Chez ART, nous menons nos recherches en toute discrétion. Nos entreprises clientes savent que lorsqu'elles font appel à nous, nous sommes non seulement capables de comprendre facilement les spécifications du poste, mais aussi d'aller au cœur de leurs besoins. Ce processus d'enquête nous amène parfois à aborder des questions plus délicates que la simple « expérience requise ». Toutes les informations qui nous sont communiquées ou découvertes au cours de la recherche sont destinées à rester confidentielles entre nous, notre entreprise cliente et notre candidat.

Lorsque nous prenons contact avec des candidats dans le but de déterminer leur degré d'intérêt pour un poste particulier, nous ne mentionnons souvent même pas le nom de l'entreprise cliente. Cela permet d'éviter ou de retarder la diffusion d'informations sur les besoins urgents de notre client. Nous pouvons parfois rester vagues quant à une technologie, un produit ou un lieu spécifique, si ces détails sont susceptibles d'identifier facilement votre entreprise. Nous essayons, dans la mesure où la recherche le permet, de limiter au maximum les discussions sur les recherches « confidentielles » au sein d'un secteur.

Chaque fois qu'une recherche est lancée au-delà des rangs d'une entreprise, il faut trouver un compromis entre une discrétion mesurée et la recherche des candidats adéquats pour pourvoir le poste. Sachez toujours qu'une fois qu'une entreprise entame un processus de recrutement, que ce soit par le biais de recommandations internes, d'annonces classées ou de chasseurs de têtes, il y a de fortes chances que la nouvelle de votre offre d'emploi se répande rapidement au sein d'un secteur, même si seuls quelques candidats de confiance en ont été informés. Nous recommandons donc vivement aux employeurs, avant de nous contacter, d'analyser soigneusement les répercussions possibles de la nature humaine ou du « bouche-à-oreille » au sein du secteur, qui pourraient rendre publique votre recherche d'emploi « confidentielle ». Lorsque vous contactez ART pour une recherche « confidentielle », il appartient à votre entreprise de nous expliquer pourquoi cette recherche est confidentielle et quels termes nous ne devons pas utiliser pour décrire le poste à nos candidats, que ce soit lors d'un contact personnel ou dans une offre d'emploi en ligne.

Si votre entreprise envisage la délicate question du remplacement d'un cadre ou d'un directeur en poste, nous vous recommandons d'informer d'abord cet employé de vos préoccupations ou de votre insatisfaction et de discuter de la possibilité d'un licenciement. Cela fonctionne peut-être mieux ou uniquement dans un scénario « idéal », mais nous pensons que « l'honnêteté est la meilleure politique ». C'est à vous de décider comment procéder, mais encore une fois, partez toujours du principe que votre secteur d'activité est composé d'êtres humains qui colportent des ragots et qu'une fois la recherche lancée, la nouvelle en parviendra probablement à votre employé. Avant même que vous ne lanciez votre recherche, l'employé que vous souhaitez remplacer est peut-être déjà en train d'explorer le marché du travail, car il ou elle est également insatisfait(e) de la situation actuelle. Avant même que votre entreprise ne lance sa propre recherche, la présence de cet employé sur le marché du travail pourrait alerter vos concurrents ou d'autres personnes que votre entreprise est sur le point d'avoir un poste vacant. Si vous avez l'impression que nous affirmons mener des recherches confidentielles, mais qu'aucune recherche n'est confidentielle, alors vous nous comprenez bien.

Nous essayons de trouver un équilibre prudent et de mettre en place un pare-feu minimalement perméable pendant votre processus de recherche de cadres. Plus important encore, lorsque nous présentons votre poste vacant à des candidats sérieux, nous fournissons la perspective, l'équilibre et le contexte appropriés pour que votre offre soit appréciée à sa juste valeur : un renforcement judicieux et stratégique du potentiel à long terme de votre entreprise.