Business Week Interview - Qui envisageriez-vous de recruter pour le poste de prochain PDG de Nortel ?

INTERVIEW avec « Business Week »

La journaliste Olga Kharif de Business Week a sollicité l'avis du directeur général d'ART sur le profil recherché par ART pour le prochain PDG de Nortel. L'article de Mme Kharif s'intitule « Nortel a besoin d'un PDG. Intéressé ? »

Atlantic Research Technologies, L.L.C. (ART), https://www.atlanticresearch.com, est un cabinet international de recrutement de cadres qui recrute dans les secteurs de l'industrie, des hautes technologies et des services pour des postes de cadres supérieurs et intermédiaires dans les domaines de la gestion générale, des ventes et du marketing, des finances, de la chaîne d'approvisionnement, de la fabrication, des technologies de l'information et des ressources humaines.

ART : « Tout d'abord, je voudrais dire au conseil d'administration de Nortel que ce n'est pas le moment de paniquer, mais plutôt l'occasion de préparer le terrain pour un Nortel encore meilleur. Malgré les récents revers sur le marché mondial, l'entreprise a réalisé des progrès considérables et devrait envisager de recruter une personne extérieure à Nortel qui pourrait s'appuyer sur les succès de l'entreprise. Je recommanderais probablement que le PDG soit un Canadien ayant passé la majeure partie de sa carrière à l'étranger, peut-être avec une expérience significative dans la direction d'entreprises aux États-Unis. Bien qu'il puisse sembler évident de recruter une personne issue d'une autre entreprise de réseau, d'une entreprise de données sans fil, d'une entreprise d'optique ou peut-être même d'un opérateur de télécommunications, je serais plus ouvert à toute personne ayant travaillé dans de grands environnements multinationaux de haute technologie.

J'aimerais que cette personne ait une certaine expérience dans des start-ups de type Silicon Valley, afin de prouver qu'elle est capable de travailler dans un environnement non bureaucratique, « en manches de chemise ». J'aimerais également qu'elle ait une expérience directe en Asie, en Europe et sur d'autres marchés internationaux. Il serait souhaitable qu'elle parle au moins une langue en plus de l'anglais. Je souhaiterais quelqu'un qui comprend vraiment les avancées passionnantes réalisées en matière de technologie sans fil en Europe et en Asie, et pas seulement quelqu'un qui a vendu des produits aux Baby Bells aux États-Unis.

Je pense qu'en raison de l'implication politique, technologique et financière étroite du Canada dans Nortel, un PDG non canadien rencontrerait une forte opposition au sein des unités opérationnelles et dans l'ensemble du pays. Au-delà des préoccupations liées aux marchés boursiers et à la concurrence, le PDG devrait être constamment disponible pour les ministres fédéraux et provinciaux, et cette personne serait exposée à l'attention du public canadien à un point tel que la plupart des non-Canadiens pourraient trouver cela difficile à supporter. (D'un autre côté, il est avantageux pour le PDG de Nortel que le Premier ministre canadien fasse toujours la promotion des produits de Nortel à travers le monde.)

Je rechercherais probablement une personne ayant une expérience réussie dans la scission stratégique de divisions, la réorganisation d'unités commerciales ou les fusions et acquisitions. Les entreprises de réseau de la taille de Nortel sont si grandes et présentes dans tellement de domaines différents qu'il pourrait sembler nécessaire de les reconfigurer en entreprises plus flexibles. Recruter un PDG véritablement visionnaire dans un contexte économique difficile ne signifie pas nécessairement trouver un responsable des licenciements ; cela nécessite plutôt un planificateur stratégique sensé et compatissant, ainsi qu'un homme d'action.

Le nouveau PDG doit avoir démontré sa capacité à convaincre les gens que le changement des méthodes traditionnelles peut créer des opportunités pour les employés de Nortel et pour le Canada dans son ensemble. Cette personne doit être un évangéliste exceptionnel et sincère, ainsi qu'un négociateur. Un ingénieur de formation ayant passé une grande partie de sa carrière dans la vente et le marketing serait peut-être plus approprié pour ce poste qu'une personne ayant travaillé exclusivement dans la recherche ou la fabrication pendant plusieurs décennies.

Je préférerais que cette personne ait un grand respect pour l'ingénierie et les questions techniques, afin de gagner la loyauté des ingénieurs et des clients de Nortel, mais, en fin de compte, elle doit avoir un très bon sens des affaires, une grande résistance et probablement un bon sens de l'humour.