Wall Street Journal - Américas - Oportunidades de carreira para gestores latino-americanos com MBA

ENTREVISTA com “The Wall Street Journal - Edição Américas” (EUA)

Entrevista completa realizada por Teresa Bouza, WSJ Américas, com o diretor-geral da ART. Tema: Oportunidades de carreira para gestores latino-americanos com MBA

WSJ: Parece que a situação será bastante difícil para os estudantes de 2003 aqui nos EUA. Gostaria de saber como está a situação dos estudantes latino-americanos que permanecem aqui nos EUA ou que retornam aos seus países após concluir um MBA aqui nos EUA. Obter um MBA realmente auxilia a conseguir um emprego na América Latina após o retorno? Como está a demanda por MBAs na América Latina atualmente?

ART: “Para as pessoas que buscam vagas nos EUA, a situação está definitivamente difícil para todos, incluindo pessoas com MBA das melhores escolas de negócios. Há menos empresas contratando e muitos funcionários juniores esperam não perder seus empregos na próxima rodada de demissões. Em nossa opinião, no entanto, as oportunidades podem ser melhores para os latino-americanos que vieram para os EUA para fazer seu MBA depois de já terem vários anos de experiência na indústria ou nos negócios em seus países. A prática da nossa empresa na América Latina concentra-se principalmente no recrutamento de gerentes gerais totalmente bilíngues, gerentes de vendas e marketing, diretores financeiros, gerentes de fábricas e outros que tenham um conhecimento muito sólido dos estilos de gestão norte-americanos.

Nossos clientes dos Estados Unidos, Europa e Ásia veem com bons olhos os gerentes latino-americanos formados nos Estados Unidos, que sabem imediatamente o que é necessário para administrar departamentos, fábricas ou divisões de empresas estrangeiras na América Latina.

Empresas multinacionais, bem como pequenas e médias empresas clientes em rápido crescimento, normalmente utilizam a ART para substituir gerentes expatriados, muitas vezes monolíngues e falantes de inglês, por gerentes locais totalmente bilíngues e biculturais.

Este ano, nosso negócio de recrutamento na América Latina recebeu um bom número de ligações de empresas que buscam expandir ou melhorar seus negócios na América Latina, especialmente no México e no Brasil, mas também em Porto Rico, América Central e América do Sul.

Talvez devido à lentidão do mercado americano, muitas empresas americanas estão examinando onde podem existir maiores oportunidades, e a América Latina parece estar no topo de suas agendas este ano.

“Como todos os latino-americanos no mundo dos negócios sabem, aprender inglês não significa automaticamente saber como administrar uma empresa de acordo com os modelos americanos. Normalmente, a pessoa precisa ter uma profunda exposição pessoal a esses modelos, seja trabalhando em uma empresa americana bem administrada (de preferência nos EUA) ou por meio de estudos de MBA nos EUA.

A maioria das solicitações que normalmente recebemos de clientes que buscam gerentes locais na América Latina é por pessoas que entendam de lucros e perdas e que sejam bons mentores de gerentes juniores e funcionários dentro de uma abordagem de empoderamento de equipe ou célula de trabalho (gerentes gerais/gerentes de fábrica); pessoas que entendam os princípios contábeis geralmente aceitos nos Estados Unidos (US GAAP) e sejam fanáticas por transparência financeira (controladores financeiros); e pessoas que sejam agressivas e entendam como planejar estrategicamente e executar uma estratégia de vendas baseada em métodos de treinamento de vendas bem estabelecidos (diretores de vendas e marketing).

Um requisito comum típico é que a pessoa seja um gerente “prático”, envolvente, participativo, orientado para resultados e que seja um excelente comunicador. Esse é o tipo de pessoa que conquista o respeito e a cooperação de seus empregadores e funcionários como resultado de seu trabalho árduo, inteligente e exemplar, e não por causa de seu cargo.

“Os graduados em MBA latino-americanos que planejam retornar aos seus países de origem, acredito, terão grandes vantagens sobre muitos candidatos a cargos gerenciais em seus países, porque, ao serem entrevistados por empregadores dos Estados Unidos, Canadá, Ásia e Europa que desejam desenvolver seus mercados latino-americanos, esses candidatos provavelmente não apenas falarão inglês com mais fluência do que muitos de seus compatriotas, mas também falarão a mesma língua de negócios que os gerentes de contratação.

Quando uma empresa planeja investir em outro país, ela precisa sentir que a pessoa a quem está confiando seus negócios é alguém que a compreende e compreende os objetivos comerciais da empresa. O treinamento nos Estados Unidos com MBAs, no mínimo, oferece alguma evidência da abertura e dedicação de uma pessoa em aprender os métodos comerciais dos Estados Unidos.

Na maioria dos casos, os gerentes de contratação norte-americanos, europeus ou asiáticos não compreenderão a América Latina tão bem quanto os candidatos que estão entrevistando, portanto, a pessoa que será a ponte humana entre a sede e a equipe na América Latina será muito importante para essa empresa. Contratar um gerente latino-americano com MBA nos EUA é definitivamente percebido pelos empregadores como uma escolha menos arriscada do que outras opções, por isso acreditamos que as perspectivas dos latino-americanos com MBA serão geralmente boas a longo prazo.

"MBAs com concentração em gestão industrial, gestão de negócios, marketing ou finanças/contabilidade são especialmente valiosos. E no que diz respeito aos idiomas, é um investimento muito bom para os latino-americanos não apenas se esforçarem para desenvolver habilidades sólidas de conversação e redação em inglês, mas também aproveitarem a oportunidade para aprender adequadamente o “outro” idioma latino-americano, seja o português ou o espanhol.

Muitos falantes de espanhol e português afirmam ter fluência no outro idioma sem nunca terem feito um curso formal nesse idioma. No entanto, compreender o que é dito é diferente de ser capaz de redigir uma proposta comercial no idioma ou fazer um discurso correto e digno diante da equipe no outro idioma. Os candidatos que realmente falam espanhol, português e inglês fluentemente podem se colocar em uma posição muito mais forte quando surgem vagas pan-latino-americanas. Essas vagas podem estar localizadas em qualquer lugar da América Latina ou em sedes nos Estados Unidos e em todo o mundo.

“Também recomendamos que os candidatos que desejam avançar para cargos de gestão pan-latino-americanos considerem vagas fora de seus países de origem. A tendência é que os brasileiros se concentrem fortemente em São Paulo e no Rio, os mexicanos se concentrem no México (ou em sua região imediata no México), os porto-riquenhos e venezuelanos se concentrem no Caribe, os argentinos se concentrem no Cone Sul, etc. No entanto, aprender sobre as sutilezas de todos os países, mercados e culturas do Hemisfério Ocidental pode aumentar o valor de mercado da carreira e fazer com que a candidatura de uma pessoa se destaque das demais, pois ela será vista como alguém com uma visão muito mais abrangente do hemisfério.

Acho que estou dizendo que o gerente latino-americano com MBA nos EUA não deve se posicionar apenas como uma ponte unidirecional entre os EUA e seu próprio país, mas, mais propriamente, como um modelo de gerente hub-and-spoke, em que ele se torna o hub — a “pessoa de referência” — em uma organização empresarial multinacional que atende a um mercado de centenas de milhões de pessoas.