ønsker at tage sig tid til at forklare sin karriere eller er en dårlig kommunikator. Arbejdsgivere (og rekrutteringskonsulenter) hader at skulle gætte. Opkald, der følger op på et CV eller en personlig samtale, bruges bedst til at bygge videre på rammerne for at diskutere din spændende karrierehistorie, som beskrevet i dit CV, og ikke til at udfylde de kedelige huller.

• Gå aldrig ud fra, at din læser automatisk ved, hvad du laver, eller ved, hvad du har lavet, eller hvor godt du har gjort det. Opgaver, projekter, produkter, processer, strukturer, filosofier, salgstal, kundebase osv. kan variere meget, selv inden for grupper i samme firma. Det er meget risikabelt at antage, at »hvis de kender min titel og mit firma, så burde de vide, hvad jeg har lavet«. Jeg må også sige, at når jeg hører en leder sige noget i den retning, får jeg en dårlig fornemmelse af, at vedkommende er en person, der drager mange forhastede konklusioner baseret på muligvis fejlagtige antagelser uden behov for fakta, detaljer, logik eller beviser. Jeg får en fornemmelse af, at en sådan person måske er dårlig til at motivere medarbejdere, der måske ikke ved så meget som vedkommende om en bestemt opgave eller proces. (»Hvis du arbejder for mig, bør du vide, hvad jeg vil have.«) Min mavefornemmelse kan være forkert, men den slags holdning tyder på en muligvis problematisk ledelsesstil, hvilket måske gør vedkommende til en mindre attraktiv kandidat end en anden til en vigtig ledelsesstilling, som jeg er på udkig efter.

Vær stolt af dig selv og vær ikke bange for at »prale«

• Nogle gange skyldes det kulturelle årsager eller opdragelse; nogle gange er det en bekymring for, at læseren vil kede sig ved at læse så mange detaljer; og nogle gange er en person simpelthen ikke sikker på, at han eller hun har noget interessant at sige om sine arbejdsoplevelser, både tidligere og nuværende. Hvis du normalt kræver, at andre opdager dine »skjulte talenter«, er det vigtigt, at du bryder med vanen med at være ydmyg og tavs om, hvor interessant en person du er, i det mindste når det kommer til at skrive dit CV. Hvorfor ændre det? Tja, hvis du læser denne side, er der en rimelig chance for, at du føler, at din nuværende virksomhed ikke anerkender dine »skjulte talenter«, og at du derfor måske er blevet forbigået ved den vigtige forfremmelse, lønforhøjelse eller bonus.

• På godt og ondt mener mange arbejdsgivere i dag, at »den, der ikke spørger, får ikke noget«. Se det på denne måde: Hvis en ansættelseschef overvejer to kandidater med meget ens uddannelsesbaggrund, jobtitler, års erfaring osv., men kun den ene kandidat tænkte på at sige »Det nye system, som vores team indførte, sparede virksomheden for 500.000 dollars over to år« og »Som et resultat af denne nye strategi opnåede vores virksomhed en stigning på 28 % i det indenlandske salg til i alt 8 millioner dollars«, hvem tror du så ville få tilbuddet? Den triste kendsgerning er måske, at du personligt har sparet 5 millioner dollars i løbet af et regnskabsår og øget det indenlandske og internationale salg med 53 % til i alt 120 millioner dollars, men ingen ved det, fordi du ikke har fortalt det til nogen. Gå ikke glip af muligheder, der kunne være dine!

• At nævne dine præstationer er ikke det samme som at sige, at du er bedre end andre, men blot at du er stolt af det, du har opnået. En arbejdsgiver vil gerne have denne information, så I sammen kan diskutere en bedre måde at drive forretning på.

• Når vi siger »prale«, mener vi selvfølgelig ikke »være irriterende«. Ingen kan lide at læse et CV fra en person, der kun beskriver sig selv med klichéer. Generiske udtryk som »detaljeorienteret«, »selvstændig«, ›teamplayer‹ eller egoistisk klingende ord og udtryk som »alene«, »helt alene«, »mod alle odds«, ›utrætteligt‹, »verdensklasse sælger«, »født leder«, »ægte visionær« osv. fortæller i sig selv ikke læseren så meget om de omstændigheder, under hvilke præstationen blev opnået, som om forfatterens psykologiske makeup. Hvis du er detaljeorienteret, selvstarter, holdspiller, en dygtig sælger eller endda en visionær tænker (ad!), så lad os se det gennem dine præstationer og erfaringer.

• Uden kontekst vil din læser ikke give dig fordelen ved tvivlen om, at du er »en naturlig leder« (selvom du er det) eller en »utrættelig« arbejder (selvom du er det), medmindre du viser dem, hvad du har gjort. I stedet for at bruge klichéer, som ofte bruges af mindre kvalificerede kandidater for at fremstå vigtige, skal du lade dine handlinger tale for sig selv. Eksempel: En person, der har overvåget tre produktcyklusser på et år, hvor der tidligere var én om året, antages at være »utrættelig« og muligvis en »naturlig leder«, da en sådan præstation kræver samling og harmonisering af mange afdelinger og individer. En dygtig sælger behøver ikke at fortælle os, at han/hun er dygtig, bare fakta: hvor meget salget er steget (i procent og dollars) eller hvilken type ny kundebase der er åbnet. Det er de detaljer, arbejdsgivere vil vide.

• Hvis du kun har et par års erfaring i branchen og tror, at du ikke har nogen resultater at fremvise, vil det måske overraske dig at høre, at selv en beskrivelse af, hvad du laver, og omstændighederne omkring dine arbejdsopgaver vil være af stor interesse for arbejdsgivere.

• Mange mennesker tror fejlagtigt, at hvis de skriver et CV, der er meget detaljeret, vil de udelukke sig selv fra visse ansættelser, så de skriver CV'er, der er så vage og generiske, at de ikke viser læseren, at de har mestret noget eller har noget at vise for at være en »leder, der leder personale« eller en »projektingeniør, der udfører projekter og er i kontakt med kunder«. Fortæl os hellere, hvilken type leder du er, hvilke typer projekter du har arbejdet med, og hvilke typer kunder du har haft med at gøre. Lad arbejdsgiveren afgøre, om disse erfaringer kan overføres til virksomheden, selvom dine erfaringer er lidt forskellige fra dem, der er beskrevet i nogle jobbeskrivelser. Mange mennesker bliver ansat, fordi deres erfaringer var »tæt nok på«, men den beslutning kommer kun, hvis du giver arbejdsgiveren en chance for at vide, hvad du har lavet.

• Især i USA forventes det, at kandidaten beskriver sine opgaver og resultater udførligt i et amerikansk CV på mellem en og tre sider. Strukturen og tonen i det resultatorienterede amerikanske CV i industristil, hvor ens seneste job er angivet først (i omvendt kronologisk rækkefølge), står i direkte kontrast til traditionelle CV'er, og i mange tilfælde vil indsendelse af et traditionelt CV til en stilling i et amerikansk firma give negative reaktioner i amerikanske stillinger. Internationalt skal du tjekke kravene hos de enkelte virksomheder, men i stigende grad ses amerikanske CV'er som værende forbeholdt mere »dynamiske« eller »internationalt orienterede« kandidater.

• Selv i deres hjemlige miljø er traditionelle CV'er næsten umulige for læsere at tyde uden at investere en masse spildtid på at kontakte modtagerens referencer og nøje gennemgå ens publikationer. (At stole på publikationslister er i sig selv en dårlig strategi. De angiver kun titler og dit navn, men de fortæller ikke læseren, hvad dine konklusioner var i forhold til en teori, eller hvilken rolle du havde i opdagelsen. Udførte du 10 % af arbejdet eller 90 %? Arbejdede du på det projekt i to uger for ti år siden, mens den næste publikation på listen er baseret på arbejde, du har udført uafbrudt i de sidste ti år?

• Det CV, vi kræver, er et effektivt dokument, der hurtigt skal fortælle læseren, om du passer til en bestemt stilling eller ej, og hvis ikke, foreslå andre muligheder for læseren.

Gode og dårlige spor: Specifikke CV'er og vage CV'er

• Et firma ønsker en bestemt type erfaring. Det er ikke dig, men dit vage CV får dem ved en fejltagelse til at tro, at det er dig. De indkalder dig til en samtale. Dårlig samtale. Dårligt spor. Intet tilbud. Spildt dag.

• Et firma ønsker en bestemt type, og dit specifikke CV antyder, at det er dig. De indkalder dig til en samtale. Godt spor. Du modtager et tilbud.

• Et firma ønsker en usædvanlig, svær at finde type. En person med alle mulige forskellige erfaringer og med modenhed. En hurtig tænker, der ikke engang behøver at være fortrolig med deres produkt. Faktisk er de det eneste firma i verden, der fremstiller dette avancerede produkt, så der er ingen »konkurrenter«, hvor en sådan person kan findes. De er banebrydende og har brug for en anden banebrydende person, der har det, de ikke har. En bestemt type erfaring eller viden eller personlighed. De ser dit specifikke CV. Det er ikke helt rigtigt, men det er ingen. Det er OK. De er fascineret af din karriere. De inviterer dig til en samtale. I kommer godt ud af det med hinanden. I har begge meget at tilbyde hinanden. Du kan gøre en reel forskel her, og de vil kompensere dig godt for det. Et meget godt spor. Du modtager et tilbud.

»Stavning tæller« og andre protokoller

• Kør en »stavekontrol« og/eller »grammatikontrol« af dit CV. Når det er gjort, skal du hvile dig og genlæse det selv en dag senere. De fleste computere registrerer ikke ›principle‹ (principal) engineer eller »to« (two) years som fejl. Hvis du er usikker på stavning eller brug, skal du bruge ord, du er sikker på, eller bede venner om at gennemgå dit CV. Mens mange arbejdsgivere ignorerer lejlighedsvise stavefejl som ubetydelige uheld, betragter mange arbejdsgivere sådanne fejl i dokumenter, der er så vigtige som CV'er, som fuldstændig uundskyldelige, da de er tegn på sjusk og dårlige kommunikationsevner.

Hvis stillingen er en international stilling, der kræver rimeligt, men ikke perfekt engelsk, er nogle af disse punkter muligvis ikke afgørende, afhængigt af stillingen. I sådanne tilfælde skal du gøre dit bedste. I mange tilfælde er det vigtigste, at du beskriver dine karriereerfaringer og resultater klart. Bemærk også, at det i mange tilfælde kan være nødvendigt med et karrieredokument, der er meget forskelligt fra det nationale standardformat for CV'er. En simpel oversættelse af et tysk Lebenslauf eller et kinesisk CV til engelsk kan få den udenlandske læser til at antage, at du måske også er mindre fortrolig med andre praksis eller forretningsstile, end hvad de er vant til eller kræver.

• Placering af data. Betragt dit CV som en slags »markedsføringsværktøj« og ikke blot som en oversigt over din karriere. Du er ikke forpligtet til at give lige meget plads til alle de jobs, du har haft. Hvis du gør det, risikerer du at minimere din værdifulde erfaring (og markedsværdi).

I et beklageligt tilfælde fortalte en arbejdsgiver os engang, at han havde modtaget et CV fra en leder i et Fortune 500-elektronikfirma med 20 års erfaring, som fandt det nødvendigt at bruge en halv side på at fortælle verden, at han i et par måneder i sommerferien fra college havde arbejdet som natchef hos McDonald's. Selvom kandidaten sandsynligvis havde medtaget det job for at vise sin langvarige arbejdsmoral, betragtede arbejdsgiveren ham som naiv og muligvis som en leder, der arbejdede ud fra skabeloner uden at tænke over det (dvs. »udfyld alle felterne«). Arbejdsgiveren kaldte ham »McDonald's natchef«, og han blev ikke kaldt til samtale. Denne kandidat var ikke vores kandidat, men vi var kede af at høre denne historie. Den korte omtale af McDonald's var unødvendig, da denne mand i øjeblikket var leder for 3.000 medarbejdere i et verdensberømt elektronikfirma. Pladsen kunne have været bedre udnyttet til at fremhæve hans aktuelle relevante erfaringer.

Hvad angår »Uddannelse«, skal du, hvis du har fulde uddannelser, der er relevante for dit felt, placere dem i starten af CV'et, før »Erhvervserfaring«. Hvis du har ufuldstændige uddannelser eller uddannelser inden for felter, der ikke er åbenlyst relateret til dit felt, skal du placere ›Uddannelse‹ efter »Erhvervserfaring«. Teorien er, at du altid skal spille på dine styrker. Lad læseren se dine styrker først.

• Når du støver dit gamle CV af, skal du undgå blot at tilføje dit nuværende job til dit gamle CV. Det kan skabe et skævt slutprodukt. På en måde er du en anden person med en anden markedsværdi efter hvert job. Andre vil ikke automatisk forstå, hvordan det hele hænger sammen. Det er op til dig at forme deres billede af dig. Vis din karriereudvikling, men mist ikke det image, du ønsker at fremstå med, af syne. Aspekter af dit nuværende eller sidste job er måske ikke så vigtige for din fremtidige arbejdsgiver som dem fra dit næstsidste job. Et CV, der fremhæver dig for ti år siden, gør måske ikke retfærdighed til den person, du er i dag. Betragt altid dig selv som en ny person med nye præstationer, erfaringer og uddannelse, når du omskriver dit CV!

En af de nemmeste fejl at rette i et CV, men også en af de mest forvirrende, er, når en person tilføjer et nyt job til et gammelt CV, hvor det nuværende job angives som ansættelseshistorik fra XXXX til i dag, og det forrige job også angives som XXX til i dag. Denne fejl, der skyldes, at forfatteren ikke har læst CV'et grundigt, før det blev indsendt, kan få en person til at tro, at vedkommende arbejdede samtidigt i to forskellige virksomheder. I tidligere år var det måske mindre sandsynligt, men i disse tider, hvor gig-arbejde er almindeligt, kan en arbejdsgiver misforstå din arbejdshistorik og ikke ønske at interviewe dig.

• Størrelse. Der er mange forskellige teorier om dette. En siger, at du skal bruge en side for hvert årti, du har været ansat. Den værste er, at »intet CV bør være længere end en side – det bliver ikke læst, hvis det er det.« Du skal ikke bekymre dig om at få dit CV til at passe på én side, hvis du har gode resultater og flere jobs at fortælle en arbejdsgiver om. Men prøv at holde det på højst to eller tre sider.

Husk, at du skriver ud fra et »behov for at vide«-princip, ikke et »behov for at vise«-princip. En arbejdsgiver ønsker ikke at høre alle detaljer om et job, du havde for tyve år siden. Det er alt sammen interessant for dig, men det kan forplumre det indtryk, du giver. I mange tilfælde skriver folk gentagne oplysninger om det samme job. Hvis du som driftsdirektør eller produktionschef stort set laver det samme som vicepræsident for drift, skal du ikke gentage disse detaljer, men blot skrive det én gang under dine virksomhedsoplysninger og angive stillingsbetegnelser efterfulgt af datoer, hvor du havde den pågældende stilling.

• Kronologisk CV eller kompetencebaseret CV? Generelt foretrækker vi hos ART at vide, »hvornår du gjorde noget« og »hvor du gjorde det«. Konteksten kan være vigtig for at forstå en kandidats baggrund, men i visse sjældne tilfælde er et »kompetencebaseret CV« et bedre valg. Hvis du har arbejdet i mange forskellige virksomheder – især som kontraktansat – er det ikke en fordel for din markedsværdi at opdele din erfaring efter datoer. Det er derfor lettere at præsentere dig selv som en »helhed«.

Lav et afsnit, hvor du opdeler dine evner efter dine styrker og mængden af faktisk erfaring, og følg derefter op med en liste over datoer og navne på arbejdsgivere med nogle få detaljer (produkter, du har arbejdet med, din titel osv.). Nogle gange er kompetence-CV'er nyttige for personer, der virkelig er lige så attraktive for to forskellige stillinger, f.eks. QA-chef og produktionschef.

Resumé: Hvad vi gerne vil se:

• Dit firmanavn og afdeling, placering, dets salgsmængde

• De vigtigste produkter, du arbejder med, og deres anvendelsesområder

• De vigtigste markeder eller kunder, du betjener

• Dine ansættelsesdatoer (helst måned/år)

• Din officielle titel (og oversættelse, hvis den ikke er klar eller er branchestandard) Hvis du har flere titler i én virksomhed, skal du placere datoerne for hver titel efter titlen (ellers kan den tilfældige læser tro, at du har skiftet arbejdsgiver oftere, end du har).

• Dine opgaver. Tænk på at besvare spørgsmålene »hvem?«, »hvad?«, »hvornår?«, »hvor?« og »hvordan?« Prøv ikke at beskrive dig selv som »vi« (som en del af en gruppe) her. Fortæl os, hvad DU PERSONLIGT gør eller har gjort. Tag aldrig æren for ting, du ikke har gjort, men tag æren for ting, du har gjort. Hvis du var en del af en gruppe, der udførte en bestemt opgave og opnåede et bestemt resultat, skal du beskrive din rolle i gruppen.

• Beskriv dine resultater i konkrete termer, normalt i dollar/euro-værdier eller procentvise stigninger, fald eller forbedringer. Vær opmærksom på, at du kan blive bedt om at dokumentere dine resultater.

• Hvis du er leder for et personale, skal du kort angive, hvor mange personer der refererer til dig, og hvad de laver.

• Nogle gange er det en god idé at angive, hvem du refererer til. Hvis du refererer direkte til en præsident eller en administrerende direktør, kan dette være interessant information for en arbejdsgiver.

• Din uddannelse skal nøjagtigt afspejle de eksamensbeviser, du har opnået eller er i færd med at færdiggøre. Hvis du angiver »eksamen forventes i 20XX«, skal du være forberedt på at forklare, hvordan den vil blive tildelt. Vær ikke vildledende om din uddannelse. Der er eksempler på, at tilbud er blevet trukket tilbage, efter at det er kommet frem, at en kandidat har givet urigtige oplysninger om sin uddannelse. Virksomheder er ofte meget interesserede i kandidater, der ønsker at forbedre sig gennem videregående uddannelse eller efteruddannelse. Vær stolt af dine resultater her, men overdriv ikke.

• Vær ærlig om din erfaring, dine resultater og dine karrieremål. CV'et skal åbne døre til en fremtid, du selv skaber. Sørg for, at den person, du beskriver, lyder som dig selv og er den person, du ønsker, at andre skal se dig som. Det nye job kan kræve, at du er den person, de troede, de så i CV'et.

----------------------------------------------------------------------------------------------

Tips til hvordan du skriver den beste CV-en eller søknaden

«Målet med å skrive en CV eller søknad er å få en jobbintervju, ikke å vinne en pris for grafisk design

eller å se hvor mye av din arbeidserfaring du kan redusere til én side.»

Vurder først disse ironiske utgangspunktene:

• Kandidaten og arbeidsgiveren ser ofte på den samme CV-en fra to diametral motsatte synsvinkler:

• De fleste kandidater tror feilaktig at hvis arbeidsgiveren har spørsmål, vil de selvfølgelig kontakte kandidaten for å få klarhet i de viktigste punktene i kandidatens karriere. Derfor er ikke informasjonen som kandidaten legger inn i dokumentet like viktig som å formidle en «generell følelse» eller «generelt inntrykk» av at kandidaten sannsynligvis vil være en god kandidat for jobben. Ting som attraktive bilder, fargerike punktlister eller innovativ layoutdesign kan da være svært viktig. Noen tror at det å bare nevne navnet på deres nåværende selskap eller deres stillingstittel sannsynligvis vil være nok til å vekke interessen hos den potensielle arbeidsgiveren.

• De fleste arbeidsgivere tror feilaktig at hvis detaljene om kandidatens oppgaver, prosjekter, prosesser, programvare eller teknologier, personalrapporter, salgsvolum, kunder/markeder og prestasjoner osv. ikke er med i CV-en, så har kandidaten ikke gjort noe som er verdt å nevne. Lite nyttige detaljer i en CV betyr «ingen oppfølging av denne kandidaten». Arbeidsgiveren vil ikke ringe for å bekrefte sin opprinnelige oppfatning om at du ikke har gjort noe som er interessant for dem.

• Hvis arbeidsgiverne i utgangspunktet mener at du ikke er riktig for jobben, har du sannsynligvis mistet din første og eneste sjanse til å konkurrere om den flotte stillingen du ønsker, selv om du sender inn CV-en din 1000 ganger. I dette miljøet fylt av negative antakelser blir gode kandidater ofte ikke kalt inn til intervju for stillinger som de kunne fylle med stor personlig suksess og til stor fordel for selskapet. Og selskapene går i mange måneder «lammet» eller «ute av stand» til å finne de rette personene til sine nøkkelstillinger, og taper hundrevis av arbeidstimer og tusenvis eller millioner av dollar i tapt arbeid og tapte forretningsmuligheter.

• Det er også svært viktig for kandidater å alltid være klar over at automatiske teknologier for sortering og screening av kandidater kan virke mot kandidater som skriver en svært minimalistisk CV. Disse teknologiene kan brukes av online jobbtavler, inkludert jobbreklamesider som hevder å sende hundrevis eller tusenvis av «bare gode CV-er» til arbeidsgivere. Og hvis ens CV overlever den første utvelgelsen, må den komme seg trygt gjennom programvaren som brukes i målbedriftens HR-/talentanskaffelsesavdeling. Hovedproblemet med disse teknologiene er at mens målet deres er å lette byrden for en arbeidsgiver som tidligere måtte lese seg gjennom hauger og hauger av CV-er, kan programvare for screening av kandidater føre til at en menneskelig arbeidsgiver ikke får muligheten til å se informasjonen til alle kandidatene. Så en flott kandidat som kanskje har skrevet en minimalistisk CV, blir kanskje aldri kjent, og store muligheter for både kandidaten og arbeidsgiveren kan gå tapt.

• Altfor mange kandidater opplever at CV-en eller søknaden bare er en irriterende formalitet, så de bruker ofte lite tid på å skrive den som et utstillingsvindu for sin kunnskap og sine prestasjoner. Noen liker å skryte av at «jeg har aldri trengt en CV for å få jobb». Det kan være helt sant, men mitt svar ville være: gikk du kanskje glipp av enda bedre karrieremuligheter bare fordi du aldri skrev en CV?

• Arbeidsgivere mener at CV-en er svært viktig, spesielt hvis flere personer er involvert i kandidatutvelgelsesprosessen. Ofte må flere ledere overbevises om å bruke tid på å intervjue en kandidat som har gitt en vag beskrivelse av seg selv. I denne virkelige situasjonen må en kandidat alltid huske at hvis du virkelig er riktig for stillingen, vil arbeidsgiveren virkelig at du skal komme til intervjuet! Det er bare det at alle, inkludert kandidaten, er travle mennesker, og det er rett og slett ikke nok tid til å intervjue alle. Derfor er din beste sjanse til å få det intervjuet å investere litt av tiden din i å skrive en CV som forteller arbeidsgiveren hvem du er, hva du kan og hva du har lykkes med.

• Ironisk nok, selv om ansettelsesledere anser CV-en som den viktigste faktoren i starten av ansettelsesprosessen, bruker de ofte to minutter eller mindre på å vurdere hele livserfaringen din som er oppsummert i form av en CV! Dokumentet ditt må derfor gi en klar og overbevisende grunn til hvorfor du kan være en sterk kandidat. Ingen hint, ingen antakelser eller gjetninger. Klare uttalelser om deg og din arbeidserfaring.

• En god rekrutterers innblanding i denne innledende fasen av ansettelsesprosessen bidrar til å eliminere visse tvil og uhell som ofte oppstår i ansettelsesprosessen hvis en kandidats erfaringer blir misforstått av en arbeidsgiver, men hvis en CV er dårlig utført, kan det være en hard kamp å overbevise en kunnskapsrik rekrutterer eller en forsiktig arbeidsgiver om at personen bak den dårlige CV-en er en mer passende kandidat enn det kan se ut til.

• Legg merke til at jeg refererte til «god rekrutterer» eller «kyndig rekrutterer». Jeg brukte ikke disse uttrykkene bare for å fremheve vårt firmas evner! Faktum er at mange arbeidsgivere rundt om i verden i dag har redusert eller outsourcet rekrutteringsfunksjonen i bedriften. Eller de har kanskje tildelt en intern talentanskaffelsesansvarlig som nylig har kommet til firmaet fra en helt annen bransje. Slike ansatte kan gjøre en utmerket jobb, men dyktighet i en bestemt rolle kommer av erfaring. En person som er dyktig til å plassere kandidater i en bestemt bransje eller jobbkategori, trenger tid og erfaring i den nye bransjen for å oppnå gode resultater når han eller hun vurderer kandidater. Det tar tid.

Men tid er noe en kandidat som søker en bestemt stilling i et bestemt selskap, ikke har råd til å bruke.

Når det gjelder eksterne rekrutteringsbyråer og rekrutteringsselskaper, er det mange av dem rundt om i verden som ikke trener opp sine ansatte godt nok, og de beholder dem ikke lenge nok til at rekruttererne kan få tilstrekkelig kunnskap om hvilke kandidater som passer godt til hvilke selskaper. Resultatet kan da bli at noen av de viktigste personene som er involvert i vurderingen av din karriere, kanskje ikke er i stand til å «lese mellom linjene» i CV-en din hvis den er vagt formulert. De har kanskje ikke tilstrekkelig erfaring til å forstå om dine erfaringer er gode nok til å videreformidle CV-en din til ansettelsesansvarlig. Dette er enda en grunn til at det er avgjørende for deg å skrive en god CV. I denne artikkelen definerer jeg en «god CV» som en CV som gir klare og overbevisende bevis, selv for en mindre erfaren leser, på at du kan være svært godt kvalifisert for jobben.

Den gode nyheten er at det er i målgruppens beste interesse å bli overbevist om at du er riktig person for jobben

• Tenk deg leseren av CV-en din: En travel person som trenger noen som deg, men fordi han/hun er så travel, venter denne sjefen til fredag kl. 16.00 med å gå gjennom mappen med 500 CV-er, hvorav 450 er helt uegnet for jobben. 40 er spørsmålstegn, «kanskje»-kandidater som nesten helt sikkert aldri vil bli kontaktet, nettopp fordi de er «kanskje»-kandidater og ikke anses som de beste kandidatene. 10 er OK, men ingen skiller seg ut fra resten. Bare 3 vil bli invitert til intervju. Du er den best kvalifiserte personen for denne stillingen, men CV-en din er tilfeldigvis nummer 499 fra toppen av bunken. Sulten, ivrig etter å komme hjem og sliten av å måtte lese så mange upassende CV-er, klarer denne lederen på en eller annen måte ikke å «lese mellom linjene» i CV-en din og merker deg bare som et fjernt «kanskje». CV-en din vil havne i en mappe på en harddisk et eller annet sted, for aldri å bli sett igjen.

• Høres det urettferdig ut? Dette er bare realitetene ved karrierebygging. Selv med internettbaserte stillingsportaler og søkeordbaserte CV-databaser, kommer alt ned til kvaliteten på det presenterte materialet og oppmerksomhetsspanet, intelligensen og fleksibiliteten til den som analyserer dataene.

• ART erkjenner at alle slags uventede variabler sniker seg inn i ansettelsesprosesser, men en av grunnene til at vi har lagt ut denne siden med CV-tips, er at vi foretrekker å begrense kaoset når det gjelder våre kandidater.

Å være spesifikk er å bli forstått

• Uten å gi et feilaktig bilde av deg selv, skriv CV-en din med tanke på målbedriftens spesifikke behov. Strukturér CV-en din slik at den viser rekrutteringsansvarlige hvordan din kompetanse og personlighet passer deres behov. Hvis du virkelig bryr deg om karrieren din, ikke send ut en CV som bare er en oppramsing av ansettelsesdatoer, firmanavn og stillingstitler. Det forteller leseren ingenting annet enn at forfatteren enten ikke ønsker å ta seg tid til å forklare karrieren sin, eller at han eller hun er en dårlig kommunikator. Arbeidsgivere (og rekrutterere) hater å måtte gjette. Oppfølgingssamtaler etter en CV eller et personlig intervju bør brukes til å diskutere din interessante karrierehistorie som beskrevet i CV-en din, ikke til å fylle ut kjedelige tomme felter.

• Aldri anta at leseren automatisk vet hva du gjør eller har gjort, eller hvor godt du har gjort det. Oppgaver, prosjekter, produkter, prosesser, strukturer, filosofier, salgsvolum, kundebase osv. kan variere sterkt selv innenfor grupper i samme firma. Det er veldig risikabelt å anta at «hvis de kjenner stillingstittelen min og selskapet mitt, så bør de vite hva jeg har gjort». Jeg må også si at når jeg hører en leder si noe slikt, får jeg en dårlig følelse av at denne personen er en som trekker mange forhastede konklusjoner basert på muligens feilaktige antakelser uten behov for fakta, detaljer, logikk eller bevis. Jeg får en følelse av at en slik person kan være dårlig til å motivere ansatte som kanskje ikke vet like mye som vedkommende om en bestemt oppgave eller prosess. («Hvis du jobber for meg, bør du vite hva jeg vil.») Min magefølelse kan være feil i dette tilfellet, men en slik holdning tyder på en mulig problematisk lederstil, noe som kanskje gjør vedkommende til en mindre attraktiv kandidat enn andre i en viktig lederrekruttering jeg holder på med.

Vær stolt av deg selv og ikke vær redd for å «skryte»

• Noen ganger skyldes det kulturelle årsaker eller oppdragelse, andre ganger er det bekymring for at leseren vil kjede seg ved å lese så mange detaljer, og noen ganger er personen rett og slett ikke sikker på om han eller hun har noe interessant å si om arbeidserfaringer, både tidligere og nåværende. Hvis du vanligvis krever at andre skal oppdage dine «skjulte talenter», er det viktig at du bryter med vanen med å være ydmyk og stille om hvor interessant du er, i hvert fall når det gjelder å skrive CV-en din. Hvorfor endre seg? Vel, hvis du leser denne siden, er det en rimelig sjanse for at du føler at din nåværende arbeidsgiver ikke anerkjenner dine «skjulte talenter», og at du på grunn av dette kanskje har gått glipp av en viktig forfremmelse, lønnsøkning eller bonus.

• På godt og vondt mener mange arbeidsgivere i dag at «den som ikke spør, får ikke». Se det slik: hvis en ansettelsesansvarlig vurderer to kandidater med svært lik utdanningsbakgrunn, stillingstitler, erfaring osv., men bare én kandidat tenkte å si «Det nye systemet som teamet vårt introduserte, sparte selskapet 500 000 dollar over to år» og «som et resultat av denne nye strategien oppnådde selskapet vårt en økning på 28 % i innenlandsk salg til totalt 8 millioner dollar», hvem tror du ville få tilbudet? Den triste sannheten kan være at du personlig sparte 5 millioner dollar i løpet av ett regnskapsår og økte det innenlandske og internasjonale salget med 53 % til totalt 120 millioner dollar, men ingen ville vite det fordi du ikke fortalte det til noen. Ikke gå glipp av muligheter som kan være dine!

• Å oppgi prestasjonene dine betyr ikke at du er bedre enn andre, bare at du er stolt av det du har gjort. En arbeidsgiver vil gjerne vite dette, slik at dere sammen kan diskutere en bedre måte å drive virksomheten på.

• Når vi sier «skryte», mener vi selvfølgelig ikke «være irriterende». Ingen liker å lese en CV fra en person som bare beskriver seg selv med klisjeer. Generiske uttrykk som «detaljorientert», «selvstendig», «lagspiller» eller egoistiske ord og uttrykk som «på egen hånd», «helt alene», «mot alle odds», «utrettelig», «verdensklasse selger», «naturlig leder», «ekte visjonær» og så videre, sier i seg selv ikke så mye om omstendighetene rundt prestasjonen som om forfatterens psykologiske disposisjon. Hvis du er detaljorientert, en selvstarter, en lagspiller, en dyktig selger eller til og med en visjonær tankeleder (ugh!), la oss se det gjennom dine prestasjoner og erfaringer.

• Uten kontekst vil leseren ikke gi deg fordelen av tvilen om at du er «en naturlig leder» (selv om du er det) eller en «utrettelig» arbeider (selv om du er det), med mindre du viser dem hva du har gjort. I stedet for å bruke klisjeer, som ofte brukes av mindre kvalifiserte kandidater for å fremstå som viktige, bør du la handlingene dine tale for seg selv. Eksempel: En person som har ledet tre produktsykluser i løpet av et år, når det tidligere var én per år, antas å være «utrettelig» og kan være en «naturlig leder», siden en slik prestasjon krever samling og harmonisering av mange avdelinger og individer. En dyktig selger trenger ikke å fortelle oss at han/hun er dyktig, bare fakta: hvor mye salget økte (prosent og dollar) eller hvilken type ny kundebase som ble åpnet. Dette er detaljene arbeidsgivere ønsker å vite.

• Hvis du bare har noen få års erfaring i bransjen og tror at du ikke har noen prestasjoner, vil du kanskje bli overrasket over å høre at selv en beskrivelse av hva du gjør og omstendighetene rundt dine arbeidsoppgaver vil være av stor interesse for arbeidsgivere.

• Mange tror feilaktig at hvis de skriver en CV som er veldig detaljert, vil de utelukke seg selv fra visse stillinger, så de skriver CV-er som er så vage og generelle at de ikke klarer å vise leseren at de har mestret noe eller har noe å vise til som «leder som leder ansatte» eller «prosjektingeniør som gjennomfører prosjekter og samarbeider med kunder». Fortell oss heller hva slags leder du er, hva slags prosjekter du har jobbet med, hva slags kunder du har hatt med å gjøre. La arbeidsgiveren avgjøre om disse erfaringene kan overføres til det aktuelle selskapet, selv om erfaringene dine er litt forskjellige fra de som er beskrevet i noen stillingsbeskrivelser. Mange blir ansatt fordi erfaringene deres var «nær nok», men den avgjørelsen kommer bare hvis du gir arbeidsgiveren en sjanse til å vite hva du har gjort.

• Spesielt i USA forventes det at kandidaten beskriver oppgaver og prestasjoner fullstendig i et amerikansk CV på mellom én og tre sider. Strukturen og tonen i det resultatorienterte amerikanske CV-et, hvor den siste jobben er oppført først (i omvendt kronologisk rekkefølge), står i direkte kontrast til tradisjonelle CV-er, og i mange tilfeller vil innsending av et tradisjonelt CV til en stilling i et amerikansk firma gi negative reaksjoner i USA. Internasjonalt bør du sjekke kravene hos hvert enkelt selskap, men i økende grad blir CV-er i amerikansk stil sett på som noe som hører til mer «dynamiske» eller «internasjonalt orienterte» kandidater.

• Selv i sitt opprinnelige miljø er tradisjonelle CV-er nesten umulige for leserne å tyde uten å bruke mye tid på å kontakte mottakerens referanser og nøye undersøke vedkommendes publikasjoner. (Å stole på publikasjonslister er i seg selv en dårlig strategi. De oppgir bare titler og navnet ditt, men de forteller ikke leseren hva dine konklusjoner var om en teori eller hvilken rolle du hadde i oppdagelsen. Gjorde du 10 % av arbeidet eller 90 %? Jobbet du med det prosjektet i to uker for ti år siden, mens den neste publikasjonen på listen er basert på arbeid du har gjort uavbrutt de siste ti årene?

• CV-en vi krever, er et effektivt dokument som skal gi leseren en rask oversikt over om du passer til en bestemt stilling eller ikke, og hvis ikke, foreslå andre muligheter for leseren.

Gode og dårlige ledetråder: Spesifikke CV-er og vage CV-er

• Et selskap ønsker en bestemt type erfaring. Det er ikke deg, men din vage CV får dem tilfeldigvis til å tro at det er deg. De kaller deg inn til et intervju. Dårlig intervju. Dårlig ledetråd. Ingen tilbud. Bortkastet dag.

• Et firma ønsker en bestemt type, og din spesifikke CV antyder at det er deg. De ber deg komme til et intervju. God ledetråd. Du får et tilbud.

• Et firma ønsker en uvanlig, vanskelig å finne type. En person med alle slags erfaringer, med modenhet. En som tenker raskt og som ikke engang trenger å være kjent med produktet deres. Faktisk er de det eneste selskapet i verden som lager dette toppmoderne produktet, så det finnes ingen «konkurrenter» hvor en slik person kan finnes. De er banebrytere og trenger en annen banebryter som har det de ikke har. En bestemt type erfaring eller kunnskap eller personlighet. De ser din spesifikke CV. Ikke helt riktig, men det er ingen som er det. Det er OK. De er fascinert av din karriere. De inviterer deg til et intervju. Dere kommer godt overens. Dere har begge mye å tilby hverandre. Du kan gjøre en reell forskjell her, og de vil kompensere deg godt for det. En veldig god mulighet. Du mottar et tilbud.

«Staving teller» og andre protokoller

• Kjør en «stavekontroll» og/eller «grammatikkontroll» av CV-en din. Når det er gjort, kan du hvile og lese den gjennom igjen selv dagen etter. De fleste datamaskiner vil ikke registrere «principle» (principal) engineer eller «to» (two) years som feil. Hvis du er usikker på stavemåten eller bruken, bruk ord du er sikker på, eller be venner om å se gjennom CV-en din. Mens mange arbeidsgivere ignorerer sporadiske skrivefeil som ubetydelige uhell, anser mange arbeidsgivere slike feil i dokumenter som er like viktige som CV-er som helt uakseptable, som bevis på slurv og dårlige kommunikasjonsevner.

Hvis stillingen er en internasjonal stilling som krever rimelig, men ikke perfekt engelsk, er kanskje ikke alle disse punktene avgjørende, avhengig av stillingen. I slike tilfeller må du gjøre så godt du kan. I mange tilfeller er det viktigst at du beskriver din karriereerfaring og dine prestasjoner tydelig. Vær også oppmerksom på at det i mange tilfeller kan være nødvendig med et karrieredokument som er ganske forskjellig fra det nasjonale standardformatet for CV-er. Å bare oversette en tysk Lebenslauf eller en kinesisk CV til engelsk kan føre til at utenlandske lesere antar at du også er mindre kjent med andre praksiser eller forretningsstiler enn det de er vant til eller krever.

• Plassering av data. Se på CV-en din som en slags «markedsføringsverktøy», ikke bare som en oppsummering av tiden som har gått. Du er ikke forpliktet til å gi like mye plass til alle jobbene du har hatt. Hvis du gjør det, kan du ende opp med å minimere din verdifulle erfaring (og markedsverdi).

I et beklagelig tilfelle ble vi en gang fortalt av en arbeidsgiver at han hadde mottatt en CV fra en leder i et Fortune 500-elektronikkfirma med 20 års erfaring, som følte det nødvendig å bruke en halv side på å fortelle verden at han i noen måneder i sommerferien fra college jobbet som nattleder hos McDonald's. Selv om kandidaten sannsynligvis hadde tatt med denne jobben for å vise sin langvarige arbeidsmoral, anså arbeidsgiveren ham som naiv og muligens som en leder som jobbet etter maler uten å tenke seg om (dvs. «fyll ut alle feltene»). Arbeidsgiveren kalte ham «McDonald's nattleder», og han ble ikke invitert til intervju. Denne kandidaten var ikke vår kandidat, men vi syntes det var synd å høre denne historien. Den korte omtalingen av McDonald's var unødvendig, da denne mannen for tiden var leder for 3000 ansatte i et verdensberømt elektronikkfirma. Plassen kunne vært bedre utnyttet til å fremheve hans aktuelle relevante erfaringer.

Når det gjelder «Utdanning», bør du, hvis du har fullstendige grader som er relevante for ditt felt, plassere dem i begynnelsen av CV-en, før «Arbeidserfaring». Hvis du har ufullstendige grader eller grader i felt som ikke er åpenbart relatert til ditt felt, bør du plassere «Utdanning» etter «Arbeidserfaring». Teorien er at du alltid skal spille på dine styrker. La leseren se dine styrker først.

• Når du støver av det gamle CV-et, prøv å ikke bare legge til din nåværende jobb på det gamle CV-et. Det kan føre til et ubalansert sluttprodukt. På mange måter er du en annen person med annen markedsverdi etter hver jobb. Andre vil ikke automatisk forstå hvordan det hele henger sammen. Det er opp til deg å forme deres bilde av deg. Vis en karriereutvikling, men ikke mist av syne det bildet du ønsker å fremstille. Aspekter ved din nåværende eller forrige jobb er kanskje ikke like viktige for din fremtidige arbeidsgiver som de ved din nest siste jobb. Et CV som fremhever deg ti år tidligere, gjør kanskje ikke rettferdighet til den personen du er i dag. Betrakt deg alltid som en ny person med nye prestasjoner, erfaringer og opplæring når du skriver om CV-en din!

En av de enkleste feilene å rette opp i, men også en av de mest forvirrende, er når en person legger til en ny jobb i et gammelt CV, med den nåværende jobben oppgitt som ansettelsesperiode XXXX-til-nå og den forrige jobben også oppgitt som XXX-til-nå. Denne feilen, som skyldes at forfatteren ikke har lest CV-en nøye før den ble sendt inn, kan føre til at noen tror at vedkommende jobbet samtidig i to forskjellige selskaper. Tidligere var dette kanskje mindre sannsynlig, men i disse tider hvor gig-arbeid er vanlig, kan en arbeidsgiver misforstå din arbeidserfaring og ikke ønske å intervjue deg.

• Størrelse. Det finnes mange teorier om dette. En sier at du skal bruke én side for hvert tiår du har jobbet. Den verste er at «ingen CV-er bør være på mer enn én side – de blir ikke lest hvis de er det». Ikke bekymre deg for å få CV-en din til å passe på én side hvis du har gode prestasjoner og flere jobber å fortelle en arbeidsgiver om. Men prøv å holde deg til to eller tre sider.

Husk at du skriver på grunnlag av «behov for å vite», ikke «behov for å vise». En arbeidsgiver ønsker ikke å høre alle detaljer om en jobb du hadde for tjue år siden. Det er interessant for deg, men det kan skygge for hvordan du blir oppfattet. I mange tilfeller legger folk inn repeterende informasjon om den samme jobben. Hvis du gjør mer eller mindre det samme som operasjonsdirektør som du gjorde som driftsdirektør eller produksjonssjef, ikke gjenta disse detaljene, bare skriv det én gang under bedriftsdataene dine, og oppgi stillingstitler etterfulgt av datoene du hadde hver respektive stilling.

• Kronologisk CV eller ferdighetsbasert CV? Generelt sett foretrekker vi i ART å vite «når du gjorde noe» og «hvor du gjorde det». Konteksten kan være viktig for å forstå en kandidats bakgrunn, men i visse sjeldne tilfeller er et «ferdighetsbasert CV» et bedre valg. Hvis du har jobbet i mange forskjellige selskaper – spesielt som kontraktansatt – hjelper det ikke markedsverdien din å dele opp erfaringene dine etter datoer. Det er derfor lettere å presentere deg selv som en «enhet».

Ha en seksjon som deler opp ferdighetene dine vektet etter dine styrker og mengden faktisk erfaring, og følg deretter med en liste over datoer og navn på arbeidsgivere med noen få detaljer (produkter du har jobbet med, stillingstittel osv.). Noen ganger er ferdighets-CV-er nyttige for personer som virkelig er like attraktive for to forskjellige stillinger, for eksempel QA-sjef og produksjonssjef.

Sammendrag: Det vi ønsker å se:

• Navnet på selskapet og avdelingen, beliggenhet, omsetningsvolum

• De viktigste produktene du jobber med og deres bruksområder

• De viktigste markedene eller kundene du betjener

• Datoer for ansettelse (helst måned/år)

• Din offisielle stillingstittel (og oversettelse hvis den ikke er klar eller bransjestandard) Hvis du har flere stillingstitler i ett selskap, plasser datoene for hver stillingstittel etter stillingstittelen (ellers kan den uformelle leseren tro at du har byttet arbeidsgiver oftere enn du faktisk har gjort).

• Dine arbeidsoppgaver. Tenk på å svare på spørsmålene «hvem?», «hva?», «når?», «hvor?» og «hvordan?». Prøv å ikke beskrive deg selv som «vi» (som en del av en gruppe) her. Fortell oss hva DU PERSONLIG gjør eller har gjort. Ta aldri æren for ting du ikke har gjort, men ta æren for ting du har gjort. Hvis du var en del av en gruppe som utførte en bestemt oppgave og oppnådde en viss effekt, beskriv din rolle i gruppen.

• Beskriv dine prestasjoner i konkrete termer, vanligvis i dollar/euro eller prosentvis økning, reduksjon eller forbedring. Vær oppmerksom på at du kan bli bedt om å dokumentere dine prestasjoner.

• Hvis du er leder for ansatte, oppgi kort hvor mange personer som rapporterer til deg og hva de gjør.

• Noen ganger kan det være lurt å oppgi hvem du rapporterer til. Hvis du rapporterer direkte til en president eller administrerende direktør, kan dette være interessant informasjon for en arbeidsgiver.

• Utdanningen din bør gjenspeile de faktiske gradene du har oppnådd eller er i ferd med å fullføre. Hvis du oppgir «grad forventet 20XX», må du være forberedt på å forklare hvordan den vil bli tildelt. Ikke gi misvisende opplysninger om utdanningen din. Det er kjent at tilbud har blitt trukket tilbake etter at det ble kjent at en kandidat hadde gitt feil opplysninger om utdanningen sin. Bedrifter er ofte svært interessert i kandidater som ønsker å forbedre seg gjennom høyere utdanning eller opplæring. Vær stolt av prestasjonene dine her, men ikke overdriv.

• Vær ærlig om din erfaring, dine prestasjoner og dine karrieremål. CV-en er ment å åpne dører til en fremtid du selv skaper. Sørg for at personen du beskriver, høres ut som deg og er den personen du ønsker at andre skal se deg som. Den nye jobben kan kreve at du er den personen de trodde de så i CV-en.

----------------------------------------------------------------------------------------------

Sfaturi pentru redactarea unui CV excelent

„Obiectivul dvs. atunci când redactați un CV este să obțineți un interviu, nu să câștigați un premiu pentru design grafic

sau să vedeți cât de mult din experiența dvs. profesională puteți reduce la o singură pagină.”

Mai întâi, luați în considerare aceste puncte de plecare ironice:

• Candidatul și angajatorul privesc foarte des același CV din două puncte de vedere diametral opuse:

• Majoritatea candidaților cred în mod eronat că, dacă angajatorul are întrebări, acesta va contacta candidatul pentru a discuta aspectele mai importante ale carierei acestuia. Prin urmare, informațiile pe care candidatul le include în document nu sunt la fel de importante ca transmiterea unei „impresii generale” sau a unui „sentiment general” că candidatul ar fi probabil un candidat excelent pentru postul respectiv. Lucruri precum fotografii atractive, puncte colorate sau un design inovator al paginii pot avea atunci o importanță deosebită. Unii cred că simpla menționare a numelui companiei actuale sau a funcției lor ar fi probabil suficientă pentru a trezi interesul potențialului angajator.

• Majoritatea angajatorilor cred în mod eronat că, dacă detaliile privind atribuțiile candidatului, proiectele la care a lucrat, procesele utilizate, software-ul sau tehnologiile cunoscute, rapoartele personalului, volumul vânzărilor, clienții/piețele deservite și realizările etc. nu sunt incluse în CV, atunci candidatul nu a făcut nimic demn de menționat. Puține detalii utile într-un CV se traduc prin „nu se va da curs acestui candidat”. Angajatorul nu va suna pentru a-și confirma convingerea inițială că nu ați făcut nimic care să îi intereseze.

• Dacă angajatorii consideră inițial că nu sunteți potrivit pentru postul lor, probabil că ați pierdut prima și singura șansă de a concura pentru acel post minunat pe care îl doriți, chiar dacă vă retrimiteți CV-ul de 1.000 de ori. În acest mediu plin de presupuneri negative, candidații buni nu sunt adesea chemați la interviu pentru posturi pe care le-ar putea ocupa cu mare succes personal și în beneficiul companiei lor. Iar companiile rămân „paralizate” sau „incapabile” timp de multe luni să găsească persoanele potrivite pentru posturile cheie, pierzând sute de ore de muncă și mii sau milioane de dolari din cauza muncii pierdute și a oportunităților de afaceri ratate.

• De asemenea, este foarte important ca candidații să fie întotdeauna conștienți de faptul că tehnologiile software de sortare și selecție automată a candidaților pot funcționa în defavoarea candidatului care scrie un CV foarte minimalist. Aceste tehnologii pot fi utilizate de site-urile de locuri de muncă online, inclusiv site-urile de anunțuri de locuri de muncă care pretind că trimit sute sau mii de „CV-uri bune” angajatorilor. Și dacă CV-ul unei persoane trece de prima etapă, atunci trebuie să treacă în siguranță prin software-ul utilizat în cadrul departamentului de resurse umane/achiziție de talente al companiei vizate. Principala problemă a acestor tehnologii este că, deși scopul lor este de a ușura sarcina angajatorului, care înainte trebuia să citească fizic teancuri întregi de CV-uri, tehnologiile software de selecție a candidaților pot face ca un angajator uman să nu aibă ocazia să vadă informațiile fiecărui candidat. Astfel, un candidat excelent, care ar fi putut scrie un CV minimalist, ar putea rămâne necunoscut, iar atât candidatul, cât și angajatorul ar putea pierde oportunități excelente.

• Prea mulți candidați consideră că CV-ul este doar o formalitate enervantă, așa că adesea dedică foarte puțin timp redactării acestuia ca o prezentare a cunoștințelor și realizărilor lor. Unora le place să se laude că „nu au avut niciodată nevoie de un CV pentru a obține un loc de muncă”. Poate că este adevărat, dar răspunsul meu ar fi: nu cumva ați ratat oportunități de carieră și mai bune doar pentru că nu ați redactat niciodată un CV?

• Angajatorii consideră că CV-ul este foarte important, mai ales dacă mai multe persoane sunt implicate în procesul de selecție a candidaților. Adesea, mai mulți manageri trebuie convinși să ia în considerare să-și petreacă timpul intervievând un candidat care s-a descris vag. În acest scenariu real, un candidat trebuie să țină întotdeauna cont de faptul că, dacă ești cu adevărat potrivit pentru postul vacant, angajatorul chiar dorește să ajungi la etapa interviului! Doar că toată lumea, inclusiv candidatul, este o persoană ocupată și pur și simplu nu există suficient timp pentru a intervieva pe toată lumea. Prin urmare, cea mai bună șansă de a obține acel interviu este să investești o parte din timpul tău pentru a scrie un CV care să îi spună angajatorului cine ești, ce știi și ce ai realizat.

• În mod ironic, deși managerii de recrutare consideră CV-ul ca fiind cel mai important factor în începerea procesului de angajare, adesea alocă 2 minute sau mai puțin pentru a evalua întreaga experiență de viață rezumată într-un CV! Prin urmare, documentul dvs. trebuie să ofere un motiv clar și convingător pentru care ați putea fi un candidat puternic. Fără aluzii, fără a vă baza pe presupuneri sau speculații. Declarații clare despre dvs. și experiența dvs. profesională.

• Intervenția unui recrutor bun în această etapă inițială a procesului de angajare ajută la eliminarea anumitor îndoieli și accidente care apar adesea în procesul de angajare dacă experiențele unui candidat sunt înțelese greșit de către un angajator, dar dacă un CV este prost realizat, poate fi o luptă dificilă să convingi un recrutor informat sau un angajator atent că persoana din spatele acelui CV slab este un candidat mai potrivit decât pare.

• Observați că m-am referit la „recrutor bun” sau „recrutor cu experiență”. Nu am folosit aceste expresii doar pentru a evidenția capacitățile firmei noastre! Adevărul este că mulți angajatori din întreaga lume au redus sau externalizat funcția de recrutare a companiei. Sau ar fi putut desemna o persoană internă responsabilă cu achiziția de talente, care s-ar putea să fi intrat recent în firmă dintr-un sector foarte diferit. Un astfel de angajat ar putea face o treabă excelentă, dar excelența într-un anumit rol vine din experiență. O persoană care excelează în plasarea candidaților într-un anumit sector sau categorie de locuri de muncă are nevoie de timp și experiență în noul sector pentru a obține rezultate excelente în evaluarea candidaților. Este nevoie de timp.

Dar timpul este ceva ce un candidat care caută un anumit post într-o anumită companie nu își poate permite.

În ceea ce privește firmele terțe de recrutare de cadre și companiile de recrutare, multe dintre ele din întreaga lume nu își formează bine personalul și nu îl păstrează suficient de mult timp pentru ca recrutorii lor să aibă cunoștințe suficiente despre potrivirile dintre candidați și companii. Rezultatul ar putea fi că unele dintre persoanele cheie implicate în evaluarea carierei dvs. ar putea să nu fie în măsură să „citească între rânduri” CV-ul dvs. dacă acesta este redactat vag. Este posibil ca aceștia să nu aibă suficientă experiență pentru a înțelege dacă experiențele dvs. sunt suficient de potrivite pentru a transmite CV-ul dvs. managerului de angajare. Acesta este încă un motiv pentru care este esențial să scrieți un CV bun. În scopul acestui articol, definesc un „CV bun” ca fiind unul care oferă dovezi clare și convingătoare, chiar și pentru un cititor mai puțin experimentat, că ați putea fi foarte bine calificat pentru job.

Vestea bună este că este în interesul publicului dvs. să fie convins că sunteți potrivit pentru postul respectiv.

• Imaginați-vă cititorul CV-ului dvs.: o persoană ocupată care are nevoie de cineva ca dvs., dar, deoarece este foarte ocupată, acest șef așteaptă până vineri la ora 16:00 pentru a parcurge dosarul cu 500 de CV-uri, dintre care 450 sunt total nepotrivite pentru postul respectiv. 40 sunt semne de întrebare, „poate”, care aproape sigur nu vor fi contactate tocmai pentru că sunt „poate” și nu sunt considerate potrivite. 10 sunt OK, dar nimeni nu se remarcă în mod special. Doar 3 vor fi invitați la interviu. Tu ești persoana cea mai calificată pentru această poziție, dar CV-ul tău se află pe locul 499^th din vârful teancului. Flămând, dorind să plece acasă și obosit de la citirea atâtor CV-uri nepotrivite, acest manager nu „citește între rânduri” CV-ul tău și te etichetează doar ca un „poate” îndepărtat. CV-ul tău va ajunge într-un dosar pe un hard disk undeva, pentru a nu mai fi văzut niciodată.

• Pare nedrept? Acestea sunt doar realitățile construirii unei cariere. Chiar și cu site-urile de locuri de muncă pe internet și bazele de date cu CV-uri căutate după cuvinte cheie, totul se reduce la calitatea materialului prezentat și la capacitatea de concentrare, inteligența și flexibilitatea persoanei care analizează datele prezentate.

• ART recunoaște că tot felul de variabile neașteptate se strecoară în procesele de angajare, dar unul dintre motivele pentru care am publicat această pagină cu sfaturi pentru CV-uri este că preferăm să limităm haosul atunci când este vorba de candidații noștri.

A fi specific înseamnă a fi înțeles

• Fără a vă prezenta în mod eronat, scrieți CV-ul având în vedere nevoile specifice ale companiei țintă. Structurați-vă CV-ul astfel încât să demonstrați autorităților de angajare modul în care expertiza și personalitatea dvs. se potrivesc nevoilor lor. Dacă vă pasă cu adevărat de cariera dvs., nu trimiteți un CV care este o simplă enumerare a datelor de angajare, a numelor companiilor și a funcțiilor. Acesta nu spune cititorului nimic altceva decât că autorul fie nu dorește să-și ia timpul necesar pentru a-și explica cariera, fie este un comunicator slab. Angajatorii (și recrutorii) urăsc să fie nevoiți să ghicească. Apelurile telefonice ulterioare unui CV sau interviul față în față sunt cel mai bine utilizate pentru a discuta despre istoricul tău profesional interesant, așa cum este descris în CV-ul tău, și nu pentru a completa plictisitor spațiile goale.

• Nu presupuneți niciodată că cititorul va ști automat ce faceți sau ce ați făcut sau cât de bine ați făcut-o. Sarcinile, proiectele, produsele, procesele, structurile, filosofiile, volumul vânzărilor, baza de clienți etc. pot diferi foarte mult chiar și în cadrul grupurilor din aceeași firmă. Este foarte riscant să presupuneți că „dacă știu funcția și compania mea, atunci ar trebui să știe ce am făcut”. De asemenea, trebuie să spun că, ori de câte ori aud un manager spunându-mi ceva de genul acesta, am sentimentul neplăcut că acea persoană este una care trage multe concluzii pe baza unor presupuneri posibil eronate, fără a avea nevoie de fapte, detalii, logică sau dovezi. Am senzația că o astfel de persoană ar putea fi slabă în motivarea personalului care nu știe la fel de multe ca ea despre o anumită sarcină sau un anumit proces. („Dacă lucrezi pentru mine, ar trebui să știi ce vreau.”) Poate că intuiția mea este greșită, dar acest tip de atitudine sugerează un stil de management posibil problematic, ceea ce ar putea face ca acea persoană să fie un candidat mai puțin potrivit decât altul pentru un post cheie de management pe care îl caut.

Fii mândru de tine și nu-ți fie teamă să te „laude”

• Uneori este din motive culturale sau de educație; alteori este din cauza temerii că cititorul se va plictisi citind atâtea detalii; iar alteori o persoană pur și simplu nu este sigură că are ceva interesant de spus despre experiențele sale profesionale, trecute și prezente. Dacă de obicei ai nevoie ca alții să-ți descopere „talentele ascunse”, este imperativ să renunți la obiceiul de a fi mereu modest și tăcut în legătură cu cât de interesant ești, cel puțin când vine vorba de redactarea CV-ului. De ce să schimbați? Ei bine, dacă citiți această pagină, există o șansă rezonabilă să simțiți că actuala dvs. companie nu vă recunoaște „talentele ascunse” și, din această cauză, este posibil să fi fost trecut cu vederea pentru acea promovare, mărire de salariu sau bonus important.

• În bine sau în rău, mulți angajatori de astăzi cred că „cel care nu cere, nu primește”. Priviți lucrurile astfel: dacă un manager de resurse umane are în vedere doi candidați cu studii, funcții, ani de experiență etc. foarte similare, dar numai unul dintre ei a avut ideea să spună „Noul sistem introdus de echipa noastră a economisit companiei 500.000 de dolari în doi ani” și „ca urmare a acestei noi strategii, compania noastră a înregistrat o creștere de 28% a vânzărilor interne, până la un total de 8 milioane de dolari”, care dintre ei crezi că va primi oferta? Realitatea tristă ar putea fi că tu personal ai economisit 5 milioane de dolari într-un an fiscal și ai crescut vânzările interne și internaționale cu 53%, până la un total de 120 de milioane de dolari, dar nimeni nu ar ști acest lucru pentru că nu ai spus nimănui. Te rog, nu rata oportunitățile care ar putea fi ale tale!

• A menționa realizările tale nu înseamnă că ești mai bun decât alții, ci doar că ești mândru de ceea ce ai realizat. Un angajator ar dori să cunoască aceste informații, astfel încât să puteți discuta împreună despre o modalitate mai bună de a face afaceri.

• Apropo, când spunem „lăudați-vă”, nu ne referim, desigur, la „fiți enervanți”. Nimănui nu-i place să citească CV-ul unei persoane care se descrie doar în clișee. Expresii generice precum „orientat spre detalii”, „inițiativ”, „jucător de echipă” sau cuvinte și expresii care sună egocentric, precum „singur”, „singur”, „împotriva tuturor șanselor”, „neobosit”, „vânzător de talie mondială”, „lider natural”, „adevărat vizionar” și așa mai departe nu spun cititorului atât de multe despre circumstanțele în care a fost realizată realizarea, cât despre structura psihologică a scriitorului. Dacă sunteți orientat spre detalii, inițiativ, jucător de echipă, un vânzător excelent sau chiar un lider vizionar (ugh!), arătați-ne acest lucru prin realizările și experiențele dvs.

• Fără context, cititorul nu vă va acorda beneficiul îndoielii că sunteți „un lider înnăscut” (chiar dacă sunteți) sau un lucrător „neobosit” (chiar dacă sunteți), dacă nu îi arătați ce ați făcut. În loc să folosești clișee, care sunt adesea utilizate de candidații mai puțin valoroși pentru a părea importanți, încearcă să lași acțiunile tale să vorbească de la sine. Exemplu: o persoană care a supervizat trei cicluri de producție într-un an, când anterior era unul pe an, este considerată „neobosită” și poate fi un „lider înnăscut”, deoarece o astfel de realizare necesită reunirea și armonizarea mai multor departamente și persoane. Un vânzător excelent nu trebuie să ne spună că este excelent, ci doar să prezinte faptele: cu cât au crescut vânzările (procent și dolari) sau ce tip de bază de clienți noi a fost deschisă. Acestea sunt detaliile pe care angajatorii vor să le afle.

• Dacă aveți doar câțiva ani de experiență în industrie și credeți că nu aveți realizări, s-ar putea să fiți surprins să aflați că chiar și descrierea activității dvs. și a circumstanțelor sarcinilor dvs. va fi de un interes semnificativ pentru angajatori.

• Mulți oameni cred în mod eronat că, dacă scriu un CV foarte detaliat, se vor exclude din anumite angajări, așa că scriu CV-uri atât de vagi și generice încât nu reușesc să arate cititorului că stăpânesc ceva sau că au ceva de arătat pentru a fi un „manager care gestionează personalul” sau un „inginer de proiect care realizează proiecte și interacționează cu clienții”. Spuneți-ne mai degrabă ce fel de manager sunteți, la ce fel de proiecte ați lucrat, cu ce tipuri de clienți ați avut de-a face. Lăsați angajatorul să decidă dacă acele experiențe ar putea fi transferabile către compania respectivă, chiar dacă experiențele dvs. sunt puțin diferite de cele descrise în unele fișe de post. Multe persoane sunt angajate deoarece experiențele lor erau „suficient de apropiate”, dar această decizie se ia numai dacă îi oferiți angajatorului șansa de a afla ce ați făcut.

• În special în Statele Unite, se așteaptă ca candidatul să descrie în detaliu atribuțiile și realizările într-un CV în stilul industriei americane, de aproximativ una până la trei pagini. Structura și tonul CV-ului orientat spre rezultate, în stilul industriei americane, cu cea mai recentă slujbă listată prima (în ordine cronologică inversă) sunt în contrast direct cu CV-urile tradiționale și, în multe cazuri, trimiterea unui CV tradițional pentru o poziție într-o firmă americană va genera reacții negative la pozițiile din Statele Unite. La nivel internațional, verificați cerințele fiecărei companii, dar, din ce în ce mai mult, CV-urile în stil american sunt considerate ca aparținând candidaților mai „dinamici” sau „orientați către internațional”.

• Chiar și în mediul lor natal, CV-urile tradiționale sunt aproape imposibil de descifrat de către cititori fără a investi o mare cantitate de timp în contactarea referințelor destinatarului și examinarea atentă a publicațiilor acestuia. (Bazarea pe listele de publicații este în sine o strategie proastă. Acestea menționează doar titlurile și numele dvs., dar nu spun cititorului care au fost concluziile dvs. cu privire la o teorie sau ce rol ați avut în descoperire. Ați făcut 10% din muncă sau 90%? Ați lucrat la acel proiect timp de două săptămâni acum zece ani, în timp ce următoarea publicație listată se bazează pe munca pe care ați făcut-o neîncetat în ultimii zece ani?)

• CV-ul pe care îl solicităm este un document eficient menit să informeze rapid cititorul dacă sunteți potrivit pentru un anumit post sau nu și, dacă nu, să sugereze cititorului alte posibilități.

Indicii bune și rele: CV-uri specifice și CV-uri vagi

• O companie dorește un anumit tip de experiență. Nu sunteți dumneavoastră persoana potrivită, dar CV-ul dumneavoastră vag îi face să creadă că sunteți. Vă cheamă la un interviu. Interviu prost. Indiciu prost. Nicio ofertă. Zi pierdută.

• O firmă dorește un anumit tip de persoană, iar CV-ul dumneavoastră specific sugerează că sunteți persoana potrivită. Vă cheamă la un interviu. Indiciu bun. Primiți o ofertă.

• O firmă caută un tip neobișnuit, greu de găsit. O persoană cu tot felul de experiențe, cu maturitate. O persoană care gândește rapid și care nici măcar nu trebuie să fie familiarizată cu produsul lor. De fapt, ei sunt singura companie din lume care produce acest produs de ultimă generație, așa că nu există „concurenți” unde ar putea fi găsită o astfel de persoană. Ei sunt pionieri și au nevoie de un alt pionier care are ceea ce ei nu au. Un anumit tip de experiență, cunoștințe sau personalitate. Ei vă văd CV-ul specific. Nu este exact potrivit, dar nimeni nu este. Nu-i nimic. Sunt interesați de cariera dvs. Vă invită la un interviu. Vă înțelegeți bine. Amândoi aveți multe de oferit unul altuia. Ați putea face o diferență reală aici și ei vă vor recompensa bine pentru asta. O pistă foarte bună. Primiți o ofertă.

„Ortografia contează” și alte protocoale

• Verificați ortografia și/sau gramatica CV-ului dvs. După ce ați terminat, odihniți-vă și recitiți-l a doua zi. Majoritatea computerelor nu vor înregistra „principle” (principal) engineer sau „to” (two) years ca erori. Dacă nu sunteți sigur de ortografie sau de utilizare, folosiți cuvinte de care sunteți sigur sau rugați prietenii să vă revizuiască CV-ul. Deși mulți angajatori ignoră erorile tipografice ocazionale ca fiind accidente minore, mulți angajatori consideră că astfel de erori în documente importante, cum ar fi CV-urile, sunt complet de neiertat, fiind dovezi de neglijență și abilități de comunicare deficitare.

Dacă postul este unul internațional care necesită un nivel rezonabil, dar nu perfect, de engleză, atunci unele dintre aceste puncte ar putea să nu fie critice, în funcție de post. În astfel de cazuri, faceți tot ce puteți. În multe cazuri, ceea ce contează cel mai mult este să descrieți clar experiențele și realizările dvs. profesionale. Rețineți, de asemenea, că în multe cazuri, ceea ce ar putea fi necesar ar putea fi un document profesional care este destul de diferit de formatul standard al CV-ului național. Simplul fapt de a traduce un Lebenslauf german sau un CV PRC în engleză ar putea determina cititorul străin să presupună că s-ar putea să fiți mai puțin familiarizat cu alte practici sau stiluri de afaceri decât cele cu care este obișnuit sau pe care le solicită.

• Plasarea datelor. Imaginați-vă CV-ul ca un fel de „instrument de marketing”, nu doar ca un rezumat al trecerii timpului. Nu sunteți obligat să acordați același spațiu fiecărui loc de muncă pe care l-ați avut. Dacă faceți acest lucru, ați putea ajunge să minimizați experiența dvs. valoroasă (și atractivitatea pe piața muncii).

Într-un caz regretabil, un angajator ne-a povestit că a primit CV-ul unui director executiv al unei companii de electronice din topul Fortune 500, cu 20 de ani de experiență, care a considerat necesar să ocupe jumătate de pagină pentru a spune lumii că, timp de câteva luni, în vacanța de vară din facultate, a lucrat ca manager de noapte la McDonald's. Deși candidatul a inclus probabil acel loc de muncă pentru a demonstra o etică profesională de lungă durată, angajatorul l-a considerat naiv și, posibil, un manager care lucra fără să gândească, folosind șabloane (adică „completați toate spațiile libere”). Angajatorul l-a numit „managerul de noapte de la McDonald's” și nu l-a chemat la interviu. Acest candidat nu era candidatul nostru, dar ne-a părut rău să auzim această poveste. Includerea scurtă a McDonald's era inutilă, deoarece acest bărbat superviza în prezent 3.000 de persoane la o firmă de electronice de renume mondial. Spațiul ar fi putut fi folosit mai bine pentru a evidenția experiențele sale relevante actuale.

În ceea ce privește „Educația”, dacă aveți diplome complete relevante pentru domeniul dvs., puneți-le la începutul CV-ului, înainte de „Experiența profesională”. Dacă aveți diplome incomplete sau diplome în domenii care nu sunt în mod evident legate de domeniul dvs., puneți „Educația” după „Experiența profesională”. Teoria este că trebuie să vă puneți întotdeauna în valoare punctele forte. Lăsați cititorul să vă vadă mai întâi punctele forte.

• Când vă reînnoiți vechiul CV, încercați să nu vă limitați la a adăuga actualul loc de muncă la vechiul CV. Acest lucru poate crea un produs final dezechilibrat. Într-un fel, sunteți o persoană diferită, cu o valoare diferită pe piața muncii, după fiecare loc de muncă. Ceilalți nu vor înțelege automat cum se potrivesc toate aceste elemente. Depinde de dvs. să le formați imaginea despre dvs. Arată evoluția carierei tale, dar nu pierde din vedere imaginea pe care vrei să o proiectezi. Aspectele actualului sau ultimului tău loc de muncă pot să nu fie la fel de importante pentru viitorul tău angajator ca cele ale penultimului tău loc de muncă. Un CV care te evidențiază cu zece ani în urmă s-ar putea să nu reflecte corect persoana care ești astăzi. Consideră-te întotdeauna o persoană nouă, cu noi realizări, experiențe și pregătire profesională atunci când îți rescrii CV-ul!

Una dintre cele mai simple erori de corectat într-un CV, dar și una dintre cele mai confuze, este atunci când o persoană adaugă un nou loc de muncă la un CV vechi, cu locul de muncă actual indicând istoricul profesional ca XXXX-până în prezent și locul de muncă precedent indicând, de asemenea, XXX-până în prezent. Această eroare, datorată faptului că autorul nu a citit cu atenție CV-ul înainte de a-l trimite, poate duce o persoană să creadă că a lucrat simultan la două companii diferite. În trecut, acest lucru era mai puțin probabil, dar în zilele noastre, când munca temporară este ceva obișnuit, un angajator ar putea înțelege greșit istoricul tău profesional și ar putea decide să nu te cheme la interviu.

• Dimensiunea. Există tot felul de teorii pe această temă. Una spune că trebuie să dedici o pagină pentru fiecare deceniu de serviciu. Cea mai proastă este că „niciun CV nu ar trebui să depășească o pagină – dacă este mai lung, nu va fi citit”. Nu vă faceți griji dacă CV-ul dvs. nu încape pe o singură pagină dacă aveți realizări bune și mai multe locuri de muncă despre care să îi povestiți angajatorului. Încercați însă să vă încadrați în două sau trei pagini cel mult.

Rețineți că scrieți pe baza principiului „necesității de a ști”, nu pe baza principiului „necesității de a arăta”. Un angajator nu vrea să afle fiecare detaliu despre un loc de muncă pe care l-ați avut pentru scurt timp acum douăzeci de ani. Pentru dvs. toate aceste detalii sunt interesante, dar ele pot afecta modul în care sunteți perceput. În multe cazuri, oamenii includ informații repetitive despre același loc de muncă. Dacă, în calitate de vicepreședinte al departamentului de operațiuni, faceți mai mult sau mai puțin același lucru pe care îl făceați în calitate de director al departamentului de operațiuni sau de manager de producție, nu repetați aceste detalii, ci scrieți-le o singură dată în secțiunea dedicată datelor despre companie, menționând funcțiile ocupate, urmate de datele la care ați deținut fiecare funcție.

• CV cronologic sau CV bazat pe competențe? În general, noi, la ART, preferăm să știm „când ați făcut ceva” și „unde ați făcut-o”. Contextul poate fi important pentru înțelegerea background-ului unui candidat, dar în anumite cazuri rare, un „CV bazat pe competențe” este o alegere mai bună. Dacă ați lucrat la multe companii diferite, în special ca angajat cu contract, împărțirea experienței dvs. pe date nu vă ajută la comercializare. Prin urmare, este mai ușor să vă prezentați ca o „unitate”.

Aveți o secțiune care detaliază abilitățile dvs. ponderate în funcție de punctele forte și de experiența reală, apoi continuați cu o listă de date și nume ale angajatorilor, cu câteva detalii (produse la care ați lucrat, funcția dvs. etc.). Uneori, CV-urile bazate pe competențe sunt utile pentru persoanele care sunt cu adevărat la fel de competitive pentru două posturi diferite, cum ar fi manager de control al calității și manager de producție.

Rezumat: Ce ne place să vedem:

• Numele și divizia companiei dvs., locația, volumul de vânzări

• Principalele produse cu care lucrați și aplicațiile acestora

• Principalele piețe sau clienți pe care îi deserviți

• Perioada de angajare (de preferat luna/anul)

• Funcția dvs. oficială (și traducerea acesteia, dacă nu este clară sau nu corespunde standardelor din domeniu) Dacă aveți mai multe funcții într-o singură companie, menționați datele pentru fiecare funcție după titlul acesteia (în caz contrar, cititorul ocazional ar putea crede că ați schimbat angajatorii mai des decât ați făcut-o în realitate).

• Atribuțiile dvs. Gândiți-vă să răspundeți la întrebările „cine?”, „ce?”, „când?”, „unde?” și „cum?”. Încercați să nu vă descrieți ca „noi” (ca parte a unui grup) aici. Spuneți-ne ce faceți sau ați făcut DUMNEAVOASTRĂ PERSONAL. Nu vă atribuiți niciodată merite pentru lucruri pe care nu le-ați făcut, dar atribuiți-vă merite pentru lucrurile pe care le-ați făcut. Dacă ați făcut parte dintr-un grup care a îndeplinit o anumită sarcină și a obținut un anumit efect, descrieți rolul dumneavoastră în grup.

• Descrieți realizările dvs. în termeni tangibili, de obicei în valori în dolari/euro sau procente de creștere, scădere sau îmbunătățire. Rețineți că vi se poate cere să documentați realizările dvs.

• Dacă supervizați un personal, menționați pe scurt câte persoane vă sunt subordonate și ce fac acestea.

• Uneori este bine să menționați cui îi raportați. Dacă raportați direct unui președinte sau unui director general, aceasta ar putea fi o informație interesantă pentru un angajator.

• Educația dvs. trebuie să reflecte cu exactitate diplomele obținute sau în curs de finalizare. Dacă menționați „diplomă preconizată în 20XX”, fiți pregătit să explicați cum va fi acordată. Nu induceți în eroare în ceea ce privește educația. Se știe că ofertele au fost retrase după ce s-a aflat că un candidat a declarat în mod eronat educația sa. Companiile sunt adesea foarte interesate de candidații care doresc să se perfecționeze prin studii superioare sau formare profesională. Fiți mândru de realizările dvs. în acest domeniu, dar vă rugăm să nu exagerați.

• Fiți sincer în legătură cu experiența, realizările și obiectivele dvs. profesionale. CV-ul are rolul de a vă deschide ușile către un viitor pe care îl creați dvs. Asigurați-vă că persoana pe care o descrieți seamănă cu dvs. și este persoana pe care doriți ca ceilalți să o vadă. Noul loc de muncă poate cere să fiți persoana pe care au crezut că o văd în CV.

----------------------------------------------------------------------------------------------

Συμβουλές για το πώς να συντάξετε το καλύτερο βιογραφικό σας σημείωμα ή CV

«Ο στόχος σας όταν συντάσσετε το βιογραφικό σας σημείωμα ή CV είναι να περάσετε σε συνέντευξη,

όχι να κερδίσετε βραβείο γραφιστικής

ή να δείτε πόσα χρόνια από την επαγγελματική σας ζωή μπορείτε να συμπυκνώσετε σε μία σελίδα».

Πρώτα, λάβετε υπόψη αυτά τα ειρωνικά σημεία εκκίνησης:

• Ο υποψήφιος και ο εργοδότης πολύ συχνά εξετάζουν το ίδιο βιογραφικό σημείωμα ή CV από δύο διαμετρικά αντίθετες οπτικές γωνίες:

• Οι περισσότεροι υποψήφιοι πιστεύουν λανθασμένα ότι αν ο εργοδότης έχει οποιεσδήποτε ερωτήσεις, φυσικά θα επικοινωνήσει με τον υποψήφιο για να συζητήσει τα πιο σημαντικά σημεία της καριέρας του. Επομένως, οι πληροφορίες που ο υποψήφιος βάζει στο έγγραφο δεν είναι τόσο σημαντικές όσο η μετάδοση μιας «γενικής αίσθησης» ή «γενικού αισθήματος» ότι ο υποψήφιος θα ήταν πιθανώς ένας εξαιρετικός υποψήφιος για τη θέση. Πράγματα όπως ελκυστικές φωτογραφίες, πολύχρωμα σημεία ή καινοτόμος σχεδιασμός διάταξης μπορεί να έχουν μεγάλη σημασία. Μερικοί πιστεύουν ότι η απλή αναφορά του ονόματος της τρέχουσας εταιρείας τους ή του τίτλου τους θα ήταν πιθανώς αρκετή για να προκαλέσει το ενδιαφέρον του υποψήφιου εργοδότη.

• Οι περισσότεροι εργοδότες πιστεύουν λανθασμένα ότι αν τα στοιχεία σχετικά με τα καθήκοντα του υποψηφίου, τα έργα στα οποία έχει εργαστεί, τις διαδικασίες που έχει χρησιμοποιήσει, το λογισμικό ή τις τεχνολογίες που γνωρίζει, τις εκθέσεις προσωπικού, τον όγκο πωλήσεων, τους πελάτες/αγορές που έχει εξυπηρετήσει και τα επιτεύγματά του κ.λπ. δεν περιλαμβάνονται στο βιογραφικό, τότε ο υποψήφιος δεν έχει κάνει τίποτα που αξίζει να αναφερθεί. Λίγα χρήσιμα στοιχεία σε ένα βιογραφικό μεταφράζονται ως «καμία συνέχεια για αυτόν τον υποψήφιο». Ο εργοδότης δεν θα καλέσει για να επιβεβαιώσει την αρχική του πεποίθηση ότι δεν έχετε κάνει τίποτα που να τον ενδιαφέρει.

• Εάν οι εργοδότες πιστεύουν αρχικά ότι δεν είστε κατάλληλος για τη θέση τους, πιθανότατα έχετε χάσει την πρώτη και μοναδική σας ευκαιρία να διεκδικήσετε τη θέση που επιθυμείτε, ακόμα και αν υποβάλετε ξανά το βιογραφικό σας 1.000 φορές. Σε αυτό το περιβάλλον γεμάτο αρνητικές υποθέσεις, οι καλοί υποψήφιοι συχνά δεν καλούνται σε συνέντευξη για θέσεις που θα μπορούσαν να καλύψουν με μεγάλη προσωπική επιτυχία και προς όφελος της εταιρείας τους. Και οι εταιρείες παραμένουν για πολλούς μήνες «παράλυτες» ή «ανίκανες» να βρουν τα κατάλληλα άτομα για τις βασικές θέσεις τους, χάνοντας εκατοντάδες ώρες εργασίας και χιλιάδες ή εκατομμύρια δολάρια σε χαμένες ευκαιρίες εργασίας και επιχειρηματικές ευκαιρίες.

• Είναι επίσης πολύ σημαντικό για τους υποψηφίους να γνωρίζουν πάντα ότι οι τεχνολογίες λογισμικού αυτόματης ταξινόμησης και επιλογής υποψηφίων ενδέχεται να λειτουργούν εις βάρος του υποψηφίου που συντάσσει ένα πολύ μινιμαλιστικό βιογραφικό σημείωμα ή CV. Αυτές οι τεχνολογίες μπορεί να χρησιμοποιούνται από διαδικτυακούς πίνακες αγγελιών εργασίας, συμπεριλαμβανομένων ιστότοπων αγγελιών εργασίας που ισχυρίζονται ότι στέλνουν εκατοντάδες ή χιλιάδες «μόνο καλά βιογραφικά» στους εργοδότες. Και αν το βιογραφικό κάποιου επιβιώσει από αυτό το πρώτο εμπόδιο, τότε πρέπει να περάσει με ασφάλεια από το λογισμικό που χρησιμοποιείται στο τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού/Προσέλκυσης Ταλέντων της εταιρείας-στόχου. Το κύριο πρόβλημα με αυτές τις τεχνολογίες είναι ότι, ενώ ο στόχος τους είναι να ελαφρύνουν το βάρος ενός εργοδότη που στο παρελθόν έπρεπε να διαβάζει φυσικά σωρούς και σωρούς βιογραφικών, οι τεχνολογίες λογισμικού για την επιλογή υποψηφίων μπορεί να έχουν ως αποτέλεσμα ένας εργοδότης να μην έχει την ευκαιρία να δει τις πληροφορίες κάθε υποψηφίου. Έτσι, ένας εξαιρετικός υποψήφιος που μπορεί να έχει συντάξει ένα μινιμαλιστικό βιογραφικό μπορεί να μην γίνει ποτέ γνωστός, και να χαθούν εξαιρετικές ευκαιρίες τόσο για τον υποψήφιο όσο και για τον εργοδότη.

• Πάρα πολλοί υποψήφιοι θεωρούν ότι το βιογραφικό σημείωμα ή το CV είναι απλώς μια ενοχλητική τυπική διαδικασία, οπότε συχνά αφιερώνουν ελάχιστο χρόνο για να το συντάξουν ως βιτρίνα των γνώσεων και των επιτευγμάτων τους. Μερικοί άνθρωποι αρέσκονται να καυχιούνται ότι «ποτέ δεν χρειάστηκα βιογραφικό σημείωμα για να βρω δουλειά». Αυτό μπορεί να είναι αλήθεια, αλλά η απάντησή μου θα ήταν: μήπως χάσατε ακόμα καλύτερες επαγγελματικές επιλογές απλώς και μόνο επειδή δεν συντάξατε ποτέ βιογραφικό σημείωμα;

• Οι εργοδότες θεωρούν ότι το βιογραφικό είναι πολύ σημαντικό, ειδικά αν στην διαδικασία επιλογής υποψηφίων συμμετέχουν πολλά άτομα. Συχνά, πρέπει να πειστούν πολλοί διευθυντές να αφιερώσουν χρόνο για να πάρουν συνέντευξη από έναν υποψήφιο που έχει περιγράψει αόριστα τον εαυτό του. Σε αυτό το πραγματικό σενάριο, λοιπόν, ένας υποψήφιος πρέπει να έχει πάντα κατά νου ότι αν είναι πραγματικά κατάλληλος για την κενή θέση, ο εργοδότης θέλει πραγματικά να φτάσει στο στάδιο της συνέντευξης! Απλώς, όλοι, συμπεριλαμβανομένου του υποψηφίου, είναι πολυάσχολοι και δεν υπάρχει ποτέ αρκετός χρόνος για να γίνει συνέντευξη με όλους. Επομένως, η καλύτερη ευκαιρία σας για να περάσετε στη συνέντευξη είναι να επενδύσετε λίγο από το χρόνο σας για να συντάξετε ένα βιογραφικό σημείωμα ή ένα CV που να ενημερώνει τον εργοδότη για το ποιος είστε, τι γνωρίζετε και σε τι έχετε επιτύχει.

• Παραδόξως, παρόλο που οι υπεύθυνοι προσλήψεων θεωρούν το βιογραφικό ως τον πιο σημαντικό παράγοντα στην έναρξη της διαδικασίας πρόσληψης, συχνά αφιερώνουν 2 λεπτά ή και λιγότερο για να κρίνουν μια ολόκληρη ζωή εμπειριών που συνοψίζονται σε ένα βιογραφικό! Επομένως, το έγγραφό σας πρέπει να προσφέρει έναν σαφή και πειστικό λόγο για τον οποίο θα μπορούσατε να είστε ένας ισχυρός υποψήφιος. Χωρίς υπονοούμενα, χωρίς να βασίζεστε σε υποθέσεις ή εικασίες. Σαφείς δηλώσεις για εσάς και τις εργασιακές σας εμπειρίες.

• Η παρέμβαση ενός καλού υπεύθυνου προσλήψεων σε αυτό το αρχικό στάδιο της διαδικασίας πρόσληψης βοηθά στην εξάλειψη ορισμένων αμφιβολιών και ατυχημάτων που συχνά συμβαίνουν στη διαδικασία πρόσληψης, εάν οι εμπειρίες ενός υποψηφίου παρερμηνευθούν από έναν εργοδότη, αλλά εάν ένα βιογραφικό είναι κακοφτιαγμένο, μπορεί να είναι μια δύσκολη μάχη να πείσετε έναν πεπειραμένο υπεύθυνο προσλήψεων ή έναν προσεκτικό εργοδότη ότι το άτομο πίσω από αυτό το κακοφτιαγμένο βιογραφικό είναι πιο κατάλληλος υποψήφιος από ό,τι φαίνεται.

• Παρατηρήστε ότι αναφέρθηκα σε «καλό σύμβουλο προσλήψεων» ή «έμπειρο σύμβουλο προσλήψεων». Δεν χρησιμοποίησα αυτές τις φράσεις μόνο για να τονίσω τις δυνατότητες της εταιρείας μας! Το γεγονός είναι ότι πολλοί εργοδότες σε όλο τον κόσμο σήμερα έχουν περιορίσει ή εξωτερικεύσει τη λειτουργία προσλήψεων της εταιρείας τους. Ή μπορεί να έχουν αναθέσει την πρόσληψη προσωπικού σε έναν εσωτερικό υπάλληλο που μπορεί να έχει προσχωρήσει πρόσφατα στην εταιρεία από έναν πολύ διαφορετικό κλάδο. Τέτοιο προσωπικό μπορεί να κάνει εξαιρετική δουλειά, αλλά η αριστεία σε έναν συγκεκριμένο ρόλο προέρχεται από την εμπειρία. Ένα άτομο που είναι εξαιρετικό στην τοποθέτηση υποψηφίων σε έναν συγκεκριμένο κλάδο ή κατηγορία θέσεων εργασίας χρειάζεται χρόνο και εμπειρία στον νέο κλάδο για να παράγει εξαιρετικά αποτελέσματα κατά την αξιολόγηση των υποψηφίων. Χρειάζεται χρόνος.

Αλλά ο χρόνος είναι κάτι που ένας υποψήφιος που αναζητά μια συγκεκριμένη θέση σε μια συγκεκριμένη εταιρεία δεν μπορεί να διαθέσει.

Όσον αφορά τις εταιρείες εξεύρεσης στελεχών και τις εταιρείες προσλήψεων, πολλές από αυτές σε όλο τον κόσμο δεν εκπαιδεύουν καλά το προσωπικό τους και δεν το διατηρούν για αρκετό χρονικό διάστημα, ώστε οι υπεύθυνοι προσλήψεων να έχουν επαρκή γνώση των κατάλληλων συνδυασμών υποψηφίων-εταιρειών. Το αποτέλεσμα μπορεί να είναι ότι ορισμένα από τα βασικά άτομα που εμπλέκονται στην αξιολόγηση της καριέρας σας μπορεί να μην είναι σε θέση να «διαβάσουν ανάμεσα στις γραμμές» του βιογραφικού σας, εάν αυτό είναι ασαφές. Μπορεί να μην έχουν επαρκή εμπειρία για να καταλάβουν αν οι εμπειρίες σας είναι αρκετά κατάλληλες για να προωθήσουν το βιογραφικό σας στον υπεύθυνο προσλήψεων. Αυτός είναι ένας ακόμη λόγος για τον οποίο είναι κρίσιμο να συντάξετε ένα καλό βιογραφικό ή CV. Για τους σκοπούς αυτής της ανάρτησης, ορίζω ένα «καλό βιογραφικό ή CV» ως ένα βιογραφικό που προσφέρει σαφή και πειστικά στοιχεία, ακόμη και σε έναν λιγότερο έμπειρο αναγνώστη, ότι μπορεί να είστε πολύ κατάλληλος για τη θέση.

Τα καλά νέα είναι ότι είναι προς το συμφέρον του κοινού σας να πειστεί ότι είστε ο κατάλληλος για τη θέση

• Φανταστείτε τον αναγνώστη του βιογραφικού σας: Έναν πολυάσχολο άνθρωπο που χρειάζεται κάποιον σαν εσάς, αλλά επειδή είναι τόσο απασχολημένος, αυτός ο προϊστάμενος περιμένει μέχρι την Παρασκευή στις 4 μ.μ. για να διαβάσει τον φάκελο με τα 500 βιογραφικά, 450 από τα οποία είναι εντελώς ακατάλληλα για τη θέση. 40 είναι αμφίβολα, «ίσως», που σχεδόν σίγουρα δεν θα κληθούν ακριβώς επειδή είναι «ίσως» και δεν θεωρούνται πιο κατάλληλα. 10 είναι εντάξει, αλλά κανένας δεν ξεχωρίζει από τους υπόλοιπους. Μόνο 3 θα κληθούν για συνέντευξη. Είστε το πιο κατάλληλο άτομο για αυτή τη θέση, αλλά το βιογραφικό σας τυχαίνει να είναι το 499^ο από την κορυφή της στοίβας. Πεινασμένος, θέλοντας να πάει σπίτι και κουρασμένος από το να διαβάζει τόσα ακατάλληλα βιογραφικά, αυτός ο διευθυντής κατά κάποιον τρόπο δεν «διαβάζει ανάμεσα στις γραμμές» του βιογραφικού σας και σας χαρακτηρίζει μόνο ως ένα μακρινό «ίσως». Το βιογραφικό σας θα καταλήξει σε κάποιο φάκελο σε κάποιο σκληρό δίσκο κάπου, για να μην το ξαναδεί κανείς ποτέ.

• Ακούγεται άδικο; Αυτή είναι η πραγματικότητα της επαγγελματικής σταδιοδρομίας. Ακόμα και με τις διαδικτυακές πλατφόρμες εργασίας και τις βάσεις δεδομένων βιογραφικών με αναζήτηση λέξεων-κλειδιών, όλα εξαρτώνται από την ποιότητα του υλικού που παρουσιάζεται και την προσοχή, την ευφυΐα και την ευελιξία του ανθρώπου που αναλύει τα δεδομένα που παρουσιάζονται.

• Η ART αναγνωρίζει ότι κάθε είδους απρόβλεπτες μεταβλητές επηρεάζουν τις διαδικασίες πρόσληψης, αλλά ένας από τους λόγους για τους οποίους δημοσιεύσαμε αυτή τη σελίδα με συμβουλές για το βιογραφικό είναι ότι προτιμούμε να περιορίσουμε το χάος όσον αφορά τους υποψηφίους μας.

Το να είσαι συγκεκριμένος σημαίνει να γίνεσαι κατανοητός

• Χωρίς να παραποιείς τον εαυτό σου, γράψε το βιογραφικό σου σημείωμα ή το CV σου με γνώμονα τις συγκεκριμένες ανάγκες της εταιρείας-στόχου. Δομήστε το βιογραφικό σας σημείωμα έτσι ώστε να δείξετε στους υπεύθυνους προσλήψεων πώς η εμπειρία και η προσωπικότητά σας ταιριάζουν στις ανάγκες τους. Αν πραγματικά ενδιαφέρεστε για την καριέρα σας, μην στέλνετε βιογραφικό σημείωμα ή CV που είναι απλή απαρίθμηση ημερομηνιών απασχόλησης, ονομάτων εταιρειών και τίτλων θέσεων εργασίας. Αυτό δεν λέει τίποτα στον αναγνώστη, εκτός από το ότι ο συντάκτης είτε δεν θέλει να αφιερώσει χρόνο για να εξηγήσει την καριέρα του είτε δεν είναι καλός επικοινωνιακά. Οι εργοδότες (και οι υπεύθυνοι προσλήψεων) μισούν να πρέπει να μαντεύουν. Οι τηλεφωνικές κλήσεις που ακολουθούν ένα βιογραφικό ή μια προσωπική συνέντευξη είναι καλύτερο να αξιοποιούνται για να συζητήσετε το ενδιαφέρον ιστορικό της καριέρας σας, όπως περιγράφεται στο βιογραφικό σας, και όχι για να συμπληρώσετε κουραστικά τα κενά.

• Ποτέ μην υποθέτετε ότι ο αναγνώστης σας θα γνωρίζει αυτόματα τι κάνετε ή τι έχετε κάνει ή πόσο καλά το έχετε κάνει. Τα καθήκοντα, τα έργα, τα προϊόντα, οι διαδικασίες, οι δομές, οι φιλοσοφίες, ο όγκος των πωλήσεων, η πελατειακή βάση κ.λπ. μπορεί να διαφέρουν σημαντικά ακόμη και μεταξύ ομάδων της ίδιας εταιρείας. Είναι πολύ επικίνδυνο να υποθέσετε ότι «αν γνωρίζουν τον τίτλο και την εταιρεία μου, τότε θα πρέπει να γνωρίζουν τι έχω κάνει». Επίσης, πρέπει να πω ότι κάθε φορά που ακούω έναν διευθυντή να μου λέει κάτι τέτοιο, έχω την κακή αίσθηση ότι αυτός ο άνθρωπος είναι από αυτούς που βγάζουν πολλά συμπεράσματα με βάση πιθανώς λανθασμένες υποθέσεις, χωρίς να χρειάζονται γεγονότα, λεπτομέρειες, λογική ή αποδείξεις. Έχω την αίσθηση ότι ένα τέτοιο άτομο μπορεί να είναι ανεπαρκές στο να παρακινεί ένα προσωπικό που μπορεί να μην γνωρίζει τόσα πολλά όσο αυτό το άτομο για μια συγκεκριμένη εργασία ή διαδικασία. («Αν εργάζεστε για μένα, θα πρέπει να γνωρίζετε τι θέλω.») Η διαίσθησή μου μπορεί να είναι λανθασμένη σε αυτό, αλλά μια τέτοια στάση υποδηλώνει έναν πιθανώς προβληματικό τρόπο διαχείρισης, καθιστώντας ίσως αυτό το άτομο λιγότερο κατάλληλο από κάποιον άλλο για μια σημαντική θέση διαχείρισης που αναζητώ.

Να είστε περήφανοι για τον εαυτό σας και μην φοβάστε να «καυχηθείτε»

• Μερικές φορές οφείλεται σε πολιτισμικούς λόγους ή στην ανατροφή, άλλες φορές είναι η ανησυχία ότι ο αναγνώστης θα βαρεθεί διαβάζοντας τόσες πολλές λεπτομέρειες και άλλες φορές ένα άτομο απλά δεν είναι σίγουρο ότι έχει κάτι ενδιαφέρον να πει για τις εργασιακές του εμπειρίες, παλιές και πρόσφατες. Εάν συνήθως απαιτείτε από τους άλλους να ανακαλύψουν τα «κρυμμένα ταλέντα» σας, είναι επιτακτική ανάγκη να απαλλαγείτε από τη συνήθεια να είστε πάντα ταπεινός και σιωπηλός σχετικά με το πόσο ενδιαφέρον άτομο είστε, τουλάχιστον όταν πρόκειται για τη σύνταξη του βιογραφικού σας. Γιατί να αλλάξετε; Λοιπόν, αν διαβάζετε αυτή τη σελίδα, υπάρχει μια λογική πιθανότητα να αισθάνεστε ότι η τρέχουσα εταιρεία σας δεν αναγνωρίζει τα «κρυφά ταλέντα» σας και εξαιτίας αυτού μπορεί να έχετε παραμεληθεί για μια σημαντική προαγωγή, αύξηση μισθού ή μπόνους.

• Για καλό ή για κακό, πολλοί εργοδότες σήμερα πιστεύουν ότι «όποιος δεν ζητάει, δεν παίρνει». Δείτε το έτσι: αν ένας υπεύθυνος προσλήψεων εξετάζει δύο υποψηφίους με εξαιρετικά παρόμοιο εκπαιδευτικό υπόβαθρο, τίτλους θέσεων εργασίας, χρόνια εμπειρίας κ.λπ., αλλά μόνο ένας υποψήφιος σκέφτηκε να πει «Αυτό το νέο σύστημα που εισήγαγε η ομάδα μας έσωσε στην εταιρεία 500.000 δολάρια σε δύο χρόνια» και «ως αποτέλεσμα αυτής της νέας στρατηγικής, η εταιρεία μας πέτυχε αύξηση 28% στις εγχώριες πωλήσεις, φτάνοντας συνολικά τα 8 εκατομμύρια δολάρια», ποιος από τους δύο πιστεύετε ότι θα πάρει την προσφορά; Το λυπηρό είναι ότι μπορεί να έχετε εξοικονομήσει προσωπικά 5 εκατομμύρια δολάρια σε ένα οικονομικό έτος και να έχετε αυξήσει τις εγχώριες και διεθνείς πωλήσεις κατά 53% σε συνολικό ποσό 120 εκατομμυρίων δολαρίων, αλλά κανείς δεν θα το γνωρίζει επειδή δεν το είπατε σε κανέναν. Μην χάσετε ευκαιρίες που θα μπορούσαν να είναι δικές σας!

• Το να αναφέρεις τα επιτεύγματά σου δεν σημαίνει ότι είσαι καλύτερος από τους άλλους, αλλά μόνο ότι είσαι περήφανος για αυτά που έχεις καταφέρει. Ένας εργοδότης θα ήθελε να γνωρίζει αυτές τις πληροφορίες, ώστε να μπορέσετε να συζητήσετε μαζί έναν καλύτερο τρόπο για να κάνετε επιχειρήσεις.

• Παρεμπιπτόντως, όταν λέμε «καυχηθείτε», δεν εννοούμε φυσικά «να γίνετε αντιπαθητικοί». Κανείς δεν θέλει να διαβάζει ένα βιογραφικό που περιγράφει τον υποψήφιο μόνο με κλισέ. Γενικές φράσεις όπως «προσεκτικός στις λεπτομέρειες», «αυτοκινητοκίνητος», «ομαδικός παίκτης» ή λέξεις και φράσεις που ακούγονται εγωιστικές, όπως «μόνος μου», «μόνος μου», «ενάντια σε όλες τις πιθανότητες», «ακούραστα», «πωλητής παγκόσμιας κλάσης», «φυσικός ηγέτης», «αληθινός οραματιστής» κ.λπ. δεν λένε από μόνες τους στον αναγνώστη τόσο για τις συνθήκες υπό τις οποίες επιτεύχθηκε το επίτευγμα όσο για την ψυχολογική διάθεση του συγγραφέα. Εάν είστε λεπτομερής, αυτοκινητοκίνητος, ομαδικός, εξαιρετικός πωλητής ή ακόμα και οραματιστής ηγέτης (αχ!), δείξτε το μας μέσα από τα επιτεύγματα και τις εμπειρίες σας.

• Χωρίς το κατάλληλο πλαίσιο, ο αναγνώστης δεν θα σας δώσει το πλεονέκτημα της αμφιβολίας ότι είστε «φυσικός ηγέτης» (ακόμα και αν είστε) ή «ακούραστος» εργαζόμενος (ακόμα και αν είστε), εκτός αν του δείξετε τι έχετε κάνει. Αντί να χρησιμοποιείτε κλισέ, τα οποία συχνά χρησιμοποιούνται από λιγότερο ικανούς υποψηφίους για να φαίνονται σημαντικοί, προσπαθήστε να αφήσετε τις πράξεις σας να μιλήσουν από μόνες τους. Παράδειγμα: Ένα άτομο που επέβλεψε τρεις κύκλους προϊόντων σε ένα έτος, ενώ προηγουμένως υπήρχε ένας κύκλος το χρόνο, θεωρείται «ακούραστος» και μπορεί να είναι «φυσικός ηγέτης», καθώς ένα τέτοιο επίτευγμα απαιτεί τη συγκέντρωση και την εναρμόνιση πολλών τμημάτων και ατόμων. Ένας καλός πωλητής δεν χρειάζεται να μας πει ότι είναι καλός, αρκεί να μας δώσει τα γεγονότα: πόσο αυξήθηκαν οι πωλήσεις (σε ποσοστό και σε δολάρια) ή τι είδους νέα πελατειακή βάση δημιουργήθηκε. Αυτά είναι τα στοιχεία που θέλουν να γνωρίζουν οι εργοδότες.

• Αν έχετε μόνο λίγα χρόνια εμπειρίας στον κλάδο και πιστεύετε ότι δεν έχετε επιτεύγματα, ίσως σας εκπλήξει το γεγονός ότι ακόμη και η περιγραφή των καθηκόντων σας και των συνθηκών εργασίας σας θα παρουσιάσει σημαντικό ενδιαφέρον για τους εργοδότες.

• Πολλοί άνθρωποι πιστεύουν λανθασμένα ότι αν γράψουν ένα βιογραφικό που είναι πολύ συγκεκριμένο σε λεπτομέρειες, θα αποκλειστούν από ορισμένες προσλήψεις, οπότε γράφουν βιογραφικά που είναι τόσο ασαφή και γενικά που δεν καταφέρνουν να δείξουν στον αναγνώστη ότι έχουν κατακτήσει κάτι ή έχουν κάτι να επιδείξουν ως «διευθυντής που διαχειρίζεται προσωπικό» ή «μηχανικός έργων που εκτελεί έργα και επικοινωνεί με πελάτες». Πείτε μας μάλλον τι είδους διευθυντής είστε, σε τι είδους έργα έχετε εργαστεί, με τι είδους πελάτες έχετε ασχοληθεί. Αφήστε τον εργοδότη να αποφασίσει αν αυτές οι εμπειρίες μπορούν να μεταφερθούν στην εταιρεία του, ακόμα και αν οι εμπειρίες σας είναι λίγο διαφορετικές από αυτές που περιγράφονται σε κάποια περιγραφή θέσης εργασίας. Πολλοί άνθρωποι προσλαμβάνονται επειδή οι εμπειρίες τους ήταν «αρκετά κοντά», αλλά αυτή η απόφαση λαμβάνεται μόνο αν δώσετε στον εργοδότη την ευκαιρία να μάθει τι έχετε κάνει.

• Στις Ηνωμένες Πολιτείες ειδικότερα, αναμένεται από τον υποψήφιο να περιγράψει πλήρως τα καθήκοντα και τα επιτεύγματά του σε ένα βιογραφικό σημείωμα αμερικανικού τύπου, μήκους περίπου μιας έως τριών σελίδων. Η δομή και ο τόνος του βιογραφικού σημειώματος αμερικανικού τύπου, που είναι προσανατολισμένο στα αποτελέσματα και στο οποίο η πιο πρόσφατη θέση εργασίας αναγράφεται πρώτη (αντίστροφη χρονολογική σειρά), έρχονται σε άμεση αντίθεση με τα παραδοσιακά βιογραφικά σημειώματα, και σε πολλές περιπτώσεις η υποβολή ενός παραδοσιακού βιογραφικού σημειώματος για μια θέση σε αμερικανική εταιρεία θα προκαλέσει αρνητικές αντιδράσεις στις θέσεις των Ηνωμένων Πολιτειών. Σε διεθνές επίπεδο, ελέγξτε τις απαιτήσεις κάθε εταιρείας, αλλά όλο και περισσότερο τα βιογραφικά αμερικανικού τύπου θεωρούνται ότι ανήκουν σε πιο «δυναμικούς» ή «διεθνώς προσανατολισμένους» υποψηφίους.

• Ακόμη και στο φυσικό τους περιβάλλον, τα παραδοσιακά βιογραφικά είναι σχεδόν αδύνατο να αποκρυπτογραφηθούν από τους αναγνώστες χωρίς να επενδύσουν πολύτιμο χρόνο επικοινωνώντας με τους συστατικούς του παραλήπτη και εξετάζοντας προσεκτικά τις δημοσιεύσεις του. (Η εξάρτηση από λίστες δημοσιεύσεων είναι από μόνη της μια κακή στρατηγική. Αναφέρουν μόνο τους τίτλους και το όνομά σας, αλλά δεν λένε στον αναγνώστη ποια ήταν τα συμπεράσματά σας για μια θεωρία ή ποιος ήταν ο ρόλος σας στην ανακάλυψη. Κάνατε το 10% της εργασίας ή το 90%; Εργαστήκατε σε αυτό το έργο για δύο εβδομάδες πριν από δέκα χρόνια, ενώ η επόμενη δημοσίευση που αναφέρεται βασίζεται σε εργασία που κάνετε αδιάκοπα τα τελευταία δέκα χρόνια;)

• Το βιογραφικό που ζητάμε είναι ένα αποτελεσματικό έγγραφο που έχει ως σκοπό να δείξει γρήγορα στον αναγνώστη αν είστε κατάλληλος για μια συγκεκριμένη θέση ή όχι και, αν όχι, να προτείνει άλλες δυνατότητες στον αναγνώστη.

Καλές και κακές ενδείξεις: Συγκεκριμένα βιογραφικά και ασαφή βιογραφικά

• Μια εταιρεία θέλει έναν συγκεκριμένο τύπο εμπειρίας. Δεν είστε εσείς, αλλά το ασαφές βιογραφικό σας τους οδηγεί κατά λάθος να πιστεύουν ότι είστε. Σας καλούν για συνέντευξη. Κακή συνέντευξη. Κακή ένδειξη. Καμία προσφορά. Χαμένη μέρα.

• Μια εταιρεία θέλει έναν συγκεκριμένο τύπο, και το συγκεκριμένο βιογραφικό σας υποδηλώνει ότι είστε εσείς. Σας καλούν για συνέντευξη. Καλή ένδειξη. Λαμβάνετε μια προσφορά.

• Μια εταιρεία θέλει έναν ασυνήθιστο, δύσκολο να βρεθεί τύπο. Ένα άτομο με όλα τα διαφορετικά είδη εμπειριών, με ωριμότητα. Έναν γρήγορο στοχαστή που δεν χρειάζεται καν να είναι εξοικειωμένος με το προϊόν τους. Στην πραγματικότητα, είναι η μόνη εταιρεία στον κόσμο που κατασκευάζει αυτό το προϊόν τελευταίας τεχνολογίας, οπότε δεν υπάρχουν «ανταγωνιστές» όπου θα μπορούσε να βρεθεί ένα τέτοιο άτομο. Είναι πρωτοπόροι και χρειάζονται έναν άλλο πρωτοπόρο που έχει αυτό που δεν έχουν. Ένα συγκεκριμένο είδος εμπειρίας ή γνώσης ή προσωπικότητας. Βλέπουν το συγκεκριμένο βιογραφικό σας. Δεν είναι ακριβώς το κατάλληλο, αλλά κανείς δεν είναι. Δεν πειράζει. Τους ενδιαφέρει η καριέρα σας. Σας καλούν για συνέντευξη. Τα πάτε καλά. Έχετε πολλά να προσφέρετε ο ένας στον άλλο. Θα μπορούσατε να κάνετε τη διαφορά εδώ και θα σας ανταμείψουν καλά για αυτό. Μια πολύ καλή ευκαιρία. Λαμβάνετε μια προσφορά.

«Η ορθογραφία μετράει» & Άλλα πρωτόκολλα

• Κάντε «ορθογραφικό έλεγχο» και/ή «γραμματικό έλεγχο» στο βιογραφικό σας. Αφού το κάνετε αυτό, ξεκουραστείτε και ξαναδιαβάστε το μια μέρα αργότερα. Οι περισσότεροι υπολογιστές δεν θα καταγράψουν ως λάθη τις λέξεις «principle» (principal) engineer ή «to» (two) years. Αν δεν είστε σίγουροι για την ορθογραφία ή τη χρήση, χρησιμοποιήστε λέξεις για τις οποίες είστε σίγουροι ή ζητήστε από φίλους να ελέγξουν το βιογραφικό σας. Ενώ πολλοί εργοδότες αγνοούν περιστασιακά τυπογραφικά λάθη ως ασήμαντα ατυχήματα, πολλοί εργοδότες θεωρούν τέτοια λάθη σε έγγραφα τόσο σημαντικά όσο τα βιογραφικά ως εντελώς ασυγχώρητα, ως απόδειξη ατημέλητης εργασίας και κακών επικοινωνιακών δεξιοτήτων.

Εάν η θέση είναι μια διεθνής θέση που απαιτεί λογικό, αν και όχι τέλειο, αγγλικό, τότε μερικά από αυτά τα σημεία μπορεί να μην είναι κρίσιμα, ανάλογα με τη θέση. Σε τέτοιες περιπτώσεις, προσπαθήστε όσο καλύτερα μπορείτε. Σε πολλές περιπτώσεις, αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία είναι να περιγράψετε με σαφήνεια τις επαγγελματικές σας εμπειρίες και τα επιτεύγματά σας. Λάβετε επίσης υπόψη ότι σε πολλές περιπτώσεις, αυτό που μπορεί να απαιτείται είναι ένα επαγγελματικό έγγραφο που διαφέρει αρκετά από το πρότυπο μορφότυπο βιογραφικού σημειώματος της χώρας σας. Η απλή μετάφραση ενός γερμανικού Lebenslauf ή ενός βιογραφικού σημειώματος της Λαϊκής Δημοκρατίας της Κίνας στα αγγλικά μπορεί να οδηγήσει τον ξένο αναγνώστη να υποθέσει ότι ίσως δεν είστε εξοικειωμένος με άλλες πρακτικές ή επιχειρηματικούς τρόπους που είναι διαφορετικοί από αυτούς που είναι συνηθισμένοι ή απαιτούν.

• Τοποθέτηση δεδομένων. Φανταστείτε το βιογραφικό σας ως ένα είδος «μέσου μάρκετινγκ» και όχι απλώς ως μια περίληψη του χρόνου που έχει περάσει. Δεν είστε υποχρεωμένοι να αφιερώσετε ίσο χώρο σε κάθε θέση εργασίας που έχετε κατείχε. Αν το κάνετε αυτό, μπορεί να καταλήξετε να υποβαθμίσετε την πολύτιμη εμπειρία σας (και την εμπορευσιμότητά σας).

Σε μια λυπηρή περίπτωση, ένας εργοδότης μας είπε ότι έλαβε το βιογραφικό ενός στελέχους μιας εταιρείας ηλεκτρονικών ειδών της Fortune 500 με 20 χρόνια εμπειρίας, ο οποίος θεώρησε απαραίτητο να αφιερώσει μισή σελίδα για να πει στον κόσμο ότι για μερικούς μήνες κατά τη διάρκεια των καλοκαιρινών διακοπών του από το κολέγιο εργάστηκε ως νυχτερινός διευθυντής στο McDonald's. Ενώ ο υποψήφιος πιθανότατα ανέφερε αυτή τη δουλειά για να δείξει τη μακροχρόνια εργασιακή του ηθική, ο εργοδότης τον θεώρησε αφελές και πιθανώς ως έναν διευθυντή που δούλευε χωρίς να σκέφτεται (δηλ. «συμπλήρωνε όλα τα κενά»). Ο εργοδότης τον αποκάλεσε «τον νυχτερινό διευθυντή του McDonald's» και δεν του έδωσε συνέντευξη. Αυτός ο υποψήφιος δεν ήταν δικός μας υποψήφιος, αλλά λυπηθήκαμε όταν ακούσαμε αυτή την ιστορία. Η σύντομη αναφορά στο McDonald's ήταν περιττή, καθώς ο άνδρας αυτός επί του παρόντος εποπτεύει 3.000 άτομα σε μια παγκοσμίου φήμης εταιρεία ηλεκτρονικών ειδών. Ο χώρος θα μπορούσε να είχε αξιοποιηθεί καλύτερα για να αναδείξει τις τρέχουσες σχετικές εμπειρίες του.

Όσον αφορά την «Εκπαίδευση», εάν έχετε πλήρη πτυχία σχετικά με τον τομέα σας, τοποθετήστε τα στην αρχή του βιογραφικού σας, πριν από την «Επαγγελματική εμπειρία». Εάν έχετε ατελή πτυχία ή πτυχία σε τομείς που δεν σχετίζονται προφανώς με τον τομέα σας, τοποθετήστε την «Εκπαίδευση» μετά την «Επαγγελματική εμπειρία». Η θεωρία είναι ότι πρέπει πάντα να αξιοποιείτε τα δυνατά σας σημεία. Αφήστε τον αναγνώστη να δει πρώτα τα δυνατά σας σημεία.

• Όταν ξεσκονίζετε το παλιό βιογραφικό σας, προσπαθήστε να μην προσθέσετε απλώς την τρέχουσα εργασία σας στο παλιό σας βιογραφικό. Κάτι τέτοιο μπορεί να δημιουργήσει ένα ανισόρροπο τελικό προϊόν. Κατά κάποιον τρόπο, μετά από κάθε εργασία είστε ένα διαφορετικό άτομο με διαφορετική εμπορευσιμότητα. Οι άλλοι δεν θα καταλάβουν αυτόματα πώς όλα αυτά ταιριάζουν μεταξύ τους. Εναπόκειται σε εσάς να διαμορφώσετε την εικόνα που έχουν για εσάς. Δείξτε την εξέλιξη της καριέρας σας, αλλά μην χάσετε από τα μάτια σας την εικόνα που θέλετε να προβάλετε. Ορισμένα στοιχεία της τρέχουσας ή της τελευταίας σας εργασίας μπορεί να μην είναι τόσο σημαντικά για τον μελλοντικό εργοδότη σας όσο εκείνα της προτελευταίας σας εργασίας. Ένα βιογραφικό που αναδεικνύει τα επιτεύγματά σας πριν από δέκα χρόνια μπορεί να μην ανταποκρίνεται στο πρόσωπο που είστε σήμερα. Όταν ξαναγράφετε το βιογραφικό σας, θεωρήστε πάντα τον εαυτό σας ένα νέο πρόσωπο με νέα επιτεύγματα, εμπειρίες και εκπαίδευση!

Ένα από τα πιο απλά λάθη στο βιογραφικό που πρέπει να διορθώσετε, αλλά και ένα από τα πιο συγκεχυμένα, είναι όταν ένα άτομο προσθέτει μια νέα θέση εργασίας σε ένα παλιό βιογραφικό, με την τρέχουσα θέση εργασίας να αναγράφει το ιστορικό απασχόλησης ως XXXX-έως σήμερα και την προηγούμενη θέση εργασίας να αναγράφει επίσης XXX-έως σήμερα. Αυτό το λάθος, που οφείλεται στο ότι ο συντάκτης δεν διάβασε προσεκτικά το βιογραφικό πριν το υποβάλει, μπορεί να οδηγήσει κάποιον να σκεφτεί ότι εργάζονταν ταυτόχρονα σε δύο διαφορετικές εταιρείες. Στο παρελθόν αυτό ήταν λιγότερο πιθανό, αλλά σε αυτές τις εποχές όπου η περιστασιακή εργασία είναι συνηθισμένη, ένας εργοδότης μπορεί να παρερμηνεύσει το ιστορικό εργασίας σας και να μην θέλει να σας πάρει συνέντευξη.

• Μέγεθος. Υπάρχουν διάφορες θεωρίες σχετικά με αυτό το θέμα. Μία από αυτές λέει ότι πρέπει να αφιερώνετε μία σελίδα για κάθε δεκαετία υπηρεσίας. Η χειρότερη είναι ότι «κανένα βιογραφικό δεν πρέπει να ξεπερνά τη μία σελίδα, γιατί αν το κάνει, δεν θα το διαβάσουν». Μην ανησυχείτε για το να χωρέσετε το βιογραφικό σας σε μία σελίδα αν έχετε καλά επιτεύγματα και πολλές θέσεις εργασίας να αναφέρετε σε έναν εργοδότη. Προσπαθήστε όμως να το περιορίσετε σε δύο ή τρεις σελίδες το πολύ.

Θυμηθείτε, γράφετε με βάση το «πρέπει να γνωρίζω», όχι με βάση το «πρέπει να δείξω». Ένας εργοδότης δεν θέλει να ακούσει κάθε λεπτομέρεια για κάποια θέση εργασίας που είχατε για λίγο πριν από είκοσι χρόνια. Όλα αυτά είναι ενδιαφέροντα για εσάς, αλλά μπορεί να θολώσουν την εικόνα που έχει για εσάς. Σε πολλές περιπτώσεις, οι άνθρωποι βάζουν επαναλαμβανόμενες πληροφορίες για την ίδια δουλειά. Αν κάνετε περίπου το ίδιο πράγμα ως Αντιπρόεδρος Λειτουργιών με αυτό που κάνατε ως Διευθυντής Λειτουργιών ή Διευθυντής Παραγωγής, μην επαναλάβετε αυτές τις λεπτομέρειες, απλά γράψτε τις μία φορά στα στοιχεία της εταιρείας σας, σημειώνοντας τους τίτλους των θέσεων εργασίας ακολουθούμενους από τις ημερομηνίες που κατείχατε τον κάθε τίτλο.

• Χρονολογικό βιογραφικό ή βιογραφικό δεξιοτήτων; Γενικά, στην ART προτιμούμε να γνωρίζουμε «πότε κάνατε κάτι» και «πού το κάνατε». Το πλαίσιο μπορεί να είναι σημαντικό για την κατανόηση του ιστορικού ενός υποψηφίου, αλλά σε ορισμένες σπάνιες περιπτώσεις ένα «βιογραφικό δεξιοτήτων» είναι καλύτερη επιλογή. Εάν έχετε εργαστεί σε πολλές διαφορετικές εταιρείες, ιδίως ως συμβασιούχος υπάλληλος, η κατάτμηση της εμπειρίας σας κατά ημερομηνίες δεν βοηθά στην εμπορευσιμότητά σας. Επομένως, είναι ευκολότερο να παρουσιάσετε τον εαυτό σας ως «ενότητα».

Δημιουργήστε μια ενότητα στην οποία θα αναλύετε τις ικανότητές σας με βάση τα δυνατά σας σημεία και την πραγματική εμπειρία σας και, στη συνέχεια, προσθέστε μια λίστα με ημερομηνίες και ονόματα εργοδοτών με μερικές λεπτομέρειες (προϊόντα στα οποία εργαστήκατε, τίτλος θέσης κ.λπ.). Μερικές φορές τα βιογραφικά δεξιοτήτων είναι χρήσιμα για άτομα που είναι πραγματικά εξίσου εμπορεύσιμα για δύο διαφορετικές θέσεις, όπως Διευθυντής Ποιοτικού Ελέγχου και Διευθυντής Παραγωγής.

Περίληψη: Τι μας αρέσει να βλέπουμε:

• Το όνομα και το τμήμα της εταιρείας σας, την τοποθεσία, τον όγκο πωλήσεων

• Τα κύρια προϊόντα με τα οποία εργάζεστε και τις εφαρμογές τους

• Τις κύριες αγορές ή τους πελάτες που εξυπηρετείτε

• Τις ημερομηνίες απασχόλησής σας (κατά προτίμηση μήνας/έτος)

• Ο επίσημος τίτλος σας (και μετάφραση αν δεν είναι σαφής ή δεν είναι τυπικός για τον κλάδο) Αν έχετε πολλούς τίτλους σε μία εταιρεία, τοποθετήστε τις ημερομηνίες με κάθε τίτλο μετά τον τίτλο (διαφορετικά, ο περιστασιακός αναγνώστης μπορεί να σκεφτεί ότι αλλάξατε εργοδότες πιο συχνά από ό,τι στην πραγματικότητα).

• Τα καθήκοντά σας. Σκεφτείτε να απαντήσετε στις ερωτήσεις «ποιος;», «τι;», «πότε;», «πού;» και «πώς;». Προσπαθήστε να μην περιγράφετε τον εαυτό σας ως «εμείς» (ως μέρος μιας ομάδας) εδώ. Πείτε μας τι κάνετε ή κάνατε ΕΣΕΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ. Μην παίρνετε ποτέ τα εύσημα για πράγματα που δεν κάνατε, αλλά πάρτε τα εύσημα για πράγματα που κάνατε. Αν ήσασταν μέλος μιας ομάδας που εκτέλεσε μια συγκεκριμένη εργασία και πέτυχε ένα συγκεκριμένο αποτέλεσμα, περιγράψτε τον ρόλο σας στην ομάδα.

• Περιγράψτε τα επιτεύγματά σας με συγκεκριμένους όρους, συνήθως σε αξίες δολαρίων/ευρω ή ποσοστά αύξησης, μείωσης ή βελτίωσης. Λάβετε υπόψη ότι μπορεί να σας ζητηθεί να τεκμηριώσετε τα επιτεύγματά σας.

• Εάν εποπτεύετε προσωπικό, αναφέρετε συνοπτικά πόσα άτομα υπάγονται σε εσάς και τι κάνουν.

• Μερικές φορές είναι καλό να αναφέρετε σε ποιον υπάγεστε. Εάν υπάγεστε απευθείας σε πρόεδρο ή διευθύνοντα σύμβουλο, αυτό μπορεί να είναι μια ενδιαφέρουσα πληροφορία για έναν εργοδότη.

• Η εκπαίδευσή σας πρέπει να αντικατοπτρίζει με ακρίβεια τα πραγματικά πτυχία που έχετε αποκτήσει ή που είστε σε διαδικασία απόκτησης. Αν αναφέρετε «πτυχίο αναμενόμενο το 20XX», να είστε έτοιμοι να εξηγήσετε πώς θα σας απονεμηθεί. Μην παραπλανήσετε σχετικά με την εκπαίδευσή σας. Είναι γνωστό ότι προσφορές έχουν ανακληθεί όταν διαπιστώθηκε ότι ένας υποψήφιος είχε παραποιήσει την εκπαίδευσή του. Οι εταιρείες συχνά ενδιαφέρονται πολύ για υποψηφίους που επιθυμούν να βελτιώσουν τον εαυτό τους μέσω της τριτοβάθμιας εκπαίδευσης ή της κατάρτισης. Να είστε περήφανοι για τα επιτεύγματά σας σε αυτόν τον τομέα, αλλά μην υπερβάλλετε.

• Να είστε ειλικρινείς σχετικά με την εμπειρία, τα επιτεύγματά σας και τους επαγγελματικούς σας στόχους. Το βιογραφικό σας έχει σκοπό να σας ανοίξει τις πόρτες για ένα μέλλον που θα δημιουργήσετε οι ίδιοι. Βεβαιωθείτε ότι το πρόσωπο που περιγράφετε μοιάζει με εσάς και είναι το πρόσωπο που θέλετε να βλέπουν οι άλλοι. Η νέα θέση εργασίας μπορεί να απαιτεί να είστε το πρόσωπο που νόμιζαν ότι είδαν στο βιογραφικό σας.

----------------------------------------------------------------------------------------------

Съвети за това как да напишете най-доброто си CV или автобиография

„Целта ви при написването на CV или автобиография е да получите интервю,

а не да спечелите награда за графичен дизайн

или да видите колко години от професионалния си живот можете да съкратите на една страница.“

Първо обмислете тези иронични изходни точки:

• Кандидатът и работодателят много често гледат на едно и също автобиография или CV от две диаметрално противоположни гледни точки:

• Повечето кандидати погрешно вярват, че ако работодателят има някакви въпроси, той разбира се ще се свърже с кандидата, за да изясни по-важните моменти от кариерата му. Следователно информацията, която кандидатът включва в документа, не е толкова важна, колкото предаването на „общо усещане“ или „общо впечатление“, че кандидатът вероятно би бил чудесен кандидат за работата. Неща като атрактивни снимки, цветни точки или иновативен дизайн на оформлението могат да имат голямо значение. Някои смятат, че простото споменаване на името на настоящата им компания или длъжността им вероятно би било достатъчно, за да предизвика интереса на потенциалния работодател.

• Повечето работодатели погрешно смятат, че ако подробностите относно задълженията на кандидата, проектите, по които е работил, използваните процеси, познатите софтуерни програми или технологии, докладите на персонала, обема на продажбите, обслужваните клиенти/пазари и постиженията и т.н. не са включени в автобиографията, то кандидатът не е направил нищо, което да заслужава да бъде споменато. Малко полезни подробности в автобиографията се превеждат като „няма да проследяваме този кандидат”. Работодателят няма да се обади, за да потвърди първоначалното си убеждение, че не сте направили нищо, което да го интересува.

• Ако работодателите първоначално смятат, че не сте подходящ за тяхната работа, вероятно сте загубили първата и единствена възможност да се състезавате за тази чудесна позиция, която желаете, дори и да подадете автобиографията си или CV-то си 1000 пъти. В тази среда, изпълнена с негативни предположения, добрите кандидати често не получават покана за интервю за позиции, които биха могли да заемат с голям личен успех и в полза на компанията. А компаниите остават „парализирани” или „неспособни” да намерят подходящите хора за ключовите си позиции в продължение на много месеци, губейки стотици човекочаса и хиляди или милиони долари от пропуснати работни часове и пропуснати бизнес възможности.

• За кандидатите е много важно да са наясно, че софтуерните технологии за автоматично сортиране и подбор на кандидати могат да работят срещу кандидата, който пише много минималистична автобиография или CV. Тези технологии могат да се използват от онлайн борси за работа, включително сайтове за обяви за работа, които твърдят, че изпращат стотици или хиляди „само добри автобиографии” на работодателите. И ако автобиографията на даден кандидат премине през първия етап, тогава тя трябва да премине успешно през софтуера, използван в отдела за човешки ресурси/привличане на таланти на целевата компания. Основният проблем с тези технологии е, че макар целта им да е да облекчат тежестта на работодателя, който преди е трябвало физически да прочете купчини автобиографии, софтуерните технологии за подбор на кандидати могат да направят така, че човешкият работодател да не получи възможност да види информацията за всеки кандидат. Така че един отличен кандидат, който може да е написал минималистична автобиография, може никога да не бъде забелязан, а отлични възможности както за кандидата, така и за работодателя могат да бъдат пропуснати.

• Твърде много кандидати смятат, че автобиографията или CV-то са просто досадна формалност, затова често отделят малко време, за да ги напишат като представяне на своите знания и постижения. Някои хора обичат да се хвалят, че „никога не са имали нужда от автобиография, за да си намерят работа“. Това може да е много вярно, но моят отговор би бил: не сте ли пропуснали още по-добри кариерни възможности просто защото никога не сте писали автобиография?

• Работодателите смятат, че автобиографията или CV-то са много важни, особено ако в процеса на подбор на кандидати участват няколко души. Често няколко мениджъри трябва да бъдат убедени да отделят време за интервю с кандидат, който се е описал само в общи линии. В този реален сценарий кандидатът трябва винаги да има предвид, че ако наистина е подходящ за свободната позиция, работодателят наистина иска да стигне до етапа на интервюто! Просто всички, включително и кандидатът, са заети хора и просто няма достатъчно време, за да се интервюират всички. Ето защо най-добрият шанс да получите това интервю е да инвестирате малко от времето си, за да напишете автобиография или CV, което разказва на работодателя кой сте, какво знаете и в какво сте успели.

• Ироничното е, че макар мениджърите по наемане на персонал да считат автобиографията за най-важния фактор в началото на процеса на наемане, те често отделят 2 минути или по-малко, за да преценят целия живот на кандидат, обобщен във формата на автобиография! Затова вашият документ трябва да предлага ясна и убедителна причина, поради която бихте могли да бъдете силен кандидат. Без намеци, без да се разчита на предположения или догадки. Ясни изявления за вас и вашия професионален опит.

• Намесата на добър специалист по подбор на персонал в този начален етап от процеса на наемане помага да се елиминират някои съмнения и инциденти, които често възникват в процеса на наемане, ако опитът на кандидата бъде погрешно разбран от работодателя, но ако автобиографията е написана лошо, може да се окаже трудна битка да се убеди опитен специалист по подбор на персонал или внимателен работодател, че човекът зад тази лоша автобиография е по-подходящ кандидат, отколкото изглежда.

• Забележете, че споменах „добър специалист по подбор на персонал” или „компетентен специалист по подбор на персонал”. Не използвах тези изрази само за да подчертая възможностите на нашата фирма! Факт е, че днес много работодатели по целия свят са съкратили или изнесли функцията си по подбор на персонал. Или може би са назначили вътрешен специалист по привличане на таланти, който наскоро се е присъединил към фирмата от съвсем различна индустрия. Такива служители може да вършат отлична работа, но отличното изпълнение на дадена роля идва с опита. Човек, който е отличен в назначаването на кандидати в определена индустрия или категория работа, се нуждае от време и опит в новата индустрия, за да постигне отлични резултати при оценяването на кандидатите. Това отнема време.

Но времето е нещо, което кандидатът, търсещ определена позиция в определена компания, не може да си позволи.

Що се отнася до външните фирми за подбор на кадри и компании за набиране на персонал, много от тях по света не обучават добре своите служители и не ги задържат достатъчно дълго, за да могат техните специалисти по подбор на персонал да придобият достатъчно познания за това кои кандидати са подходящи за дадена компания. Резултатът може да бъде, че някои от ключовите лица, участващи в оценяването на вашата кариера, може да не са в състояние да „прочетат между редовете” на вашето CV, ако то е написано неточно. Те може да нямат достатъчно опит, за да разберат дали вашият опит е подходящ, за да предадат автобиографията ви на мениджъра по наемането. Това е още една причина, поради която е от решаващо значение да напишете добра автобиография или CV. За целите на тази публикация, аз дефинирам „добра автобиография или CV” като такава, която предлага ясни и убедителни доказателства, дори и за по-малко опитен читател, че вие може да сте много добре квалифициран за работата.

Добрата новина е, че е в интерес на вашата аудитория да бъде убедена, че сте подходящ за работата

• Представете си читателя на автобиографията ви: зает човек, който се нуждае от някой като вас, но тъй като е толкова зает, този шеф чака до петък в 16:00 часа, за да прегледа папката с 500 автобиографии, 450 от които са напълно неподходящи за работата. 40 са под въпрос, „може би”, които почти сигурно никога няма да бъдат извикани, точно защото са „може би” и не се считат за по-подходящи. 10 са ОК, но никой не се откроява над останалите. Само 3 ще бъдат поканени на интервю. Вие сте най-подходящият кандидат за тази позиция, но вашата автобиография се оказва 499-та от върха на купчината. Гладен, искащ да си отиде вкъщи и изморен от четенето на толкова много неподходящи автобиографии, този мениджър по някакъв начин не „чете между редовете“ на вашата автобиография и ви маркира само като далечно „може би“. Вашата автобиография ще отиде в някаква папка на някакъв твърд диск някъде, за да не бъде видяна отново.

• Звучи несправедливо? Това е реалността при изграждането на кариера. Дори с интернет борси за работа и бази данни за автобиографии с търсене по ключови думи, всичко се свежда до качеството на представения материал и вниманието, интелигентността и гъвкавостта на човека, който анализира представените данни.

• ART признава, че в процеса на наемане се промъкват всякакви неочаквани променливи, но една от причините, поради които сме публикували тази страница с съвети за автобиографии, е, че предпочитаме да ограничим хаоса, когато става въпрос за нашите кандидати.

Да бъдеш конкретен означава да бъдеш разбран

• Без да представяш себе си погрешно, напиши автобиографията или CV-то си, като имаш предвид конкретните нужди на целевата фирма. Структурирай автобиографията си така, че да покажеш на наемащите органи как твоята експертиза и личност отговарят на техните нужди. Ако наистина ти пука за кариерата ти, не изпращай автобиография или CV, които са просто изброяване на дати на заетост, имена на фирми и длъжности. Това не казва нищо на читателя, освен че авторът или не желае да отдели време да обясни кариерата си, или е лош комуникатор. Работодателите (и наемателите) мразят да гадаят. Обажданията след автобиография или интервю лице в лице са най-добре изразходвани за обсъждане на вашата интересна кариерна история, както е описана в автобиографията ви, а не за досадно попълване на празнини.

• Никога не предполагайте, че читателят автоматично ще знае с какво се занимавате, какво сте направили или колко добре сте го направили. Задълженията, проектите, продуктите, процесите, структурите, философиите, обема на продажбите, клиентската база и т.н. могат да се различават значително дори в рамките на групи в една и съща фирма. Много рисковано е да се предполага, че „ако знаят длъжността ми и компанията, в която работя, тогава трябва да знаят и какво съм направил“. Освен това, трябва да кажа, че винаги, когато чуя мениджър да ми казва нещо подобно, имам лошото предчувствие, че този човек е от онези, които правят много заключения въз основа на вероятно погрешни предположения, без да се нуждаят от факти, подробности, логика или доказателства. Имам чувството, че такъв човек може да не е добър в мотивирането на персонал, който може би не знае толкова много като него за дадена задача или процес. („Ако работиш за мен, трябва да знаеш какво искам.“) Интуицията ми може да е погрешна, но такова отношение подсказва за потенциално проблематичен стил на управление, което може би прави този човек по-малко подходящ кандидат от друг за ключова мениджърска позиция, за която търся кандидат.

Бъдете горди от себе си и не се страхувайте да „се хвалите“

• Понякога това се дължи на културни причини или възпитание; понякога е поради опасение, че читателят ще се отегчи от толкова много подробности; а понякога човек просто не е сигурен, че има нещо интересно да каже за своя професионален опит, минал и настоящ. Ако обикновено изисквате от другите да открият вашите „скрити таланти”, е наложително да се откажете от навика да бъдете винаги скромен и мълчалив за това колко интересен човек сте, поне когато става въпрос за написването на автобиографията ви. Защо да се променяте? Ами, ако четете тази страница, има голяма вероятност да смятате, че настоящата ви компания не признава „скритите ви таланти” и поради това може да сте били пренебрегнати за важно повишение, увеличение на заплатата или бонус.

• За добро или за лошо, много работодатели днес вярват, че „който не пита, не получава”. Погледнете го по този начин: ако мениджърът по наемането разглежда двама кандидати с изключително сходни образователни профили, длъжности, години опит и т.н., но само единият кандидат е помислил да каже „Новата система, която нашият екип въведе, спести на компанията 500 000 долара за две години” и „в резултат на тази нова стратегия нашата компания постигна 28% ръст в продажбите на вътрешния пазар до общо 8 милиона долара”, кой от двамата мислите, че ще получи предложението? Тъжната истина може да е, че вие лично сте спестили 5 милиона долара за една финансова година и сте увеличили продажбите на вътрешния и международния пазар с 53% до общо 120 милиона долара, но никой не знае за това, защото не сте казали на никого. Моля, не пропускайте възможности, които могат да бъдат ваши!

• Да посочите постиженията си не означава, че сте по-добър от другите хора, а само че сте горд от това, което сте направил. Работодателят би искал да знае тази информация, за да можете заедно да обсъдите по-добър начин за правене на бизнес.

• Между другото, когато казваме „да се хвалите“, разбира се, не имаме предвид „да бъдете досадни“. Никой не обича да чете автобиография на човек, който се описва само с клишета. Общи фрази като „обръщащ внимание на детайлите“, „самостоятелен“, „работи добре в екип“ или егоистично звучащи думи и изрази като „сам“, „изцяло сам“, „против всички очаквания“, „неуморно“, „продавач от световна класа“, „роден лидер“, „истински визионер“ и т.н., сами по себе си не разкриват на читателя толкова много за обстоятелствата, при които е постигнатото постижение, колкото за психологическата структура на автора. Ако сте ориентиран към детайлите, инициативен, умеете да работите в екип, сте отличен търговец или дори визионер (уф!), нека да видим това чрез вашите постижения и опит.

• Без контекст читателят няма да ви даде полза от съмнението, че сте „естествен лидер“ (дори и да сте) или „неуморим“ работник (дори и да сте), освен ако не му покажете какво сте направили. Вместо да използвате клишета, които често се използват от по-слабите кандидати, за да се представят като важни, опитайте се да оставите действията ви да говорят сами за себе си. Пример: Човек, който е супервизирал три продуктови цикъла за една година, когато преди това е имало един на година, се счита за „неуморим” и може да е „естествен лидер”, тъй като такова постижение изисква събиране и хармонизиране на много отдели и лица. Един отличен търговец не трябва да ни казва, че е отличен, а само фактите: с колко са се увеличили продажбите (в проценти и долари) или какъв тип нова клиентска база е била открита. Това са подробностите, които работодателите искат да знаят.

• Ако имате само няколко години опит в бранша и мислите, че нямате постижения, може да се изненадате, като разберете, че дори описанието на това, което правите, и обстоятелствата около вашите задължения ще представляват значителен интерес за работодателите.

• Много хора погрешно вярват, че ако напишат автобиография, която е много подробна, ще се изключат от определени наеми, затова пишат автобиографии, които са толкова неясни и общи, че не успяват да покажат на читателя, че са усвоили нещо или имат какво да покажат като „мениджър, управляващ персонал” или „проектен инженер, изпълняващ проекти и общуващ с клиенти”. По-добре ни кажете какъв мениджър сте, по какви проекти сте работили, с какви клиенти сте имали работа. Нека работодателят реши дали тези опит може да бъде приложен в неговата компания, дори ако вашият опит е малко по-различен от описания в някои обяви за работа. Много хора са наети, защото опитът им е „достатъчно близък“, но това решение се взима само ако дадете на работодателя възможност да разбере какво сте правили.

• Особено в САЩ се очаква кандидатът да опише подробно задълженията и постиженията си в автобиография в стила на американската индустрия, която е с дължина между една и три страници. Структурата и тонът на ориентираното към резултатите американско CV в стила на индустрията, в което най-скорошната работа е посочена на първо място (обратен хронологичен ред), са в пряк контраст с традиционните CV-та и в много случаи подаването на традиционно CV за позиция в американска фирма ще доведе до отрицателни реакции в САЩ. На международно ниво проверете изискванията на всяка компания, но все по-често автобиографиите в американски стил се възприемат като принадлежащи на по-„динамични” или „международно ориентирани” кандидати.

• Дори в родната си среда традиционните автобиографии са почти невъзможни за разчитане от читателите, без да се инвестира много време в контакти с референциите на получателя и внимателно проучване на публикациите на кандидата. (Самото разчитане на списъци с публикации е лоша стратегия. Те посочват само заглавията и вашето име, но не казват на читателя какви са били вашите заключения по дадена теория или каква роля сте имали в откритието. Извършили ли сте 10% от работата или 90%? Работили ли сте по този проект в продължение на две седмици преди десет години, докато следващата публикация в списъка се основава на работа, която сте извършвали непрекъснато през последните десет години?)

• Автобиографията, която изискваме, е ефективен документ, чиято цел е бързо да покаже на читателя дали сте подходящ за дадена позиция и, ако не сте, да предложи други възможности на читателя.

Добри и лоши кандидати: конкретни автобиографии и неясни автобиографии

• Една компания търси конкретен тип опит. Това не сте вие, но неясната ви автобиография случайно ги кара да повярват, че сте. Те ви канят на интервю. Лошо интервю. Лош кандидат. Няма оферта. Загубен ден.

• Една фирма търси конкретен тип, а вашата конкретна автобиография подсказва, че това сте вие. Те ви канят на интервю. Добър кандидат. Получавате оферта.

• Една фирма търси необичаен, труден за намиране тип. Човек с най-различни видове опит, с зрялост. Бързомислещ, който дори не е необходимо да е запознат с продукта им. Всъщност те са единствената компания в света, която произвежда този най-модерен продукт, така че няма „конкуренти“, където може да се намери такъв човек. Те са пионери и се нуждаят от друг пионер, който има това, което те нямат. Определен вид опит, знания или личност. Те виждат вашето конкретно CV. Не е точно подходящо, но никой не е. Няма проблем. Те са заинтригувани от вашата кариера. Канят ви на интервю. Стигате до споразумение. И двете страни имат много да предложат една на друга. Можете да направите истинска промяна тук и те ще ви възнаградят добре за това. Много добра възможност. Получавате предложение.

„Правописът е важен” и други протоколи

• Проверете правописа и/или граматиката в автобиографията си. След като приключите, починете си и я прочетете отново на следващия ден. Повечето компютри няма да регистрират „principle” (principal) engineer или „to” (two) years като грешки. Ако не сте сигурни в правописа или употребата, използвайте думи, в които сте сигурни, или помолете приятели да прегледат автобиографията ви. Макар че много работодатели пренебрегват случайни печатни грешки като незначителни инциденти, много други считат такива грешки в документи, важни като автобиографиите, за напълно непростими, като доказателство за небрежност и лоши комуникативни умения.

Ако позицията е международна и изисква разумно, макар и не перфектно владеене на английски език, тогава някои от тези точки може да не са от решаващо значение, в зависимост от позицията. В такива случаи се постарайте да направите всичко възможно. В много случаи най-важното е да опишете ясно професионалния си опит и постижения. Моля, имайте предвид, че в много случаи може да се изисква документ за професионалния ви опит, който е доста различен от стандартния формат на автобиографията във вашата страна. Простото превеждане на немски Lebenslauf или китайски CV на английски може да доведе чуждестранния читател до предположението, че може би не сте запознати с други практики или бизнес стилове, с които те са свикнали или изискват.

• Разположение на данните. Представете си автобиографията си като своеобразен „маркетингов инструмент“, а не просто като обобщение на изминалото време. Не сте длъжни да отделяте еднакво място на всяка работа, която сте заемали. Ако го направите, може да се окаже, че сте минимизирали ценния си опит (и пазарна стойност).

В един жалък случай един работодател ни разказа, че е получил автобиография на мениджър от електроника компания от Fortune 500 с 20-годишен опит, който е счел за необходимо да отдели половин страница, за да разкаже на света, че през няколко месеца от лятната ваканция в колежа е работил като нощен мениджър в McDonald's. Макар кандидатът вероятно да е включил тази работа, за да покаже дългогодишна трудова етика, работодателят го е сметнал за наивен и вероятно за мениджър, който работи безмислено по шаблони (т.е. „попълва всички празнини“). Работодателят го е нарекъл „нощният мениджър на McDonald's“ и той не е бил поканен на интервю. Този кандидат не беше наш кандидат, но ни беше тъжно да чуем тази история. Краткото споменаване на McDonald's беше ненужно, тъй като този човек в момента ръководеше 3000 души в световноизвестна компания за електроника. Пространството можеше да бъде използвано по-добре, за да се подчертаят неговите настоящи релевантни опит.

Що се отнася до „Образование“, ако имате пълни степени, свързани с вашата област, поставете ги в началото на автобиографията, преди „Професионален опит“. Ако имате непълни степени или степени в области, които не са очевидно свързани с вашата област, поставете „Образование“ след „Професионален опит“. Теорията е, че винаги трябва да залагате на силните си страни. Нека читателят види първо вашите силни страни.

• Когато разровите старите си автобиографии, опитайте се да не добавяте просто настоящата си работа към старата. Това може да доведе до небалансиран краен резултат. В известен смисъл вие сте различен човек с различна пазарна стойност след всяка работа. Другите няма да разберат автоматично как всичко това се вписва в цялостната картина. От вас зависи да формирате образа, който те имат за вас. Покажете кариерното си развитие, но не губете от поглед образа, който искате да проектирате. Аспектите на настоящата или последната ви работа може да не са толкова важни за бъдещия ви работодател, колкото тези на предходната ви работа. Автобиография, която подчертава постиженията ви отпреди десет години, може да не отразява справедливо човека, който сте днес. Винаги се считайте за нов човек с нови постижения, опит и обучение, когато пренаписвате автобиографията си!

Една от най-лесните за поправяне, но и най-объркващи грешки в автобиографията е, когато човек добави нова работа към старата си автобиография, като в настоящата работа посочва трудов стаж от XXXX до настоящия момент, а в предходната работа също посочва XXX до настоящия момент. Тази грешка, дължаща се на това, че авторът не е прочел внимателно автобиографията си преди да я подаде, може да доведе до мисълта, че той/тя е работил/а едновременно в две различни компании. В миналото това може би е било по-малко вероятно, но в днешно време, когато временната работа е често срещана, работодателят може да разбере погрешно вашата трудова история и да не иска да ви интервюира.

• Размер. Има най-различни теории по този въпрос. Една от тях гласи, че трябва да посветите по една страница за всеки десет години стаж. Най-лошата е, че „никое CV не трябва да е по-дълго от една страница – ако е по-дълго, няма да бъде прочетено“. Не се притеснявайте да съберете автобиографията си на една страница, ако имате добри постижения и няколко работни места, за които да разкажете на работодателя. Но се опитайте да се съберете в две или три страници най-много.

Не забравяйте, че пишете на базата на „необходимостта да знаете“, а не на базата на „необходимостта да покажете“. Работодателят не иска да чуе всеки един детайл за някаква работа, която сте имали за кратко преди двадесет години. Всичко това е интересно за вас, но може да замъгли начина, по който ви възприемат. В много случаи хората включват повтаряща се информация за една и съща работа. Ако като вицепрезидент по операциите правите повече или по-малко същото, което сте правили като директор по операциите или мениджър по производството, не повтаряйте тези подробности, а просто ги напишете веднъж под данните за компанията, като отбележите длъжностите, последвани от датите, на които сте заемали съответната длъжност.

• Хронологично CV или CV с умения? Като цяло, ние в ART предпочитаме да знаем „кога сте направили нещо” и „къде сте го направили”. Контекстът може да е важен за разбирането на миналото на кандидата, но в някои редки случаи „CV с умения” е по-добър избор. Ако сте работили в много различни компании – особено като договорно нает служител – разделянето на вашия опит по дати не помага за вашата конкурентоспособност. Затова е по-лесно да се представите като „единство“.

Имайте една секция, в която разпределяте вашите способности според вашите силни страни и количеството действителен опит, след което продължете с списък с дати и имена на работодатели с няколко подробности (продукти, по които сте работили, вашата длъжност и т.н.). Понякога резюметата на уменията са полезни за хора, които наистина са еднакво конкурентоспособни за две различни позиции, като например мениджър по качеството и мениджър по производството.

Резюме: Какво ни харесва да виждаме:

• Наименованието на вашата компания и отдел, местоположение, обем на продажбите

• Основните продукти, с които работите, и тяхното приложение

• Основните пазари или клиенти, които обслужвате

• Датите на заетост (за предпочитане месец/година)

• Официалната ви длъжност (и превод, ако не е ясна или не е стандартна за бранша) Ако имате няколко длъжности в една компания, посочете датите за всяка длъжност след длъжността (в противен случай случайният читател може да си помисли, че сте сменяли работодатели по-често, отколкото всъщност е било).

• Вашите задължения. Помислете как да отговорите на въпросите „кой?”, „какво?”, „кога?”, „къде?” и „как?”. Опитайте се да не се описвате като „ние“ (като част от група). Разкажете ни какво ВИЕ ЛИЧНО правите или сте правили. Никога не си приписвайте заслуги за неща, които не сте направили, но си приписвайте заслуги за неща, които сте направили. Ако сте били част от група, която е изпълнила определена задача и е постигнала определен ефект, опишете ролята си в групата.

• Опишете постиженията си в конкретни термини, обикновено в долари/евро или проценти на увеличение, намаление или подобрение. Имайте предвид, че може да ви бъде поискано да документирате постиженията си.

• Ако ръководите персонал, посочете накратко колко души са ви подчинени и с какво се занимават.

• Понякога е добре да посочите на кого се отчитате. Ако се отчитате директно пред президент или главен изпълнителен директор, това може да бъде интересна информация за работодателя.

• Образованието ви трябва да отразява точно действителните ви степени или тези, които сте в процес на завършване. Ако посочите „степен, очаквана през 20XX“, бъдете готови да обясните как ще бъде присъдена. Не давайте подвеждаща информация за образованието си. Известни са случаи, в които оферти са били оттеглени, след като е станало ясно, че кандидатът е дал невярна информация за образованието си. Компаниите често проявяват голям интерес към кандидати, които желаят да се усъвършенстват чрез висше образование или обучение. Бъдете горди от постиженията си в тази област, но моля, не преувеличавайте.

• Бъдете честни относно опита, постиженията и кариерните си цели. Автобиографията има за цел да отвори врати към бъдеще, което сами създавате. Уверете се, че човекът, когото описвате, прилича на вас и е човекът, за когото искате другите да ви мислят. Новата работа може да изисква от вас да бъдете човекът, когото те са си представили, че виждат в автобиографията ви.

----------------------------------------------------------------------------------------------

如 何撰写最佳简历或履历的建议

“撰 写简历或履历的目的是获得面试机会，而非赢得平面设计奖项

或 测试自己能将多少年工作经历压缩至一页纸。”

首先思考这些反讽的起点：

• 求职者与雇主审视同一份简历时，往往存在截然相反的视角：

• 多数求职者错误地认为：若雇主有疑问，自然会主动联系求职者，深入探讨其职业生涯的关键点。因此，求职者在文件 中填充的信息本身并不重要，关键在于传递一种“整体印象”或“基本感觉”——即自己很可能就是该职位的理想人选。此 时，吸引人的照片、色彩鲜明的项目符号或创新的版式设计就显得至关重要。有些人甚至认为，仅仅提及现任公司名称或职 位头衔，就足以引发潜在雇主的兴趣。

• 多数雇主存在误区：若简历未详述候选人的具体职责、参与项目、使用流程、掌握软件技术、下属人数、销售业绩、服 务客户/市场及成就等细节，便认定其毫无亮点。简历中缺乏实质内容往往意味着“无需跟进此候选人”。雇主不会主动致 电核实——他们只会固守“你毫无价值”的初始判断。

• 若雇主初始认定你与岗位不符，即便你千次递交简历，也可能永远失去角逐理想职位的唯一机会。在这个充满负面预设的环 境中，优秀候选人常错失面试机会——那些本可让他们大展身手、为企业创造巨大价值的职位。而企业往往因数月“瘫痪”或 “无力”物色关键岗位人选，导致数百人时、数千乃至数百万美元的工时损失与商机流失。

• 候选人还需时刻警惕：自动筛选技术可能对极简简历的撰写者造成不利影响。在线招聘平台（包括宣称能向雇主批量推送 “优质简历”的招聘网站）可能采用此类技术。即便简历成功通过首轮筛选，仍需通过目标企业人力资源/人才招聘部门内部的 筛选软件。这些技术的核心问题在于：虽然其初衷是为雇主减轻堆积如山的简历筛选负担，但软件筛选机制可能导致雇主无从接 触每位候选人的信息。因此，那些撰写极简简历的优秀人才可能永远不被发掘，候选人与雇主双方都将错失良机。

• 太多求职者将简历或履历视为烦人的形式主义，往往不愿花时间将其打造成展示知识与成就的窗口。有人自夸“我从未靠简 历找到工作”，这话或许属实，但我想反问：难道你从未因不写简历而错失更佳的职业选择？

• 雇主认为简历至关重要，尤其当筛选流程涉及多人时。往往需要说服多位管理者，才愿意为一位自我描述模糊的候选人投入 面试时间。在现实情境中，候选人必须时刻谨记：若你确实符合职位要求，雇主必然希望你进入面试环节！问题在于，包括求职 者在内的每个人都忙得不可开交，根本没有足够时间面试所有人。因此，获得面试机会的最佳途径就是投入时间撰写简历或履 历，向雇主清晰展示你的身份、专业知识和成功经历。

• 讽刺的是，尽管招聘经理视简历为启动招聘流程的关键要素，他们却往往仅用两分钟甚至更短时间来评判这份浓缩了人生经 历的文件！因此你的材料必须清晰有力地说明为何你是理想人选——不靠暗示，不依赖推测，用明确陈述展现个人特质与职业经 历。

• 在招聘流程初期，优秀的招聘顾问能有效消除因雇主误解候选人经历而产生的疑虑与意外。但若简历制作粗糙，即便你比表 面看起来更胜任，也难以说服专业招聘顾问或审慎雇主相信——这份拙劣简历背后的人才是更合适的人选。

• 请注意我特意强调“优秀招聘顾问”或“专业招聘顾问”——此举并非仅为彰显本机构实力！现实情况是，当今全球众多雇 主已精简或外包企业招聘职能，或委派来自截然不同行业的内部人才招聘专员。这类人员或许表现出色，但卓越的岗位胜任力终 究源于行业经验。即使某人在特定行业或职位类别中拥有卓越的候选人匹配能力，要评估新行业候选人时取得同样出色成果，仍 需时间积累经验。这需要时间。

但对于渴望进入特定企业担任特定职位的候选人而言，时间就是奢侈品。

至于第三方猎头公司和招聘机构，全球许多公司未能对员工进行充分培训，且人员流动性过高，导致招聘顾问难以积累足够的匹配 经验。结果可能是：当你的简历表述模糊时，那些参与评估你职业生涯的关键人员可能无法“读懂字里行间”。他们可能缺乏足够经 验来判断你的经历是否足够匹配，从而决定是否将简历递交给招聘经理。这正是你必须撰写优质简历或履历的关键原因。本文所指的 “优质简历”，是指即使面对经验不足的阅读者，也能清晰有力地证明你完全胜任该职位的文件。

好消息在于：让招聘方确信你是最佳人选，其实最符合他们的利益

• 设想你的简历读者：一位急需像你这样人才的忙碌管理者。但正因事务繁忙，这位老板总要等到周五下午四 点才抽空翻阅那份500份简历的文件夹——其中450份完全不符合岗位要求。40份是疑问选项——那些“可能合适”的简 历，正因“可能”二字注定不会被联系，毕竟它们不够贴切。10份尚可，但无人脱颖而出。最终仅3人能获得面试机会。你明 明是最适合这个职位的人选，但你的简历恰好排在堆叠的第499位。饥肠辘辘、渴望回家、又因翻阅大量不合格简历而疲惫不 堪的经理，竟未能“读懂”你简历的潜台词，只将你标记为遥不可及的“可能人选”。你的简历终将被存入某台硬盘的某个文件 夹，从此销声匿迹。

• 听起来不公平？这正是职业发展的现实。即便有网络招聘平台和关键词检索简历数据库，最终仍取决于材料质量，以及分析 数据者的注意力、智慧和灵活性。

• ART深知招聘流程中存在各种意外变量，但我们发布这份简历建议的初衷，正是希望为求职者减少混乱因素。

精准表达即有效沟通

• 在不虚构个人经历的前提下，撰写简历时需针对目标企业的具体需求。通过简历结构向招聘方展示你的专业能力与个性特质 如何契合其需求。若你真正重视职业发展，切勿提交仅罗列任职日期、公司名称及职位头衔的简历。此类简历除了表明撰写者不 愿花时间阐述职业经历或沟通能力欠佳外，毫无价值。雇主（及招聘人员）最厌恶猜测。简历跟进电话或面谈应基于简历所述的 精彩职业经历展开讨论，而非耗时填补信息空白。

• 切勿预设读者会自动知晓你的工作内容、过往成就及表现优劣。职责范围、项目内容、产品特性、流程体系、组织架构、经 营理念、销售业绩、客户群体等要素，即便在同一企业内部不同部门也可能存在显著差异。若抱着“对方既然知道我的职位和公 司，自然明白我的工作内容”的想法，实属冒险之举。 此外，每当听到管理者如此表态，我总会产生不祥预感——此人很可能习惯基于谬误的假设妄下结论，无需事实、细节、逻辑或证据支撑。我隐约觉得，这类管理者可能不擅长激励那 些对特定任务或流程了解不如自己深入的员工（“既然你为我工作，就该明白我的要求”）。虽然我的直觉可能有误，但这种态 度暗示着潜在的管理问题，或许会使他在我正在进行的关键管理职位遴选中成为次优人选。

为自己感到自豪，不要害怕“吹嘘”

• 有时源于文化背景或成长环境；有时担心读者会被冗长细节乏味；有时纯粹不确定自己过往或现今的工作经历是否值得一 提。若你习惯让他人主动发掘你的“隐藏才能”，那么必须改掉这种过度谦逊的习惯——至少在撰写简历时，要让他人知晓你是 个多么有趣的人。为何改变？若你正在阅读此文，很可能正因现任公司未能认可你的“隐藏才能”，导致你错失关键晋升、加薪 或奖金机会。

• 无论好坏，当今多数雇主都信奉“不问不取”原则。试想： 当招聘经理面对两位教育背景、职位头衔、资历年限等高度相似的候选人时，若其中一人主动提及“我们团队推出的新系统两年为公司节省50万美元”，另一人强调“新战略使公司 国内销售额增长28%，达800万美元”——你认为谁会获得录用通知？残酷的现实是：即便你曾在某财年独自为公司节省 500万美元，并推动国内外销售额增长53%至1.2亿美元，若你从未提及这些成就，无人知晓。请别错失本该属于你的机 会！

• 陈述成就并非自夸，而是对自身贡献的自豪。雇主需要了解这些信息，以便双方共同探讨更优的商业模式。

• 顺带一提，所谓“自夸”绝非“自吹自擂”之意。没人愿意阅读充斥陈词滥调的简历——诸如“注重细节”“主动积极” “团队合作”这类泛泛之词，或是“单枪匹马”“逆境奋战”“不知疲倦”“世界级销售”‘天生领袖’“真正远见者”等自负 表述，本身并不能向读者传递多少关于成就背景的实质信息。“独自完成”、“逆境求胜”、“不懈努力”、“世界级销售 员”、‘天生领导者’、“真正的远见者”等词汇，往往更多地暴露了撰写者的心理状态，而非成就背后的具体情境。若你确是 注重细节、主动进取、善于协作、销售能手，甚至具备远见卓识（天啊！），请通过具体成就与经历来证明。

• 缺乏具体佐证时，读者不会轻易相信你是“天生的领导者”（即便事实如此），也不会认可你是“不知疲倦”的工作者（纵 使你确实如此）——除非你展示实际行动。与其使用平庸候选人惯用的陈词滥调来标榜自我，不如让行动本身发声。例如：某人 将产品周期从每年一次提升至三次，这本身就意味着“不知疲倦”且可能是“天生的领导者”——因为此类成就需要协调多个部 门与个体的努力。优秀的销售人员无需自夸，只需呈现事实：销售额增长幅度（百分比与金额）或开拓的新客户类型。这些才是 雇主真正关注的细节。

• 若您从业年限尚浅，认为自己毫无建树，不妨尝试描述日常工作内容及职责环境——雇主对此往往会产生浓厚兴趣。

• 许多人误以为简历细节越具体越容易被淘汰，结果写出模糊泛泛的简历，既无法展现专业能力，也无法证明自己作为“管理 员工的经理”或“负责项目对接客户的工程师”的实际价值。不如告诉我们：你属于何种管理风格？经手过哪些类型项目？对接 过哪些客户群体？让雇主自行判断这些经验能否迁移至该公司——即便你的经历与某些职位描述存在差异。许多人正是因经验 “足够接近”而获聘，但雇主唯有了解你的实际工作内容，才能做出这样的判断。

• 尤其在美国，求职者需在1-3页的行业标准简历中详述职责与成就。这种以成果为导向的美国行业式简历结构与传统简历 截然不同——采用倒叙时间顺序，将最近工作经历置于首位。若向美国企业投递传统简历，往往会在本土职位招聘中引发负面反 应。在国际范围内，需核查各公司具体要求，但美国式简历正日益被视为“更具活力”或“国际视野”候选人的标志。

• 即便在本土环境中，传统CV也几乎无法被读者快速解读——除非耗费大量时间联系推荐人并仔细查阅发表成果。（过度依 赖发表清单本身就是拙劣策略。清单仅列出标题与署名，却无法向读者阐明你对理论的个人结论或在发现中的具 体作用。你是贡献了10%还是90%的工作？你是否十年前仅参与两周项目，而下篇发表成果却基于你持续十年的研究？）

• 我们要求的简历是高效文件，旨在快速判断你是否适合特定职位，若不匹配则为读者提供其他可能性。

优质线索与劣质线索：具体简历与模糊简历

• 某公司需要特定经验背景。你并不符合要求，但模糊的简历误导他们认为你符合。他们邀请你面试。面试表现糟糕。线索错 误。未获录用。白白浪费一天。

• 某公司需要特定类型人才，而你的具体简历恰好符合要求。他们邀请你面试。线索正确。你获得录用。

• 某公司需要罕见难觅的人才：兼具多元经验与成熟度，思维敏捷甚至无需熟悉产品。事实上他们是全球唯一生产尖端产品的 企业，因此不存在能培养此类人才的“竞争对手”。作为开拓者，他们需要另一位拥有独特特质的开拓者。他们需要特定的经 验、知识或特质。他们看到你的简历虽非完全契合——但世上本无完美匹配——却对你的职业轨迹产生兴趣。面试中双方一见如 故，彼此都能为对方带来巨大价值。你在此处能创造非凡价值，他们将给予丰厚回报。这是个绝佳机会。你收到了录用通知。

“拼写至关重要”及其他规范

• 请对简历进行拼写检查和语法检查。完成后休息一天，次日亲自重读。多数电脑不会将“principle”（应为 principal）工程师或“to”（应为two）年等错误标记为拼写错误。若对拼写或用法存疑，请使用确定无误的词 汇或请朋友审阅简历。虽然许多雇主会忽略偶发的排版错误，但对于简历这类重要文件，多数雇主认为此类错误完全不可原谅， 这反映出工作态度散漫和沟通能力欠佳。

若应聘的是国际职位且要求英语能力合理（非完美），则部分要点可能不那么关键，具体取决于岗位性质。此类情况下，请尽你所 能做好。多数情况下，清晰阐述职业经历与成就才是关键。请注意：所需职业文件格式可能与本国简历标准截然不同。直接将德语 Lebenslauf或中国简历翻译成英文，可能让外国读者推测你对当地惯例或商业风格的熟悉度不足。

• 信息布局。请将简历视为“营销工具”，而非单纯的时间轴记录。您无需为每份工作经历分配等量篇幅，否 则可能削弱宝贵经验（及市场竞争力）的呈现效果。

曾有雇主向我们透露过一个令人遗憾的案例：某位拥有20年经验的财富500强电子企业高管，竟在简历中耗费半页篇幅向世人 宣告——大学暑假期间曾在麦当劳担任过数月夜班经理。尽管该候选人可能想借此展现持久的工作态度，雇主却认为他天真幼稚，甚 至可能是个机械套用模板的管理者（即“填满所有空白”）。雇主称其为“麦当劳夜班经理”，最终未予面试。虽然此人并非我们推 荐的候选人，但听闻此事仍令人扼腕。这段麦当劳经历实属多余——这位求职者如今在世界知名电子企业管理着3000名员工。该 篇幅本可用于突出其当前相关经验。

关于“教育背景”部分：若持有与专业领域完全匹配的完整学位，应置于简历开头，位于“工作经历”之前；若存在未完成学位或 与专业关联性不强的学位，则将“教育背景”置于“工作经历”之后。核心原则是突出个人优势——让读者首先看到你的强项。

• 翻出旧简历时，切忌简单堆砌当前职位。此举可能导致内容失衡——每段职业经历都塑造着你不同的市场价值，他人未必能 自然理解这些经历的关联性。塑造他人对你的认知，需要你主动引导。展现职业发展轨迹时，切勿偏离你希望传递的形象。当前 或上一份工作的某些方面，对未来雇主而言可能不如前一份工作重要。突出十年前成就的简历，未必能准确反映今日的你。重写 简历时，请始终将自己视为拥有全新成就、经验和培训的新人！

最易修正却最易引发误解的简历错误，莫过于在旧简历上添加新职位时，当前职位标注“XXXX-至今”，而前职位也标注 “XXX-至今”。这种因提交前未仔细校对造成的疏漏，会让雇主误以为求职者同时供职于两家公司。过去这种情况较少发生，但 在零工经济盛行的当下，雇主可能因此误解你的工作经历而拒绝面试。

• 篇幅。关于简历长度众说纷纭：有人主张每十年工作经历占用一页，最极端的观点则是“简历绝不能超过一 页——超长简历根本不会被阅读”。若你拥有显著成就且需向雇主说明多份工作经历，不必拘泥于单页限制。但尽量控制在两到 三页内。

谨记：简历应遵循“需知”原则而非“需展示”原则。雇主无意了解你二十年前某份短期工作的每个细节。这些细节对你而言或许 有趣，却可能模糊雇主对你的认知。许多人会在简历中重复相同职位的信息。若你担任运营副总裁时的工作内容与运营总监或生产经 理时期大同小异，无需重复这些细节，只需在公司信息栏中统一标注：职位名称+任职时间。

• 时间顺序简历还是技能型简历？通常我们ART更关注“何时任职”与“任职单位”。背景信息虽有助于理 解候选人经历，但在极少数情况下“技能型简历”更具优势。若您曾在多家企业任职（尤其是合同工），按时间分割工作经历反 而削弱市场竞争力。此时采用“统一呈现”更具优势：

设置能力板块，按核心优势与实际经验权重排序，随后列出雇主名称及任职日期（附产品信息、职务等简要说明）。技能型简历对 真正具备双重岗位胜任力的人士尤为适用，例如质量保证经理与生产经理的双重能力。

核心要素：我们期待看到的内容：

• 任职公司名称及部门、所在地、销售额

• 主要负责的产品及应用领域

• 服务的核心市场或客户群体

• 任职日期（优先采用月/年格式）

• 官方职位名称（若表述模糊或非行业标准需补充说明）若同一公司内担任多个职位，请在职位名称后标注对应任职时间（否 则读者可能误解您频繁跳槽）。

• 工作职责。请以“谁？”“做什么？”“何时？”“何地？”“如何？”五个维度展开说明 避免使用“我们”（团队形式）描述个人经历。重点阐述您个人承担的职责与成果。切勿为非己所为之事邀功，但务必突出实际贡献。若参与团队协作完成特定任务并取得成效，请明 确说明您在团队中的具体职责。

• 用具体量化指标描述成就，通常采用美元/欧元金额或增减/改进百分比。请注意，雇主可能要求你提供成就证明。

• 若你负责管理团队，请简要说明下属人数及其职责。

• 有时说明你的上级关系也很重要。若你直接向总裁或首席执行官汇报，这对雇主而言可能是关键信息。

• 教育背景须如实反映已获或在读学位。若标注“预计20XX年毕业”，需准备说明学位授予机制。切勿虚报学历——曾有 候选人因教育信息不实导致录用撤销。企业通常青睐通过深造或培训提升自我的求职者。请为自身成就自豪，但切忌夸大其词。

• 请如实陈述工作经历、职业成就及发展目标。简历旨在为你开启自主规划的未来之门。确保你描绘的形象与你本人一致，且 符合你期望他人认知的形象。新岗位可能要求你成为简历中展现的那个人。

----------------------------------------------------------------------------------------------

Nõuanded parima CV või elulookirjelduse koostamiseks

„CV või elulookirjelduse koostamise eesmärk on saada tööintervjuu, mitte võita graafilise disaini auhind

või näha, kui palju oma tööelust suudate ühele lehele mahutada.”

Esmalt kaaluge neid iroonilisi lähtepunkte:

• Kandidaat ja tööandja vaatavad sama CV-d väga sageli kahest diameetriliselt vastandlikust vaatepunktist:

• Enamik kandidaate usub ekslikult, et kui tööandjal on küsimusi, võtab ta loomulikult kandidaadiga ühendust, et selgitada välja kandidaadi karjääri olulisemad punktid. Seetõttu ei ole kandidaadi dokumendis esitatud teave tegelikult nii oluline kui „üldise mulje“ või „üldise tunde“ edastamine, et kandidaat oleks tõenäoliselt suurepärane kandidaat tööle. Siis võivad olulised olla sellised asjad nagu atraktiivsed fotod, värvilised loetelupunktid või uuenduslik kujundus. Mõned usuvad, et lihtsalt oma praeguse ettevõtte nime või ametinimetuse mainimine on tõenäoliselt piisav, et äratada potentsiaalse tööandja huvi.

• Enamik tööandjaid usub ekslikult, et kui kandidaadi ülesanded, projektid, kasutatud protsessid, tuntud tarkvara või tehnoloogiad, personaliaruanded, müügimaht, teenindatud kliendid/turud ja saavutused jne ei ole CV-s kirjas, siis kandidaat ei ole teinud midagi mainimist väärt. Vähe kasulikke detaile CV-s tähendab „selle kandidaadi puhul ei ole vaja edasi uurida”. Tööandja ei helista, et kinnitada oma esialgset arvamust, et te pole teinud midagi neile huvipakkuvat.

• Kui tööandjad arvavad esialgu, et te ei sobi nende tööle, olete tõenäoliselt kaotanud oma esimese ja ainsa võimaluse konkureerida selle suurepärase ametikoha pärast, mida soovite, isegi kui saadate oma CV või elulookirjelduse uuesti 1000 korda. Selles negatiivsete eeldustega keskkonnas ei kutsuta häid kandidaate sageli intervjuule ametikohtadele, mida nad võiksid täita suure isikliku eduga ja mis tooksid suurt kasu nende ettevõttele. Ettevõtted on mitu kuud „halvatud” või „võimetud” leidma õigeid inimesi oma võtmepositsioonidele, kaotades sadu töötunde ja tuhandeid või miljoneid dollareid kaotatud töö ja äri võimaluste näol.

• Kandidaatidele on ka väga oluline alati teada, et automaatne kandidaatide sorteerimise ja sõelumise tarkvaratehnoloogia võib töötada vastu kandidaadile, kes kirjutab väga minimalistliku CV või elulookirjelduse. Neid tehnoloogiaid võivad kasutada veebipõhised töökuulutuste portaalid, sealhulgas töökuulutuste saidid, mis väidavad, et saadavad tööandjatele sadu või tuhandeid „ainult häid CV-sid”. Ja kui CV läbib esimese sõelumise, peab see ohutult läbima ka sihtettevõtte personaliosakonna/talentide hankimise osakonna kasutatava tarkvara. Peamine probleem nende tehnoloogiate puhul on see, et kuigi nende eesmärk on kergendada tööandja koormust, kes varem pidi füüsiliselt läbi lugema kuhjades olevaid CV-sid, võivad kandidaatide sõelumise tarkvaratehnoloogiad põhjustada olukorra, kus inimtööandjal ei pruugi olla võimalust näha iga kandidaadi andmeid. Seega võib suurepärane kandidaat, kes on kirjutanud minimalistliku CV, jääda avastamata ja nii kandidaadi kui ka tööandja jaoks võivad kaotsi minna suurepärased võimalused.

• Liiga paljud kandidaadid leiavad, et CV on vaid tüütu formaalsus, mistõttu kulutatakse selle kirjutamisele vähe aega, et esitleda oma teadmisi ja saavutusi. Mõned inimesed kiidlevad, et „ma pole kunagi vajanud CV-d, et tööd saada”. See võib olla tõsi, kuid minu vastus oleks: kas sa pole ehk kaotanud veelgi paremaid karjäärivõimalusi lihtsalt sellepärast, et sa pole kunagi CV-d kirjutanud?

• Tööandjad leiavad, et CV on väga oluline, eriti kui kandidaatide valikuprotsessis osaleb mitu inimest. Sageli tuleb veenda mitut juhti, et nad kaaluksid oma aja kulutamist ebamääraselt ennast kirjeldava kandidaadi intervjueerimisele. Sellises reaalses olukorras peab kandidaat alati meeles pidama, et kui ta on tõesti sobiv vabale ametikohale, siis tööandja tõesti soovib, et ta jõuaks intervjuu etappi! Lihtsalt on nii, et kõik, kaasa arvatud kandidaat, on hõivatud inimesed ja lihtsalt ei ole kunagi piisavalt aega, et kõiki intervjueerida. Seega on teie parim võimalus intervjuule pääsemiseks investeerida osa oma ajast CV või elulookirjelduse kirjutamisse, mis räägib tööandjale, kes te olete, mida te teate ja milles olete edukas olnud.

• Irooniliselt, kuigi personalijuhid peavad CV-d värbamisprotsessi alguses kõige olulisemaks teguriks, kulutavad nad sageli vaid 2 minutit või vähem, et hinnata kogu elu kogemusi, mis on kokku võetud CV-s! Seega peab teie dokument pakkuma selget ja veenvat põhjendust, miks te võiksite olla tugev kandidaat. Ei vihjeid, ei tuginemist oletustele või oletustele. Selged väited teie ja teie töökogemuste kohta.

• Hea värbaja sekkumine värbamisprotsessi algstaadiumis aitab kõrvaldada teatud kahtlusi ja õnnetusi, mis tihti esinevad tööle võtmise protsessis, kui tööandja on kandidaadi kogemusi valesti mõistnud, kuid kui CV on halvasti koostatud, võib olla raske veenda asjatundlikku värbajat või ettevaatlikku tööandjat, et selle halva CV taga olev inimene on sobivam kandidaat, kui ta esmapilgul paistab.

• Pange tähele, et ma viitasin „heale värbajale” või „kogenud värbajale”. Ma ei kasutanud neid väljendeid ainult selleks, et rõhutada meie firma võimekust! Tõsi on see, et paljud tööandjad üle maailma on tänapäeval oma ettevõtte värbamisfunktsiooni vähendanud või allhanke andnud. Või on nad määranud sisemise talentide hankija, kes on võib-olla hiljuti liitunud firmaga hoopis teisest valdkonnast. Sellised töötajad võivad teha suurepärast tööd, kuid tipptasemel töö selles ametis tuleneb kogemusest. Inimene, kes on suurepärane kandidaatide paigutamisel teatud valdkonnas või ametikohal, vajab aega ja kogemusi uues valdkonnas, et saavutada kandidaatide hindamisel suurepäraseid tulemusi. See võtab aega.

Aga aega on midagi, mida kandidaat, kes otsib teatud ametikohta teatud ettevõttes, endale lubada ei saa.

Mis puutub kolmandate osapoolte juhtivtöötajate otsimise firmadesse ja värbamisettevõtetesse, siis paljud neist üle maailma ei koolita oma töötajaid piisavalt hästi ega hoia neid piisavalt kaua, et nende värbajad omandaksid piisavad teadmised selle kohta, millised kandidaadid sobivad ettevõtetega. Selle tulemusena võib juhtuda, et mõned teie karjääri hindamisega seotud võtmeisikud ei suuda teie CV-d „lugeda”, kui see on ebamääraselt kirjutatud. Neil võib puududa piisav kogemus, et mõista, kas teie kogemused on piisavalt sobivad, et edastada teie CV värbamisjuhile. See on veel üks põhjus, miks on oluline kirjutada hea CV. Selle postituse kontekstis määratlen „hea CV” kui CV, mis pakub selget ja veenvat tõendusmaterjali isegi vähem kogenud lugejale, et te võite olla väga sobiv kandidaat sellele ametikohale.

Hea uudis on see, et teie lugejate huvides on veenduda, et te sobite tööle

• Kujutlege oma CV lugejat: hõivatud inimene, kes vajab kedagi teiesugust, kuid kuna ta on nii hõivatud, ootab see ülemus reedeni kell 16:00, et läbi vaadata 500 CV-d, millest 450 on töö jaoks täiesti sobimatud. 40 on küsimärgid, „võib-olla” kandidaadid, keda peaaegu kindlasti ei kutsuta, just seetõttu, et nad on „võib-olla” kandidaadid ja ei peeta sobivamateks. 10 on OK, kuid keegi ei paista teistest silma. Ainult 3 kutsutakse intervjuule. Te olete selle ametikoha jaoks parim kandidaat, kuid teie CV on juhuslikult 499. kohal kogu kuhjast. Näljane, koju minna tahtes ja väsinud nii paljude sobimatute CV-de lugemisest, ei suuda see juht kuidagi teie CV-d „vahele lugeda” ja märgib teid vaid kaugeks „võimalikuks”. Teie CV läheb kuhugi kõvakettale mõnda kausta ja seda ei vaadata enam kunagi.

• Kõlab ebaõiglaselt? See on lihtsalt karjääri ehitamise reaalsus. Isegi interneti töökuulutuste ja märksõnade otsingu CV andmebaaside puhul sõltub kõik esitatud materjali kvaliteedist ning andmeid analüüsiva inimese tähelepanuvõimest, intelligentsusest ja paindlikkusest.

• ART tunnistab, et töölevõtmisprotsessidesse hiilib sisse igasuguseid ootamatuid muutujaid, kuid üks põhjus, miks oleme avaldanud selle CV-nõuannete lehe, on see, et eelistame piirata kaost, mis puudutab meie kandidaate.

Konkreetsus tähendab arusaadavust

• Ilma end valesti esitleda, kirjutage oma CV või elulookirjeldus, pidades silmas sihtettevõtte konkreetseid vajadusi. Struktureerige oma CV nii, et see näitaks värbajatele, kuidas teie oskused ja isikupära sobivad nende vajadustega. Kui te tõesti hoolite oma karjäärist, ärge saatke CV-d või elulookirjeldust, mis on pelgalt töökohtade, ettevõtete nimede ja ametinimetuste loetelu. See ei anna lugejale muud teavet kui seda, et kirja autor ei soovi võtta aega oma karjääri selgitamiseks või on halb suhtleja. Tööandjad (ja värbajad) vihkavad oletusi. CV-le järgnevad telefonikõned või silmast silma vestlused on kõige paremini kasutatud, kui need tuginevad teie CV-s kirjeldatud huvitavale karjääri ajaloole, mitte tüütule tühjade kohtade täitmisele.

• Ärge eeldage kunagi, et lugeja teab automaatselt, mida te teete, mida olete teinud või kui hästi te seda olete teinud. Ülesanded, projektid, tooted, protsessid, struktuurid, filosoofiad, müügimaht, klientuur jne võivad isegi sama ettevõtte rühmade sees oluliselt erineda. On väga riskantne eeldada, et „kui nad teavad minu ametinimetust ja ettevõtet, siis peaksid nad teadma, mida ma olen teinud”. Pean ka ütlema, et kui ma kuulen, kuidas juht midagi sellist ütleb, tekib mul halb eelaimus, et see inimene on selline, kes teeb palju järeldusi võimalike vigaste eelduste põhjal, ilma et ta vajaks fakte, detaile, loogikat või tõendeid. Mul tekib tunne, et selline inimene võib olla kehv motiveerija töötajatele, kes ei pruugi teada sama palju kui tema konkreetse ülesande või protsessi kohta. („Kui sa töötad minu alluvuses, peaksid sa teadma, mida ma tahan.”) Minu sisetunne võib olla ekslik, kuid selline suhtumine viitab võimalikule problemaatilisele juhtimisstiilile, mis võib muuta selle inimese minu jaoks vähem sobivaks kandidaadiks olulisele juhtivale ametikohale.

Ole uhke enda üle ja ära karda „kiidelda”

• Mõnikord on see tingitud kultuurilistest põhjustest või kasvatusest; mõnikord on see mure, et lugeja võib nii paljude detailide lugemisest tüdineda; ja mõnikord ei ole inimene lihtsalt kindel, et tal on midagi huvitavat öelda oma tööalaste kogemuste, mineviku ja oleviku kohta. Kui sa tavaliselt ootad, et teised avastaksid su „peidetud talente”, on hädavajalik, et sa murraksid endale harjumuse olla alati tagasihoidlik ja vaikida selle kohta, kui huvitav inimene sa oled, vähemalt oma CV kirjutamisel. Miks muutuda? Kui sa loed seda lehekülge, on mõistlik eeldada, et sa tunned, et su praegune tööandja ei tunnusta su „peidetud talente” ja selle tõttu võid olla jäetud ilma olulisest edutamisest, palgatõusust või preemiast.

• Hea või halb, paljud tööandjad usuvad tänapäeval, et „kes ei küsi, see ei saa”. Vaata seda nii: kui personalijuht kaalub kaht kandidaati, kellel on väga sarnane haridus, ametinimetus, töökogemus jne, aga ainult üks kandidaat mõtles öelda „Meie meeskonna kasutusele võetud uus süsteem säästis ettevõttele kahe aasta jooksul 500 000 dollarit” ja „Selle uue strateegia tulemusena saavutas meie ettevõte 28% kasvu siseriiklikus müügis, mis kokku moodustas 8 miljonit dollarit”, siis kumb neist saaks teie arvates tööpakkumise? Kurb tõsiasi võib olla, et teie isiklikult säästsite ühe majandusaasta jooksul 5 miljonit dollarit ja suurendasite siseriiklikku ja rahvusvahelist müüki 53% võrra, kokku 120 miljoni dollarini, kuid keegi ei tea seda, sest te ei rääkinud sellest kellelegi. Palun ärge laske mööda võimalusi, mis võiksid olla teie omad!

• Oma saavutuste nimetamine ei tähenda, et olete teistest parem, vaid ainult seda, et olete uhke oma tegude üle. Tööandja soovib seda teavet teada, et te saaksite koos arutada paremaid viise äri ajamiseks.

• Muide, kui me ütleme „kiidelda”, ei tähenda see muidugi „olla vastik”. Keegi ei taha lugeda CV-d, kus inimene kirjeldab end ainult klišeedega. Üldised väljendid nagu „detailiorienteeritud”, „algatusvõimeline”, „meeskonnamängija” või egoistlikult kõlavad sõnad ja väljendid nagu „üksi”, „täiesti üksi”, „kõigi raskuste kiuste”, „väsimatult”, „maailmatasemel müügimees”, „loomulik liider”, „tõeline visionäär” jne, ei anna lugejale niivõrd teavet saavutuse saavutamise asjaolude kohta, kuivõrd kirjutaja psühholoogilise olemuse kohta. Kui olete detailiorienteeritud, iseseisev, meeskonnamängija, suurepärane müüja või isegi visionäärne mõtlejate juht (ugh!), siis näidake seda oma saavutuste ja kogemuste kaudu.

• Ilma kontekstita ei anna lugeja teile eelist, et olete „loomulik liider” (isegi kui te seda olete) või „väsimatu” töötaja (isegi kui te seda olete), kui te ei näita neile, mida te tegite. Selle asemel, et kasutada klišeesid, mida vähem võimekad kandidaadid sageli kasutavad, et end tähtsana näidata, proovige lasta oma tegudel enda eest rääkida. Näide: isik, kes juhtis kolme tootetsüklit aastas, kui varem oli neid olnud üks aastas, loetakse „väsimatuks” ja võib olla „loomulik liider”, kuna selline saavutus nõuab paljude osakondade ja isikute koondamist ja ühtlustamist. Hea müügiesindaja ei pea meile ütlema, et ta on hea, vaid ainult faktid: kui palju müük kasvas (protsentides ja dollarites) või milline uus klientuur avati. Need on detailid, mida tööandjad tahavad teada.

• Kui teil on tööstuses vaid paar aastat kogemust ja arvate, et teil pole saavutusi, võib teile üllatuseks olla, et isegi teie töö kirjeldamine ja teie ülesannete asjaolud pakuvad tööandjatele suurt huvi.

• Paljud inimesed usuvad ekslikult, et kui nad kirjutavad väga üksikasjaliku CV, siis nad välistavad end teatud töökohtadest, mistõttu kirjutavad nad nii ebamääraseid ja üldiseid CV-sid, et ei suuda lugejale näidata, et nad on midagi omandanud või et neil on midagi näidata, et nad on „personali juhtiv juht” või „projekte teostav ja klientidega suhtlev projektinsener”. Rääkige pigem, milline juht te olete, milliste projektidega olete töötanud, milliste klientidega olete tegelenud. Laske tööandjal otsustada, kas need kogemused võivad olla ülekantavad sellesse ettevõttesse, isegi kui teie kogemused on veidi erinevad mõnest töö kirjelduses kirjeldatutest. Paljud inimesed võetakse tööle, kuna nende kogemused on „piisavalt sarnased”, kuid see otsus tehakse ainult siis, kui annate tööandjale võimaluse teada saada, mida olete teinud.

• Eelkõige Ameerika Ühendriikides eeldatakse, et kandidaat kirjeldab oma ülesandeid ja saavutusi täielikult umbes ühe kuni kolme lehekülje pikkuses Ameerika tööstuse stiilis CV-s. Tulemusele orienteeritud Ameerika tööstuse stiilis CV struktuur ja toon, kus viimane töökoht on loetletud esimesena (kronoloogilises järjekorras tagurpidi), on otseses vastuolus traditsioonilise CV-ga, ja paljudel juhtudel traditsioonilise CV esitamine Ameerika ettevõttele tööle kandideerimisel toob kaasa negatiivse reaktsiooni Ameerika töökohtadel. Rahvusvaheliselt tuleb kontrollida iga ettevõtte nõudeid, kuid üha enam peetakse Ameerika-tüüpi CV-sid „dünaamilisemate” või „rahvusvaheliselt orienteeritud” kandidaatide omadeks.

• Isegi oma kodumaal on traditsioonilisi CV-sid lugejatel peaaegu võimatu mõista, ilma et nad kulutaksid palju aega saaja viidete kontrollimisele ja tema publikatsioonide hoolikale uurimisele. (Avaldatud tööde loetelu kasutamine on iseenesest halb strateegia. Need loetelud sisaldavad ainult pealkirju ja teie nime, kuid ei anna lugejale teavet selle kohta, millised olid teie järeldused teooria kohta või milline oli teie roll avastuses. Kas te tegite 10% või 90% tööst? Kas te töötasite selle projektiga kaks nädalat kümme aastat tagasi, samas kui järgmine loetelus olev avaldus põhineb tööl, mida olete teinud viimase kümne aasta jooksul pidevalt?

• Meie nõutav CV on tõhus dokument, mille eesmärk on anda lugejale kiiresti teada, kas te sobite konkreetsele ametikohale või mitte, ja kui mitte, siis soovitada lugejale teisi võimalusi.

Head ja halvad juhtumid: konkreetsed ja ebamäärased CV-d

• Üks ettevõte soovib konkreetset tüüpi kogemust. See pole teie, kuid teie ebamäärane CV paneb neid kogemata uskuma, et see on teie. Nad kutsuvad teid vestlusele. Halb vestlus. Halb juhtum. Pakkumist ei tule. Päev on raisatud.

• Üks ettevõte soovib konkreetset tüüpi kandidaati ja teie konkreetne CV viitab, et see olete teie. Nad kutsuvad teid vestlusele. Hea juhtum. Te saate pakkumise.

• Üks ettevõte soovib ebatavalist, raske leida tüüpi. Isikut, kellel on mitmesuguseid kogemusi ja kes on küps. Kiire mõtleja, kes ei pea isegi nende toodet tundma. Tegelikult on nad ainus ettevõte maailmas, kes toodab seda tipptasemel toodet, seega pole „konkurente”, kust sellist isikut leida. Nad on teerajajad ja vajavad teist teerajajat, kellel on see, mida neil pole. Teatud liiki kogemused, teadmised või isiksus. Nad näevad teie konkreetset CV-d. See ei ole päris õige, aga keegi ei ole. See on OK. Nad on teie karjäärist huvitatud. Nad kutsuvad teid vestlusele. Te saate hästi läbi. Te mõlemad pakute üksteisele palju. Te võite siin midagi olulist ära teha ja nad maksavad teile selle eest hästi. Väga hea võimalus. Te saate pakkumise.

„Õigekiri loeb” ja muud reeglid

• Kontrollige oma CV-d õigekirja ja/või grammatika kontrolliga. Pärast seda puhake ja lugege see päev hiljem ise uuesti läbi. Enamik arvuteid ei registreeri „principle” (principal) engineer või „to” (two) years vigu. Kui olete õigekirjas või kasutusviisis ebakindel, kasutage sõnu, milles olete kindel, või paluge sõpradel oma CV üle vaadata. Kuigi paljud tööandjad ignoreerivad juhuslikke trükivigu kui tühiseid õnnetusi, peavad paljud tööandjad selliseid vigu nii olulistes dokumentides nagu CV-d täiesti andestamatuteks, kuna need on tõendiks lohakusest ja halbadest suhtlemisoskustest.

Kui tegemist on rahvusvahelise ametikohaga, mis nõuab mõistlikku, kuigi mitte täiuslikku inglise keele oskust, siis mõned neist punktidest ei pruugi olla kriitilised, sõltuvalt ametikohast. Sellisel juhul proovige anda endast parim. Paljudel juhtudel on kõige olulisem, et kirjeldate oma karjääri kogemusi ja saavutusi selgelt. Pange tähele, et paljudel juhtudel võib nõutav olla karjääridokument, mis erineb oluliselt teie riigi CV standardvormist. Lihtsalt saksa Lebenslauf või Hiina CV tõlkimine inglise keelde võib viia välismaalase lugeja arvamusele, et te ei ole tuttav teiste tavade või äritavadega, mida nad on harjunud või nõuavad.

• Andmete paigutus. Kujutage oma CV-d kui mingit „turundusvahendit”, mitte lihtsalt aja möödumise kokkuvõtet. Te ei ole kohustatud andma võrdset ruumi igale töökohale, kus olete kunagi töötanud. Kui te seda teete, võite lõpuks vähendada oma väärtuslikku kogemust (ja turuväärtust).

Ühes kahetsusväärses juhtumis rääkis tööandja meile, et ta sai Fortune 500 elektroonikafirma 20-aastase kogemusega juhi CV, kes pidas vajalikuks võtta pool lehekülge, et rääkida kogu maailmale, et ta töötas mõned kuud suvevaheajal McDonald'sis öövahetuse juhina. Kuigi kandidaat lisas selle töökoha tõenäoliselt selleks, et näidata oma pikaajalist tööeetikat, pidas tööandja teda naiivseks ja võimalikuks juhiks, kes töötab mõtlematult mallide järgi (st „täida kõik tühjad lahtrid”). Tööandja nimetas teda „McDonald'si ööjuhiks” ja teda ei kutsutud intervjuule. See kandidaat ei olnud meie kandidaat, kuid meile oli kahju seda lugu kuulda. McDonald'si lühike mainimine oli ebavajalik, kuna see mees juhendas praegu 3000 inimest maailmakuulsas elektroonikafirmas. Seda ruumi oleks võinud paremini kasutada, et esile tuua tema praegused asjakohased kogemused.

Mis puutub „Haridusse”, siis kui teil on oma valdkonnaga seotud täielikud kraadid, pange need CV algusse, enne „Töökogemust”. Kui teil on poolikud kraadid või kraadid valdkondades, mis ei ole selgelt seotud teie valdkonnaga, pange „Haridus” „Töökogemuse” järele. Teooria on, et te mängite alati oma tugevustega. Laske lugejal näha esmalt teie tugevused.

• Kui te vana CV-d tolmust puhastate, ärge lihtsalt lisage oma praegust töökohta vanale CV-le. See võib luua ebavõrdse lõpptulemuse. Teatud mõttes olete te iga töökoha järel erinev inimene, kellel on erinev turuväärtus. Teised ei mõista automaatselt, kuidas see kõik kokku sobib. Teie ülesanne on kujundada nende arvamus teist. Näita oma karjääri arengut, kuid ära kaota silmist pilti, mida soovid endast kujundada. Sinu praeguse või viimase töökoha aspektid ei pruugi olla sinu tulevasele tööandjale sama olulised kui sinu eelmise töökoha omad. CV, mis rõhutab sinu tegevust kümme aastat tagasi, ei pruugi anda õiglast pilti sinust tänapäeval. Kui kirjutad oma CV-d ümber, vaata end alati uue inimesena, kellel on uued saavutused, kogemused ja väljaõpe!

Üks lihtsamaid, kuid samas ka kõige segadust tekitavamaid vigu CV-s on see, kui inimene lisab vanale CV-le uue töökoha, kus praegune töökoht on märgitud töökogemusena XXXX-kuni-praeguseni ja eelmine töökoht samuti XXX-kuni-praeguseni. See viga, mis on tingitud sellest, et kirjutaja ei lugenud CV-d enne esitamist hoolikalt läbi, võib viia selleni, et inimene arvab, et ta töötas samaaegselt kahes erinevas ettevõttes. Varem oli see vähem tõenäoline, kuid praegusel ajal, mil gig-töö on levinud, võib tööandja teie töökäiku valesti mõista ja teiega intervjuud teha ei soovi.

• Suurus. Selle kohta on mitmesuguseid teooriaid. Üks ütleb, et iga töötatud kümne aasta kohta tuleb pühendada üks lehekülg. Halvim on see, et „ükski CV ei tohiks olla pikem kui üks lehekülg – kui see on pikem, siis seda ei loeta”. Ärge muretsege, kui teie CV mahub ühele lehele, kui teil on head saavutused ja mitu töökohta, millest tööandjale rääkida. Kuid püüdke jääda maksimaalselt kahe või kolme lehekülje piiresse.

Pidage meeles, et te kirjutate „vajaduse teada” põhimõttel, mitte „vajaduse näidata” põhimõttel. Tööandja ei taha kuulda iga üksikasja mõne töö kohta, mida te 20 aastat tagasi lühikest aega tegite. See on teile huvitav, kuid võib varjutada teie kuvandit. Paljudel juhtudel kirjutavad inimesed sama töökoha kohta korduvat teavet. Kui teete operatsioonide asepresidendina enam-vähem sama tööd, mida tegite operatsioonide direktorina või tootmisjuhina, siis ärge neid detaile korrake, vaid kirjutage need ühe korra oma ettevõtte andmete alla, märkides ametinimetused ja kuupäevad, mil te neid ametikohti täitsite.

• Kronoloogiline CV või oskuste CV? Üldiselt eelistame meie ART-is teada, „millal te midagi tegite” ja „kus te seda tegite”. Kontekst võib olla oluline kandidaadi tausta mõistmiseks, kuid teatud harvadel juhtudel on „oskuste CV” parem valik. Kui olete töötanud paljudes erinevates ettevõtetes, eriti lepingulise töötajana, ei aita teie kogemuste jagamine kuupäevade järgi teie konkurentsivõimet. Seetõttu on lihtsam esitleda end „ühtsena”.

Esitage üks osa, kus jagate oma oskused vastavalt oma tugevustele ja tegeliku kogemuse hulgale, seejärel järgneb kuupäevade ja tööandjate nimede loetelu koos mõne üksikasjaga (töötatud tooted, teie ametikoht jne). Mõnikord on oskuste CV kasulik inimestele, kes on tõepoolest võrdselt konkurentsivõimelised kahe erineva ametikoha jaoks, näiteks kvaliteedikontrolli juht ja tootmisjuht.

Kokkuvõte: mida me soovime näha:

• Teie ettevõtte nimi ja osakond, asukoht, müügimaht

• Peamised tooted, millega te töötate, ja nende rakendused

• Peamised turud või kliendid, keda te teenindate

• Teie töötamise kuupäevad (eelistatavalt kuu/aasta)

• Teie ametlik ametinimetus (ja tõlge, kui see ei ole selge või tööstusharu standard) Kui teil on ühes ettevõttes mitu ametinimetust, märkige iga ametinimetuse järel töötamise kuupäevad (muidu võib juhuslik lugeja arvata, et vahetasite tööandjaid sagedamini, kui tegelikult tegite).

• Teie ülesanded. Mõelge vastustele küsimustele „kes?”, „mis?”, „millal?”, „kus?” ja „kuidas?”. Ärge kirjeldage end siin kui „meie” (grupi osana). Rääkige meile, mida TE ISIKLIKULT teete või tegite. Ärge võtke kunagi au endale asjade eest, mida te ei ole teinud, kuid võtke au endale asjade eest, mida te olete teinud. Kui olite osa grupist, mis täitis teatud ülesande ja saavutas teatud tulemuse, kirjeldage oma rolli grupis.

• Kirjeldage oma saavutusi konkreetsetes mõõtühikutes, tavaliselt dollarites/eurodes või protsentides, mis näitavad kasvu, langust või paranemist. Olge teadlik, et teilt võidakse paluda oma saavutusi dokumenteerida.

• Kui te juhendate personali, märkige lühidalt, kui palju inimesi teile allub ja mida nad teevad.

• Mõnikord on hea märkida, kellele te allute. Kui te allute otse presidendile või tegevjuhile, võib see olla tööandjale huvitav teave.

• Teie haridus peaks täpselt kajastama tegelikult omandatud või omandamisel olevaid kraade. Kui märgite „kraad oodatav 20XX”, olge valmis selgitama, kuidas see antakse. Ärge esitage hariduse kohta eksitavat teavet. On teada juhtumeid, kus pakkumine on tühistatud, kui on selgunud, et kandidaat on esitanud valeandmeid oma hariduse kohta. Ettevõtted on sageli väga huvitatud kandidaatidest, kes soovivad end täiendada kõrghariduse või koolituse kaudu. Olge uhked oma saavutuste üle, kuid ärge liialdage.

• Olge aus oma kogemuste, saavutuste ja karjääri eesmärkide suhtes. CV eesmärk on avada uksed teie enda loodud tulevikku. Veenduge, et kirjeldatav isik kõlab nagu teie ja on isik, kelleks te soovite, et teid teised näeksid. Uus töökoht võib nõuda, et te oleksite just selline isik, nagu nad CV-st nägid.

----------------------------------------------------------------------------------------------

Padomi, kā uzrakstīt labāko CV vai dzīves aprakstu

“Jūsu mērķis, rakstot CV vai dzīves aprakstu, ir tikt uz interviju, nevis iegūt balvu par grafisko dizainu

vai redzēt, cik daudz no jūsu darba pieredzes varat ietilpināt vienā lapā.”

Vispirms apsveriet šos ironiskos sākuma punktus:

• Kandidāts un darba devējs ļoti bieži skatās uz to pašu CV no diviem diametrāli pretējiem viedokļiem:

• Lielākā daļa kandidātu kļūdaini uzskata, ka, ja darba devējam ir kādi jautājumi, viņš, protams, sazināsies ar kandidātu, lai noskaidrotu svarīgākos punktus par kandidāta karjeru. Tāpēc informācija, ko kandidāts iekļauj dokumentā, nav tik svarīga kā “vispārējā sajūta” vai “vispārējais iespaids”, ka kandidāts, iespējams, būtu lielisks kandidāts šim darbam. Tādā gadījumā liela nozīme var būt tādiem elementiem kā pievilcīgas fotogrāfijas, krāsaini uzskaitījumi vai novatorisks izkārtojums. Daži uzskata, ka vienkārši minot savas pašreizējās uzņēmuma nosaukumu vai amatu, varētu būt pietiekami, lai izraisītu potenciālā darba devēja interesi.

• Lielākā daļa darba devēju kļūdaini uzskata, ka, ja CV nav iekļauti sīki dati par kandidāta pienākumiem, projektiem, izmantotajām metodēm, pārzinātajām programmām vai tehnoloģijām, darbinieku ziņojumiem, pārdošanas apjomiem, apkalpotajiem klientiem/tirgiem un sasniegumiem utt., tad kandidāts nav darījis neko, kas būtu pieminēšanas vērts. Mazsīkumi CV tiek interpretēti kā „nav iemesla turpināt izskatīt šo kandidātu”. Darba devējs nezvanīs, lai apstiprinātu savu sākotnējo uzskatu, ka jūs neesat darījis neko, kas viņam būtu interesants.

• Ja darba devēji sākotnēji uzskata, ka jūs neesat piemērots viņu darbam, jūs, visticamāk, esat zaudējis savu pirmo un vienīgo iespēju konkurēt par šo lielisko amatu, ko vēlaties, pat ja jūs atkārtoti iesniegsiet savu CV vai dzīves aprakstu 1000 reizes. Šajā negatīvo pieņēmumu pilnajā vidē labi kandidāti bieži netiek uzaicināti uz intervijām par amatiem, kurus viņi varētu ieņemt ar lielu personīgo panākumu un lielu labumu savai uzņēmumam. Un uzņēmumi daudzus mēnešus ir “paralizēti” vai “nespējīgi” atrast pareizos cilvēkus savām galvenajām pozīcijām, zaudējot simtiem cilvēkstundu un tūkstošiem vai miljoniem dolāru neizdarītā darba un neizmantoto biznesa iespēju dēļ.

• Kandidātiem ir arī ļoti svarīgi vienmēr apzināties, ka automātiskās kandidātu atlases un skrīninga programmatūras tehnoloģijas var darboties pret kandidātu, kurš raksta ļoti minimālistisku CV. Šīs tehnoloģijas var izmantot tiešsaistes darba sludinājumu portāli, tostarp darba sludinājumu vietnes, kas apgalvo, ka nosūta darba devējiem simtiem vai tūkstošiem “tikai labu CV”. Un ja kāda CV iztur šo pirmo pārbaudi, tam ir jāiztur arī programmatūra, ko izmanto mērķa uzņēmuma personāla/talantu piesaistes nodaļā. Galvenā problēma ar šīm tehnoloģijām ir tā, ka, lai gan to mērķis ir atvieglot darba devēja slogu, kuram agrāk bija fiziski jāizlasa kaudzes un kaudzes CV, programmatūras kandidātu atlases tehnoloģijas var izraisīt to, ka cilvēks darba devējs varētu nesaņemt iespēju redzēt katra kandidāta informāciju. Tādējādi lielisks kandidāts, kurš varētu būt uzrakstījis minimālistisku CV, varētu palikt nepamanīts, un gan kandidātam, gan darba devējam varētu tikt zaudētas lieliskas iespējas.

• Pārāk daudzi kandidāti uzskata, ka CV ir tikai apnicīga formalitāte, tāpēc bieži vien tā rakstīšanai tiek veltīts maz laika, lai parādītu savas zināšanas un sasniegumus. Daži cilvēki mēdz lepoties, ka “man nekad nav bijis vajadzīgs CV, lai iegūtu darbu”. Tas varbūt ir taisnība, bet mana atbilde būtu: vai jūs varbūt neesat palaidis garām vēl labākas karjeras izvēles iespējas tikai tāpēc, ka nekad neesat rakstījis CV?

• Darba devēji uzskata, ka CV ir ļoti svarīgs, jo īpaši, ja kandidātu atlases procesā ir iesaistītas vairākas personas. Bieži vien ir jāpārliecina vairāki vadītāji, lai viņi piekristu veltīt savu laiku intervijai ar kandidātu, kurš ir neskaidri aprakstījis sevi. Šādā reālajā situācijā kandidātam vienmēr jāpatur prātā, ka, ja jūs patiešām esat piemērots šai vakancei, darba devējs patiešām vēlas, lai jūs sasniegtu intervijas posmu! Vienkārši visi, ieskaitot kandidātu, ir aizņemti cilvēki, un vienkārši nekad nav pietiekami daudz laika, lai intervētu visus. Tāpēc jūsu labākā iespēja tikt pie šīs intervijas ir ieguldīt daļu sava laika, lai uzrakstītu CV, kas darba devējam pastāsta, kas jūs esat, ko jūs zināt un ko esat sasniedzis.

• Ironiski, ka, lai gan personāla vadītāji uzskata CV par vissvarīgāko faktoru, sākot darbā pieņemšanas procesu, viņi bieži vien atvēl 2 minūtes vai mazāk, lai izvērtētu visu dzīves pieredzi, kas apkopota CV formā! Tāpēc jūsu dokumentam ir jāpiedāvā skaidrs un pārliecinošs iemesls, kāpēc jūs varētu būt spēcīgs kandidāts. Bez mājieniem, bez paļaušanās uz pieņēmumiem vai minējumiem. Skaidri apgalvojumi par jums un jūsu darba pieredzi.

• Laba personāla atlases speciālista iejaukšanās šajā sākotnējā darbā pieņemšanas procesa posmā palīdz novērst noteiktas šaubas un nejaušības, kas bieži rodas nodarbinātības procesā, ja darba devējs nepareizi saprot kandidāta pieredzi, bet, ja CV ir slikti sagatavots, var būt grūti pārliecināt zinošu personāla atlases speciālistu vai uzmanīgu darba devēju, ka persona, kas stāv aiz šī slikti sagatavotā CV, ir piemērotāks kandidāts, nekā varētu šķist.

• Ņemiet vērā, ka es minēju „labu personāla atlases speciālistu” vai „zinošu personāla atlases speciālistu”. Es neizmantoju šos vārdus tikai tāpēc, lai izceltu mūsu uzņēmuma spējas! Fakts ir tāds, ka daudzi darba devēji visā pasaulē šodien ir samazinājuši vai ārpakalpojumu veidā nodevuši savu uzņēmuma personāla atlases funkciju. Vai arī viņi varētu būt norīkojuši iekšēju talantu piesaistīšanas speciālistu, kurš varētu būt nesen pievienojies uzņēmumam no pavisam citas nozares. Šāds darbinieks varētu veikt lielisku darbu, bet izcilība konkrētā amatā nāk no pieredzes. Personai, kas ir izcila kandidātu izvietošanā konkrētā nozarē vai amata kategorijā, ir nepieciešams laiks un pieredze jaunajā nozarē, lai sasniegtu izcilus rezultātus kandidātu novērtēšanā. Tas prasa laiku.

Bet laiks ir kaut kas, ko kandidāts, kas meklē konkrētu amatu konkrētā uzņēmumā, nevar atļauties.

Attiecībā uz trešo pušu vadītāju meklēšanas uzņēmumiem un personāla atlases uzņēmumiem, daudzi no tiem visā pasaulē nepietiekami apmāca savus darbiniekus un nenodrošina pietiekami ilgu darba stāžu, lai personāla atlases speciālisti varētu iegūt pietiekamas zināšanas par to, kādi kandidāti ir piemēroti konkrētajam uzņēmumam. Rezultātā var izrādīties, ka daži no galvenajiem cilvēkiem, kas iesaistīti jūsu karjeras novērtēšanā, nespēj “lasīt starp rindām” jūsu CV, ja tas ir neskaidri uzrakstīts. Viņiem var nebūt pietiekamas pieredzes, lai saprastu, vai jūsu pieredze ir pietiekama, lai nodotu jūsu CV darbā pieņemšanas vadītājam. Tas ir vēl viens iemesls, kāpēc ir ļoti svarīgi uzrakstīt labu CV. Šī raksta nolūkos es definēju “labu CV” kā tādu, kas pat mazāk pieredzētam lasītājam sniedz skaidrus un pārliecinošus pierādījumus, ka jūs varētu būt ļoti piemērots šim darbam.

Labā ziņa ir tā, ka jūsu auditorijas interesēs ir pārliecināties, ka jūs esat piemērots šim darbam.

• Iedomājieties savu CV lasītāju: aizņemts cilvēks, kam vajag kādu tādu kā jūs, bet tā kā viņš/viņa ir ļoti aizņemts, šis priekšnieks gaida līdz piektdienai plkst. 16:00, lai izskatītu mapīti ar 500 CV, no kuriem 450 ir pilnīgi nepiemēroti šim darbam. 40 ir jautājuma zīmes, “varbūt”, kas gandrīz noteikti nekad netiks izsaucami tieši tāpēc, ka tie ir “varbūt” un netiek uzskatīti par piemērotākiem. 10 ir OK, bet neviens neizceļas pārējo vidū. Tikai 3 tiks uzaicināti uz interviju. Jūs esat vispiemērotākais kandidāts šim amatam, bet jūsu CV gadās būt 499. no kaudzes augšas. Izsalcis, vēloties doties mājās un noguris no tik daudzu neatbilstošu CV lasīšanas, šis vadītājs kaut kā neizlasa jūsu CV “starp rindām” un atzīmē jūs tikai kā attālu “varbūt”. Jūsu CV nonāks kādā mapē uz kāda cietā diska kaut kur, un to vairs nekad neviens neredzēs.

• Skan netaisnīgi? Tā ir karjeras veidošanas realitāte. Pat ar interneta darba sludinājumu portāliem un CV datu bāzēm ar atslēgvārdu meklēšanu, viss ir atkarīgs no iesniegtā materiāla kvalitātes un uzmanības, inteliģences un elastīguma, ar kādu cilvēks analizē iesniegtos datus.

• ART atzīst, ka darbā pieņemšanas procesā var parādīties visdažādākās negaidītas mainīgās lielums, bet viens no iemesliem, kāpēc esam publicējuši šo lapu ar CV padomiem, ir tas, ka vēlamies ierobežot haosu, kas skar mūsu kandidātus.

Konkrētība nozīmē saprotamību

• Neizkropļojot sevi, rakstiet savu CV, domājot par mērķa uzņēmuma konkrētajām vajadzībām. Strukturējiet savu CV tā, lai parādītu darbā pieņemšanas atbildīgajām personām, kā jūsu pieredze un personība atbilst viņu vajadzībām. Ja jums patiešām rūp jūsu karjera, nesūtiet CV, kas ir tikai darba datumu, uzņēmumu nosaukumu un amatu nosaukumu uzskaitījums. Tas lasītājam neko nepasaka, izņemot to, ka autors vai nu nevēlas veltīt laiku, lai izskaidrotu savu karjeru, vai arī ir slikts komunikators. Darba devēji (un personāla atlases speciālisti) ienīst minējumus. Zvanus pēc CV nosūtīšanas vai klātienes intervijas vislabāk izmantot, lai apspriestu jūsu interesanto karjeras vēsturi, kā aprakstīts jūsu CV, nevis lai garlaicīgi aizpildītu tukšās vietas.

• Nekad nepieņemiet, ka lasītājs automātiski zinās, ko jūs darāt, ko esat darījis vai cik labi jums tas ir izdevies. Pienākumi, projekti, produkti, procesi, struktūras, filozofijas, pārdošanas apjomi, klientu bāze utt. var būt ļoti atšķirīgi pat vienas uzņēmuma grupas ietvaros. Ir ļoti riskanti pieņemt, ka „ja viņi zina manu amata nosaukumu un uzņēmumu, tad viņiem jāzina, ko es esmu darījis”. Turklāt man jāatzīst, ka ikreiz, kad dzirdu kādu vadītāju sakām kaut ko tādu, man rodas slikta sajūta, ka šī persona ir tāda, kas izdara daudz secinājumus, balstoties uz iespējami kļūdainiem pieņēmumiem, neizmantojot faktus, detaļas, loģiku vai pierādījumus. Man rodas sajūta, ka šāds cilvēks varētu būt slikts motivētājs darbiniekiem, kuri varbūt nezina tik daudz kā šis cilvēks par konkrētu uzdevumu vai procesu. („Ja tu strādā pie manis, tev jāzina, ko es gribu.”) Manas sajūtas varbūt ir nepareizas, bet šāda attieksme liecina par iespējami problemātisku vadības stilu, kas varbūt padara šo cilvēku par mazāk piemērotu kandidātu nekā citiem manā meklētajā vadības amatā.

Lepojieties ar sevi un nebaidieties “ielīgties”

• Dažreiz tas ir saistīts ar kultūras iemesliem vai audzināšanu; dažreiz tas ir bažas, ka lasītājs garlaikosies, lasot tik daudz detaļu; un dažreiz cilvēks vienkārši nav pārliecināts, ka viņam ir kaut kas interesants teikt par darba pieredzi, pagātni un tagadni. Ja jūs parasti pieprasāt, lai citi atklātu jūsu “slēptos talantus”, ir ļoti svarīgi, lai jūs atbrīvotos no ieraduma būt vienmēr pazemīgs un kluss par to, cik interesanta persona jūs esat, vismaz tad, kad runa ir par CV rakstīšanu. Kāpēc mainīties? Ja jūs lasāt šo lapu, ir liela varbūtība, ka jūs uzskatāt, ka jūsu pašreizējais uzņēmums neatzīst jūsu “slēptos talantus” un tāpēc jūs varētu būt palaists garām nozīmīgai paaugstināšanai, algas palielināšanai vai prēmijai.

• Labi vai slikti, daudzi darba devēji šodien uzskata, ka “tas, kas neprasa, nesaņem”. Paskatīsimies uz to šādi: ja personāla vadītājs izvēlas starp diviem kandidātiem ar ļoti līdzīgu izglītību, amatu, darba pieredzi utt., bet tikai viens kandidāts ir teicis: „Šī jaunā sistēma, ko ieviesa mūsu komanda, divu gadu laikā uzņēmumam ietaupīja 500 000 dolāru” un „šīs jaunās stratēģijas rezultātā mūsu uzņēmums sasniedza 28 % pieaugumu iekšzemes pārdošanā, kopā sasniedzot 8 miljonus dolāru”, kurš, jūsuprāt, saņems piedāvājumu? Diemžēl var būt tā, ka jūs personīgi vienā finanšu gadā ietaupījāt 5 miljonus dolāru un palielinājāt pārdošanas apjomu iekšzemes un starptautiskajā tirgū par 53 %, sasniedzot kopējo apjomu 120 miljonu dolāru, bet neviens to nezina, jo jūs par to nevienam nestāstījāt. Lūdzu, nezaudējiet iespējas, kas varētu būt jūsu!

• Paziņojot par saviem sasniegumiem, jūs neapgalvojat, ka esat labāks par citiem, bet tikai to, ka esat lepns par to, ko esat paveicis. Darba devējs vēlas zināt šo informāciju, lai jūs abi kopā varētu apspriest labāku veidu, kā veikt darījumus.

• Starp citu, kad mēs sakām „lepoties”, mēs, protams, nedomājam „būt nepatīkamam”. Nevienam nepatīk lasīt tāda cilvēka CV, kurš sevi apraksta tikai ar klišejām. Vispārīgas frāzes, piemēram, „orientēts uz detaļām”, „pašmotivēts”, „komandas spēlētājs” vai egoistiski skanošas frāzes, piemēram, „vienatnē”, „pilnīgi pats”, „pret visiem šķēršļiem”, „nenogurstoši”, „pasaules klases pārdevējs”, „dzimis līderis”, „īsts vizionārs” un tā tālāk, pašas par sevi lasītājam nepasaka tik daudz par apstākļiem, kādos sasniegums tika panākts, cik par rakstītāja psiholoģisko uzbūvi. Ja esat detalizēts, iniciatīvas pilns, komandas spēlētājs, lielisks pārdevējs vai pat vizionārs domāšanas līderis (ugh!), ļaujiet mums to redzēt caur jūsu sasniegumiem un pieredzi.

• Bez konteksta lasītājs nepiešķirs jums labumu no šaubām, ka esat “dabiskais līderis” (pat ja esat) vai “nenogurstošs” darbinieks (pat ja esat), ja vien neparādīsiet viņiem, ko esat darījis. Tā vietā, lai izmantotu klišejas, kuras bieži izmanto mazāk pieredzējuši kandidāti, lai izceltu sevi, mēģiniet ļaut savām darbībām runāt pašām par sevi. Piemērs: persona, kas gada laikā uzraudzīja trīs produktu ciklus, kad iepriekš bija viens cikls gadā, tiek uzskatīta par “neatlaidīgu” un var būt “dzimis līderis”, jo šāds sasniegums prasa daudzu nodaļu un indivīdu apvienošanu un saskaņošanu. Lielisks pārdevējs mums nav jāstāsta, ka viņš ir lielisks, pietiek ar faktiem: par cik procentiem un dolāros ir pieaudzis pārdošanas apjoms vai kāda veida jauna klientu bāze ir izveidota. Tie ir dati, ko darba devēji vēlas zināt.

• Ja jums ir tikai daži gadi pieredzes nozarē un jūs domājat, ka jums nav sasniegumu, jūs varat būt pārsteigts, uzzinot, ka pat jūsu darba apraksts un pienākumu apstākļi būs ļoti interesanti darba devējiem.

• Daudzi cilvēki kļūdaini uzskata, ka, ja viņi raksta ļoti detalizētu CV, viņi izslēdz sevi no noteiktām vakancēm, tāpēc viņi raksta tik neskaidrus un vispārīgus CV, ka nespēj parādīt lasītājam, ka viņi ir apguvuši kaut ko vai var parādīt, ka ir “vadītājs, kas vada personālu” vai “projektu inženieris, kas veic projektus un sazinās ar klientiem”. Drīzāk pastāstiet mums, kāds vadītājs jūs esat, kādos projektos esat strādājis, ar kādiem klientiem esat strādājis. Ļaujiet darba devējam izlemt, vai šī pieredze varētu būt noderīga šajā uzņēmumā, pat ja jūsu pieredze nedaudz atšķiras no tās, kas aprakstīta dažās darba aprakstos. Daudzi cilvēki tiek pieņemti darbā, jo viņu pieredze ir “pietiekami tuva”, bet šāds lēmums tiek pieņemts tikai tad, ja jūs dodat darba devējam iespēju uzzināt, ko esat darījis.

• Īpaši Amerikas Savienotajās Valstīs tiek sagaidīts, ka kandidāts pilnībā apraksta savus pienākumus un sasniegumus aptuveni vienas līdz trīs lapas garā ASV rūpniecības nozares stila CV. Rezultātu orientēta ASV nozares stila CV struktūra un tonis, kurā vispirms tiek uzskaitīts pēdējais darbs (apgriezti hronoloģiskā secībā), ir tiešā pretrunā ar tradicionālo CV, un daudzos gadījumos tradicionāla CV iesniegšana darbam ASV uzņēmumā izraisīs negatīvu reakciju ASV. Starptautiskā mērogā pārbaudiet katras uzņēmuma prasības, bet arvien biežāk ASV stila CV tiek uzskatīti par piederīgiem “dinamiskākiem” vai “starptautiski orientētiem” kandidātiem.

• Pat savā dzimtajā vidē tradicionālos CV lasītājiem ir gandrīz neiespējami atšifrēt, neieguldot daudz laika, sazinoties ar saņēmēja atsauksmju sniedzējiem un rūpīgi pārbaudot publikācijas. (Paļaušanās uz publikāciju sarakstiem pati par sevi ir slikta stratēģija. Tajos ir norādīti tikai nosaukumi un jūsu vārds, bet lasītājam netiek sniegta informācija par to, kādi bija jūsu secinājumi par teoriju vai kāda bija jūsu loma atklājumā. Vai jūs veicāt 10 % vai 90 % no darba? Vai jūs strādājāt pie šī projekta divas nedēļas pirms desmit gadiem, bet nākamā publikācija ir balstīta uz darbu, ko esat veicis nepārtraukti pēdējos desmit gadus?)

• Mums nepieciešamais CV ir efektīvs dokuments, kas ļauj lasītājam ātri saprast, vai jūs atbilstat konkrētajai pozīcijai, un, ja nē, ieteikt lasītājam citas iespējas.

Labas un sliktas iespējas: konkrēti un neskaidri CV

• Viena uzņēmuma meklē konkrētu pieredzi. Tas neattiecas uz jums, bet jūsu neskaidrais CV nejauši liek uzņēmumam domāt, ka tas attiecas uz jums. Jūs tiekat uzaicināts uz interviju. Slikta intervija. Slikta iespēja. Nav piedāvājuma. Izšķiesta diena.

• Viena firma meklē konkrētu tipu, un jūsu konkrētais CV liecina, ka tas attiecas uz jums. Jūs tiekat uzaicināts uz interviju. Laba iespēja. Jūs saņemat piedāvājumu.

• Viena firma vēlas neparastu, grūti atrodamu tipu. Personu ar dažādu pieredzi, ar nobriedumu. Ātri domājošu personu, kurai pat nav jābūt pazīstamai ar viņu produktu. Faktiski viņi ir vienīgā kompānija pasaulē, kas ražo šo modernāko produktu, tāpēc nav “konkurentu”, kur varētu atrast šādu personu. Viņi ir ceļu brucēji un vajag citu ceļu brucēju, kam ir tas, kas viņiem nav. Noteikta veida pieredze, zināšanas vai personība. Viņi redz jūsu konkrēto CV. Tas nav pilnīgi pareizs, bet neviens nav. Tas ir normāli. Viņus interesē jūsu karjera. Viņi uzaicina jūs uz interviju. Jūs labi saprotaties. Jūs abi viens otram varat daudz piedāvāt. Jūs varētu šeit panākt reālas pārmaiņas, un viņi jums par to labi atlīdzinās. Ļoti laba iespēja. Jūs saņemat piedāvājumu.

“Pareizrakstība ir svarīga” un citi protokoli

• Veiciet “pareizrakstības pārbaudi” un/vai “gramatikas pārbaudi” savā CV. Pēc tam atpūtieties un pēc dienas pats to pārlasiet. Lielākā daļa datoru neuzskatīs “principle” (principal) engineer vai “to” (two) years par kļūdām. Ja neesat pārliecināts par pareizrakstību vai lietojumu, izmantojiet vārdus, par kuriem esat pārliecināts, vai lūdziet draugiem pārskatīt jūsu CV. Lai gan daudzi darba devēji ignorē gadījuma rakstības kļūdas kā niecīgas nejaušības, daudzi darba devēji uzskata, ka šādas kļūdas dokumentos, kas ir tikpat svarīgi kā CV, ir pilnīgi nepieņemamas, jo liecina par nevērību un sliktajām komunikācijas prasmēm.

Ja amats ir starptautisks amats, kas prasa pietiekamas, lai gan ne perfektas angļu valodas zināšanas, tad atkarībā no amata daži no šiem punktiem var nebūt izšķiroši. Šādos gadījumos dariet visu, ko varat. Daudzos gadījumos vissvarīgākais ir skaidri aprakstīt savu karjeras pieredzi un sasniegumus. Lūdzu, ņemiet vērā, ka daudzos gadījumos var būt nepieciešams karjeras dokuments, kas ir diezgan atšķirīgs no savas valsts CV standarta formāta. Vienkārši tulkojot vācu Lebenslauf vai Ķīnas CV angļu valodā, ārvalstu lasītājs varētu pieņemt, ka jūs varētu būt mazāk pazīstams ar citām praksēm vai biznesa stiliem, nekā tie, pie kuriem viņi ir pieraduši vai kurus prasa.

• Datu izvietojums. Uztveriet savu CV kā sava veida „mārketinga instrumentu”, nevis vienkārši kā laika gaitas kopsavilkumu. Jums nav pienākuma veltīt vienādu uzmanību visiem amatiem, kurus esat ieņēmis. Tādējādi jūs varētu samazināt savu vērtīgo pieredzi (un konkurētspēju).

Vienā nožēlojamā gadījumā kāds darba devējs mums stāstīja, ka saņēma CV no Fortune 500 elektronikas uzņēmuma vadītāja ar 20 gadu pieredzi, kurš uzskatīja par nepieciešamu veltīt pusi lappuses, lai pasaulei paziņotu, ka vasaras brīvdienās no koledžas viņš dažus mēnešus strādāja par nakts menedžeri McDonald's. Lai gan kandidāts, visticamāk, bija iekļāvis šo darbu, lai parādītu ilgstošu darba ētiku, darba devējs uzskatīja viņu par naivu un, iespējams, par vadītāju, kurš bezdomīgi strādā pēc paraugiem (t. i., “aizpilda visas tukšās vietas”). Darba devējs viņu nosauca par “McDonald's nakts menedžeri”, un viņš netika uzaicināts uz interviju. Šis kandidāts nebija mūsu kandidāts, bet mums bija žēl dzirdēt šo stāstu. Īsā atsauce uz McDonald's nebija nepieciešama, jo šis vīrietis pašlaik vadīja 3000 cilvēku pasaulē slavenā elektronikas uzņēmumā. Šo vietu varēja labāk izmantot, lai izceltu viņa pašreizējo atbilstošo pieredzi.

Attiecībā uz „Izglītību”, ja jums ir pilnīga izglītība, kas ir saistīta ar jūsu jomu, norādiet to CV sākumā, pirms „Darba pieredzes”. Ja jums ir nepilnīga izglītība vai izglītība jomās, kas nav acīmredzami saistītas ar jūsu jomu, norādiet „Izglītību” pēc „Darba pieredzes”. Teorija ir tāda, ka jums vienmēr jāizmanto savi stiprie punkti. Ļaujiet lasītājam vispirms redzēt jūsu stipros punktus.

• Kad atjaunojat veco CV, mēģiniet nevis vienkārši pievienot savu pašreizējo darbu vecajam CV. Tas var radīt nevienmērīgu gala rezultātu. Zināmā mērā jūs esat atšķirīgs cilvēks ar atšķirīgu konkurētspēju pēc katra darba. Citi ne vienmēr saprot, kā tas viss sader kopā. Jūsu uzdevums ir veidot viņu priekšstatu par jums. Parādiet karjeras attīstību, bet nezaudējiet no redzesloka tēlu, ko vēlaties radīt. Jūsu pašreizējā vai pēdējā darba aspekti var nebūt tik svarīgi jūsu nākamajam darba devējam kā jūsu priekšpēdējā darba aspekti. CV, kas izceļ jūs pirms desmit gadiem, var neatspoguļot to personu, kas esat šodien. Pārrakstot savu CV, vienmēr uzskatiet sevi par jaunu personu ar jauniem sasniegumiem, pieredzi un apmācību!

Viena no vienkāršākajām, bet vienlaikus arī visvairāk mulsinošajām kļūdām CV ir, ja persona pievieno jaunu darbu vecajam CV, norādot pašreizējo darbu kā nodarbinātības vēsturi no XXXX līdz šim brīdim un iepriekšējo darbu arī kā nodarbinātības vēsturi no XXX līdz šim brīdim. Šī kļūda, kas rodas, ja rakstītājs pirms iesniegšanas nav rūpīgi izlasījis CV, var radīt iespaidu, ka persona vienlaikus strādāja divās dažādās uzņēmumos. Agrāk tas varbūt bija mazāk iespējams, bet šajos laikos, kad ir izplatīts darbs uz līguma pamata, darba devējs var nepareizi saprast jūsu darba pieredzi un nevēlēties jūs intervēt.

• Izmērs. Par šo jautājumu ir visdažādākās teorijas. Viena no tām saka, ka katram darba desmitgadam ir jāvelta viena lappuse. Sliktākā teorija ir tāda, ka „nekāds CV nedrīkst būt garāks par vienu lappusi — garāks CV netiek lasīts”. Neuztraucieties par to, vai jūsu CV ietilps vienā lapā, ja jums ir labi sasniegumi un vairāki darbi, par kuriem pastāstīt darba devējam. Bet centieties, lai tas ietilptu divās vai trīs lapās.

Atcerieties, ka jūs rakstāt, pamatojoties uz to, kas ir “jāzina”, nevis uz to, kas ir “jāparāda”. Darba devējs nevēlas dzirdēt katru sīkumu par kādu darbu, ko jūs īslaicīgi veicāt pirms divdesmit gadiem. Tas viss ir interesanti jums, bet var aizēnot to, kā jūs redz citi. Daudzos gadījumos cilvēki atkārto informāciju par to pašu darbu. Ja jūs kā operāciju viceprezidents darāt vairāk vai mazāk to pašu, ko darījāt kā operāciju direktors vai ražošanas vadītājs, neatkārtojiet šīs detaļas, vienkārši uzrakstiet to vienreiz zem uzņēmuma datiem, norādot amata nosaukumus un datumus, kad jūs ieņēmat katru attiecīgo amatu.

• Hronoloģisks CV vai prasmju CV? Parasti mēs ART vēlamies zināt, „kad jūs kaut ko darījāt” un „kur jūs to darījāt”. Konteksts var būt svarīgs, lai izprastu kandidāta pieredzi, bet dažos retos gadījumos „prasmju CV” ir labāka izvēle. Ja esat strādājis daudzos dažādos uzņēmumos, jo īpaši kā līgumdarbinieks, jūsu pieredzes sadalīšana pēc datumiem nepalīdz jūsu konkurētspējai. Tāpēc ir vieglāk prezentēt sevi kā “vienotu veselumu”.

Vienā sadaļā sadaliet savas prasmes atbilstoši savām stiprajām pusēm un faktiskajai pieredzei, pēc tam pievienojiet datumu un darba devēju sarakstu ar dažām detaļām (produkti, pie kuriem strādājāt, jūsu amats utt.). Dažreiz prasmju CV ir noderīgi cilvēkiem, kuri patiesi ir vienlīdz konkurētspējīgi divās dažādās pozīcijās, piemēram, kvalitātes nodrošināšanas vadītājs un ražošanas vadītājs.

Kopsavilkums: Kas mums patīk redzēt:

• Jūsu uzņēmuma nosaukums un nodaļa, atrašanās vieta, tā pārdošanas apjoms

• Galvenie produkti, ar kuriem jūs strādājat, un to pielietojums

• Galvenie tirgi vai klienti, kurus jūs apkalpojat

• Jūsu nodarbinātības datumi (vēlams mēnesis/gads)

• Jūsu oficiālais amats (un tulkojums, ja tas nav skaidrs vai atbilst nozares standartam) Ja vienā uzņēmumā ir vairāki amati, norādiet datus ar katru amatu pēc amata nosaukuma (pretējā gadījumā gadījuma lasītājs varētu domāt, ka jūs mainījāt darba devējus biežāk, nekā tas bija patiesībā).

• Jūsu pienākumi. Domājiet par atbildēm uz jautājumiem “kas?”, “ko?”, “kad?”, “kur?” un “kā?”. Cenšaties šeit neaprakstīt sevi kā „mēs” (kā daļu no grupas). Pastāstiet mums, ko JŪS PERSONĪGI darāt vai darījāt. Nekad neuzņematies atbildību par lietām, ko neesat darījis, bet uzņematies atbildību par lietām, ko esat darījis. Ja bijāt daļa no grupas, kas veica konkrētu uzdevumu un sasniedza noteiktu rezultātu, aprakstiet savu lomu grupā.

• Aprakstiet savus sasniegumus konkrētos skaitļos, parasti izsakot tos dolāros/eiro vai procentos no pieauguma, samazinājuma vai uzlabojuma. Ņemiet vērā, ka jums var lūgt dokumentēt savus sasniegumus.

• Ja jūs vadāt personālu, īsi norādiet, cik cilvēku ir jūsu pakļautībā un ko viņi dara.

• Dažreiz ir labi norādīt, kam jūs atskaitāties. Ja jūs atskaitāties tieši prezidentam vai izpilddirektoram, tas var būt interesanta informācija darba devējam.

• Jūsu izglītība precīzi jāatspoguļo iegūtos vai iegūstamās grādus. Ja norādāt „grāds paredzams 20XX”, esiet gatavs paskaidrot, kā tas tiks piešķirts. Neizkropļojiet informāciju par izglītību. Ir zināmi gadījumi, kad piedāvājumi tikuši atsaukti, uzzinot, ka kandidāts ir nepareizi norādījis savu izglītību. Uzņēmumi bieži vien ir ļoti ieinteresēti kandidātos, kuri vēlas pilnveidoties, iegūstot augstāko izglītību vai apmācību. Lepojieties ar saviem sasniegumiem šajā jomā, bet, lūdzu, neuzpūstiet.

• Esiet godīgi par savu pieredzi, sasniegumiem un karjeras mērķiem. CV mērķis ir atvērt durvis uz jūsu paša veidotu nākotni. Pārliecinieties, ka persona, kuru aprakstāt, atbilst jums un ir tā persona, kādu jūs vēlaties, lai citi redzētu. Jaunajā darbā var būt nepieciešams, lai jūs būtu tā persona, ko viņi domāja redzēt jūsu CV.

----------------------------------------------------------------------------------------------

Patarimai, kaip parašyti geriausią savo gyvenimo aprašymą arba CV

„Jūsų gyvenimo aprašymo arba CV rašymo tikslas yra gauti pokalbį, o ne laimėti apdovanojimą už grafinį dizainą

arba pamatyti, kiek savo darbo metų galite sutrumpinti iki vieno puslapio.“

Pirmiausia apsvarstykite šiuos ironiškus pradinius taškus:

• Kandidatas ir darbdavys labai dažnai žiūri į tą patį gyvenimo aprašymą ar CV iš dviejų diametraliai priešingų požiūrių:

• Dauguma kandidatų klaidingai mano, kad jei darbdavys turi kokių nors klausimų, jis, žinoma, susisieks su kandidatu, kad išsiaiškintų svarbesnius kandidato karjeros aspektus. Todėl informacija, kurią kandidatas įtraukia į dokumentą, nėra tokia svarbi kaip „bendras įspūdis“ ar „bendras jausmas“, kad kandidatas tikriausiai būtų puikus kandidatas šiai darbo vietai. Tokie dalykai kaip patrauklios nuotraukos, spalvingi sąrašai ar novatoriškas maketavimo dizainas gali būti labai svarbūs. Kai kurie mano, kad vien paminėti savo dabartinės įmonės pavadinimą ar pareigybę tikriausiai pakaktų, kad potencialus darbdavys susidomėtų.

• Dauguma darbdavių klaidingai mano, kad jei kandidato pareigų, vykdytų projektų, naudotų procesų, žinomų programų ar technologijų, darbuotojų ataskaitų, pardavimo apimčių, aptarnaujamų klientų/rinkų ir pasiekimų ir pan. informacija nėra pateikta gyvenimo aprašyme, tai reiškia, kad kandidatas nepadarė nieko, kas būtų verta paminėti. Mažai naudingos informacijos gyvenimo aprašyme reiškia „nėra ko domėtis šiuo kandidatu“. Darbdavys neskambins, kad patvirtintų savo pirminį įsitikinimą, kad jūs nepadarėte nieko, kas jam būtų įdomu.

• Jei darbdaviai iš pradžių mano, kad jūs netinkate jų darbo vietai, jūs tikriausiai praradote pirmą ir vienintelę galimybę konkuruoti dėl tos puikios darbo vietos, kurios trokštate, net jei savo gyvenimo aprašymą ar CV pateiktumėte 1000 kartų. Šioje neigiamų prielaidų kupinoje aplinkoje geri kandidatai dažnai negauna kvietimo į pokalbį dėl darbo vietų, kurias jie galėtų užimti su dideliu asmeniniu pasisekimu ir didele nauda savo įmonei. Įmonės daugelį mėnesių yra „paralyžiuotos“ arba „nesugeba“ rasti tinkamų žmonių savo svarbiausioms pareigoms, praranda šimtus darbo valandų ir tūkstančius ar milijonus dolerių dėl prarastų darbo ir verslo galimybių.

• Kandidatams taip pat labai svarbu visada žinoti, kad automatinės kandidatų rūšiavimo ir atrankos programinės įrangos technologijos gali veikti prieš kandidatus, kurie rašo labai minimalistinius gyvenimo aprašymus ar CV. Šios technologijos gali būti naudojamos internetinėse darbo skelbimų lentose, įskaitant darbo skelbimų svetaines, kurios teigia, kad darbdaviams siunčia šimtus ar tūkstančius „tik gerų gyvenimo aprašymų“. Ir jei gyvenimo aprašymas išgyvena tą pirmąjį išbandymą, jis turi saugiai praeiti per programinę įrangą, naudojamą tikslinės įmonės žmogiškųjų išteklių / talentų įdarbinimo skyriuje. Pagrindinė šių technologijų problema yra ta, kad nors jų tikslas yra palengvinti darbdavio, kuris anksčiau turėjo fiziškai perskaityti krūvas ir krūvas gyvenimo aprašymų, naštą, programinės įrangos kandidatų atrankos technologijos gali padaryti taip, kad žmogus darbdavys neturės galimybės pamatyti kiekvieno kandidato informacijos. Taigi puikus kandidatas, kuris galbūt parašė minimalistinį gyvenimo aprašymą, gali niekada nebūti pastebėtas, o puikios galimybės tiek kandidatui, tiek darbdaviui gali būti prarastos.

• Per daug kandidatų mano, kad gyvenimo aprašymas ar CV yra tik erzina formalumas, todėl dažnai skiria mažai laiko jo rašymui, kad parodyti savo žinias ir pasiekimus. Kai kurie žmonės mėgsta girtis, kad „man niekada nereikėjo gyvenimo aprašymo, kad gautų darbą“. Tai gali būti tiesa, bet mano atsakymas būtų: ar galbūt praleidote dar geresnes karjeros galimybes tik todėl, kad niekada nerašėte gyvenimo aprašymo?

• Darbdaviai mano, kad gyvenimo aprašymas arba CV yra labai svarbus, ypač jei kandidatų atrankos procese dalyvauja keletas asmenų. Dažnai reikia įtikinti keletą vadovų, kad jie sutiktų skirti laiko pokalbiui su neaiškiai save apibūdinusiu kandidatu. Taigi, realiame gyvenime kandidatas turi visada turėti omenyje, kad jei jis tikrai tinka jų darbo vietai, darbdavys tikrai nori, kad jis patektų į pokalbio etapą! Tiesiog visi, įskaitant kandidatą, yra užimti žmonės, ir tiesiog niekada nėra pakankamai laiko pokalbiams su visais. Todėl geriausia galimybė gauti tą pokalbį yra investuoti šiek tiek laiko į gyvenimo aprašymo arba CV rašymą, kuris darbdaviui pasakytų, kas jūs esate, ką žinote ir kuo esate pasiekęs.

• Ironiška, kad nors personalo vadovai laiko gyvenimo aprašymą svarbiausiu veiksniu pradedant įdarbinimo procesą, jie dažnai skiria 2 minutes ar mažiau, kad įvertintų visą gyvenimo patirtį, apibendrintą gyvenimo aprašyme! Todėl jūsų dokumente turi būti pateikta aiški ir įtikinama priežastis, kodėl jūs galite būti stiprus kandidatas. Jokių užuominų, jokio pasitikėjimo prielaidomis ar spėjimais. Aiškios informacijos apie jus ir jūsų darbo patirtį.

• Geras personalo atrankos specialistas, įsikišęs į šį pradinį įdarbinimo proceso etapą, padeda pašalinti tam tikras abejones ir atsitiktinumus, kurie dažnai kyla įdarbinimo procese, jei darbdavys klaidingai supranta kandidato patirtį, tačiau jei gyvenimo aprašymas yra prastai parengtas, gali būti sunku įtikinti žinių turintį personalo atrankos specialistą ar atidų darbdavį, kad asmuo, stovintis už to prasto gyvenimo aprašymo, yra tinkamesnis kandidatas, nei gali atrodyti.

• Atkreipkite dėmesį, kad aš minėjau „gerą personalo atrankos specialistą“ arba „kompetentingą personalo atrankos specialistą“. Aš nenaudojau šių frazių tik tam, kad pabrėžčiau mūsų įmonės gebėjimus! Faktas yra tas, kad daugelis darbdavių visame pasaulyje šiandien yra sumažinę arba išorės paslaugų teikėjams perdavę savo įmonių personalo atrankos funkciją. Arba jie gali būti paskyrę vidinį talentų įdarbinimo specialistą, kuris neseniai įsidarbino įmonėje iš visiškai kitos pramonės šakos. Tokie darbuotojai gali puikiai atlikti savo darbą, tačiau kompetencija tam tikroje srityje ateina su patirtimi. Asmuo, kuris puikiai dirba tam tikroje pramonės šakoje ar darbo kategorijoje, turi laiko ir patirties naujoje pramonės šakoje, kad galėtų pasiekti puikių rezultatų vertindamas kandidatus. Tai užima laiko.

Tačiau laiko neturi kandidatas, kuris ieško tam tikros pozicijos tam tikroje įmonėje.

Kalbant apie trečiųjų šalių vadovų paieškos įmones ir įdarbinimo įmones, daugelis jų visame pasaulyje nepakankamai gerai apmoko savo darbuotojus ir jų neišlaiko pakankamai ilgai, kad jų įdarbinimo specialistai galėtų turėti pakankamai žinių apie tai, kokie kandidatai ir įmonės yra tinkami vieni kitiems. Dėl to gali atsitikti taip, kad kai kurie iš pagrindinių asmenų, vertinančių jūsų karjerą, negalės „perskaityti tarp eilučių“ jūsų gyvenimo aprašymo, jei jis bus parašytas neaiškiai. Jie gali neturėti pakankamai patirties, kad suprastų, ar jūsų patirtis yra pakankama, kad jūsų gyvenimo aprašymą būtų galima perduoti įdarbinimo vadybininkui. Tai dar viena priežastis, kodėl jums labai svarbu parašyti gerą gyvenimo aprašymą arba CV. Šio straipsnio tikslais „gerą gyvenimo aprašymą arba CV“ apibrėžiu kaip tokį, kuris net ir mažiau patyrusiam skaitytojui pateikia aiškius ir įtikinamus įrodymus, kad jūs galite būti labai tinkamas kandidatas šiai darbo vietai.

Gera žinia yra ta, kad jūsų auditorijai yra naudinga įsitikinti, kad esate tinkamas kandidatas šiam darbui.

• Įsivaizduokite savo gyvenimo aprašymo skaitytoją: užimtas žmogus, kuriam reikia tokio kaip jūs, bet dėl to, kad jis yra labai užimtas, šis bosas laukia iki penktadienio 16 val. ir tik tada pradeda nagrinėti aplanką su 500 gyvenimo aprašymų, iš kurių 450 yra visiškai netinkami šiam darbui. 40 yra klausimo ženklai, „galbūt“, kurie beveik tikrai niekada nebus pakviesti būtent todėl, kad jie yra „galbūt“ ir nelaikomi labiau tinkamais. 10 yra gerai, bet niekas neišsiskiria iš kitų. Tik 3 bus pakviesti į pokalbį. Jūs esate labiausiai tinkamas kandidatas šiai pareigybei, bet jūsų gyvenimo aprašymas atsiduria 499^-oje vietoje iš viršaus. Alkanas, norintis eiti namo ir pavargęs nuo tiek daug netinkamų gyvenimo aprašymų skaitymo, šis vadovas kažkodėl nesugeba „skaityti tarp eilučių“ jūsų gyvenimo aprašyme ir pažymi jus tik kaip tolimą „galbūt“. Jūsų gyvenimo aprašymas atsidurs kažkurioje aplankėje kažkurioje kietojo disko vietoje ir niekada nebebus peržiūrėtas.

• Skamba neteisingai? Tai tiesiog karjeros kūrimo realybė. Net ir turint internetines darbo skelbimų lentas ir CV duomenų bazes su raktažodžių paieška, viskas priklauso nuo pateiktos medžiagos kokybės ir dėmesio, intelekto bei lankstumo žmogaus, analizuojančio pateiktus duomenis.

• ART pripažįsta, kad į įdarbinimo procesus įsivelia įvairios netikėtos aplinkybės, tačiau viena iš priežasčių, kodėl mes paskelbėme šį puslapį su CV patarimais, yra ta, kad mes norime sumažinti chaotiškumą, kai tai susiję su mūsų kandidatais.

Būti konkrečiu reiškia būti suprastam

• Nesuklaidinkite apie save, rašydami savo CV ar gyvenimo aprašymą, atsižvelgdami į konkrečius tikslinės įmonės poreikius. Sudarykite savo CV taip, kad įdarbinimo institucijoms parodytumėte, kaip jūsų patirtis ir asmenybė atitinka jų poreikius. Jei jums tikrai rūpi jūsų karjera, nesiųskite CV ar gyvenimo aprašymo, kuriame tik išvardijami darbo datos, įmonių pavadinimai ir pareigybės. Tai skaitytojui nieko nepasako, tik tai, kad autorius nenori skirti laiko karjeros paaiškinimui arba yra prastas komunikatorius. Darbdaviai (ir personalo atrankos specialistai) nemėgsta spėlioti. Skambučiai po CV pateikimo arba pokalbis akis į akį geriausiai praleisti aptariant jūsų įdomią karjeros istoriją, aprašytą CV, o ne nuobodžiai pildant tuščius laukelius.

• Niekada nemanykite, kad skaitytojas automatiškai žinos, ką jūs darote, ką darėte ar kaip gerai tai darėte. Pareigos, projektai, produktai, procesai, struktūros, filosofijos, pardavimo apimtys, klientų bazė ir kt. gali labai skirtis net ir tos pačios įmonės grupėse. Labai rizikinga manyti, kad „jei jie žino mano pareigybę ir įmonę, tai turėtų žinoti, ką aš dariau“. Be to, turiu pasakyti, kad kai girdžiu vadovą sakantį kažką panašaus, man susidaro blogas įspūdis, kad tas asmuo yra linkęs daryti skubotas išvadas, remdamasis galbūt klaidingomis prielaidomis, be faktų, detalių, logikos ar įrodymų. Man susidaro įspūdis, kad toks asmuo gali būti prastas motyvuojant darbuotojus, kurie galbūt nežino tiek pat apie tam tikrą užduotį ar procesą, kiek jis pats. („Jei dirbate man, turėtumėte žinoti, ko aš noriu.“) Mano intuicija gali būti klaidinga, bet tokia nuostata rodo galimai problematišką vadovavimo stilių, dėl kurio tas asmuo gali būti prastesnis kandidatas nei kitas mano vykdomoje svarbioje vadovų paieškoje.

Didžiuokitės savimi ir nebūkite bijantys „pasigirti“

• Kartais tai lemia kultūriniai veiksniai ar auklėjimas, kartais baiminamasi, kad skaitytojas nuobodžiaus skaitydamas tiek daug detalių, o kartais žmogus tiesiog nėra tikras, ar turi ką įdomaus pasakyti apie savo darbo patirtį praeityje ir dabar. Jei paprastai reikalaujate, kad kiti atrastų jūsų „paslėptus talentus“, būtina atsikratyti įpročio būti nuolat kukliu ir tyliu apie tai, koks įdomus žmogus esate, bent jau rašydami savo gyvenimo aprašymą. Kodėl keisti? Na, jei skaitote šį puslapį, yra didelė tikimybė, kad manote, jog dabartinė jūsų įmonė nepripažįsta jūsų „paslėptų talentų“ ir dėl to galbūt praleidote svarbų paaukštinimą, algos padidinimą ar premiją.

• Geriau ar blogiau, daugelis darbdavių šiandien tiki, kad „kas neprašo, tas negauna“. Pažvelkite į tai taip: jei personalo vadovas svarsto du kandidatus, kurių išsilavinimas, pareigybės, darbo patirtis ir kt. yra labai panašūs, bet tik vienas kandidatas pagalvojo pasakyti „Ši nauja sistema, kurią įdiegė mūsų komanda, per dvejus metus įmonei sutaupė 500 000 dolerių“ ir „dėl šios naujos strategijos mūsų įmonė pasiekė 28 % vidaus pardavimų augimą iki 8 milijonų dolerių“, kuris, jūsų manymu, gaus pasiūlymą? Liūdna tiesa gali būti ta, kad jūs asmeniškai per vienerius finansinius metus sutaupėte 5 milijonus dolerių ir padidinote vidaus bei tarptautines pardavimas 53 %, iki 120 milijonų dolerių, bet niekas to nežino, nes jūs apie tai niekam nepasakėte. Nepamirškite pasinaudoti galimybėmis, kurios gali būti jūsų!

• Pateikdami savo pasiekimus, jūs nesakote, kad esate geresni už kitus, tik kad didžiuojatės tuo, ką padarėte. Darbdavys norėtų žinoti šią informaciją, kad jūs abu galėtumėte aptarti geresnį verslo vykdymo būdą.

• Beje, kai sakome „girtis“, mes, žinoma, neturime omenyje „būti įžūlus“. Niekas nemėgsta skaityti asmens, kuris save apibūdina tik banaliomis frazėmis, gyvenimo aprašymo. Bendros frazės, tokios kaip „dėmesingas detalėms“, „iniciatyvus“, „komandinis žaidėjas“ arba egoistiškai skambančios frazės, tokios kaip „vienas“, „vienas“, „nepaisant visų sunkumų“, „nenuilstamai“, „pasaulinio lygio pardavėjas“, „gimęs lyderis“, „tikras vizionierius“ ir pan. savaime nesuteikia skaitytojui tiek daug informacijos apie aplinkybes, kuriomis buvo pasiektas laimėjimas, kiek apie rašytojo psichologinę sandarą. Jei esate orientuotas į detales, iniciatyvus, komandos žaidėjas, puikus pardavėjas ar net vizionierius (ugh!), leiskite mums tai pamatyti per jūsų pasiekimus ir patirtį.

• Be konteksto, skaitytojas nesuteiks jums naudos abejonės, kad esate „gimtoji lyderė“ (net jei esate) ar „nenuilstanti“ darbuotoja (net jei esate), nebent parodysite jiems, ką padarėte. Vietoj to, kad naudotumėte klišes, kurias dažnai naudoja prastesni kandidatai, norėdami atrodyti svarbūs, pabandykite leisti savo veiksmams kalbėti už save. Pavyzdys: asmuo, kuris per metus prižiūrėjo tris produktų ciklus, kai anksčiau buvo tik vienas per metus, laikomas „nenuilstamu“ ir gali būti „gimtoji lyderė“, nes toks pasiekimas reikalauja daugelio skyrių ir asmenų sutelkimo ir suderinimo. Puikus pardavėjas neturi mums sakyti, kad jis yra puikus, tiesiog pateikti faktus: kiek padidėjo pardavimai (procentais ir doleriais) arba kokia nauja klientų bazė buvo atidaryta. Tai yra detalės, kurias darbdaviai nori žinoti.

• Jei turite tik kelerių metų patirtį šioje srityje ir manote, kad neturite pasiekimų, galite nustebti sužinoję, kad net aprašymas to, ką darote, ir jūsų pareigų aplinkybės bus labai įdomūs darbdaviams.

• Daugelis žmonių klaidingai mano, kad jei parašys labai išsamų ir detalų gyvenimo aprašymą, jie patys atsisakys tam tikrų darbo pasiūlymų, todėl rašo tokį nekonkretų ir bendrą gyvenimo aprašymą, kad nesugeba parodyti skaitytojui, kad jie ką nors įvaldė ar turi ką nors parodyti kaip „personalo vadovas“ ar „projektų inžinierius, vykdantis projektus ir bendraujantis su klientais“. Verčiau papasakokite, kokio tipo vadovas esate, kokiuose projektuose dirbote, su kokio tipo klientais bendravote. Leiskite darbdaviui nuspręsti, ar ta patirtis gali būti pritaikoma jo įmonėje, net jei jūsų patirtis šiek tiek skiriasi nuo aprašytos kai kuriose darbo aprašymuose. Daugelis žmonių įdarbinami dėl to, kad jų patirtis yra „pakankamai artima“, bet toks sprendimas priimamas tik tada, jei darbdaviui suteikiate galimybę sužinoti, ką esate nuveikęs.

• Ypač Jungtinėse Valstijose tikimasi, kad kandidatas išsamiai aprašytų savo pareigas ir pasiekimus maždaug vieno–trijų puslapių ilgio JAV pramonės stiliaus gyvenimo aprašyme. Rezultatų orientuoto JAV pramonės stiliaus gyvenimo aprašymo struktūra ir tonas, kuriame pirmiausia nurodomas paskutinis darbas (atvirkštine chronologine tvarka), yra visiškai priešingas tradiciniam CV, ir daugeliu atvejų tradicinio CV pateikimas siekiant darbo JAV įmonėje sukels neigiamą reakciją. Tarptautiniu mastu patikrinkite kiekvienos įmonės reikalavimus, tačiau vis dažniau JAV stiliaus gyvenimo aprašymai laikomi labiau „dinamiškų“ arba „tarptautiniu mastu orientuotų“ kandidatų bruožu.

• Netgi jų gimtojoje aplinkoje tradicinius CV skaitytojams beveik neįmanoma iššifruoti be didelių laiko sąnaudų, susijusių su kontaktų su gavėjo rekomendacijų teikėjais ir kruopščiu kandidato publikacijų nagrinėjimu. (Pasitikėjimas publikacijų sąrašais yra bloga strategija. Juose nurodomi tik pavadinimai ir jūsų vardas, bet skaitytojui nepasakoma, kokios buvo jūsų išvados dėl teorijos ar kokį vaidmenį atlikote atradime. Ar atlikote 10 % darbo, ar 90 %? Ar dirbote prie to projekto dvi savaites prieš dešimt metų, o kita publikacija yra pagrįsta darbu, kurį nepertraukiamai dirbote pastaruosius dešimt metų?)

• Mūsų reikalaujamas gyvenimo aprašymas yra veiksmingas dokumentas, skirtas greitai informuoti skaitytoją, ar jūs tinkate tam tikrai pareigybei, o jei ne, pasiūlyti skaitytojui kitas galimybes.

Geri ir blogi pavyzdžiai: konkretūs ir nekonkretūs gyvenimo aprašymai

• Viena įmonė nori konkretaus tipo patirties. Tai ne jūs, bet jūsų nekonkretus gyvenimo aprašymas netyčia juos įtikina, kad tai jūs. Jie pakviečia jus į pokalbį. Blogas pokalbis. Blogas pavyzdys. Nėra pasiūlymo. Prarasta diena.

• Viena įmonė nori konkretaus tipo, o jūsų konkretus gyvenimo aprašymas rodo, kad tai jūs. Jie pakviečia jus į pokalbį. Geras pavyzdys. Jūs gaunate pasiūlymą.

• Viena įmonė nori neįprasto, sunkiai randamo tipo. Asmens, turinčio įvairios patirties, brandaus. Greitai mąstančio, kuriam net nereikia būti susipažinusiam su jų produktu. Iš tiesų jie yra vienintelė įmonė pasaulyje, gaminanti šį pažangų produktą, todėl nėra „konkurentų“, kur būtų galima rasti tokį asmenį. Jie yra novatoriai ir jiems reikia kito novatoriaus, turinčio tai, ko jiems trūksta. Tam tikros rūšies patirtį, žinias ar asmenybę. Jie mato jūsų konkretų gyvenimo aprašymą. Ne visiškai tinkamą, bet niekas nėra tobulas. Tai normalu. Jie susidomėjo jūsų karjera. Jie pakviečia jus į pokalbį. Jūs puikiai sutariate. Jūs abu vienas kitam galite daug duoti. Čia galėtumėte padaryti tikrą skirtumą, o jie už tai jums gerai atlygins. Labai geras perspektyvus darbas. Jūs gaunate pasiūlymą.

„Rašyba svarbi“ ir kiti protokolai

• Atlikite savo gyvenimo aprašymo „rašybos patikrinimą“ ir (arba) „gramatikos patikrinimą“. Tai padarę, pailsėkite ir po dienos perskaitykite jį dar kartą. Dauguma kompiuterių neregistruoja „principle“ (principal) inžinierius arba „to“ (two) metai kaip klaidų. Jei nesate tikri dėl rašybos ar vartojimo, naudokite žodžius, kuriais esate tikri, arba paprašykite draugų peržiūrėti jūsų gyvenimo aprašymą. Nors daugelis darbdavių retkarčiais pasitaikančias tipografines klaidas ignoruoja kaip nereikšmingus atsitikimus, daugelis darbdavių tokias klaidas tokiuose svarbiuose dokumentuose kaip gyvenimo aprašymai laiko visiškai nepateisinamomis, nes jos rodo neatsargumą ir prastus bendravimo įgūdžius.

Jei tai tarptautinė pozicija, kuriai reikalingas pakankamas, nors ir ne tobulas, anglų kalbos mokėjimas, kai kurie iš šių punktų gali būti ne tokie svarbūs, priklausomai nuo pozicijos. Tokiais atvejais stenkitės kaip galite. Daugeliu atvejų svarbiausia yra aiškiai aprašyti savo karjeros patirtį ir pasiekimus. Taip pat atkreipkite dėmesį, kad daugeliu atvejų gali būti reikalaujama karjeros dokumentas, kuris labai skiriasi nuo savo šalies CV standarto formato. Paprasčiausiai išverčiant vokiečių Lebenslauf arba PRC CV į anglų kalbą, užsienio skaitytojas gali manyti, kad jūs taip pat esate mažiau susipažinęs su kitomis praktikomis ar verslo stiliais, nei jie yra įpratę ar reikalauja.

• Duomenų išdėstymas. Įsivaizduokite savo gyvenimo aprašymą kaip tam tikrą „rinkodaros priemonę“, o ne tik kaip praėjusio laiko apibendrinimą. Jūs neprivalote skirti vienodai daug vietos kiekvienai savo buvusiai darbo vietai. Tai darydami, galite sumenkinti savo vertingą patirtį (ir konkurencingumą).

Vienu apgailėtinu atveju darbdavys mums papasakojo, kad gavo „Fortune 500“ elektronikos įmonės vadovo, turinčio 20 metų patirties, gyvenimo aprašymą, kuriame pusę puslapio buvo skirta tam, kad visi žinotų, jog vasaros atostogų metu jis kelis mėnesius dirbo „McDonald's“ naktiniu vadybininku. Nors kandidatas tikriausiai įtraukė tą darbą, norėdamas parodyti ilgametę darbo etiką, darbdavys laikė jį naiviu ir galbūt vadovu, kuris dirbo pagal šablonus nemąstydamas (t. y. „užpildydamas visas tuščias vietas“). Darbdavys pavadino jį „McDonald's naktiniu vadybininku“ ir jis nebuvo pakviestas į pokalbį. Šis kandidatas nebuvo mūsų kandidatas, bet mums buvo gaila išgirsti šią istoriją. Trumpas „McDonald's“ įtraukimas buvo nereikalingas, nes šis vyras šiuo metu vadovauja 3000 žmonių pasaulinio garso elektronikos įmonėje. Ši vieta galėjo būti geriau panaudota jo dabartinei atitinkamai patirčiai pabrėžti.

Kalbant apie „Išsilavinimą“, jei turite visą su jūsų sritimi susijusį išsilavinimą, įrašykite jį CV pradžioje, prieš „Darbo patirtį“. Jei turite nebaigtą išsilavinimą arba išsilavinimą srityse, kurios nėra akivaizdžiai susijusios su jūsų sritimi, „Išsilavinimą“ įrašykite po „Darbo patirties“. Teorija yra tokia, kad visada reikia pabrėžti savo stipriąsias puses. Leiskite skaitytojui pirmiausia pamatyti jūsų stipriąsias puses.

• Kai atnaujinate seną gyvenimo aprašymą, stenkitės ne tik pridėti savo dabartinį darbą prie senojo. Tai gali sukurti nesubalansuotą galutinį produktą. Tam tikra prasme po kiekvieno darbo jūs esate kitoks žmogus su kitokia rinkos verte. Kiti ne iš karto supras, kaip visa tai dera. Jūs pats turite suformuoti jų įvaizdį apie jus. Parodykite karjeros pažangą, bet nepamirškite įvaizdžio, kurį norite sukurti. Jūsų dabartinio ar paskutinio darbo aspektai gali būti ne tokie svarbūs jūsų būsimam darbdaviui kaip priešpaskutinio darbo aspektai. Gyvenimo aprašymas, kuriame pabrėžiamas jūsų darbas prieš dešimt metų, gali neatspindėti to, koks esate šiandien. Perrašydami savo gyvenimo aprašymą, visada laikykite save nauju žmogumi su naujais pasiekimais, patirtimi ir išsilavinimu!

Viena iš paprasčiausių, bet labiausiai painių CV klaidų yra ta, kai asmuo į seną CV įtraukia naują darbą, nurodydamas dabartinį darbą kaip XXXX-iki dabar, o ankstesnį darbą taip pat nurodydamas XXX-iki dabar. Dėl šios klaidos, padarytos dėl to, kad rašytojas prieš pateikdamas CV jo atidžiai neskaitė, asmuo gali pagalvoti, kad jis dirbo dviejose skirtingose įmonėse tuo pačiu metu. Anksčiau tai buvo mažiau tikėtina, bet šiais laikais, kai dažnai dirbama pagal sutartis, darbdavys gali neteisingai suprasti jūsų darbo istoriją ir nenorėti su jumis susitikti pokalbiui.

• Dydis. Šiuo klausimu yra įvairių teorijų. Viena iš jų sako, kad kiekvienam darbo dešimtmečiui turėtumėte skirti vieną puslapį. Blogiausia yra ta, kad „joks gyvenimo aprašymas neturėtų būti ilgesnis nei vienas puslapis – jei jis ilgesnis, niekas jo neskaitys“. Nesijaudinkite, jei jūsų gyvenimo aprašymas netelpa į vieną puslapį, jei turite gerų pasiekimų ir keletą darbų, apie kuriuos norite papasakoti darbdaviui. Tačiau stenkitės, kad jis tilptų į du ar tris puslapius.

Atminkite, kad rašote remdamiesi principu „reikia žinoti“, o ne „reikia parodyti“. Darbdavys nenori girdėti kiekvienos smulkmenos apie darbą, kurį trumpai dirbote prieš dvidešimt metų. Jums tai viskas įdomu, bet tai gali užgožti jūsų įvaizdį. Daugeliu atvejų žmonės įtraukia pasikartojančią informaciją apie tą patį darbą. Jei kaip operacijų viceprezidentas darote daugiau ar mažiau tą patį, ką darėte kaip operacijų direktorius ar gamybos vadybininkas, nekartokite šių detalių, tiesiog parašykite tai vieną kartą po įmonės duomenimis, nurodydami pareigų pavadinimus ir datas, kai ėjote atitinkamas pareigas.

• Chronologinis gyvenimo aprašymas ar įgūdžių gyvenimo aprašymas? Paprastai mes, ART, norime žinoti, „kada jūs kažką darėte“ ir „kur jūs tai darėte“. Kontekstas gali būti svarbus norint suprasti kandidato patirtį, bet tam tikrais retais atvejais „įgūdžių gyvenimo aprašymas“ yra geresnis pasirinkimas. Jei dirbote daugelyje skirtingų įmonių, ypač kaip sutartinis darbuotojas, savo patirties suskirstymas pagal datas nepadės jums tapti patrauklesniu darbo rinkoje. Todėl lengviau pristatyti save kaip „vienumą“.

Viename skyriuje išdėstykite savo gebėjimus pagal stipriąsias puses ir faktinę patirtį, tada pateikite datų ir darbdavių pavadinimų sąrašą su keliais detalėmis (produktai, su kuriais dirbote, jūsų pareigybė ir pan.). Kartais įgūdžių CV yra naudingi žmonėms, kurie tikrai yra vienodai konkurencingi dviem skirtingoms pareigoms, pvz., kokybės užtikrinimo vadybininkui ir gamybos vadybininkui.

Santrauka: ką norėtume matyti:

• Jūsų įmonės pavadinimas ir padalinys, vieta, pardavimo apimtis

• Pagrindiniai produktai, su kuriais dirbate, ir jų pritaikymas

• Pagrindinės rinkos ar klientai, kuriuos aptarnaujate

• Jūsų darbo datos (pageidautina nurodyti mėnesį ir metus)

• Jūsų oficialus pareigų pavadinimas (ir vertimas, jei jis nėra aiškus arba nėra pramonės standartas) Jei vienoje įmonėje turėjote kelis pareigų pavadinimus, po kiekvieno pavadinimo nurodykite darbo laikotarpį (kitaip atsitiktinis skaitytojas gali pagalvoti, kad keitėte darbdavius dažniau nei iš tiesų).

• Jūsų pareigos. Atsakykite į klausimus „kas?”, „ką?”, „kada?”, „kur?” ir „kaip?”. Stenkitės čia neapibūdinti savęs kaip „mes“ (kaip grupės dalis). Papasakokite, ką JŪS ASMENIŠKAI darote ar darėte. Niekada neprisiimkite nuopelnų už tai, ko nepadarėte, bet prisiimkite nuopelnus už tai, ką padarėte. Jei buvote grupės, kuri atliko tam tikrą užduotį ir pasiekė tam tikrą rezultatą, narys, apibūdinkite savo vaidmenį grupėje.

• Aprašykite savo pasiekimus konkrečiais skaičiais, paprastai doleriais/eurais arba procentais, nurodydami padidėjimą, sumažėjimą ar pagerėjimą. Turėkite omenyje, kad jūsų gali paprašyti pateikti savo pasiekimų dokumentus.

• Jei vadovaujate darbuotojams, trumpai nurodykite, kiek žmonių jums pavaldūs ir ką jie daro.

• Kartais verta nurodyti, kam jūs pavaldūs. Jei esate tiesiogiai pavaldūs prezidentui ar generaliniam direktoriui, tai gali būti įdomi informacija darbdaviui.

• Jūsų išsilavinimas turėtų tiksliai atspindėti tikrus įgytus arba baigiamus įgyti laipsnius. Jei nurodote „laipsnis numatomas 20XX“, būkite pasirengę paaiškinti, kaip jis bus suteiktas. Neklaidinkite dėl išsilavinimo. Žinoma, kad pasiūlymai buvo atšaukti, kai paaiškėjo, kad kandidatas neteisingai nurodė savo išsilavinimą. Įmonės dažnai labai domisi kandidatais, norinčiais tobulėti aukštojo mokslo ar mokymų pagalba. Didžiuokitės savo pasiekimais šioje srityje, bet prašome neperdėti.

• Būkite sąžiningi apie savo patirtį, pasiekimus ir karjeros tikslus. CV skirtas atverti duris į jūsų pačių kuriamą ateitį. Įsitikinkite, kad asmuo, kurį aprašote, atitinka jus ir yra tas asmuo, kurį norite, kad kiti matytų. Naujas darbas gali reikalauti, kad būtumėte tas asmuo, kurį jie manė matę jūsų CV.

----------------------------------------------------------------------------------------------